人力資源部月度重點工作方案表

人力資源部月度重點工作方案表在學問經(jīng)濟時代，如何建立適應時代要求的人力資源開發(fā)和管理制度，成為目前廣泛關注和深化爭論的問題，下面是我給大家整理的人力資源部月度重點工作方案表，盼望大家能夠喜愛!

人力資源部月度重點工作方案表1

本月的重點工作

一、人才聘請

1、建立聘請渠道。目前所建立的主要聘請渠道有：網(wǎng)上聘請---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、中國聘請熱線(有效期為一個月)、若鄰網(wǎng)、前程無憂(試用一周權(quán)限)?，F(xiàn)場聘請---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場聘請、學校聘請

2、建立人才簡歷庫，為人才儲備和后期的人員聘請奠定基礎

3、依據(jù)聘請需求選擇合適的聘請渠道，盡量縮小聘請周期，滿意公司人員需求

二、優(yōu)化公司的人事行政制度

1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右

2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份

3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)覺，當場進行懲罰，抽檢次數(shù)每周至少兩次。

4、目前各項管理制度已基本建立起來，在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中，行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則，來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

三、完善薪酬福利體系

1、制訂對外具有竟爭性，對內(nèi)具有公正性的薪酬結(jié)構(gòu)。

2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案

核心員工是企業(yè)價值的主要制造者，要有效激發(fā)關鍵員工的斗志，激勵他們保持績效是關系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關鍵績效指標，并由此確定核心員工的績效指標，依據(jù)工作年限和績效達標狀況賜予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資，提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不行或缺的重要資源和核心力量，有時甚至打算企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關系，打算了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬

為了保障勞動者與單位的共同利益，削減和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際狀況，制定切實可行的勞動合同管理制度，并落實。

人力資源部月度重點工作方案表2

1、做好人員需求狀況的分析和匯總，并綻開相應聘請工作，確保人才庫有適當人才儲備。其中操作工要進行常年聘請，而物資供應部核價員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長助理、萬勝公司機修工等崗位要進行現(xiàn)場聘請和網(wǎng)絡聘請相結(jié)合的形式。

2、做好對6月初新進人員的考核工作，并將考核結(jié)果上報洪部長?？己朔譃槿A段，分別在6月8日、6月14日、6月25日;

3、做好對在職人員，尤其是大中專院校畢業(yè)同學、實習生等一線人員的考核跟進工作，以利于人才儲備和培育，并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報洪部長?？己藰藴剩荷蠉徚α?、儲備力量、境界力量;考核方法：現(xiàn)場個人考核、直接管理者評述、車間(部門)領導詢問。

其中在6月13日前完成對生產(chǎn)制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;

6月30日前完成在職實習生的考核工作，其中山東棗莊2天(15人)，陜西工貿(mào)4天(34人)，寶雞技術(shù)6天(47人)，黃山技校5天(42人)，千島湖2天(16人);

4、做好離職人員狀況分析報告，并于每月25日上報洪部長，同時做好離職人員檔案建立工作，對就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好具體狀況登記，必要時電話回訪，以求他們的重新回歸，達到降低人才培育成本、穩(wěn)定員工隊伍、提升生產(chǎn)效率之目的;

5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內(nèi)部核報工作，爭取6月10日全部上報集團公司審計部;

6、做好財務部、審計部所需材料預備工作;

7、做好工會所需資料預備工作;

8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;

9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長匯報之工作;

10、加強對專業(yè)學問的學習;

一、人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是個很大的概念，__年也提出了這個工作，但是并沒能落實到位，一方面由于自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素養(yǎng)也不能達到可以參加規(guī)劃的程度。__年要連續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：

1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。__年12月份完成。

2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素養(yǎng)測評，確定員工的整體素養(yǎng)狀況，協(xié)作崗位素養(yǎng)模型確定其待成長的方面。__年3月份完成。

3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出__年整體規(guī)劃圖。

4)實施詳細規(guī)劃。

__年的規(guī)劃困難在__年仍舊存在，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素養(yǎng)做出指導，在很大程度上給人力資源規(guī)劃供應參考。

二、聘請選拔

聘請選拔是人力資源工作中特別重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這個模塊中包含了許多的不確定性，所以不少企業(yè)在聘請選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的聘請選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

1、測評軟件，為聘請人員的素養(yǎng)評估供應了基礎依據(jù)，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡潔，對聘請的參考意義不大。

2、結(jié)構(gòu)化面試：__年已經(jīng)開頭操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設計且在日常聘請中已經(jīng)留意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素養(yǎng)類型還不夠明晰。素養(yǎng)模型的建立需要基于各個部門的支持，各崗位所需求的素養(yǎng)是不相同的，在建立素養(yǎng)模型時，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

人力資源部月度重點工作方案表3

20__年工作核心以穩(wěn)定一線員工，降低一線員工的流淌性，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱，請予以審定。

1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整，提高工作效率。

2、降低生產(chǎn)工人離職率，穩(wěn)定生產(chǎn)。

3、建立培訓體系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、團隊建設，和諧部門關系，建立順暢的溝通機制。

一、人力資源規(guī)劃

1、依據(jù)預期目標和市場狀況，梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。

2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關內(nèi)容。

二、人力資源聘請與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資供應科學依據(jù)。

2、調(diào)整聘請渠道和方法。

(1)原.聘請盡面對一些中技人員方面有所優(yōu)勢，難適合我司聘請，20__年暫停同其合作，連續(xù)與南方人才網(wǎng)合作，并同前程無憂網(wǎng)合作，以其寬闊的資源增加甄選的空間。

(2)依據(jù)80后、90后的習慣，有效利用免費資源為企業(yè)拓展聘請方式，大街網(wǎng)、應屆生網(wǎng)、HIALL、58同城、百姓網(wǎng)等。

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、一般用工的場聘請陣地和信息收集的渠道，聘請效果不佳，但對信息獵取有關心，20__年仍舊參加。

(4依據(jù)實際聘請情)參與廣東省各高校、中技的校內(nèi)聘請及園內(nèi)網(wǎng)絡聘請。

(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推舉中心建立合作關系，降低公司聘請成本。

(6)街頭聘請針對一般用工，勞動強度大的技工學徒。

(7)大力推動本地聘請和員工引薦。

3、高素養(yǎng)要求人員三個月內(nèi)到位，一般用工一個月內(nèi)到位50%，兩個月內(nèi)完成。聘請到位率70%以上，聘請留用率75%以上，內(nèi)部聘請率2%以上，錄用率不超過15%。

4、員工總流淌率不超過15%。年員工主動離職率掌握在10%以下。年員工被動離職率掌握在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備，形成人員梯隊，保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

三、員工培訓與開發(fā)

穩(wěn)定員工，降低員工的流淌性，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)，本質(zhì)上反映著員工成長，員工的成長成為企業(yè)關注的焦點。培訓是關心員工成長的重要手段之一，20__培訓工作應做好以下幾項工作：

1、培訓需求調(diào)查分析，制定20__年度培訓方案。

(1)新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟識把握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識，包括規(guī)章制度，安全生產(chǎn)，職業(yè)安康等。

(2)員工業(yè)務技能培訓，讓員工把握業(yè)務技能，并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工把握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿足度。

(3)管理層培訓，培育管理層工作中的協(xié)調(diào)力量及檢查督導力量，如何將工作有效完成。

(4)激勵培訓，有效激發(fā)員工潛能，培育員工對企業(yè)的忠誠度。

(5)員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發(fā)員工活力，培育員工動腦及團結(jié)精神。

2、直線部門迫切需要的課程支配為線索組織課程和服務實現(xiàn)年度培訓方案。

3、梳理完善入職訓練、三級安全訓練基本培訓項目。

4、準時搜集國內(nèi)知名顧問詢問和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向各部門推舉相關培訓課題信息。

5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。

6、借助20__年高級車工培訓閱歷，力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓班。

7、每月一次在職員工安全訓練。

8、充分提倡、利用“好學卓越”企業(yè)內(nèi)部學問溝通平臺，在實踐中不斷完善。

9、企業(yè)文化的營造

(1)堅持每月組織事故學習，沉淀安全文化和質(zhì)量文化。

(3)借《__之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。

(4)推動“共同愿景”座談會，在學習共享中促進員工與企業(yè)共同成長，每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動。

10、關心員工建立職業(yè)規(guī)劃，促成企業(yè)成長，員工成長。

(1)短期目標(通常在1年以上)

崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標;短期內(nèi)要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應急措施。

(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。

(3)長期目標(通常在20__年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。

(4)人生目標：崗位目標;技術(shù)等級目標;收入目標;.影響目標;重大成果目標。

四、績效評價體系

1、試推平衡積分卡

(1)實現(xiàn)財務指標的運營(總目標)指標確立

(2)目標分解

(3)建立業(yè)績關鍵指標。

2、梳理、完善考核指標。

3、幫助各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，關心員工成長。

五、薪酬福利管理

1、七月份調(diào)薪時，在總體調(diào)薪客授控的狀況下改革，計時基本工資加班分別為：正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%

2、依據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計工作已滿1年不滿20__年的，享受年休假5天;已滿20__年不滿20__年的，享受年休假10天;已滿20__年的，享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天，依次例推，最多不超過5天。

3、住房第四批積分嘉獎安排。

4、員工生日禮金一份。

5、通過聘請等多方渠道收集市場信息，為公司的薪酬福利供應準時精確?????的依據(jù)。

六、勞動關系

1、建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。

2、心理健康、工作壓力、災難大事、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等供應詢問服務。

3、勞動合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂，確保依時精確?????，避開爭議風險。

4、員工勞動合同連續(xù)保持合法、規(guī)范管理，合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整，如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性，如有員工離職，準時將其從在職檔案中調(diào)出，分部門、離職性質(zhì)等要素存放。

5、完善“員工關愛基金”，充分發(fā)揮其樂觀意義。

6、預防重大突發(fā)事預防：集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。

七、其他工作

1、為確保員工合理流淌，加強公司內(nèi)部人力資源管理，提升公司人員素養(yǎng)與力量，做好人事日常管理各項工作。

(1)補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關表格。

(2)加強人事日常行政管理工作。

①加強考勤管理流程;

②制定加班管理掌握程序。

(3)完善人事檔案管理流程與細化。

2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督，作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴厲?執(zhí)行。

2、員工職業(yè)安康

加強員工勞動愛護工作，準時跟蹤勞動愛護用品的落實狀況，了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度，規(guī)范用工管理。

(1)實施企業(yè)安全主體責任制活動，二月份完成安全生產(chǎn)責任簽約。

(2)加強檢查監(jiān)督，預防為主，削減環(huán)境擔心全和行為擔心全。

①三月份、九月份對安全設施大檢查，保證基礎設施本質(zhì)安全。

②班組級每周檢查一次，車間級每二周檢查一次，廠組織每月不少于一次大檢查，并各級檢查書面保持記錄在案。

(3)安全意識訓練和安全技能訓練，事故檢討分析及如何避開同類事故發(fā)生。公司級訓練每月不少于一次。

(4)監(jiān)督6S標準要求的落實和改進。

(5)實施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動，每周不少于整改兩項擔心全因素造成的隱患。

3、質(zhì)量體系

(1)正式組織內(nèi)部審核一次，不定期監(jiān)督審核體系運行狀況。

(2)組織公司內(nèi)審員參加ISO20__版學習，為20__年換版工作，全面體系要求做預備。

(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。

4、不定期檢測保安工作力量，確保按要求執(zhí)行工作任務。

5、妥當處理流淌人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務，維護企業(yè)的公共形象。

人力資源部月度重點工作方案表4

1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獵取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

2.請教老員工，與老員工溝通。通過和老員工的溝通，可以了解公司的進展背景、進展路徑等，熟識公司的進展脈絡。

3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關公司愿景、進展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章，進一步了解企業(yè)的愿景、進展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。

5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業(yè)進展狀況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

五、深化熟悉和領悟自己的工作職責。

了解了公司的基本狀況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權(quán)力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。

3.同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

六、在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的愿景和進展戰(zhàn)略等基本狀況、深化領悟了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，根據(jù)人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作方案方案和備選方案。

目前公司進展狀況良好，我盼望在新的一年里，公司能夠頂住金融危機的壓力，開創(chuàng)公司更美妙的前景!當然只有盼望是沒有用的，只有自己不斷的努力，才會取得成果，這些年來，我已經(jīng)知道了許多許多，公司進展的前景并沒有想象中那么的良好，稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤，這也是我多年以來始終很注意的事情。不過我信任，只要肯努力，機會就會來到你的身邊!

人力資源部月度重點工作方案表5

20__年是集團成立的其次年，公司將跨入多元化、多領域進展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者，如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色，則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾，20__年我們將結(jié)合集團實際狀況，按方案腳踏實地落實每一項工作，最終完成20__年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應公司進展需要;培訓工作全面推動，員工整體素養(yǎng)進一步提高;通過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間、同事與同事間的溝通，增加企業(yè)凝聚力。詳細工作方案如下：

一、健全、完善各項制度，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全，我們將依據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系，同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立方案于20__年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低，簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業(yè)文化導師，主要職責是從新員工入職的第一天開頭就引導員工熟識公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師，主要職責是關心新員工熟識崗位工作流程，指導新員工逐步熟識工作內(nèi)容，適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通，了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況，并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓，讓其把握引導新員工的方法與溝通方式，并給與鼓舞性的補貼，年終評比優(yōu)秀導師，并賜予頒發(fā)證書及嘉獎。

2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素養(yǎng)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效。新的培訓制度將實行學分值，并納入績效考核范圍。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學習，業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參加學習，新員工類屬新入職員工參與學習;學習方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個人自學，外出考察、培訓等。年度將評出學習樂觀分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟識日常工作流程的學習指導書，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)進展的條款內(nèi)容進行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化，再者補充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以便協(xié)作績效管理的實施，同時對福利制度進行完善。

5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如一般員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時間、同崗位.工作時間為評定標準。一般員工：入司兩年內(nèi)、.同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、.同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進行總結(jié)，對需完善的內(nèi)容將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強員工培訓管理，進一步提升員工整體素養(yǎng)

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務意識、日?；径Y儀常識、業(yè)務學問，還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓需求調(diào)查，做出年度培訓方案，培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素養(yǎng)培訓分類，并實行年度培訓積分制。

1、新入職培訓，主要是讓新入職的員工熟識集團的基本狀況、學習日?；径Y儀常識等，由集團人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對于新入職員工的培訓內(nèi)容，我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20__年3月30日前完成)，培訓結(jié)束后進行書面的考核，檢查員工把握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務學問的培訓，主要是提升員工業(yè)務力量學習，從而提高工作效率。業(yè)務學問培訓按公司業(yè)務部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔當講師或組織學習視頻，依據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論學問、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論學問書面考核。

3、強化培訓，主要是對日常業(yè)務學問技能的硬性要求，通過反復培訓的方式，強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能競賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素養(yǎng)培訓，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓，通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓依據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求支配，可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。

5、與外部培訓機構(gòu)合作，拓寬培訓渠道。20__年將與聚成公司合作，辦理在線會員學習。依據(jù)在線學習視頻內(nèi)容，支配各公司、部門按月組織員工進行肯定數(shù)量的學習，并一起進行共享、爭論、寫學習心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓，加強團隊溝通及增加團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通溝通，增進感情與團隊合作意識。20__年方案進行三次外出拓展培訓。

培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案，對不同職級規(guī)定年度參與培訓學習課時，總體人均年度不少于20小時，對樂觀參與培訓學習的同事，在年終通過考核評出學習先進員工賜予表彰嘉獎。

三、不斷完善績效考核，促進員工績效穩(wěn)步提升

20__年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個漸漸適應的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個人的績效考核標準，強化部門負責人與員工的績效面談，領導對屬下自身不足方面應賜予更多指導，不斷改進績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作力量、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案方案在20__年1月試行;超市新的績效考核方案方案在20__年4月試行。

四、做好人才儲備，準時補充所缺、所需人才

隨著公司的多元化進展與業(yè)務不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能準時補充，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備。

1、注意內(nèi)部培育，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培育方案，通過績效考核選出業(yè)務力量精彩、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培育，為員工做好職業(yè)進展規(guī)劃，供應進