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個(gè)人營(yíng)銷渠道管理人員防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)測(cè)評(píng)測(cè)試卷共計(jì)50道題,每題2分,滿分100分,答題時(shí)間30分鐘?;拘畔ⅲ篬矩陣文本題]*姓名:________________________部門:________________________手機(jī)號(hào)碼:________________________1.被保險(xiǎn)人是指其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障,享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人,投保人不可以作為被保險(xiǎn)人。()*[單選題]*A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】2.關(guān)于分紅保險(xiǎn)信息披露,說法錯(cuò)誤的是()*[單選題]*A、保險(xiǎn)公司可以使用分紅率描述分紅保險(xiǎn)紅利分配情況【正確答案】B、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)合同條款中約定C、三年期D、五年期3.投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人(),保險(xiǎn)合同成立。*[單選題]*A、制作保單B、同意承?!菊_答案】C、體檢通過D、收取保費(fèi)4.對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款()*[單選題]*A、依然有效B、效力待定C、雙方協(xié)商是否有效D、不產(chǎn)生效力【正確答案】5.()是指其財(cái)產(chǎn)或人身受保險(xiǎn)合同保障,享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。*[單選題]*A、投保人B、被保險(xiǎn)人【正確答案】C、保險(xiǎn)人D、受益人6.保險(xiǎn)事故是指()的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故。*[單選題]*A、保險(xiǎn)合同約定【正確答案】B、保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人商議C、產(chǎn)品資料宣傳D、銷售人員囗頭承諾7.根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)事故是指保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故。()*[單選題]*A、對(duì)【正確答案】B、錯(cuò)8.以下關(guān)于產(chǎn)說會(huì)的說法,不符合《廣西人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管辦法》規(guī)定的是()。*[單選題]*A、保險(xiǎn)公司產(chǎn)說會(huì)向客戶贈(zèng)送禮品的,不得因獲贈(zèng)人未購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品而收回B、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員可以自行組織產(chǎn)品說明【正確答案】C、保險(xiǎn)公司召開產(chǎn)品說明會(huì),應(yīng)全程進(jìn)行錄像D、保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)本機(jī)公司產(chǎn)說會(huì)上講解人員宣傳、銷售行為承擔(dān)責(zé)任9.以下不屬于人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品指的是()*[單選題]*A、投資連結(jié)保險(xiǎn)B、萬能保險(xiǎn)C、分紅保險(xiǎn)D、普通壽險(xiǎn)【正確答案】10.分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息披露材料應(yīng)當(dāng)由()統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。*[單選題]*A、保險(xiǎn)公司總公司【正確答案】B、保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司C、保險(xiǎn)公司地市級(jí)中心支公司D、保險(xiǎn)公司營(yíng)銷服務(wù)部11.《保險(xiǎn)法》規(guī)定,以被保險(xiǎn)人死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢復(fù)之日起()內(nèi),被保險(xiǎn)人自殺的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無民事行為能力人的除外。*[單選題]*A、半年B、一年C、二年【正確答案】D、三年12.在分紅保險(xiǎn)的產(chǎn)品說明書中有關(guān)紅利及紅利分配,說法錯(cuò)誤的是()*[單選題]*A、紅利來源包括死差、費(fèi)差、利差B、紅利分配的方式有現(xiàn)金紅利、增額紅利C、紅利實(shí)現(xiàn)方式,包括直接領(lǐng)取、抵繳保險(xiǎn)費(fèi)、累積生息或者其他方式;D、紅利分配是確定的【正確答案】13.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的()在保險(xiǎn)事故發(fā)生,對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。*[單選題]*A、投保人B、受益人C、被保險(xiǎn)人【正確答案】D、保險(xiǎn)人14.《廣西人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管辦法》規(guī)定,銷售從業(yè)人員向老年人銷售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品前,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)。下列選項(xiàng)中不屬于測(cè)評(píng)范圍的是()。*[單選題]*A、風(fēng)險(xiǎn)承受能力(包括本金損失風(fēng)險(xiǎn)承受能力)B、財(cái)務(wù)狀況(包括持續(xù)繳費(fèi)能力)C、保障需求情況D、已購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品情況【正確答案】15.《保險(xiǎn)法》規(guī)定,投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)()同意。*[單選題]*A、保險(xiǎn)人B、被保險(xiǎn)人【正確答案】C、受益人D、保險(xiǎn)人16.中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定,人身保險(xiǎn)公司在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),不得存在以下銷售誤導(dǎo)行為:第一、用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比;第二、設(shè)法讓投保人購(gòu)買本公司新產(chǎn)品而終止原來已有的保險(xiǎn)合同;第三、誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實(shí)回答回訪問題;第四、不承諾保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益。()*[單選題]*A、第一、第二、第三【正確答案】B、第一、第三、第四C、第二、第三、第四D、全部都是17.()可以協(xié)商變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容*[單選題]*A、保險(xiǎn)人和代理人B、投保人和被保險(xiǎn)人C、投保人和保險(xiǎn)人【正確答案】D、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人18.保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)法作出理賠核定后,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起()日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)岀拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說明理由。*[單選題]*A、十B、三十C、三【正確答案】D、五19.投保人不得為無民事行為能力人投保以()為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn),保險(xiǎn)人也不得承保。*[單選題]*A、死亡【正確答案】B、生存C、領(lǐng)取年金D、重大疾病20.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,投保人擁有變更受益人的權(quán)利,在修改受益人時(shí)無須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。()*[單選題]*A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】21.保險(xiǎn)法中限定保險(xiǎn)人對(duì)投保人履行的告知義務(wù)是()*[單選題]*A、詢問告知B、無限告知C、有限告知【正確答案】D、口頭告知22.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)合同條款中約定()至少向投保人提供一份紅利通知書。*[單選題]*A、每月B、每半年C、每年【正確答案】D、每?jī)赡?3.《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》所稱銷售誤導(dǎo),是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,通過()等方式,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況作引人誤解的宣傳或者說明的行為:第一、欺騙;第二、隱瞞;第三、誘導(dǎo);第四、夸大。*[單選題]*A、第一、二B、第三、四C、第一、二、三【正確答案】D、全部都是24.《保險(xiǎn)法》規(guī)定,投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,()*[單選題]*A、應(yīng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任并退還保險(xiǎn)費(fèi)B、不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任旦應(yīng)退還保險(xiǎn)費(fèi)C、不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任并不退還保險(xiǎn)費(fèi)【正確答案】D、應(yīng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任但不退還保險(xiǎn)費(fèi)25.保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。()*[單選題]*A、對(duì)【正確答案】B、錯(cuò)26.保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,下列說法正確的是()*[單選題]*A、情形復(fù)雜的,在三十日內(nèi)作出核定【正確答案】B、對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起五日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說明理由C、保險(xiǎn)人自收到索賠資料之日起三十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額D、以上都正確27.人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露方式包括()。*[單選題]*A、媒體、公司網(wǎng)站、產(chǎn)品說明會(huì)上和銷售人員的說明和介紹B、客戶服務(wù)人員的回訪C、定期寄送報(bào)告資料D、以上都對(duì)【正確答案】28.以下哪種行為不屬于《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》認(rèn)定的欺騙行為()。*[單選題]*A、以保險(xiǎn)產(chǎn)品的高、中、低三檔收益率進(jìn)行演示【正確答案】B、以銀行理財(cái)產(chǎn)品名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品C、夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益D、以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際并未贈(zèng)送29.重復(fù)保險(xiǎn)的賠償方式為:()*[單選題]*A、按保險(xiǎn)金額比例【正確答案】B、按保費(fèi)收入比例C、平均分配D、各自保險(xiǎn)金額分別賠償30.關(guān)于客戶回訪管理,以下說法錯(cuò)誤的是()。*[單選題]*A、保險(xiǎn)公司應(yīng)避免在休息時(shí)段撥打客戶電話開展回訪B、電話回訪時(shí),對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、退保損失等問題要逐一詢問,得到明確答復(fù)后再轉(zhuǎn)入下一個(gè)問題C、客戶回訪應(yīng)核實(shí)投保人身份,告知投保人回訪過程全程錄音D、保險(xiǎn)公司在回訪中可以介紹公司過往特定期間紅利分配情況,給客戶提供參考【正確答案】31.投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分,()賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。*[單選題]*A、承擔(dān)B、不承擔(dān)【正確答案】C、部分承擔(dān)D、協(xié)商承擔(dān)32.《廣西人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管辦法》規(guī)定,在產(chǎn)品說明會(huì)上使用的各類宣傳材料及講義課件應(yīng)由()統(tǒng)一管理。*[單選題]*A、保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司【正確答案】B、保險(xiǎn)公司地市級(jí)中心支公司C、保險(xiǎn)公司營(yíng)銷服務(wù)部D、保險(xiǎn)公司培訓(xùn)講師33.未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或者受益人謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人()。*[單選題]*A、有權(quán)解除合同,但退還保險(xiǎn)費(fèi)B、有權(quán)解除合同,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)【正確答案】C、無權(quán)解除合同,并承擔(dān)賠償或給付責(zé)任D、無權(quán)解除合同,合同繼續(xù)有效34.《保險(xiǎn)法》規(guī)定,被保險(xiǎn)人因第三者的行為而死亡的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,()向第三者追償?shù)臋?quán)利,被保險(xiǎn)人或者受益人()第三者請(qǐng)求賠償。*[單選題]*A、享有不得向B、享有仍然有權(quán)C、不享有不得向D、不享有仍有權(quán)向【正確答案】35.投保人、受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。()*[單選題]*A、對(duì)B、錯(cuò)【正確答案】36.電話回訪中發(fā)現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)當(dāng)作為問題件處理:第一、非投保人本人接受回訪;第二、投保資料費(fèi)投保人、被保險(xiǎn)人本人簽名;第三、客戶反饋銷售環(huán)節(jié)存在疑似銷售誤導(dǎo)問題;第四、投保人對(duì)回訪內(nèi)容未作出肯定回答。()*[單選題]*A、第一、二、三B、第一、三、四C、第二、三、四D、全部都是【正確答案】37.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)合同成立后,投保人按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按照約定的時(shí)間開始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。()*[單選題]*A、對(duì)【正確答案】B、錯(cuò)38.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在()時(shí),對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。*[單選題]*A、保險(xiǎn)事故發(fā)生【正確答案】B、保險(xiǎn)合同訂立C、理賠D、合同滿期39.人身保險(xiǎn)的投保人在(),對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在(),對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。*[單選題]*A、保險(xiǎn)合同訂立時(shí);保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)【正確答案】B、保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí);保險(xiǎn)合同訂立時(shí)C、保險(xiǎn)合同訂立時(shí);保險(xiǎn)合同訂立時(shí)D、保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí);保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)40.人身保險(xiǎn)合同中,投保人不得為無民事行為能力人投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn),保險(xiǎn)人也不得承保,父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn),不受前款規(guī)定限制。()*[單選題]*A、對(duì)【正確答案】B、錯(cuò)41.在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況不予告知或者予以掩蓋,屬于銷售誤導(dǎo)行為中的()行為。*[單選題]*A、隱瞞【正確答案】B、欺騙C、誘導(dǎo)D、阻礙42.保險(xiǎn)利益成立須有一定的條件。例如,投保人因偷稅漏稅行為所取得的利益不能作為其保險(xiǎn)利益而投保。說明該投保人所具有的利益為()。*[單選題]*A、不合法的利益【正確答案】B、不確定的利益C、非經(jīng)濟(jì)上的有價(jià)的利益D、不具有利害關(guān)系的利益43.投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)()同意。*[單選題]*A、被保險(xiǎn)人【正確答案】B、受益人C、保險(xiǎn)人D、銷售人員44.根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的,保險(xiǎn)人可以解除合同,并按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。()*[單選題]*A、對(duì)【正確答案】B、錯(cuò)45.投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的,保險(xiǎn)人()*[單選題]/r/
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