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第PAGE9頁共NUMPAGES9頁醫(yī)院護士長工作方案通用三篇醫(yī)院護士長工作方案1人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不非常準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年下半年這新的下半年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂下半年護理工作方案:一、加強護士在職教育,進步護理人員的綜合素質(zhì)?!惨弧嘲醋o士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2——3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的根底。3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進展一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?!捕臣訌娙宋闹R的學習,進步護士的整體素養(yǎng)。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會?!踩?、更新專業(yè)理論知識,進步??谱o理技術程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送部分護士外出進修、學習,進步學術程度。二、加強護理管理,進步護士長管理程度?!惨弧衬瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等?!捕臣訌娮o士長目的管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作平安、有效?!惨弧忱^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,進步護理質(zhì)量?!捕辰z查、考評、反響制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。〔四〕加強護理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的平安管理責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。四、深化親情效勞,進步效勞質(zhì)量?!惨弧吃谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象?!捕匙⒅厮鸭o理效勞需求信息,護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時的提出改進措施,同時對護士工工作作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作〔一〕指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評,聽取帶教教師及實習生的意見?!捕掣骺谱o士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務程度,安排小講課,理解實習方案的完成情況,做好出科理論及操作。醫(yī)院護士長工作方案2護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場劇烈競爭的今天,護士長管理程度的上下,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位開展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該起碼要做到以下幾點:第一、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)1、加強自身學習,不斷進步自身理論知識和技術程度,帥先承受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人。2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好典范,向別人看齊,只有這樣才能到達下屬全身心的投入與支持。3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。4、與科室護士之間建立起互相信任、鼓勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得最正確的心理效益。5、醫(yī)院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氣氛。第二、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作1、作為一名管理者,首先應該可以調(diào)動科室的一切資,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的時機中去。就我們兒科而言,首先要擅長發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中獲得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。3、逐步探究工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變被動護理為主動護理使責任清楚、優(yōu)劣可視,真正表達了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務??偠灾?,對于醫(yī)院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,假設我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,假設競聘上了,那也是領導的信任,同志們的支持,我將努力、努力、再努力!醫(yī)院護士長工作方案3今年我主要利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的效勞意識,主動效勞,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。在新的一年里,我們必須進一步進步護理程度,完善護理質(zhì)量,方案如下:一、改善效勞態(tài)度,進步護理質(zhì)量1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善效勞態(tài)度,保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,到達滿意度95%以上。3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的效勞意識,主動效勞,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次過失事故討論分析^p,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違犯無菌原那么的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈敏、純熟地配合。7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象1、加強根底知識專業(yè)知識及??萍夹g培訓,要求人人純熟掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。2、護士長進步思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)理論和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、標準化,實在進步護理管理程度和護理管理質(zhì)量。3、轉變效勞觀念,改善效勞態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程效勞”。4、為每一位護士創(chuàng)造學習時機,通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷承受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學開展動態(tài),進步護理才能和程度。三、搞好護理教學1、認真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓練。純熟地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的工程更加成熟,減輕患者痛苦,不斷進步護理質(zhì)量。2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將平安目的教育放于首位,組織認真學習十大平安目的及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、標準作為護理人員崗前培訓、業(yè)

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