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Word——5—收銀員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單(合集)我為你整理了多篇《收銀員崗位職責(zé)簡(jiǎn)潔(合集)》范文,盼望對(duì)您的工作學(xué)習(xí)有關(guān)心。
第一篇:收銀員的崗位職責(zé)及管理制度
1、交班收銀員應(yīng)做工作
(1)根據(jù)規(guī)定格式逐項(xiàng)填寫(xiě)交班表。
(2)填寫(xiě)"單據(jù)掌握表"記錄發(fā)票及各種票券的使用和結(jié)存狀況。
(3)退出電腦操作界面。
2、根據(jù)交班表內(nèi)容逐項(xiàng)交接,其中包括:
(1)清點(diǎn)備用金。
(2)對(duì)比"單據(jù)掌握表",清點(diǎn)結(jié)存發(fā)票及各種票券。
(3)具體閱讀"最新通知"及"需跟進(jìn)事項(xiàng)",對(duì)不明之處詢(xún)問(wèn)交班收銀員。
3、接班收銀員在交班表上簽名。
4、對(duì)于最新通知和需跟進(jìn)事項(xiàng),交班收銀員要在交班表上清晰注明,接班收銀員要確保理解并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn);由于交接班不清晰而引起的責(zé)任由相關(guān)收銀員擔(dān)當(dāng)。
5、在交接班過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)向上司匯報(bào),不得相互隱瞞。
6、夜班收銀員下班后把填寫(xiě)好的交班表和備用金一起放進(jìn)小錢(qián)箱,送到前臺(tái)保管;其次天接班收銀員上班時(shí)到前臺(tái)領(lǐng)取小錢(qián)箱,當(dāng)面打開(kāi)清點(diǎn)箱里的備用金及各種票券,并具體閱讀交班表。
其次篇:收銀員的崗位職責(zé)
1、在業(yè)務(wù)上財(cái)務(wù)部門(mén)管理,在紀(jì)律上屬前廳部門(mén)管理。
2、負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,熱忱待客,接受客人的訂餐電話(huà)和點(diǎn)菜記錄。
3、負(fù)責(zé)保管所領(lǐng)用的菜單、結(jié)賬單、收據(jù)、發(fā)票等,做到單據(jù)連號(hào)使用,一張不缺。備足現(xiàn)金零鈔,營(yíng)業(yè)結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,菜單加菜單等單據(jù)準(zhǔn)時(shí)上交財(cái)務(wù)室審核。
4、正確把握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。
5、熟識(shí)各菜價(jià)、酒水價(jià),做到快速、精確結(jié)帳,不出差錯(cuò),避開(kāi)錯(cuò)帳、跑帳和逃帳,有錯(cuò)帳、漏帳不準(zhǔn)隱瞞,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
6、嚴(yán)禁私自打折掛帳、私自為來(lái)賓打折、降低收費(fèi)價(jià)格,不得私自挪用公款。
7、保證錢(qián)款平安,隨時(shí)鎖好收款機(jī)和錢(qián)柜,營(yíng)業(yè)款準(zhǔn)時(shí)上繳財(cái)務(wù)部,不得私自帶款離崗。
8、做好上下和值班的交接工作,堅(jiān)持“上不清、下不接”。
9、遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員透露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。仔細(xì)做好每天的現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)和香煙盤(pán)點(diǎn),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。
10、遇有疑難帳務(wù),須急躁向顧客解釋或虛心請(qǐng)教上級(jí)。
11、仔細(xì)完成每月酒水、香煙的盤(pán)點(diǎn)工作,如有誤差需照實(shí)上報(bào)不得隱瞞或私下調(diào)整報(bào)表,一經(jīng)查實(shí)將予以懲罰直至開(kāi)除。
12、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高自己的服務(wù)技能。
13、非收銀臺(tái)人員,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁其進(jìn)出。
第三篇:收銀員的崗位職責(zé)及管理制度
1、收銀臺(tái)物品擺放整齊,不同物品分類(lèi)擺放。
2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)單流程,消費(fèi)確認(rèn)單不行隨便涂改。
3、優(yōu)待券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話(huà)),主任以上級(jí)再次簽字確認(rèn),不行隨便涂改作廢。
4、消費(fèi)確認(rèn)單必需有客人簽字認(rèn)可。
5、假如營(yíng)業(yè)中有免單狀況,既要照實(shí)開(kāi)單又要有主任以上級(jí)簽字認(rèn)可,同時(shí)注明緣由。
6、超市內(nèi)必需對(duì)酒水、食品進(jìn)行盤(pán)存、交接。
第四篇:收銀員的崗位職責(zé)
1、聽(tīng)從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作支配,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向來(lái)賓供應(yīng)一流的接待服務(wù)。
2、作好班前預(yù)備,仔細(xì)檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、把握房間預(yù)訂狀況,樂(lè)觀(guān)熱忱的推銷(xiāo)房間,確認(rèn)其付款方式,以保證精確無(wú)誤。
4、快速精確的為客人辦理入住、續(xù)房、換房及退房等手續(xù),開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避開(kāi)客人誤會(huì),并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。
5、精確嫻熟的收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)賬單,準(zhǔn)時(shí)、精確的為客人結(jié)賬并依據(jù)客人的合理要求開(kāi)具支票。
6、妥當(dāng)處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
7、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門(mén)和個(gè)人。
第五篇:收銀員的崗位職責(zé)及管理制度
1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)隱秘,喜愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng);
2、自覺(jué)維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟識(shí)零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門(mén)店后臺(tái);
4、收銀員每天上崗后做好收款前的預(yù)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零預(yù)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;
5、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并嫻熟操作;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)事項(xiàng)。
第六篇:收銀員的崗位職責(zé)及管理制度
一、工作職責(zé):
1.收銀員保持收銀臺(tái)面干凈,收銀臺(tái)不允許放置雜物
2.明確知道促銷(xiāo)產(chǎn)品名稱(chēng)、金額
3.每日上崗預(yù)備工作:整理店面衛(wèi)生、清點(diǎn)零錢(qián)
4.填寫(xiě)各種單據(jù)字跡清楚工整
5.熟識(shí)店面商品、學(xué)習(xí)各種烘焙原材料用途,簡(jiǎn)潔知道就可以
6.公司營(yíng)業(yè)額錢(qián)款不得以任何說(shuō)辭外借挪用
二、工作內(nèi)容:
1.基本業(yè)務(wù):正確快速結(jié)賬、熟識(shí)同價(jià)調(diào)撥單、銷(xiāo)售出庫(kù)單、銷(xiāo)售退貨單、業(yè)務(wù)單據(jù)核查、
會(huì)員錄入等流程
(1)熟識(shí)收銀機(jī)的操作、如何正確操作零售單、會(huì)員單的錄入銷(xiāo)售,針對(duì)沒(méi)有條形碼
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