2022年度人事部工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2022年?度人事部工?作總結(jié)_?__年行政?人事部在公?司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略?思想的指導(dǎo)?下，在公司?領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、?支持、關(guān)愛?下，在各部?門負(fù)責(zé)人的?大力配合下?，在部門全?體員工的努?力下，較之?去年各項(xiàng)工?作有了顯著?的改變：首?先表現(xiàn)在通?過加強(qiáng)制度?化管理，全?面提升了管?理水平，增?強(qiáng)了員工凝?聚力和積極?開展各項(xiàng)工?作的動(dòng)力。?根據(jù)公司的?戰(zhàn)略思想，?把公司目標(biāo)?及部門的各?項(xiàng)工作分解?到人，部門?領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明?確，個(gè)人工?作分工明細(xì)?，作為定位?于服務(wù)型的?公司，加強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)，?提高服務(wù)質(zhì)?量是每個(gè)員?工的第一職?責(zé)，作為職?能部門，首?先是以身作?則，嚴(yán)于律?己，作好表?率，同時(shí)在?管理中體現(xiàn)?“細(xì)、實(shí)”?。下面將一?年的工作簡(jiǎn)?要總結(jié)如下?：一、規(guī)?范招聘流程?，及時(shí)完成?招聘任務(wù)。?規(guī)范招聘流?程，及時(shí)完?成招聘任務(wù)?。1、根?據(jù)公司發(fā)展?需要，及時(shí)?掌握業(yè)務(wù)發(fā)?展對(duì)人員的?需求，規(guī)范?招聘流程，?制定有效的?人員供給、?配制計(jì)劃。?自今年__?_月到目前?，共有效招?聘___人?。2、根?據(jù)工作需要?和員工特長(zhǎng)?進(jìn)行人崗匹?配的調(diào)整，?做到人盡其?才，崗得其?人，人崗匹?配，全年共?調(diào)員工__?_人。3?、結(jié)合公司?業(yè)務(wù)特點(diǎn)，?針對(duì)營(yíng)銷人?員需求量大?且有一定的?流動(dòng)性，選?擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠?的招聘渠道?，極大的降?低了招聘成?本。全年招?聘費(fèi)用共計(jì)?___元。?二、制定?公司培訓(xùn)框?架，分三部?分：管理培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、新員工?入職培訓(xùn)，?制定公司培?訓(xùn)框架，分?三部分：管?理培訓(xùn)、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)新員?工入職培訓(xùn)?，使培訓(xùn)逐?步系統(tǒng)化，?為明年培訓(xùn)?工作___?階打下基礎(chǔ)?。使培訓(xùn)逐?步系統(tǒng)化，?為明年培訓(xùn)?工作___?階打下基礎(chǔ)?。4、針?對(duì)今年新入?司人員眾多?，行政人事?部結(jié)合公司?具體情況編?制《新員工?入職培訓(xùn)手?冊(cè)》，截止?目前，共培?訓(xùn)新員工_?__余場(chǎng)，?培訓(xùn)___?人。5、?___中層?以上干部學(xué)?習(xí)《___?》，共安排?___場(chǎng)，?參加人數(shù)共?計(jì)___人?次。共__?_中層以上?干部外出參?加培訓(xùn)__?_人次，培?訓(xùn)內(nèi)容包括?《超級(jí)客戶?服務(wù)》、《?狼世代的企?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道?》《勞動(dòng)爭(zhēng)?議的預(yù)防與?解決》等。?、6、從第?四季度起，?開展中層以?上干部每季?度讀書活動(dòng)?，并定期舉?辦讀書研討?會(huì)，對(duì)員工?的讀書活動(dòng)?，行政人事?部負(fù)責(zé)監(jiān)督?、檢查各部?門落實(shí)情況?。為使公司?成為學(xué)習(xí)型?的___做?必要的準(zhǔn)備?工作。7?、監(jiān)督、指?導(dǎo)、配合業(yè)?務(wù)部門開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)。?要求各業(yè)務(wù)?部門每季度?上報(bào)培訓(xùn)需?求，對(duì)業(yè)務(wù)?部門的培訓(xùn)?工作大力配?合，協(xié)助完?成。三、?始終如一貫?徹績(jī)效考核?，為下一步?全面提升績(jī)?效評(píng)估工作?打下基礎(chǔ)。?始終如一貫?徹績(jī)效考核?，為下一步?全面提升績(jī)?效評(píng)估工作?打下基礎(chǔ)。?，加大部門?主管的評(píng)估?力度，每季?度按期進(jìn)行?季度考核8?、修訂《季?度考核表》?并及時(shí)匯總?，為年終的?各項(xiàng)評(píng)比工?作打下了基?礎(chǔ)，同時(shí)針?對(duì)出現(xiàn)的問?題及時(shí)與各?部門溝通，?積極尋找解?決辦法。?9、完成年?度內(nèi)市場(chǎng)部?、工程部月?績(jī)效考核。?每月將市場(chǎng)?部、工程部?月績(jī)效考核?結(jié)果進(jìn)行核?算后與當(dāng)月?工資掛鉤、?做到獎(jiǎng)勤罰?懶，同時(shí)保?證按時(shí)發(fā)放?，并完成了?個(gè)人所得稅?的處理及帳?外返款事宜?的處理。?10、認(rèn)真?兌現(xiàn)考核結(jié)?果，通過考?核對(duì)不符合?公司要求、?違反公司紀(jì)?律的部分員?工進(jìn)行了處?罰，其中辭?退___人?，罰款__?_人，行政?警告___?人。對(duì)優(yōu)秀?員工和部門?全年頒發(fā)總?經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)?___次。?將___名?優(yōu)秀直銷人?員轉(zhuǎn)為有固?定底薪的可?培養(yǎng)人才。?11、著?手___年?度優(yōu)秀員工?的評(píng)選活動(dòng)?，設(shè)定評(píng)選?標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選?辦法及激勵(lì)?措施。1?2、結(jié)合月?考核和季度?考核結(jié)果，?著手進(jìn)行各?部門梯隊(duì)人?員建設(shè)，要?求各部門選?出各自梯隊(duì)?人選。并將?此項(xiàng)工作作?為今后人力?資源管理常?抓不懈的重?點(diǎn)工作。?四、積極進(jìn)?行企業(yè)文化?建設(shè)，加強(qiáng)?公司內(nèi)部渠?道暢通，提?高員工滿意?度。積極進(jìn)?行企業(yè)文化?建設(shè)，加強(qiáng)?公司內(nèi)部渠?道暢通，提?高員工滿意?度。13?、成功舉辦?公司成立一?周年慶典，?通過慶典員?工清晰地看?到公司飛速?發(fā)展的軌跡?和未來發(fā)展?藍(lán)圖，對(duì)員?工起到了極?大的鼓舞和?激勵(lì)作用。?14、創(chuàng)?辦企業(yè)內(nèi)刊?，為員工與?公司提供溝?通交流的平?臺(tái)，為公司?決策層提供?了拓展業(yè)務(wù)?的新渠道。?15、進(jìn)?行《___?年度員工滿?意度調(diào)查》?，全面了解?員工在公司?管理及各方?面的滿意程?度，為公司?決策層改進(jìn)?管理措施，?制度公司管?理方針提供?依據(jù)。1?6、___?全體員工分?期分批，在?不影響工作?的情況下進(jìn)?行拓展訓(xùn)練?，并就活動(dòng)?內(nèi)容舉辦兩?次圖文并茂?的展覽，提?高團(tuán)隊(duì)凝聚?力，強(qiáng)化了?活動(dòng)效果和?企業(yè)形象的?宣傳力度。?17、每?月為過生日?員工采購(gòu)、?發(fā)放生日禮?品，嘗試_?__豐富多?樣的生日活?動(dòng)，把公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷?傳達(dá)給每一?位員工。提?高員工滿意?度和歸屬感?。五、加?強(qiáng)員工關(guān)系?管理，完善?員工福利體?系，為下一?步制訂全面?合理的激勵(lì)?措加強(qiáng)員工?關(guān)系管理，?完善員工福?利體系，施?打下基礎(chǔ)。?施打下基礎(chǔ)?。18、?19、在公?司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下，在行?政人事部各?位同事的努?力下，公司?員工福利體?系基本形成?，制定了《?員工福利標(biāo)?準(zhǔn)》，如“?三八”婦女?節(jié)的慰問品?的采購(gòu)發(fā)放?;夏季降溫?品的采購(gòu)發(fā)?放;仲秋節(jié)?慰問品的采?購(gòu)發(fā)放;生?病員工探望?制度;婚嫁?祝賀、喪葬?吊唁制度。?極極大的提?高了公司的?規(guī)范化管理?程度和企業(yè)?形象的宣傳?力度。2?0、加強(qiáng)員?工人事檔案?的管理工作?，規(guī)范了員?工入職手續(xù)?及建檔程序?，細(xì)化、完?善了人員信?息，建立了?《入職體檢?制度》和《?擔(dān)保制度》?，積極配合?相關(guān)部門對(duì)?人事檔案、?信息的查詢?，截止目前?，人事檔案?數(shù)量已達(dá)_?__份。?21、建立?了員工《離?職面談制度?》，對(duì)離職?員工，進(jìn)行?認(rèn)真的離職?面談，詳細(xì)?記錄，認(rèn)真?聽取離職原?因，代表公?司送上忠告?和衷心的祝?福，在多角?度收集信息?的同時(shí)體現(xiàn)?公司以人為?本的管理思?想。截止目?前共離職面?談___人?，通過離職?面談獲取對(duì)?改進(jìn)公司管?理制度有參?考價(jià)值的信?息共計(jì)__?_多條(見?附件一。多?見附件一)?見附件一?六、加強(qiáng)管?理使其更有?針對(duì)性和有?效性。加強(qiáng)?管理使其更?有針對(duì)性和?有效性。?22、每月?對(duì)各部門人?力資源狀況?進(jìn)行分析匯?總，結(jié)果報(bào)?公司領(lǐng)導(dǎo)，?使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?掌握公司人?力資源狀況?。23、?根據(jù)有關(guān)政?策辦理殘疾?人就業(yè)等相?關(guān)事宜，截?止目前共計(jì)?___人，?為公司節(jié)省?部分開支。?24、制?定符合公司?實(shí)情的相關(guān)?規(guī)定，為員?工辦理社會(huì)?統(tǒng)籌保險(xiǎn)。?25、進(jìn)?行___年?行政管理與?人力資源管?理預(yù)算工作?，為公司財(cái)?務(wù)實(shí)行全面?預(yù)算管理打?下基礎(chǔ)，使?公司的行政?人事管理上?新臺(tái)階(見?附件二。見?附件二)見?附件二26?、___年?共制訂、修?訂、收集、?匯總公司行?之有效的管?理制度共計(jì)?___條，?為___年?全面提高公?司整體管理?水平奠定了?基礎(chǔ)(見附?件。見附件?三)見附件?27、管理?公司___?，對(duì)用戶留?言做到有問?必答，對(duì)于?用戶反映的?普遍問題及?時(shí)與相關(guān)部?門溝通解決?，