質(zhì)檢部年度工作計劃3篇

—質(zhì)檢部年度工作計劃3篇質(zhì)檢部年度工作方案3篇時間就猶如白駒過隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時分靜下心來好好寫寫方案了。相信大家又在為寫方案犯愁了吧？以下是搜集整理的質(zhì)檢部年度工作方案3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫忙到有需要的好友。質(zhì)檢部年度工作方案篇1前言1.組織結(jié)構(gòu)1.1組織架構(gòu)1.2部門職責1.3崗位說明2.體系管理3.標準化管理3.1程序流程3.2檢驗標準3.3閉環(huán)作業(yè)4.工程管理5.供應商質(zhì)量管理6.品質(zhì)掌握6.1原輔材料掌握6.2產(chǎn)線品質(zhì)掌握6.3出貨品質(zhì)掌握7.生產(chǎn)現(xiàn)場管理8.本錢掌握9.客戶投訴10.檢測裝備/儀器/工的管理11.文件管理與統(tǒng)計掌握12.相關(guān)部門協(xié)調(diào)管理13.部門目標與績效考核13.1部門目標13.2績效考核13.3教育培訓13.4企業(yè)文化14．品質(zhì)改善活動推動14.1QCC品管圈14.25S活動14.3改善提案制度15.總結(jié)依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理方案和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、精確性和按時性，掌握檢測費用，提高工作效率和服務質(zhì)量，以滿意公司各部門業(yè)務和客戶的需要。1.組織結(jié)構(gòu)目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴峻短缺，僅有12人，其中6人為20XX年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程掌握，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。1.1組織架構(gòu)20XX1.2部門職責為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務，以到達公司利益最大化，暫定以下職責：A，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9000、TS16949質(zhì)量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；B，依據(jù)公司質(zhì)量目標，督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并依據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；C，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推動各種品質(zhì)改善活動，如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等；D，建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度方法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；E，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)作行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；F，制定質(zhì)量管理培訓方案，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；G，強化對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的搜集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習把握，并落實執(zhí)行；H，參與特別訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應的檢驗標準以及質(zhì)量掌握方案；I，負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反應到相關(guān)部門，促進工程改善，并根據(jù)質(zhì)量掌握方案歸檔相關(guān)文件；J，落實供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定；K，參與新裝備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反應相關(guān)部門；L，根據(jù)規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗標準對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡察檢驗，形成書面檢驗記錄反應相關(guān)部門；M，協(xié)作經(jīng)營人員進行客戶投訴處理，主導異樣原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，削減內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；N，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和標準原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。O，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特別應急情況向上層匯報。P，按照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理Q，嚴格掌握員工編制、儀器裝備修理費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和鋪張，合理布置作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，掌握本錢R，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品完成過程的可追溯性S，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理T，完成上級臨時交辦的各項任務以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責1.3崗位說明為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門全部人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。質(zhì)量部部長崗位目的依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異樣處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，掌握檢測費用和人工本錢，提高工作效率和服務質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿意公司各部門業(yè)務和客戶的需要。工作職責見下表1質(zhì)量部副部長崗位目的依據(jù)公司進展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作方案和目標，組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的精確性和按時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異樣情況即時處理，合理布置并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，質(zhì)量部長不在時期理質(zhì)量部長事務。崗位職責質(zhì)量部長助理崗位目的對新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業(yè)指導書及檢驗標準，對生產(chǎn)檢驗起指導作用，監(jiān)督晚班全部質(zhì)量部成員的工作達成以及規(guī)章制度的保證。質(zhì)檢部年度工作方案篇2XX年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，XX年勞碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)鼓勵著我們發(fā)奮前進，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱忱地順著新的藍圖，揚起世紀的風帆，明天等候著我們?nèi)ナ斋@。過去的一年來在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下、分店相關(guān)領(lǐng)導的支持協(xié)作下，質(zhì)檢部在酒店各部門的大力協(xié)作下，通過監(jiān)督檢查，對酒店服務質(zhì)量的提升起到了主動的作用。XX年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導下更是主動探究新的工作方式方法，使質(zhì)檢工作更上了一個新的臺階，現(xiàn)將XX年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。一、加大檢查力度，深化檢查內(nèi)容在XX年工作的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部進一步探究工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門的檢查力度。比方：①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、選購人員到分店溝通學習樣品菜出品，之后根據(jù)公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查，通過努力，各店的樣品出品有很大提高。②落實分店中份、小份菜點標價牌，同時，對更換重量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上，使切配人員一目了然。③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房運用托盤等工作事項進行檢查。④XX月上旬以XX店為試點單位對分店綻開“動態(tài)五?！被顒?，此項工作有效的強化“順手清”意識。⑤（1）組織開展夜查工作；（2）落實員工食堂光盤行動檢查工作；（3）統(tǒng)一公司與分店的質(zhì)檢格式化表單；（4）通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式，開展同崗位同時間段的.質(zhì)量檢查；（5）開展廚房備料1.5天制管理工作；（6）幫助分店頂峰期間的經(jīng)營工作；（7）組織開展分店質(zhì)檢人員聯(lián)合工作會議。⑥為了降低會議本錢，自XX月份起施行無紙化會議模式。⑦導入色標管理，深化實施商品索證標準化管理工作。二、嚴格自我標準，時辰以身作則作為服務質(zhì)量督導部門，質(zhì)檢部更應當強化自我要求，時辰按酒店各項標準操作。在加大檢查力的基礎(chǔ)上，我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素養(yǎng)的要求。利用各種時機學習業(yè)務技能，深化酒店各個崗位，跟崗學習（如：XX月份對部門人員水平及實際開展質(zhì)檢過程中存在的缺乏，開展了一期質(zhì)檢員的專題培訓，通過培訓提高日常監(jiān)管力量，確保XX工作持續(xù)開展并取得本質(zhì)性效果）；利用業(yè)余時間，翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍；不斷把握酒店專業(yè)學問（目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書XX人、高級服務員技能證書XX人，中級服務員技能證書XX人、中級烹調(diào)師XX人）；在日常工作中，時辰不忘按標準要求操作。通過質(zhì)檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內(nèi)，肯定程度上起到了模范帶頭的作用。三、強化日常溝通協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風XX年的質(zhì)檢工作與指導思想以檢查為主，在XX年年底，我們意識到這種作風的局限性，按時提出了XX年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的想象與方案（如：幫助XX會館參與國家XX級綠色飯店、XX店安全生產(chǎn)標準化工作、XX店市長質(zhì)量獎評審工作等）。XX年伊始，我們的工作就嚴格根據(jù)這條思路進行，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間與各部門溝通，重大問題按時向酒店領(lǐng)導反應，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質(zhì)檢工作效能，促進了服務質(zhì)量的螺旋式提升。在詳細工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，主動與各部門合作，找出解決問題的最正確方案。對于崗位標準方面的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提示為主；對于沒有明確規(guī)定，我們又認為不合理的問題，以建議為主；當然，對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導，絕不姑息。XX年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下取得了肯定的成效，但我們要做的工作還有許多，離我們的希望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必需長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應有的作用。為此，在XX年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚XX非遺文化，創(chuàng)新進展綠色效益”的公司任務，樹立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價值觀，連續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風，主動探究，深化工作實際，切實為酒店服務質(zhì)量的提升奉獻我們自己的綿薄之力。質(zhì)檢部年度工作方案篇320XX年質(zhì)檢部工作方案為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20XX質(zhì)檢工作的方向與重點，提高質(zhì)檢部員工整體素養(yǎng)與業(yè)務水平，明確部門每個員工的詳細責任與工作目標，特制定質(zhì)檢部20XX全年工作方案，內(nèi)容如下：質(zhì)檢部20XX總體工作目標：一：管理制度制定1：質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責要在二月完成初稿，并先行實施。2：要在四月中旬完成檢驗標準、檢驗標準和檢驗標準細則的文本文件并報領(lǐng)導審批。3：明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責與分工（包括進料、半成品、成品、電子電器裝備及各部分檢驗流程和測試步驟等）。4：明確質(zhì)檢部門的人員考核標準（要求文本文件）。二：強化產(chǎn)品檢驗及抽力度1：為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要強化原材的進貨檢驗，原材料進廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量掌握到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，削減不必要的鋪張和損失，到達共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反應，讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。2：加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。3