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第PAGE9頁共NUMPAGES9頁醫(yī)院護(hù)士長工作方案通用三篇醫(yī)院護(hù)士長工作方案1人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不非常準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年下半年這新的下半年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂下半年護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)?!惨弧嘲醋o(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2——3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?!捕臣訌?qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會?!踩场⒏聦I(yè)理論知識,進(jìn)步??谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,進(jìn)步護(hù)士長管理程度?!惨弧衬瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等?!捕臣訌?qiáng)護(hù)士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效?!惨弧忱^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量?!捕辰z查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施?!菜摹臣訌?qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教教師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。四、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量?!惨弧吃谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象?!捕匙⒅厮鸭o(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工工作作給予鼓勵(lì),調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作〔一〕指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見?!捕掣骺谱o(hù)士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排小講課,理解實(shí)習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作。醫(yī)院護(hù)士長工作方案2護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場劇烈競爭的今天,護(hù)士長管理程度的上下,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位開展,要想做一名稱職的護(hù)士長,我認(rèn)為應(yīng)該起碼要做到以下幾點(diǎn):第一、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身理論知識和技術(shù)程度,帥先承受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好典范,向別人看齊,只有這樣才能到達(dá)下屬全身心的投入與支持。3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、與科室護(hù)士之間建立起互相信任、鼓勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最正確的心理效益。5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氣氛。第二、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作1、作為一名管理者,首先應(yīng)該可以調(diào)動科室的一切資,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的時(shí)機(jī)中去。就我們兒科而言,首先要擅長發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中獲得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。3、逐步探究工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變被動護(hù)理為主動護(hù)理使責(zé)任清楚、優(yōu)劣可視,真正表達(dá)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)??偠灾?,對于醫(yī)院實(shí)行公開競聘護(hù)士長,我表示擁護(hù),時(shí)代造就人才,能者上,庸者下,假設(shè)我沒有競聘上護(hù)士長,我將是一名稱職的護(hù)士,假設(shè)競聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、努力、再努力!醫(yī)院護(hù)士長工作方案3今年我主要利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的效勞意識,主動效勞,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。在新的一年里,我們必須進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理程度,完善護(hù)理質(zhì)量,方案如下:一、改善效勞態(tài)度,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理。2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理。改善效勞態(tài)度,保證以最正確護(hù)理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,到達(dá)滿意度95%以上。3、利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的效勞意識,主動效勞,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次過失事故討論分析^p,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違犯無菌原那么的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈敏、純熟地配合。7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)展清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象1、加強(qiáng)根底知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人純熟掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。2、護(hù)士長進(jìn)步思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)理論和管理科學(xué)知識,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)在進(jìn)步護(hù)理管理程度和護(hù)理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變效勞觀念,改善效勞態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程效勞”。4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷承受新觀念、新知識、新方法,掌握護(hù)理學(xué)開展動態(tài),進(jìn)步護(hù)理才能和程度。三、搞好護(hù)理教學(xué)1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。純熟地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的工程更加成熟,減輕患者痛苦,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將平安目的教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大平安目的及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)

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