物流辦工作總結5篇

Word———物流辦工作總結5篇無論我們在做某種職業(yè)，都需要嫻熟把握工作總結，一份精彩的工作總結是對我們過往的工作經受的回顧，以下是我細心為您推舉的物流辦工作總結5篇，供大家參考。

物流辦工作總結篇1

今年是我進入公司的第一年，走過的這一路程看到了許多不同的風采，收獲了許多的結果，也知道做一個物流客戶需要具備的要素，就是有急躁，熱心，更要有一顆責任心。

想要得到客戶的認可永久不要試圖哄騙客戶，由于客戶的內心是脆弱的，一旦受到了上海，就會被受打擊，我們不能為了一時的便利就輕易的放棄任何一個客戶，客戶是我們需要珍惜和好好對待的客戶，需要我們愛護，需要關懷。我們做客服的接到客戶的電話，無非是兩種，一種是投訴，一種是查詢物流?，F(xiàn)在隨著大數(shù)據(jù)的運用，已經把物流的流通地址都做了定點跟蹤服務，可以讓客戶清晰的知道自己的包裹在哪里，省下了許多時間，所以我們在工作的時候接到的客戶都是由于包裹丟失而生氣的客戶。

由于我們公司比較大，客戶需要查詢一個物流快件，需要了解狀況嗎就需要經過多道門檻，就比如打電話，就需要經過兩三道轉接，在這個過程中會有許多客戶由于這樣服務而生氣的人，我就遇到過好幾個，究竟每一個客戶的性格是不同的，遇到這種問題究竟也不是特別快樂，總是有些焦急，但是大宗運輸，不管如何防范總會有這么一兩件產品包裹，丟失，這就造成了特別嚴峻的后果，那就是我們的客戶會產生怨氣，但是要把各個地方的物流匯合到一處，不簡單，我們客服就會成為這些客戶的生氣對象。

遇到這樣的客戶，我不會去與客戶爭論，而是會主動的去溝通客戶了解客戶的狀況然后在具體的與客戶溝通，究竟溝通必需要建立在彼此信息全都才能夠保證公正公正，這才能夠讓客戶放心，讓客戶削減擔憂，這就是我們的工作。對客戶多一分信任，多一分寬容，得到的就是客戶的同意，而不會輕易的讓客戶絕望。究竟現(xiàn)在是信息發(fā)達的時代，好事不出們壞事傳千里，一旦出了問題沒有解決好帶來的就是大規(guī)模的損失，傷不起，所以對待客戶我們做的就是大事化小小事化了，而不是讓彼此的沖突始終存在下去，總要有一個開頭，有一個結果，不能輕易的放棄也不能隨便的丟棄，面對客戶的質問自己解決不了就尋求上級，我們必需要把問題解決為止這就是我們的任務，就是我們的責任，不管如何始終不變。

我常常會懷著敬畏去做好自己的工作，做好自己的任務，不會輕易的放棄自己的任務，放棄就是丟棄客戶，這是彼此的信任問題，對客戶好給客戶更好的回復得到的就是客戶的信任，相互之間的聯(lián)系也就更加深，這就有利于我們建立更好的渠道，獲得更多的認可，人不能輕易的滿意，更不能輕易放棄，究竟路還長，但也不能隨便揮霍時間，珍惜每一個客戶，才能夠讓我們公司獲得更多的客戶擁護，才會得到更大的受益。

物流辦工作總結篇2

光陰似箭，時間如梭。轉瞬間已來沖壓物流班組三個月了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫忙帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自我的專心努力，我順當?shù)刈龊米晕业墓ぷ?，這也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。

還記得在我剛來沖壓班組的時候，眼里處處都布滿著奇怪、生疏、甚至還有一絲的無助。而我們沖壓物流班組的班組長呂作敬也早已覺察了這一點，支配了我們那里資格較老，各方面成果都表現(xiàn)優(yōu)異的老員工于德良同仁來做我的帶老師傅，并且一再囑咐我！平安乃全部工作中的重中之重！也是工作進行下去一個必要的先決條件！所以三級平安教育培訓也成了眼下的當務之急，而做為我的帶老師傅于德良對我也是盡心盡力、言傳身教！并將自我所學到的學問和多年積累的豐富的珍貴閱歷傳授給了我！比如教我進入車間務必正確穿戴ppe勞防用品，過卷簾門時要等卷簾門升至指定高度后，并按地面“停”“慢”標識及引導線透過，禁止邊開車邊使用對講機或手機等等，我也是如饑似渴的汲取著和學習著這些珍貴的閱歷和豐富的學問！為在沖壓以后的工作順當?shù)倪M行奠下了堅實的基礎！

在沖壓物流班組的實習工作中，帶老師傅嚴格要求我，貫徹“平安與健康第一”的原則，仔細落實“平安與質量的三不原則”“gms五大原則”和“八種鋪張”等各項基本方針，并將所學到的學問專心的應用到了工作中！工作中我也是虛心向師傅請教，多問、多看、立足于工作崗位，不怕不會，就怕不學不問，由于我的勤奮好學和帶老師傅的指導有方，很快我就對沖壓班組就有了必需的了解，在領導的關懷和師傅的支持與幫忙下，能夠快速高效的完成領導安排的工作任務！

三個月轉瞬即逝，對于過去，我會吸取有利因素強化自我工作潛力，把不利因素在自我以后工作中排解，三個月的實習工作讓我在成為一名合格員工道路上不斷前進，我信任透過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人潛力。也感謝領導給我這一個相宜工作位置，讓我能為公司做出自我該有貢獻。實習期間我做得雖然還不夠最好，但我信任在今后工作中，我還會連續(xù)不斷努力下去，我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自我最大努力，將自我全部精力和潛力用在工作上，信任自我必需能夠做好！在以后的工作中也要加強學習，克服缺點，努力讓自我的專業(yè)技術水平不斷提高，勤奮工作，在工作中熬煉成長，積累閱歷，為公司的進展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力！

物流辦工作總結篇3

我3月初來到財務部門工作至今已經2個半月了，這期間收獲頗多。

最初在項目部工作，對項目操作、信息員工作、現(xiàn)場工作很熟識，接手與公司業(yè)務相關聯(lián)的財務工作雖然上手快一些，但剛開頭階段還是一知半解，由于對財務工作的不熟識所致，不過這些都不是問題，重要的是自己對待新崗位新工作的態(tài)度。

首先心態(tài)上對工作很重視，對這個職位很重視，可以說把它視為我人生中一個新階段的開頭，所以我會全身心對待，并確立自己的目標。

其次性格上我比較適合財務工作，所以自己情愿做的事、想做的事確定會仔細對待。

再次，這也是一個挑戰(zhàn)，說實話，任何人做事在過程和結果上總期盼著被同事被領導認同，在財務做事也有壓力，由于有位追求完善、追求效率、思維、記憶力超強的領導，自己做事難免也會有做到最好、想方設法取得認同的動力。所以我始終在追逐前人的步伐并有超越他們的目標，這也是基本的動力吧。

工作的過程簡潔來說就三點：管錢、統(tǒng)計、稅務，現(xiàn)金的收付、現(xiàn)金轉賬的管理、銀行賬的管理、支付運費的核對統(tǒng)計、稅務報稅工作，簡單來說都是細致急躁的活。詳細工作流程不需要具體描述，但我學習了一個基本原則那便是資金收付必需有跡可循，有單可依，即有賬可查有表可詢，這也是財務工作的基本準則。這過程中必需要求細致、急躁并且要學會合理優(yōu)化的支配工作流程，這樣才會把工作做到位并且做到效率，這一點也和業(yè)務部門員工工作要求基本全都。

在這段時期的熟識中，有失也有得。失是失誤，得是閱歷效率的提升。失誤在于沒有形成較好的財務工作的習慣，有時勞碌時輕重條理突現(xiàn)混亂導致遺忘，比如收到單據(jù)遺忘登賬。有時做重要的事時卻三心兩意想著另一件問題導致錯誤，比如開支票時想著某個物流公司與公司業(yè)務開展狀況時導致支票抬頭寫錯、寫稅票時想著賬號排序問題導致上下寫反、在原表中計算后遺忘刪除計算過程導致月底盤點現(xiàn)金余額不對等。不過這些是失亦是得，由于這就是閱歷積累的過程，知錯能改，知錯并不再犯才是進步。

財務工作久了能真正把握各個業(yè)務、各個項目的狀況，以致全面理解公司業(yè)務模式，越來越體會到足不出戶就能了解各個業(yè)務，了解實際操作中的優(yōu)點與不足。之前沒有遇到過的狀況總會在財務核算中發(fā)生，感覺好玩但提高了熟悉，可以說這也間接促進了業(yè)務操作的精細改進與提高、促進公司的進展。

現(xiàn)在已基本熟識了我現(xiàn)在的工作，自我感覺良好、工作成果合格，同時在今后的工作中我將會再接再厲，將財務熟識養(yǎng)成財務行為，將財務行為養(yǎng)成財務習慣，做好本職工作，竭盡所能為公司的進展做出貢獻。

物流辦工作總結篇4

隨著時間的推移，__年的工作已經告一段落。__年的工作，在上級領導的指導和關心下，在全體員工的共同努力下，全年超額完成了上級下達的指標任務。在過去的一年里，我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異掌握等各方面都較以前有了明顯的改進，但是仍舊存在很多問題。過去的一年里，我們每天的工作量都基本超額，在上級領導的協(xié)調下，每天的工作都能做到日清日結。主要存在的問題是：細節(jié)方面的工作還做得不到位，這些問題是在下一階段的工作中需要改進的?，F(xiàn)結合x年的工作方案，將x年的工作總結如下：

一、常規(guī)工作

x年的工作，隨著工司的不斷進展，門店數(shù)量大幅度提升，銷量也在不斷上升，各庫區(qū)(藥品、日化、食品)復核組的日均調拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此，在門店需求是增加的時侯，我們每個復核組的工作量都是很大的，相對而言，人員也是不足的，我們組共有復核員x人(包括組長2人在內)，根據(jù)前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(每人每月至少做到x品項)來計算，全組每月工作總量指標為x萬品項，現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22x萬品項，最多的時侯達到了x萬品項，這說明我們組人員也是相對不足的。當然，雖然我們人員不足，但是，我們組全體人員的工作效率始終在提高，而且，現(xiàn)在我們三個復核組都是相互關心的。同時，上級領導也在即時的關注每一個組的工作進度，并按狀況準時抽調人員相互關心，讓每一個組的工作進度能跟上，從而實現(xiàn)每天日清日潔。

二、規(guī)范操作

上半年，我們組的規(guī)范操作做得很不到位，特殊是復核區(qū)域內的衛(wèi)生狀況較差，還有周轉箱碼放也不是很規(guī)范。復核用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班后整理一下，次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來，倉管部加大了規(guī)范操作的培訓和考核力度，在上級領導的指導下，我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進行培訓，在許多方面也得到了改進，比如說：紙箱堆碼，大小分開，規(guī)范整齊，邊使用，邊整理。復核區(qū)域衛(wèi)生列入考核，誰的區(qū)域誰負責等。現(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進，然而，還是存在很多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，復核區(qū)域間或還會消失紙屑、復核桌里面亂放物品等，這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施：加大培訓、考核力度，不定時的進行檢核跟進。

三、二極考評相關

二級考評方面，我們組在三個復核組當中是做得最不好的，以前我們都覺得，二級考評是很難做到位的，而我們也沒有進行反思，這可以說是意識上的失敗。在上級領導的指導下，我們也明白了：二級考評實際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級考評相關的工作也就做好了，主要是我們在細節(jié)方面還沒有做到位。

物流辦工作總結篇5

各位領導、同事：

大家好！我叫xxx，家住大武口郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團有限公司，我是xx年10月23日正式加入xx華北物流有限公司這個大家庭。

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺間，又到了一年東去春來時，我在xx這個大家庭里生活了兩個多月了。期間，我也由一個當時什麼都不懂的新人漸漸成長為一個真正的xx人了。剛來時，我很茫然，不知工作該如何進展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學習專業(yè)學問，嚴于律己。遵守各項公司規(guī)章制度，最終在上一任監(jiān)管員離開時，我基本變成了一個可以獨擋一面的xx人。感謝領導給了我成長的空間。士氣和信念，更感謝各位同事對我的大力幫持和急躁輔導，使我能早日在工作上步入正軌。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計在于春，先對我這兩個多月的工作總結如下：

一、把握工作方向，提高工作力量

做為一名xx的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團有限公司，我對監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質押物的種類。規(guī)格也有了相應的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作力量也有了相應的提高，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，現(xiàn)在已能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟的完成本職工作。

二、加強溝通，加強監(jiān)管

做為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤庫，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質押物庫區(qū)，對所監(jiān)管的各種質押物庫存狀態(tài)隨時了解。

三、工作細心，謹慎

經過這一段時間的工作經受，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡潔的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著非常重要的任務，責任重大，在工作中要非常細心，比如在每日的報表工作中肯定要認真的核查每一個數(shù)據(jù)；如報表日期，出入庫數(shù)量等細節(jié)，稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險。

在今后的工