新版虎年個(gè)人半年工作總結(jié)

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20__年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報(bào)如下：

一、完成的工作

1、理頭緒、抓管理、樹(shù)形象

一月份我們從__人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准隆Ｊ紫?，抓管理、促效益、?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。

2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的氣氛

節(jié)前，我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛，我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹(shù)上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ)，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示，同時(shí)慰問(wèn)了A、B區(qū)業(yè)主代表__戶。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié)，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。

3、對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修

為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題，春節(jié)過(guò)后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開(kāi)始了對(duì)A、B區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資__余萬(wàn)元，更換了小區(qū)__扇單元門，清掏了__口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門__個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水__余戶，更換住戶玻璃__多塊、對(duì)__多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井__口、化糞池_個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面__多米，更換了A、B區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了__多個(gè)維修單，回訪住戶__多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)__%以上，接到投訴_起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。

4、建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢

為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。

5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化

為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏_多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花_多盆，種植鮮花__棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。

6、加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作

物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了__塊宣傳牌匾，張貼了_多張__街道關(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了__多張文明城市市民調(diào)查問(wèn)卷及__多本《創(chuàng)建全國(guó)文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。

與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立，我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站，了解集團(tuán)公司的成長(zhǎng)過(guò)程，培養(yǎng)員工熱愛(ài)企業(yè)的意識(shí)，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿，半年來(lái)我們共為公司選送稿子_篇，_篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)大隊(duì)先后送去_篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中《我們就是要感動(dòng)“__”》一文在_期物業(yè)?？习l(fā)表。

7、配合了集團(tuán)公司完成C區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作

_月__號(hào)——_月__號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到C區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。

8、D區(qū)的前期介入

(1)組織架構(gòu)的建立

(2)人員的招聘

我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工，采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行。

(3)新員工的培訓(xùn)

我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括企業(yè)理念，崗位職責(zé)，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。

(4)交房資料的準(zhǔn)備工作

我們整齊了《業(yè)主入住通知書(shū)》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料，同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對(duì)D區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。

9、員工的著裝

6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝，員工的外部形象的樹(shù)立給公司形象增添了不少光彩。

二、體會(huì)與不足

在這半年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。

當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。

最新虎年個(gè)人半年工作總結(jié)2

半年來(lái)，我鎮(zhèn)小學(xué)的教學(xué)教研工作以縣教研室制定的“‘一個(gè)中心’(實(shí)施素質(zhì)教育)，‘兩個(gè)基本點(diǎn)’(提高質(zhì)量、均衡發(fā)展)，‘三個(gè)倡導(dǎo)’(教干以學(xué)校教學(xué)工作成績(jī)突出為榮、教研員以教研成績(jī)優(yōu)異為榮、教師以教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀為榮)，‘四項(xiàng)基本措施’(教師培訓(xùn)、教學(xué)研討、教學(xué)指導(dǎo)、‘六率’監(jiān)控)，‘二十四字’(優(yōu)化安排、規(guī)范課程、加強(qiáng)培訓(xùn)、深化研討、有效視導(dǎo)、嚴(yán)格監(jiān)控)工作方針”為指導(dǎo)，采取“更新教干的管理理念、轉(zhuǎn)變教師的工作態(tài)度、營(yíng)造良好的教學(xué)秩序”的有效措施，致力于規(guī)范辦學(xué)行為，推進(jìn)課程改革，構(gòu)建高效課堂，全面提高了全鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)突破”

為突出教學(xué)工作的中心地位，讓校長(zhǎng)把主要時(shí)間和精力用在教學(xué)上，我們要求：校長(zhǎng)必須熟悉和把握教學(xué)教研工作的有關(guān)要求，正確分析本單位的實(shí)際，廣泛聽(tīng)取廣大教干、教師的意見(jiàn)，形成自己的工作思路;要撲下身子深入教師、課堂進(jìn)行調(diào)研和工作指導(dǎo);要定期召開(kāi)教學(xué)教研工作會(huì)議，研究、布置和調(diào)控教學(xué)教研工作等等。讓全部完小建立“兩監(jiān)控(教學(xué)過(guò)程監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控)兩記錄(教學(xué)工作日記、教學(xué)工作會(huì)議記錄)”。采取“周密計(jì)劃、過(guò)程調(diào)控、限期整改、總結(jié)提升”等有效措施，例如：4月份，我們對(duì)全鎮(zhèn)小學(xué)進(jìn)行了專項(xiàng)的“教學(xué)秩序檢查”，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的教師進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)和罰款處理;五月份，檢查了全鎮(zhèn)小學(xué)“提高教學(xué)質(zhì)量的工作措施”，等等。從而轉(zhuǎn)變了教干、教師的工作作風(fēng)，讓全體教干養(yǎng)成了對(duì)待教學(xué)工作“事事有計(jì)劃、日日有記錄、周周有總結(jié)、月月有回顧”的好習(xí)慣，讓教學(xué)工作在記錄中得到了梳理、在總結(jié)中得到了改進(jìn)、在回顧中得到了提高。使所有教干切實(shí)更新了三個(gè)理念：變口頭重視為親自踐行，變?nèi)饲榛芾頌橹贫然芾恚儭皣D(zhuǎn)”為“親自干”。教師的工作態(tài)度實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變：變工作懈怠為埋頭苦干，變無(wú)視制度為按章辦事。

在更新教干管理理念、轉(zhuǎn)變教師工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，我們實(shí)現(xiàn)了三個(gè)突破：教干的教學(xué)管理有實(shí)效、教學(xué)研究有成效、教學(xué)質(zhì)量有提升。

二、落實(shí)“三點(diǎn)有求”，開(kāi)展有效教研

本學(xué)期，我們的教研活動(dòng)安排突出“自主”“創(chuàng)新“實(shí)效”三點(diǎn)要求，即活動(dòng)的內(nèi)容、次數(shù)、時(shí)間由我們自主安排，創(chuàng)新教研形式，追求教研實(shí)效。

(一)圍繞“四熟”抓培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)

高質(zhì)量的教學(xué)依賴于高水平的教干教師，高效課堂必須有教師的高素質(zhì)作為支撐。我們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)圍繞“四熟”展開(kāi)，即熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)、熟悉教學(xué)策略、熟悉教材、熟悉教參。

我們始終本著“走出去、學(xué)進(jìn)來(lái)、用得上”的思想，積極派人參加各級(jí)教育部門組織的培訓(xùn)活動(dòng)。本學(xué)期，我們總共派出了__人次參加了縣級(jí)以上部門組織的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)再培訓(xùn)，極大地提高了教師的素質(zhì)。

我們重點(diǎn)抓好了教材通研和集體備課。集體備課按照以下基本程序：分配任務(wù)→個(gè)人初備→集體研討→形成定稿(即教學(xué)思路)→課堂實(shí)踐→提升反思。例如：_月_日至_日，我們組織了六年級(jí)教材通研;_月_日至__日和_月__日至_月_日，我們兩次組織了一至六年級(jí)教材重點(diǎn)單元的集體備課。通過(guò)教材通研和集體備課使教師切實(shí)把握各單元教學(xué)的目的要求，教材編寫的意圖，重點(diǎn)內(nèi)容的教法要點(diǎn)等。

我們還采取“專家講座、專題研討、教師座談”等形式對(duì)全體教師進(jìn)行了理論培訓(xùn)。例如：_月份，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教研室提出的“深化專題研討大練兵”活動(dòng)，各學(xué)科針對(duì)研討專題，對(duì)全體教師進(jìn)行了了培訓(xùn)。從而提高了全體教師的理論業(yè)務(wù)水平。

(二)圍繞“四課”抓研討，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)

課堂是教學(xué)的主陣地，是實(shí)施素質(zhì)教育的主要途徑與場(chǎng)所，提高教師的課堂教學(xué)水平是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。因此，我們立足課堂，圍繞“四課”(示范課、觀摩課、匯報(bào)課、跟進(jìn)課)開(kāi)展了卓有成效的教學(xué)研討活動(dòng)。

總之，本學(xué)期的教學(xué)教研工作在“教師管理、教學(xué)研究、教學(xué)監(jiān)控、營(yíng)造良好的教學(xué)秩序”上下足了功夫，教學(xué)成果顯著：兩人參加了市級(jí)講課，_人參加了市級(jí)課件展評(píng)，_人獲縣講課一等獎(jiǎng)，_人獲縣講課二等獎(jiǎng);_人被推送到省參評(píng)“省級(jí)教學(xué)能手”;_人獲市級(jí)教學(xué)案例評(píng)選一等獎(jiǎng)。

最新虎年個(gè)人半年工作總結(jié)3

售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績(jī)。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的部分總結(jié)一下。

一、做好本職工作，樹(shù)立全局意識(shí)

不管做什么工作樹(shù)立全局意識(shí)是首要的。樹(shù)立全局意識(shí)就是樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)工作的滿意度話。

二、善于溝通交流

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員，不僅要有較強(qiáng)的技術(shù)知識(shí)，還要有較強(qiáng)的溝通能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是因?yàn)槭褂貌僮鞑划?dāng)才出現(xiàn)的問(wèn)題，而往往不是如客戶反應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題，所以這個(gè)時(shí)候就要我們找出問(wèn)題所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而解除對(duì)產(chǎn)品的不信任，和對(duì)企業(yè)形象的影響。做到對(duì)客戶滿意的公司形象。

三、經(jīng)與專業(yè)技術(shù)，勤于現(xiàn)場(chǎng)考察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不段強(qiáng)化，如何讓做好售后也是加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要現(xiàn)場(chǎng)勤于觀測(cè)，獨(dú)立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。

四、技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)踐工作熟練

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，工作時(shí)候心態(tài)很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態(tài)，非常重要有利于促進(jìn)工作進(jìn)步。

最新虎年個(gè)人半年工作總結(jié)4

根據(jù)縣委辦公室和縣政府辦公室文件要求，現(xiàn)將我縣__年上半年林業(yè)工作情況和下半年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作完成情況

(一)造林：

_年，我縣造林綠化突出以“_萬(wàn)畝森林增長(zhǎng)工程”建設(shè)為主的營(yíng)造林工程。全縣__年計(jì)劃任務(wù)_畝，實(shí)際完成__畝，占省下達(dá)任務(wù)的_%。

具體如下：

1、成片造林：

(1)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)造林：全縣完成鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)造林__畝，占省計(jì)劃任務(wù)的_%(其中豐產(chǎn)林造林__畝，經(jīng)濟(jì)林造林__畝)。

(2)長(zhǎng)防林造林工程：全縣完成長(zhǎng)防林國(guó)債項(xiàng)目造林_畝，占省計(jì)劃任務(wù)的_%。

(3)造林補(bǔ)貼試點(diǎn)：全縣完成造林補(bǔ)貼試點(diǎn)_畝，占省林業(yè)廳計(jì)劃任務(wù)的_%，占省財(cái)政廳計(jì)劃任務(wù)的_的_%。

(4)石質(zhì)山造林：全縣完成石質(zhì)山造林_畝，占省計(jì)劃任務(wù)的_%。

(5)其他造林：全縣完成其他造林_畝，占省計(jì)劃_畝的_%。

2、退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造：全縣完成退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造_畝，其中退耕還林補(bǔ)植_畝，荒山荒地補(bǔ)植_畝，占省計(jì)劃任務(wù)的_%。

3、森林經(jīng)營(yíng)：

(1)長(zhǎng)防林封山育林：全縣完成長(zhǎng)防林封山育_畝，占省計(jì)劃任務(wù)的_%。

(2)現(xiàn)有林培育：全縣完成退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)培育__畝，占省計(jì)劃任務(wù)的_%。

(3)森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)：全縣完成森林撫育補(bǔ)貼試點(diǎn)_畝，其中綜合撫育_畝，撫育采伐_畝，占省計(jì)劃任務(wù)的_%。

4、義務(wù)植樹(shù)：全縣完成義務(wù)植樹(shù)_萬(wàn)株，占市計(jì)劃任務(wù)_萬(wàn)株的_%，義務(wù)植樹(shù)造林面積折合_萬(wàn)畝，工青婦等部門營(yíng)造的“工會(huì)林”、“青年林”、“巾幗林”、“八一林”等_畝。

5、特色林建設(shè)：全縣完成特色林、特色園建設(shè)_處，造林__畝，占市計(jì)劃任務(wù)的_%。

6、森林長(zhǎng)廊建設(shè)：全縣完成森林長(zhǎng)廊示范路建設(shè)_公里，綠化面積__畝，占市計(jì)劃任務(wù)的_%。

7、森林村莊、森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建：_年全縣計(jì)劃創(chuàng)建森林村莊_個(gè)，森林城鎮(zhèn)_個(gè)，目前達(dá)標(biāo)村鎮(zhèn)正在抓緊落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)，搞好缺編項(xiàng)目補(bǔ)缺補(bǔ)差工作，計(jì)劃_月初申報(bào)達(dá)標(biāo)。

(二)育苗：全縣完成育苗面積_畝，其中當(dāng)年新育苗20__畝，超額完成_%。大苗移植培育面積_畝，林苗兩用林培育_畝，個(gè)體苗木花卉培育面積_畝。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值_億元。

(三)森林病蟲(chóng)害防治：上半年，共開(kāi)展病蟲(chóng)害防治法律法規(guī)宣傳_次，受教育_萬(wàn)人;病蟲(chóng)害普查_(kāi)次，_萬(wàn)畝;木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)檢查_(kāi)次，_家;病蟲(chóng)害防治_萬(wàn)畝，防治率_%。

(四)森林防火：去冬進(jìn)入防火季節(jié)以來(lái)，我縣三個(gè)國(guó)有林場(chǎng)都不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了森林防火專業(yè)撲救隊(duì)，建立健全了森林防火預(yù)防撲救制度，防火警戒期，從林業(yè)局到各林場(chǎng)、各防火樓、各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律實(shí)行_小時(shí)防火值班制度。同時(shí)，投入大量資金新購(gòu)置和配備防火器械，全縣防火器械得到極大改善。去冬今春，全縣沒(méi)有發(fā)生大的森林火災(zāi)。

(五)林業(yè)行政執(zhí)法：

1、林業(yè)案件查處：上半年全縣共查處各類林業(yè)案件_起。其中：林業(yè)刑事案件_起，立案_起，均破案。刑事拘留_人，取保候?qū)廮人;林政案件_起(主要是盜伐、濫伐林木，非法占用林地等)，行政罰款_余萬(wàn)元。林業(yè)案件發(fā)案率和破案率均與去年同期持平。

2、強(qiáng)化林地征占用管理：加強(qiáng)林地督查和審核審批工作，進(jìn)一步規(guī)范了林地征占用管理，重點(diǎn)亂砍濫伐和違規(guī)使用林地案件，對(duì)我縣林地使用進(jìn)一步規(guī)范化起到了重要作用。

3、清理整頓木材經(jīng)營(yíng)加工市場(chǎng)。上半年共檢查木材經(jīng)營(yíng)加工廠__家。嚴(yán)格審核木材經(jīng)營(yíng)加工各個(gè)環(huán)節(jié)，依法發(fā)放經(jīng)營(yíng)加工許可證，開(kāi)始從源頭上控制小、散、亂無(wú)序加工企業(yè)。

二、主要存在問(wèn)題

1、人員與技術(shù)力量不足。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)技術(shù)干部人員過(guò)少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作困難重重，技術(shù)指導(dǎo)多有不到位，資源監(jiān)管力度更是不夠;二是森防檢疫站技術(shù)人員過(guò)少，跟上不發(fā)展的需要;三是森林防火任務(wù)重，卻沒(méi)有正規(guī)編制，兼職從事防火工作人員較少，力量薄弱。

2、“_萬(wàn)畝森林增長(zhǎng)工程”造林成活率偏低。對(duì)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和造林地塊來(lái)說(shuō)，由于對(duì)工程建設(shè)謀劃不夠，準(zhǔn)備不足，部分造林地造林主體不明確，加上今春氣候異常，早暖、晚霜、久旱，以及倉(cāng)促上陣導(dǎo)致苗木質(zhì)量差等原因，經(jīng)春季植樹(shù)造林自查驗(yàn)收和市森增長(zhǎng)辦抽查，全縣春季造林平均成活率僅為_(kāi)%，全縣有近_萬(wàn)畝的造林地需要補(bǔ)植補(bǔ)造。

三、下半年工作打算

1、搞好林木撫育管理，迎接檢查驗(yàn)收。重點(diǎn)開(kāi)展“_萬(wàn)畝森林增長(zhǎng)工程造林”的撫育、管理，在_月下旬前動(dòng)員國(guó)有林場(chǎng)和全社會(huì)開(kāi)展并完成“今春造林”的雨季補(bǔ)植補(bǔ)造工作，確保以優(yōu)異成果迎接國(guó)家和省、市各級(jí)檢查驗(yàn)收。

2、狠抓苗木田間管理。指導(dǎo)國(guó)有林場(chǎng)和育苗大戶搞好苗木培育，及時(shí)開(kāi)展中耕除草，適時(shí)施肥和灌溉排澇，培育優(yōu)質(zhì)合格壯苗。

3、狠抓林業(yè)行政執(zhí)法。一是計(jì)劃下半年組織力量在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展林業(yè)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)全民法律意識(shí)。二是嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)加工木材、非法侵占破壞林地、亂砍濫伐和盜伐林木、亂捕濫獵和非法經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物行為，保證森林資源安全。三是進(jìn)一步加大木材經(jīng)營(yíng)加工市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范收購(gòu)行為。四是開(kāi)展林地保護(hù)管理清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范占用征用林地管理，有效遏制和打擊違法違規(guī)侵占林地行為，切實(shí)提高林地保護(hù)管理水平。

4、加強(qiáng)森林病蟲(chóng)害防治工作。抓好森林病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，()抓好楊樹(shù)病蟲(chóng)害、馬尾松毛蟲(chóng)、松梢害蟲(chóng)及主要經(jīng)濟(jì)林病蟲(chóng)害的防治;及時(shí)清理松褐天牛危害木和病死樹(shù)，控制松材線蟲(chóng)病蔓延;加強(qiáng)產(chǎn)地、調(diào)運(yùn)檢疫，適時(shí)開(kāi)展竹木市場(chǎng)、木材加工場(chǎng)所的檢疫檢查工作。

5、按照上級(jí)統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織力量，開(kāi)展好國(guó)有林場(chǎng)改革試點(diǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全力做好林場(chǎng)改革試點(diǎn)。

6、開(kāi)展全縣林地現(xiàn)狀調(diào)查，認(rèn)真摸排造林空間，為今冬明春重點(diǎn)工程“_萬(wàn)畝森林增長(zhǎng)工程”造林做好規(guī)劃設(shè)計(jì)。

7、扎扎實(shí)實(shí)地做好今冬明春的森林防火工作。

8、加大招商引資力度，完成年度縣下達(dá)的招商引資任務(wù)。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)和系統(tǒng)_廉政、效能建設(shè)、綜合治理、計(jì)劃生育及信訪等工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和文明行業(yè)。

最新虎年個(gè)人半年工作總結(jié)5

半年很快就過(guò)去了。上半年，我們經(jīng)歷了繁忙的工作，完成了工作任務(wù)，把各項(xiàng)事情做好了。上半年結(jié)束，我們做了總結(jié)，為下半年做準(zhǔn)備。

第一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作

上半年努力把工作做好，上班時(shí)間從不懈怠，每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好，認(rèn)真做好，積極配合部門其他同事完成任務(wù)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了，我也嚴(yán)格要求自己。

每天的工作都是有計(jì)劃的。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，分開(kāi)任務(wù)緩解壓力，合理充分的安排每天，上班準(zhǔn)時(shí)回公司，下班及時(shí)打卡，清理工作桌面，第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班，從來(lái)不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好，讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間，也不會(huì)做任何對(duì)公司有害的事情。

第二，及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)解決問(wèn)題

每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題，有大有小，在一定程度上對(duì)工作有一定的影響。我絕不會(huì)讓這些問(wèn)題停留兩天，我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過(guò)問(wèn)坐在我旁邊或其他部門的同事來(lái)解決這些問(wèn)題，但我從不把問(wèn)題埋在心里。比如他們問(wèn)了之后，我會(huì)嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行，我就把我咨詢的時(shí)候做的筆記拿出來(lái)，翻出來(lái)自己研究思考，直到知道可以自己做。

如果是晚上下班前的問(wèn)題，我會(huì)記錄下來(lái)，第二天早上找同事幫忙。解決這些問(wèn)題后，我會(huì)學(xué)習(xí)其他對(duì)工作有幫助的東西，也會(huì)問(wèn)那些有經(jīng)驗(yàn)的人如何提高工作效率，做好工作。我會(huì)記住他們說(shuō)過(guò)的一些經(jīng)歷。聽(tīng)了這種學(xué)習(xí)，我會(huì)少走一些彎路，但是工作很順利。

三、工作中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)上半年的工作，我的問(wèn)題暴露無(wú)遺。工作的時(shí)候總覺(jué)得有點(diǎn)不舒服，和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候，大問(wèn)題不發(fā)生，各種小問(wèn)題不斷發(fā)生。這些問(wèn)題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無(wú)關(guān)緊要的，但往往耗費(fèi)我很多時(shí)間。

工作不熟練，行為不規(guī)范，讓人覺(jué)得很亂，往往把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的，因?yàn)槲以谕瑫r(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通，合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系，這讓他們非常抱怨。因此，我們?cè)谶@方面的合作經(jīng)驗(yàn)很薄弱。

這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵，我會(huì)在下半年糾正這些錯(cuò)誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè)，爭(zhēng)取下半年做得更好。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔最新餐飲個(gè)人半年工作總結(jié)最新餐飲個(gè)人半年工作總結(jié)1

我經(jīng)歷了兩個(gè)部門，不同的經(jīng)營(yíng)方式和工作方法，讓我從中學(xué)到許多也感觸頗深，12樓的工作雖然不好開(kāi)展，但我還是付出了百倍的努力去做，利用客戶拜訪的意見(jiàn)和建議，節(jié)假日的促銷活動(dòng)以及短信宣傳平臺(tái)等方式來(lái)不斷的改進(jìn)和銷售。于今年五月調(diào)回公司餐飲部工作，從“五一黃金”到“升學(xué)宴”再到“十一黃金周”這三個(gè)時(shí)期部門的收入一直成上升趨勢(shì)，離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。在這段時(shí)間我所做的主要的工作中如下：

一、做好部門的班組管理建設(shè)

為了全面提升部門的管理水平;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，抓好部門的班組管理工作，充分發(fā)揮每位員工的工作積極性，激勵(lì)員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，利用班組建設(shè)的優(yōu)勢(shì)每月開(kāi)好一個(gè)會(huì)、每月一總結(jié)，全體員工參與管理建設(shè)，對(duì)于員工的建議和意見(jiàn)會(huì)后研究總結(jié)，找出服務(wù)工作中的不足之處，嚴(yán)格執(zhí)行深入一線，深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)解決問(wèn)題。

二、抓好部門的服務(wù)質(zhì)量

針對(duì)新進(jìn)員工做好崗前以及在崗培訓(xùn)工作，在服務(wù)中堅(jiān)持服務(wù)員自查，主管全面檢查質(zhì)量，考核制度。通過(guò)質(zhì)量信息的反饋，采取措施加強(qiáng)預(yù)先控制和現(xiàn)場(chǎng)控制，提高服務(wù)質(zhì)量使賓客更加滿意。在我們保證現(xiàn)有服務(wù)的同時(shí)不斷推陳出新，在菜肴上下功夫力求吃營(yíng)養(yǎng)，吃文化，吃健康。每周推出一道新菜，給服務(wù)員適當(dāng)?shù)男虏虽N售政策。在服務(wù)的同時(shí)要求服務(wù)員會(huì)前一支筆一個(gè)本，工作中也是一支筆一個(gè)本，將客人喜好和不愛(ài)吃的菜肴在筆記本上記錄下來(lái)，菜品質(zhì)檢員每天一統(tǒng)計(jì)，并做好客史檔案，舉一反三，留住老客戶，挖掘新客戶，讓每一位顧客都高興而來(lái)，滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對(duì)客人的熱情度。

三、擴(kuò)展增收渠道，提高部門經(jīng)濟(jì)效益

在年初經(jīng)歷了團(tuán)年宴的高峰之后，餐飲經(jīng)營(yíng)情況極其不樂(lè)觀的情況下，部門想辦法深挖市場(chǎng)，第一，引進(jìn)“野生雄魚(yú)頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴，也拉動(dòng)了其它菜肴的消費(fèi)，取得較好的效果。第二，推出高利潤(rùn)的茶水銷售，使之部門的毛利率有所增加。第三，針對(duì)目前自帶酒水現(xiàn)象嚴(yán)重，部門制定了收取服務(wù)費(fèi)的方案，并用銷售不同價(jià)格的酒水進(jìn)行提成的獎(jiǎng)勵(lì)政策加大員工對(duì)酒水的銷售。

四、加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支

針對(duì)目前餐具破損率較高，通過(guò)部門班組建設(shè)會(huì)議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點(diǎn)、定量管理，餐前餐后檢查核對(duì)取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉，所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管，采取用空壺?fù)Q取新壺。

出色的完成了2個(gè)國(guó)家級(jí)大型會(huì)議，51屆國(guó)際小姐的接待工作，中信部會(huì)議的接待，多個(gè)省，市，縣級(jí)會(huì)議。在接待中部門召開(kāi)多次會(huì)議安排做好預(yù)案，確保顧客進(jìn)餐的舒心，放心。會(huì)議后部門總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足，對(duì)后期的服務(wù)質(zhì)量提升提供了保障。

最新餐飲個(gè)人半年工作總結(jié)2

忙忙碌碌中時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼__年的工作結(jié)束了，回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現(xiàn)將這半年的工作情況作工作總結(jié)如下：

1、環(huán)境衛(wèi)生

作為餐飲，衛(wèi)生是個(gè)很重要的前提，針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確，責(zé)任到人的管理方法，對(duì)面點(diǎn)，涼菜間，地下室，冷庫(kù)，庫(kù)房等作定期檢查。對(duì)用具和設(shè)備作到每天清洗，嚴(yán)格要求個(gè)人衛(wèi)生。

2、菜品質(zhì)量

對(duì)菜品進(jìn)行規(guī)范操作，原材料必須清洗挑選后加工，嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準(zhǔn)，嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。

3、資源管理

合理開(kāi)閉水，電，氣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)制止，增強(qiáng)員工工效意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，正確掌握毛利率，增加效益。

4、促銷宣傳

提高綜合接待能力，定時(shí)進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力提高。

5、成本規(guī)范

時(shí)常詢問(wèn)原料成本，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，降低成本，提高利潤(rùn)。

6、設(shè)備檢查

時(shí)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與工程部協(xié)商，抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，是處于完好狀態(tài)，并得到合理使用，加強(qiáng)時(shí)常管理，防止事故發(fā)生。

在作好酒店餐飲的同時(shí)，切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦其他工作，努力作好本職工作，在接下來(lái)的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

最新餐飲個(gè)人半年工作總結(jié)3

20__年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。

三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂(lè)不間斷播放

通過(guò)我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理

徹底解決了多年來(lái)部門倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專人管理的局面，有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)

培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工

使日常工作得以順利開(kāi)展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來(lái)，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。

3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。

5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。

最新餐飲個(gè)人半年工作總結(jié)4

做為一名__部_區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是：

1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。

2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。

5、每日開(kāi)好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。

6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很