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個(gè)人知識(shí)管理(PKM)1、PKM的定義指?jìng)€(gè)人從“生涯規(guī)劃“的角度出發(fā),通過(guò)專業(yè)工具建立知識(shí)體系并不斷完善,進(jìn)行知識(shí)的收集、整理應(yīng)用學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的流程化管理。1.1、 生涯規(guī)劃從為用而學(xué)的角度,建議個(gè)人應(yīng)從“生涯規(guī)劃“的高度來(lái)建設(shè)個(gè)人知識(shí)管理體系。實(shí)際上,“個(gè)人知識(shí)管理體系“很多人無(wú)從下手,不防從“生涯規(guī)劃“和當(dāng)前工作崗位兩個(gè)角度來(lái)得容易。具體的內(nèi)容,還可以參考“向特定領(lǐng)域的專家精進(jìn)“一文。1.2、 整理應(yīng)用學(xué)習(xí)這是三個(gè)密不可分的過(guò)程,整理中學(xué)習(xí),應(yīng)用中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中整理等是相互交溶的。整理:引用6S中“整理“的定義是:區(qū)分“要“與“不要“的東西,要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識(shí)。具體到個(gè)人知識(shí)管理是指刪除文檔中對(duì)自己無(wú)用的內(nèi)容、刪除對(duì)自己無(wú)用過(guò)時(shí)的文檔、將文檔歸類到相應(yīng)的分類中、按需要增加標(biāo)簽、將相關(guān)的文檔放在一塊等等應(yīng)用:主要為解決某問題、為寫報(bào)告等進(jìn)行的資料查找學(xué)習(xí):記憶核心知識(shí)學(xué)習(xí)、對(duì)細(xì)節(jié)內(nèi)容保持印象,需要應(yīng)用時(shí)再深入。這里強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的整體觀,對(duì)于需要考試的內(nèi)容,當(dāng)然是要在框架知識(shí)熟記的基礎(chǔ)上,記憶細(xì)節(jié)內(nèi)容的1.3、 流程化管理強(qiáng)調(diào)個(gè)人知識(shí)管理也需要流程,這是養(yǎng)成個(gè)人知識(shí)管理習(xí)慣的另一種解釋;不夠,“流程“強(qiáng)調(diào)是其通用性的方面,習(xí)慣強(qiáng)調(diào)的流程應(yīng)用于個(gè)體的實(shí)際方面。只有養(yǎng)成一定的個(gè)人知識(shí)管理習(xí)慣,個(gè)人知識(shí)管理的好處才能顯現(xiàn)。但不借助專業(yè)的PKM軟件工具,只能會(huì)白白浪費(fèi)很多時(shí)間在摸索而不得要領(lǐng)。對(duì)創(chuàng)新作個(gè)補(bǔ)充:這里的創(chuàng)新定義范圍會(huì)更廣一些,包括創(chuàng)造從未有過(guò)的知識(shí)內(nèi)容在內(nèi),即包括學(xué)習(xí)心得、報(bào)告、論文等等。一個(gè)完整的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng),應(yīng)包括他人創(chuàng)建的知識(shí)、自己創(chuàng)建的知識(shí)在內(nèi),并不斷學(xué)習(xí)、消化這些知識(shí),對(duì)這些知識(shí)是否正確、是否過(guò)時(shí)、是否可改進(jìn)等作出“創(chuàng)新“的認(rèn)識(shí)。正如Yibie所強(qiáng)調(diào)的個(gè)人知識(shí)管理的最終目的是:”知識(shí)的「內(nèi)化」”,即轉(zhuǎn)為個(gè)體的智慧;但個(gè)人認(rèn)為這一點(diǎn)只是個(gè)人知識(shí)管理最終目的的一個(gè)組成部分,個(gè)人知識(shí)管理的另一個(gè)最終目的應(yīng)是“不記憶“,即如何讓電腦成為自己的第二個(gè)“頭腦“。這個(gè)有點(diǎn)難,需要掌握更多的電腦操作技巧、專業(yè)軟件工具、掌握搜索引擎等等。2、 個(gè)人知識(shí)管理的流程化個(gè)人知識(shí)管理的流程包括:生涯規(guī)劃一>知識(shí)體系建設(shè)-->信息收集一>整理/學(xué)習(xí)一>創(chuàng)新(心得、報(bào)告)。這里要說(shuō)明的是每個(gè)流程間沒有明顯的先后順序,每個(gè)流程可能在同時(shí)進(jìn)行著。但對(duì)于“新手“,參照上述的順序?qū)W習(xí)是必要的,只能理解后才能貫通。3、 新手如何開始“個(gè)人知識(shí)管理“3.1、 了解上述的內(nèi)容3.2、 選擇一款專業(yè)的個(gè)人知識(shí)管理,如PKM2、針式PKM、中正文檔管理軟件、紫軒資料管理大師等,不推薦TC(整理、統(tǒng)計(jì)、關(guān)聯(lián)功能太少,基本上還僅僅是一個(gè)資源管理器的擴(kuò)展,沒有多少PKM的特征);單純的網(wǎng)頁(yè)收集推薦使用網(wǎng)文快捕、網(wǎng)博士等3.3、 整理自己現(xiàn)有的資料,區(qū)分知識(shí)性文件,將非知識(shí)性文件,如安裝文件、多媒體文件、圖片另外存放3.4、 在基本掌握PKM軟件工具的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入“知識(shí)性文件“;進(jìn)行學(xué)習(xí)摸索軟件的工具,找到上述的流程對(duì)應(yīng)到軟件的哪些功能。特別要掌握下述功能:如何進(jìn)行多維分類:即如何將一個(gè)文檔放在多個(gè)分類(文件夾)中如何快速定位分類:即如何通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)短關(guān)鍵字,瞬間找到該分類(文件夾)如何進(jìn)行多文件關(guān)聯(lián):即如何將多個(gè)相關(guān)的文檔放在一起,方便快速切換在同一畫面顯示如何進(jìn)行搜索,如何進(jìn)行字段排序等如何按范圍日期快速查找如何利用網(wǎng)頁(yè)收集輔助工具?*上述這些功能,基本上每個(gè)PKM軟件都有。5、 進(jìn)行“生涯規(guī)劃“,初步完善個(gè)人的知識(shí)管理體系6、 重復(fù)個(gè)人知識(shí)管理的流程4、PKM包含的主要內(nèi)容4.1、 聯(lián)系管理(ContactManagement)4.11、 電子名片:交往后的名片記錄,電子化,永久保存,單向;包括名片更新。4.12、 特性備忘:定期、不定期保持溝通聯(lián)系。重要的需求、事件、關(guān)系投資等一一記錄在案。4.13、 資源分析:對(duì)聯(lián)系人進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,理清客戶方向。4.14、 海量分組:把海量聯(lián)系人分解成盡可能細(xì)致的分組,易查易找。4.15、 精確檢索:事件觸發(fā)時(shí),能很快定位渠道和聯(lián)系人。時(shí)間要快,匹配成功率要高。4.2、 內(nèi)容管理(ContentManagement)4.2.1、 知識(shí)分類:建立一個(gè)個(gè)人知識(shí)庫(kù),有意識(shí)、主動(dòng)接觸新鮮知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。4.2.2、 文檔管理:定期對(duì)個(gè)人的工作、生活、學(xué)習(xí)等文檔資料進(jìn)行歸檔整理??啼浌獗P,永久保存,以備查考。建立個(gè)人檔案庫(kù)。4.2.3、 項(xiàng)目管理:對(duì)正在進(jìn)行的工作、生活、學(xué)習(xí)等的項(xiàng)目過(guò)程性資料和過(guò)程控制必要的各類階段性文件進(jìn)行階段性分類整理。4.2.4、 個(gè)人博客:對(duì)個(gè)人的人生感悟進(jìn)行歸類、存儲(chǔ)、公開交流,豐富自我,提升修養(yǎng)。4.3、時(shí)間管理(TimeManagement)4.3.1、 日程管理:以天為單位,包括日程的計(jì)劃、提醒、時(shí)間均衡、事后記錄等。4.3.2、 任務(wù)管理:以周為單位,任務(wù)的重要性、緊迫性結(jié)構(gòu)分析,任務(wù)進(jìn)程控制以及信息記錄等。4.3.3、 計(jì)劃管理:以月為單位,本月月末,總結(jié)本月的工作、生活、學(xué)習(xí)情況,制訂下一個(gè)月的各項(xiàng)計(jì)劃。4.3.4、 生命管理:以季為單位,年度職業(yè)目標(biāo)、生活目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo);每天的挑戰(zhàn)性工作、錯(cuò)落有致的生活、沉醉自得的學(xué)習(xí)。4.4、 資訊管理(InformationManageme
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