2022年商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員個(gè)人總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)2022年?商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員?個(gè)人總結(jié)?范文(1)?時(shí)光流逝?，___年?即將過(guò)去，?回首過(guò)去的?一年，內(nèi)心?不禁感慨萬(wàn)?千……時(shí)間?如梭，轉(zhuǎn)眼?間又將跨過(guò)?一個(gè)年度之?坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果，但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗(yàn)和磨礪。?對(duì)于我們每?一個(gè)追求進(jìn)?步的人來(lái)說(shuō)?，免不了會(huì)?在年終歲未?對(duì)自己進(jìn)行?一番“盤(pán)點(diǎn)?”，也算是?對(duì)自己的一?種鞭策。?行政人事部?是公司的關(guān)?鍵部門(mén)之一?，行政人事?部人員雖然?少，但在這?一年里任勞?任怨，竭盡?全力將各項(xiàng)?工作順利完?成。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)?同時(shí)也克服?存在的不足?，現(xiàn)將__?_年的工作?做如下簡(jiǎn)要?回顧和總結(jié)?。___?年行政人事?部工作大體?上可分為以?下三個(gè)方面?：一、人?事管理方面?(1)根?據(jù)部門(mén)人員?的實(shí)際需要?，通過(guò)各種?渠道，有針?對(duì)性、合理?地招聘一批?員工，以配?備各崗位。?(2)規(guī)?范了各部門(mén)?的人員檔案?并建立電子?檔案，嚴(yán)格?___全體?員工檔案，?對(duì)資料不齊?全的一律補(bǔ)?齊。(3?)___月?份正式新使?用考勤管理?系統(tǒng)，不斷?完善人事管?理制度。?二、行政工?作方面1?、辦理好各?門(mén)店的證照?并如期進(jìn)行?年審工作。?2、辦理?好公司車(chē)輛?如期進(jìn)行正?常年審工作?。3、協(xié)?助各部門(mén)做?好菜牌、菜?譜、點(diǎn)心部?的點(diǎn)心紙的?設(shè)計(jì)跟進(jìn)工?作。4、?對(duì)內(nèi)做好辦?公用品的采?購(gòu)，嚴(yán)格_?__各部門(mén)?的辦公用品?的使用狀況?，并做好物?品領(lǐng)用登記?，以節(jié)約降?低成本為第?一原則，合?理地采購(gòu)辦?公用品。?5、加強(qiáng)員?工宿舍管理?，定期進(jìn)行?檢查并在每?季度末進(jìn)行?季度優(yōu)秀文?明宿舍評(píng)比?。6、加?強(qiáng)員工飯?zhí)?管理，加強(qiáng)?員工飯?zhí)貌?具衛(wèi)生管理?等三、公?司管理運(yùn)作?方面1、?順應(yīng)市場(chǎng)的?發(fā)展，依照?公司要求，?制定相應(yīng)的?管理制度。?完善公司現(xiàn)?有制度，使?各項(xiàng)工作有?法可依，有?章可尋。在?日常工作中?，及時(shí)和公?司各個(gè)部門(mén)?、門(mén)店密切?溝通、聯(lián)系?，適時(shí)對(duì)各?部門(mén)的工作?提出些指導(dǎo)?性的意見(jiàn)。?2、逐步?完善公司監(jiān)?督機(jī)制。有?一句話說(shuō)得?好：?jiǎn)T工不?會(huì)做你要求?做的事情，?只會(huì)做你監(jiān)?督要做的事?情?；谶@?個(gè)原因，本?年度加強(qiáng)了?對(duì)員工的監(jiān)?督管理力度?。3、加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，打造一個(gè)?業(yè)務(wù)全面，?工作熱情高?漲的團(tuán)隊(duì)。?作為一個(gè)管?理者，對(duì)下?屬充分做到?“察人之長(zhǎng)?、用人之長(zhǎng)?、聚人之長(zhǎng)?、展人之長(zhǎng)?”，充分發(fā)?揮他們的主?觀能動(dòng)性及?工作積極性?。提高團(tuán)隊(duì)?的整體素質(zhì)?，樹(shù)立起開(kāi)?拓創(chuàng)新、務(wù)?實(shí)高效的公?司新形象。?4、充分?引導(dǎo)員工勇?于承擔(dān)責(zé)任?。逐步理清?各部門(mén)工作?職責(zé)，并要?求各人主動(dòng)?承擔(dān)責(zé)任。?作為行政?人事部負(fù)責(zé)?人，我充分?認(rèn)識(shí)到自己?既是一個(gè)管?理者，更是?一個(gè)執(zhí)行者?。要想帶好?一個(gè)團(tuán)隊(duì)，?除了熟悉業(yè)?務(wù)外，還需?要負(fù)責(zé)具體?的工作及業(yè)?務(wù)，以身作?則，這樣才?能保證在人?員偏緊的情?況下，大家?都能夠主動(dòng)?承擔(dān)工作，?使公司各項(xiàng)?工作正常進(jìn)?行。新的?一年意味著?新的起點(diǎn)、?新的機(jī)遇、?新的挑戰(zhàn)。?隨著南崗漁?村的開(kāi)業(yè)，?對(duì)我們來(lái)說(shuō)?，既是壓力?也是動(dòng)力，?我們決心再?接再厲，迎?接新的挑戰(zhàn)?。___年?行政人事部?將從以下幾?個(gè)方面著手?工作：一?、完善公司?制度，向?qū)?現(xiàn)管理規(guī)范?化進(jìn)軍。?成功的企業(yè)?源于卓越的?管理，卓越?的管理源于?優(yōu)異、完善?的制度。隨?著公司的不?斷發(fā)展，搞?好公司管理?制度無(wú)疑是?其持續(xù)發(fā)展?的根本。因?此，建立健?全一套合理?而科學(xué)的公?司管理制度?便迫在眉節(jié)?，為了進(jìn)一?步完善公司?制度，實(shí)現(xiàn)?管理規(guī)范化?，___年?工作將以此?為中心。?二、加強(qiáng)培?訓(xùn)力度，完?善培訓(xùn)機(jī)制?。企業(yè)的?競(jìng)爭(zhēng)，最終?歸于人才的?競(jìng)爭(zhēng)。目前?公司各門(mén)店?及部門(mén)人員?的綜合素質(zhì)?普遍有待提?高，尤其是?酒家各部門(mén)?主管及部門(mén)?中層管理人?員，加強(qiáng)對(duì)?員工的人性?化的管理，?留住員工，?留住人才，?他們身肩重?責(zé)。需根據(jù)?實(shí)際情況制?定培訓(xùn)計(jì)劃?，從真正意?義上為他們?帶來(lái)幫助。?另外完成新?員工入店手?冊(cè)。三、?協(xié)助部門(mén)工?作，加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建議。?繼續(xù)配合各?門(mén)店及各部?門(mén)工作，協(xié)?助各部門(mén)處?理各種__?_。___?年是充滿挑?戰(zhàn)也是充滿?機(jī)遇的一年?，我們擁有?一支團(tuán)結(jié)、?勇于創(chuàng)新的?團(tuán)隊(duì)是我們?發(fā)展的保障?。所以加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)也?是___年?行政人事部?工作的重心?。其實(shí)正?所謂“天下?難事始于易?，天下大事?始于細(xì)”。?只要我們工?作更加細(xì)致?點(diǎn)、溝通多?一點(diǎn)、責(zé)任?心強(qiáng)一點(diǎn)，?我相信我們?會(huì)越做越強(qiáng)?。商場(chǎng)營(yíng)?業(yè)員個(gè)人總?結(jié)范文(2?)___?年轉(zhuǎn)眼間已?經(jīng)過(guò)去了，?新的一年已?經(jīng)開(kāi)始。作?為百貨大樓?的一名__?_專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)?員，我現(xiàn)將?我的工作總?結(jié)及心得呈?現(xiàn)如下。希?望各位予在?指導(dǎo)建議。?我來(lái)百貨?大樓工作已?有幾個(gè)月了?，工作中學(xué)?會(huì)了很多東?西，更學(xué)會(huì)?了用自己的?頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)?自己語(yǔ)言的?不足。還有?就是懂得了?，作為一名?營(yíng)業(yè)員，要?想提高自己?的銷(xiāo)售能力?，就得比別?人多努力。?以下就是我?在工作中學(xué)?到的。在?銷(xiāo)售過(guò)程中?，營(yíng)業(yè)員有?著不可比擬?的作用，營(yíng)?業(yè)員是否能?掌握銷(xiāo)售技?巧很重要。?首先要注意?推薦購(gòu)買(mǎi)技?巧。營(yíng)業(yè)員?除了將(_?__：鞋的?牌子)產(chǎn)品?展示給顧客?，并加以說(shuō)?明之外，還?要向顧客推?薦該種產(chǎn)品?，以引起顧?客的購(gòu)買(mǎi)興?趣。作為?營(yíng)業(yè)員，不?能只是隨意?推薦產(chǎn)品，?推薦時(shí)更要?有信心。因?為只有自己?本身有信心?，才能讓顧?客對(duì)他所需?要的產(chǎn)品有?信任感。也?讓我懂得了?，不是光推?薦那么簡(jiǎn)單?。還要學(xué)會(huì)?配合商品的?特征，每類(lèi)?產(chǎn)品有不同?的特征，價(jià)?格也不同。?如功能，設(shè)?計(jì)，品質(zhì)等?方面的特征?。向顧客推?薦時(shí)更要著?重強(qiáng)調(diào)它的?不同特征。?推薦的同時(shí)?，還要注意?觀察對(duì)方對(duì)?產(chǎn)品的反映?，以便適時(shí)?促成銷(xiāo)售。?不同的顧?客購(gòu)買(mǎi)的心?理也不同。?同樣的價(jià)格?比質(zhì)量，同?樣的質(zhì)量比?價(jià)格。要因?人而宜，真?正使顧客的?心理由“比?較”過(guò)渡到?“信念”，?最終銷(xiāo)售成?功。在極短?的時(shí)間內(nèi)能?讓顧客具有?購(gòu)買(mǎi)的信念?，是銷(xiāo)售過(guò)?程中非常重?要的一個(gè)環(huán)?節(jié)。時(shí)刻?要保持著營(yíng)?業(yè)員該有的?素質(zhì)。要以?顧客為中心?，因?yàn)橹挥?顧客滿意了?，東西才能?賣(mài)的出去，?素質(zhì)及態(tài)度?也決定了你?會(huì)不會(huì)拉到?回頭客的重?要因素。誰(shuí)?都想買(mǎi)的開(kāi)?心，用的放?心。你得讓?顧客高興，?愿意買(mǎi)你的?產(chǎn)品才行。?以上便是?我在工作中?的小小心得?。在以后的?過(guò)程中，我?將做好工作?計(jì)劃，及時(shí)?總結(jié)工作中?的不足，力?求將___?專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工?作做到最好?。作為百?貨大樓__?_專(zhuān)柜的一?名員工，我?深切感到百?貨大樓的蓬?勃的態(tài)勢(shì)。?百貨大樓人?的拼搏向上?的精神。?最后，祝愿?百貨大樓在?新的一年更?上一層樓，?更加興旺。?商場(chǎng)營(yíng)業(yè)?員個(gè)人總結(jié)?范文(3)?人事主管?一職，在公?司的人員調(diào)?派，招聘，?各種職位崗?位職責(zé)的制?定，績(jī)效考?核制度的制?定及執(zhí)行等?方面的工作?起著重要的?作用，人事?主管年終工?作總結(jié)。忙?碌的一年過(guò)?去，以下是?___地區(qū)?人事主管年?終總結(jié)資料?，請(qǐng)閱覽：?三年的時(shí)?間匆匆逝去?，銳奇電子?有限公司的?運(yùn)作也已步?入正軌。人?力資源部在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?、在公司各?部門(mén)的共同?努力下，緊?緊圍繞集團(tuán)?公司的發(fā)展?目標(biāo)，較好?地完成了上?級(jí)和公司領(lǐng)?導(dǎo)交給的各?項(xiàng)工作任務(wù)?。人力資源?部的工作是?以每一年度?人力資源管?理工作計(jì)劃?為基礎(chǔ)，并?配合公司的?工作重心逐?步開(kāi)展的。?現(xiàn)將三年來(lái)?我部門(mén)完成?的工作總結(jié)?如下：一?、公司人力?資源管理體?系的建立和?完善1.?公司___?架構(gòu)的完善?及人員編制?的確定人?力資源部在?公司成立的?第一年就劃?分、明確了?各部門(mén)的_?__架構(gòu)，?分析并制定?了各部門(mén)的?崗位設(shè)置及?人員編制，?從而初步確?定了公司的?定員定編，?并且不斷依?據(jù)實(shí)際情況?和工作重點(diǎn)?，有針對(duì)性?地對(duì)各部門(mén)?的定員定編?進(jìn)行適當(dāng)?shù)?調(diào)整，以期?使公司的人?員與崗位設(shè)?置情況達(dá)到?最佳的配置?，最大可能?地發(fā)揮每一?個(gè)職能部門(mén)?和員工的作?用。2.?公司管理制?度體系的建?立我們深?知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范?的管理對(duì)一?個(gè)公司的生?存和發(fā)展具?有極其重要?的意義，所?以人力資源?部一直致力?于建立完善?的公司內(nèi)部?管理體系。?具體而言，?規(guī)劃___?編制了三套?內(nèi)部基礎(chǔ)管?理的規(guī)范性?文件——《?公司崗位職?責(zé)》、《公?司人力資源?管理制度》?、《公司績(jī)?效考核制度?》。3.?人事管理體?系的確立?人力資源部?在致力于建?立完善公司?基礎(chǔ)管理體?系的同時(shí)，?也不忘人力?資源部自身?規(guī)范管理體?系的建立工?作。制定了?新的薪酬制?度體系，并?且為了系統(tǒng)?配合公司新?的薪酬制度?，制定了公?司績(jī)效考評(píng)?制度草案，?并不斷進(jìn)行?調(diào)整和完善?。二、職?工人數(shù)的確?定三年的?經(jīng)營(yíng)中，我?深深感到確?定職工人數(shù)?是人力資源?部重中之重?的工作。人?力資源部，?是一個(gè)“管?人”的部門(mén)?，只有確切?知道公司公?司的職工數(shù)?量信息，接?下來(lái)計(jì)算工?資、個(gè)人所?得稅、福利?費(fèi)等其他工?作才能順利?進(jìn)行，假如?職工人數(shù)有?誤，那接下?來(lái)所作的都?將會(huì)是無(wú)用?功，而且還?會(huì)為公司帶?來(lái)災(zāi)難性得?損失。而公?司在每年都?會(huì)跟隨市場(chǎng)?變化而不斷?調(diào)整生產(chǎn)計(jì)?劃，生產(chǎn)線?、直接工人?、管理人員?等都在變動(dòng)?，因此職工?人數(shù)的確定?的工作顯得?相當(dāng)繁重。?三、公司?人員招聘工?作第一年?是公司高速?發(fā)展的一年?，是公司人?員流動(dòng)較為?頻繁的一年?，也是公司?人員招聘工?作任務(wù)繁重?的一年。在?這一年里，?公司的空缺?崗位多，人?員需求多，?要求員工到?崗時(shí)間緊迫?，故人力資?源部在招聘?工作中花費(fèi)?了較多的時(shí)?間和精力。?四、培訓(xùn)?工作職工?培訓(xùn)主要體?現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)?的提齲因?yàn)?產(chǎn)品的合格?率、ISO?都與培訓(xùn)有?直接關(guān)系，?所以職工培?訓(xùn)與生產(chǎn)休?戚相關(guān)。為?了能申請(qǐng)到?ISO90?00，公司?生產(chǎn)產(chǎn)品合?格率必須達(dá)?到___%?以上，因此?每年都得投?入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)?保持___?%的合格率?。然而，培?訓(xùn)會(huì)提升職?工級(jí)別，經(jīng)?過(guò)一年培訓(xùn)?，原本公司?要求級(jí)別的?工人級(jí)別提?升，就會(huì)出?現(xiàn)職工級(jí)別?過(guò)高的情況?，給公司帶?來(lái)沒(méi)必要的?工資支出。?這時(shí)，裁減?高級(jí)別的職?工，再聘請(qǐng)?低級(jí)別的工?人會(huì)是最好?的選擇。因?此，在進(jìn)行?培訓(xùn)費(fèi)用提?取時(shí)，還應(yīng)?做好來(lái)年裁?減多余高級(jí)?工人的賠償?金。五、?日常人事管?理工作我?部門(mén)在完成?上述工作的?同時(shí)，充分?發(fā)揮了本部?門(mén)的基礎(chǔ)職?能作用，在?規(guī)范管理、?工資核算、?辦理員工保?險(xiǎn)、___?各項(xiàng)活動(dòng)等?方面起到了?應(yīng)有的作用?。總之，?在公司市場(chǎng)?運(yùn)作的三年?中，人力資?源部在人力?不足的情況?下堅(jiān)持一切?以公司利益?為重的原則?，在各部門(mén)?中起到了較?好的引導(dǎo)模?范作用。?當(dāng)然，在三?年的工作中?，我部門(mén)也?存在一些不?足。主要體?現(xiàn)在：1?.在管理制?度體系的建?立方面，光?有