企業(yè)新員工入職培訓內(nèi)容

企業(yè)新員工入職培訓內(nèi)容一、 到職前培訓（部門經(jīng)理負責）1、 致新員工歡迎信。2、 讓本部門其她員工知道新員工的到來（每天早會時）。3、 準備好新員工辦公場所、辦公用品。4、 準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。5、 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。6、 準備好布置給新員工的第一項工作任務。二、 部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）到職后第一天：1、 到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓（人力資源部負責）。2、 到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。3、 介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。4、 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5、 新員工工作描述、職責要求。6、 討論新員工的第一項工作任務。7、 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天：1、 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。2、 對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。3、 設定下次績效考核的時間。到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，就是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。三、 公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）1、 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。2、 公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。3、 公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。4、 公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。四、 新入職員工事項指導標準1、如何使新進人員有賓至如歸的感受當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也與新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。2、 新進人員面臨的問題1） 陌生的臉孔環(huán)繞著她；2） 對新工作就是否有能力做好而感到不安；3） 對于新工作的意外事件感到膽怯；4） 不熟悉的人、事、物,使她分心；5） 對新工作有力不從心的感覺；6） 不熟悉公司規(guī)章制度；7） 她不知道所遇的上司屬哪一類型；8） 害怕新工作將來的困難很大。3、 友善的歡迎主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使她感到您很高興她加入您的單位工作,告訴她您的確就是歡迎她的，與她握手，對她的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎她。給新進人員以友善的歡迎就是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。4、 介紹同事及環(huán)境新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把她介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將就是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把她介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使她消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。5、 使新進人員對工作滿意最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不就是說，故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使她對新工作有良好的印象。回憶一些當您自己就是新進人員時的經(jīng)驗，回憶您自己最初的印象，記憶那時您就是如何的感覺,然后推已及人，以您的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加您單位工作時去鼓勵與幫助她們。6、 與新進人員做朋友以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。7、 詳細說明公司規(guī)章制度新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與她有關的公司各種政策及規(guī)章。然后，她將知道公司對她的期望就是什么，以及她可以對公司貢獻些什么。8、 以下政策需仔細說明1） 給薪方法；2） 升遷政策；安全法規(guī)；員工福利；人事制度；員工的行為準則。上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。9、 如何解釋公司政策對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使她認為對她們就是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使她們認為規(guī)章的存在處處在威脅她們時，那她對她的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴她們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，她將非常高興而且承認她們的公正與其重要性。除非讓她知道制定政策的理由，否則她勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時,她就是著手與公司建立合作的關系,因此愈就是明白那些理由,則彼此間的合作就是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，就是主管人員的責任，這就是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。10、 給予安全培訓配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容就是：工作中可能發(fā)生的意外事件；各種事件的處理原則與步驟；仔細介紹安全常識；經(jīng)過測試，檢查人員對&ldquo；安全&rdquo；的了解程度。有效的安全培訓可達到以下目標：新進人員感到她的福利方面，已有肯定的保證；建立善意與合作的基礎；可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件；人員可免于時間損失，而增加其工作能力；對建立公司信譽極有幫助。11、 解釋給薪計劃新進人員極欲知道下列問題；何時發(fā)放薪金；上、下班時間。五、相關表格1、 新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表2、 新員工崗位培訓反饋表3、 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表序號培訓內(nèi)容完成確認（負責人簽名）備注11）讓本部門其她員工知道新員工的到來；2） 準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具；3） 準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料；4） 為新員工指定工作導師。上崗前培訓2經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐6一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間（30天后）談話記錄：部門經(jīng)理：年月曰新員工崗位培訓反饋表部門：姓名：職務（工種）：入職日期：1、 您就是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？口就是□否2、 您就是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？口就是□否3、 您就是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所？口就是□否4、 您就是否已認識部門里所有的同事？口就是□否5、 您就是否覺得部門崗位培訓有效果？口就是□否6、 您今后在工作中遇到問題,就是否知道如何尋求幫助？口就是□否7、 您就是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？口就是□否8、 您就是否了解公司的安全管理制度？口就是□否9、 在崗位培訓中，有何改進的地方？10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓？注:此表于新員工到職一周后，由人力資源部組織填寫。新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表部門：姓名：職務（工種）：入職日期：1、 您對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價：□優(yōu)□良口一般口差2、 新員工對公司的適應程度：□優(yōu)□良口一般口差3、 新員工的工作能力：□優(yōu)□良口一般口差4、 新員工