領(lǐng)導(dǎo)授意你能領(lǐng)會嗎

領(lǐng)導(dǎo)授意，你能領(lǐng)會嗎?在經(jīng)過一段時間的辦公室工作后，小吳在衛(wèi)生打掃、電話接打、來人接待、公文處理等方面都表現(xiàn)得很不錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。慢慢地，領(lǐng)導(dǎo)們會讓他起草一些常規(guī)性文稿，如工作月報、單位簡報等，小吳都按時保質(zhì)地完成了任務(wù)，其中有些文稿還透著新意，尤其是對單位開展的一些活動，能夠抓住要點(diǎn)、突出亮點(diǎn)、展示特點(diǎn)。一天，單位主要領(lǐng)導(dǎo)把小吳叫到辦公室，讓他起草一篇講話稿,說過兩天出席一個版畫展覽開幕式要用，然后就讓他出去了。從領(lǐng)導(dǎo)辦公室出來后，小吳有些發(fā)懵，遲遲無從下筆。他既不知道活動的背景資料、組織過程、作者身份、作品風(fēng)格，也不知道該藝術(shù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)律特點(diǎn)，更不了解領(lǐng)導(dǎo)心中的想法和觀點(diǎn)。在經(jīng)過一番冥思苦想和搜腸刮肚之后，他勉強(qiáng)寫出了一篇講話稿呈交領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)很不滿意，他也很沮喪。辦公室的一位老同志看了一下他草擬的文稿,指出了癥結(jié)所在：沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。一語驚醒夢中人。原來他只是自己一個人埋頭用“黑功”，而寫公文尤其是起草領(lǐng)導(dǎo)講話這樣重要的文稿，不僅要細(xì)聽詳記領(lǐng)導(dǎo)說出來的每一句話，還要多問多思，想辦法弄清楚領(lǐng)導(dǎo)沒有說出來的話,尤其是關(guān)于文章的主題、要點(diǎn)等核心問題，一定要請領(lǐng)導(dǎo)明確指示,否則會因把握不準(zhǔn)行文主題而出現(xiàn)偏差，還會給領(lǐng)導(dǎo)留下不虛心、不用心的不良印象。在實(shí)際工作中，很多從事公文草擬的秘書人員，都會因為不能充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，草擬的公文得不到認(rèn)可，長此以往，不但領(lǐng)導(dǎo)覺得你才能有限，自己也會失去信心。經(jīng)此一事后，小吳痛定思痛，認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)授意的知識，發(fā)現(xiàn)這還真不是一件“聽聽記記寫寫”的簡單事，而是一門學(xué)問。一般人都認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)”指的就是單位負(fù)責(zé)人或者部門負(fù)責(zé)人，“領(lǐng)導(dǎo)授意”就是他們對秘書人員所做的各種交代。實(shí)際上還有一種“領(lǐng)導(dǎo)”，就是與本單位存在行政隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的上級機(jī)關(guān)、單位、部門、機(jī)構(gòu)等，也就是說，“領(lǐng)導(dǎo)”既可以是“領(lǐng)導(dǎo)人”，也可以是“領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)”。領(lǐng)導(dǎo)的身份、地位不同，采用的授意方式也往往不同。領(lǐng)導(dǎo)人往往采用面授機(jī)宜的方式，即當(dāng)面向秘書人員做各種交代；而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)往往采用書面通知的方式，即下發(fā)通知作出要求。書面通知式“領(lǐng)導(dǎo)授意”較為清晰明確。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)會在通知中明確告知各種基本信息，如文種、主題、行文范圍、完成時限等，受文單位可以從通知中明確知曉，何時向何單位提交何內(nèi)容的何種公文,秘書人員只要按照要求起草即可。面授機(jī)宜式“領(lǐng)導(dǎo)授意”則要復(fù)雜一些。有的領(lǐng)導(dǎo)胸有丘壑、思維清晰，語言表達(dá)言簡意賅，行為方式干脆利落，通常會一一交代,秘書人員要做的就是仔細(xì)聆聽、詳細(xì)記錄，然后按照領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)勾勒出來的主干，添枝加葉、組織成稿即可。而有的領(lǐng)導(dǎo)為了考驗秘書，或者事出緊急，不會詳細(xì)交代各種信息，甚至只用一句話就完成領(lǐng)導(dǎo)授意。這時就需要秘書人員一一落實(shí)清楚各種基礎(chǔ)性信息，包括行文對象（給誰行文）、受文者與行文者的關(guān)系屬性（與本單位是何關(guān)系）、行文目的（為什么行文）、行文關(guān)涉的主體事項（所為何事）、行文主題（要表達(dá)的中心思想）、時限要求（何時完成）、時間范疇（比如半年總結(jié)、月報等要求的時間范疇就是半年、一個月）等。只有掌握了基礎(chǔ)性信息，才能從宏觀角度全面認(rèn)識將要草擬的公文，從根本上明確行文基調(diào)，準(zhǔn)確無誤地抓住行文主題。經(jīng)過認(rèn)真梳理，小吳發(fā)現(xiàn)弄清領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法主要有四種：一看。主要適用于書面通知式領(lǐng)導(dǎo)授意，仔細(xì)研讀文件精神是最好的領(lǐng)會意圖的方法。二聽。主要適用于面授機(jī)宜式領(lǐng)導(dǎo)授意，秘書不僅要做好全面記錄，還要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)語言背后的準(zhǔn)確意圖，并用簡潔準(zhǔn)確的語言加以表達(dá)。三問。主要適用于“一句話授意”的情況，對于領(lǐng)導(dǎo)沒有詳細(xì)交代而又必須明確的事項，一定要問清楚，但是要注意方式方法。四想。要想真正弄清楚領(lǐng)導(dǎo)意圖，必須動腦思考，即使領(lǐng)導(dǎo)授意再詳細(xì)再完整，也需要深入思考深刻領(lǐng)會；一個高水平的秘書人員，往往不需要領(lǐng)導(dǎo)說太多就能領(lǐng)會其意圖?！芭_上一分鐘，臺下十年功?！毙钦J(rèn)為領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)授意也是這樣，關(guān)鍵在于平時的觀察、學(xué)習(xí)和積累。一是要對單位、機(jī)構(gòu)、部門的性質(zhì)和職能職責(zé)有足夠的了解，對于其在機(jī)構(gòu)體系內(nèi)的坐標(biāo)、與上下左右機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系有精準(zhǔn)的把握。這是一個單位、機(jī)構(gòu)、部門存在的根本，開展工作的依據(jù)，是起草公文的基調(diào)。二是要對單位的目標(biāo)定位、施政方針、長期規(guī)劃、短期目標(biāo)、工作要點(diǎn)以及重要的時間節(jié)點(diǎn)、工作節(jié)點(diǎn)有足夠的了解，這是一個單位開展工作的指揮棒，為行文指明方向。了解了這些，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)授意時，就會對行文主題有更好的把握，就會明白行文的主體事項在全年工作規(guī)劃中處于何種位置，進(jìn)展至何種程度，有何經(jīng)驗和成果，存在哪些問題和挑戰(zhàn)，行文時就會有的放矢。三是要對與單位職能相關(guān)的政策法規(guī)、制度規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話及行業(yè)動態(tài)有足夠的了解。這些將影響單位目標(biāo)定位、戰(zhàn)略規(guī)劃、工作要點(diǎn)的調(diào)整。四是要注意觀察領(lǐng)導(dǎo)人的行事風(fēng)格和語言風(fēng)格，前者影響公文的內(nèi)容，后者決定公文語言的表達(dá)方式。小吳認(rèn)識到，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)授意的思維過程可以分為兩個階段：一是秘書思維階段，即以秘書身份領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖階段，是執(zhí)筆之前的探求階段，需探求一些前提性、基礎(chǔ)性問題的答案；二是領(lǐng)導(dǎo)思維階段,即以領(lǐng)導(dǎo)身份領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖階段，是執(zhí)筆之前的構(gòu)思階段，按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思維設(shè)計