關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結(jié)（匯編16篇）

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關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結(jié)篇1

時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將逝去，新的一年又將到來，回憶這三年來的工作，才覺察自己的成果雖未拔得頭籌，但也不低于別人。如今想來，能獲得這樣的成果，顧然同單位指導(dǎo)的關(guān)心、各位同事的關(guān)心是密不行分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不行分。現(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析：

一、敬業(yè)愛崗，視單位為家

自進入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經(jīng)理，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感謝之情，或許正是這樣，才使我對新的工作布滿熱忱。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學(xué)學(xué)問和工作閱歷完全無用武之地。如今要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切方法，利用業(yè)余時間向一些同事請教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新惹事物，實在是沒有太多現(xiàn)成的閱歷可學(xué)，一切幾乎全得靠自己探索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿意不同的消費地域和群體等等。總之，學(xué)這學(xué)那只有一個目的。就是抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，充實頭腦，進步工作技能的同時，我更注意與單位的同事之間保持一種親近的兄弟關(guān)系，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成果也不僅是靠一個人就能獲得的，每個人實際上就是全部的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不行能把工作干好，所以與同事之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成果密不行分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，仔細負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系特別融洽，為我在工作中能獲得優(yōu)異成果奠定了良好的人際關(guān)系。

二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不行破的親情和友誼關(guān)系。其實卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營

的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同，但有一點是完全一樣的，那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必需把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供給商，自覺地抵抗假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體安康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司制造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)進展供給了充分的網(wǎng)絡(luò)保障。

進入20xx年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)很熟識了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也可以準時處理并供給關(guān)心。對于共性化效勞，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)絡(luò)，對于該補倉而未補的狀況，我也會打過去或親自登門去提示一下，他們對此都特別感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙肯定會告知他們一個合理的理由。如今廣闊農(nóng)夫的收入還較有限，消費程度也比城市低許多，加上外出務(wù)工人員較多，所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比擬大，而由于煙廠在消費方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的消費量微小，根本無法滿意消費需求。在訪銷過程中，就有許多客戶、一般消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不管時間再晚都會解釋明晰每個問題，直到他們滿足為止，這些東西看來是微缺乏道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋明晰的話，他會認為是煙草公司有意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的進展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與客戶的溝通，他們都特別理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反響了許多有價值的需求信息，財務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。催促銷售員準時收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒接觸過。還是有許多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更精彩!

2)至于倉庫的治理，每天仔細登記出庫狀況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為忽略，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心。避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運費核算及本錢掌握、根本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給，還時刻提示我加強英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件INOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀力量。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助指導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓指導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準時轉(zhuǎn)達相關(guān)指導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進展領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進展。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如覺察有不正常的快件，準時反響到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)指導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中消失任何紕漏。

行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。

;在公司能融入到公司氣氛和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)指導(dǎo)，下聯(lián)絡(luò)群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好效勞工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到準時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造費事和障礙，影響公司消費的正?；?

2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息搜集、決策，不斷完善催促落實工作，準時將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改良完善進步的，準時捕獲信息，準確?????的搞好落實狀況反響，樂觀的做好決策參謀。覺察問題后先自己仔細的分析問題緣由，擬定改良措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給指導(dǎo)解決問題供給決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不管誰消失問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾終究，大家在工作上都怕我消失在他們面前，怕我又對他們進展問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，遵守原那么，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假設(shè)被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有本質(zhì)存在的價值了;

4、指導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的仔細完成，做到不等不靠，在工作的過程中覺察缺乏馬上改良，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比方在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的指導(dǎo)下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)力量等各個方面都不理解的狀況下;能在有限的時間內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進展分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想發(fā)動疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)省本錢干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身力量素養(yǎng)的熬煉進步和鞭策，對于每一個真正有抱負有目的，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的歡樂頑強永久比被困難打倒要滿意的多;因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不行能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點虧，消失問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的狀況下，我能根據(jù)我們公司的實際狀況擬定合適本公司自己的工作流程，并嚴格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責;思路清楚了，流程詳細了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進展分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理安排完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有方案，施行中有料想，料想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的光滑油作用

我們公司是有著800人左右的消費企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，消失摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，消失沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的力量和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上承受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿足;我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違背原那么。"不唯書，不唯上，要唯實。'有分寸的開展工作，堅持原那么，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

六、展望

通過這半年的工作，我在公司各級指導(dǎo)和同事的關(guān)心關(guān)心下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在消費工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結(jié)篇14

做了這么久的業(yè)務(wù)助理，也從中學(xué)到了不少，也理解了許多，在不斷的累積閱歷中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。

每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟識環(huán)境到熟識產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。

這幾天的工作讓我覺跟指導(dǎo)，同事，各個部門之間的溝通是必不行少的。溝通好了，會讓大家的工作很順當?shù)倪M展，削減摩擦的發(fā)生。

三、做事的條理性。

助理工作其實需要做許多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理支配。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我如今已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺前都要將今日或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強。

當指導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，肯定要遵守這個時間概念，提早做好是最好的，如不能按時做好，肯定要跟別人溝通。

五、超前意識。

就是要把有些事想到前面去做好，就比方當你打算明天要喝茶時，今日就提早把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的效勞，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿足，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是特別重要的。

七、盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到肯定的關(guān)心。

助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對力量和閱歷了。

總之，這個暑假我算是沒有白過吧。全部的一切盡有自己體會。

關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結(jié)篇15

我于20____年10月24日正式入職____，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最終正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最終終能找準定位，萬分感謝各位指導(dǎo)賜予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，也熟悉到了存在的諸多缺乏。回憶這段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，如今數(shù)據(jù)庫已經(jīng)根據(jù)各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部效勞器上，如數(shù)據(jù)照實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司供給數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的進步，而且該數(shù)據(jù)庫如今是商務(wù)部、選購供給部、消費技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享批閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用嫻熟了許多，學(xué)到了許多東西如今數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期到達最好的成效。

2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在有用性和宣揚性上相對較完善，如有需要，可以連續(xù)對名片進展改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有許多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比方，以前從不知道名片的尺寸是9__5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了許多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次理解到的，感謝指導(dǎo)這項工作的派發(fā)。

3、集團公司商業(yè)方案書的初步定稿、集團公司商業(yè)方案書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)方案書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等指導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進展的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在從前公司的局部閱歷的累積，感謝以前的BOSS讓我參加商業(yè)方案書的編寫，才得以獲得初級的閱歷，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有時機參加并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了許多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝供給關(guān)心的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的關(guān)心與支持，沒有如今這份商業(yè)方案書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力氣，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合王美玲的加班加點，追逐進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完善，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了許多相關(guān)的學(xué)問，以及日常印刷品需要留意的事項。信任如有一下的物品印刷，我會做的更完善，再次感謝指導(dǎo)賜予的信任與支持，同事賜予的關(guān)心，讓這個商業(yè)方案書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總供給的整體思路與初稿，給了我把這項工作連續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了緣由，都與自身不無關(guān)聯(lián)

1)過度的自負：指導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深化思索就滿口應(yīng)下，完全無視了工作本身的嚴厲?性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。

2)不夠虛心：不夠虛心：指導(dǎo)的某些建議，總是不能準時登記并入心思索，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能準時記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3)閉門造車，思索不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思索不夠嚴謹：合〞的道路，教育我們要理論必需結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思索，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提示，讓我意識到了這點，如今薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司指導(dǎo)及同事交一份滿足的答卷。

4)分工不夠，任務(wù)分解缺乏：分工不夠，任務(wù)分解缺乏：薪酬績效制度一直不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進展中，我卻無視了這點，知道指導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期支配丁潔幫助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)當?shù)戎笇?dǎo)指派的，應(yīng)當在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)絡(luò)，去懇求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之，感謝賜予我關(guān)心的全部指導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身動身，多做思索，努力圓滿完成各項任務(wù)。

關(guān)于總經(jīng)理助理的工作總結(jié)篇16

今年X月，我通過網(wǎng)站聘請，參加我們能之原大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活向往，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我始終虛心請教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進展一番"盤點'，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個多月來的工作狀況向各位指導(dǎo)作簡要匯報。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢構(gòu)造重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我可以盡快適應(yīng)公司的政策支配，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，準時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)進展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確?????的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我可以做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，準時將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司指導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗。

為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和關(guān)心。此外，我自己也經(jīng)常掃瞄政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)進步，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地樂觀協(xié)作和熱心關(guān)心分不開的。

4、聘請新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進展了員工聘請工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受，我認為自己有義務(wù)敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原那么，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我可以做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進展仔細的挑選，對每一位有時機前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待，為公司指導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。

二、行政工作方面("三嚴三實'專題訓(xùn)練總結(jié)匯報)

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工