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文檔簡介
環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定為確保公司整體環(huán)境衛(wèi)生處于良好狀況,提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,特規(guī)定如下:停車場衛(wèi)生管理辦法1、停車場衛(wèi)生由保安員負(fù)責(zé)管理及清潔,清潔員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。2、按規(guī)定每天早上打掃清潔一遍。3、發(fā)現(xiàn)垃圾雜物要及時清掃,保持店前衛(wèi)生清潔。4、指揮車輛按劃定的停車位停放整齊,并確保來店車輛進(jìn)出安全有序。二、展廳、各辦公室及公共區(qū)域衛(wèi)生管理辦法1、必須隨時保持展廳內(nèi)、顧客休息室、洽談室、服務(wù)前臺及衛(wèi)生間有良好環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),不清潔時及時清掃。2、客人使用后的洽談臺椅及時整理,水杯、煙灰雜物要立刻清除。3、地面、玻璃及服務(wù)臺面應(yīng)保持清潔明亮,無水污、灰塵、臟物。4、指示牌、報(bào)紙雜志架、廣告宣傳資料及花卉植物應(yīng)擺放整齊,清潔用具及其他無關(guān)物品不能隨便放在展廳內(nèi)。5、衛(wèi)生間每2小時(或需要)清潔一遍,做到衛(wèi)生間內(nèi)無異味,地面無水積雜物,保持洗手液、擦手紙和廁紙的正常供給狀況。6、按需要開啟或關(guān)閉展廳內(nèi)燈光。7、根據(jù)氣溫及時間變化,隨時調(diào)整空調(diào)機(jī)溫度,使展廳內(nèi)保持適合的溫度狀態(tài)。8、辦公區(qū)域及走道衛(wèi)生須每天按時清掃一遍,玻璃窗每星期(或需要)清潔一次。9、培訓(xùn)室、會議室、洽談室應(yīng)保持用前整潔、用時舒適、用后及時清理的良好衛(wèi)生狀況。各部辦公室衛(wèi)生管理辦法1、各部辦公室由本部負(fù)責(zé)整理內(nèi)務(wù),清潔員負(fù)責(zé)地面清潔及垃圾清理,部門主管負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。2、辦公臺面應(yīng)保持簡潔,各類資料要分類存放,用品資料用后須放回原處。3、保持辦公臺椅、標(biāo)識牌、電話、電腦、辦公用品及裝飾物品的擺放整齊。4、注重衛(wèi)生,雜物廢紙應(yīng)放在垃圾筒內(nèi),保持辦公室內(nèi)美觀、整潔的狀況。維修車間衛(wèi)生環(huán)保管理辦法A、衛(wèi)生要求1、車間清潔員須每天對車間清掃一次,保持車間內(nèi)地面無油、無水、無雜物(包括隨意丟在地上的工具)及無浮動塵土。2、水溝內(nèi)應(yīng)無沉積的污泥、雜物。3、大修房、泵房及其它操作室要保持內(nèi)外整潔。4、維修車輛必須使用沙板墊,并盡量保持車輛內(nèi)外清潔,不亂動車上物品。5、設(shè)備、墻面、電器開關(guān)、窗臺、滅火器、風(fēng)扇等均應(yīng)保持清潔及擺放整齊。B、作業(yè)要求1、車輛廢油必須排放到廢油收集桶內(nèi),特殊情況采用塑料盒收集廢油后,要將廢油倒入廢油收集桶內(nèi)。2、地面油污應(yīng)用鋸末、碎布吸附干凈扣再進(jìn)行清洗。3、二級維護(hù)車輛必須進(jìn)行尾氣檢測,并在檢查報(bào)告中注明檢測結(jié)果。4、檢修油電路車輛尾氣排放必須達(dá)標(biāo)。5、噴漆作業(yè)必須在噴漆房內(nèi)進(jìn)行,禁內(nèi)在其他地方進(jìn)行噴漆作業(yè)。6、噴漆房空氣過濾網(wǎng)應(yīng)按規(guī)定定期更換,以胡??諝膺^濾效果。7、剎車系統(tǒng)排空時,應(yīng)將排出的剎車油倒入容器內(nèi),禁止將剎車油排到地面上。8、機(jī)油格應(yīng)在廢油收集桶收集槽內(nèi)排空十分鐘后再放入舊件庫。9、檢修汽車空調(diào)時,應(yīng)使用未婚妻種回收機(jī)將系統(tǒng)內(nèi)雪種回收。檢修完畢后將回收雪種加入空調(diào)系統(tǒng)再次利用。環(huán)保要求1、修理車間應(yīng)設(shè)有專用的廢油收集、存儲裝置和廢舊零件倉庫,并將廢油、廢舊零和舊電池等按環(huán)保規(guī)定予以處理。2、可修復(fù)的舊零件應(yīng)修復(fù)后再次使用。3、禁止焚燒任何廢油、垃圾。4、禁止將廢油倒入下水道。5、可回收垃圾與不可回收垃圾應(yīng)分別放置。6、舊電瓶應(yīng)專門存放,防止電瓶液漏出。四、衛(wèi)生責(zé)任制度1、車間內(nèi)相應(yīng)的工位及設(shè)備全部劃出責(zé)任范圍,實(shí)行范圍責(zé)任制。2、要求每天下班后由固定責(zé)任人(各工作組組長)負(fù)責(zé)本范圍工具和設(shè)備的清潔及定期保養(yǎng)工作,工具和設(shè)備要按規(guī)定擺放整齊,每次完工后維修人員須對本范圍做清掃工作。3、主管應(yīng)在維修人員作業(yè)后隨時檢查是否達(dá)到清潔的要求。4、車間主管每日檢查監(jiān)督每個責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生狀況,若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不到位者,當(dāng)場指出并進(jìn)行登記,責(zé)任人不得以任何理由推卸。5、并將衛(wèi)生檢查情況在每日的早會上進(jìn)行公布及處理。6、每天上班前或下班后必須按照公司要求,責(zé)任人做好本責(zé)任區(qū)的清潔工作(包括衛(wèi)生、資料、設(shè)備的擺放和維護(hù)等)。7
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