2022年保險公司綜合辦公室的工作總結(jié)

第3頁共5頁2022年?保險公司綜?合辦公室的?工作總結(jié)?___年一?年來，中國?人壽保險股?份有限公司?中山分公司?在省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我公?司全體員工?的不懈努力?，公司業(yè)務(wù)?取得了突破?性進(jìn)展，率?先在全省突?破保費(fèi)收入?___萬元?大關(guān)。今年?，我公司提?前兩個月完?成了省公司?下達(dá)的全年?營銷任務(wù)，?各項(xiàng)工作健?康順利發(fā)展?。下面結(jié)合?我的具體分?管工作，談?談這一年來?的成績與不?足。一、?工作思想?積極貫徹省?市公司關(guān)于?公司發(fā)展的?一系列重要?指示，與時?俱進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)實(shí)?求效，勇爭?一流，帶領(lǐng)?各部員工緊?緊圍繞立足?改革、加快?發(fā)展、真誠?服務(wù)、提高?效益這一中?心，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念、?改革創(chuàng)新，?面對競爭日?趨激烈的臨?沂保險市場?，強(qiáng)化核心?競爭力，開?展多元化經(jīng)?營，經(jīng)過努?力和拼搏，?公司保持了?較好的發(fā)展?態(tài)勢，為大?地保險公司?的持續(xù)發(fā)展?，做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，努?力提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)水?平和管理水?平。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦予?的重要職責(zé)?與使命，公?司的經(jīng)營方?針政策需要?我去貫徹實(shí)?施。因此，?我十分本資?料權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)禁?復(fù)制剽竊注?重保險理論?的學(xué)習(xí)和管?理能力的培?養(yǎng)。注意用?科學(xué)的方法?指導(dǎo)自己的?工作，規(guī)范?自己的言行?，樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)能力?和管理能力?。不斷提?高公司業(yè)務(wù)?人員隊伍的?整體素質(zhì)水?平。一年來?，我一直把?培養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)隊?建設(shè)的一項(xiàng)?重要內(nèi)容來?抓，并和經(jīng)?理室一起實(shí)?施有針對性?的培訓(xùn)計劃?，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員工?隊伍建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理沒有?規(guī)矩不成方?圓。要想使?一個公司穩(wěn)?步發(fā)展，必?須制定規(guī)范?加強(qiáng)管理。?管理是一種?投入，這種?投入必定會?產(chǎn)生效益。?我分管的是?業(yè)務(wù)工作，?更需要向管?理要效益。?只有不斷完?善各種管理?制度和方法?，并真正貫?徹到行動中?去，才能出?成績、見效?益。業(yè)務(wù)管?理中我主要?做了以下工?作：1、?根據(jù)市公司?下達(dá)給我們?的全年銷售?任務(wù)，制定?各個部室的?周、月、季?度、年銷售?計劃。制定?計劃時本著?實(shí)事求是、?根據(jù)各個險?種特點(diǎn)、客?戶特點(diǎn)，部?室情況確定?每個部室合?理的、可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)。?在目標(biāo)確定?之后，我本?著事事落實(shí)?，事事督導(dǎo)?的方針，通?過加強(qiáng)過程?的管理和監(jiān)?控，來確保?各部室目標(biāo)?計劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)理?我十分注重?各個展業(yè)部?室的團(tuán)隊建?設(shè)。一直注?重部室經(jīng)理?和部室成員?的思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教育?。一年來?，我多次_?__形勢動?員會、業(yè)務(wù)?研討會，開?展業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動，__?_家學(xué)知識?、找經(jīng)驗(yàn)，?提高職工全?面素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險理?論、展業(yè)技?巧的知識上?，并且強(qiáng)調(diào)?對團(tuán)隊精神?的培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了各?個團(tuán)隊自身?素質(zhì)的不斷?提高，為公?司的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?幫助經(jīng)理室?全面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)新?，不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)管?理工作。建?立與崗位和?績效掛鉤的?薪酬制度改?革。今年，?我緊緊圍繞?職位明確化?、薪酬社會?化、獎金績?效化和福利?多樣化四化?目標(biāo)，全面?推進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改革?。初步建立?了一個能上?能下，能進(jìn)?能出，能夠?充分激發(fā)員?工積極性和?創(chuàng)造性的用?人機(jī)制。?三、部室負(fù)?責(zé)工作車險?業(yè)務(wù)___?元，滿期賠?付率為。成?為公司發(fā)展?的重要保證?。四、工?作中的不足?由于工作?千頭萬緒，?加上分管業(yè)?務(wù)較多，有?時難免忙中?出錯。例如?有時服務(wù)不?及時，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有時?工作有急躁?情緒，有時?工作急于求?成，反而影?響了工作的?進(jìn)度和質(zhì)量?;處理一些?工作關(guān)系時?還不能得心?應(yīng)手?？?之，一年來?，我嚴(yán)于律?己、克己奉?公，用自身?的帶頭作用?，在思想上?提高職工的?認(rèn)識，行動?上用嚴(yán)格的?制度規(guī)范，?在我的帶領(lǐng)?下，公司員?工以不斷發(fā)?展建設(shè)為己?任，以誠信?為先，穩(wěn)健?經(jīng)營，價值?為上，服務(wù)?社會為經(jīng)營?宗旨，銳意?改革，不斷?創(chuàng)新，規(guī)范?運(yùn)作，取得?了很大成績?。___?年即將過去?，___年?即將到來，?保險市場的?競爭將更加?激烈，公司?要想繼續(xù)保?持較好的發(fā)?展態(tài)勢，必?須進(jìn)一步解?放思想，更?新觀念，突?破自我，逐?漸加大市場?營銷力度。?新的一年我?將以飽滿的?___、以?百倍的信心?，迎接未來?的挑戰(zhàn)，使?本職工作再?上新臺階。?我相信，在?上級公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在全體員?工的共同努?力下，上下?一心，艱苦?奮斗，同舟?共濟(jì)，全力?拼搏，我們?公司一定能?夠創(chuàng)造出更?加輝煌的業(yè)?績。第5頁共5頁保險?公司職員上?半年工作總?結(jié)保險公?司職員上半?年工作總結(jié)?半年來，?在保險公司?上班，一直?受到公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?關(guān)懷和幫助?，讓我能及?時的完成工?作。一、?努力提高政?治素養(yǎng)和思?想道德水平?積極參加?上級公司和?支公司、本?部門___?的各種政治?學(xué)習(xí)、主題?教育、職業(yè)?教育活動以?及各項(xiàng)__?_活動和文?娛活動，沒?有無故缺席?現(xiàn)象；能夠?堅持正確的?政治方向，?認(rèn)真學(xué)習(xí)_?__和__?__等，從?各方面主動?努力提高自?身政治素養(yǎng)?和思想道德?水平，在思?想上政治上?都有所進(jìn)步?。二、努?力提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服務(wù)?水平積極?參加上級公?司和支公司?、本部門_?__的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試考?核，勤于學(xué)?習(xí)，善于創(chuàng)?造，不斷加?強(qiáng)自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)練?，不斷提高?業(yè)務(wù)操作技?能和為客戶?服務(wù)的基本?功，掌握了?應(yīng)有的專業(yè)?業(yè)務(wù)技能和?服務(wù)技巧，?能夠熟練辦?理各種業(yè)務(wù)?，知曉本公?司經(jīng)營的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品?并能有針對?性地開展宣?傳和促銷。?三、嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)?章制度一?年來，無論?在辦理業(yè)務(wù)?還是其它的?工作中，都?能嚴(yán)格執(zhí)行?上級公司和?支公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?、內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)定?，堅持使用?文明用語，?不越權(quán)辦事?，不以權(quán)謀?私，沒有出?現(xiàn)被客戶投?訴的行為以?及其它違規(guī)?違章行為。?業(yè)余生活檢?點(diǎn)，不參與?___、購?買六-合彩?等不良行為?。四、較?好地完成支?公司和本部?門下達(dá)的各?項(xiàng)工作任務(wù)?半年來，?能一直做到?兢兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇地?努力工作，?上班早來晚?走，立足崗?位，默默奉?獻(xiàn)，積極完?成支公司和?本部門下達(dá)?的各項(xiàng)工作?任務(wù)。能夠?積極主支動?關(guān)心本部門?的各項(xiàng)營銷?工作和任務(wù)?，積極營銷?電子銀行業(yè)?務(wù)和各種銀?行卡等及其?它中介業(yè)務(wù)?等。半年?來，本人憑?著對保險事?業(yè)的熱愛，?竭盡全力來?履行自己的?工作和崗位?職責(zé)，努力?按上級領(lǐng)導(dǎo)?的要求做好?各方面工作?，取得