職業(yè)探索報(bào)告

職業(yè)探索報(bào)告職業(yè)探索報(bào)告職業(yè)探索報(bào)告xxx公司職業(yè)探索報(bào)告文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度職業(yè)探索報(bào)告姓名:學(xué)號(hào)：專(zhuān)業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)職業(yè)：人力資源管理師（一）人力資源管理師職業(yè)描述人力資源管理師指獲得國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)，從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源法務(wù)等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格中級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格高級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格技師）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格高級(jí)技師）。他們的主要職責(zé)和特征有：（1）把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希唬?）引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織（熟悉環(huán)境）；（3）培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位；（4）提高每位新雇員的工作績(jī)效；（5）爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作，建立和諧的工作關(guān)系；（6）解釋公司政策和工作程序；（7）控制勞動(dòng)力成本；（8）開(kāi)發(fā)每位雇員的工作技能；（9）創(chuàng)造并維持部門(mén)內(nèi)雇員的士氣；（10）保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境。（二）核心工作內(nèi)容編輯人力資源管理師是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的請(qǐng)求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源舉行科學(xué)配置，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的一系列人力資源管理過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)發(fā)明價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，績(jī)效管理，薪酬管理，員工流淌管理，員工關(guān)聯(lián)管理，員工安全與健康管理等。以及企業(yè)使用現(xiàn)代管理方法，對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面所舉行的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為?！ㄈ┌l(fā)展前景人力資源管理是一項(xiàng)極為重要的工作領(lǐng)域，但就業(yè)難的大環(huán)境下，人力資源管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景被看好，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)逐漸演變成人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源作為21世紀(jì)最寶貴的資源，受到前所未有的重視。如何對(duì)人才進(jìn)行最有效的管理，最合理的配置，最大程度的開(kāi)發(fā)和激勵(lì)等也逐漸成為國(guó)家以及企事業(yè)單位倍加關(guān)注的問(wèn)題。特別是十七大提出了科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)調(diào)要將以人為本作為核心以來(lái)，以“人本管理”為核心的人力資源管理成為管理工作的重中之重。就業(yè)前景廣闊的---人力資源管理師在人才競(jìng)爭(zhēng)趨于全球化的今天，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的工作顯得格外重要，做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個(gè)世界的前提，而對(duì)人力資源管理者的能力開(kāi)發(fā)，則成為一項(xiàng)關(guān)乎發(fā)展整個(gè)國(guó)家伯樂(lè)人才的重要工程。人力資源管理者主要負(fù)責(zé)著企業(yè)的人力資源規(guī)劃，員工招聘選拔，績(jī)效考核，薪酬福利，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。判斷其是否合格的標(biāo)準(zhǔn)是：懂得人力資源的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠完成人力資源的實(shí)際管理工作，還能不斷開(kāi)發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價(jià)值。（四）薪資待遇及潛在收入空間薪酬情況人力資源部門(mén)的月薪，總監(jiān)一般為1萬(wàn)元至萬(wàn)元；人力資源管理師一般在8000元左右，最高不超過(guò)萬(wàn)元；薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為4000元至8000元之間；人事專(zhuān)員為2000元至4000元。而在上市公司或歐美企業(yè)，薪酬水平會(huì)更高，如人力資源總監(jiān)年收入可達(dá)到50-100萬(wàn)元甚至更高。高薪，使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門(mén)職業(yè)（五）崗位設(shè)置及不同行業(yè)，企業(yè)間的差別職業(yè)等級(jí)級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格中級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格高級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格技師）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格高級(jí)技師）。（六）入門(mén)崗位及職業(yè)發(fā)展道路國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)、各類(lèi)國(guó)有及非國(guó)有企業(yè)及其咨詢(xún)機(jī)構(gòu)人力資源管理相關(guān)崗位，從事部門(mén)管理、企業(yè)管理、勞動(dòng)人事管理工作。（七）職業(yè)的標(biāo)桿人物國(guó)內(nèi)孫亞芳，國(guó)外彼得·德魯克（八）職業(yè)的典型一天招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系、規(guī)劃！1、狹義的規(guī)劃知識(shí)人員數(shù)量的規(guī)劃，其實(shí)人力i幀原規(guī)劃可以做很多事情：除了人員數(shù)量的預(yù)測(cè)，還有招聘策略、培訓(xùn)策略，薪酬政策與傾斜，工資增長(zhǎng)計(jì)劃，員工滿意度建設(shè)等等，總的來(lái)說(shuō)，規(guī)劃是來(lái)源于各個(gè)模塊走在各個(gè)模塊之前，但并非凌駕于各模塊之上，是一個(gè)組織與計(jì)劃的功能。當(dāng)然，這個(gè)功能可能在不同的公司會(huì)放在具體的模塊上體現(xiàn)，就像薪酬政策與傾斜，工資增長(zhǎng)計(jì)劃這些職責(zé)會(huì)放在薪酬管理模塊當(dāng)中。2、招聘與配置：重點(diǎn)是人才的識(shí)別與選拔，人才渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，人才識(shí)別與甄選的方法優(yōu)化和體系建設(shè)。承接前面的規(guī)劃，在實(shí)際操作中也要考慮人崗匹配問(wèn)題，以及今后人才成長(zhǎng)路徑（培訓(xùn)）、通過(guò)試用期的考核的機(jī)會(huì)（績(jī)效）、增加人才的成本預(yù)算（薪酬）、個(gè)人勞動(dòng)關(guān)系與企業(yè)文化的契合度等。3、培訓(xùn)：主要是做培訓(xùn)需求調(diào)研、組織培訓(xùn)、結(jié)果調(diào)研等，與其他模塊的聯(lián)系有：錄用來(lái)的人才成長(zhǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行改善性培訓(xùn)，對(duì)績(jī)效有益的人員進(jìn)行成長(zhǎng)性培養(yǎng)、培訓(xùn)支出在財(cái)務(wù)口徑劃入人工成本項(xiàng)目，因此也要考慮成本占比，培訓(xùn)的組織對(duì)于員工對(duì)企業(yè)的滿意度也至關(guān)重要。4、績(jī)效：重點(diǎn)是工作計(jì)劃、考核、績(jī)效反饋等，與薪酬、培訓(xùn)聯(lián)系最緊密，反作用于規(guī)劃跟勞工關(guān)系。5、薪酬：重點(diǎn)工作是薪酬策略、調(diào)薪計(jì)劃、計(jì)提與發(fā)放。是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系、企業(yè)文化最直接的影響，對(duì)其他模塊均有反作用。6、勞動(dòng)關(guān)系：事務(wù)性工作較多，主要是人員信息、合同檔案管理、糾紛處理等。做大了也有很多事情，比如企業(yè)文化建設(shè)、員工滿意度管理體系等?！陨蟽?nèi)容屬原創(chuàng)，非抄襲，有興趣多交流。（九）職業(yè)的通用素質(zhì)及入門(mén)的具體能力能力特征學(xué)習(xí)能力極重要?jiǎng)?chuàng)新能力重要表達(dá)能力重要研究開(kāi)發(fā)能力很重要寫(xiě)作能力較重要成本核算能力重要溝通協(xié)調(diào)能力重要基本文化程度：大專(zhuān)畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。（十）工作思維方式對(duì)個(gè)人的內(nèi)在要求有心有心，就是指培訓(xùn)師要用心去觀察去思考。制定培訓(xùn)課程時(shí)要“用心”考慮企業(yè)的實(shí)際需求，如果企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有誤解，一定要開(kāi)誠(chéng)布公地指出來(lái)，替企業(yè)考慮多一些。在培訓(xùn)過(guò)程中，要時(shí)刻“留意”場(chǎng)下學(xué)員的反映，從他們的眼神中，從他們表現(xiàn)出來(lái)的神態(tài)中，捕捉學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們露出疲憊的神色，那么培訓(xùn)師可以立即做一個(gè)激勵(lì)的小游戲，或者講一個(gè)幽默的管理故事，將學(xué)員們的精氣神提起來(lái)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員們露出迷茫的眼神，培訓(xùn)師就要把剛才講的內(nèi)容采用另一種方式再講一遍，幫助學(xué)員聽(tīng)懂培訓(xùn)內(nèi)容。有嘴有嘴，就是指口才好。無(wú)論培訓(xùn)師多么有經(jīng)驗(yàn)，課程內(nèi)容有多好，都需要一張嘴表達(dá)出來(lái)，口才對(duì)培訓(xùn)師非常重要。中國(guó)市場(chǎng)協(xié)會(huì)有一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)認(rèn)證的培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)人表示他們挑選講師，不管是多么有實(shí)力的專(zhuān)家，如果語(yǔ)言表達(dá)不能讓學(xué)員打85分以上，就一律辭退。我在開(kāi)始培訓(xùn)師生涯之初，曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了嚴(yán)格的演講訓(xùn)練，使語(yǔ)言表達(dá)能力得到了很大的提升。有腿有腿，就是指身體好，猶其是腿有力。一般，一天的培訓(xùn)課程是6-7個(gè)小時(shí)，經(jīng)常還會(huì)有連續(xù)2天、甚至4天的課程，這么長(zhǎng)的時(shí)間站下來(lái)，沒(méi)有強(qiáng)健的體魄是不可能承受的。培訓(xùn)師在繁忙的工作之余，一定要把鍛煉身體列入與工作同等重要的位置。身體是革命的本錢(qián)。作為職業(yè)培訓(xùn)師，建議每周去健身一次，先在跑步機(jī)上勻速跑30分鐘，使腿部血液加速流動(dòng)。然后將拉伸大腿外側(cè)肌肉、大腿內(nèi)側(cè)肌肉、小腿肌肉等多種與腿有關(guān)的健身器材分別鍛煉50次，最后在攀登機(jī)上攀登30分鐘，結(jié)束一個(gè)流程的腿部鍛煉。有型有型，就是指要有講師風(fēng)度，臺(tái)上要有良好的臺(tái)風(fēng)。作為培訓(xùn)師，為人師表，形象上一定要對(duì)得起觀眾，如果讓觀眾討厭，則會(huì)影響觀眾的聽(tīng)課效果。培訓(xùn)師穿衣要符合正式的場(chǎng)合，衣著整潔。在授課時(shí)，盡量杜絕撓頭、插兜等小動(dòng)作，讓講師的肢體語(yǔ)言生動(dòng)而不“多動(dòng)”。據(jù)觀察，身材高大、魁梧，氣宇軒昂的培訓(xùn)師更容易受學(xué)員歡迎。有腦有腦，就是說(shuō)你需要具備足夠水平的理論知識(shí)，具備足夠水平的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)師的工作職責(zé)就是傳道、授業(yè)、解惑，你有一瓶水，才能傳授給學(xué)員一杯水。一般，一天的培訓(xùn)課程是6-7個(gè)小時(shí)，培訓(xùn)師說(shuō)出來(lái)的話，打印出來(lái)比書(shū)還厚。這單靠過(guò)人的記憶力是不可能把這么多的知識(shí)絲毫不差地講出來(lái)的。這就需要培訓(xùn)師多年扎實(shí)地積累。另外，企業(yè)培訓(xùn)師不同于一般的大學(xué)講師，大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的，可企業(yè)培訓(xùn)師每次針對(duì)的企業(yè)是不同的，要求每次的課程都按照企業(yè)的需要來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和調(diào)整。這同樣是需要具備深厚的知識(shí)功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有非凡地思考、歸納、總結(jié)能力。培訓(xùn)師是一個(gè)炙手可熱的職業(yè)，一個(gè)受人尊敬的職業(yè)。但實(shí)，并不是每一個(gè)人都適合做培訓(xùn)師，只有經(jīng)過(guò)努力，符合上面要求的人才適合做“企業(yè)培訓(xùn)師”。培訓(xùn)的重要性決定了講師的重要性。講師的水平直接影響到學(xué)員的接受程度和培訓(xùn)效果。作為一名培訓(xùn)講師應(yīng)當(dāng)清楚在授課時(shí)忌諱以下十點(diǎn)：一忌故弄玄虛有位講師號(hào)稱(chēng)要讓學(xué)員體驗(yàn)“豐盛人生”，培訓(xùn)課中卻設(shè)立荒唐的“體驗(yàn)恐懼”項(xiàng)目，多次將受訓(xùn)學(xué)員按入水中要其閉氣體驗(yàn)恐懼，致使一名學(xué)員溺水身亡。有些講師一出場(chǎng)便“先聲奪人”，自我介紹占去一堂課的四分之一還多。學(xué)歷、資歷不等于水平，講師最終要靠培訓(xùn)效果。二忌高深莫測(cè)有的講師故意將課題講得很高深，似乎這樣才能體現(xiàn)自己的水準(zhǔn)，但對(duì)于一些新學(xué)員來(lái)說(shuō)這不亞于在“說(shuō)天書(shū)”，華而不實(shí)。如此以來(lái)學(xué)員聽(tīng)不懂，感到可望而不可及，學(xué)習(xí)的自信心也會(huì)受挫。三忌照本宣科培訓(xùn)教材只是一種授課工具，僅此而已！一堂課照本宣科、平鋪直述、中心不突出、目地不明確、脫離實(shí)際地講下來(lái)沒(méi)有多大實(shí)際意義。培訓(xùn)關(guān)鍵是講解，通過(guò)講師的“講”達(dá)到學(xué)員“解”，學(xué)員們聽(tīng)懂理解才是目的。四忌念流水賬有些講師課講得十分呆板，從大標(biāo)題到小標(biāo)題，從大概念到小概念，一、二、三、四、五依次下來(lái)，面面俱到，全面開(kāi)花，雖然條理清晰，涇渭分明，但平淡無(wú)味，象和尚念經(jīng)書(shū)，勾不起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣來(lái)，很難達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果。五忌滿堂灌有的培訓(xùn)課堂一講到底，全部都是課程內(nèi)容，不給學(xué)員一點(diǎn)討論、思考和交流的時(shí)間，學(xué)員的腦子里裝不了，本子上記不完，應(yīng)接不暇，沒(méi)有一點(diǎn)輕松愉快的“小插曲”，講師講得累，學(xué)員聽(tīng)得更累。六忌拖延課時(shí)一節(jié)課45分鐘，必須嚴(yán)格控制。善于掌控時(shí)間是一個(gè)名優(yōu)秀講師的必備條件之一。在有限的課時(shí)里，自我介紹、課程導(dǎo)入、內(nèi)容展開(kāi)、問(wèn)題討論、課程結(jié)尾各用多長(zhǎng)時(shí)間必須嚴(yán)格掌握，不可在某個(gè)自己感興趣的環(huán)節(jié)上任意發(fā)揮，造成課時(shí)的拖延，擠掉課間休息時(shí)間，造成學(xué)員聽(tīng)課后非常疲憊，給下節(jié)課的講師造成不便，嚴(yán)重時(shí)會(huì)打亂了班主任的整體培訓(xùn)計(jì)劃，造成整個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的失調(diào)。七忌語(yǔ)言障礙講師應(yīng)當(dāng)用一口流利的普通話講課，但有些人講起課來(lái)口語(yǔ)太多，象“是不是是不是……”，語(yǔ)氣詞過(guò)多使用“呢、啦、吧、啊”等等。講師過(guò)去長(zhǎng)期形成的不良口語(yǔ)習(xí)慣，帶到課堂上會(huì)大大降低授課效果。八忌離題太遠(yuǎn)有的講師總是不自覺(jué)地按自己的思路信馬由韁，任意發(fā)揮，在講壽險(xiǎn)的意義與功用課時(shí)會(huì)講到保險(xiǎn)的起源，又從保險(xiǎn)的起源扯到那沒(méi)有保險(xiǎn)的久遠(yuǎn)年代，課程中心內(nèi)容被沖淡了。講課應(yīng)圍繞課題中心發(fā)揮而不能太隨意，離題太遠(yuǎn)，山南海北不著邊際，學(xué)員如墮五里霧中。九忌死氣沉沉學(xué)員年齡、學(xué)歷、經(jīng)歷、閱歷不盡相同，其接受能力、理解能力大相徑庭。所以，講師須善于調(diào)節(jié)課堂氛圍，設(shè)法吸引每個(gè)學(xué)員的注意力，切忌枯燥乏味，死氣沉沉，催人欲睡。十忌無(wú)限煽情講師以精彩講解去感染學(xué)員，打動(dòng)學(xué)員，但切勿為了做到這一點(diǎn)而一味煽情。如有些講師還沒(méi)上臺(tái)就開(kāi)始煽情：一邊往講臺(tái)上小跑一邊有節(jié)奏地?fù)粽?，喊著：“?lái)--來(lái)--來(lái)--，大家跟我一起來(lái)，動(dòng)起來(lái)……?。?！”確實(shí)夠煽情的，切不可運(yùn)用過(guò)多。在新人培訓(xùn)