職業(yè)規(guī)劃講座 適合應屆生、職場新人、職場晉升課件

職業(yè)規(guī)劃與晉升培訓產(chǎn)品經(jīng)理leko

進入職場你可以做的更好？如何找到好工作，輕松搞定面試和培訓？如何選擇和勝任大型網(wǎng)絡和傳媒公司的職位?如何與部門員工的配合和溝通更有效？如何學習和珍惜機會，工作中你有幾次第一次？如何讓自己發(fā)揮更好，了解更多優(yōu)缺點做好事？如何讓領(lǐng)導滿意工作表現(xiàn)呢，周旋于明槍暗箭？為什么做好事情卻難晉升呢，是公司和領(lǐng)導不公平嗎？如何讓愛情、友情、險情在職場更多開心和回報？找工作面試選擇勝任職位工作溝通配合熟練表現(xiàn)業(yè)績晉升如何找找什么面試前面試中面試后什么職位什么技能什么考核什么發(fā)展怎么學怎么干怎么勝任怎么配合怎做好項目怎做好執(zhí)行調(diào)整好心態(tài)想被獎勵想被提拔想晉升想跳槽網(wǎng)編職業(yè)生涯發(fā)展路線

了解不同職位要做的事情，達到什么目的，大公司一般的分工和要求，薪資標準是什么范圍自我介紹，職位在不同類型規(guī)模公司的區(qū)別自卑心理牛逼心理逆反心理膽小心理冷漠心理猜疑心理做戲心理貪財心理攀比心理職場中不良心理行為表現(xiàn)：根據(jù)部門業(yè)務流程以及確定的各職位職責，建立企業(yè)目標、流程、職能與職位的統(tǒng)一。

月度、周度工作計劃/項目表——日常管理工作就輕松完成；員工綜合素質(zhì)能力表——有助于做好用人和配合，SWOT分析法；防錯提醒單——避免員工重復犯錯。設(shè)立KPI管理目標的最有效技巧——SMART法則；KPI績效管理的精髓——20/80原則的活用，抓大放?。豢己酥笜烁涌茖W有效？——掌握5個關(guān)鍵詞QCDMS（品質(zhì)、成本、效率、士氣、保障）

順利發(fā)展的魚骨圖理論：GROW：目標、現(xiàn)實、選擇、意愿

溝通循環(huán)法則：

國企外企的職場潛規(guī)則----適用于大環(huán)境面對強勢者的發(fā)展

那是公司的事情嗎？

不管自己是否是新來的，一定要了解公司結(jié)構(gòu)，如那個部門或項目重要，誰有什么權(quán)威和關(guān)系，公司的發(fā)展文化很重要，還有人際關(guān)系和工作流程要提前了解。

不要認為領(lǐng)導或部門調(diào)整與自己無關(guān)，接觸重大項目或領(lǐng)導就能做好留下后路。

機遇是給有準備的人，更是要學會創(chuàng)造機會。找到自己的位置

公司里很多忌諱越級，這點很重要，要認清自己的位置和本職。不要指望跨過幾級給高層留下好印象。若做差了是直接over，還連累直屬領(lǐng)導挨批。若是做好了等于慢性自殺，要看清自己的領(lǐng)導是怎么上去的。

建議要首先做好自己的本質(zhì)工作，先得到同事和直屬領(lǐng)導的認可。帶動團隊進步或幫助領(lǐng)導出業(yè)績，領(lǐng)導是會善待對自己最有利的幫手。

即使能力旺盛急于展現(xiàn)也要找準機會，如有良好因素迫使自己偶爾越級，同時讓領(lǐng)導意識到對自己要好處。到底誰的業(yè)績

對于團隊或自己取得了業(yè)績，員工在領(lǐng)導面前要謙虛，員工進步和業(yè)績可以說是領(lǐng)導管理和支持的功勞。

如果是中層領(lǐng)導要學會分享業(yè)績，在領(lǐng)導面前說是員工們的業(yè)績，可集體或挑出貢獻大的人獎勵。有些人覺得自己習慣了，或是自信擅長的情勢就會忽略或強加于對方。注意角色轉(zhuǎn)換是我還是我們，時間對每個人是平等的，幸福不是白來的，責任和結(jié)果往往不是影響自己一人的。不想淪為跳板就拿出誠意，確定值得付出和珍惜的就別客氣了。

專業(yè)的敬業(yè)。學會有理由拒絕及合理的決斷，而不是瞎忙碌。民主還是獨裁？

中國人好面子這句話很多人都知道，但是有誰把握好了呢？尤其是企業(yè)里要意識自己的部門是否經(jīng)常開會，會議上是大家議論民主為主，還是領(lǐng)導直接安排，

要知道自己該和誰處好關(guān)系，試想公司里自己接觸最多或最好的朋友被處罰或開除了，那自己就要小心別成下一個。

尤其是公司里很少開會而都是領(lǐng)導決斷的，那一定要珍惜和領(lǐng)導接觸的機會，當然不是拍馬屁，而是要成為領(lǐng)導最依賴的助手，這樣晉升和獎勵就會很快成為自己。加強執(zhí)行力，做到結(jié)果導向：面對不同的人、事物、項目、情感都可以運用SWOT分析后面對和解決。即多方位的分析出優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，利用好優(yōu)勢，避免出錯，抓住機會，避開或解決威脅才會出現(xiàn)正確選擇或結(jié)果。

單相思和性騷擾

面對職場上的尷尬或難堪要學會合理的解決，對待不同的人和事情，不一定抽個耳光或臭罵才會解決，要巧妙的運用語言或表情等等。例如單相思或性騷擾（有行動的相思），先考慮下原因是什么，對方出于報復、誤會、好心，了解下對方是講理、蠻橫、無聊或好面子等，很多企業(yè)或人是有一定餓道德底線和處理規(guī)矩，部門不一定對私事完全不管的。多參加公司集體活動加速良性發(fā)展

對于公司或部門的活動一定要知道是誰組織的，且什么原因和目的。如果領(lǐng)導親自組織的無故不去，即使不是強制的也一定會影響員工發(fā)展，除非自己已出色達到目的或領(lǐng)導不記名。對于員工的責任心、積極性、上進心、團結(jié)力、創(chuàng)新力很多是客觀評價的，尤其是領(lǐng)導組織的活動或多數(shù)同事反映。

貼近領(lǐng)導的思維和習慣，建立一定的一致性

領(lǐng)導面對的是眾多員工，他會因為不同員工而改變習慣嗎？例如溝通方式或?qū)懽鏖喿x習慣，例如眾多簡歷或方案，符合領(lǐng)導閱讀習慣的那個被閱讀采納的幾率會更高，使其感覺你的領(lǐng)悟力符合預期，志同道合會更方便配合和提升，一個眼神一個手勢等。

該不該問領(lǐng)導

熟悉領(lǐng)導的溝通習慣愛好會更有助于自己發(fā)展，好員工也要知道什么事情該問領(lǐng)導，那些領(lǐng)導關(guān)注或叮囑的事情就該按領(lǐng)導的意思而快速堅決執(zhí)行，那些領(lǐng)導不關(guān)心和沒有價值的小事就自己處理好了，領(lǐng)導猶豫為難時就提出些善意的解決方案，哪怕是私人問題。工作中不是所有事情都需要自己決定，但是也不要什么小事都要領(lǐng)導確定，但是合理的反饋很重要。要清楚自己的定位和職責，要知道什么該問，什么該報告，什么該決定

邏輯要清楚

邏輯就是順理成章，往往決定結(jié)果。做事情或溝通表達前，要理清楚思路或多維度的邏輯關(guān)系，例如提要求就要明確好，不能被對方的提問而難住，要知道先后順序和不同因素。

和學到東西一樣重要的

學到東西往往不是被強制的，而是業(yè)余時間勤奮積極的學習，有了知識技能，才會對突如其來的機遇勝任，有了資源經(jīng)驗，有了潛能和業(yè)績，勝任機遇才會爭取到更大的回報。

面對強硬同事的取舍

面對強硬的同事，我們?nèi)绾沃苄绻蓄I(lǐng)導支持，有強有力的理由，有明確的規(guī)則和工具，我們自然可以遇強則強。面對軟項目管理或資源協(xié)調(diào)，更多是要實現(xiàn)雙贏或讓對方更順氣和感覺有利。堅持也會領(lǐng)導肅然起敬。

提要求前要考慮的

如果是要資源和支持，領(lǐng)導若是站在個人和公司的角度考慮，我們也是要靈活應對的，例如在領(lǐng)導高興或感激或收益之時。

考慮申請批示時面對的問題，如有預算嗎？符合政策、規(guī)范、流程嗎？為什么要做？可以不做嗎？產(chǎn)出的目標？

別干的半死領(lǐng)導還愛答不理的。即使自己有興趣和能力默默做完事情了，也要讓領(lǐng)導知道結(jié)果和重要性。SMART原則輕松完成目標

設(shè)計績效考核或目標的具體，目標的可衡量性和量化性，設(shè)定的目標要有意義并可達成。設(shè)定的目標要合理性，屬于自己工作職責或范圍內(nèi)有利，要有時間控制性。

簡單來說就是要做好階段性的工作目標或項目，有效的時間內(nèi)完成具體和量化的工作目標。

合理的利用溝通工具、郵箱、QQ\MSN等，利用工具的優(yōu)點，也要看對方的習慣。

例如領(lǐng)導就愛用郵箱，或公司流程和工具就是郵箱，就不要強制對方去改變什么。

合理利用規(guī)范流程，減少誤區(qū)或得罪人

為了響應領(lǐng)導的安排，哪怕是減薪，或者提高員工要求等，如果一個個的說勢必會亂套，制作一個辦事處理標準操作流程SOP，或受益規(guī)范要求細則等，既達到了目的有圓了自己。

最大限度減少矛盾和溝通成本，就要合理利用標準化的流程、規(guī)范、要求、行為準則、考核等。

解決沖突方法，不要輕易放棄或說有本事你就。。。

工作和愛情中，難免會產(chǎn)生分歧和爭議，但是記住要對事不對人，更不能自信的說有本事你就。。。。。。例如惡意的，有本事你就離開，有本事別找我啊，往往這樣就是對方真就離開了，或真就產(chǎn)生隔閡了。但是難免有些需要激發(fā)的人除外，例如有本事你就做成功了。

面對爭議，可以繞道而行，例如考慮到對方最需要的是什么，理解關(guān)心支持等，然后先認可后在分析出彼此的優(yōu)缺點，在階段時效性內(nèi)用自己的優(yōu)點彌補對方的缺點。切忌扭身離開或人身攻擊，很多的放棄的不是此時此事注意做事流程化和結(jié)構(gòu)分析、做到認知和推進項目稱呼、握手、微笑的禮貌

面對新同事可以從記住對方的名字，握手，微笑問好的細節(jié)開始。有時領(lǐng)導一句早上好會帶來一天的好心情

自上而下還是自下而上

對于流程或表格簽字，這個是要按順序來的。練好文字也很重要

承受壓力就是爭取成功

用行動證明：堅持就是勝利，自己的幸福自己爭取，有壓力才有動力，理解下二八法則就知道了。

關(guān)愛與溺愛

生活工作當中經(jīng)常會適得其反，可以接的對方興趣性格。關(guān)愛一般式及時的關(guān)心愛護，是在對方最需要的時候，而溺愛則是過分的，例如對方就是不喜歡吃或穿或做的，如果能說服對方認可也好，但是切記以自己觀點盲目強制的愛。試探性的判斷。

表揚勝于評比，合理的利用批評表揚

談話溝通要有star

情景任務行動結(jié)果作為完整事件的背景，主編避