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大興國際機(jī)場準(zhǔn)入測試A卷試卷滿分120分,及格分?jǐn)?shù)為115分。請大家認(rèn)真作答。您的姓名:[填空題]*_________________________________1.以下哪項(xiàng)對于空防安全的定義是正確的?()[單選題]*A.空防安全指用來維護(hù)民用航空不受非法干擾而采取的措施和使用的人力和物力的總和【正確答案】B.空防安全是指用于民航業(yè)保安人員C.空防安全是指對機(jī)場實(shí)施的安保措施D.空防安全是指對航空公司實(shí)施的安保措施2.對于“機(jī)場控制區(qū)”的定義,以下哪項(xiàng)是正確的?()[單選題]*A.機(jī)場控制區(qū)是指根據(jù)安全需要在機(jī)場劃定的進(jìn)出受到限制的區(qū)域【正確答案】B.控制區(qū)是指機(jī)場航站樓、飛行區(qū)C.是指根據(jù)需要由機(jī)場管理機(jī)構(gòu)確定的區(qū)域D.根據(jù)需要由公安局確定的區(qū)域3.大興機(jī)場控制區(qū)通行證的管理主體單位為哪家?()[單選題]*A.北京新機(jī)場管理中心B.首都機(jī)場公安局【正確答案】C.首都機(jī)場集團(tuán)公司D.民航華北局公安局4.二類通行證持有人通過無人值守的門禁時(shí),應(yīng)由誰負(fù)責(zé)刷卡驗(yàn)證、逐一放行?()[單選題]*A.二類通行證持有人B.陪同人【正確答案】C.可跟隨正在通過無人值守門禁的人員D.其他任何人員5.通行證持有人在使用門禁過程中,如發(fā)現(xiàn)在授權(quán)范圍內(nèi)無法正常使用或門禁系統(tǒng)處于非正常狀態(tài),應(yīng)及時(shí)向哪個(gè)部門報(bào)告?()[單選題]*A.航站樓管理部報(bào)告或飛行區(qū)管理部報(bào)告【正確答案】B.運(yùn)行指揮中心C.首都機(jī)場公安局D.以上均不對6.哪個(gè)階段是滅火的最有利時(shí)機(jī),也是人員安全疏散最有利的時(shí)段?()[單選題]*A.初起階段【正確答案】B.全面發(fā)展階段C.復(fù)燃階段D.熄滅階段7.在使用手提式干粉滅火器進(jìn)行初起火災(zāi)撲救時(shí),正確的使用順序是以下哪項(xiàng)?()[單選題]*A.提起滅火器,安全栓向上或向側(cè)面拔起,提起皮管,噴嘴朝向火點(diǎn),用力壓下手把,朝火源根部噴灑【正確答案】B.安全栓向上或向側(cè)面拔起,提起滅火器,提起皮管,噴嘴朝向火點(diǎn),用力壓下手把,朝火源噴灑C.提起滅火器,安全栓向上或向側(cè)面拔起,提起皮管,噴嘴朝向火點(diǎn),用力壓下手把,朝火源噴灑8.哪些人員或單位有協(xié)助、配合有關(guān)部門開展反恐怖主義工作的義務(wù),發(fā)現(xiàn)恐怖活動嫌疑或者恐怖活動嫌疑人員的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門報(bào)告。()[單選題]*A.任何單位和個(gè)人【正確答案】B.重點(diǎn)目標(biāo)的管理單位C.大型活動承辦單位D.非重點(diǎn)目標(biāo)的管理單位9.在使用手提式干粉滅火器撲救油類液體火災(zāi)時(shí),不要直接沖擊液面,防止液體濺出而引致的火勢迅速蔓延擴(kuò)大和人員傷亡。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤10.持有機(jī)場控制區(qū)通行證人員應(yīng)未受過刑事處罰或勞動教養(yǎng),無未了結(jié)的刑事訴訟。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤11.正常情況下或特殊情況下,用人單位可以不按規(guī)定提供背景調(diào)查材料或虛假背景調(diào)查信息。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤【正確答案】12.任何單位和成年人都有參加、組織滅火工作的義務(wù)。()[單選題]*A.錯(cuò)誤B.正確【正確答案】13.任何員工不得經(jīng)任何借口推諉、拒絕或拖延旅客問題處理時(shí)間。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤14.當(dāng)員工的業(yè)務(wù)能力無法給出準(zhǔn)確解答時(shí),應(yīng)指引旅客到正確的服務(wù)柜臺或告知旅客可以解決問題的服務(wù)電話,使旅客問題最終得以解決,獲得旅客滿意。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤15.在大興機(jī)場首先接受到旅客咨詢、查詢或致電問詢的大興機(jī)場員工,應(yīng)以良好的服務(wù)狀態(tài)為旅客正確解答問題,使旅客得到迅速、滿意的服務(wù)。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤16.對待旅客問詢應(yīng)遵循首問負(fù)責(zé)。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤17.在旅客面前,應(yīng)做到規(guī)范佩戴證件,不要著裝不雅。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤18.與客同行可以搶用資源。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤【正確答案】19.通行證持有人可以替旅客捎帶物品進(jìn)入控制區(qū)。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤【正確答案】20.保潔員小張看見一名坐輪椅旅客在飲水機(jī)旁接水,不小心把水灑了,因?yàn)椴辉谧约汗ぷ鲄^(qū)域內(nèi),小張便走開了,小張的做法是否正確。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤【正確答案】21.大興機(jī)場為特殊旅客提供免費(fèi)電瓶車服務(wù)。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤22.車輛在行駛中遇有滑行道交叉路口的停止線及“停”文字時(shí),可不停車觀察航空器動態(tài),直接通行。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤【正確答案】23.在機(jī)坪作業(yè)的各種保障車輛、設(shè)備不得經(jīng)過或停放在土質(zhì)區(qū)內(nèi)。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤24.飛行區(qū)內(nèi)可以在客機(jī)坪上清掃貨運(yùn)車輛。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤【正確答案】25.發(fā)現(xiàn)紅線門未正常關(guān)閉或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)通報(bào)運(yùn)行管理模塊。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤26.未持有航空器活動區(qū)證件的駕駛員,須明確有人引領(lǐng)且明確引領(lǐng)人信息(該引領(lǐng)人應(yīng)持有引領(lǐng)證)。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤27.飛行區(qū)內(nèi)的旅客廊橋移動、停放區(qū):為旅客廊橋活動和停放專用區(qū),禁止停(擺)放任何設(shè)備/設(shè)施。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤28.在航站樓內(nèi),通行證持有人不得使用他人通行證或?yàn)樗怂㈤_門禁。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤29.在航站樓內(nèi),承運(yùn)航空公司值機(jī)人員或地面代理服務(wù)人員可為其他航空公司或代理航空公司機(jī)組人員刷卡通行,通行后負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)閉門禁。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤【正確答案】30.在航站樓內(nèi),任何工作人員可以使用廊橋作為通勤路由。()[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤【正確答案】31信息安全意識,就是能夠認(rèn)知可能存在的信息安全問題,預(yù)估信息安全事故對組織的危害,恪守正確的行為方式,并且執(zhí)行在信息安全事故發(fā)生時(shí)所應(yīng)采取的措施。()[單選題]*A.正確【正確答案】B.錯(cuò)誤32.以下哪個(gè)文件被比喻為機(jī)場運(yùn)行的小憲法?()[單選題]*A.《機(jī)場使用手冊》【正確答案】B.《危險(xiǎn)品管理手冊》C.《航油供應(yīng)安全運(yùn)營手冊》D.《航空安全保衛(wèi)方案》33.大興機(jī)場目前對旅客滿意度調(diào)查主要采用哪種方法?()[單選題]*A.ACI【正確答案】B.ABCC.SkytraxD.旅客34.民航的三個(gè)底線是指()。*A.飛行安全【正確答案】B.廉政安全【正確答案】C.真情服務(wù)【正確答案】D.愉悅體驗(yàn)35.中國服務(wù)的內(nèi)涵是()。*A.安全順暢【正確答案】B.便捷高效【正確答案】C.貼心愉悅【正確答案】D.驚喜體驗(yàn)36.“四型機(jī)場”建設(shè)的根本目標(biāo)是()。[單選題]*A.平安機(jī)場B.綠色機(jī)場C.智慧機(jī)場D.人文機(jī)場【正確答案】37.中國《民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》旅客隨身攜帶物品的尺寸限制是()。[單選題]*A.50CM*40CM*20CMB.55CM*40CM*20CM【正確答案】C.40CM*40CM*20CMD.40CM*30CM*20CM38.AED指的是()。[單選題]*A.一種娛樂設(shè)施B.一種自助取款設(shè)備C.一種急救設(shè)備【正確答案】D.一種奢侈品牌39.在大興機(jī)場遇見任何問題,均可聯(lián)系下列哪個(gè)崗位的員工來解決?()[單選題]*A.保潔員B.安檢員C.機(jī)場大使【正確答案】D.值機(jī)員40.供飛機(jī)起飛、著陸、滑行和停放使用的場地是以下哪個(gè)場地?()[單選題]*A.跑道B.機(jī)坪C.滑行道D.飛行區(qū)【正確答案】41.在機(jī)場發(fā)生的任何航空器、車輛或者人員誤入指定用于航空器著陸和起飛地面保護(hù)區(qū)的情況,是指以下哪項(xiàng)行為?()[單選題]*A.非法干擾B.跑道侵入【正確答案】C.外來物D.擾亂機(jī)坪秩序42.在飛行區(qū)機(jī)坪上的作業(yè)人員一旦造成漏油事件,面積多少平方米以內(nèi)的漏油,可由責(zé)任單位按標(biāo)準(zhǔn)清理?()[單選題]*A.1B.3C.4D.5【正確答案】43.飛行區(qū)內(nèi)裝有安全護(hù)欄的車輛,在對接航空器過程中,護(hù)欄須處于哪類位置?()[單選題]*A.工作位置B.伸出位置C.回收位置【正確答案】D.其它選項(xiàng)均不對44.航空器進(jìn)入機(jī)位前,除負(fù)責(zé)下述哪項(xiàng)人員外,其他從事保障作業(yè)的各類人員、車輛、設(shè)備、貨物和行李,禁止進(jìn)入機(jī)位安全區(qū)?()[單選題]*A.配餐人員B.保潔員C.航空器入位協(xié)調(diào)員【正確答案】D.機(jī)坪監(jiān)察人員45.除本單位有特殊規(guī)定外,航空器保障作業(yè)人員應(yīng)在航班預(yù)計(jì)到港時(shí)間前多少分鐘完成保障作業(yè)準(zhǔn)備工作?()[單選題]*A.3B.5【正確答案】C.10D.1546.機(jī)坪內(nèi)的施工活動,凡需外接電源的,施工方應(yīng)事先獲得以下那個(gè)部門的批準(zhǔn)?()[單選題]*A.航站樓管理部B.飛行區(qū)管理部【正確答案】C.動力能源D.公安分局47.在航站樓內(nèi),工作時(shí),應(yīng)如何通過無人值守門禁通道?()[單選題]*A.刷卡通行B.通過后及時(shí)關(guān)閉通道門,防止他人尾隨【正確答案】C.通過后開啟通道門,方便他人進(jìn)入D.其他選項(xiàng)均不對48.在航站樓內(nèi),以下員工安檢注意事項(xiàng)中,哪些是正確的?()*A.為他人刷開門禁并帶領(lǐng)未經(jīng)授權(quán)的人員經(jīng)門禁通道出入控制區(qū)B.禁止冒用他人通行證,或涂改通行證的【正確答案】C.忘記攜帶通行證時(shí),可以通行其他持證人驗(yàn)證打開的門禁通道的D.禁止向控制區(qū)內(nèi)傳遞、拋擲物品【正確答案】49.下列屬于服務(wù)禁忌的是()。*A.工作時(shí)互相閑聊【正確答案】B.面對旅客投訴急于辯解【正確答案】C.回答旅客問題,模糊不清【正確答案】D.旅客面前指責(zé)同事【正確答案】50.當(dāng)你需要進(jìn)入跑道區(qū)域作業(yè)時(shí),以下哪些說法是正確的?()*A.未經(jīng)塔臺管制員許可,任何人員、車輛不得進(jìn)入運(yùn)行中的跑道和滑行道【正確答案】B.在確保作業(yè)完成,對航空器無影響時(shí),可直接退出跑道區(qū)域C.作業(yè)人員作業(yè)期間可以脫下反光背心D.作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的通話用語與塔臺管制員進(jìn)行聯(lián)系【正確答案】51.以下屬于證件記分違規(guī)行為,且說法正確的有哪些?()*A.未經(jīng)空管許可,人員步
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