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第六章項(xiàng)目的資源管理資源計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理決定要獲得哪些資源、從哪里獲得、何時(shí)得到它們及如何使用它們的過(guò)程。項(xiàng)目資源計(jì)劃?rùn)?quán)衡的方面:一是在為了適應(yīng)資源短缺所設(shè)計(jì)的各個(gè)進(jìn)度計(jì)劃方案的成本之間權(quán)衡;二是在使用各種資源方案的成本之間權(quán)衡。第六章項(xiàng)目的資源管理資源計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理決定要獲得哪些1①資源計(jì)劃所依賴的數(shù)據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃歷史信息:歷史信息紀(jì)錄了先前類似工作使用資源的需求情況,這些資料一般是可以獲得的。范圍陳述:范圍陳述包括了項(xiàng)目工作的說(shuō)明和項(xiàng)目目標(biāo),這些應(yīng)該在項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制過(guò)程中應(yīng)特別考慮。資源安排描述:什么資源是可能獲得的是項(xiàng)目資源計(jì)劃所必須掌握的,特別的數(shù)量描述和資源水平對(duì)于資源安排描述是特別重要的。組織策略:在資源計(jì)劃的過(guò)程中還必須考慮人事組織、所提供設(shè)備的租賃和購(gòu)買策略。①資源計(jì)劃所依賴的數(shù)據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS2②資源計(jì)劃的方法專家判斷:專家判斷對(duì)于資源計(jì)劃的制定是最為常用的,專家可以是任何具有特殊知識(shí)或經(jīng)過(guò)特別培訓(xùn)的組織和個(gè)人,主要包括:——在履行組織的其他單元;——顧問(wèn);——職業(yè)或技術(shù)協(xié)會(huì);——工業(yè)組織。選擇確認(rèn):通過(guò)制定多種資源安排計(jì)劃由專家選擇,最常用的是頭腦風(fēng)暴法。數(shù)學(xué)模型:像網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的資源分配模型和資源均衡模型等。②資源計(jì)劃的方法專家判斷:專家判斷對(duì)于資源計(jì)劃的制定是最為3③資源計(jì)劃的工具
——資源矩陣③資源計(jì)劃的工具
——資源矩陣4資源數(shù)據(jù)表時(shí)間(周)注:資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周.資源數(shù)據(jù)表時(shí)間(周)注:資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周5時(shí)間(周)資源甘特圖方法學(xué)家 明確需要 設(shè)計(jì)課程 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 測(cè)試課程課程專家 明確需要 定義要求 設(shè)計(jì)課程 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā)科學(xué)課程 開(kāi)發(fā)數(shù)學(xué)課程 測(cè)試課程 印刷/分銷評(píng)估員 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 測(cè)試課程科學(xué)專家 設(shè)計(jì)課程 開(kāi)發(fā)科學(xué)課程數(shù)學(xué)專家 設(shè)計(jì)課程 開(kāi)發(fā)數(shù)學(xué)課程印刷設(shè)備 印刷/分銷計(jì)算機(jī)主機(jī) 測(cè)試課程1234567891011121314151617181920212223242526時(shí)間(周)資源甘特圖方法學(xué)家12346人力資源負(fù)荷圖(計(jì)劃)人力資源負(fù)荷圖(計(jì)劃)7④資源計(jì)劃的結(jié)果資源的需求計(jì)劃各種資源需求及需求計(jì)劃的描述具體工作的資源的需求安排以上結(jié)果主要用各種形式的表格予以反映④資源計(jì)劃的結(jié)果資源的需求計(jì)劃8第一節(jié)概述一、資源的分類在項(xiàng)目管理中,對(duì)所使用的資源進(jìn)行分類的方法很多,常見(jiàn)的有以下三種分類方法(1)根據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)原理對(duì)項(xiàng)目所需要的資源進(jìn)行分類勞動(dòng)力成本(人力資源)材料成本及諸如分包、借款等其他“生產(chǎn)成本”第一節(jié)概述一、資源的分類在項(xiàng)目管理中,對(duì)所使用的資源進(jìn)行9(2)根據(jù)項(xiàng)目所需要的資源的可得性進(jìn)行分類主要可以分為以下三類資源:①可以持續(xù)使用的資源例如,固定的勞動(dòng)力②消耗性的資源例如,各種材料或計(jì)算機(jī)的機(jī)時(shí)③雙重限制資源在項(xiàng)目的各個(gè)階段的使用數(shù)量是有限制的;總體的使用量也是有限制的。資金的使用就是一個(gè)典型的雙重限制資源(2)根據(jù)項(xiàng)目所需要的資源的可得性進(jìn)行分類主要可以分為以10(3)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行中所需要的資源的特點(diǎn)進(jìn)行分類:①?zèng)]有限制的資源例如,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的勞動(dòng)力或者通用設(shè)備。②價(jià)格非常昂貴或者在整個(gè)項(xiàng)目的工期內(nèi),不可能完全得到的資源例如,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,使用的特殊試驗(yàn)設(shè)備,每天只能進(jìn)行4個(gè)小時(shí)的工作;或者,某些技術(shù)專家同時(shí)負(fù)責(zé)很多個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)工作。這些都是此類資源的典型代表。(3)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行中所需要的資源的特點(diǎn)進(jìn)行分類:①?zèng)]11二、資源對(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃的影響在編制項(xiàng)目活動(dòng)的工序時(shí),我們通常假設(shè),各個(gè)活動(dòng)之間的優(yōu)先關(guān)系和項(xiàng)目的預(yù)算是項(xiàng)目唯一的約束因素。項(xiàng)目資源計(jì)劃的制定主要與綜合分析以下兩個(gè)方面的內(nèi)容有關(guān):(1)為適應(yīng)資源的短缺而設(shè)計(jì)的變更方案的成本。(2)使用變更資源的成本。二、資源對(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃的影響在編制項(xiàng)目活動(dòng)的工序時(shí),我們通常12第二節(jié)
資源均衡和資源分配一.工期約束下的資源均衡問(wèn)題第二節(jié)資源均衡和資源分配一.工期約束下的資源均衡問(wèn)題13①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開(kāi)始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620①②⑤③④⑥⑦開(kāi)始結(jié)束050307513512131717214最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的甘特圖①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開(kāi)始結(jié)束05030751351213171722221717131361361355250002610000106201.最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的甘特圖①②⑤③④⑥⑦開(kāi)始結(jié)束0503015最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求圖357121317223579101317資源(每周工時(shí))周最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求圖3571213172235716最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))1172173174135136107108595105115周需求量(工時(shí))125133149159169179187197207217227357121317223579101317資源(每周工時(shí))周最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))11721172.最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的甘特圖①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開(kāi)始結(jié)束05030751351213171722221717131361361355250002610000106202.最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的甘特圖①②⑤③④18最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求圖25613172237891012資源(每周工時(shí))周最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求圖2561317223789119最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表92561317223781012資源(每周工時(shí))周周需求量(工時(shí))18283124125126371081091010101110周需求量(工時(shí))12101310149159169179187197207217227最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表925613172237820在該項(xiàng)目中,最早開(kāi)始計(jì)劃圖與最遲開(kāi)始計(jì)劃圖之間存在者一定的差別。在最遲開(kāi)始計(jì)劃中,對(duì)資源需求的最高點(diǎn)從最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃的第1周到第3周,轉(zhuǎn)移到了第2周~第5周資源使用的最大值也從每周17個(gè)工時(shí)減少到每周12個(gè)工時(shí),最小值沒(méi)有改變,仍為每周3個(gè)工時(shí)在最晚開(kāi)始計(jì)劃中,該項(xiàng)目的資源需求的變動(dòng)范圍減小到123=9個(gè)工時(shí)在該項(xiàng)目中,最早開(kāi)始計(jì)劃圖與最遲開(kāi)始計(jì)劃圖之間存在者一定的差21資源均衡的一般操作步驟:(1)計(jì)算各階段平均的工時(shí)數(shù)整個(gè)項(xiàng)目總共需要196個(gè)工時(shí)。每周需要196/22=8.9個(gè)工時(shí),為方便起見(jiàn),以每周需9個(gè)工時(shí)計(jì)。(2)以最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃和非關(guān)鍵活動(dòng)為依據(jù),從那些具有最大自由時(shí)差的活動(dòng)開(kāi)始,逐漸推遲某個(gè)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間。
3.資源均衡①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開(kāi)始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620活動(dòng)⑤的自由時(shí)差為6,最大資源均衡的一般操作步驟:(1)計(jì)算各階段平均的工時(shí)數(shù)整個(gè)22(1)活動(dòng)⑤的最早開(kāi)始時(shí)間向后推遲3周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖資源需求的最高點(diǎn)是1---3周(1)活動(dòng)⑤的最早開(kāi)始時(shí)間向后推遲3周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特23調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖1013713351017223591212資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖101371335101722324101371335101722351212周9資源(每周工時(shí))調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))1122123124135136107108109101010115周需求量(工時(shí))125133149159169179187197207217227101371335101722351212周9資源(每周工時(shí)25(2)將活動(dòng)⑤再推遲2周,即安排在活動(dòng)①完成之后再開(kāi)始調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖資源需求的最高點(diǎn)是4---5周(2)將活動(dòng)⑤再推遲2周,即安排在活動(dòng)①完成之后再開(kāi)始調(diào)整了26調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖913812351722371012資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖91381235172237102713812351722371012資源(每周工時(shí))周9調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))112212312485861071081091010101110周需求量(工時(shí))1210133149159169179187197207217227資源的最大需求量是12個(gè)工時(shí)(每周)發(fā)生在第1周~第3周;最小的資源需求量仍然是每周3個(gè)工時(shí)。該項(xiàng)目中,資源需求的變化范圍減少至123=9個(gè)工時(shí)。13812351722371012資源(每周工時(shí))周9調(diào)整28(3)將活動(dòng)④向后推遲1周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖活動(dòng)④的自由時(shí)差為1(3)將活動(dòng)④向后推遲1周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖活動(dòng)④的自29調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖108129753612131722資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖1081297536123010812753612131722資源(每周工時(shí))周9調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))11221231248586871081091010101110周需求量(工時(shí))121013514915916917918719720721722710812753612131722資源(每周工時(shí))周31二、資源約束條件下的資源分配很多的項(xiàng)目都受到來(lái)自資源的約束條件的制約在資源使用的約束條件下,通常運(yùn)用關(guān)鍵線路法(CPM)不能求得項(xiàng)目的完成日期。采取以下的幾種技術(shù):(1)用較低的資源使用量完成活動(dòng)。這種技術(shù)只是對(duì)那些工期可以延長(zhǎng),用較少的資源就能完成的活動(dòng)有效。假定對(duì)于活動(dòng)①和活動(dòng)②來(lái)講,每周僅有11個(gè)工時(shí)可供利用。活動(dòng)①是關(guān)鍵活動(dòng),按計(jì)劃它要占用8個(gè)工時(shí)(每周),那么,活動(dòng)②每周只有3個(gè)工時(shí)可供利用。由于活動(dòng)②總共需要3周4工時(shí)/周=12個(gè)工時(shí),所以,可以安排活動(dòng)②每周3個(gè)工時(shí),用4周的時(shí)間完成。在實(shí)現(xiàn)資源平衡的基礎(chǔ)上,若將活動(dòng)②的12個(gè)工時(shí)調(diào)整為4周完成,每周3個(gè)工時(shí),如表所示。二、資源約束條件下的資源分配很多的項(xiàng)目都受到來(lái)自資源的約束條32活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①5840②4312③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735甘特圖如下:活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①58433811109754612131722活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①5840②4312③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖資源(每周工時(shí))周811109754612131722活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周3481054612131722資源(每周工時(shí))1197周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))111211311411586871081091010101110周需求量(工時(shí))121013514915916917918719720721722781054612131722資源(每周工時(shí))11935(2)分解活動(dòng)。對(duì)于項(xiàng)目中,活動(dòng)原有的邏輯關(guān)系變化影響不太大的情況,可以把某些活動(dòng)分解成一些子活動(dòng)。例如,在上面列舉的案例中,將活動(dòng)①分解成兩個(gè)子活動(dòng)a1和b1,其中子活動(dòng)a1在第1周至第3周實(shí)施,每周工時(shí)為6;子活動(dòng)b1被安排在中斷3周之后,再開(kāi)始實(shí)施,時(shí)間為2周,每周工時(shí)為11。這樣該項(xiàng)目就能夠在22周內(nèi)完成,而每周僅需要11個(gè)工日活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①a1
3640①b1
211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735(2)分解活動(dòng)。對(duì)于項(xiàng)目中,活動(dòng)原有的邏輯關(guān)系變化影響不太大36甘特圖為:活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①a1
3640①b1
211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735甘特圖為:活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)37活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①a1
3640①b1
211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖8911107536121317225資源(每周工時(shí))周活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①a13810117536121317225資源(每周工時(shí))周98調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))1102103104115116871081091010101110周需求量(工時(shí))121013514915916917918719720721722710117536121317225資源(每周工時(shí))周39〔3)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開(kāi)始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時(shí),引入其他類型的邏輯關(guān)系,將有助于對(duì)有約束的資源進(jìn)行管理。例如,如果我們用開(kāi)始到開(kāi)始的邏輯關(guān)系代替結(jié)束到開(kāi)始的邏輯關(guān)系,就有可能消除由于資源的缺乏而造成的延誤。(4)使用可以更換的資源例如,分包商和勞動(dòng)力機(jī)構(gòu)都是額外的勞動(dòng)力來(lái)源。(5)延長(zhǎng)項(xiàng)目中的一個(gè)或幾個(gè)活動(dòng)的總時(shí)差這將最終導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延期完成〔3)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開(kāi)始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時(shí),引40★假設(shè)該項(xiàng)目的資源約束為每周11個(gè)工時(shí),因?yàn)榛顒?dòng)①占用了8個(gè)工時(shí),所以,活動(dòng)②只能在活動(dòng)①完成之后再開(kāi)始?;顒?dòng)②的緊后活動(dòng)是活動(dòng)④,這種邏輯關(guān)系導(dǎo)致了活動(dòng)④、活動(dòng)⑥以及活動(dòng)⑦的延期完成。最遲開(kāi)始時(shí)間的甘特圖:★假設(shè)該項(xiàng)目的資源約束為每周11個(gè)工時(shí),因?yàn)榛顒?dòng)①占用了8個(gè)41581315192478910資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖581315192478910資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度42581315192478910資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))182838485867778791010101110周需求量(工時(shí))13101471571691791891992072172272371210247581315192478910資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度43★如果進(jìn)一步的將該項(xiàng)目的資源約束減少為每周9個(gè)工時(shí),那么將導(dǎo)致項(xiàng)目完工日期再次向后拖延甘特圖如下:★如果進(jìn)一步的將該項(xiàng)目的資源約束減少為每周9個(gè)工時(shí),那么將導(dǎo)44調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖5813152024295789資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖5813152024295789455813152024295789資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))182838485867778795105115周需求量(工時(shí))1651751851952052192292392492572671252771351471572872975813152024295789資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)46由于活動(dòng)⑥對(duì)資源的需求量是每周9個(gè)工時(shí),所以,在該項(xiàng)目中,不可能將所使用的資源量再減少到每周9個(gè)工時(shí)以下。資源使用量與項(xiàng)目工期的關(guān)系:資源使用量(工時(shí)/周)項(xiàng)目工期(周)資源使用率12220.7411240.7410240.829290.75資源使用率是指資源的使用時(shí)間的比率例如,某項(xiàng)目的工期為22周,每周可以使用12個(gè)工時(shí),則總共有12工時(shí)/周22周=264個(gè)工時(shí)。由于在22周的時(shí)間內(nèi),用于完成該項(xiàng)目所有活動(dòng)的資源只有196個(gè)工時(shí),因此,這種資源的使用率為196/264=0.74。由于活動(dòng)⑥對(duì)資源的需求量是每周9個(gè)工時(shí),所以,在該項(xiàng)目中,不47資源使用率是一個(gè)重要的測(cè)量指標(biāo),特別是在綜合性項(xiàng)目中。對(duì)于所有的項(xiàng)目和資源來(lái)說(shuō),運(yùn)用資源均衡和資源分配技術(shù),可以獲得較高的資源使用率。三、資源分配的優(yōu)先原則常見(jiàn)的優(yōu)先活動(dòng)次序:(1)具有最小時(shí)差的活動(dòng)。(2)最遲完成時(shí)間最小的活動(dòng)。(3)需要資源量最多或最少的活動(dòng)。(4)工期較短或工期較長(zhǎng)的活動(dòng)。資源使用率是一個(gè)重要的測(cè)量指標(biāo),特別是在綜合性項(xiàng)目中。對(duì)于所48四、利用約束條件進(jìn)行項(xiàng)目管理瓶頸資源由于在使用上受到諸多限制,因此常常導(dǎo)致項(xiàng)目活動(dòng)的延期完成。如果一個(gè)項(xiàng)目需要多種資源,那么,瓶頸資源可能會(huì)減少那些昂貴資源或稀缺資源的使用,而增加這些瓶頸資源,相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較便宜的。例如,在工程建設(shè)項(xiàng)目中,施工單位通常要租借多臺(tái)起重機(jī),相比較而言,它們應(yīng)該稱作是貴重資源。資源的閑置預(yù)示著效率低下資源使用率與成本和準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目同樣是項(xiàng)目評(píng)估期間的一個(gè)關(guān)鍵因素四、利用約束條件進(jìn)行項(xiàng)目管理瓶頸資源由于在使用上受到諸多限制49五、平行項(xiàng)目的管理(l)技術(shù)相關(guān)性當(dāng)項(xiàng)目之間存在邏輯關(guān)系時(shí),就會(huì)產(chǎn)生技術(shù)相關(guān)性。例如,某電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠家有兩個(gè)項(xiàng)目:①新型微處理器的開(kāi)發(fā);②筆記本電腦的開(kāi)發(fā)。五、平行項(xiàng)目的管理(l)技術(shù)相關(guān)性當(dāng)項(xiàng)目之間存在邏輯關(guān)系時(shí)50(2)資源相關(guān)性如果兩個(gè)或者更多的項(xiàng)目爭(zhēng)相使用相同的資源時(shí),就會(huì)產(chǎn)生項(xiàng)目之間的資源相關(guān)性。工廠的電子工程師可能與兩個(gè)項(xiàng)目都有關(guān)系,項(xiàng)目管理人員必須決定如何分配他的時(shí)間。(3)預(yù)算相關(guān)當(dāng)幾個(gè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)相同的資金或者將從某個(gè)項(xiàng)目中獲得的收入彌補(bǔ)其他幾個(gè)項(xiàng)目的支出時(shí),就存在預(yù)算相關(guān)性。唯一有效的方法就是協(xié)調(diào)好有關(guān)的項(xiàng)目。(2)資源相關(guān)性如果兩個(gè)或者更多的項(xiàng)目爭(zhēng)相使用相同的資源51工作01020304050607080910A10B20C20D15E25F20人數(shù)/周案例討論工作0102030452123456710203040資源(每周人數(shù))周891050123456710203040資源(每周人數(shù))周8910553第六章項(xiàng)目的資源管理資源計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理決定要獲得哪些資源、從哪里獲得、何時(shí)得到它們及如何使用它們的過(guò)程。項(xiàng)目資源計(jì)劃?rùn)?quán)衡的方面:一是在為了適應(yīng)資源短缺所設(shè)計(jì)的各個(gè)進(jìn)度計(jì)劃方案的成本之間權(quán)衡;二是在使用各種資源方案的成本之間權(quán)衡。第六章項(xiàng)目的資源管理資源計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理決定要獲得哪些54①資源計(jì)劃所依賴的數(shù)據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃歷史信息:歷史信息紀(jì)錄了先前類似工作使用資源的需求情況,這些資料一般是可以獲得的。范圍陳述:范圍陳述包括了項(xiàng)目工作的說(shuō)明和項(xiàng)目目標(biāo),這些應(yīng)該在項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制過(guò)程中應(yīng)特別考慮。資源安排描述:什么資源是可能獲得的是項(xiàng)目資源計(jì)劃所必須掌握的,特別的數(shù)量描述和資源水平對(duì)于資源安排描述是特別重要的。組織策略:在資源計(jì)劃的過(guò)程中還必須考慮人事組織、所提供設(shè)備的租賃和購(gòu)買策略。①資源計(jì)劃所依賴的數(shù)據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)WBS55②資源計(jì)劃的方法專家判斷:專家判斷對(duì)于資源計(jì)劃的制定是最為常用的,專家可以是任何具有特殊知識(shí)或經(jīng)過(guò)特別培訓(xùn)的組織和個(gè)人,主要包括:——在履行組織的其他單元;——顧問(wèn);——職業(yè)或技術(shù)協(xié)會(huì);——工業(yè)組織。選擇確認(rèn):通過(guò)制定多種資源安排計(jì)劃由專家選擇,最常用的是頭腦風(fēng)暴法。數(shù)學(xué)模型:像網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的資源分配模型和資源均衡模型等。②資源計(jì)劃的方法專家判斷:專家判斷對(duì)于資源計(jì)劃的制定是最為56③資源計(jì)劃的工具
——資源矩陣③資源計(jì)劃的工具
——資源矩陣57資源數(shù)據(jù)表時(shí)間(周)注:資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周.資源數(shù)據(jù)表時(shí)間(周)注:資源數(shù)據(jù)表中的數(shù)值是指工作的人周58時(shí)間(周)資源甘特圖方法學(xué)家 明確需要 設(shè)計(jì)課程 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 測(cè)試課程課程專家 明確需要 定義要求 設(shè)計(jì)課程 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā)科學(xué)課程 開(kāi)發(fā)數(shù)學(xué)課程 測(cè)試課程 印刷/分銷評(píng)估員 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 測(cè)試課程科學(xué)專家 設(shè)計(jì)課程 開(kāi)發(fā)科學(xué)課程數(shù)學(xué)專家 設(shè)計(jì)課程 開(kāi)發(fā)數(shù)學(xué)課程印刷設(shè)備 印刷/分銷計(jì)算機(jī)主機(jī) 測(cè)試課程1234567891011121314151617181920212223242526時(shí)間(周)資源甘特圖方法學(xué)家123459人力資源負(fù)荷圖(計(jì)劃)人力資源負(fù)荷圖(計(jì)劃)60④資源計(jì)劃的結(jié)果資源的需求計(jì)劃各種資源需求及需求計(jì)劃的描述具體工作的資源的需求安排以上結(jié)果主要用各種形式的表格予以反映④資源計(jì)劃的結(jié)果資源的需求計(jì)劃61第一節(jié)概述一、資源的分類在項(xiàng)目管理中,對(duì)所使用的資源進(jìn)行分類的方法很多,常見(jiàn)的有以下三種分類方法(1)根據(jù)會(huì)計(jì)學(xué)原理對(duì)項(xiàng)目所需要的資源進(jìn)行分類勞動(dòng)力成本(人力資源)材料成本及諸如分包、借款等其他“生產(chǎn)成本”第一節(jié)概述一、資源的分類在項(xiàng)目管理中,對(duì)所使用的資源進(jìn)行62(2)根據(jù)項(xiàng)目所需要的資源的可得性進(jìn)行分類主要可以分為以下三類資源:①可以持續(xù)使用的資源例如,固定的勞動(dòng)力②消耗性的資源例如,各種材料或計(jì)算機(jī)的機(jī)時(shí)③雙重限制資源在項(xiàng)目的各個(gè)階段的使用數(shù)量是有限制的;總體的使用量也是有限制的。資金的使用就是一個(gè)典型的雙重限制資源(2)根據(jù)項(xiàng)目所需要的資源的可得性進(jìn)行分類主要可以分為以63(3)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行中所需要的資源的特點(diǎn)進(jìn)行分類:①?zèng)]有限制的資源例如,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的勞動(dòng)力或者通用設(shè)備。②價(jià)格非常昂貴或者在整個(gè)項(xiàng)目的工期內(nèi),不可能完全得到的資源例如,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,使用的特殊試驗(yàn)設(shè)備,每天只能進(jìn)行4個(gè)小時(shí)的工作;或者,某些技術(shù)專家同時(shí)負(fù)責(zé)很多個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)工作。這些都是此類資源的典型代表。(3)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行中所需要的資源的特點(diǎn)進(jìn)行分類:①?zèng)]64二、資源對(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃的影響在編制項(xiàng)目活動(dòng)的工序時(shí),我們通常假設(shè),各個(gè)活動(dòng)之間的優(yōu)先關(guān)系和項(xiàng)目的預(yù)算是項(xiàng)目唯一的約束因素。項(xiàng)目資源計(jì)劃的制定主要與綜合分析以下兩個(gè)方面的內(nèi)容有關(guān):(1)為適應(yīng)資源的短缺而設(shè)計(jì)的變更方案的成本。(2)使用變更資源的成本。二、資源對(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃的影響在編制項(xiàng)目活動(dòng)的工序時(shí),我們通常65第二節(jié)
資源均衡和資源分配一.工期約束下的資源均衡問(wèn)題第二節(jié)資源均衡和資源分配一.工期約束下的資源均衡問(wèn)題66①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開(kāi)始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620①②⑤③④⑥⑦開(kāi)始結(jié)束050307513512131717267最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的甘特圖①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開(kāi)始結(jié)束05030751351213171722221717131361361355250002610000106201.最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的甘特圖①②⑤③④⑥⑦開(kāi)始結(jié)束0503068最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求圖357121317223579101317資源(每周工時(shí))周最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求圖3571213172235769最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))1172173174135136107108595105115周需求量(工時(shí))125133149159169179187197207217227357121317223579101317資源(每周工時(shí))周最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))11721702.最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的甘特圖①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開(kāi)始結(jié)束05030751351213171722221717131361361355250002610000106202.最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的甘特圖①②⑤③④71最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求圖25613172237891012資源(每周工時(shí))周最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求圖2561317223789172最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表92561317223781012資源(每周工時(shí))周周需求量(工時(shí))18283124125126371081091010101110周需求量(工時(shí))12101310149159169179187197207217227最遲開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表925613172237873在該項(xiàng)目中,最早開(kāi)始計(jì)劃圖與最遲開(kāi)始計(jì)劃圖之間存在者一定的差別。在最遲開(kāi)始計(jì)劃中,對(duì)資源需求的最高點(diǎn)從最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃的第1周到第3周,轉(zhuǎn)移到了第2周~第5周資源使用的最大值也從每周17個(gè)工時(shí)減少到每周12個(gè)工時(shí),最小值沒(méi)有改變,仍為每周3個(gè)工時(shí)在最晚開(kāi)始計(jì)劃中,該項(xiàng)目的資源需求的變動(dòng)范圍減小到123=9個(gè)工時(shí)在該項(xiàng)目中,最早開(kāi)始計(jì)劃圖與最遲開(kāi)始計(jì)劃圖之間存在者一定的差74資源均衡的一般操作步驟:(1)計(jì)算各階段平均的工時(shí)數(shù)整個(gè)項(xiàng)目總共需要196個(gè)工時(shí)。每周需要196/22=8.9個(gè)工時(shí),為方便起見(jiàn),以每周需9個(gè)工時(shí)計(jì)。(2)以最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃和非關(guān)鍵活動(dòng)為依據(jù),從那些具有最大自由時(shí)差的活動(dòng)開(kāi)始,逐漸推遲某個(gè)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間。
3.資源均衡①5②3⑤7③8④7⑥4⑦5開(kāi)始結(jié)束0503075135121317172222171713136136135525000261000010620活動(dòng)⑤的自由時(shí)差為6,最大資源均衡的一般操作步驟:(1)計(jì)算各階段平均的工時(shí)數(shù)整個(gè)75(1)活動(dòng)⑤的最早開(kāi)始時(shí)間向后推遲3周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖資源需求的最高點(diǎn)是1---3周(1)活動(dòng)⑤的最早開(kāi)始時(shí)間向后推遲3周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特76調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖1013713351017223591212資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖101371335101722377101371335101722351212周9資源(每周工時(shí))調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))1122123124135136107108109101010115周需求量(工時(shí))125133149159169179187197207217227101371335101722351212周9資源(每周工時(shí)78(2)將活動(dòng)⑤再推遲2周,即安排在活動(dòng)①完成之后再開(kāi)始調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖資源需求的最高點(diǎn)是4---5周(2)將活動(dòng)⑤再推遲2周,即安排在活動(dòng)①完成之后再開(kāi)始調(diào)整了79調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖913812351722371012資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖91381235172237108013812351722371012資源(每周工時(shí))周9調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))112212312485861071081091010101110周需求量(工時(shí))1210133149159169179187197207217227資源的最大需求量是12個(gè)工時(shí)(每周)發(fā)生在第1周~第3周;最小的資源需求量仍然是每周3個(gè)工時(shí)。該項(xiàng)目中,資源需求的變化范圍減少至123=9個(gè)工時(shí)。13812351722371012資源(每周工時(shí))周9調(diào)整81(3)將活動(dòng)④向后推遲1周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖活動(dòng)④的自由時(shí)差為1(3)將活動(dòng)④向后推遲1周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖活動(dòng)④的自82調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖108129753612131722資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖1081297536128310812753612131722資源(每周工時(shí))周9調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))11221231248586871081091010101110周需求量(工時(shí))121013514915916917918719720721722710812753612131722資源(每周工時(shí))周84二、資源約束條件下的資源分配很多的項(xiàng)目都受到來(lái)自資源的約束條件的制約在資源使用的約束條件下,通常運(yùn)用關(guān)鍵線路法(CPM)不能求得項(xiàng)目的完成日期。采取以下的幾種技術(shù):(1)用較低的資源使用量完成活動(dòng)。這種技術(shù)只是對(duì)那些工期可以延長(zhǎng),用較少的資源就能完成的活動(dòng)有效。假定對(duì)于活動(dòng)①和活動(dòng)②來(lái)講,每周僅有11個(gè)工時(shí)可供利用?;顒?dòng)①是關(guān)鍵活動(dòng),按計(jì)劃它要占用8個(gè)工時(shí)(每周),那么,活動(dòng)②每周只有3個(gè)工時(shí)可供利用。由于活動(dòng)②總共需要3周4工時(shí)/周=12個(gè)工時(shí),所以,可以安排活動(dòng)②每周3個(gè)工時(shí),用4周的時(shí)間完成。在實(shí)現(xiàn)資源平衡的基礎(chǔ)上,若將活動(dòng)②的12個(gè)工時(shí)調(diào)整為4周完成,每周3個(gè)工時(shí),如表所示。二、資源約束條件下的資源分配很多的項(xiàng)目都受到來(lái)自資源的約束條85活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①5840②4312③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735甘特圖如下:活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①58486811109754612131722活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①5840②4312③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖資源(每周工時(shí))周811109754612131722活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周8781054612131722資源(每周工時(shí))1197周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))111211311411586871081091010101110周需求量(工時(shí))121013514915916917918719720721722781054612131722資源(每周工時(shí))11988(2)分解活動(dòng)。對(duì)于項(xiàng)目中,活動(dòng)原有的邏輯關(guān)系變化影響不太大的情況,可以把某些活動(dòng)分解成一些子活動(dòng)。例如,在上面列舉的案例中,將活動(dòng)①分解成兩個(gè)子活動(dòng)a1和b1,其中子活動(dòng)a1在第1周至第3周實(shí)施,每周工時(shí)為6;子活動(dòng)b1被安排在中斷3周之后,再開(kāi)始實(shí)施,時(shí)間為2周,每周工時(shí)為11。這樣該項(xiàng)目就能夠在22周內(nèi)完成,而每周僅需要11個(gè)工日活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①a1
3640①b1
211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735(2)分解活動(dòng)。對(duì)于項(xiàng)目中,活動(dòng)原有的邏輯關(guān)系變化影響不太大89甘特圖為:活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①a1
3640①b1
211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735甘特圖為:活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)90活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①a1
3640①b1
211②3412③8324④7214⑤7535⑥4936⑦5735調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖8911107536121317225資源(每周工時(shí))周活動(dòng)持續(xù)時(shí)間(周)每周需要的勞動(dòng)時(shí)數(shù)需要的總勞動(dòng)時(shí)數(shù)①a19110117536121317225資源(每周工時(shí))周98調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))1102103104115116871081091010101110周需求量(工時(shí))121013514915916917918719720721722710117536121317225資源(每周工時(shí))周92〔3)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開(kāi)始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時(shí),引入其他類型的邏輯關(guān)系,將有助于對(duì)有約束的資源進(jìn)行管理。例如,如果我們用開(kāi)始到開(kāi)始的邏輯關(guān)系代替結(jié)束到開(kāi)始的邏輯關(guān)系,就有可能消除由于資源的缺乏而造成的延誤。(4)使用可以更換的資源例如,分包商和勞動(dòng)力機(jī)構(gòu)都是額外的勞動(dòng)力來(lái)源。(5)延長(zhǎng)項(xiàng)目中的一個(gè)或幾個(gè)活動(dòng)的總時(shí)差這將最終導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延期完成〔3)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)只是以結(jié)束到開(kāi)始的邏輯關(guān)系為基礎(chǔ)時(shí),引93★假設(shè)該項(xiàng)目的資源約束為每周11個(gè)工時(shí),因?yàn)榛顒?dòng)①占用了8個(gè)工時(shí),所以,活動(dòng)②只能在活動(dòng)①完成之后再開(kāi)始?;顒?dòng)②的緊后活動(dòng)是活動(dòng)④,這種邏輯關(guān)系導(dǎo)致了活動(dòng)④、活動(dòng)⑥以及活動(dòng)⑦的延期完成。最遲開(kāi)始時(shí)間的甘特圖:★假設(shè)該項(xiàng)目的資源約束為每周11個(gè)工時(shí),因?yàn)榛顒?dòng)①占用了8個(gè)94581315192478910資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖581315192478910資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度95581315192478910資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃相應(yīng)的資源需求量表周需求量(工時(shí))182838485867778791010101110周需求量(工時(shí))13101471571691791891992072172272371210247581315192478910資源(每周工時(shí))周調(diào)整了進(jìn)度96★如果進(jìn)一步的將該項(xiàng)目的資源約束減少為每周9個(gè)工時(shí),那么將導(dǎo)致項(xiàng)目完工日期再次向后拖延甘特圖如下:★如果進(jìn)一步的將該項(xiàng)目的資源約束減少為每周9個(gè)工時(shí),那么將導(dǎo)97調(diào)整了進(jìn)度計(jì)劃的資源需求圖5813152024295789資源(每周工時(shí))周
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