高校會(huì)計(jì)教師職業(yè)倦怠問(wèn)題探討

高校會(huì)計(jì)老師職業(yè)倦怠問(wèn)題討論

【摘要】文章針對(duì)高校會(huì)計(jì)老師中潛在的職業(yè)倦怠危機(jī),從個(gè)體心理、學(xué)校管理、社會(huì)期望等方面進(jìn)展成因剖析。提出從老師自身入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步自我調(diào)節(jié)才能;從學(xué)校管理入手,加強(qiáng)校園文化建立,關(guān)注老師的可持續(xù)開(kāi)展;從社會(huì)層面入手,建立良性的社會(huì)支持系統(tǒng)等建議。【關(guān)鍵詞】高校;會(huì)計(jì)老師;職業(yè)倦怠一、問(wèn)題的提出1974年,美國(guó)臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格(Freudenberger)首次提出了“職業(yè)倦當(dāng)這一概念,專(zhuān)門(mén)用來(lái)說(shuō)明個(gè)體在職業(yè)環(huán)境中,對(duì)于長(zhǎng)期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反響而表現(xiàn)出的一系列心理與生理綜合癥。隨后,各國(guó)的學(xué)者開(kāi)場(chǎng)了對(duì)它的研究。1981年,心理學(xué)家馬勒斯(aslah)等人通過(guò)深化研究,確定了情緒衰竭、非個(gè)性化與低個(gè)人成就感等“職業(yè)倦當(dāng)?shù)娜齻€(gè)維度。國(guó)內(nèi)外的各種研究說(shuō)明,職業(yè)倦怠現(xiàn)象最容易在助人行業(yè)(helpingprfessinal)中發(fā)生,老師職業(yè)是一種典型的助人職業(yè),工作量大、工作任務(wù)繁重、社會(huì)責(zé)任大、老師本人及社會(huì)的期望值很高,這就往往導(dǎo)致老師不能順利釋放工作中的許多壓力,從而產(chǎn)生了職業(yè)倦怠的心理。因此,簡(jiǎn)單地說(shuō),老師職業(yè)倦怠,就是指老師不可以順利應(yīng)付職業(yè)壓力而產(chǎn)生的各種不良心理反響,是老師在長(zhǎng)期的工作壓力下而產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為等方面的衰竭狀態(tài)。目前,國(guó)內(nèi)對(duì)老師職業(yè)倦怠的研究主要集中在中小學(xué)老師,對(duì)高校老師,尤其是高校會(huì)計(jì)老師的職業(yè)倦怠情況還未見(jiàn)系統(tǒng)性的研究。二、高校會(huì)計(jì)老師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)一般而言,老師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為情緒衰竭,即老師情緒處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情喪失,工作投入和參與減少,課堂準(zhǔn)備不充分,教學(xué)效果差;非人性化,即老師以消極、否認(rèn)或麻木不仁的態(tài)度對(duì)待同事和學(xué)生,使同事或師生之間關(guān)系惡化;低個(gè)人成就感,即老師自我評(píng)價(jià)降低,產(chǎn)生過(guò)度的自卑感和強(qiáng)烈的離任傾向。在此根底上,高校會(huì)計(jì)老師的職業(yè)倦怠還有其特殊之處。(一)不愿意上新課會(huì)計(jì)是需要終身學(xué)習(xí)的一門(mén)專(zhuān)業(yè),特別是我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,新準(zhǔn)那么不斷出臺(tái)、舊準(zhǔn)那么不斷被修訂,這就需要會(huì)計(jì)老師身先士卒,不斷更新知識(shí)體系。一些老師不想重新備課,不愿意上新課,尤其不愿意上?中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)?課,只上一兩門(mén)比擬熟悉且變動(dòng)性不大的課程;一些老師為了評(píng)職稱(chēng),怕上課耽誤了“作〞科研的時(shí)間,不愿意多上課;還有一些老師通過(guò)了PA資格考試,為了更大的兼職利益,輕視教學(xué)主業(yè),根本不想上課。(二)冷漠對(duì)待學(xué)生會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師都知道,會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(應(yīng)該怎么做)與詳細(xì)工作(實(shí)際怎么做的)差距很大,因此,學(xué)生總希望與任課老師交流一些課堂以外的實(shí)際問(wèn)題,如理論學(xué)習(xí)與市場(chǎng)需求、職業(yè)道德與經(jīng)濟(jì)利益等問(wèn)題,一些老師很不耐煩,最終使學(xué)生敬而遠(yuǎn)之。三、高校會(huì)計(jì)老師職業(yè)倦怠的成因分析老師職業(yè)倦怠來(lái)自各種各樣的壓力。國(guó)外學(xué)者對(duì)老師職業(yè)壓力源的研究側(cè)重于學(xué)校內(nèi)部的壓力事件,如荷禮柯夫和蘇利夫認(rèn)為老師職業(yè)壓力有四個(gè)因素:即學(xué)生的不良行為、工作條件差、時(shí)間緊張和學(xué)校風(fēng)氣不正。伯格提出老師職業(yè)緊張的五個(gè)因素分別是學(xué)生、工作負(fù)荷和時(shí)間、工作條件、人際關(guān)系、學(xué)校文化特質(zhì)。高校會(huì)計(jì)老師職業(yè)倦怠與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特殊性、組織公平性的缺失、匱乏的社會(huì)支持等因素親密相關(guān)。(一)老師自身方面的原因1.心理壓力大許多高校實(shí)行掛牌選課制,即幾名老師同時(shí)開(kāi)一門(mén)課程,由學(xué)生選老師。選課人數(shù)與老師課酬掛鉤,人數(shù)越多,系數(shù)越大。選課人數(shù)在某一標(biāo)準(zhǔn)(如15人)以下的,不能開(kāi)班。這給了老師尤其是年輕老師很大的心理壓力。但是,在一樣的壓力和環(huán)境下,并非所有的老師都會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題,有的老師即使面對(duì)壓力仍然可以保持心理的安康和穩(wěn)定。所以,老師個(gè)體的人格素質(zhì)和個(gè)人生活是引起老師職業(yè)倦怠的重要原因。不能客觀(guān)認(rèn)識(shí)自己和現(xiàn)實(shí)、目的不實(shí)在際、理想和現(xiàn)實(shí)差距太大、有過(guò)于強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)和自尊需求的老師較容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。個(gè)人生活出現(xiàn)變化,諸如婚變、生并晉升失利等不如意事件的發(fā)生,也容易導(dǎo)致心理問(wèn)題的出現(xiàn)。2.知識(shí)透支快前面提到,會(huì)計(jì)是需要終身學(xué)習(xí)的一門(mén)專(zhuān)業(yè),由于天天忙于教學(xué),一些老師很少有時(shí)間去看書(shū)學(xué)習(xí),不能及時(shí)補(bǔ)充知識(shí)能量和加速知識(shí)的更新,久而久之,他們感到自己江郎才盡,知識(shí)儲(chǔ)藏嚴(yán)重缺乏,難免產(chǎn)生“厭教〞情緒。3.教學(xué)動(dòng)力缺乏一些教齡較長(zhǎng)(如超過(guò)10年)的中年老師,經(jīng)過(guò)多年努力,有了一定的經(jīng)歷和地位,于是產(chǎn)生了自滿(mǎn)心理,認(rèn)為沒(méi)有必要再像年輕時(shí)那樣認(rèn)真地備課、教書(shū)了;一些所謂有了“名氣〞的老師,整天忙著“走穴〞、賺錢(qián)、搞人脈,更不愿意教本科學(xué)生。(二)學(xué)校管理方面的原因1.教學(xué)負(fù)擔(dān)沉重在財(cái)經(jīng)院校中,會(huì)計(jì)是熱門(mén)專(zhuān)業(yè),學(xué)生很多,而且各個(gè)層次都有,如本科、二專(zhuān)、夜大、高職、函授、BA、PA、研究生甚至博士生都學(xué)會(huì)計(jì)。有的老師一年要完成多達(dá)七八百個(gè)學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù),且大多是一百多人的大班上課,看論文看到嘴唇發(fā)紫、兩眼發(fā)黑。老師工作負(fù)荷增加,而學(xué)校卻很少考慮到老師的承受才能和適應(yīng)才能,使老師產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)和緊張情緒,從而導(dǎo)致工作倦擔(dān)由于近幾年全國(guó)各高校大量擴(kuò)招,學(xué)生質(zhì)量明顯下降,許多學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣與熱情,更有甚者,口口聲聲自己對(duì)會(huì)計(jì)一點(diǎn)興趣也沒(méi)有,完全是父母選的專(zhuān)業(yè),只為今后就業(yè)方便。老師需要成就感,這種成就感就是學(xué)生的行為表現(xiàn)要符合老師的期望值。也許老師可以容忍沒(méi)有較好的經(jīng)濟(jì)收入待遇,但是決不能容忍自己付出了艱辛的勞動(dòng),而學(xué)生沒(méi)有一點(diǎn)反響。在這種情況下,“厭教〞情緒出如今所難免。2.崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不合理目前,在不少高校仍然實(shí)行傳統(tǒng)的職稱(chēng)評(píng)聘方法,老師職稱(chēng)的評(píng)聘實(shí)行終身制,只能上不能下。在這種人才聘任機(jī)制下,一些中老年老師經(jīng)過(guò)努力奮斗,評(píng)上了教授、副教授,當(dāng)上了博士生、碩士生導(dǎo)師,成為學(xué)校教學(xué)、科研的骨干,有的還走上了院系的指導(dǎo)崗位。于是認(rèn)為沒(méi)有必要再像從前那樣拼死拼活地去備課和搞科研了。由于教學(xué)任務(wù)繁重,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師的科研意識(shí)和學(xué)術(shù)才能較其他專(zhuān)業(yè)老師弱一些,而任職、晉升等硬性指標(biāo)不斷進(jìn)步,與其他學(xué)科的老師“拼〞科研成果時(shí),必定處于優(yōu)勢(shì)狀態(tài)。這樣,致使會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師的進(jìn)取心受挫。3.管理體制僵化目前,我國(guó)高校的管理體制主要是行政管理而非學(xué)術(shù)管理,有許多地方不合適老師全面開(kāi)展的需求。老師在教育教學(xué)中缺乏自由度和自主權(quán),極少可以參與決策,并且,過(guò)多過(guò)濫的檢查、評(píng)估也容易使老師產(chǎn)生抵觸情緒,假如評(píng)估不當(dāng),更會(huì)使老師產(chǎn)生逆反心理。(三)社會(huì)期望方面的原因當(dāng)前,教育越來(lái)越為全社會(huì)所重視,人們對(duì)教育持有很高的期望值。老師站在教育一線(xiàn),所承受的社會(huì)期望值也就更高、更詳細(xì)、更直接。例如,社會(huì)要求老師是人類(lèi)靈魂的工程師;學(xué)校要求老師既是老師,又是學(xué)者。然而,在假賬蔓延的今天,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師的社會(huì)地位和作用受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。有些學(xué)生家長(zhǎng)經(jīng)常問(wèn)孩子,學(xué)校老師教不教“做假賬〞,假如答復(fù)不教,家長(zhǎng)認(rèn)為老師沒(méi)有專(zhuān)業(yè)程度;假如答復(fù)教,家長(zhǎng)又認(rèn)為老師沒(méi)有職業(yè)道德?？傊?社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)老師的期望差距不斷加大。四、預(yù)防與緩解高校會(huì)計(jì)老師職業(yè)倦怠的對(duì)策(一)從老師自身入手1.進(jìn)步自我調(diào)節(jié)才能作為老師個(gè)體,應(yīng)該客觀(guān)認(rèn)識(shí)自我,正確對(duì)待周?chē)h(huán)境中的人和事,有針對(duì)性地對(duì)自己進(jìn)展心理調(diào)控,積極面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn),學(xué)會(huì)放松自己,更好地與周?chē)h(huán)境保持動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí),對(duì)老師職業(yè)應(yīng)該有正確的認(rèn)識(shí),既要認(rèn)識(shí)到老師職業(yè)對(duì)社會(huì)的推動(dòng)作用,也要切忌不實(shí)在際的過(guò)高期望,培養(yǎng)自我安康人格,給自己一個(gè)趨向安康的心理強(qiáng)迫或心理暗示,克制平庸、消除嫉妒等不良心理,變壓力為動(dòng)力。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)李淑環(huán)等(2022)的研究說(shuō)明,在不同學(xué)歷老師工作倦怠情況比擬中,具有博士學(xué)歷的老師在情緒衰竭方面得分顯著高于碩士和本科學(xué)歷老師,而博士學(xué)歷老師個(gè)人成就感得分最高,本科學(xué)歷老師個(gè)人成就感顯著低于碩士和博士。所以,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可以緩解職業(yè)倦擔(dān)3.進(jìn)步職業(yè)認(rèn)同感從個(gè)體職業(yè)開(kāi)展來(lái)看,會(huì)計(jì)老師應(yīng)該有意識(shí)地加強(qiáng)會(huì)計(jì)理論鍛煉,積累“實(shí)戰(zhàn)〞經(jīng)歷,主動(dòng)爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)支持,獲取理解和尊重。此外,還要通過(guò)自己的努力改善周?chē)膶W(xué)術(shù)環(huán)境和人際關(guān)系,同一教研室老師之間的互相支持會(huì)大大降低老師職業(yè)帶來(lái)的心理壓力。(二)從學(xué)校管理入手1.緩解老師的工作壓力學(xué)校緩解老師的工作壓力可從以下幾方面入手:(1)給予老師充足的課前準(zhǔn)備時(shí)間,縮減班級(jí)規(guī)模,以減輕老師的負(fù)荷;(2)倡導(dǎo)老師間進(jìn)展交流和溝通,加強(qiáng)合作,營(yíng)造學(xué)校組織的和諧氣氛;(3)為新老師留出備課和觀(guān)摩時(shí)間,必要時(shí)可配導(dǎo)師輔導(dǎo);(4)組織老師參加教學(xué)研討會(huì),交流教學(xué)經(jīng)歷和體會(huì),消除其在專(zhuān)業(yè)討論方面的孤獨(dú)感;(5)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名學(xué)者講學(xué),使老師開(kāi)闊視野,進(jìn)步科研意識(shí);(6)為老師的進(jìn)修培訓(xùn)提供時(shí)間和資源,使之進(jìn)步教學(xué)才能和技巧,增強(qiáng)自信心。2.關(guān)注老師的可持續(xù)開(kāi)展可持續(xù)開(kāi)展對(duì)于一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建立至關(guān)重要,同理,可持續(xù)開(kāi)展對(duì)于一所高校的老師隊(duì)伍建立也是至關(guān)重要的,而老師的可持續(xù)開(kāi)展一般用開(kāi)展性老師評(píng)價(jià)指標(biāo)體系衡量。老師自身參與評(píng)價(jià)過(guò)程會(huì)增加認(rèn)同感,當(dāng)看到自己在某些評(píng)價(jià)指標(biāo)上得分高時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一種自豪感;當(dāng)看到某些指標(biāo)得分低時(shí),就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己還需要進(jìn)一步改良工作。開(kāi)展性老師評(píng)價(jià)是教學(xué)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),老師根據(jù)前后評(píng)價(jià)結(jié)果的比照,可以知道經(jīng)過(guò)自己的努力所獲得的進(jìn)步,這些進(jìn)步又會(huì)激發(fā)老師的信心,產(chǎn)生改良教學(xué)工作的動(dòng)力,從而不斷地向著更高的目的前進(jìn)。開(kāi)展性老師評(píng)價(jià)具有鼓勵(lì)功能,可以肯定老師的成就,建立賞罰清楚的鼓勵(lì)機(jī)制,凸顯公平競(jìng)爭(zhēng)的精神,減少不必要的挫折感,從而降低職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。3.改革學(xué)校管理體制學(xué)校要實(shí)行開(kāi)放民主的行政管理,賦予老師更多的專(zhuān)業(yè)自主權(quán)和更大的自由度,并且為老師提供更多的參與學(xué)校決策的時(shí)機(jī),這將有助于激發(fā)老師的工作熱情和動(dòng)力,從而使老師有更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感。我國(guó)教育體制正進(jìn)展著全面改革,諸如職稱(chēng)評(píng)定、老師聘任、按績(jī)?nèi)〕甑?使老師感受到了前所未有的壓力。學(xué)校指導(dǎo)假如可以適時(shí)地給予支持和鼓勵(lì),趨于人性關(guān)心而非業(yè)績(jī)關(guān)心,相信可以起到很好的緩解作用。(三)從社會(huì)環(huán)境入手學(xué)校指導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生及社會(huì)群眾應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)老師抱有合理的期望,形成良好的公共信任氣氛?！凹儋~〞并不是會(huì)計(jì)老師教出來(lái)的,會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德缺失也不能歸咎于會(huì)計(jì)老師身上。要充分理解、合理評(píng)價(jià)、實(shí)在尊重老師,為老師營(yíng)造一種寬松的工作環(huán)境,以減輕其職業(yè)壓力。學(xué)科的總體開(kāi)展離不開(kāi)一支高程度的師資隊(duì)伍,培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的會(huì)計(jì)人才更需要高水準(zhǔn)的會(huì)計(jì)老師。高校會(huì)計(jì)老師職業(yè)倦怠已成為影響會(huì)計(jì)高等教育安康持續(xù)開(kāi)展的一個(gè)重要因素,而解決它那么是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它不僅需要社會(huì)廣泛關(guān)注,學(xué)校也應(yīng)采取積極有效的措施,老師個(gè)人更應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng),以緩解倦擔(dān)●【主要參考文獻(xiàn)】[1]李淑環(huán),王艷,劉鳳閣,宋慧軍.影響高校老師工作倦怠的因素及對(duì)策分析[J].河北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2022(1):135-139.[2]齊琦.老師職業(yè)倦怠危機(jī)研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2022(8):267-268.[3]王曉春,甘怡群.國(guó)外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評(píng)[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2022(5):567-572.[4]FreudenbergerHJ.Staffburn-ut.JurnalfSialIssues,1974,30:159-165.[5]aslah..Shaufeli..B.,LEiTER.P.(2001):JbBurnut.AnnualReviefPsyhlgy.52:397-422.[6]illsLB,Huebne