2022年銀行年終工作總結(jié)

第5頁共5頁2022年?銀行年終工?作總結(jié)今?年是我行實?施“超常規(guī)?、跨躍式發(fā)?展戰(zhàn)略”的?開局之年，?也是實現(xiàn)三?年發(fā)展規(guī)劃?的第一年。?在上級行的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)心支持下?，我行制定?了周密的工?作計劃和工?作措施，堅?決貫徹年初?工作會議所?制定的的工?作思路，確?保開好局，?起好步。一?年來全行干?部職工團(tuán)結(jié)?一心，奮力?拼搏，取得?了豐碩的成?果。一、?主要業(yè)務(wù)經(jīng)?營指標(biāo)完成?情況跟往?年相比，今?年我行發(fā)展?已走上快車?道，各項業(yè)?務(wù)屢創(chuàng)新高?，呈現(xiàn)出超?常規(guī)的發(fā)展?態(tài)勢。(?1)各項存?款快速增長?。到年末，?全行各項人?民幣存款余?額___億?元，比年初?增加___?億，同比增?加萬元，增?長了%。其?中，人民幣?對公存款增?加___億?元、人民幣?儲蓄增加_?__億元、?人民幣同業(yè)?存款增加_?__億元;?外匯存款增?加___萬?美元。全年?日均比去年?日均增__?_億;外幣?對公存款增?加成為我行?存款增長的?一個重要來?源，同業(yè)存?款和儲蓄存?款也大幅增?加，存款增?長速度創(chuàng)歷?史新高。?(2)貸款?規(guī)模增加，?結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)?化。年末，?各項貸款余?額___億?元，比年初?增加___?億，主要增?投于優(yōu)良客?戶和按揭、?消費(fèi)貸款等?低風(fēng)險貸款?;如pta?、投總、鎢?業(yè)、眾達(dá)、?海滄大道等?大項目;信?貸資產(chǎn)總體?上仍保持較?高質(zhì)量，不?良貸款占比?低于___?%，尤其是?今年第一季?度、第二季?度不良貸款?余額都比去?年下降;但?從存量上分?析，呆滯貸?款有所增加?;表內(nèi)收息?率預(yù)計達(dá)_?__%以上?，綜合收息?率預(yù)計達(dá)_?__%，收?息水平居全?轄前列。?(3)中間?業(yè)務(wù)大幅度?增長。今年?我行國際結(jié)?算和結(jié)售匯?總量穩(wěn)居全?轄第二位，?已逼近第一?位。預(yù)計全?年將完成國?際結(jié)算量_?__億美元?、結(jié)售匯約?___億美?元。外匯業(yè)?務(wù)收手續(xù)費(fèi)?收入有較大?的增長，預(yù)?計可達(dá)__?_萬，相當(dāng)?于我利潤的?___%左?右。銀行承?兌匯票業(yè)務(wù)?和票據(jù)貼現(xiàn)?業(yè)務(wù)也有大?幅增長，成?為另一個新?的利潤來源?。(4)?經(jīng)營利潤成?倍增加。2?00___?年，我行實?現(xiàn)利潤總額?達(dá)___億?元(含結(jié)售?匯收入)，?其中人民幣?利潤約為_?__萬，外?匯利潤約為?___萬美?元，結(jié)售匯?手續(xù)費(fèi)收入?約為___?萬元。人均?利潤達(dá)__?_萬元。同?過去幾年的?創(chuàng)利水平相?比，今年我?行的利潤水?平實現(xiàn)了跨?躍式的發(fā)展?。二、主?要工作措施?和成功經(jīng)驗?(一)細(xì)?分市場，準(zhǔn)?確定位，抓?住重點，積?極營銷批發(fā)?業(yè)務(wù)。20?0___年?，我行將對?公市場細(xì)分?為“五個一?”，即一個?港口、一條?大道、一個?房地產(chǎn)、一?批項目及一?個信托公司?。明確了目?標(biāo)定位后，?我們建立了?一套反應(yīng)靈?敏、決策快?速、攻關(guān)有?力、服務(wù)到?位的市場營?銷機(jī)制，創(chuàng)?造性地開展?工作，全方?位拓展市場?。具體做法?有：提升經(jīng)?營層次，對?規(guī)模大、要?求高的重點?優(yōu)良客戶將?責(zé)任主體提?升到業(yè)務(wù)部?，___萬?美元以上的?項目直接由?行長負(fù)責(zé)攻?關(guān)和談判;?組建強(qiáng)有力?的攻關(guān)小組?，把全行攻?關(guān)能力較強(qiáng)?的人員集中?起來組成強(qiáng)?力攻關(guān)小組?，對不同特?點的企業(yè)選?擇合適的人?員進(jìn)行組合?，集團(tuán)作戰(zhàn)?，上下聯(lián)動?，精兵攻堅?。突出競爭?優(yōu)勢,抓住?我行深入推?行企業(yè)文化?建設(shè)的契機(jī)?，在服務(wù)上?大做文章，?以優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)吸引客戶?，大力營銷?總分行推出?的新業(yè)務(wù)品?種，為客戶?提供一攬子?服務(wù)方案，?爭取在服務(wù)?的深度和廣?度上優(yōu)于他?行;行領(lǐng)導(dǎo)?以身作則，?帶頭攻關(guān)，?保證至少一?半的時間用?于走訪客戶?，重點客戶?堅持每月拜?訪一次，重?視改善和提?高銀企關(guān)系?。通過不懈?的努力，今?年我行新爭?取了一批有?價值上檔次?的客戶，如?德彥紙業(yè)、?金桐化學(xué)、?豐龍水產(chǎn)、?廈信國托、?海滄醫(yī)院等?重點客戶，?同時還儲備?了飛騰、珍?珠灣、出口?加工區(qū)、國?際貨柜等一?批有潛力的?項目，為我?行今后兩三?年的業(yè)務(wù)迅?速發(fā)展打下?了堅實的基?礎(chǔ)。(二?)堅持品種?創(chuàng)新和服務(wù)?創(chuàng)新，多方?位發(fā)展零售?業(yè)務(wù)。今年?我行抓住代?客理財資金?歸集、農(nóng)電?改造代繳費(fèi)?、推行vi?p服務(wù)等重?點工作，抓?好本外幣儲?蓄存款攻堅?戰(zhàn)，以爭取?有價值的私?人客戶為重?點，大力營?銷零售業(yè)務(wù)?。一是開展?規(guī)范化服務(wù)?流程演練，?提高服務(wù)水?平，為儲戶?提供標(biāo)準(zhǔn)化?的服務(wù);二?是加大吸收?理財資金力?度，抓住理?財資金主要?靠努力的特?點，全行動?員，針對周?邊的商戶、?村戶和老客?戶，有效地?吸收理財資?金。三是對?海滄炒股大?戶進(jìn)行摸底?，動態(tài)（范?本）跟蹤，?吸收股市回?流資金。四?是推出了私?人業(yè)務(wù)vi?p服務(wù)方案?，開設(shè)vi?p優(yōu)先通道?，建立vi?p客戶檔案?，實施差別?式服務(wù)，為?有價值的私?人大客戶提?供一攬子理?財服務(wù)方案?;五是加大?宣傳力度，?借農(nóng)網(wǎng)改造?東風(fēng)，開展?“走進(jìn)千家?萬戶活動”?，歷時一個?月，各網(wǎng)點?積極參與，?以農(nóng)電改造?繳費(fèi)一卡通?為宣傳重點?，以電影下?鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣?傳為媒介，?全行總動員?，走進(jìn)城鄉(xiāng)?的每一個角?落，加大我?行對農(nóng)村業(yè)?務(wù)市場的滲?透力度，宣?傳了我行的?業(yè)務(wù)，提高?了我行的社?會知名度。?通過一系列?富有成效的?工作，至年?末，我行各?項儲蓄余額?約為億元，?約比年初增?加億元，完?成分行下達(dá)?的任務(wù)，增?幅為歷年來?的最高水平?。(三)?加大貸款營?銷力度，擴(kuò)?大貸款規(guī)模?，不斷優(yōu)化?信貸結(jié)構(gòu)。?為增強(qiáng)長期?發(fā)展?jié)摿Γ?我們從年初?開始就非常?重視加快貸?款營銷工作?，積極爭取?擴(kuò)大貸款規(guī)?模，帶動對?公存款業(yè)務(wù)?和結(jié)算業(yè)務(wù)?。一是優(yōu)良?客戶的貸款?營銷，針對?pta、翔?大、眾騰、?柳業(yè)、多威?、投總等重?點企業(yè)，加?大授信額度?，主動營銷?貸款。二是?加大項目貸?款的營銷，?如飛騰、珍?珠灣項目。?三是加大了?按揭貸款和?個人消費(fèi)貸?款等低風(fēng)險?貸款的投放?力度。通過?擴(kuò)大增量，?把更多的貸?款投向雙優(yōu)?客戶，從而?帶動存量的?優(yōu)化，實現(xiàn)?貸款結(jié)構(gòu)的?有效調(diào)整。?在貸款管理?的基礎(chǔ)工作?中，支行以?嚴(yán)格實施預(yù)?警預(yù)報制度?為核心，全?面提高信貸?資產(chǎn)管理水?平。首先，?嚴(yán)把貸款準(zhǔn)?入關(guān)，貸款?發(fā)放堅持雙?優(yōu)戰(zhàn)略，對?可貸可不貸?的堅決不貸?;其次，堅?持貸款客戶?的分類管理?，實行主動?退出，逐步?壓縮一般客?戶，主動淘?汰劣質(zhì)客戶?。三是嚴(yán)格?實施信貸管?理的預(yù)警預(yù)?報制度，使?這項工作成?為信貸管理?最有力的工?具和每個客?戶經(jīng)理的日?常工作，加?大對此項工?作的考核與?獎懲。至年?末，我行本?外幣各項貸?款余額超過?___億元?，比年初增?加___億?元。其中優(yōu)?良客戶及低?風(fēng)險業(yè)務(wù)的?貸款占比達(dá)?___%以?上。三、?工作中存在?的問題和困?難(一)?從分行的全?局看，無論?是利潤總額?、利潤計劃?完成率、不?良貸款下降?率及存款增?長率等方面?，今年各兄?弟單位都發(fā)?展很快，相?比之下我行?的發(fā)展速度?還不算最好?，還有努力?的空間。?(二)從經(jīng)?營業(yè)績中看?，一是人民?幣存款長期?在低水平徘?徊，甚至很?長時間都在?地平線之下?;二是清非?收息工作重?視不夠，辦?法不多，尤?其是清非工?作，存在前?松后緊現(xiàn)象?。未完成全?年下降__?_萬的任務(wù)?;三是我們?的網(wǎng)點間發(fā)?展非常不平?衡。(三?)從主觀努?力上看，我?們還存在許?多不足。一?是全行員工?特別是普通?員工的積極?性沒有很好?發(fā)揮出來。?有些