護(hù)理中人文關(guān)懷缺失原因及對(duì)策探究

護(hù)理中人文關(guān)懷缺失原因及對(duì)策探究摘要：當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)生活質(zhì)量的訴求增高，對(duì)護(hù)理工作中人文關(guān)懷的要求隨之提高。本文針對(duì)護(hù)理中人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)狀和原因展開探究，進(jìn)而提出科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)策略，以期將以人為本的理念植入醫(yī)院護(hù)理工作中，為廣大患者提供舒心周到的就醫(yī)氛圍，得到生命和尊嚴(yán)的同等呵護(hù)。關(guān)鍵詞：護(hù)理；人文關(guān)懷；缺失；原因；對(duì)策前言近年來人們對(duì)于人文關(guān)懷的重視程度逐漸加深，并將人文關(guān)懷的理念拓展至各行各業(yè)，醫(yī)院護(hù)理工作中人文關(guān)懷的內(nèi)涵也被廣泛的理解。護(hù)理工作中的人文關(guān)懷指的是醫(yī)護(hù)人員通過自身人文及社會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)儲(chǔ)備，升華至護(hù)理實(shí)踐中自覺對(duì)患者進(jìn)行情感的付出和精神的肯定。但是，由于一些特定因素，實(shí)際工作中人文關(guān)懷的嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致患者在接受治療和護(hù)理的過程中得不到關(guān)心和尊重，背離了國(guó)家提倡的以人為本的精神。護(hù)理工作中人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)狀分析管理層面缺乏關(guān)懷指導(dǎo)和制度在日常臨床工作中，醫(yī)院對(duì)于人文關(guān)懷方面的政策和制度嚴(yán)重缺失，很少把人文關(guān)懷的理念納入到實(shí)際規(guī)范中，沒有相應(yīng)的人文關(guān)懷不到位的懲戒和服務(wù)優(yōu)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。而且管理者對(duì)于護(hù)理人員的行為指導(dǎo)僅限于機(jī)械性的護(hù)理患者傷病，而不是給予人道主義的關(guān)懷。人文關(guān)懷的文化氛圍營(yíng)造基礎(chǔ)薄弱，護(hù)理工作人員無法從中獲取能量。工作層面缺乏關(guān)懷的行為和時(shí)間在高度緊張忙碌的醫(yī)護(hù)工作中，實(shí)際分配給護(hù)理人員走進(jìn)病患生活中的時(shí)間是十分有限靜下來面對(duì)面談心的交流機(jī)會(huì)也十分少。醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)技術(shù)的重視程度加者日常身體隱私不做出合理告知和保護(hù)。護(hù)理工作中人文關(guān)懷缺失的原因分析護(hù)理人文關(guān)懷教育比較滯后雖然早在1970年，歐美國(guó)家醫(yī)學(xué)院校就率先提出了人文教育的必要性，增加了人文的1990人文關(guān)懷的護(hù)理層面。護(hù)理傳統(tǒng)阻礙人文關(guān)懷發(fā)展傳統(tǒng)的護(hù)理理念內(nèi)容就是單純機(jī)械性地“護(hù)病”，思想枷鎖根深蒂固。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)院對(duì)于疾病的攻克力度不容小覷，把主要的精力集中在治療患者的疾病，而忽視同等重要的人文關(guān)懷提倡的“護(hù)人”。健康教育往往流于形式，缺乏實(shí)際的內(nèi)容，這是少數(shù)非主流理念與主流理念的碰撞，這樣的護(hù)理內(nèi)容和方法勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致人文關(guān)懷的缺失。醫(yī)護(hù)人員人文知識(shí)技能欠缺醫(yī)護(hù)群體中存在相當(dāng)數(shù)量的人員對(duì)人文關(guān)懷的概念理解模糊，對(duì)人文精神缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，人文素養(yǎng)缺失，自然不會(huì)在工作中主動(dòng)地親近病患，自覺地對(duì)其進(jìn)行人性化護(hù)理。究其原因，這與國(guó)內(nèi)護(hù)理課程的教育設(shè)置僅僅重視“疾病”內(nèi)容，忽視對(duì)護(hù)理人員人文及社會(huì)知識(shí)的灌輸和指導(dǎo)息息相關(guān)。同時(shí)，在職護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作也不到位，單純依賴基本技能訓(xùn)練和專業(yè)操作訓(xùn)練，缺乏專門的人文知識(shí)和技能培訓(xùn)。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，可以查閱參考的如何將人文關(guān)懷融入到護(hù)理工作中的學(xué)術(shù)研究也少之又少，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員無法學(xué)習(xí)深入。人文關(guān)懷護(hù)理管理制度缺乏細(xì)致入微的護(hù)理工作，并沒有與之匹配的人文關(guān)懷管理制度。仍舊停留在以患者治療康工作中人文關(guān)懷的服務(wù)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足患者的心理感受。解決護(hù)理工作中人文關(guān)懷缺失的對(duì)策醫(yī)護(hù)學(xué)校提高人文教育的重視程度醫(yī)護(hù)學(xué)校要緊隨國(guó)家社會(huì)的號(hào)召，大幅度增加人文關(guān)懷教育課程的設(shè)置和安排，從傳統(tǒng)的“疾病”內(nèi)容向“心理”方面過渡。重視對(duì)護(hù)理人員人文素養(yǎng)及社會(huì)知識(shí)的教授和指導(dǎo)，并將理論付諸實(shí)踐，促進(jìn)人文關(guān)懷的落實(shí)和深化，夯實(shí)醫(yī)護(hù)人員的崗前基礎(chǔ)。醫(yī)院將人文關(guān)懷理念深入醫(yī)護(hù)人心醫(yī)院層面，要深入落實(shí)人文關(guān)懷的構(gòu)建，將人文關(guān)懷的理念推廣到每個(gè)醫(yī)護(hù)工作人員的思想重，營(yíng)造濃郁的人文素養(yǎng)氛圍，給醫(yī)護(hù)及患者提供舒心寬慰的醫(yī)院環(huán)境。打破傳統(tǒng)固有的只“護(hù)病”不“護(hù)人”的錯(cuò)誤模式，杜絕形式主義，改進(jìn)護(hù)理方式和內(nèi)容。醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)人文知識(shí)和技能學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)人員自身要積極學(xué)習(xí)拓展人文知識(shí)，從護(hù)理教育的基礎(chǔ)做起，提高自身的人文素重和包容。真正做到想患者之所想，急患者之所急。醫(yī)院加強(qiáng)人文關(guān)懷管理制度的完善醫(yī)院要將以人為本的理念融入到日常管理工作中，大力度加強(qiáng)人文關(guān)懷管理制度的構(gòu)建與完善，用專業(yè)系統(tǒng)的制度來指導(dǎo)規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)懷護(hù)理工作，使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理工作不僅有有效的管理，還有制度的規(guī)范。從機(jī)械技術(shù)走向人文關(guān)懷并不是一朝一夕就能完成的，這條制度改革完善之路任重而道遠(yuǎn)。參考文獻(xiàn)[1]王麗軍,張艷.國(guó)內(nèi)人文關(guān)懷現(xiàn)狀及對(duì)策[J].中國(guó)老年保健醫(yī)學(xué).2016(02)[2秦慶祝.護(hù)理人文關(guān)懷缺失的原因分析及對(duì)策[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志.2016（03）