旅館業(yè)住宿驗(yàn)證登記制度

旅館業(yè)住宿驗(yàn)證登記制度旅館業(yè)住宿驗(yàn)證登記制度1一、中賓1、前臺(tái)登記有效證件種類主要包括身份證（一、二代）、駕駛證、警官證、護(hù)照等。2、有效證件的檢驗(yàn)：檢查證件是否在有效期內(nèi)；檢查證件上照片和年齡是否與本人一致；檢查對(duì)方是否是公安通緝?nèi)藛T。3、住宿登記過(guò)程包括三個(gè)部分：表單登記（需要客人簽字）；電腦系統(tǒng)登記（房態(tài)修改）；掃描客人證件并上傳至公安系統(tǒng)。4、單間至少需要1張證件；標(biāo)準(zhǔn)間至少需要2張證件。二、外賓1、港澳人員使用《通行證》；臺(tái)胞使用《臺(tái)胞證》；其它國(guó)家使用護(hù)照。2、有效證件的檢驗(yàn)：檢查證件是否打孔或剪角；檢查簽證是否過(guò)期；外賓在國(guó)內(nèi)取得的駕駛證不可以使用。3、住宿登記過(guò)程包括三個(gè)部分：表單登記（需要客人簽字）；電腦系統(tǒng)登記（房態(tài)修改）；掃描客人證件并上傳至公安系統(tǒng)。另，部分國(guó)家的護(hù)照首頁(yè)需要復(fù)印并且上傳至當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、外賓必須嚴(yán)格按照人頭進(jìn)行登記；外賓團(tuán)隊(duì)必須上報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。旅館業(yè)住宿驗(yàn)證登記制度2（一）旅館業(yè)應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的登記室或登記臺(tái),建立旅客住宿登記簿或登記單,安裝旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng),并配備專職前臺(tái)登記人員對(duì)住宿旅客進(jìn)行登記。（二）旅客須憑本人有效身份證件登記住宿，嚴(yán)禁借用、冒用他人證件登記住宿或一人登記多人住宿。境內(nèi)旅客有效身份證件包括《居民身份證》、《臨時(shí)居民身份證》、《護(hù)照》、《駕駛證》、《警官證》、《軍官證》、《士兵證》、《軍官離、退休證》和有關(guān)照片的《戶籍證明》；境外旅客有效身份證件包括《護(hù)照》、《臺(tái)灣居居來(lái)往大陸通行證》、《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》。無(wú)上述有效身份證件的旅客，可到旅館所在地公安派出所出具身份核實(shí)證明，憑該證明登記住宿。（三）旅館前臺(tái)登記人員須對(duì)旅客出示的.有效身份證件進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，對(duì)人證相符的旅客在住宿登記簿或登記單上逐項(xiàng)填寫姓名、性別、出生年月、住址、證件種類和號(hào)碼、住宿房間號(hào)碼等項(xiàng)目。（四）旅館前臺(tái)登記人員在為旅客辦理入住手續(xù)后，應(yīng)立即將旅客住宿信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)上傳至公安機(jī)關(guān)；旅客退房時(shí)，旅館前臺(tái)登記人員在為旅客辦理退房手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)將旅客退房信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)上傳至公安機(jī)關(guān)。（五）旅館業(yè)應(yīng)確保安裝的旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。如果系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)立即通知維護(hù)人員進(jìn)行排除，在系統(tǒng)故障未排除前應(yīng)將旅客住宿（退房）信息于當(dāng)日22時(shí)前或次日10時(shí)前報(bào)送當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，由派出所?小時(shí)內(nèi)將旅客住宿（退房）信息錄入系統(tǒng)。（六）旅館業(yè)應(yīng)將旅客住宿登記簿（單）按時(shí)間順序分樓層裝訂成冊(cè)，妥善保管備查，保管期一年。旅館業(yè)住宿驗(yàn)證登記制度3為了加強(qiáng)賓館內(nèi)部治安管理，保障賓館和住客生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格執(zhí)行治安管理辦法和細(xì)則的'有關(guān)規(guī)定，就賓館旅客住宿登記建立如下制度一、戶口登記員必須嚴(yán)格履行旅業(yè)治安管理《細(xì)則》的.第十一條規(guī)定的要求，按十二項(xiàng)工作職責(zé)，嚴(yán)格登記旅客入住手續(xù)，遵紀(jì)守法，不得違法經(jīng)營(yíng)。二、儀表端正，說(shuō)話和氣，熱情接待旅客，詳細(xì)介紹賓館情況和旅客住宿須知以及賓館管理制度。三、認(rèn)真做好旅客行李，貴重物品，現(xiàn)金交賓館代保管的動(dòng)員工作。四、嚴(yán)格旅客住宿制度1)國(guó)內(nèi)旅客入住堅(jiān)持憑法定有效證件詳細(xì)登記入住。2)認(rèn)真做好證件的檢查工作，杜絕無(wú)證件和偽證件人員混進(jìn)賓館，進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。3)不得超越范圍接待，港、澳、臺(tái)外國(guó)人入住。4)嚴(yán)格執(zhí)行雙人房包房制度，兩人異地不同工作單位的旅客、戶口登記員不得安排兩人包房。5)成年男女要求包房住宿，必須憑本人結(jié)婚證，男女雙方都在45歲以上，同一戶口所在地均可登記住宿。6)妥善保管好旅客住宿登記表，退房旅客登記表，一式兩聯(lián)配齊，一日一裝訂，一月扎封妥善保管。五、做好交接