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文檔簡介

第9頁共9頁2022年管理知識學(xué)習(xí)體會通過這幾個月我在東方商旅的實習(xí),使我掌握了更多的知識,得到了更多的鍛煉。也使我更加清楚的學(xué)習(xí)到了很多管理方法。通過學(xué)習(xí)使我了解到,我們要不斷地挖掘工人的創(chuàng)造性、積極性、重點培養(yǎng)他們的思想問題和心態(tài)問題。只有學(xué)習(xí)和不斷地溝通交流,才能讓員工從思想上認識到自己與企業(yè)是共存的關(guān)系,如果沒有企業(yè)也就沒有員工,沒有員工也就沒有企業(yè),要讓他們認識到他們和企業(yè)是一起發(fā)展的。從思想上心理上去喚起他們對工作的責(zé)任心。一個人工作的好壞有時候也不一定是能力問題而是觀念問題,我們要從實際出發(fā)。員工可以為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)又是社會的創(chuàng)造者和社會文明的推運者。所以我認為我們要不斷地加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)使人進步。如果員工進步了那么企業(yè)也就進步了,企業(yè)進步了那么社會也就進步了。我們要倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,形成全員學(xué)習(xí)的新機制。企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)更要帶頭學(xué)習(xí),增強創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在學(xué)習(xí)中我們要廣泛攝取各方面的知識,尤其是專業(yè)知識和管理知識?,F(xiàn)代企業(yè)管理對各級管理人員提出了更高的要求,我們不能死守著不變應(yīng)萬變的舊觀念和陳舊的管理知識。這樣只能落后,也不能適應(yīng)日益快速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)要求。在平常的實習(xí)工作中,我感觸頗深,從中的確得到了一些啟迪和體會。我認為“管理”行之有效的關(guān)鍵在于管理者的角色定位和構(gòu)通,特別是公司中層管理者的角色定位及相互之間的構(gòu)通。管理者的角色定位有很多種,但我認為最重要的是管理者之間如何很好的溝通。溝通是一種雙方認可的活動,要想在事業(yè)上獲的重大成就除了必要的知識,更重要的是具備一種生存的技能,即善于講話,善于轉(zhuǎn)移和改變他人思想,善于推銷自己的意見。首先管理者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、提升自身的執(zhí)行力整體素質(zhì);其次要培訓(xùn)、做到善于表達,善于傾聽,善于反饋。管理過程中,我們不難發(fā)現(xiàn)管理者在其中的扮演角色是如何提高團隊的執(zhí)行力,多形式的激勵員工,創(chuàng)造充滿成就的工作環(huán)境,同時一個優(yōu)秀的管理者要以身作則作出表率,做一個最好打交道的人,樹立良好的人格____力;并善于總結(jié)和思維創(chuàng)新,提出新的目標,設(shè)計新的行為計劃。在日常的生產(chǎn)管理中,我自己深有體會,有時候上下未達成既定的目標或難以完成任務(wù)時,往往心中會有一種沖動,想自己代替去做一些具體的事情,但一冷靜下來想想,這實際上是上下之間溝通的不足。一個好的管理者在日常管理中缺乏有效的溝通,就如管理者他不該替代下屬應(yīng)該做的事情,也不該越過他的上司或其他部門管理者做不該決定有損于公司利益的事。在過程中,管理者要在生產(chǎn)過程中,定期、恰如時機的檢查生產(chǎn)完成情況及發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,及時地作出調(diào)整、有效地整合資源,以確保關(guān)鍵目標的實現(xiàn)。楊雷2022年管理知識學(xué)習(xí)體會(二)隨著電力體制改革的日益深入,電企的經(jīng)營環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化,發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢逐漸被打破,電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經(jīng)濟時代,經(jīng)營管理的地位越來越重要。但是,與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比,卻沒有隨之形成有利于經(jīng)營管理的機制和文化氛圍,因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營型企業(yè)轉(zhuǎn)變過程中,產(chǎn)生了一系列不適應(yīng)。針對這一現(xiàn)狀,公司推出了經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識認證工作,為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營管理知識提供了一個良好的平臺。《經(jīng)營知識認證讀本》從基本知識入手,囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營管理基本知識,內(nèi)容全面并貼近工作實際,通俗易懂,是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營知識的好教材。本書的主要特點是,根據(jù)學(xué)習(xí)對象,著重從經(jīng)營管理一般性概念知識進行描述,力求通過最基礎(chǔ)的經(jīng)營管理知識培訓(xùn),使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手,為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)該讀本,加強我對公司各項生產(chǎn)經(jīng)營性指標的認識和理解,對公司統(tǒng)計管理、合同管理、財務(wù)管理、成本控制管理等經(jīng)營方面的管理有了系統(tǒng)的認識,使我更加清楚自己在經(jīng)營知識的學(xué)習(xí)和實踐中存的不足,是我認識到只有掌握經(jīng)營管理的必要知識和基本技能,樹立市場經(jīng)濟思維,才能更好地認清市場變化,更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)使自己的知識面得到擴大,對于本專業(yè)以外的知識有了初步了解,使自己的綜合素質(zhì)得到了進一步提高,今后我將在此基礎(chǔ)上進一步加強經(jīng)營管理方面的學(xué)習(xí),努力提高經(jīng)營管理水平,以適應(yīng)不斷變化市場經(jīng)營環(huán)境,為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量2022年管理知識學(xué)習(xí)體會(三)商南縣無機鹽有限責(zé)任公司謝女士____年____月____日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路____號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法。1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)____力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)____力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的____變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、____問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。____世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負____重望,完成____交給的工作任務(wù)。二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責(zé),勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。四是要敢于吃虧、吃苦、____,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、____”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。2022年管理知識學(xué)習(xí)體會(四)一、學(xué)習(xí)真好,上課真好。好久不曾坐在教室里聽課了,很久違的桌椅和久違教師同學(xué)的稱呼。在大廳上課有____余人,座無虛席,都來自全市各個政府部門。每天上課時間很緊張,中間只有____分的休息時間,主要講《應(yīng)對____》和《公務(wù)員公共管理簡明讀本》兩本書,每節(jié)課都有不同的老師來講,主要針對公共政策,依法行政,公務(wù)員通用能力,省情市情等內(nèi)容。我比較喜歡的老師有三個,一個是講省情市情的男老師,另兩位講公務(wù)員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風(fēng)格各有千秋,但各領(lǐng)風(fēng)騷,同樣吸引人感染人。當聽到省情和市情時,我感覺心情很沉重,這是作為一個____人____人特有的生理心理反應(yīng),既痛心于政策失誤帶來的惡果,又不忍于如今的諸多不平不憤,這些信息如果不是來到這里上課,是不可能這樣全面的了解的,所以要感謝這次機會,珍惜這次機會。二、蕩滌心靈,視野變寬。知識真好,可以武裝人的頭腦,激發(fā)人的思考,提高人的判斷力。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),感覺內(nèi)心很充實,每天雖然很累,但每晚不再空虛,頭腦中有了可思考的東西,雖然這僅僅是一點點。三、增加責(zé)任感和使命感。一直以來認為自己是微不足道的小人物,工作也只是糊口的營生而已。很少能認真思考過公務(wù)員的身份,經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),感受到了螺絲丁的作用。作為個體的社會人和一名公務(wù)員,同樣都負有社會的責(zé)任和使命,都應(yīng)承擔一定的職責(zé)和社會責(zé)任,都應(yīng)當為國家分擔憂愁。我們作為基層的公務(wù)員,所執(zhí)行的都是具體行為,直接反映國家的政策,承接群眾的反響,是個杻紐,也很重要。所以更明白自已應(yīng)該做好份內(nèi)工作,少一點抱怨,多一份寬容,雖然做到很難,但可以慢慢調(diào)節(jié)??傊逄斓膶W(xué)習(xí)收獲頗多,不虛此學(xué),也真希望這樣的機會多多降臨。管理知識學(xué)習(xí)心得篇2今年暑期,我參加了后勤集團公司舉辦的管理知識培訓(xùn)班,接受了多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識講座,使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。目前,后勤產(chǎn)業(yè)集團公司正處在深化改革、走向社會、積極發(fā)展的大好時期。在努力做強做大方針的指引下,我們物業(yè)公司的業(yè)績也取得了長足的進步,形勢喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看,市場有了,攤子大了,職工隊伍壯大了,但要進一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)下一步做強做大的目標,用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊伍的基本素質(zhì)和穩(wěn)定性都比較差,成為制約公司發(fā)展的一大難點。因此加強職工隊伍建設(shè),尤其是加強基層管理骨干隊伍的建設(shè)成為當前的一項緊迫任務(wù)。根據(jù)集團公司的思路,物業(yè)服務(wù)公司必須實施兩手抓兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。即一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才。同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)三留人,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。實現(xiàn)充實和調(diào)整管理隊伍結(jié)構(gòu)的目標。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的。這次集團公司舉辦的暑期管理骨干培訓(xùn)班就是一種很好的形式。我有幸參加了這次培訓(xùn),深有感觸,主要是。首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強的針對性。這次培訓(xùn)安排的四個方面內(nèi)容,有進一步轉(zhuǎn)變觀念,正確認識高校后勤改革,以及今后高校后勤改革的方向、重點和難點等內(nèi)容,有如何加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益目標的內(nèi)容。有依法管理企業(yè),增長法律知識和提高法律意識方面的內(nèi)容。同時還有針對目前大學(xué)生心理特點,后勤職工如何在理日常事務(wù)的過程中,采取靈活多樣的工作方法,取得最佳效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對基層管理人員是非常實用的。其次是培訓(xùn)內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長期在第一線工作,很少有機會進行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),多數(shù)人憑經(jīng)驗辦事,從企業(yè)管理到經(jīng)營思路都上升不到一定的高度,局限性很大。這次培訓(xùn)邀請了有較高理論水平的教授專家來上課,內(nèi)容通俗易懂,更有較高的理論水準,為提高職工的理論水平起到了很好的效果。從公司的層面上開展具有較高理論知識的培訓(xùn)是很有必要的,但是僅僅這樣對我們中心來說還是不夠的,還需要我們物業(yè)公司(中心)的層面上采取有效的培訓(xùn)措施。我認為主要表現(xiàn)在三個方面:一要加強對新職工的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點是崗位職責(zé)、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。二是對現(xiàn)職管理骨干中,綜合素質(zhì)較高的,實行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下,中心要積極創(chuàng)造條件和機會對他們進行重點培養(yǎng)和深造,努力培養(yǎng)一批能擔重任的管理干____伍。三是對綜合素質(zhì)較差的骨干,實施淘汰制,但關(guān)鍵是要有客觀公正的評判辦法和科學(xué)的實施細則。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競爭機制,有利于提高管理隊伍的素質(zhì)。物業(yè)服務(wù)公司(中心)期望采取以上多種措施,通過堅持不懈的努力,盡快提高管理骨干隊伍的綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平,為物

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