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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師》題庫
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則,不包括()。
A.少而精原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.重要性原則【答案】D2、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進(jìn)行比較,衡量和比較其進(jìn)步或差距的方法。
A.目標(biāo)比較法
B.橫向比較法
C.水平比較法
D.縱向比較法【答案】C3、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。
A.講授法
B.案例分析法
C.研討法
D.專題講座法【答案】B4、將關(guān)鍵事件歸并為若干績效指標(biāo),并建立績效評(píng)價(jià)等級(jí)的績效考評(píng)方法為()。
A.行為觀察法
B.關(guān)鍵事件法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法【答案】D5、(?)是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。
A.工序定額水平
B.工種定額水平
C.勞動(dòng)定額水平
D.企業(yè)定額水平【答案】C6、以法律共同體的長期實(shí)踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)的法律淵源是()
A.成文法
B.判例法
C.法官法
D.習(xí)慣法【答案】D7、()主要是測定學(xué)員對(duì)組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻(xiàn),并且還要確定這些變化是否是培訓(xùn)的效果。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估【答案】D8、(2015年5月)勞動(dòng)法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。
A.勞動(dòng)法律事實(shí)
B.勞動(dòng)法律制度
C.勞動(dòng)法律事件
D.勞動(dòng)法律關(guān)系【答案】B9、在現(xiàn)代社會(huì)中,勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。
A.勞動(dòng)合同
B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
C.集體合同
D.形成勞動(dòng)關(guān)系【答案】A10、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)分為三個(gè)領(lǐng)域,其中不包括()。
A.認(rèn)知領(lǐng)域
B.情感領(lǐng)域
C.技能應(yīng)用領(lǐng)域
D.知識(shí)領(lǐng)域【答案】D11、()是職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式之一。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個(gè)人參與
D.合理化建議【答案】A12、(2017年11月)企業(yè)參加招聘會(huì)的主要步驟包括:①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②【答案】A13、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的理解不正確的是()。
A.是對(duì)勞動(dòng)過程等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定
B.制定主體具有多樣性
C.它的制定以勞動(dòng)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)、社會(huì)科學(xué)的發(fā)展及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)
D.表現(xiàn)形式具有單一性【答案】D14、在有關(guān)范疇中,屬于道德評(píng)價(jià)的是()
A.“正常”與“不正?!?/p>
B.“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”
C.“明白”與“不明白”
D.“滿意”與“不滿意”【答案】B15、()是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)人事管理的基礎(chǔ)。
A.系統(tǒng)化
B.實(shí)用化
C.能力化
D.標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D16、以下關(guān)于工作崗位分析程序的說法,不正確的是()。
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】A17、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容,不包括()
A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督
B.本崗位職務(wù)和晉升階梯
C.本崗位橫向平移情況
D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限【答案】D18、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和()。
A.間接培訓(xùn)成本
B.出差培訓(xùn)成本
C.外派培訓(xùn)成本
D.教師講授課費(fèi)成本【答案】A19、(2018年5月)住房公積金的性質(zhì)不具有()。
A.福利性
B.返還性
C.自愿性
D.普遍性【答案】C20、有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和(),才能保證績效面談的質(zhì)量。
A.目的性
B.必要性
C.針對(duì)性
D.操作性【答案】C21、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對(duì)象,不包括對(duì)()的激勵(lì)。
A.企業(yè)員工
B.培訓(xùn)師
C.部門主管
D.企業(yè)自身【答案】B22、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)描述錯(cuò)誤的是()
A.崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”
B.它是以崗位為對(duì)象
C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定員定額相統(tǒng)一
D.崗位評(píng)價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制定勞動(dòng)定員和勞動(dòng)定額,從而改善企業(yè)管理【答案】D23、通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家,可以產(chǎn)生()。
A.團(tuán)體思維
B.慣性思維
C.鯰魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)【答案】C24、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制定、保證制定的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性與變革性【答案】A25、我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()
A.1~3年
B.2~4年
C.3~5年
D.3~6年【答案】A26、最早提出組織承諾的是()
A.科特
B.梅耶
C.阿倫
D.貝克爾【答案】D27、(2015年5月)()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘成本管理
C.招聘費(fèi)用
D.招聘成本效益【答案】D28、()是一種新開發(fā)出來的績效考評(píng)方法,比較適合于從事教學(xué)、科研工作的教師、專家們采用。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法【答案】D29、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是()
A.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容
B.以制定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)
C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致
D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)【答案】A30、()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。
A.短文法
B.評(píng)價(jià)量表法
C.記錄法
D.強(qiáng)制選擇法【答案】A31、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是()。
A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲勞度
D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B32、(2017年11月)企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎(chǔ)。
A.崗位調(diào)查
B.崗位分類
C.崗位分析
D.崗位評(píng)價(jià)【答案】D33、()是目前了解企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境情況的主要方法。
A.獲取口頭信息
B.獲取書面信息
C.外部環(huán)境預(yù)測
D.專題性調(diào)研【答案】A34、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)
B.管理
C.執(zhí)行
D.操作【答案】A35、直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()方式建立。
A.平行系統(tǒng)
B.垂直系統(tǒng)
C.0型系統(tǒng)
D.X型系統(tǒng)【答案】B36、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于()等手段的培訓(xùn)需求分析方法。
A.崗位勝任力和人才測評(píng)
B.崗位勝任力和員工績效標(biāo)準(zhǔn)
C.人才測評(píng)和員工績效標(biāo)準(zhǔn)
D.人才測評(píng)和組織分析【答案】A37、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的()。
A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.基礎(chǔ)
C.主要依據(jù)
D.素質(zhì)【答案】D38、()是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)【答案】A39、針對(duì)()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性【答案】B40、以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式,一是由教師提出問題,學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法;二是(),學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論,相互啟發(fā)。
A.不規(guī)定任務(wù)
B.不規(guī)定議題
C.不規(guī)定方式
D.不規(guī)定范圍【答案】A41、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。
A.績效溝通
B.績效計(jì)劃
C.績效合同
D.績效考評(píng)【答案】B42、(2017年11月)()可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn),其最大的優(yōu)勢(shì)在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開崗位,訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。
A.工作實(shí)踐法
B.工作指導(dǎo)法
C.工作模擬法
D.工作操作法【答案】B43、用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額的方法的缺點(diǎn)是()。
A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證,甚至可能掩蓋部分損失工時(shí)
B.工作量大
C.適用面比較窄
D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行【答案】A44、()主要是為了適應(yīng)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來的
A.網(wǎng)絡(luò)招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦【答案】C45、為保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()
A.及時(shí)性原則
B.相關(guān)性原則
C.統(tǒng)一性原則
D.開放性原則【答案】A46、柯克帕特里克培訓(xùn)評(píng)估模式中的反應(yīng)評(píng)估一般都是使用()搜集滿意度。
A.觀察法
B.測試法
C.問卷調(diào)查法
D.情景模擬【答案】C47、()的具體制度和政策是企業(yè)員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證。
A.企業(yè)培訓(xùn)
B.企業(yè)管理
C.企業(yè)計(jì)劃
D.企業(yè)技術(shù)【答案】A48、以下各選項(xiàng)不屬于考評(píng)者與被考評(píng)者在追求績效目標(biāo)的矛盾之處的是()。
A.員工自我矛盾
B.客戶自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.組織目標(biāo)矛盾【答案】B49、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()。
A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)
B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨
C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期
D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行【答案】C50、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣,但最重要的是()。
A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系
B.崗位等級(jí)的高低
C.崗位與績效的對(duì)應(yīng)關(guān)系
D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度【答案】A51、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設(shè)計(jì)和()兩個(gè)方面。
A.薪酬管理制度
B.薪酬實(shí)施制度
C.薪酬水平管理
D.薪酬日常管理【答案】D52、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括()。
A.合理性
B.準(zhǔn)確性
C.科學(xué)性
D.可比性【答案】C53、()又稱T小組法。簡稱ST法。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.管理者訓(xùn)練法
C.模擬訓(xùn)練法
D.敏感性訓(xùn)練法【答案】D54、省時(shí)、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。
A.預(yù)測效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同測效度【答案】D55、()是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績效考評(píng)方法。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法【答案】C56、()是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。
A.工作崗位分析
B.崗位規(guī)范
C.工作說明書
D.企業(yè)定員【答案】A57、具有全方位、多角度并能動(dòng)態(tài)檢查發(fā)展效果的評(píng)估方法是()。
A.問卷評(píng)估法
B.訪談法
C.測驗(yàn)法
D.360度評(píng)估【答案】D58、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。
A.考勤制度
B.退職退休制度
C.獎(jiǎng)懲制度
D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【答案】D59、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)強(qiáng)度要素的是()。
A.工時(shí)利用率
B.工作輪班制
C.勞動(dòng)姿勢(shì)
D.技術(shù)知識(shí)要求【答案】D60、某企業(yè)的測評(píng)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)同一崗位進(jìn)行了兩次測評(píng),兩次得分基本接近,說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評(píng)的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.權(quán)重【答案】A61、(2016年5月)通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系【答案】D62、關(guān)于定員定額的表述正確的是()。
A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限
B.定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)
C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)
D.按照綜合程度,定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)【答案】D63、()是筆試的首要問題,命題恰當(dāng)與否,決定著筆試考核的效度如何。
A.計(jì)分
B.命題
C.閱卷
D.復(fù)核【答案】B64、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績效計(jì)劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評(píng)面談
D.績效總結(jié)面談【答案】C65、()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。
A.崗位分級(jí)
B.崗位分析
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位職別【答案】C66、(2018年11月)企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無需()。
A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
B.關(guān)注競爭對(duì)手的管理費(fèi)用情況
C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場調(diào)查
D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】B67、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表出席。
A.2/3以上
B.全部
C.1/3以上
D.半數(shù)以上【答案】A68、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃【答案】D69、定員問題,不是單純的數(shù)量問題,而且涉及人力資源的質(zhì)量,以及不同勞動(dòng)者的合理使用,因此,還要考慮()。
A.符合個(gè)人興趣
B.人盡其用
C.人盡其學(xué)
D.人盡其才、人事相宜【答案】D70、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯(cuò)誤的是()。
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中
D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度【答案】A71、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不應(yīng)該是()
A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望
B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息
C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)
D.分析競爭對(duì)手的實(shí)力,為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級(jí)改造做準(zhǔn)備【答案】D72、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的各種行為規(guī)范,稱為()
A.崗位規(guī)范
B.崗位培訓(xùn)規(guī)范
C.崗位員工規(guī)范
D.崗位勞動(dòng)規(guī)則【答案】D73、在處理勞動(dòng)爭議時(shí),如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以適用。
A.崗位規(guī)范
B.企業(yè)員工手冊(cè)
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.勞動(dòng)紀(jì)律制度【答案】C74、在學(xué)習(xí)層面評(píng)估中,應(yīng)該按照()的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫
A.1:3
B.1:5
C.1:10
D.1:20【答案】C75、依據(jù)兩類人員之間的數(shù)量依存關(guān)系進(jìn)行定員人數(shù)的核算的核算方法是()。
A.按勞動(dòng)效率定員法
B.按設(shè)備崗位定員法
C.按工作崗位定員法
D.按比例定員法【答案】D76、管理者訓(xùn)練法適用于培訓(xùn)()管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理的能力。一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式。
A.基層
B.中層
C.高層
D.中低層【答案】D77、某產(chǎn)品的原臺(tái)份的工時(shí)定額是100小時(shí),計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí),則壓縮率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%【答案】A78、績效考評(píng)是績效管理活動(dòng)的()。
A.首要環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)【答案】C79、實(shí)際工資的計(jì)算公式是()。
A.貨幣工資÷價(jià)格
B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)
C.貨幣工資×價(jià)格
D.貨幣工資×價(jià)格指數(shù)【答案】B80、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的,自第()日起,集體合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20【答案】C81、在有關(guān)范疇中,屬于道德評(píng)價(jià)的是()
A.“正常”與“不正?!?/p>
B.“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”
C.“明白”與“不明白”
D.“滿意”與“不滿意”【答案】B82、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則,不包括()
A.少而精原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.重要性原則【答案】D83、工作崗位分析信息的主要來源,不包括()。
A.任職者報(bào)告
B.書面資料
C.同事的報(bào)告
D.樣本分析【答案】D84、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。
A.不能了解下屬如何消除不良績效
B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.無法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)
D.不能貫穿考評(píng)期始終【答案】B85、()設(shè)計(jì)與績效管理程序設(shè)計(jì),兩者相互制約、相互影響、相互作用,缺一不可。
A.績效管理制度
B.績效管理目標(biāo)
C.績效管理內(nèi)容
D.績效管理方法【答案】A86、()是指以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)【答案】C87、(2017年11月)()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。
A.短文法
B.評(píng)價(jià)量表法
C.記錄法
D.強(qiáng)制選擇法【答案】A88、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息()天以上的失能傷害。
A.85
B.95
C.105
D.125【答案】C89、()不屬于福利管理的主要內(nèi)容。
A.明確實(shí)施福利的目標(biāo)
B.確定福利的支付形式和對(duì)象
C.工資總額的管理
D.評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果【答案】C90、()反映了一個(gè)工作群所有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。
A.技能模塊
B.技能等級(jí)
C.技能種類
D.技能單元【答案】C91、搞好勞動(dòng)定員工作,核心是保持先進(jìn)合理的()。
A.定員人數(shù)
B.定員制度
C.定員水平
D.定員質(zhì)量【答案】C92、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括()。
A.穩(wěn)定系數(shù)
B.外在一致性系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】B93、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭議是()。
A.權(quán)利爭議
B.個(gè)別爭議
C.集體爭議
D.團(tuán)體爭議【答案】A94、()是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式,在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。
A.直線職能制
B.事業(yè)部制
C.矩陣制
D.直線制【答案】A95、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是()
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算
D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B96、在培訓(xùn)方法中,()適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題講座法
D.研討法【答案】C97、()關(guān)注于人際關(guān)系,它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合,使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。
A.團(tuán)隊(duì)溝通職能
B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能
C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能
D.團(tuán)隊(duì)決策職能【答案】C98、特別重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
A.10
B.15
C.20
D.30【答案】D99、下列選項(xiàng)中屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的是()。
A.基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
B.國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
C.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】A100、工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用屬于()。
A.人力資源管理費(fèi)用
B.人工成本
C.人員成本
D.人力資源費(fèi)用【答案】B二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、(2016年5月)確定合理的工資總額需要考慮的因素有()。
A.企業(yè)支付能力
B.市場薪酬水平
C.員工的生活費(fèi)用
D.員工績效水平
E.員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r【答案】ABC102、企業(yè)縱向一體化的主要目的包括()。
A.控制原料生產(chǎn)的成本
B.把供應(yīng)商的利潤轉(zhuǎn)化成自己的利潤
C.進(jìn)行不同行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
D.獲取價(jià)值鏈重組的利益
E.培育新的增長機(jī)會(huì)【答案】ABD103、對(duì)培訓(xùn)課程價(jià)值的評(píng)估主要從()等方面進(jìn)行。
A.課程評(píng)估的設(shè)計(jì)
B.學(xué)員的反映
C.學(xué)員的掌握情況
D.社會(huì)效果
E.經(jīng)濟(jì)效果【答案】ABC104、績效管理系統(tǒng)運(yùn)行中將會(huì)遇到很多困難和問題,這些問題的產(chǎn)生,究其原因有()。
A.系統(tǒng)故障
B.方式方法設(shè)計(jì)和選擇得不合理、不得當(dāng)
C.工作程序等設(shè)計(jì)和選擇得不合理、不得當(dāng)
D.考評(píng)者和被考評(píng)者對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知與理解上的故障
E.考評(píng)者的不配合【答案】ABCD105、(2019年5月)下列關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試的表述,正確的有()。
A.要求應(yīng)聘者有很好的理解能力與應(yīng)變能力
B.事先無須做太多的準(zhǔn)備
C.對(duì)面試考官要求不高
D.面試具有很大的隨意性
E.缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABD106、下列選項(xiàng)中屬于薪酬管理基本原則的是()。
A.對(duì)外具有競爭力原則
B.對(duì)內(nèi)具有公正性原則
C.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則
D.對(duì)成本具有控制性原則
E.擴(kuò)大利潤原則【答案】ABCD107、績效申訴處理流程包括()。
A.申訴材料歸檔
B.初次申訴處理
C.二次申訴處理
D.三次申訴處理
E.發(fā)起申訴申請(qǐng)【答案】ABC108、培訓(xùn)范圍的四個(gè)培訓(xùn)層次是()。
A.個(gè)人
B.全體
C.基層
D.部門
E.企業(yè)【答案】ACD109、群體和組織層面的績效薪資包括()等。
A.收益共享
B.獎(jiǎng)金共享
C.利潤共享
D.加薪共享
E.員工持股【答案】AC110、(2016年11月)薪酬的具體形式包括()。
A.獎(jiǎng)金津貼
B.工資
C.銷售提成
D.福利
E.勞動(dòng)分紅【答案】ABCD111、目前我國職工參與管理的形式主要是()。
A.平等協(xié)商制度
B.代表參與
C.組織參與
D.個(gè)人參與
E.職工代表大會(huì)制度【答案】A112、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式中直接形式的有()。
A.基本工資
B.績效工資
C.特殊津貼
D.社會(huì)保險(xiǎn)
E.員工福利【答案】ABC113、一個(gè)管理人員管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)()、標(biāo)準(zhǔn)化程度等條件來確定。
A.下級(jí)的分散程度
B.完成工作所需要的時(shí)間
C.工作內(nèi)容
D.下級(jí)的能力
E.上級(jí)的能力【答案】ABCD114、企業(yè)定員的范圍包括()。
A.臨時(shí)員工
B.高層領(lǐng)導(dǎo)者
C.技術(shù)人員
D.初、中級(jí)管理人員
E.一般員工【答案】BCD115、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看,可將權(quán)數(shù)分為()。
A.總體加權(quán)
B.局部加權(quán)
C.要素指標(biāo)(項(xiàng)目)加權(quán)
D.自重權(quán)數(shù)
E.加重權(quán)數(shù)【答案】ABC116、情境模擬測試的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.可從多角度全面觀察應(yīng)聘者
B.可從多角度全面分析應(yīng)聘者
C.可從多角度全面判斷應(yīng)聘者
D.可從多角度全面評(píng)價(jià)應(yīng)聘者
E.可從多角度全面評(píng)估應(yīng)聘者【答案】ABCD117、勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括()。
A.試用期考查辦法
B.勞動(dòng)合同續(xù)訂的審批辦法
C.集體合同草案的擬訂、協(xié)商程序
D.勞動(dòng)合同解除的審批辦法
E.勞動(dòng)合同管理制度修改、廢止的程序【答案】ABCD118、績效管理系統(tǒng)評(píng)估的具體內(nèi)容包括()。
A.對(duì)管理制度的評(píng)估
B.對(duì)績效管理體系的評(píng)估
C.對(duì)績效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估
D.對(duì)考評(píng)全面、全過程的評(píng)估
E.對(duì)績效管理系統(tǒng)和人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的評(píng)估【答案】ABCD119、薪酬是人力資本作為資本享受的回報(bào),即企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn),包括()等因素相應(yīng)的回報(bào)和答謝。
A.他們實(shí)現(xiàn)的績效
B.他們付出的努力
C.他們付出的時(shí)間
D.他們的學(xué)識(shí)
E.他們的技能、經(jīng)驗(yàn)【答案】ABCD120、事實(shí)上,對(duì)于國家來說,工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國家從宏觀上()的重要依據(jù)。
A.了解居民的收入
B.衡量員工的生活水平
C.計(jì)算離退休金
D.計(jì)算有關(guān)保險(xiǎn)金
E.計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金【答案】ABCD121、績效管理程序的設(shè)計(jì)可以分為()
A.績效管理制度設(shè)計(jì)
B.具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
C.管理的總流程設(shè)計(jì)
D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)
E.考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)【答案】CD122、筆試的缺點(diǎn)在于()。
A.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度
B.不能全面考察應(yīng)聘者的品德修養(yǎng)
C.無法全面考察應(yīng)聘者的企業(yè)管理能力
D.無法考察應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力
E.需要采用其他選擇方法進(jìn)行補(bǔ)充【答案】ABC123、為了做到人盡其才、人事相宜,進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做()方面的分析。
A.考勤制度
B.用人制度
C.定員標(biāo)準(zhǔn)
D.工作崗位
E.用人基本狀況【答案】D124、外部資源包括()等。
A.專業(yè)培訓(xùn)人員
B.學(xué)校
C.組織的領(lǐng)導(dǎo)
D.公開研討會(huì)
E.學(xué)術(shù)講座【答案】ABD125、事件處理法的操作程序中準(zhǔn)備階段包括()。
A.指導(dǎo)員確定培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)
B.指導(dǎo)員確定議題的大致范圍,范圍不宜過細(xì),以免學(xué)員“無話可說”
C.每位學(xué)員根據(jù)議題制作個(gè)人親歷案例
D.指導(dǎo)員將學(xué)員分組,每組5~6人
E.確定會(huì)議地點(diǎn)和會(huì)議時(shí)間【答案】ABCD126、職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()
A.個(gè)人參與
B.合作參與
C.崗位參與
D.間接參與
E.組織參與【答案】AC127、以下屬于與態(tài)度、價(jià)值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是()。
A.集體決策法
B.集體討論法
C.角色扮演法
D.悟性訓(xùn)練
E.個(gè)人指導(dǎo)法【答案】ABCD128、心理測試是通過一系列手段,將人的某些心理特征數(shù)量化,用來衡量應(yīng)聘者的()的一種科學(xué)測量方法。
A.智力水平
B.個(gè)性差異
C.知識(shí)水平
D.能力特征
E.發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緼B129、勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)包括()。
A.通過各種原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,取得產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料
B.計(jì)算勞動(dòng)定額完成程度各項(xiàng)指標(biāo),為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算提供依據(jù)
C.對(duì)現(xiàn)行定額的狀況以及勞動(dòng)定額水平作出全面的評(píng)價(jià)
D.加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理,適時(shí)修訂和改進(jìn)現(xiàn)行定額
E.對(duì)現(xiàn)行定額的狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為核算產(chǎn)品成本提供資料【答案】ABCD130、職工代表大會(huì)的職權(quán)表現(xiàn)在()。
A.審議建議權(quán)
B.審議通過權(quán)
C.審議決定權(quán)
D.重大決策權(quán)
E.推薦選舉權(quán)【答案】ABC131、(2019年5月)從廣義上來說,薪酬包括()等回報(bào)。
A.工資
B.獎(jiǎng)金
C.休假
D.參與決策
E.承擔(dān)更大的責(zé)任【答案】ABCD132、下列關(guān)于傭金的說法正確的是()。
A.嚴(yán)格意義上講,傭金并不是獎(jiǎng)金
B.傭金和獎(jiǎng)金有相似之處
C.傭金用得較多的崗位是銷售人員
D.傭金和獎(jiǎng)金是兩個(gè)完全不同的概念
E.傭金可以作為獎(jiǎng)金的一種特殊類型【答案】ABC133、減小績效考評(píng)誤差的方法主要有()。
A.由多個(gè)考評(píng)者一起來參與
B.重視績效考評(píng)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理
C.采用360度的考評(píng)方式
D.建立以行為和成果為導(dǎo)向的考評(píng)體系
E.一切從實(shí)際出發(fā),有的放矢【答案】ABCD134、培訓(xùn)后管理效率評(píng)估的作用包括()
A.是取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的重要方式
B.可作出很好的總結(jié),以提高培訓(xùn)效率
C.能夠與之前的培訓(xùn)效率進(jìn)行縱向?qū)Ρ?/p>
D.與不同企業(yè)的培訓(xùn)效率進(jìn)行橫向?qū)Ρ?/p>
E.發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的工作行為有了多大改變【答案】ABCD135、培訓(xùn)范圍的四個(gè)培訓(xùn)層次是()。
A.個(gè)人
B.全體
C.基層
D.部門
E.企業(yè)【答案】ACD136、自學(xué)的缺點(diǎn)有()。
A.學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制
B.學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異
C.學(xué)習(xí)中遇到的疑問和難題往往得不到解答
D.容易使自學(xué)者感到單調(diào)、乏味
E.學(xué)習(xí)有時(shí)會(huì)感到?jīng)]有興趣【答案】ABCD137、自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.費(fèi)用低
B.不影響工作
C.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)
D.可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)別差異
E.培養(yǎng)員工的自學(xué)能力【答案】ABCD138、態(tài)度型培訓(xùn)法中,角色扮演法的缺點(diǎn)包括()。
A.設(shè)計(jì)者需要精湛的設(shè)計(jì)能力
B.模擬環(huán)境是靜態(tài)的、不變的
C.若學(xué)員參與意識(shí)不強(qiáng),影響效果
D.角色固定不夠靈活
E.問題分析不具有普遍性【答案】ABC139、員工溝通的方式多種多樣,一個(gè)完整的員工溝通,總是包括()等要素。
A.信息的發(fā)出者
B.信息
C.溝通渠道
D.溝通目的
E.信息的接受者【答案】ABC140、下列關(guān)于負(fù)向激勵(lì)策略作用的說法正確的有()
A.對(duì)工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”
B.對(duì)組織中其他的員工起到警示和告誡的作用
C.有利于健全和完善企業(yè)競爭、激勵(lì)與約束機(jī)制
D.可以起到“懲一儆百”的作用
E.必然會(huì)使員工的工作滿意度急劇下降【答案】ABCD141、以下屬于一般知識(shí)和能力的是()。
A.智商
B.記憶能力
C.理解速度
D.數(shù)字能力
E.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)【答案】ABCD142、案例分析培訓(xùn)方法中,案例編寫的信息來源一般為()
A.自己的經(jīng)歷
B.內(nèi)部的文件資料
C.小道消息
D.有關(guān)人員的敘述
E.公開出版發(fā)行的報(bào)刊書籍【答案】ABD143、員工的法定福利主要包括()。
A.員工服務(wù)
B.住房公積金
C.企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)
D.法定假期
E.社會(huì)保險(xiǎn)【答案】BD144、下列對(duì)筆試法的描述正確的是()。
A.成績?cè)u(píng)定比較主觀
B.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少的時(shí)問達(dá)到高效率
C.由于考試題目較多,可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度
D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力等
E.筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭【答案】BCD145、屬于人力資本投資特征的選項(xiàng)有()。
A.收益形成單一化
B.投資的動(dòng)態(tài)性
C.誰投資,誰收益
D.投資的連續(xù)性
E.收益形式多樣化【答案】BD146、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式,需要組成作業(yè)組的情況包括()。
A.生產(chǎn)作業(yè)需員工共同完成
B.看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備
C.員工的工作彼此密切相關(guān)
D.為了便于加強(qiáng)管理和交流
E.沒有固定工作地但為了調(diào)動(dòng)分配工作【答案】ABCD147、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告在定稿和呈報(bào)上級(jí)之前,要盡量召集()等相關(guān)人員共同參加評(píng)估會(huì)議,以確??陀^公正,真正發(fā)揮評(píng)估對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策、培訓(xùn)管理者及培訓(xùn)師等工作改善方面的重要作用。
A.培訓(xùn)評(píng)估項(xiàng)目小組
B.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理者
C.項(xiàng)目實(shí)施顧問
D.學(xué)員代表
E.培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施者【答案】ABCD148、序數(shù)表示法在調(diào)查活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)是()
A.便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
B.降低調(diào)查費(fèi)用
C.提高調(diào)查效率
D.被調(diào)查者在選擇時(shí)被動(dòng)
E.被調(diào)查者比較主動(dòng)【答案】ABC149、下列各選項(xiàng)屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難
B.培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)
C.集中了集體的智慧,達(dá)到了相互啟發(fā)的目的
D.主體的挑選難度大,不是所有的主題都適合用來討論
E.小組討論有利于加深學(xué)員對(duì)問題理解的程度【答案】ABC150、關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計(jì)包括()。
A.目標(biāo)管理
B.標(biāo)桿管理
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)
D.過程管理
E.平衡計(jì)分卡【答案】ABC151、培訓(xùn)需求分析是()的前提。
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
E.有效實(shí)施培訓(xùn)【答案】AC152、解決勞動(dòng)爭議應(yīng)當(dāng)遵循()的原則,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
A.合法
B.公正
C.公開公平
D.及時(shí)
E.著重調(diào)解【答案】ABD153、直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.結(jié)構(gòu)簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一
B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確
C.橫向聯(lián)系少,內(nèi)部協(xié)調(diào)容易
D.信息溝通迅速,解決問題及時(shí),管理效率比較高
E.經(jīng)營管理事務(wù)依賴于大多數(shù)人【答案】ABCD154、福利管理的主要原則包括()。
A.合理性原則
B.協(xié)調(diào)性原則
C.必要性原則
D.整體性原則
E.計(jì)劃性原則【答案】ABC155、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場性質(zhì)的說法正確的有()
A.勞動(dòng)力市場是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件
B.勞動(dòng)力與工資的交換行為是一種不等價(jià)交換
C.勞動(dòng)力市場的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場價(jià)值
D.通過勞動(dòng)力市場的交換,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)要素與非勞動(dòng)生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合
E.消耗最高費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)方式【答案】ACD156、關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),下列說法正確的是()。
A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性
B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定以勞動(dòng)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)、社會(huì)科學(xué)的發(fā)展及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)
C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均具有法律強(qiáng)制力
D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性
E.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的效力等級(jí)和效力范圍【答案】ABD157、戰(zhàn)略控制的方法包括()。
A.全程控制
B.事前控制
C.重點(diǎn)控制
D.事后控制
E.事中控制【答案】BD158、從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可分為()
A.長期規(guī)劃
B.中長期規(guī)劃
C.中期規(guī)劃
D.中短期規(guī)劃
E.短期計(jì)劃【答案】AC159、以下關(guān)于企業(yè)勞動(dòng)定額水平的表述,正確的有()。
A.勞動(dòng)定額水平是企業(yè)勞動(dòng)定額管理的核心問題
B.定額水平不平衡,必然會(huì)造成苦樂不均,挫傷員工生產(chǎn)積極性
C.定額水平過低,員工不經(jīng)過努力也能完成定額將造成超支分配
D.定額水平過于先進(jìn),會(huì)使各項(xiàng)計(jì)劃脫離實(shí)際,失去指導(dǎo)意義
E.勞動(dòng)定額管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞著勞動(dòng)定額水平問題展開的【答案】ABCD160、企業(yè)可以通過多種形式與商學(xué)院合作,主要包括()
A.組織員工到商學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
B.開設(shè)聯(lián)合課程,為企業(yè)定向培養(yǎng)員工
C.對(duì)商學(xué)院教學(xué)計(jì)劃提出修改意見
D.商學(xué)院提供長期的知識(shí)傳播培訓(xùn)
E.共同開展案例編撰.企業(yè)文化研究等專項(xiàng)課題【答案】ABCD161、企業(yè)資源開發(fā)和利用活動(dòng)一般分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩部分,其中基本活動(dòng)包括()。
A.生產(chǎn)加工
B.工藝設(shè)計(jì)
C.成品儲(chǔ)運(yùn)
D.售后服務(wù)
E.市場營銷【答案】ACD162、人力資源費(fèi)用支出控制的作用包括()。
A.有利于配備員工
B.為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證
C.可以防止勞動(dòng)者經(jīng)常轉(zhuǎn)換工作崗位而造成的工時(shí)浪費(fèi)
D.是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑
E.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段【答案】BD163、(2017年11月)企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括()
A.國家的法律法規(guī)
B.勞動(dòng)力供給狀況
C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r
D.組織的發(fā)展戰(zhàn)略
E.勞動(dòng)力市場薪酬水平【答案】ABC164、職業(yè)生涯發(fā)展理論一般分為()。
A.職業(yè)培訓(xùn)理論
B.職業(yè)選擇理論
C.職業(yè)生涯發(fā)展階段理論
D.職業(yè)測試?yán)碚?/p>
E.職業(yè)錨理論【答案】BC165、根據(jù)津貼的性質(zhì),可以把津貼分為()。
A.崗位性津貼
B.地區(qū)性津貼
C.保證生活性津貼
D.健康津貼
E.疾病津貼【答案】ABC166、關(guān)于面試方法的評(píng)估,應(yīng)從以下方面進(jìn)行()。
A.提問的有效性
B.面試官是否做到有意識(shí)的避免各種心理偏差的出現(xiàn)
C.面試考官在面試過程中對(duì)技巧使用的評(píng)價(jià)
D.面試中是不是面帶微笑
E.面試中是不是有結(jié)束語【答案】ABC167、培訓(xùn)需求分析的模型包括()。
A.連續(xù)評(píng)估模型
B.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型
C.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型
D.三維培訓(xùn)需求分析模型
E.薪酬差距分析模型【答案】BCD168、人工成本核算的目的在于()。
A.改善費(fèi)用支出結(jié)構(gòu),節(jié)約成本
B.了解使用勞動(dòng)力所付出的代價(jià)
C.及時(shí)、有效地監(jiān)督、控制生產(chǎn)經(jīng)營流程
D.了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向
E.提高產(chǎn)品制造成本,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高市場競爭力【答案】ABD169、勞動(dòng)分工的主要層次包括()。
A.性別分工
B.一般分工
C.特殊分工
D.個(gè)別分工
E.年齡分工【答案】BCD170、集體合同具有()。
A.主體平等性
B.意思表示一致性
C.合法性
D.法律約束性
E.主體公平性【答案】ABCD171、在企業(yè)發(fā)展的歷史上,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過的形式包括()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
E.分工制【答案】ABCD172、(2015年5月)薪酬表現(xiàn)形式包括()
A.精神的與物質(zhì)的
B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的
C.有形的與無形的
D.貨幣的與非貨幣的
E.內(nèi)在的與外在的【答案】ACD173、薪酬制度涉及的內(nèi)容主要包括()。
A.薪酬戰(zhàn)略
B.薪酬結(jié)構(gòu)
C.薪酬政策
D.薪酬水平
E.薪酬管理【答案】ABCD174、企業(yè)能力效率分析主要包括()。
A.生產(chǎn)率
B.各種投入要素的成本
C.工藝設(shè)計(jì)水平
D.產(chǎn)能的利用程度
E.能否一貫地提供滿足用戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)【答案】ABCD175、工作崗位評(píng)價(jià)間接的信息來源包括()
A.數(shù)據(jù)采集
B.現(xiàn)場調(diào)查
C.規(guī)章制度
D.崗位規(guī)范
E.工作說明書【答案】CD176、(2015年5月)面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()
A.社會(huì)背景
B.反應(yīng)能力
C.個(gè)人修養(yǎng)
D.邏輯思維能力
E.語言表達(dá)能力【答案】ABCD177、下列說法正確的是()。
A.負(fù)向激勵(lì)策略也稱為反向激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略是在員工進(jìn)行作業(yè)之前
C.制止性策略是對(duì)員工的工作勞動(dòng)過程進(jìn)行全面的跟蹤檢查和監(jiān)測
D.獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)屬于正向激勵(lì)措施
E.績效的低并不一定由于員工主觀因素造成的【答案】ABCD178、敏感性訓(xùn)練法適用于()
A.組織發(fā)展訓(xùn)練
B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
C.新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練
D.外派人員的異國文化訓(xùn)練
E.中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練【答案】ABCD179、面試前的準(zhǔn)備工作包括()。
A.選擇面試考官
B.進(jìn)行面試費(fèi)用預(yù)算
C.科學(xué)設(shè)計(jì)面試問題
D.選擇合適的面試類型
E.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)【答案】ACD180、語言表達(dá)測試,側(cè)重于考察語言表達(dá)能力,包括()等。
A.演講能
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