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古井九方制藥營(yíng)銷有限公司業(yè)務(wù)人員工作交接制度起草:趙治美審核:張建軍批準(zhǔn):劉虎日期:日期:日期:執(zhí)行日期:版本/修訂編碼為銜接好市場(chǎng),維護(hù)我公司經(jīng)濟(jì)利益,保護(hù)交接雙方業(yè)務(wù)人員,避免形成呆死帳,特對(duì)業(yè)務(wù)員工作交接作如下規(guī)定。1、交接程序、原則業(yè)務(wù)員離職、地區(qū)調(diào)動(dòng),必須以書面材料交接為原則,履行正式交接手續(xù)。客戶交接原地區(qū)業(yè)務(wù)人員必須將原業(yè)務(wù)客戶逐戶逐人交接。原則上要帶接收業(yè)務(wù)員逐戶拜訪、介紹,以利工作感情能及時(shí)交接。不能拜訪客戶的,要將客戶情況書面交給接收業(yè)務(wù)員,包括客戶名稱、地址、電話、聯(lián)系人、資信狀況等。返利返點(diǎn)客戶,雙方必須書面交接返利返點(diǎn)方式、方法、程序及返利返點(diǎn)對(duì)應(yīng)的人,已返到何月份等。帳目交接交接雙方業(yè)務(wù)人員根據(jù)我公司財(cái)務(wù)應(yīng)收帳款余額和業(yè)務(wù)客戶逐戶對(duì)帳,并填寫“古井九方制藥有限公司客戶應(yīng)收帳款對(duì)帳表,交接雙方必須同時(shí)簽字認(rèn)可。我方應(yīng)收帳款余額和客戶有異議的,要由業(yè)務(wù)客戶寫清認(rèn)可款額,交接雙方業(yè)務(wù)員簽字,報(bào)請(qǐng)我公司財(cái)務(wù)協(xié)助核查。交接雙方如有發(fā)票交接的,必須書面交接,雙方簽字,一式兩份各留一份備查。交接清單客戶交接、帳目交接完畢后,交接雙方列交接清單,內(nèi)容包括:A、已交清項(xiàng)目、內(nèi)容B、未交清項(xiàng)目、原因,此清單一式三份,交接雙方各執(zhí)一份,報(bào)市場(chǎng)綜合部經(jīng)理一份(內(nèi)勤備案)。2、責(zé)任分擔(dān)未交清項(xiàng)目、內(nèi)容、款項(xiàng),原地區(qū)業(yè)務(wù)員負(fù)一切責(zé)任。在市場(chǎng)交接后再造成三個(gè)月以上欠款由接受人負(fù)責(zé)。接收方業(yè)務(wù)員一旦簽字認(rèn)可,今后再出現(xiàn)問(wèn)題,一律由接收方承擔(dān)責(zé)任。歷次修訂編碼起草部門及日期審核部門及日期批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)及日期本次修訂內(nèi)容

交接清單部門交方接方交接時(shí)間交接項(xiàng)目處理意見(jiàn)及結(jié)果市場(chǎng)交接情況(醫(yī)院、商業(yè)、投標(biāo)情況等)文件(協(xié)議、發(fā)票、收條、對(duì)帳單等)借款(銷售、財(cái)務(wù))應(yīng)收帳款未核銷票據(jù)特殊處理費(fèi)用固定資產(chǎn)及資料交方簽

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