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文檔簡介

1概念:模式的:人文的本質(zhì)案例:意見的打造23意見的力量-淘寶客人文.

10時代:產(chǎn)品導(dǎo)向120時代:顧客導(dǎo)向23

0時代:人文導(dǎo)向3一、概念:模式的人人網(wǎng)的硬

(含軟文)11.0時代:產(chǎn)品導(dǎo)向“是上帝,是,客戶是”第一輛福特汽車·福特所言:“無論你需要什么顏色的汽車,福特只有黑色的?!痹谔詫毧洼^少的或者自身

較大的平臺,單靠單品、

、頻道推廣短期內(nèi)會取得較好的收益。小貼士:S、SNS、站群、應(yīng)用、問答平臺等22

0時代:顧客導(dǎo)向定位+服務(wù),顧客是上帝!06303安全衛(wèi)士:不僅僅是等多種功能、管理擁有木馬查殺、復(fù)、電腦全面體檢063

殺毒、瀏覽器、清理、

補(bǔ)丁修客戶端、安全桌面....一,現(xiàn)在淘寶客和各類導(dǎo)航站的主要推廣模式之同質(zhì)化和市場競爭紅海的局面,客戶黏度越來越低...淘:榜和

榜小貼士:單頁站、PIA

站點(diǎn)小貼士:蘑菇街、美麗說33.0時代:人文導(dǎo)向升級版聯(lián)合/整合蘋果:用戶無線應(yīng)用體驗(yàn)致力于中國消費(fèi)者網(wǎng)購過程中的網(wǎng)購信息疏導(dǎo)工作,并為客戶提供安全有效、快捷方便、 實(shí)惠的網(wǎng)購新體驗(yàn)。同時,返利網(wǎng)通過為合作銷、社會化

、口碑提供效果營S、SN等整合推廣方式,確保實(shí)現(xiàn)客戶流量價值最大化和網(wǎng)購資源配置最優(yōu)化的雙贏局返利網(wǎng):專注于打造“購物媒介”平臺面。一個充滿的人物+一件藝術(shù)品+一個海量的集成應(yīng)用平臺+群體的象征+一群瘋狂的粉絲....思考:和安卓系統(tǒng)的對比?1

概念:模式的:人文的本質(zhì)23意見的力量-淘寶客人文案例:意見的打造0.

3揭示了先前的以消費(fèi)者為目標(biāo)的傳統(tǒng)市場定位模型已經(jīng)無法繼續(xù)創(chuàng)造需求,現(xiàn)在的

者必須同時關(guān)注消內(nèi)心需求費(fèi)者的o不僅要挖掘出消費(fèi)者心靈深處他不知道的自需己要也,還要給于充分體驗(yàn)到不能自拔的

。,使他的這滿樣足,即使品牌或者產(chǎn)品并非完美,消費(fèi)者也會忠貞不渝的追隨。被譽(yù)為離客戶心靈最近的品牌衣服,是穿在身上的心靈“孩子

”:杭州第一網(wǎng)購超女“孩子

”在淘寶網(wǎng)上購物這一領(lǐng)域里,

有相當(dāng)一部分人已將她奉為

者。

“她看上

的款式,會很快被粉絲們盯上,然后很多人跟著去掃貨。

經(jīng)驗(yàn),被粉絲們視為珍貴秘笈。

”50從02

5年5月121日

到現(xiàn)在,其在淘寶網(wǎng)的個人空間已經(jīng)有幾百萬人 過。她寫的書《孩子

搜店記》,無疑也是在

商看到了巨大的市場潛力下策劃的,內(nèi)容正是如何在淘寶網(wǎng)購物。一個在杭州某企業(yè)做企劃工作的“普通”女子,如何成為現(xiàn)今萬人追捧的淘寶購物o廣州網(wǎng)各地這家

03

個一線城市構(gòu)設(shè)了網(wǎng),還想在多個二三線城市鋪設(shè)地方生活信息網(wǎng),值得關(guān)注的是,它以本地化、實(shí)用性、開放性的信息牢牢黏住了

們。r

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:“老保姆”賣產(chǎn)品著名的r

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Ba

主要功能是為希望有以及初為人父人母的人們提供信息資源。,當(dāng)你進(jìn)入主頁,多少讓人有些失望,上幾乎沒有什么東西!它靠什么吸戶,又是怎么的呢?答案是郵件。意見裂帛細(xì)分女裝意見廣州育嬰意見孩子淘寶購物意見意見

又叫

,是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息,同時對他人施加影響的“活躍分子”,他們在大眾

效果的形成過程中起著重要的中介或過濾的作用,由他們將信息擴(kuò)散給受眾,形成信息傳遞的兩級

。施加影響意見門戶>

>博客S>SNS>微..博.......公眾人物草根網(wǎng)絡(luò)的巨大魔力4523信息源和知識面人際交往社會地位1意見形成成因素通過對顧客長期的、全面的、獨(dú)特的、根深蒂固的符號理念灌輸,使得顧客認(rèn)同其品牌的價值觀,并將其品牌的符號銘刻到顧客心底。一旦品牌符號被用心和追求,這種延續(xù)的力量就會大得驚人。即便品牌在某一時期內(nèi)發(fā)生的一些

或錯誤,也不會導(dǎo)致其在顧客心底里的地位和影響。就像一個人一樣,你偶爾犯個錯,家里人都可以理解你,而不會因?yàn)槟愕囊淮蝺纱五e誤而排斥你,不讓你回家一樣。符號?!的本質(zhì)人文:人銷文的本質(zhì)精神物質(zhì)情感感指數(shù):需求?性格?感指數(shù)?>人性!1

概念:模式的:人文的本質(zhì)案例:意見的打造23意見的力量-淘寶客人文謀定,而后動!傳統(tǒng)模式:跟風(fēng)模仿,手工操作,硬全新模式:

先行,戰(zhàn)術(shù)配合,人性微1博、:隨時隨地的2、SNS:身邊的新鮮事兒的裂變效應(yīng)實(shí)踐平臺意見的打造平臺新3引、M擎I 客戶端:

綁定式

的手4、:新潮的互動式的移動機(jī)界的真實(shí)網(wǎng)5絡(luò)色6彩、

:的的利器網(wǎng)7、絡(luò):高粘度5秒打動消費(fèi)者的銷售利器:低成本電8、子書:先影響思想再影響博9客、

/

/門戶/站群:

信息的發(fā)布平臺01

、搜索引擎:大流量精準(zhǔn)客戶的 要塞尋找:藍(lán)海+精準(zhǔn)高質(zhì)量流量>人性引導(dǎo)>滿足>不勞而獲(免費(fèi),不斷的給予>)>投機(jī)取巧>持續(xù)關(guān)注,成為精神領(lǐng)袖,最終引導(dǎo)為意見

>形成符號>銷售主張>成交賣產(chǎn)品>賣服務(wù)>賣精神淘寶客

0.

30.

:整合

+人文施展

使人迷戀的能力并不是巫術(shù)或者

術(shù)。它是一種工具,一種應(yīng)該掌握的規(guī)律,而不是令人望而生畏的不可抗力。“迷戀”源自

的自然本能,而迷戀告訴

掌握

“迷戀”的關(guān)鍵在于有效激活以下7個迷戀觸發(fā)器::“對

的期待”為什么會引誘被未解之謎吸引神秘感:為什么警報:為什么

威望:為什么

權(quán)力:為什么:為什么信任:為什么在消極

下行動糾結(jié)于等級與敬意會關(guān)注那些控制

的人和事被“

”只忠誠于可靠的選擇迷戀:如何讓你和你的品牌粉絲暴增工具案例人人網(wǎng)操作實(shí)例一、指導(dǎo)思想內(nèi)容是前提,互動是提升,流量是關(guān)鍵,人性是本質(zhì)二、內(nèi)容篇1、定位:選一個方向,比如清新、

、知性、搞笑、等等2、信任:要讓來訪者確信這是一個自己喜歡的甚至關(guān)注的主頁空間主頁裝扮、好友數(shù)量、

量、內(nèi)容、互動效果、pi

vi

綁定、整體的感覺3、:審美總有疲憊期,需要定時的發(fā)布新鮮內(nèi)容,打造意見4.互動:前期主動跟別人互訪,自己刷留言板互動三、裝修篇cc.oko

1m.、.wo去wkmww.wokm2、選擇個性選一組套圖,上傳

,開通P

VI,綁定

號,裝扮主頁,添加大頭貼和音樂盒功能3、個人主頁右上角-賬號-賬戶設(shè)置-隱私設(shè)置-個人主頁-設(shè)置最高權(quán)限4、建立一個個人相冊,上傳個

,補(bǔ)充

的內(nèi)容5、按定位去網(wǎng)上找一篇關(guān)聯(lián)文章

,最后附上求加好友的主頁6、加一個大號(有大量好友的人人賬號)的,

其相片,附留言7、退出個人主頁右上角的所有活動,在好友-特別好友里添加大號如果一次無法8、通申過請,加換星一,張生活照再次提交申請9、定期清理主頁內(nèi)好友通過記錄,避免有刷號的嫌疑延伸:SNS+應(yīng)用+數(shù)據(jù)庫

+課程總結(jié)淘寶客

0.

3.0

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