讓員工真正體會(huì)到成功帶來(lái)的快1

讓企業(yè)青年員工真正體會(huì)到成功帶來(lái)的快樂(lè)集團(tuán)公司辦公室李磊“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，在企業(yè)工會(huì)工作者與員工長(zhǎng)期接觸中，慢慢發(fā)現(xiàn)作為新時(shí)代富有新思維的大多數(shù)年青工人階級(jí)們，對(duì)純物質(zhì)方面的需求欲望正在逐漸被精神層面內(nèi)容所替代，這是符合當(dāng)前新時(shí)代的特點(diǎn)，也和目前我國(guó)日趨強(qiáng)大的物質(zhì)生產(chǎn)能力有很大的關(guān)系。工人階級(jí)作為社會(huì)物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造的主力軍，在社會(huì)主義的主人翁地位得到了反復(fù)的證明和不斷加強(qiáng)，如今隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，絕大部分工人兄弟的收入也在與日俱增，對(duì)豐富物質(zhì)的支配權(quán)力正在逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。與上世紀(jì)七八十年代相比，我們的一些企業(yè)在吸納大批有知識(shí)、有理想和有道德的青年員工融入到企業(yè)特定生產(chǎn)組織群體時(shí)，企業(yè)管理層卻遇到了一個(gè)前所未有的問(wèn)題：以物質(zhì)激勵(lì)為主要依托的一些企業(yè)規(guī)章制度正日益喪失以前那種立竿見(jiàn)影的效果，特別是對(duì)有些青年員工的約束力已大不如前。與此同時(shí)，一些擁有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特企業(yè)文化的外資企業(yè)在進(jìn)駐中國(guó)本土獲得一系列令人瞠目咋舌的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也把各自的對(duì)年青員工潛在能力挖掘和企業(yè)歸屬感的效能發(fā)揮到了較高的水平。目前越來(lái)越多的獨(dú)生子女走入職場(chǎng)，家長(zhǎng)對(duì)于自己子女所做的工作以及工作環(huán)境都非常關(guān)心，但是問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短往往又會(huì)招致子女的不耐煩，為了讓新員工父母了解自己孩子的工作環(huán)境，增強(qiáng)了家長(zhǎng)對(duì)公司的信賴(lài)，于是一些外資企業(yè)工會(huì)每年就提供了一次員工家屬深入企業(yè)的參觀活動(dòng)，讓他們了解企業(yè)，讓他們更加信任公司，并且愿意自己的孩子在這樣“知根知底”的公司，另外一個(gè)更為重要的目的就是不失時(shí)機(jī)地將新員工的任何一項(xiàng)工作成就全面、充分和客觀展示在員工家屬面前，給新員工在身心上以莫大的關(guān)心和認(rèn)可，切實(shí)尊重員工在企業(yè)里創(chuàng)造的價(jià)值和成果，激勵(lì)他們?cè)诤竺婀ぷ髦欣^續(xù)發(fā)揮各自聰明才智。按照馬斯洛的需求理論，員工在滿(mǎn)足物質(zhì)需求的同時(shí)將會(huì)轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)自己尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。外資企業(yè)工會(huì)在長(zhǎng)期與員工接觸摸索中已經(jīng)清醒地意識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性，并在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始了大規(guī)模的實(shí)踐并取得了我們物質(zhì)激勵(lì)根本無(wú)法達(dá)到的效能。在社會(huì)主義社會(huì)，企業(yè)充分重視對(duì)員工人性的尊重和認(rèn)可，符合對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正常發(fā)展變化的客觀規(guī)律，符合我黨新時(shí)期所倡導(dǎo)的科學(xué)發(fā)展觀，也與構(gòu)建和諧社會(huì)初衷是根本一致的。在如今眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)中，雖然當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的高節(jié)奏決定人員流動(dòng)具體不確定性，但我們還是應(yīng)該清楚地看到大批量員工進(jìn)出企業(yè)的情況屢見(jiàn)不鮮，特別是已經(jīng)走上工作正軌道路的新員工短時(shí)期內(nèi)成批跳槽的現(xiàn)象，是非常令企業(yè)扼腕嘆息的。年青員工決定離開(kāi)企業(yè)的原因可以說(shuō)多種多樣，但最根本還是企業(yè)沒(méi)有將濃厚的企業(yè)歸屬感及時(shí)、有效地傳輸給新員工。歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心，這種被企業(yè)需要、尊重的感覺(jué)會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)；當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感'，就會(huì)撂不下手中的工作，離不開(kāi)合作的團(tuán)隊(duì)，舍不得未完的事業(yè)。如果員工對(duì)企業(yè)不信任、欠缺對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中以工作為傲，工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā)，只是為“工作”而工作，只會(huì)“做完”工作而不是“完成”工作；為了確保競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，就會(huì)有另一種情況隨之產(chǎn)生，那就是企業(yè)的流動(dòng)性會(huì)相對(duì)增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展就得不到保障。而增強(qiáng)企業(yè)歸屬感的方式中最為有效、快捷和普遍的就是加強(qiáng)對(duì)員工價(jià)值的認(rèn)同和尊重。企業(yè)如何在對(duì)新員工價(jià)值認(rèn)同和尊重方面有所建樹(shù)？這重在對(duì)員工推進(jìn)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)效益的社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)上，重在個(gè)人能力價(jià)值實(shí)現(xiàn)上。價(jià)值包括個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，在我們國(guó)內(nèi)企業(yè)工會(huì)組織在與普通員工接觸中，發(fā)現(xiàn)員工特別是年青員工對(duì)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求比較強(qiáng)烈，對(duì)個(gè)人功過(guò)評(píng)價(jià)比較敏感，建立在個(gè)人業(yè)績(jī)認(rèn)可上的事情一般比較容易讓其欣然接受。其實(shí)這與我們所倡導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)員工所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值基本上是一致的。在企業(yè)工會(huì)科學(xué)正確的思想引導(dǎo)下，新員工在充分發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的同時(shí)就是極大限度地貢獻(xiàn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值，保證對(duì)新員工成功的認(rèn)可，保證讓新員工真正體會(huì)到成功帶給自己的經(jīng)驗(yàn)、自信和快樂(lè)，讓他們?cè)谧鹬刂羞M(jìn)步，在認(rèn)可中成長(zhǎng)。怎樣才能做到這些，我們企業(yè)工會(huì)工作者還是要從以下幾點(diǎn)基礎(chǔ)工作認(rèn)真著手。一、最大限度地認(rèn)可青年員工在日常工作中所閃爍出點(diǎn)點(diǎn)滴滴的亮光青年員工在剛剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)，一般都是要從普通一般的崗位做起，從最簡(jiǎn)單的小事起步。很多人新員工都在說(shuō)小事出不了成績(jī)，也沒(méi)有什么成就感，實(shí)際在他們內(nèi)心最深處是看不起干小事的角色，這其中的根本原因還是我們企業(yè)缺乏對(duì)干普通事情的員工成績(jī)尊重和認(rèn)可機(jī)制疽不積跬步無(wú)以至千里”，干好每一件普通的事情是做好關(guān)鍵大事情的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)事物質(zhì)變的必經(jīng)階段，更何況我們企業(yè)工作中有很多平凡小事也是有它的閃光的一面，只是我們平時(shí)沒(méi)有很好地發(fā)掘。在日本豐田汽車(chē)生產(chǎn)線上，一位新進(jìn)廠的中國(guó)裝配員工按照個(gè)人職責(zé)很自然地檢查出一輛汽車(chē)的車(chē)門(mén)上有細(xì)微劃痕，他便立即將次情況匯報(bào)給班長(zhǎng)，在隨后的班會(huì)上他的這一平常舉動(dòng)居然得到了全班組人員的長(zhǎng)久的鼓掌和喝彩。企業(yè)中的小事雖小但是成績(jī)照樣不能忽視，工會(huì)基層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在日常工作中多多側(cè)重對(duì)干小事青年員工成績(jī)的肯定，多向他們灌輸成功的尊重，多在小事上給予他們鼓勵(lì)和肯定，讓他們?cè)诠ぷ髦懈惺艿阶约耗芰统删偷拇嬖?。而事?shí)上，在我們身邊卻經(jīng)常有這種情況，一些工會(huì)工作者甚至政治思想工作者，認(rèn)為這些小事是新員工必須要干的，干的好是理所當(dāng)然的，干的不好則會(huì)對(duì)此嗤之以鼻，這樣會(huì)打擊新員工的干事情的積極性，更會(huì)阻礙他們對(duì)企業(yè)歸屬感的快速形成。而細(xì)致的疏導(dǎo)和不失時(shí)機(jī)地鼓勵(lì)，讓他們感受到企業(yè)任何一個(gè)崗位上都有企業(yè)所輻射出的溫暖，處處都有對(duì)成就的鼓勵(lì)和尊重，哪怕是再小的成就。二、不失時(shí)機(jī)地肯定青年員工在工作上所迸發(fā)出的創(chuàng)新思維和亮點(diǎn)年青人雖然在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，但是他們也有自己的優(yōu)點(diǎn)，就是精力旺盛，沒(méi)有舊思想的束縛，思維發(fā)散，創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)。對(duì)于創(chuàng)新意識(shí)，平常雖然我們標(biāo)榜鼓勵(lì)和支持，但在現(xiàn)實(shí)工作中，我們還是很有大一部分同志，對(duì)員工的創(chuàng)新意識(shí)，特別是對(duì)年青員工創(chuàng)新思想還不是很重視，甚至認(rèn)為這是他們?cè)诤紒y想，與正常工作毫無(wú)關(guān)系。盡管很多新員工的創(chuàng)新意識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作的實(shí)踐可能差距較大，但是如果我們一棍將其創(chuàng)新的意識(shí)打死，或者置之不理，這樣不僅會(huì)嚴(yán)重打擊了新員工參與思考工作的積極性，更會(huì)進(jìn)而挫傷他們后續(xù)創(chuàng)新的勇氣和信心。假如我們當(dāng)時(shí)對(duì)此微微一笑，假如對(duì)新員工的新奇想法報(bào)以贊賞甚至是欣賞的眼光，至少是對(duì)這種勤于思考的態(tài)度表示肯定的話，我想新員工對(duì)企業(yè)歸屬感將會(huì)一點(diǎn)一滴地增長(zhǎng)起來(lái)，對(duì)企業(yè)所奉獻(xiàn)的智慧和力量將會(huì)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)。其實(shí)我們?cè)谂囵B(yǎng)新員工具備企業(yè)所需的各種能力時(shí)，新員工提出的一些不切合實(shí)際的想法不重要，重要的是對(duì)事情勤于思考的態(tài)度，以及敢于打破固有觀念的勇氣和魄力，一旦新員工形成這種良好的習(xí)慣，加上我們企業(yè)的正確引導(dǎo)，一定會(huì)迸發(fā)出更為強(qiáng)勁的生命活力。這幾年在國(guó)有企業(yè)提升管理水平、挖掘員工潛能的項(xiàng)目（QC、改善提案）中，由年青員工主導(dǎo)的項(xiàng)目比例正隨著工作的深入開(kāi)展逐步增大，這也成功驗(yàn)證了年青員工創(chuàng)新意識(shí)明顯要強(qiáng)于老員工的簡(jiǎn)單論斷。三、正確處理遭遇挫折青年員工的心理和情緒問(wèn)題“看待事物需要一分為二”。如何正確看待年青員工的失敗經(jīng)歷和挫折？這是給我們工會(huì)工作者在體現(xiàn)思想覺(jué)悟和工作能力方面出的一道思考題。青年員工遭遇工作不順時(shí)更多是集中在經(jīng)驗(yàn)缺乏和態(tài)度觀念不正等原因上，當(dāng)他們對(duì)自己的行為懊惱不已、灰心喪氣的時(shí)候，我們基層工會(huì)工作者千萬(wàn)不要失去這種機(jī)會(huì)，要及時(shí)給他們送來(lái)慰藉和鼓勵(lì)，及時(shí)讓他們感受到企業(yè)的溫暖和寬容，同時(shí)也要爭(zhēng)取引導(dǎo)他們工作思路，幫助他們總結(jié)失敗的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)下次不犯此類(lèi)錯(cuò)誤，以最快的速度從此時(shí)失敗陰影中走出來(lái)，以樂(lè)觀和從容的態(tài)度去面對(duì)下面的工作?！澳銈儚闹袑W(xué)到了什么？”這是一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的問(wèn)話，但它卻是一家著名國(guó)有企業(yè)老總與一位刷錯(cuò)產(chǎn)品油漆的年青員工對(duì)話的開(kāi)場(chǎng)白，這位老總看到了成批被刷成次品的產(chǎn)品時(shí)，首先給犯錯(cuò)員工帶來(lái)的不是責(zé)怪，而是笑瞇瞇的看著新員工真誠(chéng)地說(shuō)出這句話，希望他能把這次失敗的經(jīng)歷當(dāng)成一次虛心學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓新員工放下包袱，放松心態(tài)地去學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。果然，這位員工通過(guò)了這件事情，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)明了針對(duì)本崗位刷油漆工序新的科學(xué)檢驗(yàn)方法，并以此獲得了公司當(dāng)年的管理進(jìn)步獎(jiǎng)，真正“從中學(xué)到了什么?！耙痪湓捘艹墒拢材軌氖??！边@是我們常說(shuō)的一句諺語(yǔ)，但是現(xiàn)實(shí)工作中我們的很多同志卻對(duì)此很不為然，對(duì)待新員工總是以一副老資格教訓(xùn)人的面孔出現(xiàn)，總是在談?wù)搫e人的短處，眼中只看到別人的缺點(diǎn)，說(shuō)起話來(lái)總讓人聽(tīng)起來(lái)很不舒服。青年員工在進(jìn)入企業(yè)初期，思想和狀態(tài)正處在很不穩(wěn)的階段，對(duì)周?chē)氖挛锾貏e是別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)很是敏感，如何幫助新員工順利地度過(guò)這個(gè)特殊時(shí)期？有效地溝通和正確地理解他們是一條有效地破解途徑。許多青年員工反映在進(jìn)入企業(yè)的前一段時(shí)間內(nèi)，時(shí)常感覺(jué)自己被遺忘在某個(gè)角落里，很少感覺(jué)到企業(yè)對(duì)自己價(jià)值的認(rèn)可，更多的是冷冰冰的規(guī)章制度和指令性的話語(yǔ)。其實(shí)我們工會(huì)同志在與新員工的交流溝通中，更多地?fù)诫s些激勵(lì)和正向的語(yǔ)言，能夠有效地緩解新員工緊張的情緒和敏感的心理，能夠拉近我們之間的距離，能夠體現(xiàn)企業(yè)對(duì)他們的尊重和關(guān)懷，更能夠讓他們更多享受到他們成長(zhǎng)所帶來(lái)的快樂(lè)。力求讓新員工在工作中能切實(shí)體會(huì)到一點(diǎn)一滴成功帶給他們的快樂(lè)，其最終目的還是讓他們能夠以此小成績(jī)?yōu)槠?/p>