現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法課件

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法2022/10/31第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法2022/10/22第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善1現(xiàn)場(chǎng)廣義現(xiàn)場(chǎng)：包括所有企業(yè)用來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所。狹義現(xiàn)場(chǎng)：指企業(yè)內(nèi)部直接從事基本或輔助生產(chǎn)過(guò)程活動(dòng)的場(chǎng)所。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法現(xiàn)場(chǎng)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法2現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理是指運(yùn)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)（5M1E）及信息等，進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理是指運(yùn)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方3現(xiàn)場(chǎng)管理的作用現(xiàn)場(chǎng)能提供大量的信息?，F(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題萌芽產(chǎn)生的場(chǎng)所?，F(xiàn)場(chǎng)最能反映出員工的思想動(dòng)態(tài)。

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法現(xiàn)場(chǎng)管理的作用現(xiàn)場(chǎng)能提供大量的信息。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法4企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題生產(chǎn)無(wú)計(jì)劃浪費(fèi)嚴(yán)重?zé)o效勞動(dòng)普遍存在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境較差……第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題生產(chǎn)無(wú)計(jì)劃第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5中國(guó)質(zhì)協(xié)全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模式圖：右圖為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)模式圖。其意義為：第一部分，現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)要素是現(xiàn)場(chǎng)管理的驅(qū)動(dòng)力；第二部分，現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程管理系統(tǒng)構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)的支柱，各種工具方法的系統(tǒng)運(yùn)用構(gòu)成了現(xiàn)場(chǎng)三大管理過(guò)程的基礎(chǔ)；第三部分，為現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)結(jié)果。客戶滿意現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)要素客戶需求PDCA質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）……產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程生產(chǎn)制造過(guò)程供應(yīng)鏈管理過(guò)程顧客滿意客戶滿意第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法中國(guó)質(zhì)協(xié)全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模式圖：右圖為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)模6全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)獲獎(jiǎng)名單（2009）五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)：海爾集團(tuán)公司青島海爾電冰箱有限公司總裝經(jīng)營(yíng)體海爾集團(tuán)公司青島海爾洗衣機(jī)有限公司總裝經(jīng)營(yíng)體中國(guó)人民解放軍第五七一九工廠附件修理廠中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠總裝車間海信（北京）電器有限公司冰箱生產(chǎn)線青島海信電器股份有限公司黃島電視生產(chǎn)基地舞陽(yáng)鋼鐵有限責(zé)任公司第二煉鋼廠連鑄車間四星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)：海爾集團(tuán)公司青島膠南海爾電子有限公司C5經(jīng)營(yíng)體海爾集團(tuán)公司青島海爾電子有限公司C5經(jīng)營(yíng)體中國(guó)人民解放軍第五七一九工廠渦扇修理廠中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠特設(shè)車間中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠分解車間中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠熱表車間常熟開(kāi)關(guān)制造有限公司萬(wàn)能式斷路器裝配車間常熟開(kāi)關(guān)制造有限公司塑料外殼式斷路器裝配車間海信容聲（營(yíng)口）冰箱有限公司冰箱生產(chǎn)線舞陽(yáng)鋼鐵有限責(zé)任公司第二軋鋼廠自動(dòng)化車間第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)獲獎(jiǎng)名單（2009）五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)：第7章現(xiàn)7現(xiàn)場(chǎng)管理主要方法5S活動(dòng)目視管理全員生產(chǎn)維護(hù)防錯(cuò)法標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)……第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法現(xiàn)場(chǎng)管理主要方法5S活動(dòng)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法87.15S活動(dòng)5S活動(dòng)：源于日本豐田公司的一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法5S由5個(gè)日語(yǔ)詞匯組成，即整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKEISU）素養(yǎng)（SHITSUKE

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法7.15S活動(dòng)5S活動(dòng)：源于日本豐田公司的一種現(xiàn)場(chǎng)管理95S基本含義整理區(qū)分清理。明確區(qū)分要用的和不用的，把不用的物品清除出現(xiàn)場(chǎng)，以免妨礙工作、浪費(fèi)場(chǎng)地。整頓定置標(biāo)識(shí)。研究物品的取用方法，合理安排所需物品的擺放位置，并根據(jù)需要恰當(dāng)標(biāo)識(shí)，防止誤用省時(shí)省力。清掃點(diǎn)檢維護(hù)。做到現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有垃圾、灰塵及污垢，查找并消除造成臟污的源頭，對(duì)設(shè)備、工具等作業(yè)器具進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)。清潔維持效果。堅(jiān)持前3個(gè)S，使現(xiàn)場(chǎng)始終保持整潔有序的狀態(tài)，進(jìn)行規(guī)范和約定，鞏固并提升前3個(gè)S的成效。素養(yǎng)約束習(xí)慣。通過(guò)外在約束和內(nèi)在約束，提高素養(yǎng)，養(yǎng)成自覺(jué)遵守規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的好習(xí)慣。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5S基本含義整理區(qū)分清理。明確區(qū)分要用的和不用的，把不用的物105個(gè)S之間的關(guān)系素養(yǎng)清掃清潔整頓整理第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5個(gè)S之間的關(guān)系素養(yǎng)清掃清潔整頓整理第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法115S的作用企業(yè)方針、目標(biāo)

5S活動(dòng)（基礎(chǔ)）Q

品質(zhì)

C

成本

D

交貨期

S

安全

M

精神面貌

I

企業(yè)形象

支柱

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5S的作用企業(yè)方針、目標(biāo)5S活動(dòng)（基礎(chǔ)）Q品質(zhì)C成本121、整理（SEIRI）（1）定義：常區(qū)分清理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行盤點(diǎn)分類，把物品分為要用的和不用的，留下需要的，撤除不需要的。（2）目的：消除無(wú)效占位，騰出場(chǎng)地，最大限度地利用空間；精簡(jiǎn)庫(kù)存，防止誤用；保障人員行走有序，物品搬運(yùn)順暢，安全高效。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法1、整理（SEIRI）（1）定義：常區(qū)分清理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)13步驟（1）對(duì)所在的工作場(chǎng)所及崗位范圍進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查；（2）制定“需要”/“不需要”的判定基準(zhǔn)，明確權(quán)限；（3）依據(jù)“廢棄物處置辦法”，清除不需要和沒(méi)必要的物品；（4）根據(jù)使用頻度和場(chǎng)地條件，確定在線存儲(chǔ)容量；（5）定時(shí)循環(huán)“整理”。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟（1）對(duì)所在的工作場(chǎng)所及崗位范圍進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查；第7142、整頓（SEITON）（1）定義：常定置標(biāo)識(shí)。把要用的物品依規(guī)定定位、定量地予以擺放，有效標(biāo)識(shí)。（2）目的：減少或消除尋找的時(shí)間；方便取用，迅速歸位，準(zhǔn)確操作；做到心中有數(shù)，適時(shí)、適量供應(yīng)，消除多余的備用品。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法2、整頓（SEITON）（1）定義：常定置標(biāo)識(shí)。把要用的物15步驟：（1）徹底進(jìn)行“整理”，確認(rèn)“要用”的必需品；（2）規(guī)劃布局，確定存儲(chǔ)擺放的場(chǎng)所；（3）集思廣益，討論、驗(yàn)證、決定擺放的方式方法；（4）劃線定位，進(jìn)行標(biāo)識(shí)；（5）說(shuō)明和訓(xùn)練，在理解、認(rèn)知的基礎(chǔ)上，照章行事。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟：第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法16要點(diǎn)：遵循3定原則：①定點(diǎn)——擺放在哪里最適宜？②定容——用什么容器盛裝、怎樣區(qū)分？③定量——數(shù)量定為多少合適？以人為本，便捷安全。易于操作，易于保潔，易于點(diǎn)檢，易于歸位；一目了然，短缺或誤放時(shí)能馬上發(fā)現(xiàn)；保證標(biāo)識(shí)的有效性。有人看，看得清，看得懂，美觀牢固。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法要點(diǎn)：第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法173、清掃（SEISO）（1）定義：常點(diǎn)檢維護(hù)。采用符合安全規(guī)定的方法，打掃并保持場(chǎng)地及物品設(shè)施等的清潔，查找并消除污染源，顯現(xiàn)“整理”、“整頓”的效果。（2）目的：維持、維護(hù)儀器設(shè)備的精度和運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性，降低故障率，防止因灰塵、垃圾及油污而造成的不良，保證質(zhì)量

營(yíng)造清新明亮的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，改善作業(yè)條件，緩解疲勞；防患于未然，培育認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)文化。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法3、清掃（SEISO）（1）定義：常點(diǎn)檢維護(hù)。采用符合安全18步驟：（1）進(jìn)行“整理”、“整頓”，現(xiàn)場(chǎng)“可視化”；（2）劃分并建立衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，定點(diǎn)定時(shí)定職定責(zé)。要特別關(guān)注公共及交叉區(qū)域，明確分工；（3）有針對(duì)性地進(jìn)行安全及相關(guān)設(shè)施儀器基本保養(yǎng)常識(shí)的培訓(xùn)；（4）制定有關(guān)清掃基準(zhǔn)及要求，配置清掃用具；（5）清掃點(diǎn)檢設(shè)施、場(chǎng)地、用具等；（6）動(dòng)手修理或上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)，及時(shí)排除故障隱患；（7）查明污染（跑冒滴漏等）源，力求從根本上解決。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟：（1）進(jìn)行“整理”、“整頓”，現(xiàn)場(chǎng)“可視化”；第7章現(xiàn)19要點(diǎn)：經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的“整理”、“整頓”，確保物品隨時(shí)隨地處于完好可用的正常狀態(tài)；清掃不是突擊大掃除，必須要具備持之以恒和一絲不茍的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用尤為關(guān)鍵；強(qiáng)調(diào)“清掃即點(diǎn)檢（進(jìn)行檢查和保養(yǎng)）”的原則，人人都能做且必須要做的、最簡(jiǎn)單、最基本的維護(hù)就是清掃。激發(fā)責(zé)任感，引導(dǎo)員工提升“自主保全”的能力，為TPM活動(dòng)做好鋪墊。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法要點(diǎn)：經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的“整理”、“整頓”，確保物品隨時(shí)隨地處204、清潔（SEIKEISU）（1）定義：常保持前3S的成果。將整理、整頓、清掃的實(shí)施辦法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，納入管理規(guī)范貫徹執(zhí)行，維持成效。（2）目的：創(chuàng)建整潔明亮、條理有序的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；通過(guò)制度化來(lái)維持前3個(gè)S的成果，并顯現(xiàn)“異?！敝冢晃从昃I繆，提前籌劃應(yīng)對(duì)異常解決問(wèn)題的對(duì)策和方法；推行標(biāo)準(zhǔn)化，培育持之以恒的企業(yè)文化。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法4、清潔（SEIKEISU）第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法21步驟：（1）徹底有效地落實(shí)整理、整頓、清掃工作，職責(zé)分明；（2）明確異常狀態(tài)出現(xiàn)時(shí)的對(duì)策和解決方法；（3）確定檢查的標(biāo)準(zhǔn)和方法，高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡查；（4）配套建立并相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟：第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法22要點(diǎn)通過(guò)制定相應(yīng)的基準(zhǔn)，開(kāi)展“紅牌作戰(zhàn)”等方法“讓問(wèn)題現(xiàn)形”；明確職責(zé)；建立相應(yīng)的監(jiān)督檢查制度；相關(guān)基準(zhǔn)規(guī)范的修訂。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法要點(diǎn)通過(guò)制定相應(yīng)的基準(zhǔn)，開(kāi)展“紅牌作戰(zhàn)”等方法“讓問(wèn)題現(xiàn)形”235、素養(yǎng)（SHITSUKE）（1）定義：常約束，習(xí)慣成自然。使每位員工都養(yǎng)成良好的禮儀和行為習(xí)慣，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，提升素養(yǎng)水準(zhǔn)。（2）目的：培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，打造團(tuán)隊(duì)精神，使之成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終目的；持續(xù)推動(dòng)實(shí)施前4個(gè)S，直至成為全員的習(xí)慣；有效溝通，建立相互間的信賴關(guān)系；提高內(nèi)部顧客（員工）和外部顧客（客戶）的滿意度。

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5、素養(yǎng)（SHITSUKE）第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法24步驟：第一步，學(xué)習(xí)規(guī)章制度；第二步，理解認(rèn)知規(guī)章制度；第三步，遵守規(guī)章制度；第四步，成為他人的榜樣；第五步，逐步具備成功的素養(yǎng)。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟：第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法25要點(diǎn)教育培訓(xùn)，守規(guī)矩的人一生平安；認(rèn)同“標(biāo)準(zhǔn)”是“做事情的最佳方法”；借助漫畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、征文、圖表、班前會(huì)等，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)；從問(wèn)候、打電話等身邊最簡(jiǎn)單的事情做起；激勵(lì)引導(dǎo)，規(guī)范約束第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法要點(diǎn)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法265S活動(dòng)的實(shí)施流程高層領(lǐng)導(dǎo)支持理解設(shè)定目標(biāo)確定推行體制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)公示組建5S委員會(huì)研究制定實(shí)施計(jì)劃試點(diǎn)單位試行建立評(píng)價(jià)體系宣傳、培訓(xùn)修訂調(diào)整相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)全公司展開(kāi)導(dǎo)入推廣納入管理規(guī)范第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5S活動(dòng)的實(shí)施流程高層領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定目標(biāo)確定推行體制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)277.2全面生產(chǎn)維護(hù)

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法7.2全面生產(chǎn)維護(hù)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法28實(shí)施TPM的宗旨與目標(biāo)宗旨：通過(guò)提高員工的保全能力和設(shè)備的效率，力求達(dá)到“零災(zāi)害”、“零不良”和“零故障”的目標(biāo)。三個(gè)“零”的目標(biāo)可以體現(xiàn)在：

Quality（質(zhì)量）、Cost（成本）、Delivery（交期）、Safety（安全）、Morale（工作士氣）、Productivity（生產(chǎn)力）第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法實(shí)施TPM的宗旨與目標(biāo)宗旨：通過(guò)提高員工的保全能力和設(shè)備的效29全面生產(chǎn)維護(hù)六方面指標(biāo)№類別內(nèi)容1質(zhì)量由于材料質(zhì)量問(wèn)題造成的停機(jī)率、產(chǎn)品一次合格率、在線遺漏缺陷數(shù)、投訴件數(shù)2成本制造成本、維修成本占制造成本的比例、質(zhì)量成本、全面生產(chǎn)維護(hù)投入和節(jié)約對(duì)比、能源消耗、原材料的浪費(fèi)3交期按時(shí)交貨率、計(jì)劃完成率、材料和產(chǎn)品的庫(kù)存量、在線生產(chǎn)量4安全損失工時(shí)的事故數(shù)、事故率、事故隱患和未遂事故數(shù)、廢水排放量、固體廢棄物/廢水化學(xué)含氧量、環(huán)境事故數(shù)5士氣員工參與率、單元課程的制作數(shù)量、合理化建議的提出件數(shù)、小組活動(dòng)的次數(shù)、問(wèn)題改進(jìn)數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、技師證書(shū)的獲得數(shù)6生產(chǎn)力勞動(dòng)生產(chǎn)率、設(shè)備綜合效率、設(shè)備時(shí)間利用率、設(shè)備性能利用率、產(chǎn)品合格率、設(shè)備故障數(shù)、小故障停機(jī)數(shù)、設(shè)備平均故障間隔時(shí)間、設(shè)備平均維修時(shí)間第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法全面生產(chǎn)維護(hù)六方面指標(biāo)№類別內(nèi)容1質(zhì)量由于材料質(zhì)量問(wèn)題造成的30

TPM基本框架：兩大基礎(chǔ)八大支柱TPM基本框架行業(yè)內(nèi)的一流企業(yè)：有良好效益，有持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：質(zhì)量成本交貨期安全士氣生產(chǎn)力八大支柱自主保全計(jì)劃保全逐項(xiàng)改善質(zhì)量保全初期管理業(yè)務(wù)改善安全環(huán)境教育訓(xùn)練不間斷的職務(wù)性小組改進(jìn)活動(dòng)兩大基礎(chǔ)目視管理活動(dòng)徹底的5S活動(dòng)TPM活動(dòng)內(nèi)容第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法TPM基本框架：兩大基礎(chǔ)八大支柱TPM基本框架行業(yè)內(nèi)的31(1)自主保全。自主保全是指企業(yè)員工自主地對(duì)企業(yè)實(shí)施全面的管理、維護(hù)和保全。具體可分為三個(gè)階段：防止劣化階段發(fā)現(xiàn)和檢測(cè)劣化階段改善劣化階段。劣化（又稱老化）是指由設(shè)備磨損等造成的性能下降和因技術(shù)進(jìn)步造成的設(shè)備陳舊。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(1)自主保全。自主保全是指企業(yè)員工自主地對(duì)企業(yè)實(shí)施全面的管32（2）計(jì)劃保全計(jì)劃保全是依據(jù)預(yù)先做成的保全時(shí)間表，有計(jì)劃進(jìn)行的活動(dòng)。具體可包括：a.每日的對(duì)策活動(dòng)；b.異常的早期發(fā)現(xiàn)活動(dòng)；c.技術(shù)文件庫(kù)的建立。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法（2）計(jì)劃保全計(jì)劃保全是依據(jù)預(yù)先做成的33(3)質(zhì)量保全

基于“好的產(chǎn)品質(zhì)量需要好的設(shè)備保證”的思想，開(kāi)展下列各項(xiàng)活動(dòng)：a.以不產(chǎn)生不合格產(chǎn)品為設(shè)備管理的目標(biāo)，進(jìn)而設(shè)定零不良的條件，并按時(shí)進(jìn)行點(diǎn)檢及測(cè)定該條件；b.確認(rèn)該測(cè)定值在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的限度內(nèi)，預(yù)防不合格品的產(chǎn)生；c.觀察測(cè)定值的變化，預(yù)測(cè)不合格的發(fā)生，采取防患對(duì)策。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(3)質(zhì)量保全基于“好的產(chǎn)品質(zhì)量需要34(4)逐項(xiàng)改善為進(jìn)一步提高生產(chǎn)系統(tǒng)的效率而對(duì)造成效率低下的原因進(jìn)行分析，然后針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行的逐項(xiàng)改善的活動(dòng)。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(4)逐項(xiàng)改善為進(jìn)一步提高生產(chǎn)系統(tǒng)的效率而對(duì)造35(5)業(yè)務(wù)改善業(yè)務(wù)部門最有代表性的損失：時(shí)間損失工作質(zhì)量損失物品數(shù)量損失

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(5)業(yè)務(wù)改善業(yè)務(wù)部門最有代表性的損失：第7章現(xiàn)場(chǎng)36(6)初期管理

內(nèi)容：a.調(diào)查和分析目前的設(shè)備狀態(tài)；b.建立初步的過(guò)程控制體系和故障管理體系；c.培訓(xùn)和提高分析、診斷技術(shù)；d.建立預(yù)防維修的設(shè)計(jì)和檢查體系。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(6)初期管理第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法37(7)教育訓(xùn)練在推動(dòng)全面生產(chǎn)維護(hù)的整個(gè)過(guò)程中都要不斷地進(jìn)行教育訓(xùn)練。在教育訓(xùn)練中，要以改變員工的意識(shí)、心態(tài)教育為主，再培訓(xùn)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高效率的能力。同時(shí)，應(yīng)在企業(yè)中開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，以發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(7)教育訓(xùn)練在推動(dòng)全面生產(chǎn)維護(hù)的整個(gè)過(guò)程中都要不斷地進(jìn)行教38(8)安全環(huán)境a.調(diào)查目前的安全狀況；b.進(jìn)行危險(xiǎn)因素檢查；c.列出危險(xiǎn)因素的清單；d.通過(guò)改善，消除不安全的因素；e.建立健全消除事故和危險(xiǎn)的條件；f.加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)與培訓(xùn)；g.建立安全環(huán)境體系并經(jīng)常分析診斷。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(8)安全環(huán)境第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法397.3目視管理目視管理（VisualManagement），就是指利用各種形象直觀、色彩適宜的視覺(jué)感知信號(hào)來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，以達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。以視覺(jué)信號(hào)為基本手段以公開(kāi)化為基本原則第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法7.3目視管理目視管理（Visu40目視管理的作用（1）迅速快捷地傳遞管理信息，提高工作效率。（2）形象直觀地顯示潛在的問(wèn)題。（3）有助于體現(xiàn)管理的客觀、公正和透明。（4）有助于促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法目視管理的作用（1）迅速快捷地傳遞管理信息，提高工作效率。第41目視管理的內(nèi)容（1）規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化。（2）生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化。（3）與定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺(jué)顯示信號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化。（4）生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化。（5）物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化。（6）人員分類著裝與掛牌制度。（7）色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法目視管理的內(nèi)容（1）規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化。第7章現(xiàn)場(chǎng)42目視管理的工具（1）信號(hào)燈（2）顏色線/膠帶（3）管理板（4）圖表（5）樣本（6）提醒板（7）公告板（8）標(biāo)識(shí)牌第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法目視管理的工具（1）信號(hào)燈第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法43目視管理三原則視覺(jué)化透明化界限化第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法目視管理三原則視覺(jué)化第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法44目視管理基本要求統(tǒng)一；簡(jiǎn)約；鮮明；實(shí)用；嚴(yán)格。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法目視管理基本要求第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法45目視管理效果的三個(gè)判斷原則1）無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞；2）能迅速判斷，精度高；3）判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法目視管理效果的三個(gè)判斷原則第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法46目視管理水平（示例）第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法目視管理水平（示例）第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法477.4防錯(cuò)法第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法7.4防錯(cuò)法第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法48防錯(cuò)法主要作用（1）第一次把事情做好，減少工作中差錯(cuò)（2）提升產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)減少由于檢查而導(dǎo)致的浪費(fèi)（3）消除返工及其引起的浪費(fèi)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法防錯(cuò)法主要作用（1）第一次把事情做好，減少工作中差錯(cuò)第7章現(xiàn)49防錯(cuò)法的特點(diǎn)1）全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)；2）必須滿足防錯(cuò)規(guī)定的操作要求，作業(yè)過(guò)程方可完成；3）低成本；4）實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤，實(shí)時(shí)反饋。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法防錯(cuò)法的特點(diǎn)1）全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)；第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改50采取防錯(cuò)的手段和方法檢測(cè)出現(xiàn)的差錯(cuò)（1）后繼檢測(cè)（2）自我檢測(cè)（3）預(yù)防性檢測(cè)設(shè)置防錯(cuò)裝置（1）信號(hào)型防錯(cuò)（2）控制型防錯(cuò)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法采取防錯(cuò)的手段和方法檢測(cè)出現(xiàn)的差錯(cuò)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法51防錯(cuò)的優(yōu)先順序防錯(cuò)思路目標(biāo)方法評(píng)價(jià)削除消除可能的失誤從產(chǎn)品及制造過(guò)程的設(shè)計(jì)角度，考慮采用防錯(cuò)方法最好替代用更可靠的過(guò)程代替目前的過(guò)程以降低失誤運(yùn)用機(jī)器人技術(shù)或自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)較好簡(jiǎn)化使作業(yè)更容易完成合并生產(chǎn)步驟，實(shí)施工業(yè)工程改善較好檢測(cè)在缺陷流入下工序前對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)并糾正使用計(jì)算機(jī)軟件，在操作失誤時(shí)予以警告較好減少將失誤影響降至最低如采用保險(xiǎn)絲進(jìn)行過(guò)載保護(hù)等好第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法防錯(cuò)的優(yōu)先順序防錯(cuò)思路目標(biāo)方法評(píng)價(jià)削除消除可能的失誤從產(chǎn)品52防錯(cuò)原則（1）只生產(chǎn)所需的產(chǎn)品（2）削減、簡(jiǎn)化和合并作業(yè)步驟（3）全員參與（4）追求完美（5）設(shè)計(jì)系統(tǒng)和程序來(lái)消除缺陷產(chǎn)生的機(jī)會(huì)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法防錯(cuò)原則（1）只生產(chǎn)所需的產(chǎn)品第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法53演講完畢，謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn)，seeyouagain3rew2022/10/31第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法演講完畢，謝謝聽(tīng)講!再見(jiàn)，seeyouagain3rew54第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法2022/10/31第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法2022/10/22第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善55現(xiàn)場(chǎng)廣義現(xiàn)場(chǎng)：包括所有企業(yè)用來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所。狹義現(xiàn)場(chǎng)：指企業(yè)內(nèi)部直接從事基本或輔助生產(chǎn)過(guò)程活動(dòng)的場(chǎng)所。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法現(xiàn)場(chǎng)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法56現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理是指運(yùn)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)（5M1E）及信息等，進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理是指運(yùn)用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方57現(xiàn)場(chǎng)管理的作用現(xiàn)場(chǎng)能提供大量的信息?，F(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題萌芽產(chǎn)生的場(chǎng)所。現(xiàn)場(chǎng)最能反映出員工的思想動(dòng)態(tài)。

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法現(xiàn)場(chǎng)管理的作用現(xiàn)場(chǎng)能提供大量的信息。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法58企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題生產(chǎn)無(wú)計(jì)劃浪費(fèi)嚴(yán)重?zé)o效勞動(dòng)普遍存在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境較差……第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題生產(chǎn)無(wú)計(jì)劃第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法59中國(guó)質(zhì)協(xié)全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模式圖：右圖為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)模式圖。其意義為：第一部分，現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)要素是現(xiàn)場(chǎng)管理的驅(qū)動(dòng)力；第二部分，現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程管理系統(tǒng)構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)的支柱，各種工具方法的系統(tǒng)運(yùn)用構(gòu)成了現(xiàn)場(chǎng)三大管理過(guò)程的基礎(chǔ)；第三部分，為現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)結(jié)果?？蛻魸M意現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)要素客戶需求PDCA質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）……產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程生產(chǎn)制造過(guò)程供應(yīng)鏈管理過(guò)程顧客滿意客戶滿意第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法中國(guó)質(zhì)協(xié)全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模式圖：右圖為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)模60全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)獲獎(jiǎng)名單（2009）五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)：海爾集團(tuán)公司青島海爾電冰箱有限公司總裝經(jīng)營(yíng)體海爾集團(tuán)公司青島海爾洗衣機(jī)有限公司總裝經(jīng)營(yíng)體中國(guó)人民解放軍第五七一九工廠附件修理廠中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠總裝車間海信（北京）電器有限公司冰箱生產(chǎn)線青島海信電器股份有限公司黃島電視生產(chǎn)基地舞陽(yáng)鋼鐵有限責(zé)任公司第二煉鋼廠連鑄車間四星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)：海爾集團(tuán)公司青島膠南海爾電子有限公司C5經(jīng)營(yíng)體海爾集團(tuán)公司青島海爾電子有限公司C5經(jīng)營(yíng)體中國(guó)人民解放軍第五七一九工廠渦扇修理廠中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠特設(shè)車間中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠分解車間中國(guó)人民解放軍第五七二○工廠熱表車間常熟開(kāi)關(guān)制造有限公司萬(wàn)能式斷路器裝配車間常熟開(kāi)關(guān)制造有限公司塑料外殼式斷路器裝配車間海信容聲（營(yíng)口）冰箱有限公司冰箱生產(chǎn)線舞陽(yáng)鋼鐵有限責(zé)任公司第二軋鋼廠自動(dòng)化車間第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)獲獎(jiǎng)名單（2009）五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)：第7章現(xiàn)61現(xiàn)場(chǎng)管理主要方法5S活動(dòng)目視管理全員生產(chǎn)維護(hù)防錯(cuò)法標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)……第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法現(xiàn)場(chǎng)管理主要方法5S活動(dòng)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法627.15S活動(dòng)5S活動(dòng)：源于日本豐田公司的一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法5S由5個(gè)日語(yǔ)詞匯組成，即整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKEISU）素養(yǎng)（SHITSUKE

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法7.15S活動(dòng)5S活動(dòng)：源于日本豐田公司的一種現(xiàn)場(chǎng)管理635S基本含義整理區(qū)分清理。明確區(qū)分要用的和不用的，把不用的物品清除出現(xiàn)場(chǎng)，以免妨礙工作、浪費(fèi)場(chǎng)地。整頓定置標(biāo)識(shí)。研究物品的取用方法，合理安排所需物品的擺放位置，并根據(jù)需要恰當(dāng)標(biāo)識(shí)，防止誤用省時(shí)省力。清掃點(diǎn)檢維護(hù)。做到現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有垃圾、灰塵及污垢，查找并消除造成臟污的源頭，對(duì)設(shè)備、工具等作業(yè)器具進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)。清潔維持效果。堅(jiān)持前3個(gè)S，使現(xiàn)場(chǎng)始終保持整潔有序的狀態(tài)，進(jìn)行規(guī)范和約定，鞏固并提升前3個(gè)S的成效。素養(yǎng)約束習(xí)慣。通過(guò)外在約束和內(nèi)在約束，提高素養(yǎng)，養(yǎng)成自覺(jué)遵守規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的好習(xí)慣。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5S基本含義整理區(qū)分清理。明確區(qū)分要用的和不用的，把不用的物645個(gè)S之間的關(guān)系素養(yǎng)清掃清潔整頓整理第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5個(gè)S之間的關(guān)系素養(yǎng)清掃清潔整頓整理第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法655S的作用企業(yè)方針、目標(biāo)

5S活動(dòng)（基礎(chǔ)）Q

品質(zhì)

C

成本

D

交貨期

S

安全

M

精神面貌

I

企業(yè)形象

支柱

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5S的作用企業(yè)方針、目標(biāo)5S活動(dòng)（基礎(chǔ)）Q品質(zhì)C成本661、整理（SEIRI）（1）定義：常區(qū)分清理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行盤點(diǎn)分類，把物品分為要用的和不用的，留下需要的，撤除不需要的。（2）目的：消除無(wú)效占位，騰出場(chǎng)地，最大限度地利用空間；精簡(jiǎn)庫(kù)存，防止誤用；保障人員行走有序，物品搬運(yùn)順暢，安全高效。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法1、整理（SEIRI）（1）定義：常區(qū)分清理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)67步驟（1）對(duì)所在的工作場(chǎng)所及崗位范圍進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查；（2）制定“需要”/“不需要”的判定基準(zhǔn)，明確權(quán)限；（3）依據(jù)“廢棄物處置辦法”，清除不需要和沒(méi)必要的物品；（4）根據(jù)使用頻度和場(chǎng)地條件，確定在線存儲(chǔ)容量；（5）定時(shí)循環(huán)“整理”。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟（1）對(duì)所在的工作場(chǎng)所及崗位范圍進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查；第7682、整頓（SEITON）（1）定義：常定置標(biāo)識(shí)。把要用的物品依規(guī)定定位、定量地予以擺放，有效標(biāo)識(shí)。（2）目的：減少或消除尋找的時(shí)間；方便取用，迅速歸位，準(zhǔn)確操作；做到心中有數(shù)，適時(shí)、適量供應(yīng)，消除多余的備用品。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法2、整頓（SEITON）（1）定義：常定置標(biāo)識(shí)。把要用的物69步驟：（1）徹底進(jìn)行“整理”，確認(rèn)“要用”的必需品；（2）規(guī)劃布局，確定存儲(chǔ)擺放的場(chǎng)所；（3）集思廣益，討論、驗(yàn)證、決定擺放的方式方法；（4）劃線定位，進(jìn)行標(biāo)識(shí)；（5）說(shuō)明和訓(xùn)練，在理解、認(rèn)知的基礎(chǔ)上，照章行事。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟：第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法70要點(diǎn)：遵循3定原則：①定點(diǎn)——擺放在哪里最適宜？②定容——用什么容器盛裝、怎樣區(qū)分？③定量——數(shù)量定為多少合適？以人為本，便捷安全。易于操作，易于保潔，易于點(diǎn)檢，易于歸位；一目了然，短缺或誤放時(shí)能馬上發(fā)現(xiàn)；保證標(biāo)識(shí)的有效性。有人看，看得清，看得懂，美觀牢固。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法要點(diǎn)：第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法713、清掃（SEISO）（1）定義：常點(diǎn)檢維護(hù)。采用符合安全規(guī)定的方法，打掃并保持場(chǎng)地及物品設(shè)施等的清潔，查找并消除污染源，顯現(xiàn)“整理”、“整頓”的效果。（2）目的：維持、維護(hù)儀器設(shè)備的精度和運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性，降低故障率，防止因灰塵、垃圾及油污而造成的不良，保證質(zhì)量

營(yíng)造清新明亮的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，改善作業(yè)條件，緩解疲勞；防患于未然，培育認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)文化。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法3、清掃（SEISO）（1）定義：常點(diǎn)檢維護(hù)。采用符合安全72步驟：（1）進(jìn)行“整理”、“整頓”，現(xiàn)場(chǎng)“可視化”；（2）劃分并建立衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，定點(diǎn)定時(shí)定職定責(zé)。要特別關(guān)注公共及交叉區(qū)域，明確分工；（3）有針對(duì)性地進(jìn)行安全及相關(guān)設(shè)施儀器基本保養(yǎng)常識(shí)的培訓(xùn)；（4）制定有關(guān)清掃基準(zhǔn)及要求，配置清掃用具；（5）清掃點(diǎn)檢設(shè)施、場(chǎng)地、用具等；（6）動(dòng)手修理或上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)，及時(shí)排除故障隱患；（7）查明污染（跑冒滴漏等）源，力求從根本上解決。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟：（1）進(jìn)行“整理”、“整頓”，現(xiàn)場(chǎng)“可視化”；第7章現(xiàn)73要點(diǎn)：經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的“整理”、“整頓”，確保物品隨時(shí)隨地處于完好可用的正常狀態(tài)；清掃不是突擊大掃除，必須要具備持之以恒和一絲不茍的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用尤為關(guān)鍵；強(qiáng)調(diào)“清掃即點(diǎn)檢（進(jìn)行檢查和保養(yǎng)）”的原則，人人都能做且必須要做的、最簡(jiǎn)單、最基本的維護(hù)就是清掃。激發(fā)責(zé)任感，引導(dǎo)員工提升“自主保全”的能力，為TPM活動(dòng)做好鋪墊。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法要點(diǎn)：經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的“整理”、“整頓”，確保物品隨時(shí)隨地處744、清潔（SEIKEISU）（1）定義：常保持前3S的成果。將整理、整頓、清掃的實(shí)施辦法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，納入管理規(guī)范貫徹執(zhí)行，維持成效。（2）目的：創(chuàng)建整潔明亮、條理有序的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；通過(guò)制度化來(lái)維持前3個(gè)S的成果，并顯現(xiàn)“異?！敝冢晃从昃I繆，提前籌劃應(yīng)對(duì)異常解決問(wèn)題的對(duì)策和方法；推行標(biāo)準(zhǔn)化，培育持之以恒的企業(yè)文化。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法4、清潔（SEIKEISU）第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法75步驟：（1）徹底有效地落實(shí)整理、整頓、清掃工作，職責(zé)分明；（2）明確異常狀態(tài)出現(xiàn)時(shí)的對(duì)策和解決方法；（3）確定檢查的標(biāo)準(zhǔn)和方法，高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡查；（4）配套建立并相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟：第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法76要點(diǎn)通過(guò)制定相應(yīng)的基準(zhǔn)，開(kāi)展“紅牌作戰(zhàn)”等方法“讓問(wèn)題現(xiàn)形”；明確職責(zé)；建立相應(yīng)的監(jiān)督檢查制度；相關(guān)基準(zhǔn)規(guī)范的修訂。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法要點(diǎn)通過(guò)制定相應(yīng)的基準(zhǔn)，開(kāi)展“紅牌作戰(zhàn)”等方法“讓問(wèn)題現(xiàn)形”775、素養(yǎng)（SHITSUKE）（1）定義：常約束，習(xí)慣成自然。使每位員工都養(yǎng)成良好的禮儀和行為習(xí)慣，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，提升素養(yǎng)水準(zhǔn)。（2）目的：培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，打造團(tuán)隊(duì)精神，使之成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終目的；持續(xù)推動(dòng)實(shí)施前4個(gè)S，直至成為全員的習(xí)慣；有效溝通，建立相互間的信賴關(guān)系；提高內(nèi)部顧客（員工）和外部顧客（客戶）的滿意度。

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5、素養(yǎng)（SHITSUKE）第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法78步驟：第一步，學(xué)習(xí)規(guī)章制度；第二步，理解認(rèn)知規(guī)章制度；第三步，遵守規(guī)章制度；第四步，成為他人的榜樣；第五步，逐步具備成功的素養(yǎng)。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法步驟：第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法79要點(diǎn)教育培訓(xùn)，守規(guī)矩的人一生平安；認(rèn)同“標(biāo)準(zhǔn)”是“做事情的最佳方法”；借助漫畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、征文、圖表、班前會(huì)等，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)；從問(wèn)候、打電話等身邊最簡(jiǎn)單的事情做起；激勵(lì)引導(dǎo)，規(guī)范約束第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法要點(diǎn)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法805S活動(dòng)的實(shí)施流程高層領(lǐng)導(dǎo)支持理解設(shè)定目標(biāo)確定推行體制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)公示組建5S委員會(huì)研究制定實(shí)施計(jì)劃試點(diǎn)單位試行建立評(píng)價(jià)體系宣傳、培訓(xùn)修訂調(diào)整相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)全公司展開(kāi)導(dǎo)入推廣納入管理規(guī)范第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法5S活動(dòng)的實(shí)施流程高層領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定目標(biāo)確定推行體制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)817.2全面生產(chǎn)維護(hù)

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法7.2全面生產(chǎn)維護(hù)第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法82實(shí)施TPM的宗旨與目標(biāo)宗旨：通過(guò)提高員工的保全能力和設(shè)備的效率，力求達(dá)到“零災(zāi)害”、“零不良”和“零故障”的目標(biāo)。三個(gè)“零”的目標(biāo)可以體現(xiàn)在：

Quality（質(zhì)量）、Cost（成本）、Delivery（交期）、Safety（安全）、Morale（工作士氣）、Productivity（生產(chǎn)力）第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法實(shí)施TPM的宗旨與目標(biāo)宗旨：通過(guò)提高員工的保全能力和設(shè)備的效83全面生產(chǎn)維護(hù)六方面指標(biāo)№類別內(nèi)容1質(zhì)量由于材料質(zhì)量問(wèn)題造成的停機(jī)率、產(chǎn)品一次合格率、在線遺漏缺陷數(shù)、投訴件數(shù)2成本制造成本、維修成本占制造成本的比例、質(zhì)量成本、全面生產(chǎn)維護(hù)投入和節(jié)約對(duì)比、能源消耗、原材料的浪費(fèi)3交期按時(shí)交貨率、計(jì)劃完成率、材料和產(chǎn)品的庫(kù)存量、在線生產(chǎn)量4安全損失工時(shí)的事故數(shù)、事故率、事故隱患和未遂事故數(shù)、廢水排放量、固體廢棄物/廢水化學(xué)含氧量、環(huán)境事故數(shù)5士氣員工參與率、單元課程的制作數(shù)量、合理化建議的提出件數(shù)、小組活動(dòng)的次數(shù)、問(wèn)題改進(jìn)數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、技師證書(shū)的獲得數(shù)6生產(chǎn)力勞動(dòng)生產(chǎn)率、設(shè)備綜合效率、設(shè)備時(shí)間利用率、設(shè)備性能利用率、產(chǎn)品合格率、設(shè)備故障數(shù)、小故障停機(jī)數(shù)、設(shè)備平均故障間隔時(shí)間、設(shè)備平均維修時(shí)間第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法全面生產(chǎn)維護(hù)六方面指標(biāo)№類別內(nèi)容1質(zhì)量由于材料質(zhì)量問(wèn)題造成的84

TPM基本框架：兩大基礎(chǔ)八大支柱TPM基本框架行業(yè)內(nèi)的一流企業(yè)：有良好效益，有持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：質(zhì)量成本交貨期安全士氣生產(chǎn)力八大支柱自主保全計(jì)劃保全逐項(xiàng)改善質(zhì)量保全初期管理業(yè)務(wù)改善安全環(huán)境教育訓(xùn)練不間斷的職務(wù)性小組改進(jìn)活動(dòng)兩大基礎(chǔ)目視管理活動(dòng)徹底的5S活動(dòng)TPM活動(dòng)內(nèi)容第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法TPM基本框架：兩大基礎(chǔ)八大支柱TPM基本框架行業(yè)內(nèi)的85(1)自主保全。自主保全是指企業(yè)員工自主地對(duì)企業(yè)實(shí)施全面的管理、維護(hù)和保全。具體可分為三個(gè)階段：防止劣化階段發(fā)現(xiàn)和檢測(cè)劣化階段改善劣化階段。劣化（又稱老化）是指由設(shè)備磨損等造成的性能下降和因技術(shù)進(jìn)步造成的設(shè)備陳舊。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(1)自主保全。自主保全是指企業(yè)員工自主地對(duì)企業(yè)實(shí)施全面的管86（2）計(jì)劃保全計(jì)劃保全是依據(jù)預(yù)先做成的保全時(shí)間表，有計(jì)劃進(jìn)行的活動(dòng)。具體可包括：a.每日的對(duì)策活動(dòng)；b.異常的早期發(fā)現(xiàn)活動(dòng)；c.技術(shù)文件庫(kù)的建立。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法（2）計(jì)劃保全計(jì)劃保全是依據(jù)預(yù)先做成的87(3)質(zhì)量保全

基于“好的產(chǎn)品質(zhì)量需要好的設(shè)備保證”的思想，開(kāi)展下列各項(xiàng)活動(dòng)：a.以不產(chǎn)生不合格產(chǎn)品為設(shè)備管理的目標(biāo)，進(jìn)而設(shè)定零不良的條件，并按時(shí)進(jìn)行點(diǎn)檢及測(cè)定該條件；b.確認(rèn)該測(cè)定值在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的限度內(nèi)，預(yù)防不合格品的產(chǎn)生；c.觀察測(cè)定值的變化，預(yù)測(cè)不合格的發(fā)生，采取防患對(duì)策。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(3)質(zhì)量保全基于“好的產(chǎn)品質(zhì)量需要88(4)逐項(xiàng)改善為進(jìn)一步提高生產(chǎn)系統(tǒng)的效率而對(duì)造成效率低下的原因進(jìn)行分析，然后針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行的逐項(xiàng)改善的活動(dòng)。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(4)逐項(xiàng)改善為進(jìn)一步提高生產(chǎn)系統(tǒng)的效率而對(duì)造89(5)業(yè)務(wù)改善業(yè)務(wù)部門最有代表性的損失：時(shí)間損失工作質(zhì)量損失物品數(shù)量損失

第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(5)業(yè)務(wù)改善業(yè)務(wù)部門最有代表性的損失：第7章現(xiàn)場(chǎng)90(6)初期管理

內(nèi)容：a.調(diào)查和分析目前的設(shè)備狀態(tài)；b.建立初步的過(guò)程控制體系和故障管理體系；c.培訓(xùn)和提高分析、診斷技術(shù)；d.建立預(yù)防維修的設(shè)計(jì)和檢查體系。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(6)初期管理第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法91(7)教育訓(xùn)練在推動(dòng)全面生產(chǎn)維護(hù)的整個(gè)過(guò)程中都要不斷地進(jìn)行教育訓(xùn)練。在教育訓(xùn)練中，要以改變員工的意識(shí)、心態(tài)教育為主，再培訓(xùn)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高效率的能力。同時(shí)，應(yīng)在企業(yè)中開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，以發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(7)教育訓(xùn)練在推動(dòng)全面生產(chǎn)維護(hù)的整個(gè)過(guò)程中都要不斷地進(jìn)行教92(8)安全環(huán)境a.調(diào)查目前的安全狀況；b.進(jìn)行危險(xiǎn)因素檢查；c.列出危險(xiǎn)因素的清單；d.通過(guò)改善，消除不安全的因素；e.建立健全消除事故和危險(xiǎn)的條件；f.加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)與培訓(xùn)；g.建立安全環(huán)境體系并經(jīng)常分析診斷。第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法(8)安全環(huán)境第7章現(xiàn)場(chǎng)管理改善方法937.3目視管理目視管理（VisualManagement），就是指利用各種形象直觀、色彩適宜的視覺(jué)感知