心理健康與心理衛(wèi)生

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心理健康與心理衛(wèi)生

心理健康的標準

有足夠的自我安全感；

能充分地了解自己，并能對自己的能力作出適度的評價；

生活理想切合實際；

不脫離周圍現(xiàn)實環(huán)境；

能保持人格的完整與和諧；

善于從經驗中學習；

能保持良好的人際關系；

能適度地發(fā)泄情緒和控制情緒；

在符合集體要求的前提下，能有限度地發(fā)揮個性；

在不違背社會規(guī)范的前提下，能恰當?shù)貪M足個人的基本要求。

美國人本主義心理學家H·馬斯洛

二、心理衛(wèi)生的等級

從健康狀態(tài)到心理疾病狀態(tài)一般可分為4個等級：健康狀態(tài)——不良狀態(tài)——心理障礙——心理疾病。

（一）心理健康狀態(tài)

心理健康要從多方面加以評價，主要是：本人評價，他人評價和社會功能狀況：

1.本人不覺得痛苦——即在一個時間段中（如一周、一月、一季或一年）快樂的感覺大于痛苦的感覺。

2.他人不感覺到異?！葱睦砘顒优c周圍環(huán)境相協(xié)調，不出現(xiàn)與周圍環(huán)境格格不入的現(xiàn)象。

3.社會功能良好——即能勝任家庭和社會角色，能在一般社會環(huán)境下充分發(fā)揮自身能力利用現(xiàn)有條件（或創(chuàng)造條件）實現(xiàn)自我價值。

（二）不良狀態(tài)

又稱第三狀態(tài)，是界于健康狀態(tài)與疾病狀態(tài)之間的狀態(tài)。是正常人群中常見的一種亞健康狀態(tài)，它是由于個人心理素質（如過于好勝、孤僻、敏感等）、生活事件（如工作壓力大、晉升失敗、被上司批評、婚戀挫折等）、身體不良狀況（如長時間加班勞累、身體疾病）等因素所引起。它的特點是：

1.時間短暫——此狀態(tài)持續(xù)時間較短，一般在一周以內能得到緩解

2.損害輕微——此狀態(tài)對其社會功能影響比較小。處于此類狀態(tài)的人一般都能完成日常工作學習和生活，只是感覺到的愉快感小于痛苦感，“郁悶”、“很累”、“沒勁”、“不高興”、“應付”是他們常說的詞匯。

3.能自已調整——此狀態(tài)者大部分通過自我調整如休息、聊天、運動、釣魚、旅游、娛樂等放松方式能使自己的心理狀態(tài)得到改善。小部分人若長時間得不到緩解可能形成一種相對固定的狀態(tài)。這小部分人可以去尋求心理咨詢師的幫助，以盡快得到調整。

（三）心理障礙

心理障礙是因為個人及外界因素造成心理狀態(tài)的某一方面（或幾方面）發(fā)展的超前、停滯、延遲或偏離。它的特點是：

1.不協(xié)調性——其心理活動的外在表現(xiàn)與其生理年齡不相稱或反應方式與常人不同。如：成人表現(xiàn)出幼稚狀態(tài)（停滯、延遲、退縮）；兒童出現(xiàn)成人行為（不均衡的超前發(fā)展）；對外界刺激的反應方式異常（偏離）等等。

2.針對性——處于此類狀態(tài)的人往往對障礙對象（如敏感的事、物及環(huán)境等）有強烈的心理反應（包括思維情緒及動作行為），而對非障礙對象可能表現(xiàn)很正常。

3.損害較大——此狀態(tài)對其社會功能影響較大。它可能使當事人不能按常人的標準完成其某項（或某幾項）社會功能。如：社交焦慮者（又名社交恐懼）不能完成社交活動，銳器恐怖者不敢使用刀、剪，性心理障礙者難以與異性正常交往。

4.需求助于心理咨詢師——此狀態(tài)者大部分不能通過自我調整和非專業(yè)人員的幫助而解決根本問題。心理咨詢師的指導是必須的。

（四）心理疾病

心理疾病是由于個人及外界因素引起個體強烈的心理反應（思維、情感、動作行為、意志）并伴有明顯的軀體不適感。是大腦功能失調的外在表現(xiàn)。其特點是：

1.強烈的心理反應——可出現(xiàn)思維判斷上的失誤，思維敏捷性的下降，記憶力下降，頭腦粘滯感、空白感，強烈自卑感及痛苦感，缺乏精力、情緒低落成憂郁，緊張焦慮，行為失常（如重復動作，動作減少，退縮行為等），意志減退等等。

2.明顯的軀體不適感——由于中樞控制系統(tǒng)功能失調可引起所控制人體各個系統(tǒng)功能失調：如影響消化系統(tǒng)則可出現(xiàn)食欲不振、腹部脹滿、便秘或腹瀉（或便秘-腹瀉交替）等癥狀；影響心血管系統(tǒng)則可出現(xiàn)心慌、胸悶、頭暈等癥狀；影響到內分泌系統(tǒng)可出現(xiàn)女性月經周期改變、男性性功能障礙，等等。

3.損害大——此狀態(tài)之患者不能或勉強完成其社會功能，缺乏輕松、愉快的體驗，痛苦感極為強烈，“哪里都不舒服”、“活著不如死了好”是他們真實的內心體驗。

4.需心理醫(yī)生的治療——此狀態(tài)之患者一般不能通過自身調整和非心理科專業(yè)醫(yī)生的治療而康復。心理醫(yī)生對此類患者的治療一般采用心理治療和藥物治療相結合的綜合治療手段。在治療早期通過情緒調節(jié)藥物快速調整情緒，中后期結合心理治療解除心理障礙并通過心理訓練達到社會功能的恢復并提高其心理健康水平。

心理委員應知應會

一、心理委員的職責

班委會成員包括心理委員。心理委員作為班委會的成員之一，工作性質與學習委員、宣傳委員、文體委員、生活委員、組織委員等不同，心理委員的工作職責具有自身的特點，具體內容如下：

1．心理委員是傳播心理健康知識的宣傳員，是學校心理教育工作中的一支重要力量，其工作職責的核心是：學會觀察、學會傾聽、學會助人、保守秘密。

2．關心班級同學的情緒、心理狀況，尤其是那些近期生活中發(fā)生過重大事件的同學，如親人故去、考試成績低于自己的預期、失戀、受處分、家庭發(fā)生重大變故等，發(fā)揮朋輩心理輔導的作用（對于同學的情況必須遵循保密性原則）。在適當情況下，可以向同學委婉地介紹心理咨詢室。

3．宣傳心理健康知識，中心會不定期發(fā)給大家一些專題性的宣傳資料，負責向班級同學宣傳、下發(fā)。

4．遇到危機情況，立即向輔導員或中心匯報。

5．積極參加中心組織的各種活動，包括心理講座、心理健康知識培訓等。

6．關注自己的心理健康狀況，閱讀有關心理健康的書籍，努力營造積極健康的心理氛圍。定期組織開展全班性的相關心理活動。

7．定期收集班級同學提出的一般心理困惑并及時反饋到上一級機構尋求專業(yè)解答。

8．及時反映班級中出現(xiàn)異常的心理狀態(tài)，對一般性的心理困惑進行及時解答。

二、心理委員的管理

1．心理委員的產生：

和完全依靠專職教師的危機干預模式的缺陷，讓很多心理教育的實踐者開始考慮更加全面的，有利于信息溝通的危機干預模式，心理委員制度正是在此基礎上應運而生。

心理委員制度是在各個班級設立一個心理委員。職位由學校心理健康教育中心的專職教師對這些心理委員進行培訓，使他們掌握基本的心理咨詢的知識、原則和技巧，以便在班級同學遇到心理危機無法處理時，及時向學校的專業(yè)咨詢老師報告。通過這樣的心理委員制度，使心理健康工作納入規(guī)范化的學生事務中，從而確保心理危機的信息傳遞和干預有一個廣泛而穩(wěn)定的網(wǎng)絡基石。

心理委員負責全班同學的心理問題工作。考慮到男女性別差異，心理委員可以分男心理委員與女心理委員。其中男心理委員主要負責全班男生心理問題工作，女心理委員主要負責全班女生心理問題工作。但這種劃分只是相對的，實際操作過程中，男心理委員與女生心理委員的工作內容是可以交叉進行的，最終以有利于工作開展為準。以下所論及的“心理委員”除非特別說明，一般都包括男心理委員與女生心理委員兩類。

由于工作性質，心理委員需要一些特殊的條件，在意愿上，心理委員必須具備為同學服務的意愿。同時心理委員必須對心理學和心理咨詢有所了解，具備較強的溝通能力和親和力。只有這樣，同學才愿意在有心理困擾時向他求助。另外心理委員需要具備一定的學習能力，能夠學習心理知識來為同學排憂解惑。要承擔班級一些心理方面的活動，心理委員需要有一定組織能力。在個性特點上，心理委員可以是活潑，善于交流，喜歡和人打交道，贏得同學們的信任，及時獲悉同學中可能引發(fā)危機事件的心理波動，并及時向老師反映。

2．心理危機中發(fā)揮作用

大學生的心理危機的形成分為危機形成、危機處理和危機重估階段。作為處于心理危機中的同學的朋友、伙伴，心理委員在危機處理的各個階段都能發(fā)揮重要的作用。

危機的形成階段：心理委員的重要的作用是對危機中的同學進行朋輩心理咨詢，以預防危機的產生。朋輩心理咨詢是利用學生本身的相互信任關系，在朋輩之間進行心理咨詢。人本主義心理學派指出，心理咨詢是建立在他助自助基礎上的積極的人際互動過程。信任和良好的人際關系是有效的心理咨詢的基礎，同伴之間由于年齡相近，彼此之間會有比較接近的價值觀念、經驗、共同的生活方式、生活理念，因此，更容易形成比較彼此的信任關系。

在有關調查中發(fā)現(xiàn)，遇到心理問題時，大部分大學生更愿意向同伴傾訴。在生活中，很多心理危機是由于一些小事導致的心理波動，長期得不到排解造成的。假如在危機形成的早期，能有心理委員這樣的同齡人，利用朋輩輔導的特殊優(yōu)勢，對同學的心理波動進行適時的心理疏導，就能夠有效地預防一些心理問題進一步發(fā)展。心理委員應具有敏銳觀察的能力并及時記錄本班學生心理變化動態(tài)。記錄內容務必真實客觀，而且謹慎保管、嚴加保密、定時銷毀。

危機處理階段：心理委員的最重要的作用是及時收集相關的信息，保持信息暢通。很多危機事件，常常由于相關部門的信息不暢通，錯過了很多危機處理的最佳時期，從而導致了自殺等惡性事件的發(fā)生。為了保持信息通暢，我校建立了三級危機干預網(wǎng)絡。各班級的心理委員為一級，各院系建立心理輔導站為第一級，心理健康教育中心和相關部門為最高一級。

監(jiān)控模型：以班級為基本單位的心理委員制度，由于深入到了班級，從而保證了相關的信息的流暢性。心理委員需要向心理健康教育中心報告的是危機事件而不是一般的生活事件。對于一般的，不會對本人有重大影響的心理困擾，如果本人認為是個人隱私并不想尋求心理咨詢的，心理委員并不需要向咨詢中心匯報。而咨詢中心也需要對心理委員進行相關的培訓，以便讓心理委員能夠區(qū)分一般生活的事件和重要的危機事件。對于一般的生活事件，心理委員應該發(fā)揮朋輩心理咨詢者的作用對其進行相應的心理幫助。而對于嚴重的心理危機事件，超出了自己處理的能力范圍的，應該立即向上級部門匯報，以便及時對危機事件進行處理。

危機重估階段：危機重估階段，是對危機處理的效果進行評估，以確定下一步的處理方式。在這個階段，同樣需要心理委員的參與。一方面，在經歷過危機以后，學生常常仍然存在著一定的心理波動，這時候更加需要一定的心理支持。另一方面，心理委員能夠對相關的信息進行及時地反饋，從而有利于更好地評價危機處理的效果。

三、問題與解答

在大學期間，同學們在生活和學習中經常會遇到一些心理問題。通過設立心理委員，可以更加方便同學進行心理咨詢，加上同學之間性格彼此了解、接觸較多，彼此更容易發(fā)現(xiàn)所存在的心理問題，心理委員還能協(xié)助老師搞好心理工作，能把同學們的心理問題更快捷地反映到心理咨詢老師那里，起到綠色溝通渠道作用。關于設立“心理委員”的有關問題作如下解答：

1．心理委員是學生，學生沒有心理學專業(yè)知識，他們能指導其他同學嗎？

答：心理委員的職能主要是把所發(fā)現(xiàn)的本班同學的嚴重心理問題，特別是對自己或他人可能帶來傷害的心理問題及時反饋給所在院系的輔導員或校心理咨詢中心的心理咨詢師。盡管心理委員沒有接受過心理學專業(yè)的教育，但他們在上崗前都接受學校組織的專業(yè)培訓。而且心理委員的主要職能不在于從專業(yè)上“指導其他學生”，而是重在“下情上達”的作用。

2．比較擔心心理委員不能保密消息而泄露隱私，面對此問題應該怎樣解決？

答：在心理委員的培訓中，心理委員的工作職責的第一條就規(guī)定了“保密職責”是心理委員的最基本原則。心理委員所涉及的同學信息都是保密的，心理委員提交給所在學院的輔導員與校心理咨詢中心的同學信息資料也都是保密的。

3．心理委員是本班同學的同齡人，大學生的內心秘密是不是不應該被同齡人干涉？

答：設立心理委員的目的，不是為了干涉同學的內心秘密，而是防止在同學中發(fā)生嚴重的突發(fā)性心理危機，避免同學們自身受到傷害或受到他人不必要的傷害，為同學們的身心健康增加一份可靠的保障。

4．未經過專業(yè)訓練的心理委員會不會“幫倒忙”？

答：首先，心理委員都是經過專門培訓的，不存在“經過專業(yè)訓練的心理委員”與“未經過專業(yè)訓練的心理委員”之分。第二，心理委員的工作職責是非常明確的，他們的主要職責在“下情上達”。心理委員對本班同學心理方面是有一定幫助功能的。

5．心理委員會不會使心理問題擴大化？

答：不會。心理委員的作用在于盡早發(fā)現(xiàn)同學們的心理問題，并通過合理的途徑化解同學們的心理困惑，使大學生們在整個大學期間生活得更加幸福快樂，不存在使心理問題擴大化的情況。

6．同輩人的經歷基本相同是不是難以勝任此職？如果真的有問題找學校心理咨詢老師不就行了？

答：心理咨詢老師與心理委員所扮演的角色不一樣，心理委員重在發(fā)現(xiàn)問題，心理咨詢老師重在解決問題。在一定意義上說，心理委員是心理咨詢老師的延伸。

7．心理委員會不會導致班委機構臃腫？

答：心理委員作為班委成員，純粹從數(shù)量上看確實是使班委人數(shù)增加了。但是，我們清楚地發(fā)現(xiàn)，心理委員作為專職服務于他人的角色在全班同學的心理健康方面有著重要的作用。而且大學是鍛煉學生綜合能力，培養(yǎng)高素質人才的場所，心理委員的設立對于提高學生之間的人際知覺能力等具有重大作用。另外，心理委員反映問題的途徑快捷，危機干預效果快速明顯。因此，心理委員的增設不會導致班委機構臃腫。

心理委員制度的實踐表明，心理委員的作用是積極的。

四、危機干預處理流程

發(fā)現(xiàn)危機學生

向輔導員或心理中心老師匯報有關信息

傾聽并表示理解，同時加強對該同學的陪護

在老師指導下幫助危機學生

五、如何做好心理委員？

積極參加心理健康知識的培訓，翻閱相關書籍雜志，初步了解心理學和心理健康相關知識；

運用心理學方法學會自我調節(jié)，潛能充分發(fā)揮，不斷完善自我；

主動幫助身邊的同學；。

在班級里組織開展心理健康知識的宣傳活動；

當本班同學中出現(xiàn)心理危機事件時，準確、迅速地上報輔導員或直接與校心理咨詢中心聯(lián)系；

六、什么是心理學？

心理學一詞源于古希臘語，意即“靈魂之科學”。在漢語中，我們習慣把思想和感情叫做“心”，把條理和規(guī)格叫做“理”。心理就是心思、思想、感情的總稱，而心理學則是關于心思、思想、感情等規(guī)律的學問，也就是說，心理學是研究人的心理活動及其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學。

心理學是一門既古老又年輕的學科。說它古老，是指人類探索自己的心理現(xiàn)象，已有兩千多年的歷史。說它年輕，是指心理學最初包含在哲學中，并不是一門獨立的學科，直到19世紀70年代末，心理學才從哲學中分離出來，成為一門獨立的專門研究人的心理現(xiàn)象的科學。當前，心理學越來越廣泛地應用于人們生活實踐的各個領域。

七、什么是氣質？巴普洛夫是怎樣解釋人的氣質類型的？

氣質的含義，氣質是心理活動表現(xiàn)在強度、速度、穩(wěn)定性、和靈活性等方面動力性質的心理特征，它相當于我們日常生活中說的脾氣、秉性或性情。

心理活動的動力特征既表現(xiàn)在人的感知覺、記憶、思維等認知活動中，也表現(xiàn)在人的情感和意志活動中，在情感活動中的表現(xiàn)更為明顯。例如：一個人言談舉止的敏捷性、注意力集中的程度、思維的靈活性，以及他的情緒產生的快慢、強弱程度、情緒的穩(wěn)定性和變化的速度、意志努力的強度等，都是他的心理活動的動力特征的表現(xiàn)。

八、幾種典型的氣質類型的表現(xiàn)有何特點？

根據(jù)氣質的特性和每種氣質類型神經過程的特點，我們不難發(fā)現(xiàn)幾種典型的氣質類型的主要外在表現(xiàn)。

膽汁質。膽汁質神經過程的特征是強但不平衡。與這種神經過程的特點相適應，膽汁質的人一般是感受性低而耐受性高，他能忍受強的刺激，能堅持長時間的工作而不知疲勞，顯得精力旺盛，行為外向，直爽熱情，情緒興奮性高，但心境變化劇烈，脾氣暴躁，難于自我克制。

多血質。多血質的神經過程特點是強、平衡且靈活，與這種神經過程的特點相適應，多血質的人的感受性低而耐受性高；活潑好動，言語行動敏捷，反應速度，注意轉移的速度都比較快，行為外向；容易適應外界環(huán)境的變化，善交際，不怯生，容易接受新事物；注意了容易分散，興趣多變情緒不穩(wěn)定。

黏液質。黏液質的神經過程特點是強、平衡但不靈活。與這種神經過程的特點相適應，黏液質的人的感受性低而耐受性高，反應速度慢，情緒興奮性低但很平穩(wěn)；舉止平和，行為內向；頭腦清醒，做事有條不紊，踏踏實實，但容易循規(guī)蹈矩；注意力容易集中，穩(wěn)定性強；不善言談，交際適度。

抑郁質。抑郁質的神經過程特點是弱，而且是興奮性過程更弱。與這種過程相適應，抑郁質的人感受性高而耐受性低；多疑多慮，內心體驗極為深刻，行為極端內向；敏感機智，能注意到別人注意不到的事情；膽小，孤僻，情緒興奮性弱，寡歡，愛獨處，不愛交往；做事認真仔細，動作遲緩，防御反應明顯。

既然上述四種氣質類型是典型的類型，大多數(shù)是中間型或是混合型的，所以不要對任何人都對號入座，應該從實際出發(fā)認真分析，區(qū)別對待。

九、正常人會出現(xiàn)哪些異常心理現(xiàn)象？

精神異常并不意味著沒有一點問題，關鍵是這些癥狀的產生背景、持續(xù)時間、嚴重程度以及對個體和環(huán)境的不良影響如何。正常人也可能出現(xiàn)短暫的異?，F(xiàn)象，時間短、程度輕，尚不能貼上精神病的標簽。

疲勞感。通常有相應的原因，持續(xù)時間較短，不伴有明顯的睡眠和情緒改變，經過良好的休息和適當?shù)膴蕵芳纯上?/p>

焦慮反應。焦慮反應時人們適應某種特定環(huán)境的一種反應方式。但正常的焦慮反應常有其現(xiàn)實原因（現(xiàn)實焦慮），如面臨考試，并隨著時過境遷而很快緩解。

強迫現(xiàn)象。有些腦力勞動者，特別是辦事認真的人，反復思考一些自己都已是到沒有必要的事，如是不是得罪了某個人，反復檢查門是否鎖好了等。但持續(xù)時間不長，不影響生活工作。

恐怖和對立。我們站在很高但很安全的地方時，仍然會出現(xiàn)恐怖感，有時也會想到會不會往下跳，甚至想到跳下去是什么情景。這種想法如果很快得到糾正不再繼續(xù)思考，屬于正?，F(xiàn)象。

疑病現(xiàn)象。很多人將輕微的不適應看成嚴重疾病，反復多次檢查，特別是當親友、鄰居、同事因某病英年早逝或意外死亡后容易出現(xiàn)。但檢查如排除相關疾病后能接受醫(yī)生的勸告，屬正常現(xiàn)象。

偏執(zhí)和自我牽掛。任何人都有自我牽連傾向，即假設外界事物對自己影射著某種意義，特別是對自己不利的影響。如走進辦公室時，人們停止喧嘩，這時往往會懷疑人們在議論自己。這種現(xiàn)象經過片刻的疑慮之后就會醒悟過來，其性質和內容與當時環(huán)境聯(lián)系緊密。

錯覺。正常人在光線暗淡的環(huán)境及恐懼緊張或期待等心理狀態(tài)下可能出現(xiàn)錯覺，但經重復驗證后可迅速糾正。成語“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等均是典型的例子。

幻覺。正常人在迫切期待的情況下，可聽到“叩門聲”、“呼喚聲”，經確認后，自己意識到是幻覺現(xiàn)象，醫(yī)學上稱之為“心因性幻覺”。正常人在睡前和睡醒前偶有幻覺體驗，不能視為病態(tài)。

自笑、自言自語。有些人在獨處時自言自語甚至邊說邊笑，但有客觀原因，能選擇適當場合，能自我控制，屬正?，F(xiàn)象。

十、如果你發(fā)現(xiàn)自己喜歡上網(wǎng)已經到了身不由己的程度時，怎么辦？

你可能患了網(wǎng)絡成癮癥。這是你自控能力退化的表現(xiàn)。另外，長時間上網(wǎng)，會使你與現(xiàn)實生活疏遠，忽視了生活中的其他內容，而且還會引起心理疲勞、思維僵化、注意力擴散等不良后果。所以，要適當控制上網(wǎng)時間，避免網(wǎng)絡成癮。

辦法一：時間管理法。計劃好每天的生活內容，只安排固定的時間上網(wǎng)，時間一到，立即下網(wǎng)。

辦法二：拖延法。盡量把上網(wǎng)拖到最后的時間來做，先把每天的正事和其他該做的事情做完，并訂好明天的計劃之后，再上網(wǎng)。

辦法三：漫灌療法。如果你的網(wǎng)癮實在太大，不妨把所有的上網(wǎng)工具關閉或拆除，強迫自己在一段時間內（加3個月或半年甚至更長）不和網(wǎng)絡有任何接觸，而把原來的時間精力用來培養(yǎng)其他的愛好，如看小說、運動、寫作、聽音樂、旅游等。

十一、如果你在同異性交往時總感到緊張，怎么辦？

同性相吸是自然現(xiàn)象，一般人都很重視異性對自己的評價，因而在同異性交往時往往會感到緊張，這是一種正常心理。但是，如果這種心理反應過度，影響了同異性的正常交往，就需要主動調整了。造成異性交往焦慮的主要原因是對異性的神秘感太強烈以及缺乏同異性交往的經驗，所以矯正這種心理偏差的主要途徑，一是想辦法消除對異性的神秘感；二是多和異性交往，增加相關經驗。

辦法一：交誼舞法。經常跳跳交誼舞。與異性近距離的身體接觸是消除神秘心理的相當有效的方法。

辦法二：系統(tǒng)脫敏法。多進行交往聯(lián)系，先習慣和自己比較熟悉的異性（如兄弟姐妹、親戚、老鄉(xiāng)）交往，再慢慢習慣同較陌生的異性交往。

（1）把友誼當做愛情。這是大學生戀愛中最普遍的問題之一，許多同學在與異性交往中，不能把友誼和愛情這兩種性質不同的情感區(qū)別開來，甚至把正常的友誼、好感當做愛情，單相思，剃頭挑子一頭熱，從而給自己帶來沉重的思想負擔，整天恍恍惚惚，無心學習，在遭到拒絕后，有的一蹶不振，引發(fā)各種心理問題，以致于精神失常，有的采取打擊報復的方法，結果不僅坑了別人，也毀了自己。

（2）“不求天長地久，只求曾經擁有”。持這種戀愛觀的人只重過程，不重結果，戀愛對他們來說，只是一種游戲，并不是以將來的婚姻作為價值取向，他們的人生缺乏目標，生活失去了支點，空虛無聊，把戀愛作為解除煩悶的一種手段?，F(xiàn)在大學校園里又出現(xiàn)了一種“愛情契約”，戀愛雙方的感情局限在大學四年，畢業(yè)后各奔東西，誰也不記掛誰。他們認為大學中的男男女女都在懷春的時節(jié)，要想不談戀愛是一種扼殺人性的行為，但是為青春的熱情付出一生的代價是不值得的，于是他們喊出這樣的口號：“為青春承受愛情，愛情與婚姻無關?！?/p>

（3）唯愛情至上。他們信奉“愛情至上”，把愛情看做人生的全部。一心撲在談情說愛上，荒廢了學業(yè)，浪費了大量的時間和精力，根本無心鉆研什么業(yè)務，學習成績不斷下降。培根說：“過度的愛情追求，，必然會降低人本身的價值?！比绻膹U了學業(yè)，放棄了對自己理想的追求，離開了雙方共同奮斗的事業(yè)基礎，真正的愛不可能產生，即便是有了愛情，也無法健康的發(fā)展下去。

（4）婚前性行為不斷增多。婚前性行為盡管在今天的社會生活中很普遍，但依然是不為社會所接受的，作為“天之驕子”的大學生的婚前性行為則更為社會所排斥。但是，盡管大學生行為準則、學校規(guī)章制度都明確的禁止大學生性行為，而且一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，嚴懲不怠，毫不留情，但大學生發(fā)生性行為卻仍有“愈演愈烈”之勢。大學生發(fā)生性行為后會引起心理困擾，不僅有認識、觀念上的困惑和自我矛盾，還表現(xiàn)在對自我評價的動搖和對未來信心的不足等方面。

十二、當你為朋友較少而煩惱，或者很想認識新朋友卻不知如何結交時，怎么辦？

朋友不是天上掉下來的，而是需要你去主動結交的，結交新朋友的前提條件是對他人抱有濃厚的興趣。此外還必須經過一個從初步接觸到逐漸了解的過程。當然，這個過程除需要時間外，還需要一定的技巧。有以下幾個方法：

十三、如果你覺得自己不太合群，怎么辦？

合群，即和周圍大多數(shù)人較大程度的保持一致，較緊密地融合在一起。合群可以改善你的人際關系狀況，增強你的歸屬感。一般來說，你要盡量使自己合群。但是，你同時要看到，過度的合群有可能會消磨你的個性。因此，你也要處理好合群與保持人格和思想獨立之間的關系。

辦法一：入鄉(xiāng)隨俗法。除了大是大非的原則性問題，其他問題如起居習慣、興趣愛好、課余活動等方面，盡量和其他人保持一致，也盡量多花點時間和他們呆在一起。

辦法二：難得糊涂法。對一些非原則性的沖突，盡量遷就他人，不要以自我為中心，更不要斤斤計較。

辦法三：積極同化法。合群不僅是你“合”他人，也包括他人“合”你，因此，也要積極主動地與他人溝通，讓他人理解你，接納你，甚至接受被你同化。

辦法四：我行我素法。你有不合群的感覺，也有可能是由于你對別人的依賴心理太重，不太適應獨立造成的，或者是周圍的人確實并不值得你去“合”，如果是這種情況，再加上你并不為自己不合群而感到苦惱，你索性我行我素好了。

十四、什么叫團體咨詢？

團體咨詢又稱“集體咨詢”，是心理咨詢的一種重要形式，既咨詢員幫助一類人（兩人以上至幾十人）解決其存在的共同心理問題的形式。如作報告、講座、參觀、看錄像、開展小組交流、討論等。團體輔導有以下優(yōu)點：

1.成員間相互支持、相互影響，進行多向交流，感染力強。

2.可解決咨詢員不足的矛盾，擴大來訪者的數(shù)量，提高咨詢工作的效率。

3.對克服孤獨、孤僻、害羞等社交障礙具有重要作用。但也有其局限，如難以對個體進行深入的研究，成員間不易傾吐心中的隱私，也不好評估咨詢工作的效果。

十五、當你為擔心找不到工作而坐立不安、憂心忡忡時，怎么辦？

在沒找到工作之前有所擔心是人之常情，但如果你過分擔心就會影響正常學習、生活。主要原因有幾方面：一是心理素質不夠成熟，焦慮度過高；二是對自己的能力缺乏信心，不夠自信；三是對職業(yè)期望值過高。解決這個問題，主要有幾個辦法：

知己知彼法。充分了解就業(yè)形勢和人才市場的供求信息，也認真分析一下自己，從而對自己的競爭力和就業(yè)機率都有一個較清醒客觀的認識。不要心比天高，也不要妄自菲薄。

最壞后果法。想象一下萬一找不到單位時的情景，你會發(fā)現(xiàn)最壞后果是失業(yè)，而那并沒有什么了不起，你隨即會變得心平氣和。

行動替代法。即把擔憂焦慮的時間全部用在尋找工作上。把注意力放在“如何找”上，而不是想“找不找得到”的問題，用行動代替擔憂。

十六、心理咨詢知多少？

定義：

心理咨詢是專業(yè)人員運用心理科學及相關學科的知識，對來訪者的心理問題提供專業(yè)幫助，促進來訪者心理健康和個性充分發(fā)展的過程。

我們可以從一下四個方面來理解心理咨詢：

心理咨詢是來訪者的自愿行為：因為心理咨詢只有在來訪者自愿的情況下才有助于問題的解決。

心理咨詢不是一般的助人行為：心理咨詢是應用心理學的知識、理論和方法從心理上對來訪者進行幫助。心理咨詢有其特定的目的任務和解決問題的方法，是一種專業(yè)行為，因此心理咨詢人員必須具備心理咨詢的專業(yè)知識才可從事這項工作。

心理咨詢強調良好的人際關系氛圍：良好的人際氛圍是心理咨詢的必要條件，只有在良好的人際關系氛圍中，來訪者才肯坦率地談論自己的問題，只有在這種情況下，才能真誠地商討和解決問題。心理咨詢與一般的教育不同，咨詢師不會以教育者自居，更不會板起面孔對來訪者進行“教育”，因此，來訪的同學不必有任何畏懼和顧慮。

心理咨詢是一種特殊的學習和成長過程：心理咨詢是一種助人成長的活動，特別是處于成長過程中的青年學生，通過心理咨詢能使自己在個性發(fā)展、身心健康等方面領悟許多新的道理，在解決心理問題的成長中成長、成熟。心理咨詢是幫助來訪的大學生自立自強的過程，通過心理咨詢使來訪者學會正確對待自己對待他人，正確理解社會和理解人生。這些問題的解決，有助于緩解心理壓力和調整情緒。這些都是人格上的學習和成長過程。

十七、來心理咨詢的人都是心理有問題嗎？

不全是。來訪者分兩類：一類是心理健康的人，來訪的目的是更好的發(fā)展；另一類是心理偏差的人，來訪的目的是消除心理障礙。

十八、心理咨詢的資本原則有哪些？

保密性原則：只要沒有傷害他人及自身生命財產的危險，無論來訪者說什么，咨詢員都會嚴格保密。

無條件積極關注原則：無論來訪者說什么，咨詢員都不會以道德的觀念去評判事情的對錯，來訪者所做的一切都有自己的理由。

助人自助原則：咨詢員幫助來訪者想清楚問題的所在，并自己找出解決的辦法，而不要替來訪者出主意、做決定。讓來訪者的心理能夠在咨詢的過程中得到成長，“授人以漁”而不是“授人以魚”。

十九、為什么要我去預約心理老師，老師不能主動來找我談嗎？

由于心理咨詢的根本目的是助人自助，也就是說最終靠自己的力量來獲得改變。因此，它要求來訪者具有主動的求助意愿，只有在這種條件下，咨詢師才能幫助到來訪者。

二十、我能信任咨詢師嗎？他（她）會不會把我告訴他（她）的話講給別人聽？

在心理咨詢中，首先強調保密性原則，即咨詢師會對來訪者在咨詢室中所說的所有內容保密。這個原則只有在三個條件下有可能會被打破：

來訪者出現(xiàn)自己傷害自己的行為；

來訪者出現(xiàn)傷害他人的行為；

來訪者出現(xiàn)危害公共安全的行為。

在這三種條件下，保密性原則有可能會被打破。這種打破，其實是對生命的一種尊重。大家平時在報刊上所看到的一些心理咨詢的案例，首先要經過來訪者的同意，同時會將來訪者的個人特征如姓名、性別、職業(yè)等做適當修改，以保護來訪者。

二十一、做心理咨詢，是不是表示有嚴重心理問題或精神?。縿e人會怎么看我？

其實，心理咨詢主要針對的是正常人，幫助人們解決心理困擾，提高生活質量，促進自我實現(xiàn)。作為在校的大學生，除了要學習如何適應大學的學習之外，還有學會了解自己，接納自己，學會與他人交往，與異性建立親密關系。在這個過程中，大家會碰到各種各樣的心理困擾，當這些困擾撐起存在或給自己造成很大壓力和情緒波動時，善用你身邊的心理支持——心理咨詢中心吧！

二十二、心理咨詢一般需要多長時間？

每次咨詢面談的時間約為50分鐘。要想取得較好的咨詢效果，必須以一定的咨詢次數(shù)作保證。就一般的心理問題而言，通常4—5的咨詢次數(shù)，較為有效果。

二十三、對于有心理困擾的人，非專業(yè)人員能做什么？

及時予以心理支持與關注；傳遞希望和樂觀精神；理解患者情緒及行為反應；引導情緒更合理的表達；鼓勵采取積極的方式應對；給予適宜的勸告和建議；必要時建議專科就診。

心理知識--大學生心理挫折與應對篇

一、什么是心理挫折？

挫折是在通往目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使需要無法滿足、目標不能實現(xiàn)時所產生的不愉快的情緒反應，諸如緊張、焦慮、沮喪、困惑、憤懣，甚至遷移、攻擊等都是心理受挫時常見的情緒反應。挫折的產生有兩個基本要素：①挫折情境②挫折感受。

如同樣考上一所普通大學的甲、乙兩個學生，甲的抱負遠大，立志考重點大學，而現(xiàn)在只考上了普通大學，對甲學生來說就會產生挫折感。而乙學生，他的抱負本來就不大，現(xiàn)在考上了大學已經很滿足，對他來說不但沒有挫折感，反而還有較強的成就感。所以，挫折也叫心理挫折，心理挫折的產生，取決于個體的內在心理感受。

二、大學生產生心理挫折的原因？

1.客觀因素

如學生不能決定自己的家庭出身，不能選擇自己的父母，不能左右教師考試考什么內容等。客觀因素可能引發(fā)心理挫折，但不是心理挫折產生的決定性因素，如同樣是出生在貧困家庭的學生，有些學生因自己的家庭貧困而產生挫折感，有些學生則能坦然接受，并因此而自強不息，終有所成。所以，心理挫折產生的關鍵不在客觀因素，而在主觀因素。

2.主觀因素

主觀因素主要是指心理因素，包括個人對客觀事物的看法不當以及個人的心理需求不當?shù)取Ｐ睦硇枨蟛划攲е碌男睦泶煺弁ǔＳ幸韵聨追N情況：

自我估計不當，抱負水平過高。抱負水平是指個人對自己所要達到的目標所規(guī)定的標準。

動機沖突。如大學生既想做學生干部，又不想影響自己的專業(yè)學習，兩者之間，若不能平衡，沖突便會產生，長期以往，也會引發(fā)挫折感。

不合理、不切實際的需要。如攀比、高消費、絕對平均等，這種心理如果得不到調適，將會嚴重影響大學生的心理健康。

遇到挫折會產生哪些行為反應？

1.攻擊行為

如一些大學生因爭風吃醋而大打出手就是這種現(xiàn)象的典型，也有一些人在挫折時對一些無辜的對象進行發(fā)泄的現(xiàn)象，如一些學生因對學校不滿而毀壞公物、一些人在外面受了氣而回家找家人發(fā)泄等。

2.冷漠

有些人多次受挫后，對改變現(xiàn)狀感到無能為力時，常會出現(xiàn)心灰意冷、麻木不仁的現(xiàn)象，這就是冷漠。如一些人因失戀而看破紅塵、一些大學生因屢次英語考級不過關而出現(xiàn)精神沮喪的現(xiàn)象等。這種冷漠的心態(tài)如果得不到解除，將會對挫折者的心理產生嚴重的傷害。

3.心理防衛(wèi)機制

弗洛伊德認為，人尋找滿足的過程通常是不順利的，往往與社會文化相沖突，沖突必然會導致焦慮。人為了緩解焦慮，就會不自覺地形成心理防衛(wèi)機制。

主要心理防衛(wèi)機制有哪些？

壓抑。壓抑是把不愉快的經歷和體驗壓抑到潛意識中，不再去提及，努力忘記。如有些人因愛情發(fā)生變故而發(fā)誓終身不嫁（不娶）。

退行。有些人出現(xiàn)挫折后，表現(xiàn)出與自己的年齡和身份不相稱的幼稚行為就叫退行。有些大學生在考試不及格時，到老師面前哭哭啼啼，苦苦哀求，這種現(xiàn)象就是退行的表現(xiàn)。

合理化或文飾作用。就是以社會認可的好理由，取代個人內心的真理由。所謂“吃不到葡萄說葡萄是酸的”就是這種心理。如有些大學生失戀了，盡挑對方的毛病，以彌補內心的失落。

反向。就是以與真實愿望相反的方式行事。如有些大學生本來很想接近某個異性，在對方出現(xiàn)時卻表現(xiàn)出回避或疏遠。

投射。就是將自己內心不為社會認可的欲望加在別人身上，認為別人也有這種欲望。我們通常說的“以小人之心度君子之腹”就是投射現(xiàn)象。如有些人不承認自己對別人有非分之想，反說別人誘惑自己。

轉移。就是將對某對象的強烈情感轉到另一個對象上。如有些大學生在看足球時，當看到自己喜歡的球隊失敗時而用砸水壺、扔杯子來進行發(fā)泄。

補償?！笆е畺|隅，收之桑榆”便是這種心理。如一些大學生的學習成績平平，不能滿足自己的內心需求，便發(fā)展自己的特長，用特長的成功來彌補內心的缺失。

升華。升華是一種高級的替代作用。如有些學生因生理上的缺陷而轉向發(fā)奮學習，終于在學業(yè)上取得突出的成績。

如何應對挫折？

1.正確認識挫折

人生猶如天氣，有陽光燦爛，也有狂風暴雨；有風和日麗，也有霧靄風沙。挫折是不可避免的。一個在生活中充滿幸福感的人，不是他在生活中不遭遇挫折，而是能坦然面對挫折，并能客觀地分析挫折產生的根源，盡可能不再犯同樣的錯誤。

2.根據(jù)實際情況調整抱負水平

抱負水平不當引發(fā)的挫折感通常有兩種情況：

一是抱負水平過高。要知道，希望越大，失望可能也就越大。

二是抱負水平過低。抱負水平過低，雖然容易實現(xiàn)目標，但這目標的實現(xiàn)不會給他帶來真正的滿足感，反而會埋沒他的潛能，壓抑他的個性。

在確立抱負水平之前，個人首先應對自己的情況和從事的活動進行審慎的分析，根據(jù)自己的特點和活動的實際情況來確定目標。例如，大學生在確定自己的學業(yè)成績目標時，就要充分考慮自己的情況和學科的特點，如你的能力特點是擅長記憶，動手能力稍弱，而學科突出的是程序性知識，你在學習目標的確定上就不應過高；相反，如果學科是以描述性知識為主，你就可把目標定高些。

3.注重自身修養(yǎng)，提高思想境界

孔子說：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚”。這說明，一個修養(yǎng)高的人，對挫折的承受能力也隨之提高。

個人修養(yǎng)的提高來源于兩條基本途徑：一是學習書本知識，二是積極參加各種社會實踐。

對于書本知識的學習，學生要重視對我國傳統(tǒng)文化的學習。大學生應善于從我國的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，學會揚棄，古為今用。

積極參加社會實踐，也是提高自身修養(yǎng)的重要途經。大學生在大學求學期間應多些參加各種社會實踐活動，在實踐中磨煉自己。只有經得起磨難，才能使自己成為雄才。

心理知識--工作學習篇

一、針對大學生壓力較大這一情況，通過哪些方法可以舒緩？

了解造成壓力的根源。大學生學習壓力大，到底是什么導致壓力的產生？是工作，是家庭生活，還是人際關系？如果認識不到問題的根源所在，你就不可能解決問題。

轉移并釋放壓力。通過一些方法讓壓力得到釋放，比如適量的運動等。運動完之后你會感到很輕松，不知不覺間就可以把壓力釋放出去，從而獲得良好睡眠。

要學會分散壓力，減小工作強度。

換一個較為舒適的環(huán)境。通過環(huán)境的改變，調整心態(tài)，重新走上正確的軌道。

二、在畢業(yè)之前，大學生應該培養(yǎng)一種怎樣的就業(yè)心態(tài)，對當前的就業(yè)形勢該有一個怎樣清楚正確的認識？

就業(yè)心態(tài)：

確立就業(yè)目標。要注意正確認識自我，即認真客觀地分析自己的興趣特長、性格氣質、能力水平等，檢查自己想干什么，能干什么，競爭力如何等。

樹立自信心。正確地認識自我及就業(yè)形勢、確立恰當?shù)木蜆I(yè)目標、搜尋就業(yè)信息以及求職材料準備等等，樹立自信的最根本途徑還是提高自己的能力水平。

第三、提高心理承受力。明確較強的心理承受力在競爭激烈的社會中是不可缺少的，它是人們邁向成功的基石。

增強應變性。大學生要根據(jù)實際情況，及時調整就業(yè)期望值和自己的知識能力結構，以便與就業(yè)市場的需求保持最大的適應性。

對就業(yè)形勢的認識：

轉變就業(yè)觀念。

轉變重全民、輕集體、鄙視個體的觀念；轉變一次擇業(yè)定終身的就業(yè)觀念，樹立先就業(yè)后擇業(yè)的觀念；轉變眼高手低盲目攀比的就業(yè)觀念。

立適應市場經濟的就業(yè)觀。包括以下內容：服從社會需要和崗位需要，破除舊的世俗偏見，多渠道就業(yè)。

樹立勞酬匹配的就業(yè)觀念。在求職時，不能光看月收入多少，而要考慮你能為用人單位貢獻些什么，只要你能為對方創(chuàng)造更多的價值，對方給你的酬金自然不會少。

著眼長遠，面向未來。在擇業(yè)過程中應該接待那些有發(fā)展后勁的職業(yè)，能夠發(fā)揮自己潛能的職業(yè)。

正確對待待業(yè)。待業(yè)是一種正常的

社會現(xiàn)象

，也是我們面臨的現(xiàn)實問題，因此，我們要有充分的思想準備和心理承受能力。但要注意，我們不能人為地待業(yè)，也就是盲目追求理想化的職業(yè)崗位而主動放棄就業(yè)的機會。

三、根據(jù)材料回答以下問題：

材料：讀書療法,作為治病的一種療法或輔助療法,幾乎對各種慢性病、心理疾病患者,都有一定的解悶、排憂、疏導、怡情功能。科學家證明,讀優(yōu)美典雅的詩篇,有利于感冒潰蕩的愈合;讀笑話、喜劇和小品之類的書,有利于神經衰弱的醫(yī)治;讀情節(jié)曲折、引人入勝的古典名著,可治心煩意亂;讀故事生動、幽默風趣的小說,可治精神抑郁等。

1、讀書療法作為舒緩壓力的一種方法，它益心身健康的機理有哪些？

“用進廢退”。多讀書、勤動腦,可使腦細胞老化減慢,可保持頭部血液流暢,能使人的腦細胞新陳代謝加快。

讀書可以調節(jié)情感。讀書具有調節(jié)情感,解除煩惱、抑郁的功能,可使思想得到陶冶,智慧得以開掘;可使心靈得到凈化,排除各種私心雜念,胸襟更加開闊。

2、根據(jù)以上材料簡述，談一談你對讀書療法的認識

靈活性問答，理由充分即可。

四、怎樣以一個健康的心態(tài)，來看待當今社會競爭愈演愈烈的狀況？

正確認識競爭。認識到競爭的不可避免，培養(yǎng)展示才干的積極進取精神，更要在思想上做好萬一失敗坦然接受的準備。

恰當評估自己。努力縮小理想和現(xiàn)實的差距，既不好高騖遠，又不妄自菲薄，正確認識自己是制定切實可行的目標的首要條件。

審時度勢，揚長避短。人有多方面的需求、興趣和才能，應當在實踐中注意發(fā)掘，這方面競爭失利，也許那方面卻成功了，“柳暗花明又一村”，這樣能增加成功的機會，打下進一步發(fā)展和取勝的基礎。

坦然面對暫時的失敗。“失敗乃成功之母”，從挫折中吸取教訓，或者在競爭中學到知識，增長才干，那么失敗將成為成功的新起點。

心理知識—人際交往篇

人際交往中最重要的是“溝通與傾聽”：

1.怎樣更好的讓對方的“開口講話”?

從對方的口音找話題；

從對方穿戴服飾上找話題；

從對方攜帶的物品中找話題；

直接提問；

給對方更多的鼓勵與贊賞；

共同的情景可以成為很好的話題；

坦白說出你的感受。

2.提升溝通魅力的七個肢體語言：

與交流者形成一個恰當?shù)慕嵌?，調整高度與距離，尊重人的個人空間范圍習慣，

以開放的姿勢和身體語言進行交流，

交流中盡量集中你的注意力，

輕微地向前傾斜以表示興趣

在傾聽時保持適當?shù)难劬佑|以鼓勵說話者，

跟隨講話者的話題給予適當?shù)姆答仯?/p>

放松與平和，以使得輕松和開放的交流變得更容易！

3.需要你去積極傾聽的3種情景：

當你是談論話題中的“主人公”時；

當對方向你“求助”時；

對方既不責備你也不希望你為他解決問題，只是想找個人訴說心中的煩惱時。

4.你知道怎樣更好地傾聽嗎？

全神貫注聽別人說話，

邊聽邊概括對方說的，獲得其要點，

協(xié)助對方把話說下去，

要善于聽出對方的言外之意。

如何擁有好人緣？

以誠待人：關注對方的興趣，傾聽對方的談話，稱贊對方的長處，記住對方的好處；

嚴于律己：不要指責別人，不要隱瞞過失，不要以己度人，不要人云亦云；

雙向交流：經?；ブ聠柡颍m當表示親昵，主動暴露隱私，保守雙方的秘密；

共同維護：以真誠去播種，以熱情去澆灌，以原則去培養(yǎng)，以諒解去維護，

彌補情感裂痕的技巧。

三、人際交往中常見的心理障礙及調試

1.自卑心理

自卑心理源于心理上一種消極的自我暗示。自卑的人悲觀、憂郁、孤僻、不敢與人交往，認為自己處處不如別人，性格內向，總覺得別人瞧不起自己。

這類人主要是由以下幾種原因引起：缺乏自我認知、消極的自我暗示、過多的自我否定、挫折的影響和心理或生理等方面的不足。像有的學生身材矮小、相貌丑陋、出身低微、學習差等等。

怎么樣才能改變這種心理呢？首先，要采用積極的態(tài)度來面對，正確的認識自己，提高自我評價，不僅要看到自己的短處，也要如實的看到自己的短處。其次，要采用“阿Q”精神勝利法，也就是進行積極的自我暗示，自我鼓勵。積極的自我暗示是指，即使自己處于不利的地位，也要鼓勵自己，增強自信，而不是考慮失敗了怎么辦，同時要建立符合自身條件的的抱負水準。第三，要善于發(fā)現(xiàn)自己，積極與他人交往。在與他人相處中，要善于發(fā)現(xiàn)自己，揚長避短。同時，每個同學應不斷擴大自己的社會交際范圍，生活經驗越豐富，接觸面越廣，愈能促進其對自身的了解。

2.孤獨心理

孤獨是心理上的屏障，是一種感到與世隔絕、無人與之進行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨者往往表現(xiàn)出為把自己真實的思想、情感、欲望掩蓋起來。對別人懷有戒心，自我防御極強。難以溝通、從而影響正常的學習、交際和生活。

主要由以下幾種原因引起：性格內向、過于自負和自尊、性格孤僻或孤傲、環(huán)境因素。

怎么樣才能夠改變這種心理呢？首先要把自己融與集體中，一個拒絕把自己融入集體的人，孤獨肯定格外垂青他；其次要克服自負、自尊和自傲的心態(tài)，積極參加交往。當一個人真正的感到與他人心理相融、為他人所理解和接受時，就容易擺脫這種孤獨誤區(qū)；第三，要克服不良的性格，培養(yǎng)高尚的情趣，消除人際交往的障礙。

3.嫉妒心理

嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能、學習、名譽等方面不如對方而產生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。

主要由以下幾種原因引起：一是相對主體的差別。這個相對主體即嫉妒的主體指向的對象既可以是具體的人，也可以是人的某種現(xiàn)象，也可以是某一集體或群體；二是錯誤的認識。將自己與周圍人的名利、地位、才干等方面進行錯誤的比較，使其心理失衡，從而帶來心理障礙。表現(xiàn)是：對他人的長處、成績心懷不滿，抱以嫉妒；看到別人冒尖、出頭不甘心，總希望別人落后于自己，嫉妒還有一個特點：就是沒有競爭的勇氣，往往采取挖苦、譏諷、打擊甚至采取不合法的行動給他人造成危害。

怎么樣才能夠改變這種心理呢？首先學會轉移注意。積極升華自己的劣勢為優(yōu)勢，采取正當、合法和理智的手段來消除這一心理。二是提高認識，學會超脫，不斷自我反省，提高自身修養(yǎng)，改善自身的品性，做到謙虛謹慎。

4.報復心理

所謂報復，是在人際交往中，以攻擊方法發(fā)泄那些曾給自己帶來挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。報復心理和報復行為常發(fā)生在心胸狹窄、個性品質不良者遭到挫折的時候。

據(jù)社會心理學家研究表明：報復心理的產生不僅同個性特點有關，而且與挫折的歸因和環(huán)境有關，報復常常以隱蔽的形式進行。因為報復者常常以弱者的身份出現(xiàn)，他們沒有足夠的心理承受能力和公開的反擊能力，所以只有采取隱蔽的方式來進行報復！這種心理給報復者的人際交往帶來了莫大的阻力和壓力。

想改變這種心理，需要提高報復者自身的自制力，要反思報復結果的危害性，學會寬容。俗話說：“宰相肚里能撐船”嘛！

5.恐懼心理

學生交往恐懼心理形成的原因主要有：一是直接經驗的影響。在交往過程中屢遭挫折、失敗，就會形成一種心理上的打擊或“威脅”，產生種種不愉快的甚至痛苦的體驗，久而久之，就會不自覺地形成一種緊張、不安、恐懼、憂慮、焦急等情緒狀態(tài)。形成了固定心理結構，在遇到新的類似刺激情景時，就產生了恐懼感；二是間接經驗影響。如看到別人或聽到別人在某種交往情景中遭受挫折，或受到難堪的譏笑、拒絕，自己就會感到痛苦、害怕、羞恥。不自覺地據(jù)此來預測自己將會在特定社交場合遭受同樣令人尷尬的對待，于是緊張不安，焦慮恐懼。這種情緒狀態(tài)的泛化，導致了交往恐怖癥；三是家庭背景及其他因素的影響。

學生交往恐懼心理的調適策略主要有：首先應當明確認識社交是增長才干、了解人生和社會的有效途徑，同時也是現(xiàn)代學生不可缺少的生活技能，必須主動參加社交；其次要調整心態(tài)，多參加交往活動。害怕交往主要是對交往有不正確的認識，沒有掌握基本的社會交往的技能技巧。只有實踐才是提高交往能力的唯一途徑，那些在交往中能夠應付自如的成功者，都經歷過各種場合、與各種人打過交道的，是實踐和經驗使他們有較強的交往能力；第三要掌握相關知識。盡管人們都懂得開展交往的重要意義，但是有關社交的知識、技巧和藝術，以及相關的社會學、心理學和傳播學知識卻掌握得不夠。所以應全面地掌握有關知識，真正明白道理，這對消除恐懼是大有裨益的。

6.猜疑心理

猜疑是人性的弱點之一，歷來是害人害己的禍根。一個人一旦掉進猜疑的陷阱，必定事事捕風捉影，處處神經過敏，極容易損害正常的人際關系，影響個人的身心健康，可以說是友誼之樹的蛀蟲。正如英國哲學家培根說的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)?！?/p>

學生猜疑心理形成的原因可以概括為：一是，對環(huán)境、對他人、對自己缺乏信任。疑神疑鬼的人，看似疑別人，實際上也是對自己有懷疑，至少是信心不足。一個人自信越足，越容易信任別人，就越不容易產生猜疑心理；二是作繭自縛的封閉思路。猜疑一般總是從某一假想目標開始，最后又回到假想目標，就像一個圓圈一樣，越畫越粗，越畫越圓。三是對交往挫折的自我防衛(wèi)心理所致。有些人以前由于輕信別人，在交往中受過騙，蒙受了巨大的精神損失和情感挫折，結果萬念俱灰，不再相信任何人。

學生猜疑心理的調適方法主要有：首先，要提高心理素質，加強個人修養(yǎng)。猜疑心理的主要原因是心胸狹窄，目光短淺，氣量不足。加強思想品德的修養(yǎng)，努力十字架胸襟開闊，要學會“嚴于律己、寬以待人”的處事方法，保持雍容大度的氣量；其次，要擺脫錯誤思維方法的束縛，擴展思路，走出“先入為主”“按圖索驥”的死胡同，才能促使猜疑之心在得不到自我證實和不能自圓其說的情況下自行消失。第三，要學會自我安慰。一個人在生活中，遭到別人的非議和流言，與他人產生誤會，沒有什么值得大驚小怪的。不要在意別人的議論，這樣不僅解脫了自己，而且還取得了一次小小的精神勝利，產生的懷疑自然就煙消云散了；第四，要及時釋疑、解惑。發(fā)生誤會，首先要冷靜，調整自己的心態(tài)，其次要心平氣和的，開誠布公的，用善意的心態(tài)，誠懇的態(tài)度，討論的方式，恢復事實真相，達成共識。以改善和促進人際關系的健康發(fā)展。

四、什么是“異性交往困惑”？我們該怎樣解決它呢？

“錯愛”：大學生由于劃不清友情與愛情的界限，把友情幻成愛情。一段美好的友情常常葬送在曖昧之中。

樹立正確異性觀：明確男女之間除了愛情同時存在著其他純潔的關系。我們需要一個理解你的“藍顏知己”。

擺脫異性交往的困惑：開展豐富多彩的集體活動，因為集體活動有利于男女同學建立自然、和諧和純真的人際關系，其次要講究分寸，以免引起不必要的誤會！

當確定建立戀愛關系后：交往時還是要注意保持理智，記?。翰灰p易牽手，更不要輕易放手。

五、什么是“自我為中心”？你有過嗎？是怎樣處理的呢？

自我為中心的人總是將精力過分集中在自我身上，過分關注自己的問題，很少主動關心別人和社會。

1.表現(xiàn)：因過分關注自身癥狀容易導致疑?。豢磫栴}只從自己的角度出發(fā)；與他人交往時只考慮自己的心理需求而不替別人考慮；

2.克服：首先應該把生活精力投向自我以外的學習、生活、人際、愛好等方面，擴大視野，豐富知識；其次，要學會接受批評，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點；最后，平等交往是改善人際關系必須遵守的準則。

六、“羞怯”心理?

第一種類型叫氣質性羞怯，屬于典型抑郁質的人，神經活動比較敏感，外界刺激感受性高，而耐受性低，喜歡安靜的環(huán)境，回避刺激；

第二種叫認識性羞怯，這種人原本不怕羞，多半性格開朗，交往積極主動，只是由于生活中曾經遇到過某種挫折，從而變得膽怯怕事。

七、什么是世故心理？有哪些類型及如何克服？

是指人際交往中不真誠、不可靠、見風使舵、圓滑勢利和虛情假意的心理現(xiàn)象，表現(xiàn)：第一種是披紗型，這種人信奉社會復雜，認為什么人都不可靠；

第二種是反羞型，這種人與人交往時心理反差很大，交往的熱情同與自己有用的程度成正比；

第三種是變色型，這種人見什么人說什么話，投其所好，八面玲瓏；

第四種是哈哈型，這種人凡事不講原則，遷就隨和，奉行中庸，逢事便“哈哈”一笑了之。

怎樣克服：要擯棄世故心理，首先應信任朋友，敢于展示真實的自我；其次，對他人的評價不要總是用肯定和贊揚的口吻，不要總是講究什么委婉，有時應直截了當?shù)乇磉_你的情緒，尤其是在日常生活和工作情境中。

八、人際交往之常見心理效應

1.首因效應——千萬別小看第一印象

心理學研究發(fā)現(xiàn)，與一個人初次會面，45秒鐘內就能產生第一印象，而最初的0.25至4秒給對方留下的印象是最深刻的，不要小看這短短的4秒鐘，別人對你這個人75%的判斷和評價都由此而來。所以別人第一印象中的你不管是不是真實的，以后你留給別人的這種印象都很難改變。

2.名片效應——相似感會快速拉近雙方距離

所謂名片效應指的就是在人與人的交際中，如果表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結成良好的人際關系。

恰當?shù)厥褂谩靶睦砻保梢员M快促成人際關系的建立，掌握“心理名片”的應用藝術，對于人際交往以及處理人際關系具有很大的實用價值。

趣例：

有這樣兩個有趣的社會心理實驗：在一個實驗中，首先讓被試者看很多人的照片，有的照片讓被試看了25次之多，有些照片卻只讓看一兩次。然后，讓被試者說說他們比較喜歡哪個人，結果，被試者都會比較喜歡照片出現(xiàn)次數(shù)最多的那個人。

3.親和效應——像磁鐵一樣吸引別人

親和效應的主要含義是：人們在交際應酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。這種接近會使雙方萌生親密感，進而促使雙方進一步相互接近、相互體諒。

一般體現(xiàn)在兩個方面：

1.人們在人際交往中往往存在一種傾向，即對于自己較為親近的對象，比如，有共同的血緣、姻緣、或者業(yè)緣關系，有相似的志向、興趣、愛好。會更加樂于接近。我們通常把這些較為親近的對象稱為“自己人”。

2.一個人如果想要讓身邊的同事、朋友把自己當成“自己人”，就要懂得與他人的相處之道。主動讓別人對自己產生好感，就需要拿出“親和力”。只有這樣的人才會把周圍的人吸引到自己身邊來，把我們當成“自己人”。。

4.刻板效應

它是對人的一種固定而籠統(tǒng)的看法，從而產生一種刻板印象。

在學校經常可見到這種現(xiàn)象，教師對那些天資聰穎、學習成績優(yōu)秀的學生，臉上往往流露出喜愛的神色，并受到器重和青睞。而天資愚笨、學習成績較差的學生則往往受到歧視，教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒，令人沮喪的話常掛在嘴邊。

實踐證明，經常受到這種“待遇”的學生，會頓覺涼水澆身，喪失了學習信心，失掉了克服困難的勇氣，以至產生頹廢情緒。

5.暈輪效應

一旦我們對另一個形成了一個大體上的印象后，我們往往會以這種印象相一致的方法去估價他所有的特征或特點，它又叫光環(huán)效應。

啟示:在人際交往中我們要利用光暈，增加自己的吸引力，另外一方面要防備暈輪效應的副作用，不要人為的肯定一切或是否定一切。

心理知識—情緒、壓力管理篇

情緒管理，壓力的定義？

1、情緒管理：就是指一個人在情緒方面的管理能力,相對的也對人的一生造成深遠的影響。

2、壓力：身體的心理性不平衡狀態(tài),包括不愉快的情緒與認知成分。它是現(xiàn)代社會的社會病，壓力狀況如果不及時調整的話，可能導致精神與身體方面的健康問題；

什么樣的情緒是健康的？

適度的欲望、有清醒的理智、平和、穩(wěn)定、愉悅和接納自己、對人類有深刻、誠摯的感情、富于哲理、善意的幽默感、豐富、深刻的自我情感體驗。

大學生出現(xiàn)消極情緒時，有哪些表現(xiàn)？

焦慮：一種緊張、害怕、擔憂、焦急混合交織的情緒。

易怒

自卑：一種輕視自我的情緒，容易產生一種壓抑、凄涼、孤獨的情感。

嫉妒

害羞：如果一和陌生人說話就臉紅，一和異性交往就緊張、說不出話來。這種程度的害羞值得大學生注意。

社交恐懼

大學生中的焦慮和焦慮癥涉及哪幾個方面？又應如何減輕和避免焦慮困擾？

包含三個方面：

考試焦慮

身體健康焦慮

適應焦慮

可從以下三方面進行自我調節(jié)：

放下包袱、輕松上路。易為焦慮感困擾的大學生，常常在頭腦中固守很多不恰當?shù)挠^念和想法，而且深信不疑，結果使自己像負重行路一樣，疲憊不堪。因此要先丟開或改變不合理觀念，放下包袱，才能放松心情、輕松上路。

當機立斷、積極行動。對于正面臨選擇的大學生來說，接觸焦慮感的最好方法是衡量利弊得失后，當斷則斷，不再猶疑。大學生在面臨選擇和困難時，迎勇敢正視、積極行動，并認識到每一種選擇都有得有失，在行動中體會戰(zhàn)勝自我、客服困難的快樂和自信。

動靜結合、身心放松。身心放松可以使人心境安寧、平靜，排除各種不良情緒如煩惱、緊張、憂慮等的干擾，有助于減輕和消除焦慮感。

大學生迎如何調適情緒使之保持健康？

正確看待人生和社會，保持積極樂觀的生活態(tài)度

首先，要學會合情合理地提出自己的需要和愿望。對人、對事不要過分苛求，期望值不要太高。

其次，要保持積極樂觀的生活態(tài)度。積極樂觀的生活態(tài)度能使大學生情緒愉快、穩(wěn)定，充滿熱情和朝氣。

同時要充實自己的精神生活，樹立遠大的理想，追求崇高的思想、高尚的情操、寬闊的胸懷。

正確對待生活中的不行和挫折，學會運用積極地心理防御機制。

要培養(yǎng)幽默感，充分投入地體驗生活。

幽默就是有趣、可笑而又意味深長。幽默感是與人生態(tài)度有密切聯(lián)系的。富裕幽默感的人，對生活中的各種事物和事件一般都能從多種角度去觀察，而不會只從消極的方面去觀察。用幽默的方式來化解困境，維護心理平衡，可以保持心情開朗、愉快。

如何運用積極地心理防御機制？

合理宣泄。如遇到挫折或不順心的事情，心情苦悶痛苦時，痛痛快快地哭一場，或者找親朋好友傾訴一番，或者以寫日記的方式請速不快，或者去心理咨詢機構加以宣泄等。

轉移。如外出散步、聽聽音樂、打打球、找朋友玩、讀本輕松地書、看場電影等。切記不可鉆牛角尖，沉浸在不良情緒的陷阱中不能自拔。

自我暗示。自我暗示是運用內部語言或書面語言的形式來自我調節(jié)情緒的方法。積極的心理暗示是很有必要的，如在心中經常默念：“別人能行，我也一定能行”、“我能考好，我有信心”、“別人不怕，我也不