(新)企業(yè)微信應用和行業(yè)方案服務商合作考試題庫 答案

企業(yè)微信應用和行業(yè)方案服務商合作考試1、審批記錄的保存期限答：DA、半年B、一年C、五年D、永久保存2、企業(yè)標準應用服務商的合作層級可以分幾個層級答：BA、四個B、三個C、兩個D、一個3、群直播可以支持多少人同時觀看A、100B、300C500D、目前沒有限制5、關于直播觀看權限的描述，以下正確的是答：BA、僅企業(yè)內部成員可觀看，開啟后，企業(yè)內的成員用對應的企業(yè)微信綁定的微信，不能觀看直播B、僅企業(yè)內部成員可觀看，且觀看范圍添加的是部門，則不支持微信用戶觀看，會提示無觀看權限C、設置僅企業(yè)內成員可觀看時，默認企業(yè)全部成員，無法設置部分可D、 目前還不支持在管理端區(qū)域禁止成員發(fā)起可外部觀看的直播6、下列有關推廣二維碼的說明中，哪個選項是正確的答：AA、服務商可在服務商后臺-【應用管理】-【推廣二維碼中】進行創(chuàng)建推廣二維碼B、同個SaaS應用，僅支持創(chuàng)建一個推廣二維碼C、應用信息進行修改后，需要重置推廣二維碼進行更新信息D、一個推廣二維碼只能包含一個第三方應用在內7、關于在職繼承功能，下面說法錯誤的一項是答：CA.繼承人需要實名B.繼承人需要激活選擇的繼承人可以是添加人彈窗提示將轉接XX位客戶給新的成員的彈窗內容字數(shù)上限是200字8、應用上線審核需要多長時間答：BA、馬上通過審核B、1-2個工作日C、一周D、 一個月9、成員在企業(yè)微信的工作臺中沒有看到【企業(yè)微信服務商助手】這個小程序，是什么原因答：CA、對方是運營人員權限，不是超級管理員權限B、對方是開發(fā)人員權限，不是超級管理員權限C、對方不在服務商助手的可見范圍內D、 對方是普通成員，沒有權限可見10、服務商如何設置運營人員權限答A、登錄管理員后臺-【我的企業(yè)】-【權限管理】-進行設置B、登錄管理員后臺-【應用管理】-【企業(yè)微信服務商助手】-進行設置C、登錄服務商后臺-【服務商信息】-【權限管理】-進行設置D、登錄手機端企業(yè)微信APP-【工作臺】-【企業(yè)微信服務商助手】-【工具】-【權限管理】-【管理人員組】-進行設置10、服務商合作層級需要滿足哪個層級，可以申請企業(yè)微信標識使用授權答：CDA、可直接申請B、初級C、中級D、高級11、如何設置管理員答：ABA、超級管理員在企業(yè)微信APP-【工作臺】-【管理企業(yè)】-【設置管理員】進行添加B、超級管理員在管理后臺-【我的企業(yè)】-【權限管理】進行添加C、超級管理員在管理后臺-【我的企業(yè)】-【通訊錄管理】進行添D、 以上三項都是正確的12、服務商合作層級需要滿足哪個層級，才可以申請應用市場流量支持答：CDA、可直接申請B、初級C、中級D、高級13、刪除成員和禁用成員有什么區(qū)別答：ABA、刪除成員：成員所有信息和日志將被清除不可恢復，將自動從企業(yè)微信全員群退出B、禁用成員：成員信息和日志仍得以保留，無法登錄企業(yè)微信C、禁用成員：成員信息和日志仍得以保留，正常登錄企業(yè)微D、 沒有區(qū)別14、下列有關在企業(yè)微信內創(chuàng)建應用的說明中，哪些選項是正確的答：BDA、支持創(chuàng)建普通應用與通訊錄應用B序和創(chuàng)建應用C、應用創(chuàng)建后無需經過測試便可提交上限審核D、 應用信息禁止涉及抄襲、侵權等違法行為，禁止使用夸大性、廣告性誤導性的名稱15、下列有關應用測試的說明中，哪些選項是正確的答：ABCDEA、用于安裝測試的企業(yè)賬號需要服務商自行注冊，每個應用支持同時添加10個測試企業(yè)微信賬號B、同一個企業(yè)微信賬號，不支持同時安裝測試應用和正式發(fā)布的應用C、安裝測試的企業(yè)微信賬號使用的是當前的應用配置信息，后續(xù)的修改不會進行同步，如果需要更新應用請重新授權安裝D、服務商可在本地應用中對已創(chuàng)建的應用進行安裝測試E、可以調用設置授權配置接口，構造測試授權鏈接進行測試授權16、電腦端添加成員，選擇從微信好友中添加時，微信好友列表顯示空白，下列說法錯誤的是答：CDA、企業(yè)微信沒有綁定微信B、用微信授權登錄企業(yè)微信之后再登錄電腦端重試C、搜索微信好友可以搜索昵稱或者備注D、 企業(yè)微信沒有綁定手機號17、下列有關應用上線流程的說明中，哪些選項是正確的答：ABCDA、服務商進入務商后臺-應用管理-點擊【應用和模板上線】-【提交上線】勾選應用提交審核B、應用信息審核需1-2個工作日，為提高效率，建議在本地安裝測試確認信息無誤后再提交上線申請C、應用審核通過-點擊“待上線”狀態(tài)-提交上線-上線成D、 發(fā)布應用必須進行企業(yè)微信賬號認證18、下列有關推廣二維碼的說明中，哪些選項是正確的答：ABCA、銷售人員可以在名片、海報、宣傳資料等材料上附上[應用推廣二維碼]，客戶掃碼后即可授權應用B、服務商可在服務商后臺-[應用管理]-[推廣二維碼中]進行創(chuàng)建推廣二維碼C、服務商可以使用推廣二維碼進行應用拉新報備D、 一個推廣二維碼可同時包含普通應用和行業(yè)解決方案在19、服務商可通過什么方式進行應用拉新報備答：ABDA、創(chuàng)建推廣二維碼進行推廣報備B、構造授權鏈接進行推廣報備C、使用服務碼的方式進行推廣報備D、2021、

生成注冊定制化鏈接進行推廣報備企業(yè)微信公費電話支持禁止成員使用答：對申請企業(yè)微信標識使用授權，需要滿足【中級】等級權益合作答：對22、在企業(yè)微信服務商后臺上進行關聯(lián)小程序前，需要先進行企業(yè)微信全新認證答：對23、24、

群直播不支持查看回放答：錯應用測試僅支持進行調用設置授權配置接口，構造測試授權鏈接進行測試授權答：錯26、答：錯

被踢出直播間后，還可以再次進入直播間27、 引導用戶掃碼推廣二維碼安裝應用可進行用拉新報備答：對28、 應用上架應用市場前需要完成一定數(shù)量的用拉新報備答：對29、30、

一個企業(yè)可以認證5個企業(yè)微信答：對創(chuàng)建解決方案前，需要補充哪些服務信息答：ABCDEA、服務地區(qū)B、服務行業(yè)C、服務內容D、介紹資料E、標準應用能力和定制應用能力二選一31、下列選項中，哪個創(chuàng)建SaaS應用的操作流程是正確的答：DA、登錄管理員后臺，點擊【應用管理】-【創(chuàng)建應用】進行創(chuàng)建B、登錄管理員后臺，點擊【應用管理】-【添加第三方應用】進行創(chuàng)建C、登錄管理員后臺，點擊【應用管理】-【應用和模板上線】進行創(chuàng)建D、登錄管理員后臺，點擊【應用管理】-【應用開發(fā)】進行創(chuàng)建32、合作等級判定標準中的【高級】等級合作的評估頻次是按照什么頻次進行評估的答：BA、按季度B、按月C、按周D、實時34、支持應用在應用市場可被搜索，需要滿足下列哪個條件答：DA、需要滿足合作等級中的【初級】的合作條件B、需要滿足合作等級中的【中級】的合作條件C、需要滿足合作等級中的【高級】的合作條件D、應用活躍情況滿足可被搜索條件，且無違規(guī)行為，申請即可獲得35、下列有關應用信息填寫標準的說明中，哪個選項是錯誤的答：BA、應用截圖必須為ios版的企業(yè)微信界面或小程序界面截圖B、應用標語需突出產品的功能亮點、給用戶帶來的獨特價值，需要包含“企業(yè)微信”、“微信”等詞匯C、成員敏感詞信息遵循“權限最小化”原則，默認未開啟D、36、

應用簡介建議80個漢字左右，需清晰描述應用功能和使用場景進行應用推廣拉新報備后，服務商可以在哪里查看報備記錄答：D服務商可在服務商后臺-【客戶管理】-【渠道客戶】-【客戶報備】進行查看服務商可在服務商后臺-【客戶管理】-【渠道客戶】-【客戶列表】進行查看C.服務商可在服務商后臺-【客戶管理】-【應用客戶】-【客戶列表】進行查看37、應用上線后，如何修改應用介紹答：BA、不支持進行修改B、直接進入服務商后臺-【應用管理】-【應用開發(fā)】點擊對應應用，進入應用詳情進行修改C、進行應用下線后，進入服務商后臺-【應用管理】-【應用開發(fā)】點擊對應應用，進入應用詳情進行修改D、 進行應用下線后，進入服務商后臺-【應用管理】-【應用和模板上線點擊對應應用，進入應用詳情進行修改38、提交應用審核的路徑是什么答：CA、登錄管理員后臺，在【應用管理】-【應用和模板上線】點擊提交上線B、登錄服務商后臺，在【應用管理】-【應用市場上架】點擊提交上線C、登錄服務商后臺，在【應用管理】-【應用和模板上線】點擊提交上D、 登錄服務商后臺，在【應用管理】-【應用開發(fā)】點擊提交上線39、下述關于認證過期造成的影響，相關表述錯誤的是答：DA、全稱旁邊已認證字樣會消失B、無法去除應用在微信側的安全風險提示C、企業(yè)支付功能不支持繼續(xù)使用D、微盤容量從100g變回20g40、ABC

新手服務商，可通過下列哪些途徑了解服務商相關政策和支持答：登錄企業(yè)微信服務商助手，點擊【聯(lián)系】進行咨詢了解登錄企業(yè)微信服務商助手，點擊【學習】41、 有關合作等級判定標準中的【中級】等級合作的說明，下列哪些選是正確的答：ABCDA、自拓并成功實現(xiàn)應用報備企業(yè)數(shù)〉300家B、活躍的應用報備企業(yè)數(shù)/應用報備企業(yè)總數(shù)≥10%C、滿足初級合作指標D、 按月進行評估42、進行標準應用合作權益的【高級】等級合作可獲得哪些權益答：ABCDA、申請定向線索派發(fā)B、獲得應用市場返傭C、申請物料支持D、官方人員對接43、應用接入企業(yè)微信，需要經過哪些流程答：ABCDEA、創(chuàng)建應用B、測試應用C、上線應用D、 通過自有渠道進行推廣應E、上架應用44、進行標準應用合作權益的【初級】等級合作，評估頻次是按月評估答：錯46、改的應

應用上線后，在本地應用中修改信息并重新提交審核，發(fā)布后，所修用信息才會覆蓋到所有已授權的企業(yè)答：對47、答：

創(chuàng)建應用后可進行測試授權，測試無誤后才可進行提交應用上線審核對48、同一企業(yè)微信賬號，支持同時安裝測試應用和正式發(fā)布的應用答：錯49、下列有關品牌名稱填寫的說明中，哪個選項是錯誤的答：DA、創(chuàng)建應用之前需要補充品牌名稱B、服務商不可以出現(xiàn)對他人的品牌名稱產生侵權行為C、可在服務商后臺的【服務商信息】-【基本信息】進行修改品牌名稱D、一天可修改一次品牌名稱50、進行企業(yè)微信標準應用合作，服務商需要具備什么條件答：ABCDA、遵循企業(yè)微信合作伙伴運營規(guī)則，不使用/售賣任何影響微信生態(tài)健康的費官方能力產品B、具備產品開發(fā)能力，可自主完成應用開發(fā)接入，能保證應用的持續(xù)優(yōu)化及迭代研發(fā)C、有成熟的客戶服務團隊，保證有效、合規(guī)的主動觸達服務客戶，能夠及時有效地幫助客戶解決問題，妥善解決客戶投訴D、 積極響應企業(yè)微信團隊的要求，并提供響應配51、企業(yè)微信認證后的優(yōu)勢是答：ABCDA、對外名片可展示“已認證”標識，增加企業(yè)可信度B、簡稱具有唯一性C、可使用企業(yè)支付、自定義客戶端啟動頁、分享接口、選擇微信卡包里的電子發(fā)票接口等更多功能D、 企業(yè)通訊錄人數(shù)上限可無限制53、需要滿足什么條件才能進行申請應用上架答：ABCA、完成應用拉新報備300家企業(yè)或者新增5000DAUB、應用滿足剛需、高頻、通用等條件C、應用需要經過共研評審和封閉開發(fā),并且需要開展灰度測試D、54、

解決方案入庫后可進行申請符合條件的應用可在服務商后臺-【應用管理】-【應用市場搜索】提交應用搜索申請答：對55、 下列有關應用上線流程的說明中，哪些選項是不正確的？答：ADA、應用logo、應用介紹、應用名稱，這三項信息修改并重新發(fā)布后，才能覆蓋所有已授權的企業(yè)B、應用下線后將不再提供給新的企業(yè)授權使用，但不影響所有已授權的企業(yè)使用C、在應用詳情頁可以刪除應用。但曾經上線，且已被企業(yè)授權使用的應用不允許刪除D、57、

應用上線后可直接被用戶在應用市場中搜索和查看到服務商達成《企業(yè)微信合作伙伴合作等級細則》的初級合作等級，便可申請服務商官網搜索答：錯58、 創(chuàng)建解決方案前，需要先認證企業(yè)微信和補充服務信息答：對59、引導用戶通過推廣二維碼安裝應用后，應用報備的數(shù)據客戶列表中沒有該用戶的報備數(shù)據，可能是什么原因?（）答：ABA、用戶不是全新注冊企業(yè)，沒有報備成功B、用戶已安裝其他服務商的應用，沒有寶貝成功C、數(shù)據需要隔天查詢D、 報備數(shù)據僅支持在服務商助手進行查詢60、下列有關應用拉新報備條件中，哪個選項是正確的?()答：DA、用戶已安裝其他第三方應用，服務商還可以使用推廣二維碼進行拉新報備B、用戶企業(yè)微信的注冊時間已大于10拉新報備C、用戶在應用市場安裝應用后，服務商使用序列號進行拉新報備D、 服務商使用推廣二維碼引導全新用戶下載注冊企業(yè)微信，并且安裝應進行拉新報備61、當用戶評價后，評價需要多長時間才能展示在應用市場上?()答：DA、實時B、12小時C、24小時D、48小時62、服務商違反《企業(yè)微信第三方應用平臺運營規(guī)則》中的一級違規(guī)行為，會受到什么限制或降級處理答：AA、徹底不推薦應用且視情節(jié)嚴重情況，企業(yè)微信將保留進一步追責的權利B、應用市場榜單不推薦，但應用可被搜索C、應用市場榜單不推薦，應用也不可以被搜索D、 應用市場榜單不推薦，應用也不可以被搜索，限制時間為3063、以下關于直播的描述，說法錯誤的是答：AA、直播過程中無法與觀眾進行語音互動B、直播過程中觀眾可以進行文字評論C、直播結束后，直播發(fā)起者可以看到累計觀看人數(shù)D、直播結束后，直播發(fā)起者可以看到累計直播時長64、 微盤中有某個文件，在會議中選擇微盤的文檔分享，看不到這個文件是什么原因?()答：C65、66、67、

企業(yè)微信支持遠程協(xié)助功能答：對客戶聯(lián)系－分配離職成員的資產功能，下面說法錯誤的是()答：AC創(chuàng)建解決方案前，標準應用能力和定制應用能力必須都要完成驗證答：錯68、 應用上架應用市場前需要具備一定周活躍企業(yè)數(shù)或應用的周活躍人答：對69、 直播過程中，主播的管理功能包含：答A、支持開啟/關閉直播評論B、主播支持把觀眾移除直播C、支持永久拉黑觀眾D、支持切換觀看權限70、下列有關客服配置的說明中，哪些選項是正確的答：ABDA、服務商可登錄【服務商后臺】-【應用管理】-【客服配置】進行相關的操作操作B、沒有配置相關的客服服務，用戶安裝應用后，服務商無法獲得授權主動聯(lián)系客戶C、當用戶安裝應用進行授權公費電話聯(lián)系時，服務商可獲得用戶的手機號碼進行聯(lián)系D部客服聯(lián)系的選項，服務商才能通過外部聯(lián)系人聯(lián)系用戶71價內容沒有在應用市場進行展示，可能是什么原因答：BCA、評價未滿12小時B、用戶企業(yè)未驗證C、服務商進行了評價屏D、 用戶進行了差評72、打開會議提示“當前系統(tǒng)版本暫不支持會議”，是什么原因答：AA、需確認系統(tǒng)是否為XP系統(tǒng)，目前XP系統(tǒng)暫時不支持會議功能B、確認企業(yè)微信的版本是否最新C、確認會議小程序的版本是否最新73、以下哪些行為是違反企業(yè)微信第三方應用平臺運營規(guī)則答：ABCDA、擅自轉移用戶到克隆應用上B、違反國家法律法規(guī)C、涉嫌欺詐用戶D