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GTD-個人知識管理“橫看成嶺側成峰”這句詩挺適合表述記憶與GTD,個人知識管理,個人信息管理的關系。個人覺得GTD,個人知識管理,個人信息管理總歸起來是對個人周圍信息的一種管理。分兩部分,一部分是信息的保存,另外一部分是信息的處理。說道信息的保存,也許大家會想到很多種信息保存的方式。比如,筆在紙上進行記錄,把文件放到某個文件夾,組織自己的wiki記錄自己的經驗知識等等。其實這些是信息實體的記錄。信息的保存還有一個關鍵點就是,如何再找到這些信息。如果無法再找到這些信息,那保存的這些信息實體都是無用的。大腦常常記憶的是重新找到信息的線索,而不是信息本身。因為隨著信息科技的發(fā)展,我們每個人保存的信息量非常的龐大,大腦不能記住。因此大腦只能通過提煉一些線索來讓我們能夠重新找到這些信息。比如,我記不住某個文檔具體講的什么了,但是我大概記得我是在做那個項目,大概是在那個時間段的時候做的。還有我在網上買東西的時候,我記不住自己公司的通信地址(一般來說公司的通信地址長達20個漢字以上)了,我只能記住公司在“復興門內大街”。再比如,我仿佛看到過某篇網頁,講過CreateFont函數(shù)的某個特殊應用,但是我不記得這個網頁的URL了。BooguNote可以幫你建立起這種線索。比如第一個例子,我想找這篇文檔。如果你不記得這篇文檔的名字了。不能通過BooguNote用關鍵字搜到的話。你可以用手工查找。如果你在做項目的時候用到BooguNote一般會隨手寫下一些筆記,或者記錄一下用到的文檔的名字或者存放位置。并且boo文件是按天來記錄的。比如〃2009_ll_12.boo〃這種格式。我就可以到自己估計的時間范圍內打開項目的筆記來查看。一般來說自己能記住是哪個月份做的事情。所以boo文件最多20多個。因為是你自己寫的筆記,都是你當時做項目時的一些環(huán)境。所以瀏覽查看起來很快。這樣就可以很快找到你需要的文檔。或者知道能夠找到不少線索,通過這些線索再找到你需要的文檔。再比如第二個例子,最簡單的方法就是記下你公司的全名。搜索的時候搜"復興門",一下就能找到你公司的地址。對于最后一種情況,如果你在看網頁的時候用BooguNote做筆記,一般都會寫下CreateFont之類的詞語。以后再搜索〃CreateFont〃這個關鍵字就能找到這篇網頁。很多時候BooguNote搜索本身都會成為找到這個信息的線索。比如對于第二和第三個例子。我現(xiàn)在都是直接在BooguNote里面搜索關鍵字,就能找到我要的信息。人腦對這種線索的記憶在記憶心理學里面其實就是長時記憶常用的模式。長時記憶其實就是我們普通所說的記憶能力,比如背課文,學習知識等等。實際上我們在背這些東西的過程是大腦在建立線索的過程。我們經常談到對知識要”理解記憶“。什么叫理解呢。就是大腦對外界輸入的信息通過自身內部的處理,而內化成自己的能被記憶的信息的一個過程。這個過程就是在已有的信息和新的信息之間建立線索。為什么死記硬背很容易忘,就是這個線索沒有建立好。BooguNote就是讓這種線索的建立更加容易一些。另外除了長時記憶外,人類還有其他多種記憶,比如,短期記憶,工作記憶,前瞻性記憶等。下面會分析這些記憶。剛才講了信息的保存,現(xiàn)在來講信息的處理。狹義上的信息處理就是人們面對外部信息的輸入在大腦中和對外界的反應。這樣講可能太抽象了,具體的,比如你要做某一個項目。你接受這個項目的時候,你首先要思考如何去做這個項目,同時還要評估這個項目能否做成,對自己是否有利益。這就是對接受“你要去做項目”這個信息時你對這個信息的處理。再如,你看到了一篇網頁,這個網頁上有你需要的信息。這個時候你的大腦并不是簡單的保存這個信息的,你的大腦會對這個信息進行思考。這個時候你也許需要做一些筆記來記錄你的思考成果。這也是對信息的處理。在信息處理的過程中,有兩個記憶起著重要的作用:短期記憶和工作記憶。短期記憶和工作記憶在學術界有很多種定義,有的說工作記憶和短期記憶是一回事,還有的說工作記憶是短期記憶的深化等等,現(xiàn)在都還在吵。我來談談我的看法,短期記憶是對信息的一個直觀記憶,比如記一句話,一個數(shù)據(jù)。工作記憶是大腦思考的中間成果。比如你在思考如何去做一個項目的時候,你會想想這個項目對自己是否有利,做完之后有獎金么,會增長一些有用的經驗么,會認識一些對自己有幫助的人么之類的。這些思考出來的結論就是工作記憶。簡單的一句話來說就是,短期記憶是直觀的,工作記憶是有邏輯的。他們之間最明顯的共同點和共同最大的缺點就是太TM容易忘掉了。人類對短期記憶和工作記憶的“內存”有限。有研究顯示短期記憶的“內存容量”也就是能記憶的信息數(shù)目是7-11個。而工作記憶的容量能夠通過對大腦的鍛煉增大一些,但是也是很有限的。而且工作記憶的訓練只能對一個很狹窄的領域。比如你下完象棋后一般來說記不全自己走的每一步,但是象棋大師能記得。象棋大師是經過了常年艱苦訓練才能記得的。你沒有經過訓練就不記得那么多。但是象棋大師對其他事情,比如讓他看1000行C++代碼然后讓他說說代碼的結構。他肯定不行,但是我可以,哈哈。還有短期記憶和工作記憶特別容易受干擾。如果你在走路的時候想事情,旁邊來個漂亮MM搭訕。你容易比較興奮,叫MM找個地方坐下來聊,等和MM聊完了。你再想:“咦,我剛才想啥來著?”很明顯你的工作記憶丟失了。隨著信息大潮越來越洶涌,我們每個人需要處理的信息越來越多,短期記憶和工作記憶的容量對我們要處理的信息來說就越來越少了。要是我們能夠外掛一個存儲器就好了。BooguNote可以作為這樣一個外掛的存儲器。他就靠在你的窗口旁邊。你可以隨手記下你大腦中短期記憶和工作記憶的信息。讓大腦中空出來的“內存”去記憶其他更需要記憶的東西?,F(xiàn)在我們手頭的工作越來越多,經常有多個任務并行的情況發(fā)生。比如我們正在寫一個報告,剛想好其中一段怎么寫。突然一個電話打來:“我們的系統(tǒng)在客戶的機器上崩潰了,客戶正在指著售后工程師的鼻子罵娘呢?;鹚儆眠h程連接去調試一下?!边@個時候需要迅速在靠邊的BooguNote記錄下自己的想法,然后切換到客戶的機器上去解決問題。這就是把工作記憶的信息記錄下來。你用遠程連接在客戶機器上調試的時候,中間可能會打印一些調試的信息出來。有些信息你可能很重要但是很難再次出現(xiàn)。這個時候你可以把這個信息記錄在BooguNote里面。你就不用用你的大腦去記這個信息了。有些人也許會說,我用記事本(Notepad)也能干這事。是的他的確能干這事,但是他不能靠邊和你的調試窗口同時顯示,也沒有自動保存的功能。如果你自己的機器上也裝了你們自己設計的倒霉的系統(tǒng),同時這個系統(tǒng)恰好在這個時候崩潰了。如果你使用BooguNote,你的機器重新啟動后能把BooguNote打開繼續(xù)工作,但是Notepad中的信息也許就永遠找不回來了。同時BooguNote還能壓縮存儲信息。有研究顯示,信息其實是以“團塊”的方式存在的。比如你在工作的時候,有關系的三件事情肯定比無關的三件事情容易記得清楚。因為有關系的三件事情在記憶中是“一坨”,沒關系的三件事情是“三陀”。剛才講到人的短期記憶容量是有限的,7-11個單位。如果能夠把信息壓縮到團塊里面。比如一共是3件事情,如果你用“一坨”的方式來記,你再回想起他們的時候在短期記憶里面他們只占一個位置,但是如果是三坨,那就是占三個位置。BooguNote以樹狀結構來顯示信息。這樣容易形成“陀”,你只需要注意其中一個根節(jié)點就行了。因為葉節(jié)點都是有關系的,他們是一坨。最后我來談談,前瞻性記憶。前瞻性記憶其實就是要記住自己未來某個時刻要做什么事情。GTD中的任務列表其實就是前瞻性記憶。打紅旗表示還沒做

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