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小學(xué)年級(jí)班主任新學(xué)期工作計(jì)劃

2017小學(xué)五年級(jí)班主任新學(xué)期工作計(jì)劃(一)一、學(xué)生現(xiàn)狀分析:我們班共有學(xué)生25人,其中女生12人,男生13人。學(xué)生一般都能按照一日行為規(guī)范來(lái)做,但部分學(xué)生自覺(jué)性還有待提高,尤其是個(gè)別男學(xué)生在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還很不夠,經(jīng)常要老師或同學(xué)提醒。大部分學(xué)生較聰明,思維活躍,作業(yè)能認(rèn)真完成,有一定的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但也有少數(shù)學(xué)生沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。大部分學(xué)生能做到熱愛集體,熱愛勞動(dòng),熱愛師長(zhǎng),熱愛同學(xué),有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。但部分學(xué)生也有自私、虛榮心強(qiáng)、自滿的思想。二、思想工作計(jì)劃方面:1、利用班隊(duì)會(huì)等教育時(shí)間,帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)班級(jí)常規(guī)要求以及學(xué)校制定的班級(jí)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生按要求去做,同學(xué)間互相監(jiān)督,由部負(fù)責(zé)檢查。根據(jù)學(xué)校的部署,嚴(yán)格按照要求去完成對(duì)學(xué)生的教育,讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。2、充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。(1)每周一嚴(yán)格遵守升旗制度,穿好校服,不遲到,不隨便請(qǐng)假,排隊(duì)時(shí)做到快、齊、靜,升旗時(shí)要行隊(duì)禮,唱國(guó)歌時(shí)聲音響亮、整齊,認(rèn)真聽并思考“國(guó)旗下的講話”,與自己的行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。(2)遇到節(jié)假日,通過(guò)開展各種活動(dòng)活動(dòng),教育學(xué)生做文明學(xué)生。3、樹立良好的班風(fēng),加強(qiáng)班集體的凝聚力和向心力。三、教學(xué)工作計(jì)劃方面:1、重點(diǎn)抓好課堂常規(guī)訓(xùn)練,隨時(shí)指出存在的問(wèn)題,要持之以恒,不能時(shí)緊時(shí)松,對(duì)學(xué)生的進(jìn)步要及時(shí)給予肯定。在班級(jí)里繼續(xù)開展積分計(jì)劃,讓任課教師對(duì)本節(jié)課的課堂紀(jì)律進(jìn)行當(dāng)堂評(píng)定,周一班隊(duì)會(huì)時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比的活動(dòng),來(lái)提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果。2、注意抓好學(xué)生的輔導(dǎo),通過(guò)多種渠道調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,樹立必勝的信心,通過(guò)“比學(xué)趕幫”活動(dòng),使學(xué)生共同進(jìn)步,以達(dá)到差生不差、優(yōu)生更優(yōu),中游變上游的目的。具體方案:全班展開小組之間的競(jìng)爭(zhēng);同學(xué)之間也找好自己的對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。3、注意家校結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生良好作業(yè)習(xí)慣。四、安全教育工作計(jì)劃方面:1、教育學(xué)生團(tuán)結(jié)同學(xué),不打架,不罵人,講文明,講禮貌,爭(zhēng)做文明的小學(xué)生。2、課堂紀(jì)律的好壞是能否上好一堂課的關(guān)鍵,要抓好課堂常規(guī)管理,做到“明、細(xì)、嚴(yán)”,使學(xué)生在課堂上能集中精力聽好課,從而提高課堂教學(xué)效率。3、課間紀(jì)律,對(duì)學(xué)生提出明確的要求,既要玩好,又要不發(fā)生任何意外。4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校大課間活動(dòng)要求,保證活動(dòng)安全。5、路隊(duì)紀(jì)律。教育學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行路隊(duì)制度,誦讀古詩(shī)文制度,排好隊(duì),走好路。五、衛(wèi)生工作計(jì)劃方面:1、學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃:值日生每天按時(shí)清掃衛(wèi)生,要求學(xué)生保持好衛(wèi)生,并養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。2、個(gè)人衛(wèi)生工作計(jì)劃:衣著整潔、大方,桌兜里的物品要擺放整齊,認(rèn)真做好廣播操。六、家校溝通方面:教育學(xué)生,即時(shí)與家長(zhǎng)的溝通是很重要的,而且,家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí),需要和孩子共同成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)和孩子成為真正的朋友。要爭(zhēng)取多和家長(zhǎng)溝通,在溝通、交流中進(jìn)步。

2017小學(xué)五年級(jí)班主任新學(xué)期工作計(jì)劃(二)一、班級(jí)概況:本班人數(shù)41人,其中男生28人,女生13人。由于本班男生較多,比較難管理、目前本班學(xué)生集體意識(shí)基本形成,但仍有個(gè)別的學(xué)生需時(shí)常督促,嚴(yán)格管理促使其取得更大進(jìn)步。總體來(lái)說(shuō)兩級(jí)分化情況比較嚴(yán)重,基礎(chǔ)差的同學(xué)比較多。二、工作重點(diǎn):1、確立班集體的奮斗目標(biāo)。本班學(xué)生問(wèn)題多,力爭(zhēng)本學(xué)期能走在平行班的前列。形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),同學(xué)都遵守紀(jì)律,互幫互助,形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。本期我將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科任老師的協(xié)助下,通過(guò)自己的努力,使學(xué)生學(xué)有所得,在文化基礎(chǔ)知識(shí)上有所收獲,基本養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;能自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度,行為習(xí)慣逐漸養(yǎng)成;法制、安全、環(huán)保意識(shí)等得到增強(qiáng),能正確對(duì)待生活中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;積極參加各種活動(dòng)并力爭(zhēng)取得一定的成績(jī),樹立集體主義觀念和集體榮譽(yù)感。2、選拔培養(yǎng)班干部、班干部是班主任的得力助手。優(yōu)秀的班干在班級(jí)里能起到示范榜樣的作用,經(jīng)過(guò)家訪和資料調(diào)查,并根據(jù)學(xué)生的自愿要求成立班干部,并在實(shí)際中考察鍛煉他們的能力。3、關(guān)鍵抓好班級(jí)的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵字教育好后進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要。4、面對(duì)全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間,對(duì)個(gè)別學(xué)生重點(diǎn)教育。力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn)。表?yè)P(yáng)積極進(jìn)取的同學(xué),成績(jī)、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì),既要肯定成績(jī),也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步。三、具體措施:1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本學(xué)期,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。5、培養(yǎng)班級(jí)干部:及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。7、抓好少先隊(duì)工作:班級(jí)工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。8、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。四、工作安排:二月份1、開學(xué)典禮、入學(xué)安全教育、預(yù)防春季傳染病教育。2、評(píng)選特色寒假活動(dòng)案例,優(yōu)秀寒假作業(yè),并進(jìn)行表彰。3、第一節(jié)班會(huì)課“新學(xué)期,新打算”三月份:“富而思進(jìn)“三月感恩月1、節(jié)約壓歲錢,愛心獻(xiàn)同學(xué)2、鄉(xiāng)村少年宮活動(dòng)啟動(dòng),興趣班報(bào)名3、美麗校園——我為校園添綠行動(dòng)(每班發(fā)動(dòng)學(xué)生帶綠色植物到教室窗臺(tái),美化校園)4、感恩媽媽-三八婦女節(jié)慶祝5、繽紛大課間活動(dòng)——手帕操進(jìn)校園(學(xué)校聘請(qǐng)教師編操,體育老師利用體育課教操,形成特色)6、班級(jí)文化建設(shè)-第一期評(píng)比,主題“環(huán)?!彼脑路荩?、第一期“兩型班級(jí)”評(píng)比2、“楚材爭(zhēng)章”活動(dòng)開展3、文明行為專項(xiàng)評(píng)比五月份:1、“感恩”主題班隊(duì)活動(dòng)展示2、第三屆中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)文藝匯演3、班級(jí)文化建設(shè)—學(xué)生風(fēng)采展示4“兩型班級(jí)”評(píng)比六月份:1、慶“六一”活動(dòng)2、復(fù)習(xí)迎考動(dòng)員、心理健康知識(shí)講座、各項(xiàng)評(píng)優(yōu)總結(jié)工作3、學(xué)生行為習(xí)慣達(dá)標(biāo)考核。4、“楚材爭(zhēng)章”學(xué)期總結(jié)5、“兩型班級(jí)”評(píng)比七月份:1、鄉(xiāng)村少年宮成果展示有人說(shuō):一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿用真誠(chéng)、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光芒。

2016年秋季新學(xué)期軍訓(xùn)工作計(jì)劃(一)一、學(xué)生軍訓(xùn)指導(dǎo)思想及目的以《中華人民共和國(guó)國(guó)防法》、《兵役法》、《國(guó)防教育法》為依據(jù),通過(guò)組織學(xué)生軍訓(xùn),提高學(xué)生的思想政治覺(jué)悟,激發(fā)愛國(guó)熱情,增強(qiáng)國(guó)防觀念和組織紀(jì)律性,培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、鍛煉學(xué)生意志,增強(qiáng)愛國(guó)主義、集體主義意識(shí),以創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。二、軍訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):xxx成員:xxx、各班班主任及縣消防大隊(duì)官兵三、軍訓(xùn)后勤保障服務(wù)小組組長(zhǎng):xxx組員:xxx四、軍訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)間:9月6-9日(初一)、9月6-7日(初二)上午8:00—11:40,下午2:00-5:30。地點(diǎn):學(xué)校操場(chǎng)五、教官組成及受訓(xùn)人員1.教官名單:xxx2.受訓(xùn)人員:初一、初二全體學(xué)生。六、訓(xùn)練任務(wù)1.以教育部、總參謀部、總政治部聯(lián)合頒發(fā)的《中學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》為依據(jù),以中國(guó)人民解放軍三大條令訓(xùn)練為主要內(nèi)容?!蛾?duì)列條令》中主要進(jìn)行單兵隊(duì)列動(dòng)作和分隊(duì)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練;《紀(jì)律條令》中要使學(xué)生在軍訓(xùn)中做到服從命令,聽從指揮,令行禁止,增強(qiáng)組織性、紀(jì)律性;《內(nèi)務(wù)條令》中主要進(jìn)行軍人職責(zé)和連隊(duì)一日生活制度的教育,培養(yǎng)良好的軍人舉止和作風(fēng)。具體軍訓(xùn)時(shí)間安排、軍訓(xùn)計(jì)劃見附件2.以中學(xué)生日常行為規(guī)范和中學(xué)生守則為依據(jù),進(jìn)行規(guī)范教育和訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。七、有關(guān)要求(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,確保軍訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)有力。對(duì)中學(xué)生開展軍訓(xùn)是國(guó)家法律規(guī)定的任務(wù),是落實(shí)全民國(guó)防教育的重要舉措,是推進(jìn)素質(zhì)教育的客觀要求。學(xué)校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),特別成立軍訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保學(xué)生軍訓(xùn)工作有序高效地運(yùn)行。(二)進(jìn)一步嚴(yán)格紀(jì)律要求,確保軍訓(xùn)管理規(guī)范。軍訓(xùn)中,學(xué)生要一切行動(dòng)聽指揮,尊重教官,服從管理,嚴(yán)格遵守軍訓(xùn)有關(guān)制度和紀(jì)律,做到軍容嚴(yán)整,姿態(tài)端正,不穿涼鞋、拖鞋。男生不留長(zhǎng)發(fā)、胡須,不燙發(fā)、染發(fā);女生不準(zhǔn)涂口紅,戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈和染指甲,不準(zhǔn)穿高跟鞋等。學(xué)生無(wú)正當(dāng)理由不得請(qǐng)假,如確屬實(shí)際需要,請(qǐng)假半天者由教官和班主任共同批準(zhǔn);請(qǐng)假1-2天者,由學(xué)部校長(zhǎng)批準(zhǔn)。(三)進(jìn)一步加強(qiáng)配合協(xié)調(diào),確保軍訓(xùn)保障到位。要明確各部門的分工,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,工作到位。各年級(jí)組要根據(jù)實(shí)際,扎實(shí)做好軍訓(xùn)工作的宣傳教育、防暑降溫工作,確保時(shí)間、場(chǎng)地、器材、醫(yī)療、飲用水保障到位。(四)進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,確保軍訓(xùn)有序運(yùn)行。安全管理是軍訓(xùn)工作的重中之重。要堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生軍訓(xùn)安全制度,落實(shí)各項(xiàng)安全措施;軍訓(xùn)期間設(shè)立醫(yī)療點(diǎn),醫(yī)務(wù)人員要按時(shí)到崗負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)工作,防止意外事故發(fā)生;各班主任要配合教官對(duì)參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,嚴(yán)格軍訓(xùn)紀(jì)律,管理到位。要特別注意防止諸如燙傷、摔傷、運(yùn)動(dòng)傷等各種意外事故的發(fā)生,預(yù)防中暑、便秘、腹瀉、感冒、傳染病等各疾病的發(fā)生。(五)進(jìn)一步總結(jié)好的做法,確保軍訓(xùn)成效提高。軍訓(xùn)結(jié)束后,各年級(jí)組要對(duì)軍訓(xùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),對(duì)好的做法和經(jīng)驗(yàn)予以發(fā)揚(yáng),不足之處加以研究,尋求改進(jìn)辦法。

2016年秋季新學(xué)期軍訓(xùn)工作計(jì)劃(二)一、指導(dǎo)思想:根據(jù)《兵役法》、《國(guó)防法》和《國(guó)防教育法》規(guī)定,以推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育為宗旨,著眼于德、智、體、美、勞全面發(fā)展的總要求,通過(guò)軍訓(xùn),培養(yǎng)參訓(xùn)人員的集體榮譽(yù)感和組織紀(jì)律觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)和愛國(guó)奉獻(xiàn)精神,全面提高學(xué)生體質(zhì)和協(xié)調(diào)能力,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生樹立正確的世界觀和人生觀,成為二十一世紀(jì)的優(yōu)秀人才。。二、軍訓(xùn)目標(biāo):1、通過(guò)近一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練,強(qiáng)健學(xué)生的體魄,培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志力與軍人般嚴(yán)守紀(jì)律的好習(xí)慣。2、利用軍事訓(xùn)練和教育相結(jié)合的原則,結(jié)合國(guó)防教育、法制教育、行規(guī)教育等方式,培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)愛校情感,規(guī)范自身行為,使其努力成為一名合格的高中生。3、通過(guò)軍訓(xùn)期間的集體生活,增進(jìn)學(xué)生之間的友誼,形成良性的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與競(jìng)爭(zhēng)氛圍。三、具體工作:1、組織機(jī)構(gòu):總指揮:季建波副總指揮:王順聯(lián)、余玲微成員:葉文俊、唐海瓊、楊張歡、金成武、徐炯敏、李永道、周長(zhǎng)河、徐時(shí)良、陳建平、金優(yōu)勝、李忠建、王良兵、陳驍、生活指導(dǎo)員及相關(guān)工作人員。辦公室主任:余玲微(兼)辦公室下設(shè)七個(gè)工作小組:①策劃編排組:組長(zhǎng):唐海瓊組員:周長(zhǎng)河、李忠建、王良兵、陳驍。②宣傳報(bào)道組:組長(zhǎng):徐時(shí)良組員:金成武胡飛躍潘勝鵬、張杰、汪建芬、包海帆、鄭建芬、董忠賢。③學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)組:組長(zhǎng):葉文俊組員:謝益純、徐時(shí)芳、林克、鄭凱、各班主任。④住宿生活指導(dǎo)組:組長(zhǎng):李永道組員:各生活指導(dǎo)師⑤后勤保障組:組長(zhǎng):徐炯敏組員:林俠、戴瑞宗、鄒立定、李秀虎、張志宇。⑥安全保障組:組長(zhǎng):葉明華組員:金武、甌北中心醫(yī)院醫(yī)生一人、外聘放痧人員一人⑦考勤考核統(tǒng)計(jì)組:組長(zhǎng):金優(yōu)勝組員:楊張歡、陳建平、各班考勤員點(diǎn)擊下頁(yè)進(jìn)入更多精彩內(nèi)容>>>一、指導(dǎo)思想以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。二、酒店的現(xiàn)狀當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。1、專業(yè)技能培訓(xùn)(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃①時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。②目標(biāo):提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。③對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。⑤激勵(lì)與處罰機(jī)制:A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)。B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼。C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選。處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。2、員工入店培訓(xùn)員工辦理入職手續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等新員工入店培訓(xùn):人事部新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開部門營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00―16:30進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。3、一專多能培訓(xùn)培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。一、加強(qiáng)培訓(xùn),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)一是進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),充實(shí)、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,加大對(duì)基層工作的督導(dǎo)力度,提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,確保基層各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的順利組織實(shí)施。二是加強(qiáng)對(duì)部門統(tǒng)計(jì)的指導(dǎo)和管理,理順政府統(tǒng)計(jì)和部門統(tǒng)計(jì)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享;三是搞好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),提高統(tǒng)計(jì)從業(yè)水平,為統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。二、加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)執(zhí)法制度,加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)執(zhí)法檢查,進(jìn)一步提高調(diào)查單位的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作重點(diǎn)一是把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作納入全年內(nèi)部考核,嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序,明確執(zhí)法任務(wù)和工作責(zé)任;二是堅(jiān)持“執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅(jiān)決杜絕關(guān)系網(wǎng),人情法,確保統(tǒng)計(jì)執(zhí)法公平公正。三、做好網(wǎng)上直報(bào)工作進(jìn)一步扎實(shí)做好相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員網(wǎng)上直報(bào)培訓(xùn)和日常工作指導(dǎo)。嚴(yán)格要求企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)和月報(bào)數(shù)據(jù)吻合,及時(shí)對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和修正,保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)制度執(zhí)行情況檢查督促力度,進(jìn)一步提高規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)率。四、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析及預(yù)警與監(jiān)測(cè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè),尤其要加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入調(diào)查研究,及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),早做研判和分析,及時(shí)、全面地向區(qū)委、區(qū)政府提供統(tǒng)計(jì)預(yù)警信息。五、切實(shí)做好第六次全國(guó)人口普查工作一是認(rèn)真組織開展人普編碼、全區(qū)人口普查數(shù)據(jù)光電錄入,制定數(shù)據(jù)處理實(shí)施方案和數(shù)據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收制度。保證我區(qū)人口普查工作的圓滿結(jié)束;二是認(rèn)真做好人普數(shù)據(jù)的審核整理、公布以及組織數(shù)據(jù)資料開發(fā)工作;三是做好街道、部門人普工作的總結(jié)工作,做好國(guó)家省市人普先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選推薦工作。六、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)片區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的統(tǒng)計(jì)加大對(duì)建設(shè)路商圈、新客站城際商旅城等重點(diǎn)片區(qū)的專項(xiàng)監(jiān)測(cè),加大對(duì)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的監(jiān)督力度,及時(shí)監(jiān)測(cè)跟蹤經(jīng)濟(jì)發(fā)展的運(yùn)行情況,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)反映和解決項(xiàng)目推進(jìn)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,確保項(xiàng)目按時(shí)有序推進(jìn)。加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析監(jiān)測(cè),及時(shí)預(yù)警預(yù)測(cè),全面準(zhǔn)確反映我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。七、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。積極主動(dòng)參加省、市統(tǒng)計(jì)局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加各種相關(guān)知識(shí)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);二是狠抓各項(xiàng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善管理制度,努力建設(shè)一支不計(jì)名利、顧全大局,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)型、開拓型的統(tǒng)計(jì)干部工作隊(duì)伍;三是積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,增強(qiáng)大家爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責(zé)任感,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng),確保統(tǒng)計(jì)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今天,在這個(gè)歲尾年頭,我想驕傲地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績(jī)已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:一、年初至今,技術(shù)部門整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!?!安檎也蛔阙s先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用:作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)、四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃。一、一切以客戶為中心是銀行工作計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求、1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上

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