房地產(chǎn)銷售部門的工作計(jì)劃

精品文檔房地產(chǎn)銷售部門的工作方案新的一年，我們將迎接新的挑戰(zhàn)，那么你的工作方案準(zhǔn)備好了嗎？下面是職場(chǎng)為大家整理的房地產(chǎn)銷售部門的工作方案，。房地產(chǎn)銷售部門的工作方案策略所論及的是營(yíng)銷活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問(wèn)題，而執(zhí)行那么論及到”誰(shuí)”去執(zhí)行，在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問(wèn)題。策略與執(zhí)行親密相關(guān)，策略指導(dǎo)著執(zhí)行，如給營(yíng)銷方案分配一些基金，指導(dǎo)房屋銷售人員改變推銷重點(diǎn)，重印價(jià)格表等。另外，執(zhí)行也是一種策略反應(yīng)，即預(yù)計(jì)在執(zhí)行某一策略過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。影響有效執(zhí)行營(yíng)銷方案的因素主要有四個(gè)方面：1.發(fā)現(xiàn)及診斷問(wèn)題的技能；2.評(píng)定存在問(wèn)題的公司層次的技能；3.執(zhí)行方案的技能；4.評(píng)價(jià)執(zhí)行效果的技能。一、診斷技能當(dāng)營(yíng)銷方案的執(zhí)行結(jié)果不能到達(dá)預(yù)期目的時(shí)，策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在嚴(yán)密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問(wèn)題。如銷售率低終究是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢？此外還得確定終究應(yīng)確定是什么問(wèn)題〔診斷〕還是應(yīng)確定采取什么行動(dòng)的問(wèn)題？對(duì)每個(gè)問(wèn)題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。二、存在問(wèn)題的公司層次營(yíng)銷的執(zhí)行問(wèn)題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。1.營(yíng)銷功能層次銷售、辦理答應(yīng)證、廣告、新產(chǎn)品方案、配銷渠道等等功能，在執(zhí)行營(yíng)銷任務(wù)時(shí)是必須履行的。2.營(yíng)銷方案層次即把各種營(yíng)銷功能協(xié)調(diào)組合在一些，構(gòu)成一整體活動(dòng)。例如房屋代理商通過(guò)定價(jià)、促銷和配銷的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。3.營(yíng)銷政策層次這里管理部門所關(guān)心的是：引導(dǎo)從事營(yíng)銷工作的人去理解本組織的主張及其在營(yíng)銷活動(dòng)中的作為。營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更詳細(xì)的各種報(bào)酬、招聘、訓(xùn)練和銷售政策等要素，都表達(dá)了該組織的營(yíng)銷文化。假如房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房，開發(fā)商和其別人交易時(shí)采用社會(huì)性營(yíng)銷觀念，就需要有到達(dá)這一目的的明確的營(yíng)銷政策。營(yíng)銷政策對(duì)能否有效執(zhí)行營(yíng)銷方案的影響最大，其次才是執(zhí)行營(yíng)銷功能的才能。因此，營(yíng)銷方案能否有效地執(zhí)行，主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。三、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷的技能為了有效地執(zhí)行營(yíng)銷方案，公司的每個(gè)層次即功能、方案、政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能。主要包括：配置、監(jiān)控、組織和互相影響。1.配置技能指營(yíng)銷經(jīng)理給功能、政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和人員的才能。如按何種方式來(lái)有效配置好房地產(chǎn)推銷人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題。2.監(jiān)控技能建立和管理一個(gè)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)展追蹤的控制系統(tǒng)?？刂朴?種類型年度方案控制、利潤(rùn)控制、效率控制和策略控制。從執(zhí)行的角度出發(fā)，我們主要關(guān)心的是前3種類型。3.組織技能涉及營(yíng)銷人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目的而應(yīng)具有的關(guān)系構(gòu)造。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營(yíng)銷組織的地位和作用，是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動(dòng)的效率。4.互相影響技能指公司人員之間互相影響，尤指經(jīng)理影響別人把事情辦好的才能。營(yíng)銷人員不僅必須有才能推動(dòng)本組織的人員有效地執(zhí)行理想的策略，還必須推動(dòng)組織外的人或企業(yè)，如營(yíng)銷調(diào)研企業(yè)、廣告代理商、經(jīng)銷商來(lái)執(zhí)行理想的策略，哪怕他們的目的不會(huì)正好與組織的目的一樣。組織內(nèi)每個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率，可能與企業(yè)的規(guī)模，市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)增長(zhǎng)率有關(guān)系，而卓越的營(yíng)銷執(zhí)行需要的在3個(gè)層次〔功能、方案、政策〕上的4個(gè)方面〔配置、監(jiān)控、組織、互相影響〕的管理技能。四、執(zhí)行的評(píng)價(jià)技能在市場(chǎng)上獲得良好的績(jī)效并不一定能證明營(yíng)銷執(zhí)行得好。因此很難用績(jī)效來(lái)區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況。但是，我們可為評(píng)價(jià)一個(gè)公司的執(zhí)行效果做一些根本的準(zhǔn)備工作。要證明營(yíng)銷執(zhí)行工作有效，應(yīng)包括對(duì)以下問(wèn)題的正面答復(fù)：1.有無(wú)明確的營(yíng)銷主題、強(qiáng)有力的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化？2.公司的營(yíng)銷活動(dòng)中有無(wú)健全的次級(jí)功能？屬于銷售功能的配銷、定價(jià)和廣告是否都管理得很好？3.公司的營(yíng)銷方案是否形成整體，并以集中的方式向各類顧客群進(jìn)展?fàn)I銷活動(dòng)？4.公司營(yíng)銷管理部門與〔1〕其他與營(yíng)銷有關(guān)的人員如銷售人員；〔2〕公司的其他職能部門；〔3〕顧客與同行的互相關(guān)系是否良好？5.管理部門采用什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動(dòng)狀況，而且也知道顧客和潛在顧客的行動(dòng)狀況？6.管理部門給各種營(yíng)銷工作分配的時(shí)間、資金和人員是否得當(dāng)？7.為完成營(yíng)銷活動(dòng)和處理與顧客的互相關(guān)系、管理部門是如何組建的？是否有向顧客及同行敝開的，容易進(jìn)入的”組織機(jī)構(gòu)大門”？要將策略和執(zhí)行在市場(chǎng)上產(chǎn)生的結(jié)果區(qū)分開來(lái)終究是一項(xiàng)因難的工作。但是，強(qiáng)調(diào)公司需要擅長(zhǎng)執(zhí)行營(yíng)銷方案和做好策略性的營(yíng)銷規(guī)劃那么會(huì)全面進(jìn)步公司的績(jī)效。房地產(chǎn)銷售部門的工作方案招商工作是“特洛伊城”工程運(yùn)營(yíng)的重要根底。該工作開展順利與否，也直接影響公司的工程銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有方案地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。1、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷籌劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期方案、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，防止版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。2、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善鼓勵(lì)機(jī)制策略陳述書可以如下所示：目的市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。配銷渠道：主要通過(guò)各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。效勞：提供全面的物業(yè)管理。廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目的市場(chǎng)，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%。研究與開發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客可以得到的滿足。市場(chǎng)營(yíng)銷研究：增加10%的費(fèi)用來(lái)進(jìn)步對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的理解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。一、行動(dòng)方案策略陳述書闡述的是用以到達(dá)企業(yè)目的的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而如今市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作答復(fù)：將做什么？什么時(shí)候去做？誰(shuí)去做？將花費(fèi)多少？等等詳細(xì)行動(dòng)。二、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算根本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。三、控制方案的最后一局部為控制，用來(lái)控制整個(gè)方案的進(jìn)程。通常，目的和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能到達(dá)目的的部門、房地產(chǎn)銷售部門的工作方案市場(chǎng)營(yíng)銷方案更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想進(jìn)步市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。房地產(chǎn)營(yíng)銷方案的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷方案非常重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷方案包括：1、方案概要：對(duì)擬議的方案給予扼要的綜述，以便管理局部快速閱讀。2、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3、時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析^p：綜合主要的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)優(yōu)勢(shì)、以及方案必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。4、目的：確定方案在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目的。5、市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成方案目的的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。6、行動(dòng)方案：本方案答復(fù)將要做什么？誰(shuí)去做？什么時(shí)候做？費(fèi)用多少？7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述方案預(yù)計(jì)的開支。8、控制：講述方案將如何監(jiān)控。一、方案概要方案書一開頭便應(yīng)對(duì)本方案的主要目的和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級(jí)主管很快掌握方案的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在方案概要之后。二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀方案的這個(gè)局部負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。1、市場(chǎng)情勢(shì)應(yīng)提供關(guān)于所效勞的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)置行為的趨勢(shì)。2、產(chǎn)品情勢(shì)應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目的、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于理解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4、宏觀環(huán)境情勢(shì)應(yīng)說(shuō)明影響房地產(chǎn)將來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。三、時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析^p應(yīng)以描繪市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為根底，找出主要的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。1、時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)分析^p經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。2、優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)分析^p應(yīng)找出公司的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，與時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略，公司的優(yōu)勢(shì)那么是公司要改正的東西。3、問(wèn)題分析^p在這里，公司用時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)分析^p的研究結(jié)果來(lái)確定在方案中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目的，策略與戰(zhàn)術(shù)確實(shí)立。四、目的此時(shí)，公司道了問(wèn)題所在，并要作為與目的有關(guān)的根本決策，這些目的將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。有兩類目的財(cái)務(wù)目的和市場(chǎng)營(yíng)銷目的需要確立。1、財(cái)務(wù)目的每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目的，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可獲得的利潤(rùn)。2、市場(chǎng)營(yíng)銷目的財(cái)務(wù)目的必需要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目的。例如，假如公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn)，且其目的利潤(rùn)率為銷售額的10%，那么，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目的，假如公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，那么其必須售出90套房屋。目的確實(shí)立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：各個(gè)目的應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述，并有一定的完成期限。各個(gè)目的應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。假如可能的話，目的應(yīng)分層次地加以說(shuō)明，應(yīng)說(shuō)明較低的目的是如何從較高