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文檔簡介
測試計(jì)劃模板測試計(jì)劃模板測試計(jì)劃模板xxx公司測試計(jì)劃模板文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度No:G測試計(jì)劃樣品名稱生產(chǎn)單位委托單位測試類型報(bào)告日期國家應(yīng)用軟件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心版本修訂記錄版本標(biāo)識注釋作者日期初始版本XXXYYYY/MM/DD文檔使用對象姓名職務(wù)XXXXXXX審批人員姓名職務(wù)日期目 錄TOC\o\h\z1.文檔標(biāo)識 12.概要 1目的 1目標(biāo) 1測試范圍 1測試環(huán)境配置 2參考資料 3縮寫 3定義 3文檔 43.人員安排 44.時(shí)間安排 55.系統(tǒng)測試 6測試方法 6測試啟動(dòng)條件 6測試用例開發(fā) 7用戶文檔 7功能性 8可靠性 9易用性 10可維護(hù)性 11可移植性 11效率 12中文特性 12測試過程ID命名規(guī)則 14評審 14測試軟、硬件環(huán)境的備份和恢復(fù) 14安全問題 14通信 15恢復(fù)程序 156.測試執(zhí)行 157.相關(guān)過程 15缺陷管理 158.中止及恢復(fù)條件 169.可交付成果 1710.假設(shè)、約束及依賴 17假設(shè) 17約束 17依賴 181.文檔標(biāo)識本文檔是針對[生產(chǎn)單位]開發(fā)的“[待測試產(chǎn)品名稱]”所進(jìn)行[測試類型]測試的整體測試計(jì)劃。2.概要目的在此描述本次測試的目的。此部分內(nèi)容可從合同書或需求說明書中摘取。[示例:本次測試是針對[xxx]項(xiàng)目進(jìn)行的確認(rèn)/鑒定/驗(yàn)收/委托/登記測試,目的是為判定該系統(tǒng)是否滿足《需求規(guī)格說明書》中規(guī)定的功能與性能指標(biāo)提供客觀的依據(jù)。]目標(biāo)在此說明進(jìn)行本次測試的目標(biāo)。這些目標(biāo)都應(yīng)具有可度量的相應(yīng)指標(biāo)。[示例:判定測試開發(fā)目標(biāo)中所要求的系統(tǒng)功能是否具備,執(zhí)行結(jié)果是否正確,明確在用戶文檔、功能性、可靠性、易用性、可維護(hù)性、可移植性、效率和中文特性八個(gè)方面進(jìn)行測試。]測試范圍參照[項(xiàng)目名稱]需求文檔及相關(guān)的測試類型,在此確定測試范圍,規(guī)定測試內(nèi)容。測試內(nèi)容從商業(yè)需求或技術(shù)需求中歸納提取,在下表逐條表述。
[測試項(xiàng)目]測試范圍第1頁共1頁序號測試分類測試內(nèi)容T-UD用戶文檔評審T-F功能性測試T-R可靠性測試T-U易用性測試T-M可維護(hù)性測試T-P可移植性測試T-E效率測試T-CC中文特性測試測試環(huán)境配置在此給出與測試環(huán)境相關(guān)的任何配置信息。軟件環(huán)境:終端類別操作系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用軟件服務(wù)器端Windows2000ServerOfficeXP,Oracle9i客戶端LinuxRedoffice硬件環(huán)境:終端類別機(jī)器名設(shè)備編號配置說明服務(wù)器端聯(lián)想開天4600PC-N0001P4/128MRAM20G客戶端HPP7374AVL430PC-N0002P4/128MRAM20G聯(lián)想開天4500PC-N0003P4/256MRAM網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:網(wǎng)絡(luò)類型帶寬設(shè)備數(shù)量以太網(wǎng)全/半雙工1000M/100M/10MCISCOCATALYST6500系列交換機(jī)CISCOCATALYST3500系列交換機(jī)DDN2MISDN64K/128KADSL512K/2M其它輔助設(shè)備:設(shè)備名稱規(guī)格型號數(shù)量備注攝像頭耳機(jī)秒表參考資料縮寫在此列寫出本測試所使用的縮略語。定義在此對本測試使用的術(shù)語進(jìn)行定義。[示例:T-UD:用戶文檔評審T-F:功能性測試T-R:可靠性測試T-U:易用性測試T-M:可維護(hù)性測試T-P:可移植性測試T-E:效率測試T-CC:中文特性測試T-C:標(biāo)準(zhǔn)符合性測試T-S:安全性測試]文檔在此列出本次測試所引用的文檔及資料。[示例:《XXX課題任務(wù)書》《XXX技術(shù)研究報(bào)告》《XXX測試需求》《XXX用戶手冊》]3.人員安排
在此列出應(yīng)參與測試計(jì)劃制訂工作的有關(guān)人員。角色人員職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理評審并批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃及有關(guān)報(bào)告;組織并確保團(tuán)隊(duì)工作;控制項(xiàng)目執(zhí)行;評估項(xiàng)目績效;與有關(guān)人員進(jìn)行溝通。測試組長項(xiàng)目計(jì)劃編制;協(xié)調(diào)并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃中確定的活動(dòng);識別測試環(huán)境需求;負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)測試用例;為其他人員提供技術(shù)支持。測試人員執(zhí)行測試活動(dòng);在項(xiàng)目計(jì)劃制訂階段,識別項(xiàng)目活動(dòng),估計(jì)每項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間。環(huán)境準(zhǔn)備人員提供資源保障;建立并維護(hù)測試環(huán)境。質(zhì)量保證人員確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo);制訂并實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃;監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目活動(dòng)的執(zhí)行過程。4.時(shí)間安排
事件開始結(jié)束培訓(xùn)測試文檔編制人員培訓(xùn)測試操作人員編制測試方案編制測試計(jì)劃編制測試用例執(zhí)行測試、生成原始記錄執(zhí)行回歸測試、生成原始記錄(如果不做回歸測試,請刪除本行)第一次測試總體時(shí)間的60%編制測試報(bào)告編制缺陷報(bào)告提交測試文檔5.系統(tǒng)測試測試方法在此規(guī)定用于[項(xiàng)目名稱]測試的測試方法。[示例:功能測試主要采用手動(dòng)測試方法,對軟件產(chǎn)品進(jìn)行黑盒測試。效率測試主要采用自動(dòng)測試方法,使用工具為QALoad、ApplicationExpert。]測試啟動(dòng)條件在此規(guī)定,在開始進(jìn)行測試時(shí)必需滿足的條件。這些條件涉及:測試計(jì)劃、測試流程、測試進(jìn)度的制訂已完成,并經(jīng)過嚴(yán)格評審;缺陷跟蹤與管理系統(tǒng)已搭建;測試所需的資源已經(jīng)到位;測試組人員配置合理,測試人員的工作技能符合測試要求;測試所需的軟、硬件和操作系統(tǒng)等測試環(huán)境準(zhǔn)備完畢。測試用例開發(fā)根據(jù)測試范圍規(guī)定的內(nèi)容,逐條設(shè)計(jì)測試需求及完成該測試需求的測試過程、測試條件,構(gòu)造本次測試的測試用例,編寫決策樹。用戶文檔表1用戶文檔第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引完整性軟件使用所需信息產(chǎn)品描述中說明的所有功能程序中用戶可調(diào)用的所有功能說明產(chǎn)品描述中給出的所有邊界值軟件安裝所需要的信息軟件維護(hù)所需要的信息正確性文檔中所有信息正確,沒有歧義和錯(cuò)誤的表達(dá)一致性文檔自身內(nèi)容或相互之間以及與產(chǎn)品描述之間,相互不矛盾,且術(shù)語一致用戶手冊和操作手冊與軟件實(shí)際運(yùn)行情況相符易理解程度文檔對正常使用其產(chǎn)品的一般用戶是容易理解的易瀏覽程度用戶文檔易于瀏覽,相互關(guān)系明確用戶文檔有目錄表或索引表在線幫助在線幫助應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、快速、直觀、易懂能根據(jù)幫助點(diǎn)直接定位查詢內(nèi)容內(nèi)容不少于用戶手冊和操作手冊的內(nèi)容功能性表安裝與卸載第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引安裝典型安裝完全安裝卸載提供圖像化的卸載方法表功能表現(xiàn)第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引功能點(diǎn)根據(jù)用戶文檔列出所有功能點(diǎn),檢驗(yàn)其正確性驗(yàn)證程序與產(chǎn)品描述、用戶文檔中的全部說明相對應(yīng),一致性
可靠性表3可靠性第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引成熟性使用的容量達(dá)到規(guī)定的極限時(shí),系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)試圖使用的容量超出規(guī)定極限時(shí),系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)產(chǎn)品描述中列出的其他程序或用戶造成的錯(cuò)誤輸入時(shí),系統(tǒng)不崩潰也不丟失數(shù)據(jù)輸入用戶文檔中明確規(guī)定的非法指令時(shí),系統(tǒng)不崩潰也不丟失數(shù)據(jù)不會因掉電、異常退出、網(wǎng)絡(luò)異常中斷等原因而使軟件或數(shù)據(jù)遭到破壞容錯(cuò)性能屏蔽用戶的誤操作對錯(cuò)誤有正確提示輸入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)時(shí),系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤操作時(shí),系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)易恢復(fù)性系統(tǒng)運(yùn)行失效后,應(yīng)能較快重建系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制應(yīng)對數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行校驗(yàn),保證數(shù)據(jù)的有效性應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性,不會因刪除或反復(fù)的更新而被破壞或留下垃圾數(shù)據(jù)對不符合要求的輸入數(shù)據(jù),系統(tǒng)應(yīng)使用中文給出簡潔、準(zhǔn)確的提示信息,必要時(shí)應(yīng)給出幫助
易用性表4易用性第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引易理解性通過選擇適當(dāng)?shù)男g(shù)語、圖形表示、背景信息和幫助,幫助用戶理解、使用出錯(cuò)消息中提供差錯(cuò)產(chǎn)生的原因和糾正的詳細(xì)信息易瀏覽性數(shù)據(jù)媒體具有產(chǎn)品標(biāo)識,可辨別編號或文本具有必要的信息,指導(dǎo)用戶使用程序輸入、輸出設(shè)計(jì)規(guī)矩,輸出結(jié)果應(yīng)簡潔、直觀、美觀、方便閱讀、易懂和使用人機(jī)界面簡潔、美觀、實(shí)用,風(fēng)格相對一致,符合辦公習(xí)慣在界面、人機(jī)交互、輸出中的用語應(yīng)與業(yè)務(wù)用語一致易操作性具有嚴(yán)重后果的功能執(zhí)行可逆,或者給出明顯警告,執(zhí)行前要求確認(rèn)軟件操作簡便,系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的鼠標(biāo)、鍵盤操作,支持鼠標(biāo)的單擊、雙擊和右鍵操作,支持快捷鍵操作提供輔助輸入手段(如選擇輸入、默認(rèn)值等),數(shù)據(jù)檢索方便、靈活安裝參數(shù)應(yīng)當(dāng)給出默認(rèn)值或提示,需要用戶干預(yù)的地方應(yīng)盡量少,操作方便根據(jù)用戶熟練程度(外行、初學(xué)、熟練)和使用頻度,能提供不同的操作方式或用戶界面
可維護(hù)性表5可維護(hù)性第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引易分析性系統(tǒng)可以正確判斷缺陷或失效原因?qū)τ谲浖\(yùn)行錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)提示清晰,為用戶和系統(tǒng)管理員自己解決問題提供可能易改變性對相關(guān)配置文件、庫、表的參數(shù)可以提供方便的修改對于非程序內(nèi)部錯(cuò)誤,由數(shù)據(jù)元素屬性設(shè)置、控制規(guī)則不當(dāng)而引起的軟件運(yùn)行錯(cuò)誤,軟件應(yīng)為系統(tǒng)管理員提供自行修正的手段軟件應(yīng)充分考慮在設(shè)計(jì)環(huán)境與適用范圍下不同用戶的要求,為用戶進(jìn)行本地化配置提供手段穩(wěn)定性系統(tǒng)在測試過程中運(yùn)行穩(wěn)定可移植性表6可移植性第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引適應(yīng)性軟件可適應(yīng)不同的規(guī)定環(huán)境(如:不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境)P-01兼容性硬件設(shè)備兼容性P-02軟件(如:操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、WEB服務(wù)器等)兼容性P-03
效率表7效率第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引時(shí)間特性軟件各個(gè)功能點(diǎn)的響應(yīng)時(shí)間E-01資源特性軟件安裝后占用磁盤空間情況E-02軟件啟動(dòng)后系統(tǒng)內(nèi)存占用情況E-03軟件停止后內(nèi)存釋放情況E-04中文特性表8中文特性第1頁共1頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引中文顯示對話框、菜單、圖標(biāo)、窗口等界面CC-01信息提示,幫助文檔符合中文使用習(xí)慣CC-02漢化程度系統(tǒng)全部中文漢化CC-03編碼支持程度支持GB2312編碼CC-04支持GB編碼CC-05支持GB18030編碼CC-06
表安全性第1頁共2頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引身份認(rèn)證用戶權(quán)限管理提供客戶端用戶身份識別提供用戶功能權(quán)限管理提供用戶數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理授權(quán)(功能授權(quán)、數(shù)據(jù)授權(quán))機(jī)制是否靈活安全驗(yàn)證控制身份驗(yàn)證不成功有次數(shù)限制及相應(yīng)處理措施用戶唯一用戶名稱應(yīng)具有唯一性用戶在被刪除或被停用后,保留該用戶記錄,新增用戶不得與該用戶同名電子簽名對電子簽名進(jìn)行驗(yàn)證客戶端用戶身份識別是否提供USBkey加密驗(yàn)證、提供數(shù)字證書驗(yàn)證或提供其他加密驗(yàn)證方式數(shù)據(jù)加密及安全傳輸對于有特殊安全要求的數(shù)據(jù),應(yīng)在傳輸中進(jìn)行必要的加密處理提供數(shù)據(jù)的安全可靠傳輸,支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳、屏蔽線路瞬間故障和主機(jī)故障數(shù)據(jù)加密使用的算法應(yīng)符合國家規(guī)定安全缺陷屏蔽對非法訪問有識別和屏蔽功能授權(quán)(功能授權(quán)、數(shù)據(jù)授權(quán))機(jī)制是否靈活安全軟件程序本身不存在可能引起安全缺陷的語句、命令日志和審計(jì)對關(guān)鍵數(shù)據(jù)的變更應(yīng)記入日志對日志信息進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析和分類管理提供安全審計(jì)功能
表安全性第2頁共2頁測試需求測試過程說明過程標(biāo)引密碼設(shè)置進(jìn)入系統(tǒng)需要密碼身份驗(yàn)證應(yīng)有密碼設(shè)置策略,包括有效期、最小長度、復(fù)雜度、非空設(shè)置、大小寫敏感度等所有的密碼不得明碼顯示、存儲與傳輸數(shù)據(jù)備份與還原是否提供數(shù)據(jù)備份與還原手段超時(shí)自動(dòng)退出超過一定的時(shí)限未進(jìn)行操作,系統(tǒng)自動(dòng)退出安全補(bǔ)丁檢查操作系統(tǒng)是否安裝所有安全補(bǔ)丁對于使用IE的客戶端,是否安裝所有IE安全補(bǔ)丁測試過程ID命名規(guī)則測試用例ID由兩部分組成表示,左起第一部分的字符表示測試類型,[按照前面的測試類型定義寫],第二部分的數(shù)字表示測試過程的索引號。評審在此規(guī)定測試計(jì)劃該如何被其他的測試人員、用戶或管理層進(jìn)行評審的事宜。[示例:測試計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理及質(zhì)量保證人員進(jìn)行評審。]測試軟、硬件環(huán)境的備份和恢復(fù)利用Partimage工具完成系統(tǒng)的備份。Partimage是一個(gè)有點(diǎn)像GHOST的工具,可以將EXT2、Reiserfs、NTFS、HPFS、FAT16和FAT32等文件系統(tǒng)做成映像文件以用于測試軟、硬件環(huán)境的備份和恢復(fù)。安全問題在此識別并記錄測試過程中可能遇到的任何涉及安全的問題。通信在此規(guī)定在測試過程中軟硬件間進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的方式。[示例:使用標(biāo)準(zhǔn)IP網(wǎng)絡(luò)。]恢復(fù)程序在此規(guī)定一旦在測試過程中系統(tǒng)產(chǎn)生錯(cuò)誤,系統(tǒng)該如何進(jìn)行恢復(fù)的事宜。6.測試執(zhí)行在此定義測試執(zhí)行活動(dòng),在這些活動(dòng)中將使用測試用例或測試腳本。[示例:根據(jù)測試計(jì)劃中相關(guān)測試環(huán)境的內(nèi)容,檢查測試環(huán)境(包括硬件及軟件),確保測試環(huán)境符合要求;對于測試用例的描述信息,按測試意圖對每一個(gè)測試用例設(shè)計(jì)操作流程中重要環(huán)節(jié)的動(dòng)作、輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期的反映(注:此流程可不必詳細(xì)到每一個(gè)具體的步驟,但應(yīng)確保測試執(zhí)行人員可以據(jù)此信息順利執(zhí)行,而不必詢問測試用例的開發(fā)人員);執(zhí)行測試活動(dòng),并記錄所使用的機(jī)器及執(zhí)行日期,對于每個(gè)測試用例還應(yīng)記錄關(guān)鍵操作步驟、輸入數(shù)據(jù)以及任何與測試人員預(yù)期結(jié)果不符的系統(tǒng)響應(yīng);每個(gè)測試用例執(zhí)行完畢后,視具體情況對系統(tǒng)進(jìn)行備份或根據(jù)備份數(shù)據(jù)對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。]7.相關(guān)過程缺陷管理在此規(guī)定本測試項(xiàng)目將使用的缺陷跟蹤及管理工具,并對在項(xiàng)目完成時(shí)所應(yīng)提交的圖表化的報(bào)告進(jìn)行概要說明。[示例:依照設(shè)計(jì)好的測試用例對產(chǎn)品進(jìn)行測試,將發(fā)現(xiàn)的缺陷,包括功能、性能、界面,按照用例中的測試號分別
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