2022市場部工作計(jì)劃(15篇)_第1頁
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文檔簡介

第2022市場部工作計(jì)劃(15篇)2022市場部工作計(jì)劃1

一、成立市場部的意義

深刻領(lǐng)會(huì)我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,重新合理布局增設(shè)市場部;完成全年收入達(dá)6500萬的目標(biāo)及360張床位82%的入住率。

二、形勢與任務(wù)

今年我們?cè)黾拥氖杖胫饕吭龃蟛≡戳縼硗瓿桑欢ㄒ獦淞⒄_的市場營銷觀念,以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,二是要在20某某年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44%,20某某年度醫(yī)院住院病人6621人次,門、急診病人76712人次。20某某年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,門、急診人次,其中住院人次增長2913人,門、急診人次增長33753人,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,每天要新增27個(gè)住院病人,要完成門、急診人次人次,每月要完成門、急診9060人次,每天要完成門、急診302人次,醫(yī)院共成立16個(gè)診療小組,每個(gè)小組只需每天新增2個(gè)住院患者,門、急診每天新增98個(gè)門、急診人員,就能完成任務(wù)。所以市場部不僅要做好對(duì)外開發(fā)工作,還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,大力拓展病源,增加效益。

20某某年--20某某年工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表(收入單位:元)

注:增長率為44%。

三、核算辦法

方案一:

住院費(fèi)用:20某某-4000元返100元

4000-6000元返150元

6000-8000元返200元

8000-10000元返250元

10000元以上返300元

注:出院結(jié)算后當(dāng)月支出。

方案二:

內(nèi)科按住院費(fèi)用的8%提成,外科按住院費(fèi)用的10%提成,除去藥品成本費(fèi);出院結(jié)算當(dāng)月后支出。

四、市場部工作流程

入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部

當(dāng)月統(tǒng)計(jì)市場部每日收集

內(nèi)科住院結(jié)算后

當(dāng)月返饋

外科住院結(jié)算后

注:市場部詳細(xì)了解情況,確認(rèn)屬實(shí),由診療組長、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人、主管院長共同簽字后,方能領(lǐng)取發(fā)放。

五、總則

1、成立市場部籌備小組

主管院長:王文元

市場部工作人員:王丹

某某鎮(zhèn)周邊(王丹)

西郊

達(dá)旗

東郊

青、昆、高新區(qū)、巴盟

某某、土右

配備1——2名市場部工作人員,深入、細(xì)致的開展工作,收集轉(zhuǎn)診卡、電話或者走訪,確認(rèn)轉(zhuǎn)診來源的真實(shí)性,實(shí)施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作。

2、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò),某某園、莎木佳、興勝等地的社區(qū)及個(gè)體診所,將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個(gè)體診所,繼續(xù)開通輔助檢查綠色通道。對(duì)各地的社區(qū)及個(gè)體診所進(jìn)行走訪交流,繼續(xù)深入了解他們的需要,他們的需要就是我們要做的工作,建立和諧的三級(jí)醫(yī)療技術(shù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)的初衷,為老百姓提供安全、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

3、每月與各診療小組密切聯(lián)系,共同研討存在問題,市場部要起到牽頭作用,診療小組也要積極配合市場部,提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)更要提高醫(yī)療質(zhì)量,提高患者滿意度,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務(wù)。

4、市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,向亞健康市場拓展。

5、利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)

充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,在網(wǎng)站上大力傳遞低價(jià)、便捷的優(yōu)勢信息,提高網(wǎng)民對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生。加大宣傳力度,通過廣告發(fā)布、媒體、報(bào)紙等方式大力宣傳我院,利用短信等方式發(fā)給社區(qū)、個(gè)體診所及入出院患者,使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),從而提高住院、門診人次。

六、具體實(shí)施方案

第一季度

1、從2月份開始,每周五、六、日,由市場部牽頭,隨機(jī)組合1——2名診療組長,深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個(gè)體診所,建立聯(lián)系,加深了解,建立互信。

出行細(xì)則

時(shí)間

地點(diǎn)

參加人員

2月3日

2、利用正月期間節(jié)假日,組織一次茶話會(huì),時(shí)間定于正月十五至二月二之間。

3、利用短信平臺(tái),群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術(shù),新開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息。

4、從3月份繼續(xù)深入基層,同時(shí)反饋1——2月提成費(fèi)用,送輔助檢查申請(qǐng)單與轉(zhuǎn)診單。

5、收集各社區(qū)及診所的像片,準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯。(自帶像機(jī))

6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員。

面向社會(huì)發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員,根據(jù)業(yè)績定期給予相對(duì)的提成;主要由市場部主管負(fù)責(zé)物色、培訓(xùn)、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員。

第二季度(4——6月份)

1、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,宣傳醫(yī)院,宣傳特色???,同時(shí)尋找病源。

2、根據(jù)每月信息科報(bào)送的工作量統(tǒng)計(jì)表,與各診療組長匯總一次,查找問題,制訂市場部下月工作計(jì)劃。

3、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所。留作紀(jì)念,也便于宣傳。

4、配合"5.12"國際護(hù)士節(jié),做一些市場宣傳活動(dòng)。

5、為了更好的開展下半年的工作,市場部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),總結(jié)工作中不足之處,并對(duì)下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃。

2022市場部工作計(jì)劃2

在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,華貿(mào)公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)華貿(mào)公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的華貿(mào)公司誕生了。

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20某某年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂20某某年工作計(jì)劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對(duì)市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20某某年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其透過幫忙后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強(qiáng)市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。透過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

為進(jìn)一步打響“華貿(mào)公司”品牌,擴(kuò)大華貿(mào)公司的市場占有率,20某某年乘公司上市的東風(fēng),初步思考四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大華貿(mào)公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

1、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳華貿(mào)公司品牌,展示華貿(mào)公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。

2、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力。及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與華貿(mào)公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對(duì)華貿(mào)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

2022市場部工作計(jì)劃3

今年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。為此,在市場部兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助市場部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力協(xié)助市場部的工作和某某的裝修工作。

3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于員工來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對(duì)的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成:

(1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對(duì)市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。

(2)有針對(duì)性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。

(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。

2022市場部工作計(jì)劃4

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

現(xiàn)將金融市場部20某某年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、控制好流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),做好資產(chǎn)負(fù)債管理,控制杠桿率,做好年終各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作。積極與業(yè)務(wù)管理部和計(jì)劃財(cái)會(huì)部溝通協(xié)作,做好各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)測算,調(diào)節(jié)工作,確保硬性指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

二、積極向中國外匯中心申請(qǐng),完成同業(yè)存單發(fā)行工作,拓寬負(fù)債新渠道。

三、做好理財(cái)業(yè)務(wù)“雙錄”(錄音、錄像)準(zhǔn)備工作,爭取硬件達(dá)標(biāo)和理財(cái)業(yè)務(wù)專線聯(lián)網(wǎng)前期準(zhǔn)備工作,爭取20某某年1季度成功開辦理財(cái)業(yè)務(wù),豐富本行產(chǎn)品種類。

四、完成二級(jí)資本債發(fā)行工作,補(bǔ)充資本,爭取20某某年6月底前完成二級(jí)資本債材料報(bào)批和債券發(fā)行工作。

五、繼續(xù)做好資產(chǎn)證券化投資業(yè)務(wù)和基金專戶投資業(yè)務(wù),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,提高同業(yè)投資能力,科學(xué)合理避稅,減輕本行稅收負(fù)擔(dān)。

六、做好市場風(fēng)險(xiǎn)管理工作,制定市場風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等規(guī)章制度,做好市場風(fēng)險(xiǎn)的壓力測試工作。

七、同業(yè)業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)健增長,繼續(xù)提高資金運(yùn)營效率,創(chuàng)利增收。

八、不斷提高自身投研能力,多參加各類培訓(xùn),提高金融市場部員工的業(yè)務(wù)技能。

2022市場部工作計(jì)劃5

一、市場分工

1、賀總和周海負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣告位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車停靠點(diǎn)),以及義診地點(diǎn)聯(lián)絡(luò),建立鄉(xiāng)村一級(jí)聯(lián)絡(luò)員。

2、黃主任和張劍負(fù)責(zé)城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點(diǎn)聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會(huì)及各大社會(huì)團(tuán)體。

二、人員配備

開展大型活動(dòng)或者工作量較大,需要人手協(xié)助時(shí),請(qǐng)示院方調(diào)配。

三、市場開拓計(jì)劃

1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計(jì),報(bào)董事會(huì)審批。

2、建立好全院親情卡健康檔案

3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會(huì)”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關(guān)愛百姓服務(wù)健康”大型義診活動(dòng)。

4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診

5、在聶洲居委會(huì)芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(dòng)(時(shí)間視天氣待定)

四、宣傳計(jì)劃

1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體廣告宣傳制作

2、東湖地區(qū)公交車??奎c(diǎn),廣告設(shè)計(jì)制作

3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體廣告設(shè)計(jì)制作

4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門,是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿廣告

5、蔡倫紀(jì)念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)制作

6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊(duì)協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳廣告,數(shù)量統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)制作。

2022市場部工作計(jì)劃6

經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,尤其是x領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

某某年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,病院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;病院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

一、存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、病院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、病院客人工作流程還未建立。

4、病員客人數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客人資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性,自由散漫。

二、20某某年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客人的開放,對(duì)不滿意客人的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

2022市場部工作計(jì)劃7

一、提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20某某年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,對(duì)此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強(qiáng)高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動(dòng)等信息,同時(shí)還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),實(shí)施名單制管理和維護(hù),加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營銷”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作,采勸接對(duì)子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護(hù),確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財(cái)產(chǎn)品,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營銷,在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù),定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營銷活動(dòng),每年組織較大規(guī)模的營銷活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。

六、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施,加強(qiáng)監(jiān)測通報(bào)管理,實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測,尤其對(duì)高端客戶、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專人予以關(guān)注,行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報(bào),開戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),確保資金不外流。

2022市場部工作計(jì)劃8

一、

20某某年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對(duì)市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。

二、

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;

f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;

3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:

1.20某某年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);

品牌小組組成:

組長:市場部經(jīng)理副組長:營運(yùn)部總監(jiān)

顧問:副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長:營業(yè)部經(jīng)理

組員:門店主管

備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

三、

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動(dòng)出擊,完成市場部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且20某某年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20某某年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

5、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)——3600元某2人某10個(gè)月(3-12月)=72022元

四、

1、競爭激烈

近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)

營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在20某某年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對(duì)市場變化及市場變化應(yīng)對(duì)較簡易,后期活動(dòng)開展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

五、

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊

速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,20某某年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店,不定時(shí)對(duì)門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),20某某年市場部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對(duì)門店形象進(jìn)行巡查,對(duì)終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時(shí),進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20某某年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

結(jié)合對(duì)同行業(yè)競爭對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20某某年市場調(diào)研制度)

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴(kuò)大市場競爭范圍。針對(duì)20某某年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20某某年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營,相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。

20某某年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點(diǎn),針對(duì)20某某年團(tuán)購市場的萎縮及家知團(tuán)購經(jīng)營情況,20某某年團(tuán)購?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)罚?,做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查,堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,既可以保證團(tuán)購的收入,又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

20某某年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),某某年外包管理費(fèi)用12022元/季度,20某某年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬元。

4、客服接待

客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

20某某年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,解決消費(fèi)者投訴事件。

5、市場推廣

20某某年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少,較少對(duì)

外部進(jìn)行走訪及合作了解。20某某年中,市場部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場的走訪及了解,針對(duì)20某某年外部市場推廣合作較少的情況,某某年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點(diǎn),爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

20某某市場推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動(dòng)、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在某某年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升。

市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元。

六、

常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略

第一季度:

1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣日常宣傳)。

2、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。

4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

5、會(huì)員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

6、啟動(dòng)某某年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查門店周邊競爭對(duì)手經(jīng)營調(diào)研)

第二季度:

1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)品牌推廣。

2、配合公司推出市

場活動(dòng)。

3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點(diǎn)營銷工作。

4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

6、某某年市場調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。

7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。

第三季度:

1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動(dòng)的執(zhí)行。

2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3、暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。

6、某某年市場調(diào)研第三波(市場動(dòng)態(tài)調(diào)查其他主題調(diào)查)。

7、公司宣傳視頻的拍攝制作。

第四季度:

1、完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行。

2、對(duì)一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,制定某某年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

3、制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行。

4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計(jì)劃。

七、

1、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。

2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動(dòng)要報(bào)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

八、市場費(fèi)用預(yù)算(略)

14年市場部費(fèi)用在原20某某年市場費(fèi)用基礎(chǔ)上,增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬元;

網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費(fèi)用6-8萬元;

市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元;

市場調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬元;

其他項(xiàng)目費(fèi)用較20某某年無較大變化。

預(yù)計(jì):20某某年市場費(fèi)用增加22.2-31.7萬元。

針對(duì)某某年公司市場費(fèi)用特點(diǎn)(無年度及月度市場費(fèi)用預(yù)算,臨時(shí)性費(fèi)用過多且公司上下無任何把控),14年針對(duì)市場費(fèi)用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費(fèi)用申請(qǐng),由總經(jīng)辦審批后市場部整體負(fù)責(zé)月度市場費(fèi)用的把控,如門店需求市場活動(dòng)申請(qǐng)時(shí),市場部根據(jù)市場費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性,和對(duì)門店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。

2022市場部工作計(jì)劃9

一、目前市場部現(xiàn)狀分析

我認(rèn)為,市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對(duì)市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個(gè)人基本要求更高。

醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。

市場部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。

①、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查,分析、總結(jié)市場規(guī)律;

②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗(yàn)市場工作的業(yè)績。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來說,也有必要進(jìn)行市場分析工作。

2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時(shí)候更重要。

3、客服工作。

規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作

1、通過舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場開發(fā)

①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。

年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場,做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

②、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成

工作計(jì)劃:市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。

工作考核:按照計(jì)劃開展活動(dòng)的次數(shù),以及開展活動(dòng)的效果。

2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作

工作性質(zhì)

一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。

另一方面主要是針對(duì)小的診所,門診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問題。

如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場人員良好的溝通能力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪。

2022市場部工作計(jì)劃10

一、市場分析

根據(jù)4月市場反饋情況分析,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計(jì)劃。

二、工作思路

以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

三、本月主要工作

媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期,時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行。由于寒假即將臨近本月計(jì)劃4月最后一周及20某某年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開展)

地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時(shí)配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作:對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜。加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。

宣傳資料制作:由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排。

網(wǎng)站推廣工作:由于4月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來的計(jì)劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份。

2、派發(fā)單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名。

3、望總校能給以人力物力的支持。

2022市場部工作計(jì)劃11

伴隨著萬達(dá)購物廣場的落成,市場部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析,萬達(dá)購物廣場市場部,主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,對(duì)市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對(duì)目標(biāo)客戶的需求做出判斷,對(duì)競爭對(duì)手和潛在競爭對(duì)手的策略做出分析。

包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、講座與展會(huì),以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以下幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。

一、主要競爭對(duì)手分析

就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)?0某某年的`工作重點(diǎn)。

去年我們著重對(duì)全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。

把我們?cè)瓉淼墓?yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20某某年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20某某年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。

二、廣告公關(guān)

我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

在20某某年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20某某年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄鳎ㄟ^新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);

3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20某某年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。

在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;

3、配合購物廣場活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場活動(dòng)的賣場氣氛。

為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

2022市場部工作計(jì)劃12

隨著國內(nèi)旅游投資熱的興起,新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹,景區(qū)營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競爭和客源分流,經(jīng)營上倍感壓力;而新景區(qū)由于缺乏營銷管理經(jīng)驗(yàn),市場營銷工作也是舉步維艱,旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)。

一、集思廣益,探尋營銷新方向

在今天這個(gè)旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下,旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身,更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對(duì)游客提供的人性化服務(wù)。自2022年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來著力強(qiáng)化市場營銷,在市場營銷的道路上艱難前行,為拓展景區(qū)的市場范圍,擴(kuò)大景區(qū)的市場影響力,探尋景區(qū)市場營銷新方向,公司多次召開關(guān)于市場營銷策略專題會(huì),提出通過市場營銷部做好旅行社“一對(duì)多”拜訪工作,采取個(gè)性化營銷和服務(wù)性策略,針對(duì)每個(gè)旅行社的實(shí)際情況給予不同的合作政策、獎(jiǎng)勵(lì)措施,把主要資源、政策用在他們身上,進(jìn)行全方位管理,在不損害旅行社利益的同時(shí),更要增加景區(qū)的人流量及收入,達(dá)到雙贏的目的。

二、真抓實(shí)干,深入市場細(xì)調(diào)研

所謂市場營銷,掌握好市場需求是至關(guān)重要的,2022年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會(huì),同時(shí)提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊(duì)到周邊各大旅行社及市場合作渠道進(jìn)行走訪,實(shí)地宣傳、調(diào)研,仔細(xì)了解各旅行社、各市場渠道的實(shí)際情況與難處,了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求,掌握好第一手客源信息,并與各旅行社、各市場渠道負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通交流,提高景區(qū)在市場的知名度和影響力,努力在逆境中奮勇前進(jìn),為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來,景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升,但整體仍需進(jìn)一步加力。

三、組織活動(dòng),力推淡季“活動(dòng)季”

十一黃金周過后,旅游市場進(jìn)入淡季,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。為積極適應(yīng)旅游新形勢,轉(zhuǎn)變“坐、等、靠”慵懶思想,唐崖河公司改變工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新計(jì)劃,主動(dòng)出擊。計(jì)劃通過開展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)來吸引游客的目光。

11、12月,公司籌劃與武漢游俠客合作,力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路;同時(shí)結(jié)合“殺豬飯”,羌寨小吃等美食,與各旅行社通力合作,助推景區(qū)“活動(dòng)季”,抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。

四、展望未來,謀求來年創(chuàng)佳績

2022年,在市場營銷策略策劃上,公司擬重點(diǎn)突出景區(qū)精品化路線,加強(qiáng)與周邊景區(qū)的組合路線游,提升游客在游覽路線上的體驗(yàn)感,虛心向同行學(xué)習(xí)營銷知識(shí)和方法,努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項(xiàng)硬件服務(wù)設(shè)施,讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感,在一樣的度假中體驗(yàn)不一樣的生活。同時(shí)創(chuàng)新營銷新思路,提升營銷技能。

“滿意是今天的市場,美譽(yù)是明天的市場,服務(wù)才是永恒的市場”!在今后的生產(chǎn)經(jīng)營中,唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措,用智謀劃,用力推進(jìn),主動(dòng)走出去,搞好與各大旅行社的互動(dòng),建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)一步拓展市場營銷渠道,融入新形勢下旅游新模式,積極推動(dòng)和發(fā)展戶外旅游及自駕游,配合好各個(gè)渠道做好線下活動(dòng)策劃、推廣。面對(duì)如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,景區(qū)更會(huì)嚴(yán)格要求,提升服務(wù)品質(zhì),會(huì)以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),實(shí)施創(chuàng)新營銷策略,竭誠為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),用心對(duì)待每位游客,謀求新發(fā)展,爭創(chuàng)新佳績。

2022市場部工作計(jì)劃13

一、市場環(huán)境調(diào)查分析

國內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析

中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。

20某某年,是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,行業(yè)發(fā)展步入了一個(gè)新的歷史階段。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整、升級(jí),產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。

20某某年,我國服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)能調(diào)整的關(guān)鍵年。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金、技術(shù)、管理能力差、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的中小企業(yè);20某某年上半年國內(nèi)市場的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷型企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃和營銷目標(biāo)上都更為理性。從長遠(yuǎn)看,大批中小企業(yè)被淘汰,為我國服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎(chǔ),服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴(kuò)張走上價(jià)值擴(kuò)張道路。

國內(nèi)服裝行業(yè)特點(diǎn)分析

1、洋品牌表現(xiàn)強(qiáng)勁

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,43.3%的消費(fèi)者推薦品牌為國外服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的僅占19.5%。在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強(qiáng),尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨,提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時(shí)尚與品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達(dá)斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國內(nèi)品牌的代表。

2、不斷創(chuàng)新是大勢所趨

消費(fèi)觀念時(shí)刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進(jìn)服裝品牌時(shí),更應(yīng)主動(dòng)開發(fā)獨(dú)有服裝品牌,避免重復(fù)的同質(zhì)化競爭,滿足消費(fèi)者求新、求異、求個(gè)性的需求。在不斷變化的服裝消費(fèi)市場,商家必須重視消費(fèi)市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點(diǎn),抓住機(jī)會(huì)倡導(dǎo)新的時(shí)尚理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的服裝需求。面對(duì)競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?,同時(shí)也推動(dòng)著整個(gè)長春商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費(fèi)者心理,掌握即時(shí)市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動(dòng)。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足發(fā)展的根本力量,是企業(yè)進(jìn)步的不竭動(dòng)力,企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力。目前國際國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能在市場上搶占更大的利潤空間,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

國內(nèi)服裝市場的發(fā)展態(tài)勢

市場空間

有權(quán)威資料顯示,20某某年人均衣著支出比20某某年增長了36.6%,人均購買服裝支出同比增長41.9%。其中服裝單價(jià)比去年同期增長24.8%,價(jià)格提升令人振奮?!笆晃濉逼陂g,服裝消費(fèi)每年都保持了20%以上的同比增長,增速均明顯高于當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速。根據(jù)中國第一紡織網(wǎng)的預(yù)計(jì),當(dāng)前國內(nèi)服裝市場總?cè)萘恳呀?jīng)超過8000億元人民幣,保守估計(jì)至20某某年整個(gè)服裝內(nèi)銷市場的擴(kuò)容速度大約在15%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過出口市場,未來前景廣闊。

一、市場部工作目標(biāo)

近期工作目標(biāo)

概況與任務(wù):

本公司是今年初創(chuàng)品牌,時(shí)間緊,各項(xiàng)工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”。

1、市場營銷目標(biāo)

目標(biāo)市場:二三線市場,今年以本省市場為主,在省外選擇1—2個(gè)市場探路,爭取建立1個(gè)樣板市場。

銷售目標(biāo):今年的目標(biāo)不能太高,能有10萬套(銷售額500)就很不錯(cuò)了。

員工培訓(xùn)目標(biāo):有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員

拓展網(wǎng)絡(luò):20某某年

長期工作目標(biāo)

公司未來2年或4年的銷售收入預(yù)測(單位:萬元)

時(shí)間

第一年

第二年

第三年

第四年

銷售額(萬元)

500

1000

20某某

3000

企業(yè)目標(biāo):五年內(nèi)發(fā)展成為國內(nèi)知名品牌,有自己的品牌,逐步打入國際市場

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò):20某某年,鞏固代理商網(wǎng)絡(luò),使本公司品牌終端普及率達(dá)到60%以上,消費(fèi)者認(rèn)知率達(dá)到50%以上。

網(wǎng)絡(luò)目標(biāo):全國建立完善省級(jí)網(wǎng)絡(luò),逐步設(shè)立辦事處,輔助省級(jí)代理商全國建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家。

二、部門工作方案

(一)在省內(nèi)建立各級(jí)銷售點(diǎn),擴(kuò)大市級(jí)店鋪銷售份額,由公司統(tǒng)一下達(dá)銷售任務(wù),分派銷售人員和管理人員,逐步擴(kuò)大銷售市場。

(二)各級(jí)銷售點(diǎn)目標(biāo)(單位:萬元)

省級(jí)銷售中心

市級(jí)銷售點(diǎn)

市級(jí)以下銷售點(diǎn)

300

150

50

(三)加快對(duì)員工的招聘、培訓(xùn),使之能盡快勝任工作。加強(qiáng)對(duì)日常工作的管理,同時(shí)定期對(duì)員工進(jìn)行考核,對(duì)不合格的員工進(jìn)行淘汰。

(四)不定期對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查、分析,了解行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策的變化,在目前還無法做到和權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)合作的情況下,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資訊,走訪客戶,各種招商會(huì),銷售報(bào)表等進(jìn)行市場調(diào)研,并實(shí)行走動(dòng)式管理,掌握第一手材料。

。

(五)銷售策略:1.產(chǎn)品策略:今年以流行服裝為主,以少年為主,上一款成人服裝。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,有意識(shí)地發(fā)展各種新式服裝,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,走增加的特色環(huán)保道路。

2.價(jià)格策略:以低檔產(chǎn)品(100元/套以下)占55%,100—200占35%,500—600占10%

3.銷售渠道策略:以代理經(jīng)銷為主、直營營銷為輔的,以代理經(jīng)銷的模式覆蓋本省的地市級(jí)城市,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場運(yùn)作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴(kuò)散速度快,企業(yè)資金回?cái)n快,統(tǒng)一管理強(qiáng)為特點(diǎn)。

區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實(shí)力雄厚,終端掌控能力強(qiáng),面對(duì)年年的服裝招商熱潮,對(duì)各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強(qiáng),選擇誰。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢強(qiáng),可控性弱。

直營控制:首先對(duì)服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,以減少代理成本直對(duì)激烈競爭,爭取市場的更大份額。

合資聯(lián)營:服裝季節(jié)性不算顯著,但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,以及在一級(jí)大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營,這樣既可以節(jié)省開專賣店和進(jìn)大賣場的費(fèi)用,又可以在銷售淡季的時(shí)候全身而退。

網(wǎng)上銷售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,全面推廣。

4.促銷策略

品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇?,已不再是毫無目的的四處宣傳,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,轉(zhuǎn)向各地強(qiáng)勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進(jìn)行品牌形象提升,進(jìn)行長線的廣告攔截,同時(shí)在利用報(bào)紙媒體進(jìn)行市場啟動(dòng)、市場促銷的拉動(dòng),使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升、有利于市場的拉動(dòng)。

(1)廣告策劃:由于今年是起步階段,還是低調(diào)入市。受廣告投資不大的影響,只能做區(qū)域廣告,在地方平面媒體和電視臺(tái)適當(dāng)做,同時(shí)在大型,專業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告

(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,需要訓(xùn)練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道,走訪和爭取老客戶,發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外,對(duì)其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。

(3)建立企業(yè)網(wǎng)站:通過現(xiàn)代化宣傳手段進(jìn)行廣告宣傳。

三、營銷計(jì)劃實(shí)施和控制

計(jì)劃的實(shí)施

1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。本市設(shè)三個(gè)形象賣場專柜,進(jìn)入一個(gè)超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量),主要穩(wěn)固省內(nèi)市場,在省外做1-2個(gè)形象專柜,在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商,找1-2個(gè)有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售。

對(duì)以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整。

2.銷售控制:各地市場的業(yè)績?cè)u(píng)估采用分析表的形式,每月進(jìn)行一次評(píng)估,及時(shí)分析完不成相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式、價(jià)格問題),提出相應(yīng)的措施。

做好企業(yè)物流控制,積極反饋真實(shí)的銷售業(yè)績,做到無大的積壓和防止斷貨。增大調(diào)控能力,每周必須有報(bào)表,根據(jù)銷售情況隨時(shí)調(diào)貨。

對(duì)銷售人員實(shí)行訂貨制度,對(duì)所訂貨銷售不了或臨時(shí)需要補(bǔ)貨者要扣除1%提成。(根據(jù)貨物價(jià)值)。

3.營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到50%。

4.銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。

營銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部(一部),省內(nèi)銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團(tuán)購,網(wǎng)上銷售),市場部(售后客戶、渠道維護(hù)、信息收集),等。

5.促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈(zèng)品是不可缺少的東西,二線品牌因產(chǎn)品價(jià)格有限,所以促銷贈(zèng)品成本價(jià)格也不能太高;但一定要做的精致,才不會(huì)影響品牌的檔次。最大眾化東西其實(shí)往往也是最受歡迎的,普通的東西,如果經(jīng)過一些點(diǎn)綴,或者在包裝上來點(diǎn)創(chuàng)意,卻又常常能達(dá)到意想不到的效果。

五、附件

(1).企業(yè)理念:“以人為本,質(zhì)量第一”

(2).企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)合作、真誠奉獻(xiàn)、創(chuàng)新拼搏、實(shí)事求是

(3).企業(yè)目標(biāo):打造中國大眾優(yōu)勢服裝品牌

(4).營銷模式:“零距離”的營銷模式,“代理+終端”的營銷模式

(5)服務(wù)宗旨:全程服務(wù),零距離接觸

(6)管理

嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)

寬松:重視員工個(gè)人專長、充分尊重人之本性及個(gè)性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

超越:客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來

一、項(xiàng)目建設(shè)管理

1、天堂鎮(zhèn)防洪工程3月份完成竣工驗(yàn)收。

2、冶溪鎮(zhèn)防洪工程1月份完成完工驗(yàn)收。5月份完成竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

3、黃尾鎮(zhèn)防洪工程9月份主體工程完工,12月份完成完工驗(yàn)收。

4、姚河鄉(xiāng)防洪工程3月份正式開工建設(shè),12月份主體工程完工。

二、規(guī)劃和計(jì)劃

1、配合某某市水利水電規(guī)劃設(shè)計(jì)院,在2月底前完成某某縣中小河流建設(shè)規(guī)劃。

2、10月份完成蓮云鄉(xiāng)防洪工程初步設(shè)計(jì),并上報(bào)省水利廳。

三、其他工作

1、根據(jù)要求,按時(shí)完成水利部和省級(jí)基建報(bào)表、縣“561”月報(bào)表等各項(xiàng)報(bào)表工作。

2、在防汛抗旱工作中,根據(jù)工作需要,做好各項(xiàng)工作。

3、認(rèn)真完成其他各項(xiàng)工作。

1市場部職能

2市場部組織架構(gòu)

3市場部工作計(jì)劃

4市場部06年銷售計(jì)劃

實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣

信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案一市場部職能:

市場部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場部作用:

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷售部對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí)。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3市場部工作職能:

制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門三市場部工作計(jì)劃

1制定06年銷售計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20某某年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2實(shí)行精

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