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Word———銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告范文精選
【銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告范文精選】是我要為大家搜集的述職報(bào)告范文,用最精練的文字,概括地交待,如主要狀況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、大事經(jīng)過(guò)等。僅供參考,盼望對(duì)大家有關(guān)心。
《國(guó)家行政公文處理方法》規(guī)定“報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映狀況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)”。述職報(bào)告則是其工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。以下是我整理的銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考!
銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告1
我始終就很憧憬在銀行里工作,不僅僅是喜愛(ài)銀行的工作環(huán)境,更喜愛(ài)的是在銀行里的工作內(nèi)容。在全部的銀行工作類別里,我最心儀的還是銀行柜員這份工作,所以我始終在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個(gè)試用期時(shí)間段里,我不僅每天在銀行柜員這個(gè)不僅僅只是工作,更是一個(gè)學(xué)習(xí)銀行相關(guān)學(xué)問(wèn)的渠道。很感謝這次銀行對(duì)我這段時(shí)間來(lái)銀行柜員工作的認(rèn)可,讓我可以連續(xù)留在銀行,連續(xù)留在我喜愛(ài)的銀行柜員的這個(gè)職位上面,在銀行柜員試用期這段時(shí)間的工作后,我對(duì)銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認(rèn)知。
在銀行柜員工作里,我們必需熟識(shí)了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務(wù)。這點(diǎn)是我們每個(gè)在銀行工作員工都必需知道和做到的一點(diǎn),就算不在自己的工作職責(zé)范圍之類,我們還是要在銀行做到的一點(diǎn)。在我們銀行的工作時(shí)間里,每天來(lái)我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)以及手續(xù)的客人是許多的。這些顧客常常會(huì)對(duì)銀行某些相關(guān)業(yè)務(wù)向我們提問(wèn),我們不能夠拒絕他們這種懇求,由于他們對(duì)我們的工作范圍不是很清晰,所以在這個(gè)時(shí)候,就是考驗(yàn)我們對(duì)我們銀行業(yè)務(wù)的了解了,在許多時(shí)候我們銀行的前臺(tái)柜員接待的人太多,這個(gè)時(shí)候也需要我們其他柜臺(tái)人員的關(guān)心。假如我們銀行的辦事效率不高的話,會(huì)引起來(lái)我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人對(duì)我們銀行有負(fù)面心情。
在銀行柜員的工作里,我們不僅要有正面的精神風(fēng)貌,還有有親切熱忱以及懇切的銀行服務(wù)態(tài)度。我們是客人來(lái)我們銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理接觸到的第一個(gè)對(duì)象。我們代表著銀行對(duì)客人的最初的印象。銀行柜員也可以說(shuō)是一個(gè)服務(wù)類的工作,而全部服務(wù)類的工作都離不開(kāi)這兩點(diǎn),就算我們銀行的業(yè)務(wù)力量不算很好,這兩點(diǎn)也是我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻要做到的。在某些意義上面來(lái)說(shuō)這兩點(diǎn)比我們的銀行工作的業(yè)務(wù)水平力量更加重要。
在銀行柜員的工作里,我在辦理存蓄業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)做的不好的地方,就是有時(shí)會(huì)遺忘對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的備份,這樣會(huì)導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失,給客人以及我們銀行帶來(lái)不小的影響,我犯過(guò)一次這樣的錯(cuò)誤還被我們銀行的領(lǐng)導(dǎo)批判過(guò),但是我想隨著我在銀行柜員的工作時(shí)間的加長(zhǎng),我也會(huì)讓這個(gè)數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的解決。
銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告2
時(shí)間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進(jìn)入____銀行工作已經(jīng)四月有余。從20____年__月__日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們頑強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的關(guān)心下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),____銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入____銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在____銀行工作兩年的經(jīng)受,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必需從頭學(xué)起。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意業(yè)務(wù)力量提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新學(xué)問(wèn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,樂(lè)觀刻苦鉆研新學(xué)問(wèn)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟把握各項(xiàng)服務(wù)技能,增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)熬煉。融入____銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必需在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)熬煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的關(guān)心下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素養(yǎng)
有了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為_(kāi)___銀行員工,肯定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得非常重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2.人際交往熬煉。雖然之前我在____銀行有過(guò)兩年工作閱歷,但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20____年__月至__月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3.做好日常工作。在同事們需要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯(cuò)。
銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告3
轉(zhuǎn)瞬我的試用期就結(jié)束了,我自認(rèn)為自己在試用期的這段時(shí)間里在工作上的表現(xiàn)也還算是過(guò)得去。所以在轉(zhuǎn)正上我也信任我還是有很大的可能的,當(dāng)然不管有沒(méi)有轉(zhuǎn)正都很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)來(lái)到這里學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這段試用期內(nèi),我也在這里學(xué)習(xí)到了許多的工作方面的學(xué)問(wèn),讓我自身學(xué)問(wèn)方面的儲(chǔ)備增加了。
剛開(kāi)頭來(lái)到這里的時(shí)候還由于生疏的環(huán)境和生疏的人非常的不習(xí)慣和拘謹(jǐn),但是好在同事們也都是主動(dòng)的來(lái)接觸了我,讓我沒(méi)用多少的時(shí)間也就快速的融入了這個(gè)大家庭和大家一起開(kāi)心的工作。而在我一些不嫻熟,不太會(huì)的工作上,在我一求助立馬就有同事過(guò)來(lái)教我,關(guān)心我度過(guò)新手這個(gè)階段,這讓我非常的感謝。領(lǐng)導(dǎo)也是在我剛剛來(lái)到這里的時(shí)候常常照看我,詢問(wèn)工作上有遇到什么麻煩嗎。之后漸漸的我也是把握了自己的工作內(nèi)容能夠自己一個(gè)人嫻熟的處理工作上的問(wèn)題了。這其中除了我自己的努力之外當(dāng)然也是缺少不了在我們剛剛?cè)肼殨r(shí)領(lǐng)導(dǎo)為我們這些新入職員工預(yù)備的培訓(xùn)。也正是這個(gè)培訓(xùn),讓我們這些新入職員工不僅把握了一些簡(jiǎn)潔的工作要領(lǐng),也是通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)相互生疏,相互關(guān)心,共同進(jìn)步。
在這段試用期內(nèi)我也感到過(guò)迷茫和無(wú)助,也是在我們工作繁忙時(shí),我遭到了一些沒(méi)有素養(yǎng)的客戶刁難,當(dāng)時(shí)的我的確是非常的委屈,的確是有著想要甩袖子不干了。但冷靜一想出來(lái)工作又怎么可能一番風(fēng)順,一點(diǎn)氣都不受,這都是難免的。再加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰,讓我也是很快的調(diào)整過(guò)來(lái)了自己的心態(tài),連續(xù)把自己的精力投入到了工作之中。而隨著不斷的工作我也是總結(jié)出了自己的一番閱歷,也是由于自己開(kāi)頭制定了每周的工作方案之后工作要求完成的越來(lái)越好越來(lái)越多。而除了在工作時(shí)不斷的學(xué)習(xí)之外,在回到家里之后我也不會(huì)就開(kāi)頭玩開(kāi)頭休息起來(lái),而是讓自己連續(xù)學(xué)習(xí)那些需要學(xué)習(xí)的。像是職場(chǎng)一些最基本的禮儀,人與人之間相互接觸的哪些小細(xì)節(jié),這些都是需要學(xué)習(xí)的,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己距離優(yōu)秀員工更近一步。我也信任就算是轉(zhuǎn)正之后我也不會(huì)由于成為正式員工就松懈下來(lái),而是更加努力的學(xué)習(xí),讓自己配得上銀行員工的身份。
銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告4
時(shí)間消逝,在來(lái)到____銀行后,已經(jīng)度過(guò)了我三個(gè)月的試用期時(shí)間。面對(duì)這三個(gè)月時(shí)間的逝去,我有許多的不舍,和許多的懷念。但是不管再怎么不舍,日子總是超前看的,生活也是超前走的。所以我要把目光和時(shí)間都放在對(duì)以后將來(lái)生活和工作的思索上。面對(duì)我即將到來(lái)的試用期轉(zhuǎn)正考核,我要拼盡全力的去努力爭(zhēng)取到一個(gè)轉(zhuǎn)正的名額,由于對(duì)于將來(lái)的思索,我都是朝著我們銀行的進(jìn)展方面,而且,我也已經(jīng)下定了決心要連續(xù)留在____銀行里工作,所以還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一次努力拼搏和奮斗的機(jī)會(huì),我肯定不會(huì)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
在____銀行里,作為一名新入職的員工,在正式參與銀行工作之前,我們都要進(jìn)行為期一個(gè)星期的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)水平考核。在這個(gè)星期里,我學(xué)到許多既實(shí)在又非常受用的東西,不僅是有關(guān)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,還學(xué)到了很多職場(chǎng)方面的素養(yǎng)學(xué)問(wèn)。讓我對(duì)銀行工作的熟悉又上升了一次層次,也讓我對(duì)之后的試用期之旅布滿了期盼和信念。
經(jīng)過(guò)這段在銀行工作的試用期,我的忍耐度變得越來(lái)越好,我的溝通和表達(dá)力量也得到了不少的提升。以前,在沒(méi)來(lái)銀行工作之前,我是一個(gè)不太會(huì)表達(dá)自己想法的人,而且也不情愿去表達(dá),所以在我的生活中,經(jīng)常會(huì)和別人造成誤會(huì),有時(shí)候造成了誤會(huì)也懶得去解釋。但是在來(lái)到銀行工作以后,我也不知道從什么時(shí)候開(kāi)頭,我就越來(lái)越情愿表達(dá)自己的想法,越來(lái)越敢表達(dá)自己的想法。可能是受銀行同事的影響,也有可能是這個(gè)崗位的需要,逼迫著自己漸漸學(xué)會(huì)表達(dá)和成長(zhǎng)的。但是不管是哪樣,我都很興奮我能有這一變化。至少這讓我的工作漸漸順暢了起來(lái),也讓我在生活中少了許多的誤會(huì)和難過(guò),多了許多的理解和快樂(lè)。
對(duì)于已經(jīng)逝去的日子,我會(huì)好好的珍藏,對(duì)于還沒(méi)有到來(lái)的日子,我會(huì)盡情期盼。生活就像是一個(gè)萬(wàn)花筒,里面總藏著一些千奇百怪的東西,但是它又會(huì)給你帶來(lái)許多的驚喜和精彩,所以,不管這次考核的結(jié)果是怎樣的,我都會(huì)樂(lè)觀接受。對(duì)待之后的生活和工作,我依舊也會(huì)抱著一顆樂(lè)觀進(jìn)取和樂(lè)觀的心態(tài)去前進(jìn)和感受。
銀行職員個(gè)人工作述職報(bào)告5
三個(gè)月的時(shí)間,就像是流水一樣劃過(guò)了,好在我還是沒(méi)有鋪張掉這三個(gè)月的時(shí)間!在這三個(gè)月里,我從一個(gè)初入銀行的毛頭小伙,成長(zhǎng)為了一名合格的銀行大堂經(jīng)理,這其中的味道和感受,我必需要登記來(lái),才不至于在今后的工作遺忘自己是如何成長(zhǎng)起來(lái)的!
一、作為銀行大堂經(jīng)理
我不是一個(gè)學(xué)金融相關(guān)專業(yè)來(lái)銀行工作的人,能夠有機(jī)會(huì)站在銀行大堂做一名大堂經(jīng)理,都是由于我高校里面所經(jīng)受的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點(diǎn)。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我靜靜問(wèn)遍了四周的同事,除了我,都是學(xué)金融相關(guān)的專業(yè),這一點(diǎn)讓我不僅有些自卑起來(lái),但也正是這一點(diǎn),讓我比其他同事都更謙卑對(duì)待銀行的每一項(xiàng)事情,讓我在試著做銀行大堂經(jīng)理的這段日子對(duì)待任何來(lái)我們銀行辦事的人都更加謙卑,這也就使得來(lái)我行的客戶都對(duì)我印象特別好,我知道我能夠順當(dāng)轉(zhuǎn)正肯定受到了他們的在評(píng)價(jià)薄上對(duì)我寫(xiě)下的好評(píng)!算是一種陰差陽(yáng)錯(cuò),我幸運(yùn)地把握了做銀行大堂經(jīng)理的訣竅吧!
二、銀行工作的視力勁
除了謙卑待人,做好一名銀行大堂經(jīng)理,還不行缺少的是良好的觀看力量,也就是俗話說(shuō)的“視力勁”。有了視力勁,也就有了明白客戶所需,為客戶供應(yīng)所需的一切條件。在這三個(gè)月里,我自我認(rèn)為我這一點(diǎn)還是做得特別不錯(cuò)的。經(jīng)??蛻暨€沒(méi)找到他所需要的東西,我已經(jīng)站在其身邊給他們以問(wèn)候以及提示了,這也使得客戶對(duì)我都產(chǎn)生了確定的評(píng)價(jià)。還記得有一次我的同事差點(diǎn)得罪了一位客戶,我觀察了抓緊把客戶拉開(kāi)去幫客戶連續(xù)辦理他所需辦的業(yè)務(wù),這才免了我們銀行當(dāng)時(shí)與
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