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84/84歡迎辭歡迎您加入內(nèi)蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限公司的大伙兒庭!本職員手冊(cè)旨在關(guān)心您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊(cè)讓您了解公司的組織結(jié)構(gòu)、治理哲學(xué)和公司價(jià)值等有關(guān)情況,關(guān)心您理解就職于內(nèi)蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限公司的各項(xiàng)條件及要求。本手冊(cè)還能夠使您了解公司的方針政策和全體職員必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊(cè)只是指南,如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問,請(qǐng)與部門經(jīng)理、主管或人力資源科聯(lián)系。我們正處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)。要保持團(tuán)隊(duì)制勝,每一個(gè)人都要付出艱辛的努力。這種努力,來自您的行動(dòng):以觀念贏得先機(jī),以學(xué)習(xí)提升素養(yǎng),以創(chuàng)新獲得利潤,以實(shí)踐鍛煉能力,不斷地超越適應(yīng),超越自滿,超越自我。公司將努力營造“鼓舞冒險(xiǎn)、善待挫折、寬容失敗、激勵(lì)成功”氛圍,關(guān)心職員成長(zhǎng)進(jìn)展,為您提供展示自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的人生舞臺(tái)。從2005年10月1日起,不管今后您走到哪里,內(nèi)蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限公司都將牢記您在公司服務(wù)期間為公司進(jìn)展所做出的努力和貢獻(xiàn)!祝福您在內(nèi)蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限公司工作期間事業(yè)有成!內(nèi)蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限公司董事長(zhǎng):內(nèi)蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限公司總經(jīng)理:本手冊(cè)的解釋權(quán)歸內(nèi)蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限公司人力資源科所有。本公司有權(quán)在必要時(shí)隨時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司以多種方式公布。更新及修改將不再另行通知。生效日期以公布日期為準(zhǔn)。蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限公司人力資源科愛信達(dá)職員手冊(cè)愛信達(dá)公司口號(hào):七彩世界多彩人生傳播優(yōu)秀文化塑造多彩人生只要努力攀登,沒有什么山峰比你更高愛信達(dá)治理人員永久堅(jiān)守以下信條:誠信是公司取得業(yè)績(jī)的基石,使我們能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、與客戶和供應(yīng)商建立坦誠的關(guān)系,并在競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝。公司信守職業(yè)道德,以尋求競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和進(jìn)展的動(dòng)力。1.公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的四項(xiàng)要求:具有迎接并應(yīng)對(duì)迅速變化的個(gè)人活力;有能力制造一個(gè)氛圍以激勵(lì)他人;面對(duì)困境有勇于作出果斷決定的鋒芒;始終如一的執(zhí)行能力2.以極大的熱情和真誠全力以赴地推動(dòng)客戶成功3.確??蛻粲谰檬堑谝皇芤嬲撸⒂觅|(zhì)量去推動(dòng)公司增長(zhǎng)4.永久保持對(duì)客戶有感染力的熱情5.確立一個(gè)明確、簡(jiǎn)單和以客戶為核心的目標(biāo),并不斷更新和完善它6.堅(jiān)持完美,堅(jiān)持快速反應(yīng),決不容忍官僚作風(fēng)7.以無邊界工作方式行事,永久相信每一件事都有更好的解決方法,而無需在意其來源8.視變革、改進(jìn)、創(chuàng)新為公司的生命,并能夠帶來增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)9.創(chuàng)建一個(gè)“挑戰(zhàn)極限”、振奮、不拘形式和信任的環(huán)境,隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步,及時(shí)頌揚(yáng)成果10.不能將優(yōu)良的表現(xiàn)視為理所因此,本該如此,那將嚴(yán)峻阻礙職員的積極性。注意我——當(dāng)我表現(xiàn)良好時(shí)11.獎(jiǎng)勵(lì)方法與獎(jiǎng)勵(lì)工作同等重要12.使你的顧客、伙伴、同事、下屬中意的關(guān)鍵是不要把你的錯(cuò)誤留給他愛信達(dá)職員的差不多行為準(zhǔn)則一次就把情況做好,每次都把情況做好你的熱情、激情和活力,確實(shí)是團(tuán)隊(duì)和組織的熱情、激情和活力改進(jìn)工作與完成任務(wù)同等對(duì)待學(xué)習(xí)與績(jī)效差不多上組織最重要的目標(biāo)使你的顧客、伙伴、同事、上級(jí)中意的關(guān)鍵是不要把你的錯(cuò)誤留給他不能讓一塊石頭絆倒我們兩次,不要試圖掩蓋錯(cuò)誤、缺陷,找到它的緣故并解決它才是關(guān)鍵關(guān)注細(xì)節(jié),只有細(xì)節(jié)的完美與成功才能保證我們團(tuán)隊(duì)的成功,我們公司的成功及職員個(gè)人的成功用力能把情況做完,用心才能把情況做好公司制度是對(duì)職員的最低要求和標(biāo)準(zhǔn),而準(zhǔn)則才能使我們優(yōu)秀和成功愛信達(dá)公司簡(jiǎn)介內(nèi)蒙古愛信達(dá)教育印務(wù)有限責(zé)任公司是按照《公司法》組建起來的股份制企業(yè),按照投資結(jié)構(gòu)多元化、治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化、企業(yè)治理科學(xué)化的原則,于2005年1月日在呼和浩特市登記注冊(cè)成立,于2005年1月24日入住呼市金橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),于2005年月日破土動(dòng)工興建一期工程項(xiàng)目,于2005年月日進(jìn)入試生產(chǎn)。愛信達(dá)公司的成立,將結(jié)束自治區(qū)印刷業(yè)“小、散、弱”的局面,實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古自治區(qū)印刷行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí),解決高檔、精細(xì)和安全印刷品的供需矛盾,全然上緩解“北書南印”的尷尬狀況,使印刷這一典型的都市工業(yè),成為本地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,為內(nèi)蒙古文化大區(qū)建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)做出有力的貢獻(xiàn)。愛信達(dá)公司占地180畝,設(shè)計(jì)建筑面積8萬平方米,總投資3.5億元人民幣。第一期工程建設(shè)技術(shù)起點(diǎn)高、自動(dòng)化程度高的書刊印刷企業(yè),投資額打算為1.1億元,要緊承擔(dān)內(nèi)蒙古自治區(qū)蒙、漢兩種文字的教科書印刷任務(wù)。第二期工程將建設(shè)自治區(qū)歷史上第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的安全印務(wù),以滿足這一領(lǐng)域的專門需求,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。擬建設(shè)的第三期工程,打算引進(jìn)外資建設(shè)自治區(qū)規(guī)模最大、裝備最先進(jìn)的高檔包裝印刷的需求。愛信達(dá)公司將以先進(jìn)的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的職員隊(duì)伍、科學(xué)規(guī)范的企業(yè)治理、精良的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,全力打造一流的印刷旗艦企業(yè),為內(nèi)蒙古印刷事業(yè)譜寫新的篇章!職員手冊(cè)歡迎辭 1愛信達(dá)職員手冊(cè) 3愛信達(dá)公司口號(hào): 3愛信達(dá)治理人員永久堅(jiān)守以下信條: 3愛信達(dá)職員的差不多行為準(zhǔn)則 4愛信達(dá)公司簡(jiǎn)介 5職員手冊(cè) 6第一章總則 7第二章入職指引 8第三章職員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù) 11第四章勞動(dòng)合同 15第五章工作紀(jì)律 17第六章考勤和請(qǐng)假制度 18第七章工資福利 19第八章培訓(xùn) 21第九章安全質(zhì)量 22第十章治安治理 24第十一章衛(wèi)生守則 25第十二章職員宿舍治理 25第十三章獎(jiǎng)勵(lì)制度 27第十四章有違公司準(zhǔn)則的行為 30第十五章職員禮儀 35第十六章職員職業(yè)操守底線 37第十七章職員關(guān)系與溝通 37第十八章6S活動(dòng) 40第十九章附則 48附錄: 49第一章總則
第一條為了使職員對(duì)本公司簡(jiǎn)況、工作要求、獎(jiǎng)懲方法等規(guī)定有一個(gè)專門好的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障職員的合法權(quán)益,特制訂本手冊(cè)。
第二條制訂本手冊(cè)的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以提高股東收益、公司效益、職員進(jìn)展為主旨,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職員隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和制造性,保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三條職員手冊(cè)依據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》、《愛信達(dá)公司章程》、愛信達(dá)信條和行為準(zhǔn)則定立。第四條本手冊(cè)僅適用本公司全體職員。第二章入職指引第五條個(gè)人資料1.加入愛信達(dá)時(shí),職員須向總部人力資源科提供身份證、學(xué)歷證明(大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書)、工作證明、婚姻狀況證明、打算生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。2.當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)職員于一個(gè)月內(nèi)填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給公司人力資源科,以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(1)姓名;(2)家庭地址和電話號(hào)碼;(3)婚姻狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)情況。3.公司提倡正直老實(shí),并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假和有意隱瞞,將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。第六條報(bào)到程序接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到公司人力資源科報(bào)到,填寫職員登記表,如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:(1)辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、辦公用品、資料、工具等;(2)與試用部門負(fù)責(zé)人見面,同意工作安排,并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。第六條試用與轉(zhuǎn)正試用期:治理崗試用期六個(gè)月,技術(shù)崗試用期三個(gè)月,操作崗試用期一個(gè)月。此期間,假如職員感到公司實(shí)際狀況、進(jìn)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它緣故而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,假如職員的工作無法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。轉(zhuǎn)正:如試用合格并通過入職前培訓(xùn)(包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),職員可填寫《新職員基礎(chǔ)在職培訓(xùn)清單》、《新職員入職培訓(xùn)情況調(diào)查表》和《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由試用單位負(fù)責(zé)人簽署意見,報(bào)人力資源部審核后,報(bào)公司副總經(jīng)理審批。分公司正副總經(jīng)理、總部部門正副經(jīng)理和車間正副主任及以上人員需由人力資源科審核,公司總經(jīng)理審批。審批后由人力資源科與職員簽定勞動(dòng)合同。如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,職員的轉(zhuǎn)正時(shí)刻將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。從公司離職后,重新再進(jìn)入公司時(shí),職員的司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。第七條入職引導(dǎo)人試用期間,公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人關(guān)心新職員同意脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,關(guān)心了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)刻,確認(rèn)并協(xié)助取得《職員手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作地點(diǎn)、領(lǐng)取工作所需的工具物品、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。入職引導(dǎo)人要保證新職員能盡快溶入愛信達(dá)的大伙兒庭,并使其所遇到的問題得到解答和解決。第三章職員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)
第八條職員必須熱愛社會(huì)主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。第九條愛信達(dá)職員的下列行為所受到的限制和約束1.職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,開展經(jīng)營活動(dòng)。特不禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。2.職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表或總經(jīng)理授權(quán)批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。3.職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獵取薪金的工作。禁止下列情形的兼職:(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)刻和其他資源從事所兼任的工作;(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;(3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);(4)因兼職阻礙本職工作或有損公司形象;(5)主管級(jí)及以上治理人員兼職。4.職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:參與經(jīng)營治理的;投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。5.職員在經(jīng)營治理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),同意后可不能阻礙正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才能夠在公開的場(chǎng)合下同意。6.職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經(jīng)公司高管書面批準(zhǔn),也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、同意勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。7.職員對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本;個(gè)人侵吞的,以貪污論。8.公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張白費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。公司內(nèi)部的活動(dòng),提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)。職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。包括:過于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng);設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。9.職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密和客戶要求的保密印刷材料。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。10.職員未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、印刷產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。11.職員對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的交通工具、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。第十條職員必須牢記并遵守愛信達(dá)公司的差不多行為準(zhǔn)則,關(guān)懷和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第十一條職員必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。第十二條職員必須遵守本公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度不同意見的建議,能夠在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至總經(jīng)理提出。職員對(duì)企業(yè)工作的企業(yè)治理人員的工作有進(jìn)行評(píng)議和提出批判、建議的權(quán)利,對(duì)治理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。第十三條職員可按本公司制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、工資、福利、培訓(xùn)等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。第四章勞動(dòng)合同
第十四條本公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度,所有職員均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。在本公司連續(xù)工作滿十年以上,公司與職員雙方同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的,職員能夠提出與公司訂立無固定期限的勞動(dòng)合同。第十五條勞動(dòng)合同由董事長(zhǎng)或其授權(quán)人(總經(jīng)理和人力資源科)與職員本人簽訂,職員應(yīng)認(rèn)真閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效力。第十六條職員有下列情形之一的,公司能夠解除勞動(dòng)合同,且能夠不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1.在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;2.嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;3.嚴(yán)峻失職、營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;4.被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的,在征得人力資源科同意和總經(jīng)理批準(zhǔn)后,公司能夠解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提早三十日以書面形式通知職員本人:(1)職員患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;(2)職員不能勝任工作,通過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;(4)公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。第十六條職員要求辭退或企業(yè)解聘職員,除違規(guī)違紀(jì)、違法緣故可即時(shí)辭退外,其余,均應(yīng)提早一個(gè)月通知對(duì)方;職員解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提早三十日以書面形式通知公司。如未能提早通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依照國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料、工具等的清理交接工作。離職前,公司可依照職員意愿安排人力資源科或職員主管進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。第十七條勞動(dòng)合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,職員本人同意,能夠續(xù)簽勞動(dòng)合同。第十八條家居外地職員,簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"打算生育"證明。第五章工作紀(jì)律
第十九條職員應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)刻不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。公司鼓舞職員相互間積極溝通交流,但切勿阻礙正常工作。第二十條職員應(yīng)無條件服從直接上級(jí)的工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮。第二十一條職員必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公司財(cái)物。第二十二條職員應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象,堅(jiān)持執(zhí)行6S現(xiàn)場(chǎng)治理規(guī)定。第二十三條職員應(yīng)忠誠企業(yè),保守本公司的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。第六章考勤和請(qǐng)假制度
第二十四條上下班作息時(shí)刻,依照生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要和季節(jié)變換,由公司總部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行??记诠ぷ鞲鞑块T自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對(duì)考勤的正確性負(fù)責(zé)。第二十五條考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。第二十六條考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。第二十七條職員因病、因事請(qǐng)假,必須先提出書面申請(qǐng),經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),假期不發(fā)工資和相應(yīng)津貼。第二十八條職員因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告,經(jīng)生產(chǎn)部和綜合治理部審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請(qǐng)副總經(jīng)理同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。需報(bào)政府勞動(dòng)治理部門認(rèn)定的要及時(shí)上報(bào)。凡未按以上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而不上班者,一概以曠工處理。第七章工資福利
第二十九條職職員資按職務(wù)、崗位、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小,由公司自行確定實(shí)施方法。實(shí)行計(jì)時(shí)工資(月薪制)的職員,工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計(jì)件工資的職員,工資多少按計(jì)件考核方法,與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。假如職員病、事假超過1個(gè)月,則按政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。公司可依照職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。第三十條全公司的工資治理由人力資源科、財(cái)務(wù)科具體負(fù)責(zé),每月依據(jù)各人和考勤實(shí)績(jī),由人力資源科報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放。工資性收入均以稅前數(shù)值計(jì)算。公司的發(fā)薪日為次月五日。第三十一條本公司將依照企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人實(shí)際表現(xiàn),不定期地調(diào)整工資水平和考核政策,工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的基礎(chǔ)上逐步提高。第三十二條本公司實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地政府勞動(dòng)部門規(guī)定執(zhí)行,在生產(chǎn)淡季和設(shè)備檢修期間執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)。第三十三條職員可離受每年10天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動(dòng)節(jié)三天,國慶節(jié)三天。因工作緣故不能休息的,按本人基礎(chǔ)工資的三倍發(fā)放法定假日加班工資。第三十四條在公司工作滿一年后,職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假7天、探親假15天。這些假期均為有薪假期。職員可依照工作的安排并征得主管及人力資源科同意,獲得批準(zhǔn)后休假。休假的一般程序:1.職員提早一個(gè)月向所在部門主管和人力資源科申報(bào)擬休假的種類和時(shí)刻;2.具體休假時(shí)刻,職員層由所在部門與個(gè)人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層及以上由所在部門與公司人力資源科或副總經(jīng)理協(xié)商安排。休假期間若遇法定假日,不另增加休假時(shí)刻;3.符合以下條件的職員能夠享受探親假:與配偶兩地生活、未婚職員與父母相距400公里以上或當(dāng)天不能往返的。凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年探親假:1.一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天;2.一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天;3.一年內(nèi)病、事假相加超過50天;4.如在年休假或探親假后再請(qǐng)病假、事假超過上述規(guī)定時(shí)刻的,則在下一年度取消探親假。第三十五條職員可按規(guī)定享受公司提供的工作餐。本公司為職員提供集體宿舍,住宿職員必須遵守《職員宿舍治理規(guī)定》。第三十六條本公司將按國家有關(guān)規(guī)定,為簽定勞動(dòng)合同的職員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。第三十七條本公司將隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,實(shí)力增強(qiáng),在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度,使職員在患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得關(guān)心和補(bǔ)助。第八章培訓(xùn)
第三十八條所有職員均需同意本公司安排的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)與實(shí)際工作是提高職員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的兩上最要緊途徑,我們希望每一名愛信達(dá)職員都能成為高素養(yǎng)人才。第三十九條凡經(jīng)公司批準(zhǔn),指派赴外地培訓(xùn)、進(jìn)修的職員,占用的上班時(shí)刻不計(jì)缺勤,取得合格證書后,學(xué)費(fèi)給予報(bào)銷。職員自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修,不得占用工作時(shí)刻,學(xué)費(fèi)全部自負(fù)。職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后,能夠向人力資源科申報(bào)積分,積分將是職員在愛信達(dá)參加培訓(xùn)的最全面記錄。年度累計(jì)積分的多少是職員晉級(jí)或晉升的參考標(biāo)準(zhǔn)之一,不同類不的職員積分要求有所不同。具體的規(guī)定能夠查閱《愛信達(dá)培訓(xùn)積分治理制度》。第四十條經(jīng)本公司培訓(xùn)的職員,如合同期未滿,中途自動(dòng)離職者,按職員培訓(xùn)后在本公司的工作年限,每年遞減20%收回培訓(xùn)費(fèi)(含培訓(xùn)期間的工資、學(xué)費(fèi))。第九章安全質(zhì)量
第四十一條公司安全生產(chǎn)工作由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大和較大人身、機(jī)械和和質(zhì)量事故的部門,能夠采取有效措施降低損失、消除阻礙,并在事后及時(shí)查清緣故、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、提出改進(jìn)意見的能夠減輕處分或不予處分;但對(duì)隱瞞事故、掩蓋錯(cuò)誤和過失、推諉他人,沒有改進(jìn)措施和方法的,要加重處罰嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。第四十二條職員在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程和工藝、技術(shù)、設(shè)備操作規(guī)范,愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,不準(zhǔn)違章指揮,不準(zhǔn)違章作業(yè)。新入公司職員的入職導(dǎo)引人要對(duì)其進(jìn)行這方面的專門指導(dǎo)。第四十三條加強(qiáng)對(duì)易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全治理和安全教育,需要有操作職業(yè)證書的一定要通過專業(yè)培訓(xùn)取得相應(yīng)證書;建立安全責(zé)任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)覺事故苗頭,必須立即查找緣故并采取整改措施。第四十四條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)全過程,包括作業(yè)預(yù)備過程,輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量治理。嚴(yán)格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅(jiān)持按照"三不放過"的原則(即事故緣故不清不放過,事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進(jìn)行處理。第四十五條做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立客戶調(diào)查訪問制度,對(duì)客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復(fù)、有整改、有記錄。第十章治安治理
第四十六條門衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位,堅(jiān)持夜間巡查,發(fā)覺事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)。第四十七條所有值班人員(門衛(wèi)、電氣、行政、宿舍等)在上崗時(shí)嚴(yán)禁脫崗、離崗,嚴(yán)禁在值班時(shí)刻喝酒,嚴(yán)禁將值班電話設(shè)為脫機(jī)和靜音。第四十八條加強(qiáng)財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、職員宿舍的治理,切實(shí)做好安全防范工作。庫存現(xiàn)金不能超過規(guī)定限額;食堂原料庫鑰匙必須專人負(fù)責(zé),工作人員不能輪流掌管。第四十九條職員必須遵守國家法律法規(guī)和治安治理規(guī)定,不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人;不能無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序;嚴(yán)禁賭博;不能偷盜公物,損壞公司財(cái)物;不能偷盜他人財(cái)物或私拿私拆他人信件、電報(bào)等郵件。第十一章衛(wèi)生守則
第五十條辦公室、營業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。第五十一條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物;禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。第五十二條不要任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木,因?yàn)榇蠡飪憾枷M幸粋€(gè)良好的工作環(huán)境。第五十三條各部門工作場(chǎng)衛(wèi)生,應(yīng)由本部門職員負(fù)責(zé)包干,發(fā)覺衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時(shí),要立即清掃。第十二章職員宿舍治理
第五十四條為加強(qiáng)職員宿舍的治理,保證宿舍區(qū)的安全、文明、整潔,使職員有一個(gè)良好的生活、學(xué)習(xí)和休息環(huán)境,特制訂本規(guī)定。第五十五條凡住本公司宿舍的職員,必須辦好本地"暫住證",暫住證應(yīng)由本人妥善保管,以便治安查檢。第五十六條住宿職員應(yīng)服從公司行政科統(tǒng)一安排,不得多占床位,不能自行調(diào)整房間。第五十七條住宿職員不準(zhǔn)擅自留外來人員,家屬探親,必須憑身份證(或其他有效證明),到行政科辦理審批手續(xù),探親期滿(全年最長(zhǎng)不超過一個(gè)月),不再安排住宿。第五十八條宿舍鑰匙每人配備一把,由本人保管。鑰匙遺失應(yīng)報(bào)告行政科,但費(fèi)用由遺失者承擔(dān)。第五十九條個(gè)人物品、尤其是貴重物品,必須各自妥加保管。未經(jīng)物主同意,任何人不準(zhǔn)私看,亂翻、挪用不人的物品,這是對(duì)其它職員的起碼尊重。第六十條為了人身和財(cái)產(chǎn)的安全,嚴(yán)禁私拉電線、改裝電路,不能使用電爐等功率較大的電器具以及明火。為了大伙兒有充沛的精力工作,熄燈最遲不超過晚上11點(diǎn)鐘,假如有上夜班的職員應(yīng)事先告之宿舍治理人員。養(yǎng)成節(jié)約用電的良好素養(yǎng),超過用電補(bǔ)貼規(guī)定度數(shù)電費(fèi)由各室自行承擔(dān)。第六十一條宿舍走郎、樓梯、或其他公共空間,不能堆放雜物和私人物品,必須保持通道暢通,以保證大伙兒能安全行走和必要時(shí)的安全撤離。第六十二條各房間應(yīng)建立衛(wèi)生輪流值日制度,由室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排住宿職員輪流清掃,職員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生適應(yīng),主動(dòng)整理好自己的房間和物品,做到衣被擺放整齊,地面潔凈,玻璃明亮。不要向窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂,這些不文明的行為不是愛信達(dá)職員的差不多素養(yǎng)。第六十三條在宿舍區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)高聲喧嘩、打鬧、不準(zhǔn)亂竄寢室或有其他阻礙他人休息的行為,在早6點(diǎn)前和晚上10點(diǎn)半之后,音響、電視都要使用靜音或耳麥。第六十四條宿舍區(qū)嚴(yán)禁搓麻將等任何形式的賭博,嚴(yán)禁非法不軌行為或事件發(fā)生。
第十三章獎(jiǎng)勵(lì)制度
第六十五條本公司對(duì)全體職員建立業(yè)績(jī)檔案,依據(jù)考核和評(píng)價(jià)制度,忠實(shí)記錄你對(duì)公司所做出的貢獻(xiàn)。我們相信愛信達(dá)的每一名職員都有這種潛能,獎(jiǎng)勵(lì)制度確實(shí)是要將你的潛能盡可能地發(fā)揮出來,并能得到積極的和及時(shí)的認(rèn)可。公司獎(jiǎng)勵(lì)制度堅(jiān)持精神鼓舞和物質(zhì)鼓舞相結(jié)合的方法。第六十六條關(guān)于有下列十個(gè)方面的有功職員,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):1、對(duì)本公司各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營治理帶來實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);2、為本公司研制、開發(fā)適合客戶需要的新工藝、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);3、為本公司客戶服務(wù)及質(zhì)量得到積極評(píng)價(jià)和認(rèn)可,對(duì)企業(yè)信譽(yù)做出重要貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);4、為維護(hù)本公司利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)后予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定確具有有用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。6、為樹立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到損害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。7、為愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本公司利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。8、對(duì)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績(jī)的,予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);
10、打破公司設(shè)立的生產(chǎn)質(zhì)量消耗紀(jì)錄的班組或個(gè)人,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。第六十七條公司精神獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)為:星級(jí)職員獎(jiǎng)、勞動(dòng)榜樣、記大功、記功、總經(jīng)理表揚(yáng)、部門主管表揚(yáng);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)分為:晉升職務(wù)或崗位工資、一次性資金或?qū)嵨铮ㄗ畹?0元,最高不封頂)、補(bǔ)充養(yǎng)老金、住房公積金、董事會(huì)通過的股份期權(quán)等。假如符合下列條件,職員將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)或崗位晉升,薪金亦會(huì)相應(yīng)增加:1.具備良好的職業(yè)道德;2.工作績(jī)效顯著;3.個(gè)人工作能力或操作水平優(yōu)秀;4.年度考核成績(jī)處于本部門中上水平;5.對(duì)有關(guān)職務(wù)或崗位工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出濃厚的職務(wù)或崗位興趣;6.具備其它與職務(wù)或崗位要求相關(guān)的綜合能力;7.已參加過擬晉升職務(wù)或崗位須同意的系列培訓(xùn),成績(jī)合格,取得相應(yīng)的積分;8.達(dá)到擬晉升職務(wù)或崗位所規(guī)定的工作閱歷要求。第十四章有違公司準(zhǔn)則的行為
第六十八條任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。對(duì)犯有過失行為的職員,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。關(guān)于職員的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。第六十九條對(duì)犯有以下過失行為的職員,要緊適用的處理方式為本人提出改進(jìn)意見、部門主管批判、總經(jīng)理批判和公司通報(bào)批判。1.上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的(超過一小時(shí)作曠工半天、超過四小時(shí)按曠工一天計(jì)算);2.穿拖鞋或赤膊上班的;3.工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關(guān)書報(bào)行為的;4.亂丟果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉,亂扔雜物,隨地吐痰等阻礙環(huán)境衛(wèi)生的;5.攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的;6.廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的;7.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自留宿外來人員的;8.在職員宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時(shí)熄燈的;9.對(duì)客戶服務(wù)不周,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;10.有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)治理制度行為,但未造成不良后果的。11.曠工半天的;12.
工作器具、倉庫材料、機(jī)電零部件等,不按規(guī)定存放的;13.在工作崗位睡覺、玩游戲的;14.在職員宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;第七十條對(duì)犯有以下過失行為的職員,要緊適用的處理方式為本人提出改進(jìn)意見、通報(bào)批判、行政警告、記過處分、待崗培訓(xùn)、辭退及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。1.非電工人員,亂拉、亂開用電設(shè)備的;2.非本設(shè)備操作人員,擅自動(dòng)用該設(shè)備的;3.謊報(bào)虛報(bào)考勤的;4.在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的;5.非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動(dòng)用消防器材的;6.非駕駛員或無證開叉車、汽車的;7.隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;8.有賭博或打架斗毆行為的;9.有損害本公司利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為,及對(duì)有可能或差不多發(fā)生的損害本公司利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的;10.因工作失職或失誤,造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊的;11.發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失的;12.違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)治理制度,發(fā)生人身損害或其他經(jīng)濟(jì)損失的各類責(zé)任事故;13.占用、挪用本公司原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;14.違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)治理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)峻,但未造成不良后果的;15.值班人員當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行值班和巡查制度的。16.職員不得利用內(nèi)幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益。17.職員不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。18.職員不得用公款購買各種俱樂部會(huì)員卡或者供自己從事個(gè)人消費(fèi)。第七十一條對(duì)以下嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的職員,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分;觸犯刑律的應(yīng)送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。1.有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;2.有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;3.損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本公司及他人造成不良阻礙或損害的;4.擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;5.玩忽職守,造成事故,使本公司財(cái)產(chǎn)或職員生命蒙受嚴(yán)峻損失的;6.無故曠工,經(jīng)教育不改的;7.多次因違反本公司規(guī)章制度受到行政處分,屢教不改的;8.有意損害公共財(cái)物的;9.偷竊本公司、同事或客戶鈔票物的;10.無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而阻礙生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的;11.工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)生廢品,損害設(shè)備工具、白費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)損失的;12.泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密,使本公司經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
第十五章職員禮儀第七十三條公司職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第七十四條職員在對(duì)外營業(yè)窗口或其他對(duì)外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:“您好,愛信達(dá)公司”;客人來訪,笑臉相迎,請(qǐng)字當(dāng)頭,執(zhí)情接待;客人辭行,以禮相送,須講“再見”,“歡迎再來”,“一路順風(fēng)”等;洽談業(yè)務(wù),講話和氣,舉止大方,處事慎重。第七十五條舉止禮儀要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。要養(yǎng)成良好的適應(yīng),克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著不人的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏。這既是對(duì)不人的尊重,也是對(duì)自己的尊重。和諧的人際關(guān)系才能保證公司職員心情舒服、熱情高效地進(jìn)行工作。在交際中注意令人討厭的八種行為:1.經(jīng)常向人訴苦,包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況,但對(duì)不人的問題卻不予關(guān)懷,從不感興趣;2.嘮嘮叨叨,只談?wù)撾u毛小事,或不斷重復(fù)一些膚淺的話題,及一無是處的見解;3.態(tài)度過分嚴(yán)肅,不茍言笑;4.言語單調(diào),喜怒不形于色,情緒呆滯;5.缺乏投入感,悄然獨(dú)立;6.反應(yīng)過敏,語氣浮夸粗俗;7.以自我為中心;8.過分熱衷于取得不人好感。第十六章職員職業(yè)操守底線第七十六條愛信達(dá)公司職員在日常工作和生活中必須牢記這些操守底線,違犯它的結(jié)果只有一個(gè)——那確實(shí)是被辭退。在禁煙區(qū)吸煙;未經(jīng)批準(zhǔn)使用明火,或經(jīng)批準(zhǔn),而未采取有效的防護(hù)措施;在工作崗位飲酒;個(gè)人收取商業(yè)回扣和商業(yè)賄賂;將客戶保密印刷資料丟失;將公司商業(yè)秘密和客戶資源泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;連續(xù)曠工15天及以上;惡意中傷、誣陷公司職員;參與賭博,傳播淫穢物品。第十七章職員關(guān)系與溝通第七十七條公司一貫提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。公司提倡坦誠的溝通與合作,并相信職員在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼和有效的合作關(guān)系。第七十八條溝通渠道人力資源科及職工委員會(huì)作為職員關(guān)系與溝通的要緊責(zé)任機(jī)構(gòu),將為職員在工作中意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供關(guān)心。同時(shí)各級(jí)治理人員同樣負(fù)有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。第七十九條意見調(diào)查公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查向職員征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、治理等方面的意見,職員可完全憑自己的真實(shí)方法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,職員可主動(dòng)通過公司出版物、公司網(wǎng)頁(網(wǎng)上交流)等渠道表達(dá)自己的方法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營治理決策過程中的考慮因素。公司雖不能承諾職員的每一項(xiàng)方法均能實(shí)現(xiàn),但公司承諾會(huì)給職員以相應(yīng)的答復(fù)。第八十條信息溝通為達(dá)到充分溝通的目的,公司定期和不定期地采納網(wǎng)頁、郵件、公告板、會(huì)議等渠道向職員通報(bào)公司近期的經(jīng)營治理信息,所有這些信息不僅有助于職員對(duì)公司的進(jìn)一步了解,同時(shí)對(duì)這些信息的分析與推斷也是關(guān)心職員個(gè)人成長(zhǎng)特不行的手段。第八十一條申訴程序當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營治理措施有不同意見,或發(fā)覺有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。原則上,職員的各級(jí)主管直至人力資源科、職工委員會(huì)甚至總經(jīng)理或董事長(zhǎng)均是申訴對(duì)象。但公司鼓舞職員采取正常申訴渠道逐級(jí)反映情況;當(dāng)職員有認(rèn)為不方便通過逐級(jí)申訴渠道申訴時(shí),越級(jí)申訴渠道也同樣被推舉采納。從解決問題的角度考慮,公司不提倡任何情況都直接向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴,但當(dāng)職員堅(jiān)持認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴時(shí),仍能夠通過電子郵件、公司網(wǎng)頁總經(jīng)理信箱以及其它方式直接向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴。各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門在接到職員申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并依照調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、單位第一負(fù)責(zé)人及人力資源科,職員假如對(duì)處理決定不中意仍能夠接著向更高一級(jí)負(fù)責(zé)人或部門申訴。除以上機(jī)構(gòu)外,職工委員會(huì)與人力資源科、政府勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì),都負(fù)責(zé)受理職員在勞動(dòng)糾紛方面的申訴。第八十二條用人原則愛信達(dá)用人和薪資政策的差不多精神是:堅(jiān)持“只留精英,不要平凡,嚴(yán)進(jìn)慎出”,堅(jiān)持不拘一格選拔人才,堅(jiān)持為職員制造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,堅(jiān)持嚴(yán)格按照用人標(biāo)準(zhǔn)和治理程序進(jìn)行人才的選拔、聘用、培訓(xùn)、考核,通過有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬策略,吸引和鼓舞表現(xiàn)優(yōu)秀的高管及職員接著在崗位上保持高水平。第十八章6S活動(dòng)第八十三條6S活動(dòng)的意義6S活動(dòng)是愛信達(dá)公司現(xiàn)場(chǎng)治理的要緊內(nèi)容,旨在提高職員自我治理、自我進(jìn)展的能力,形成良好的行為規(guī)范和適應(yīng),重點(diǎn)不僅在提升環(huán)境品質(zhì),而且包括職員的行為品質(zhì)和適應(yīng),使愛信達(dá)在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)、成本等方面得到較大的改善。規(guī)范治理從日常治理的細(xì)微之處著手,相信只要把每一件小事做好,只要把每一件小事都長(zhǎng)期堅(jiān)持做好,我們就能走向卓越和一流。第八十四條愛信達(dá)公司6S釋義:清理(英文Sort)把工作場(chǎng)所內(nèi)的任何物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的,把不要的東西堅(jiān)決清理掉;歸類(英文Setinorder)把留下來必要用的物品按易拿易放、分類排序的原則定點(diǎn)定位放置,并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí);清潔(英文Shine)使工作環(huán)境及設(shè)備、儀器、工具、材料等始終保持清潔的狀態(tài);規(guī)范(英文Standards)養(yǎng)成堅(jiān)持的適應(yīng),并輔以一定的監(jiān)督檢查措施;素養(yǎng)(英文Sustain)每位職員養(yǎng)成良好的按規(guī)則辦事的工作適應(yīng)、認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)、準(zhǔn)確到位的作業(yè)水平和不斷提高、勇于攀登的職業(yè)境地。安全(英文Security)為了職員的人身安全、公司財(cái)產(chǎn)安全和客戶利益安全,不管我們?nèi)绾螛右蟆⑷绾螛尤プ霾畈欢嗌嫌幸娴?。第八十五條公司高層治理人員是6S活動(dòng)的要緊推動(dòng)和提高的責(zé)任人,人力資源科是具體治理部門,各部門和單位負(fù)責(zé)人是6S活動(dòng)的要緊操作者,所有職員差不多上6S活動(dòng)的重要參與者;新來職員都要同意6S活動(dòng)的培訓(xùn),這是入職導(dǎo)引人的重要職責(zé)。各部門各單位的月份工作小結(jié)中都要有6S活動(dòng)的內(nèi)容,也要提出下一時(shí)期的工作目標(biāo)。第八十六條6S活動(dòng)要緊操作方法清理(1S):整理確實(shí)是將必需物品與非必需晶區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)治理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、治理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
1.對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非如此放置不可嗎?2.要區(qū)分對(duì)待立即要用的、臨時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的;3,即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;4.在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟!5.非必需品是指在那個(gè)地點(diǎn)不需要的東西在不的地點(diǎn)或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)查找它合適的位置。6.當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,你會(huì)發(fā)覺難道還專門寬綽!在每月月未要對(duì)本區(qū)域的物品進(jìn)行清理,區(qū)分和處置方法為:1、不能用的、不用的——折舊/報(bào)廢/扔掉2、不再使用的——移到他處使用3、專門少用、但可能會(huì)再使用(1年內(nèi))放置統(tǒng)一的儲(chǔ)存區(qū)/出售4、幾個(gè)月用一次——放置較近的規(guī)定儲(chǔ)存區(qū)5、經(jīng)常用的——放置工作場(chǎng)所旁邊/隨身攜帶6、不明緣故的——查清用途,確定處置方法一旦不需要的東西被確定,要貼上紅牌使任何人都能清晰地看到什么東西需要清除和搬離。貼上紅牌的物品需要在3天內(nèi)處理掉。哪一級(jí)人員有權(quán)處理哪一類物品應(yīng)明確下來。提高職員的責(zé)任心和治理水平是1S的關(guān)鍵。歸
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