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文檔簡介

沃爾瑪新員工培訓計劃[資料]沃爾瑪新員工培訓計劃[資料]沃爾瑪新員工培訓計劃[資料]xxx公司沃爾瑪新員工培訓計劃[資料]文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度沃爾瑪新員工培訓方案前言《財富》雜志公布的2008年世界5000強排行榜上,全球最大的零售帝國——沃爾瑪(Wal-Mart)再度蟬聯(lián)桂冠。沃爾瑪之所以成為世界5000強企業(yè)之首的零售業(yè)“巨無霸”,原因有很多。而最關(guān)鍵的在于始終將員工視為最大財富,注重對員工的培訓與提升,搭建有效的員工培訓平臺,以培訓打造一流的服務團隊。下面是我公司下季度新員工培訓方案培訓背景根據(jù)我公司人力資源規(guī)劃方案,我公司將在下個季度招收一批新員工,分別來自不同部門與崗位,具體有銷售人員、采購人員、運營管理人員、收銀、倉庫理貨員、財務人員、人事專員。我公司為了盡快讓新員工適應工作、進入工作角色,接受公司文化,特此開展此次新員工培訓。培訓定位企業(yè)新員工入職培訓是企業(yè)為新進員工專門設(shè)計并實施的培訓,它在為企業(yè)塑造合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)成功團隊、贏得競爭優(yōu)勢等方面有著十分重要和獨特的作用。新員工入職培訓是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。培訓目標要求新員工了解我公司的發(fā)展歷史及發(fā)展目標,了解并接納企業(yè)文化,熟知企業(yè)的規(guī)章管理制度,以培養(yǎng)員工的榮譽感和自豪感。掌握信息系統(tǒng)、業(yè)務營運、管理政策等,熟知崗位職責與權(quán)限,熔煉團隊精神、增強員工的自信心與企業(yè)歸屬感。另外還要知道如何和其他部門的員工進行溝通,并要到各店面進行參觀以熟悉公司如何運營等等。這樣,既可以了解新員工對企業(yè)文化的適應度和上下級之間的融合度,又能幫助其更快適應并融入沃爾瑪團隊。培訓內(nèi)容時間受訓人員培訓地點培訓內(nèi)容培訓人210:00-12:00全體新員工公司大型會議廳介紹培訓課程紀律與培訓課程安排(包括時間、地點、任課老師等)、發(fā)放《新員工手冊》培訓部主管16:00-18:00全體新員工公司大型會議廳公司概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、主要領(lǐng)導及企業(yè)發(fā)展史(地理位置、工作環(huán)境、企業(yè)標識由來)總經(jīng)理2014年1月6日10:00-12:00全體新員工公司大型會議廳企業(yè)經(jīng)營理念及戰(zhàn)略目標總經(jīng)理16:00-18:00全體新員工公司大型會議廳企業(yè)規(guī)章制度:如新員工職業(yè)發(fā)展制度、培訓制度、薪酬制度、員工績效考核制度、晉升制度、請假、加班制度等人力資源部經(jīng)理2014年1月7日10:00-12:00全體新員工公司大型會議廳行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識.外聘禮儀專家16:00-18:00全體新員工公司大型會議廳溝通技巧(上下級之間、同級之間與部門分工協(xié)作(管理游戲)人力資源部經(jīng)理2014年1月8日10:00-12:00全體新員工公司大型會議廳自信心與自我效能培訓(管理游戲)外聘培訓師16:00-18:00全體新員工公司大型會議廳組織目標與個人目標的關(guān)系(案例討論)及如何做一名優(yōu)秀的員工人力資源部經(jīng)理2014年1月9日10:00-12:00全體新員工戶外訓練場新員工素質(zhì)拓展,培養(yǎng)團隊精神素質(zhì)拓展教練16:00-18:00全體新員工公司參觀公司的各個部門,了解公司的業(yè)務運營培訓部經(jīng)理2014年1月10日10:00-12:00全體新員工公司大型會議廳考核形式:筆試企業(yè)文化、經(jīng)營理念、員工管理制度等《新員工手冊》培訓部費用預算(教師。教材培訓費用預算表編號:*****申請日期:2013年11月13日培訓項目名稱新員工入職培訓日期2014/1地點公司會議廳或訓練場費用預算明細1.教材60元/本×15本=900元2.講師報酬500元/時×20課時=10000元3.講師交通費1000元4.講師住宿費300元/人×2人=600元5.講師膳食費300元/人×2人=600元6.其他費用(飲水、培訓所需設(shè)備等)1000元7.素質(zhì)拓展訓練10000元8.備用金500元9.合計費用__25000_元參加培訓人員名單(計60人部門姓名職稱備注銷售部************新員工運營部***********新員工采購部*********新員工財務部/***********新員工六、培訓方式:

采用課堂講授、視屏播放、案例討論、模擬訓練、管理游戲、素質(zhì)拓展等方式相互結(jié)合。

七、培訓教材:

《新員工員工手冊》

八、培訓工作流程:

1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

2.行政人事部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

3.行政人事部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

4.新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

5.行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

九、培訓管理制度1、入職培訓由公司人力資源部集中培訓。對于單獨入職的新員工,在人力資源部進行基本情況介紹,發(fā)放培訓教材自學后,可以先安排至用人單位,再定期組織入職培訓。新員工參加入職培訓期間發(fā)基本工資。2、新員工培訓期間,由管理人員嚴格打考勤。入職培訓不合格者,給予復訓一次,復訓期間不享受任何工資、福利待遇,復訓不合格者,公司將不予以錄用。,,,3、新員工培訓結(jié)束后人力資源部將試用期培就訓及考核記錄歸檔。,,,4、新員工培訓的考勤及紀律管理,按《員工培訓紀律》執(zhí)行。

十、效果評估:我們以培訓評估表和新員工培訓效果發(fā)饋表來進行效果評估。以下是部分問題。新員工入職培訓評估課程名稱:講師姓名:日期:(每個題都有3至4個備選項,請您選擇其中一項,并在選擇項后的括號內(nèi)打上”√”)第一部分培訓組織情況調(diào)查您對本次培訓的組織安排工作是否有良好的印象是()不確定()否()第二部分培訓課程及教材調(diào)查您認為本此培訓內(nèi)容實用價值如何很好()好()一般()差()您認為本此培訓所用教材適用性如何很好()好()一般()差()(3)電影投影或材料失誤投影水準如何很好()好()一般()差()第三部分培訓形式及結(jié)構(gòu)評估調(diào)查培訓中安排的互動意義如何很好()好()一般()差()培訓中安排的討論和活動占用的時間長短恰當性如何太長()長()剛好()短()培訓形式的生動性如何很好()好()一般()差()第四部分培訓人員自我評估調(diào)查在參加培訓之前,您對本次培訓的期望程度怎樣很高()高()一般()底()參加本次培訓后,您的期望達到的程度如何達到()基本達到()有一點達到()沒有達到()本次培訓對您的工作和個人成長的影響如何很大()大()一般()小()在培訓中,您的試卷完成得怎樣很好()好()一般()差()在聽課過程中,您的注意力集中情況怎樣很好()好()一般()差()您對自己在本次培訓活動中整體表現(xiàn)評估如何很好()好()一般()差()第五部分請列您覺得最有幫助的地方第六部分請列出希望改善或不滿意的地方

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