藍(lán)色商務(wù)風(fēng)企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)模板課件

STRATEGY企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)教材戰(zhàn)略管理企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理有助于明確企業(yè)核心能力，制定企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域，使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ENTERPRISESTRATEGY企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)教材戰(zhàn)略管理企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管戰(zhàn)略基本概念BASICCONCEPTSOFSTRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略概述OVERVIEWOFENTERPRISESTRATEGY戰(zhàn)略管理概述OVERVIEWOFSTRATEGICMANAGEMENT戰(zhàn)略管理過程STRATEGICMANAGEMENTPROCESS智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板目錄戰(zhàn)略基本概念BASICCONCEPTSOFSTRATEPART01戰(zhàn)略基本概念BASICCONCEPTSOFSTRATEGY智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板PART01戰(zhàn)略基本概念BASICCONCEPTSOF在中國(guó)，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。從這個(gè)角度上來說，諸葛亮的《隆中對(duì)》就是中國(guó)歷史上非常具有代表性的戰(zhàn)略案例。來源于軍事，古稱“韜略”，指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。戰(zhàn)略戰(zhàn)略就是：指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗地理解：戰(zhàn)略就是做正確的事（戰(zhàn)術(shù)：正確地做事）戰(zhàn)略基本概念在中國(guó)，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，略指“謀略”?！秾O子必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。全局性戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)。綱領(lǐng)性戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得市場(chǎng)和顧客。競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來，是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。長(zhǎng)遠(yuǎn)性戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上?？陀^性戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)性戰(zhàn)略基本概念必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。PART02企業(yè)戰(zhàn)略概括OVERVIEWOFENTERPRISESTRATEGY智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板PART02企業(yè)戰(zhàn)略概括OVERVIEWOFENTER90%美國(guó)90%以上的企業(yè)家認(rèn)為：“最占時(shí)間、最為重要、最為困難的事就是制定戰(zhàn)略規(guī)劃?！泵磕晡叶蓟ㄒ话氲臅r(shí)間在戰(zhàn)略規(guī)劃上，雷打不動(dòng)?！獝勰成艺鞗]有做幾件事，但有一件做不完的工作，那就是規(guī)劃未來?！f某奇企業(yè)戰(zhàn)略概括90%美國(guó)90%以上的企業(yè)家認(rèn)為：“最占時(shí)間、最為重要、最為戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，沒有方向。戰(zhàn)略提高企業(yè)的預(yù)見性，克服短期行為古人講，“不謀萬世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵研究結(jié)論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。企業(yè)戰(zhàn)略概括戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的01PART公司總戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”，如增長(zhǎng)（發(fā)展）戰(zhàn)略、維持（穩(wěn)定、防守）戰(zhàn)略、緊縮（撤退）戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略02PART事業(yè)部戰(zhàn)略即“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”，如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略（或稱別具一格戰(zhàn)略）、集中化戰(zhàn)略03PART職能戰(zhàn)略即“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”，如市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略04PART戰(zhàn)術(shù)強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”，重在具體事情的方式、方法、規(guī)范等企業(yè)戰(zhàn)略概括01PART公司總戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”，如增長(zhǎng)（發(fā)展）戰(zhàn)PART03戰(zhàn)略管理概述OVERVIEWOFSTRATEGICMANAGEMENT智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板PART03戰(zhàn)略管理概述OVERVIEWOFSTRAT企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種“謀劃或方案”；而戰(zhàn)略管理則是對(duì)企業(yè)的“謀劃或方案”的制定、實(shí)施與控制。戰(zhàn)略管理被譽(yù)為是商業(yè)企業(yè)運(yùn)作的“圣經(jīng)”。什么是戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受企業(yè)內(nèi)外各種環(huán)境因素的影響。全程管理原則戰(zhàn)略管理是一個(gè)過程，大致包括以下步驟：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和修正。全員參與原則戰(zhàn)略管理決不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門的事，在戰(zhàn)略管理的全過程中，企業(yè)全體員工都將參與。整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個(gè)整體來處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。反饋修正原則在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，環(huán)境因素可能會(huì)發(fā)生變化。此時(shí)，企業(yè)只有不斷地跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。戰(zhàn)略管理的原則戰(zhàn)略管理概述適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，它的存在和發(fā)展在PART04戰(zhàn)略性管理過程STRATEGICMANAGEMENTPROCESS智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板PART04戰(zhàn)略性管理過程STRATEGICMANAGE宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容（PEST分析）政治&法律（Political）①制約和影響企業(yè)的政治因素；②法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economical）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、財(cái)政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本；消費(fèi)傾向與可支配收入、失業(yè)率、通貨膨脹與緊縮、利率、匯率等。社會(huì)&自然（Social）①教育水平、生活方式、社會(huì)價(jià)值觀與習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、就業(yè)情況等；②人口、土地、資源、氣候、生態(tài)、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等。技術(shù)環(huán)境（Technological）創(chuàng)新機(jī)制、科技投入、技術(shù)總體水平、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)投入，社會(huì)技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇成本。宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來的變化，以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。戰(zhàn)略性管理過程宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容（PEST分析）政治&法律（Polit微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與威脅。采用的工具是：“五種力量模型”。新進(jìn)入者威脅供應(yīng)商談判能力客戶砍價(jià)能力替代品威脅現(xiàn)有同行間競(jìng)爭(zhēng)五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。戰(zhàn)略性管理過程微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及03分析內(nèi)容及目的：從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中，分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值性、獨(dú)特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競(jìng)爭(zhēng)力分析方法：主要是根據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。020103從核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。戰(zhàn)略性管理過程03分析內(nèi)容及目的：從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中，分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來有形或無形的價(jià)值價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，而且更重要的是，還包括企業(yè)外部活動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行各種活動(dòng)的集合體，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。“價(jià)值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，而是整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。“消費(fèi)者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤(rùn)所構(gòu)成，當(dāng)你和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)?！睉?zhàn)略性管理過程每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來有形或無形的價(jià)值價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)、營(yíng)銷拓展及渠道管理、企業(yè)及產(chǎn)品美譽(yù)度等核心競(jìng)爭(zhēng)能力的評(píng)估企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從客戶的角度出發(fā)是有價(jià)值并不可替代的；從競(jìng)爭(zhēng)者的角度出發(fā)是獨(dú)特并難于模仿的；010203市場(chǎng)層面戰(zhàn)略決策、組織管理、企業(yè)文化、人事、財(cái)務(wù)等管理層面技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用、整合、延展等技術(shù)層面戰(zhàn)略性管理過程市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)、營(yíng)銷拓展及渠道管理、企業(yè)及產(chǎn)品美譽(yù)度等核心競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所成功模仿，并隨著時(shí)間的推移，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能?！景咐吭谏鲜兰o(jì)80年代，快捷優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)無疑是家電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。但是時(shí)到今日，各家電企業(yè)之間售后服務(wù)水平的差距已經(jīng)大大縮小了，此時(shí)售后服務(wù)水平已經(jīng)不是這家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這種變化在許多行業(yè)中都到處可見。因此，企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，隨時(shí)對(duì)自身的能力與外界（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)水平）進(jìn)行比較和評(píng)估，并不斷對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行加強(qiáng)，以保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。戰(zhàn)略性管理過程企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保持核心競(jìng)爭(zhēng)能力喪失的原因a.核心競(jìng)爭(zhēng)能力攜帶者的流失。b.與其他企業(yè)的合作。如日本一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟從西方獲得大量的技術(shù)能力。c.放棄某些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。如通某電氣、摩某羅拉等公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，從而失去各自在影視像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。d.核心競(jìng)爭(zhēng)能力逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，成為行業(yè)中必備的能力。保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的措施a.培養(yǎng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力攜帶者的忠誠(chéng)度。b.自行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)核心產(chǎn)品。c.謹(jǐn)慎處理某些經(jīng)營(yíng)不善的業(yè)務(wù)，要充分考慮到業(yè)務(wù)的放棄或轉(zhuǎn)讓所造成的影響。d.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心技術(shù)的保密措施與管理制度。e.不斷對(duì)現(xiàn)有核心技術(shù)或技能進(jìn)行改良與改進(jìn)，保持其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略性管理過程核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保持核心競(jìng)爭(zhēng)能力喪失的原因a.核心競(jìng)爭(zhēng)能力攜帶一般而言，一個(gè)組織應(yīng)該選擇如下戰(zhàn)略：（1）利用組織優(yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì)；（2）化解和克服內(nèi)部劣勢(shì)和外部威脅。即是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)，避免威脅。羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅；優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略；對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，制定目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。SWOT分析的步驟PART01PART02PART03戰(zhàn)略性管理過程一般而言，一個(gè)組織應(yīng)該選擇如下戰(zhàn)略：（1）我們現(xiàn)在在哪里（背景）？我們將要到哪里去（即愿景是什么）？我們?yōu)槭裁茨軌虻玫交貓?bào)？我們的業(yè)務(wù)是什么（即使命是什么）？戰(zhàn)略制定前應(yīng)思考的問題企業(yè)愿景（或稱企業(yè)遠(yuǎn)景）企業(yè)是對(duì)未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問題即“我們要成為什么？”反映了管理者對(duì)企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。企業(yè)愿景戰(zhàn)略性管理過程我們現(xiàn)在在哪里（背景）？我們將要到哪里去（即愿景是什么）？我企業(yè)使命企業(yè)使命就是指“企業(yè)的業(yè)務(wù)（任務(wù)）是什么？”，它描述了一個(gè)組織在社會(huì)中為其顧客生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的基本功能，一個(gè)組織的使命是其存在的原因，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全部意義所在。企業(yè)使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源。戰(zhàn)略性管理過程企業(yè)使命企業(yè)使命就是指“企業(yè)的業(yè)務(wù)（任務(wù)）是什么？”，它描述戰(zhàn)略制定的焦點(diǎn)和中心在于制定策略規(guī)劃上——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該采取什么行動(dòng)。戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以此來選擇和制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略選擇具體舉例公司層戰(zhàn)略選擇：增長(zhǎng)（發(fā)展）戰(zhàn)略、維持（穩(wěn)定、防守）戰(zhàn)略、緊縮（撤退）戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略。事業(yè)部/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略（或稱別具一格戰(zhàn)略）、集中化戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略選擇。一般可分為營(yíng)銷戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，生產(chǎn)戰(zhàn)略，研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)戰(zhàn)略選擇陷阱：A、盲目跟隨他人；B、過度分散投資領(lǐng)域；C、排斥緊縮型戰(zhàn)略；D、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的非系統(tǒng)性。戰(zhàn)略性管理過程戰(zhàn)略制定的焦點(diǎn)和中心在于制定策略規(guī)劃上——戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)自上而下的動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略目標(biāo)在公司高層達(dá)成一致后，再向中下層傳達(dá)，并在各項(xiàng)工作中得以分解、落實(shí)。如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源和管理變革。戰(zhàn)略的變化要求企業(yè)組織進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以創(chuàng)建支持企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)，需要改變企業(yè)日常慣例，轉(zhuǎn)變文化特征，克服政治阻力。調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)，需要改變企業(yè)日常慣例，轉(zhuǎn)變文化特征，克服政治阻力。組織調(diào)整調(diào)動(dòng)資源管理變革戰(zhàn)略性管理過程戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)自上而下的動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略中高層領(lǐng)導(dǎo)注重戰(zhàn)略執(zhí)行的短期回報(bào)，希望立即看到新戰(zhàn)略執(zhí)行的效果，企業(yè)的薪酬制度也是按年度業(yè)績(jī)指標(biāo)來考核的，而戰(zhàn)略執(zhí)行成功與否是要在多年以后才能衡量出來的，需要時(shí)間?；氐嚼下飞先?。高層領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略執(zhí)行的初期要進(jìn)行管理的變革，會(huì)遇到企業(yè)內(nèi)外相當(dāng)大的阻力，而此時(shí)企業(yè)業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，高層領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)對(duì)新戰(zhàn)略失去了興趣，企業(yè)又回到老路上去。公司內(nèi)部及外部所有利益相關(guān)者，對(duì)新戰(zhàn)略目標(biāo)并未達(dá)到共識(shí)。使戰(zhàn)略執(zhí)行十分困難。有時(shí)戰(zhàn)略執(zhí)行的最大阻力來自企業(yè)中層管理干部。每一位經(jīng)理都有自己的利益所在，因此戰(zhàn)略執(zhí)行困難。【戰(zhàn)略執(zhí)行的陷阱】據(jù)分析，好的企業(yè)戰(zhàn)略有沒有獲得成功，失敗的主要原因是“公司戰(zhàn)略執(zhí)行不到位”。戰(zhàn)略執(zhí)行的陷阱有：70%戰(zhàn)略性管理過程中高層領(lǐng)導(dǎo)注重戰(zhàn)略執(zhí)行的短期回報(bào)，希望立即看到新戰(zhàn)略執(zhí)行的效階段性目標(biāo)不具體，沒有數(shù)量化。如果沒有階段性的數(shù)量化指標(biāo)，公司將永遠(yuǎn)達(dá)不到戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)各部門溝通不暢。使戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié)，使戰(zhàn)略執(zhí)行困難。急于求成不能循序漸進(jìn)。戰(zhàn)略執(zhí)行初期，公司各種管理變革措施一起上，使企業(yè)各層管理人員難以適應(yīng)。激勵(lì)措施跟不上。公司完成戰(zhàn)略階段性目標(biāo)任務(wù)后，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)急于趕進(jìn)度，又馬上布置了更繁重的新任務(wù)，忘記及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)有功人員，使干部及員工執(zhí)行戰(zhàn)略的積極性不高。PART05PART06PART07PART08【戰(zhàn)略執(zhí)行的陷阱】戰(zhàn)略性管理過程階段性目標(biāo)不具體，沒有數(shù)量化。如果沒有階段性的數(shù)量化指標(biāo)，公戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制就是將戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，檢查兩者的偏差程度，并采取有效措施予以糾正重大偏差，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果與預(yù)定確定的戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)重大差距時(shí)，如果分析的結(jié)果是由于內(nèi)外環(huán)境因素的變化而使戰(zhàn)略目標(biāo)不恰當(dāng)，必須修改原來確定的戰(zhàn)略目標(biāo)，這一過程就是戰(zhàn)略修正或控制。員工不做你想讓他做的事情，只做你考核的事情。如果戰(zhàn)略是一套，考核時(shí)又是另一套，戰(zhàn)略就很難得到執(zhí)行。為此，公司必須建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理機(jī)制。戰(zhàn)略性管理過程戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制就是將戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比戰(zhàn)略目標(biāo)財(cái)務(wù)維度參考權(quán)重22%?投資回報(bào)率?資產(chǎn)回報(bào)率?資本報(bào)酬率?增收?節(jié)支?創(chuàng)利能力?現(xiàn)金流?項(xiàng)目盈利性客戶維度參考權(quán)重22%?市場(chǎng)占有率?客戶保有率?客戶滿意度?價(jià)格指數(shù)?顧客排名調(diào)查?客戶創(chuàng)利能力內(nèi)部流程維度參考權(quán)重34%?生產(chǎn)率?質(zhì)量提高能力?流程改善能力?市場(chǎng)響應(yīng)速度?供應(yīng)鏈存貨周轉(zhuǎn)率?安全事件指數(shù)學(xué)習(xí)與發(fā)展參考權(quán)重22%?員工滿意度?技術(shù)創(chuàng)新能力?雇員建議數(shù)?雇員人均收益?員工年培訓(xùn)天數(shù)?新產(chǎn)品收入所占比例戰(zhàn)略性管理過程戰(zhàn)略目標(biāo)財(cái)務(wù)維度參考權(quán)重22%?投資回報(bào)率?增收?現(xiàn)STRATEGY主講人：智匯市場(chǎng)部THANKS匯報(bào)結(jié)束，感謝您的耐心聆聽STRATEGY主講人：智匯市場(chǎng)部THANKS匯報(bào)結(jié)束，感謝STRATEGY企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)教材戰(zhàn)略管理企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理有助于明確企業(yè)核心能力，制定企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域，使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ENTERPRISESTRATEGY企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)教材戰(zhàn)略管理企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管戰(zhàn)略基本概念BASICCONCEPTSOFSTRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略概述OVERVIEWOFENTERPRISESTRATEGY戰(zhàn)略管理概述OVERVIEWOFSTRATEGICMANAGEMENT戰(zhàn)略管理過程STRATEGICMANAGEMENTPROCESS智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板目錄戰(zhàn)略基本概念BASICCONCEPTSOFSTRATEPART01戰(zhàn)略基本概念BASICCONCEPTSOFSTRATEGY智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板PART01戰(zhàn)略基本概念BASICCONCEPTSOF在中國(guó)，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。從這個(gè)角度上來說，諸葛亮的《隆中對(duì)》就是中國(guó)歷史上非常具有代表性的戰(zhàn)略案例。來源于軍事，古稱“韜略”，指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。戰(zhàn)略戰(zhàn)略就是：指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗地理解：戰(zhàn)略就是做正確的事（戰(zhàn)術(shù)：正確地做事）戰(zhàn)略基本概念在中國(guó)，戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，略指“謀略”。《孫子必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。全局性戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)。綱領(lǐng)性戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得市場(chǎng)和顧客。競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來，是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。長(zhǎng)遠(yuǎn)性戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上?？陀^性戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)性戰(zhàn)略基本概念必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。PART02企業(yè)戰(zhàn)略概括OVERVIEWOFENTERPRISESTRATEGY智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板PART02企業(yè)戰(zhàn)略概括OVERVIEWOFENTER90%美國(guó)90%以上的企業(yè)家認(rèn)為：“最占時(shí)間、最為重要、最為困難的事就是制定戰(zhàn)略規(guī)劃。”每年我都花一半的時(shí)間在戰(zhàn)略規(guī)劃上，雷打不動(dòng)?！獝勰成艺鞗]有做幾件事，但有一件做不完的工作，那就是規(guī)劃未來?！f某奇企業(yè)戰(zhàn)略概括90%美國(guó)90%以上的企業(yè)家認(rèn)為：“最占時(shí)間、最為重要、最為戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，沒有方向。戰(zhàn)略提高企業(yè)的預(yù)見性，克服短期行為古人講，“不謀萬世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵研究結(jié)論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。企業(yè)戰(zhàn)略概括戰(zhàn)略為企業(yè)的發(fā)展指明方向企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的01PART公司總戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”，如增長(zhǎng)（發(fā)展）戰(zhàn)略、維持（穩(wěn)定、防守）戰(zhàn)略、緊縮（撤退）戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略02PART事業(yè)部戰(zhàn)略即“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”，如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略（或稱別具一格戰(zhàn)略）、集中化戰(zhàn)略03PART職能戰(zhàn)略即“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”，如市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略04PART戰(zhàn)術(shù)強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”，重在具體事情的方式、方法、規(guī)范等企業(yè)戰(zhàn)略概括01PART公司總戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”，如增長(zhǎng)（發(fā)展）戰(zhàn)PART03戰(zhàn)略管理概述OVERVIEWOFSTRATEGICMANAGEMENT智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板PART03戰(zhàn)略管理概述OVERVIEWOFSTRAT企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種“謀劃或方案”；而戰(zhàn)略管理則是對(duì)企業(yè)的“謀劃或方案”的制定、實(shí)施與控制。戰(zhàn)略管理被譽(yù)為是商業(yè)企業(yè)運(yùn)作的“圣經(jīng)”。什么是戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受企業(yè)內(nèi)外各種環(huán)境因素的影響。全程管理原則戰(zhàn)略管理是一個(gè)過程，大致包括以下步驟：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和修正。全員參與原則戰(zhàn)略管理決不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門的事，在戰(zhàn)略管理的全過程中，企業(yè)全體員工都將參與。整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個(gè)整體來處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。反饋修正原則在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，環(huán)境因素可能會(huì)發(fā)生變化。此時(shí)，企業(yè)只有不斷地跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。戰(zhàn)略管理的原則戰(zhàn)略管理概述適應(yīng)環(huán)境原則企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，它的存在和發(fā)展在PART04戰(zhàn)略性管理過程STRATEGICMANAGEMENTPROCESS智匯企業(yè)規(guī)劃系列PPT模板PART04戰(zhàn)略性管理過程STRATEGICMANAGE宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容（PEST分析）政治&法律（Political）①制約和影響企業(yè)的政治因素；②法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economical）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、財(cái)政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本；消費(fèi)傾向與可支配收入、失業(yè)率、通貨膨脹與緊縮、利率、匯率等。社會(huì)&自然（Social）①教育水平、生活方式、社會(huì)價(jià)值觀與習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、就業(yè)情況等；②人口、土地、資源、氣候、生態(tài)、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等。技術(shù)環(huán)境（Technological）創(chuàng)新機(jī)制、科技投入、技術(shù)總體水平、技術(shù)開發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)投入，社會(huì)技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇成本。宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來的變化，以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。戰(zhàn)略性管理過程宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容（PEST分析）政治&法律（Polit微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種因素的變化，分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力，在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與威脅。采用的工具是：“五種力量模型”。新進(jìn)入者威脅供應(yīng)商談判能力客戶砍價(jià)能力替代品威脅現(xiàn)有同行間競(jìng)爭(zhēng)五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中，以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。戰(zhàn)略性管理過程微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及03分析內(nèi)容及目的：從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中，分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值性、獨(dú)特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競(jìng)爭(zhēng)力分析方法：主要是根據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析，確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。020103從核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。戰(zhàn)略性管理過程03分析內(nèi)容及目的：從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中，分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來有形或無形的價(jià)值價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，而且更重要的是，還包括企業(yè)外部活動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行各種活動(dòng)的集合體，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈?！皟r(jià)值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，而是整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?！跋M(fèi)者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤(rùn)所構(gòu)成，當(dāng)你和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)?！睉?zhàn)略性管理過程每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來有形或無形的價(jià)值價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)、營(yíng)銷拓展及渠道管理、企業(yè)及產(chǎn)品美譽(yù)度等核心競(jìng)爭(zhēng)能力的評(píng)估企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從客戶的角度出發(fā)是有價(jià)值并不可替代的；從競(jìng)爭(zhēng)者的角度出發(fā)是獨(dú)特并難于模仿的；010203市場(chǎng)層面戰(zhàn)略決策、組織管理、企業(yè)文化、人事、財(cái)務(wù)等管理層面技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用、整合、延展等技術(shù)層面戰(zhàn)略性管理過程市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)、營(yíng)銷拓展及渠道管理、企業(yè)及產(chǎn)品美譽(yù)度等核心競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所成功模仿，并隨著時(shí)間的推移，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能?！景咐吭谏鲜兰o(jì)80年代，快捷優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)無疑是家電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。但是時(shí)到今日，各家電企業(yè)之間售后服務(wù)水平的差距已經(jīng)大大縮小了，此時(shí)售后服務(wù)水平已經(jīng)不是這家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這種變化在許多行業(yè)中都到處可見。因此，企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，隨時(shí)對(duì)自身的能力與外界（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)水平）進(jìn)行比較和評(píng)估，并不斷對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行加強(qiáng)，以保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。戰(zhàn)略性管理過程企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保持核心競(jìng)爭(zhēng)能力喪失的原因a.核心競(jìng)爭(zhēng)能力攜帶者的流失。b.與其他企業(yè)的合作。如日本一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟從西方獲得大量的技術(shù)能力。c.放棄某些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。如通某電氣、摩某羅拉等公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，從而失去各自在影視像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。d.核心競(jìng)爭(zhēng)能力逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，成為行業(yè)中必備的能力。保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的措施a.培養(yǎng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力攜帶者的忠誠(chéng)度。b.自行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)核心產(chǎn)品。c.謹(jǐn)慎處理某些經(jīng)營(yíng)不善的業(yè)務(wù)，要充分考慮到業(yè)務(wù)的放棄或轉(zhuǎn)讓所造成的影響。d.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心技術(shù)的保密措施與管理制度。e.不斷對(duì)現(xiàn)有核心技術(shù)或技能進(jìn)行改良與改進(jìn)，保持其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略性管理過程核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保持核心競(jìng)爭(zhēng)能力喪失的原因a.核心競(jìng)爭(zhēng)能力攜帶一般而言，一個(gè)組織應(yīng)該選擇如下戰(zhàn)略：（1）利用組織優(yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì)；（2）化解和克服內(nèi)部劣勢(shì)和外部威脅。即是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)，避免威脅。羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅；優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略；對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，制定目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。SWOT分析的步驟PART01PART02PART03戰(zhàn)略性管理過程一般而言，一個(gè)組織應(yīng)該選擇如下戰(zhàn)略：（1）我們現(xiàn)在在哪里（背景）？我們將要到哪里去（即愿景是什么）？我們?yōu)槭裁茨軌虻玫交貓?bào)？我們的業(yè)務(wù)是什么（即使命是什么）？戰(zhàn)略制定前應(yīng)思考的問題企業(yè)愿景（或稱企業(yè)遠(yuǎn)景）企業(yè)是對(duì)未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問題即“我們要成為什么？”反映了管理者對(duì)企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。企業(yè)愿景戰(zhàn)略性管理過程我們現(xiàn)在在哪里（背景）？我們將要到哪里去（即愿景是什么）？我企業(yè)使命企業(yè)使命就是指“企業(yè)的業(yè)務(wù)（任務(wù)）是什么？”，它描述了一個(gè)組織在社會(huì)中為其顧客生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的基本功能，一個(gè)組織的使命是其存在的原因，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全部意義所在。企業(yè)使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源。戰(zhàn)略性管理過程企業(yè)使命企業(yè)使命就是指“企業(yè)的業(yè)務(wù)（任務(wù)）是什么？”，它描述戰(zhàn)略制定的焦點(diǎn)和中心在于制定策略規(guī)劃上——為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該采取什么行動(dòng)。戰(zhàn)略分析為戰(zhàn)略制定提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以此來選擇和制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略選擇具體舉例公司層戰(zhàn)略選擇：增長(zhǎng)（發(fā)展）戰(zhàn)略、維持（穩(wěn)定、防守）戰(zhàn)略、緊縮（撤退）戰(zhàn)略、組合型戰(zhàn)略。事業(yè)部/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略（或稱別具一格戰(zhàn)略）、集中化戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略選擇。一般可分為營(yíng)銷戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，生產(chǎn)戰(zhàn)略，研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)戰(zhàn)略選擇陷阱：A、盲目跟隨他人；B、過度分散投資領(lǐng)域；C、排斥緊縮型戰(zhàn)略；D、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的非系統(tǒng)性。戰(zhàn)略性管理過程戰(zhàn)略制定的焦點(diǎn)和中心在于制定策略規(guī)劃上——戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)自上而下的動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略目標(biāo)在公司高層達(dá)成一致后，再向中下層傳達(dá)，并在各項(xiàng)工作中得以分解、落實(shí)。如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源和管理變革。戰(zhàn)略的變化要求企業(yè)組織進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以創(chuàng)建支持企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)，需要改變企業(yè)日常慣例