郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)鑒定考試題庫（全真題庫）

(新版)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)鑒定考試題庫

(全真題庫)一、單選題.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律的是()。A、艱苦奮斗,廉潔從業(yè)B、服從調(diào)遣,聽從安排C、張弛有度,合理調(diào)劑D、正直守信,防范風(fēng)險(xiǎn)答案:B.下列選項(xiàng),不屬于儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)前綜合柜員主要準(zhǔn)備工作的是()。A、領(lǐng)用主尾箱B、核對(duì)現(xiàn)金、憑證實(shí)物與系統(tǒng)尾箱記錄是否相符C、對(duì)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)做臨時(shí)軋賬,并與上日營(yíng)業(yè)軋賬單的現(xiàn)金與憑證進(jìn)行核對(duì)D、綜合柜員核對(duì)批量業(yè)務(wù)成功報(bào)表答案:C.以下屬于我國(guó)的海上鄰國(guó)是()。A、朝鮮B、越南C、老撾D、日本答案：D.超過聯(lián)機(jī)查詢范圍的,網(wǎng)點(diǎn)登記信息,并將申請(qǐng)交上級(jí)機(jī)構(gòu),上級(jí)機(jī)構(gòu)在接到申請(qǐng)后()內(nèi)完成查詢并將結(jié)果反饋網(wǎng)點(diǎn)。A、3個(gè)工作日B、5個(gè)工作日C、10個(gè)工作日D、15個(gè)工作日答案:D.綠卡通卡只允許定制整整、定活、通知存款其中()個(gè)儲(chǔ)種的約定轉(zhuǎn)賬。A'1B'2C、3D'4答案:A.以下不屬于人民幣可執(zhí)行的職能的是〇。A'流通手段B'價(jià)值尺度C'世界貨幣D'支付手段答案：C.網(wǎng)點(diǎn)使用的業(yè)務(wù)章戳發(fā)生遺失時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)機(jī)構(gòu)()部門報(bào)告;迅速查明原因,采取有效的補(bǔ)救措施。A'業(yè)務(wù)B、會(huì)計(jì)C、安全保衛(wèi)D、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)答案:C.下列有關(guān)基金業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是〇。A、在銷售基金產(chǎn)品前,網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理必須對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,要求客戶填寫《客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估報(bào)告》B、個(gè)人客戶必須憑中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡和中間業(yè)務(wù)交易賬戶密碼在營(yíng)業(yè)窗口辦理代理開放式基金業(yè)務(wù)C、個(gè)人客戶申購(gòu)基金產(chǎn)品后T+2日日終,系統(tǒng)對(duì)于成功的交易,從客戶資金賬戶上將申購(gòu)資金扣下D、個(gè)人客戶認(rèn)購(gòu)基金產(chǎn)品后T+2日，基金總中心發(fā)收費(fèi)通知,資金劃至基金公司答案:C.儲(chǔ)蓄作為ー種0行為,先后經(jīng)歷了實(shí)物儲(chǔ)蓄形式.貨幣儲(chǔ)蓄形式和信用儲(chǔ)蓄形式三個(gè)階段。A、社會(huì)B、科學(xué)C、信用D、市場(chǎng)答案：C.以下關(guān)于阿拉伯?dāng)?shù)字金額書寫規(guī)定說法錯(cuò)誤的是()。A、小寫金額數(shù)字前加“￥”符號(hào),則無需在其后加注單位“元”B、如若小寫金額中某ー數(shù)位上的數(shù)字寫錯(cuò),可直接原位更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”,即從個(gè)位起向左每三位用ー個(gè)分-H-C3D、在登記賬簿、編制報(bào)表時(shí),不能使用符號(hào)答案:B.儲(chǔ)蓄價(jià)值具有()。答案:C.除行業(yè)應(yīng)用子賬戶外,綠卡通卡內(nèi)所有賬戶可在()任一網(wǎng)點(diǎn)通存通取。A、縣(市)內(nèi)B、省內(nèi)C、全國(guó)D、開戶局同縣(市)內(nèi)答案：C.以下關(guān)于郵儲(chǔ)掛失后續(xù)處理說法錯(cuò)誤的是()。A、密碼重置應(yīng)由客戶本人辦理B、掛失補(bǔ)發(fā)新卡,卡號(hào)改變,賬戶內(nèi)容不變C、掛失補(bǔ)發(fā)新存折/單,賬號(hào)改變D、卡折合一戶可辦理掛失撤銷憑證答案：C.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A、遵紀(jì)守法,積極奉獻(xiàn)B、著眼整體,顧全大局Cゝ執(zhí)法守法,防范風(fēng)險(xiǎn)D、盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè)答案:B.未激活卡丟失后辦理掛失,持卡人持相關(guān)證件、證明到()辦理。A、開戶網(wǎng)點(diǎn)B、縣市支行C、縣市內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)D、省分行答案:A.以下關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)術(shù)語說法正確的是〇。A、客戶對(duì)已經(jīng)申請(qǐng)的理財(cái)產(chǎn)品“認(rèn)購(gòu)”交易,不能申請(qǐng)取消B、理財(cái)產(chǎn)品對(duì)客戶累計(jì)最多可投資的金額一般沒有規(guī)定C、全國(guó)所有網(wǎng)點(diǎn)在預(yù)約期內(nèi)剩余的可接受客戶預(yù)約的理財(cái)產(chǎn)品總量稱為可預(yù)約額度D、在理財(cái)產(chǎn)品預(yù)約最終有效日后,若客戶未進(jìn)行認(rèn)購(gòu),系統(tǒng)仍將保留預(yù)定的額度答案：C.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡(借記卡)按發(fā)行對(duì)象和服務(wù)等級(jí),可分為〇、VIP卡等。A'普卡B、副卡C'綠卡通卡D'普通綠卡答案：A.存款有息體現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款利息收入的()和儲(chǔ)戶獲取利息的基本權(quán)カ。A、合規(guī)性B、保障性C、合法性D、保護(hù)性答案:C.郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人整存整取儲(chǔ)蓄存款要求客戶()起存。Av1元B、10元C、50元D、500元答案:C20.卡取款(020104)交易不適用于()。A、卡折合一戶憑卡辦理的取款B、綠卡通卡取款C、綠卡通副卡取款Dゝ綠卡通子賬戶取款答案：D.代理他人在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開立郵政儲(chǔ)蓄綠卡時(shí),代理人應(yīng)當(dāng)出示()的有效實(shí)名證件。A、代理人B、被代理人C、被代理人和代理人D、不允許代理答案:C.因取消交易操作錯(cuò)誤而導(dǎo)致取消交易有誤且可能造成資金風(fēng)險(xiǎn)的,要對(duì)該賬戶辦理〇,并于次日采用相應(yīng)處理。A、全額止付B、凍結(jié)C、賬戶止付D、限額止付答案:D.密碼掛失可在（）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、憑證通存通取B、開戶局C、省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)D、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理答案:A.憑存折轉(zhuǎn)匯款金額在（）以上的,柜員必須使用長(zhǎng)短波燈等專用儀器檢驗(yàn)存折/單熒光絲防偽特征。A、5000元（不含）B、5000元（含）C、10000元（含）D、10000元（不含）答案:C.以下屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律的是〇。A、勤學(xué)好問,愛崗敬業(yè)B、儀容整潔,大方得體C、遵章守紀(jì),令行禁止D、盡職盡責(zé),求實(shí)創(chuàng)新答案:C.以下關(guān)于匯兌客戶申請(qǐng)退匯描述錯(cuò)誤的是()。A、可在原收匯省中心內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退匯B、允許代辦C、密碼匯款不能辦理退匯D、按址匯款可以辦理退匯答案：C.普通柜員在辦理取消交易時(shí)必須經(jīng)客戶同意,同時(shí)需〇授權(quán)。A、營(yíng)業(yè)主管B、業(yè)務(wù)管理員G支行(局)長(zhǎng)D、金融主管答案：A.下列不屬于計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的是()。A、江民殺毒軟件B、PhotoshopC、Windows98D、Excel表格處理軟件答案:C.各級(jí)重要單證管理員和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格控制重要單證庫存量,網(wǎng)點(diǎn)柜員一般按不超過()天的實(shí)際使用量向本網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)主管進(jìn)行請(qǐng)領(lǐng)。A、15B、10C、7D、3—5答案:D30,下列屬于業(yè)務(wù)印章的保管使用應(yīng)遵循的原則的是()。A、誰發(fā)放誰收繳B、誰使用誰保管C、誰刻制誰銷毀D、誰發(fā)放誰銷毀答案:B.郵政儲(chǔ)蓄客戶通過電子銀行、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的,必須事先通過()申請(qǐng)并確認(rèn)開通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。A、網(wǎng)上銀行B、網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)C、電話銀行D、電話銀行/手機(jī)答案:B.綠卡通存通取和銷戶（掛失銷戶除外）的范圍是〇。A、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)B、省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)C、市縣任一網(wǎng)點(diǎn)D、原開戶網(wǎng)點(diǎn)答案:A.在匯兌業(yè)務(wù)中,臨時(shí)商戶找零金額在0元（含）以下的,其找零方式均為現(xiàn)金。10002000500010000答案：A.以下關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)易發(fā)問題的描述錯(cuò)誤的是（）。A、營(yíng)業(yè)時(shí)間儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)門不上鎖B、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)警報(bào)“五不靈”C、各種電源.火源的安全措施不落實(shí)D、下班前忘記關(guān)好門窗答案：B.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的存款利率的0.確定存款利率,并予以公告。A、基準(zhǔn)利率B、上浮利率C、下浮利率D、上下限答案:D.姓氏“祭”的正確讀音是()。A、zaiBxzhdizhDiDxzhai答案:D.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理說法錯(cuò)誤的是()。A、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制C、部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額D、部分贖回后留存金額不受限制答案：D.客戶單筆存款在10萬元(含)以上的,應(yīng)使用“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行整存整取定期儲(chǔ)蓄特種存單”,每張?zhí)胤N存單存款金額上限為()萬元(含)〇A、500B、200C、100D、50答案:A.郵政儲(chǔ)蓄無密戶的以下()交易,可在開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、加密B、清戶C、支取D、掛失答案:A.下列關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定的說法,錯(cuò)誤的是〇。A、郵政儲(chǔ)蓄存款當(dāng)日起即可辦理本異地的取款交易B、現(xiàn)金支付必須遵循“現(xiàn)金當(dāng)面拆捆、清點(diǎn)后再付款”的原則C、郵政儲(chǔ)蓄賬戶可以透支D、預(yù)留密碼的活期存款可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理清戶答案：C.郵政儲(chǔ)蓄的客戶查詢已銷戶賬戶5年內(nèi)的交易明細(xì),可在()范圍內(nèi)查詢。A、全國(guó)B、全省C、縣市D、開戶網(wǎng)點(diǎn)答案：C.下列代理開放式基金業(yè)務(wù)屬于按投資標(biāo)的的劃分的是()。A、股票型基金B(yǎng)、開放式基金C、封閉式基金D、定期定額答案:A.賬戶撤銷密碼后,該賬戶的()交易可在縣(市)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、存款B、取款C、轉(zhuǎn)賬D、掛失答案:A.計(jì)算機(jī)按應(yīng)用特點(diǎn)可分為通用機(jī)和()。A、大型機(jī)B、中型機(jī)C、小型機(jī)D、專用機(jī)答案:D.第五套人民幣20元券,主色調(diào)為棕色,正面主景是毛澤東頭像,背面為秀美的桂林山水,水印為()。A、水仙花B、月季花C、荷花D、蘭花答案：C.貴州遵義“湄潭”的拼音注釋是()。AxMeitdngB、MaitanC、MeitanMaitdng答案:C.存款有息是儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)按照國(guó)家規(guī)定的利率、存款金額ゝ()和儲(chǔ)蓄種類,給儲(chǔ)戶支付利息。A、存款期限B、存款日期C、取款日期D、取款期限答案:A.聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)收匯的按址匯款,有效兌付期為自收匯之日起()。A、30天(含)B、60天(含)G90天D、180天答案：C.姓氏“柏、奚”的拼音注釋為()°A、bo,xTB、bai,xTC、bai,qTDxbai,qf答案:B.以下關(guān)于報(bào)刊的分類說法正確的是()。A、按出版地區(qū)分:本國(guó)報(bào)刊和他國(guó)報(bào)刊B、按出版文字分:中文版和外文版C、按報(bào)刊方式分:訂閱和批發(fā)D、按類別劃分:報(bào)紙、期刊、出版物等答案:D51,以下〇賬戶,按個(gè)人結(jié)算賬戶進(jìn)行管理。A、本外幣活期一本通B'本外幣定期一本通C'通知存款D'整存零取答案：A.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個(gè),儲(chǔ)種不包括()。AV整存整取B'定活兩便C'零存整取D'通知存款答案：C.以下不屬于郵政企業(yè)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞郵件的是()。A、義務(wù)兵掛號(hào)信件B、烈士遺物C、郵政公事D、盲人讀物答案:A.以下關(guān)于小額質(zhì)押貸款發(fā)放表述錯(cuò)誤的是()。A、對(duì)“審批成功”狀態(tài)的申請(qǐng)才能進(jìn)行貸款發(fā)放處理B、網(wǎng)點(diǎn)普通柜員經(jīng)支行(局)長(zhǎng)授權(quán)在系統(tǒng)中完成“貸款發(fā)放”交易處理C、“貸款發(fā)放”入賬次日開始計(jì)算借款利息D、完成“貸款發(fā)放”交易后,將該款項(xiàng)轉(zhuǎn)入借款人指定的個(gè)人活期結(jié)算賬戶答案:C.以下金額數(shù)字大寫正確的是。。A、￥200.12,人民幣貳佰元零壹角貳分B、￥14.11,人民幣拾肆元壹角壹分C、￥123.02，人民幣壹佰仁拾仁元零貳分D、￥506.00,人民幣伍佰零陸元答案:A.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí),應(yīng)遵循()及中國(guó)人民銀行聯(lián)網(wǎng)身份核查的有關(guān)規(guī)定。A、法院B、公安局C、檢察院D、公安部答案:D.我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照。規(guī)定的存款利率的上下限確定存款利率,并予以公告。A、中國(guó)銀行B、中國(guó)人民銀行Cゝ銀監(jiān)會(huì)D、財(cái)政部答案:B.商務(wù)匯款轉(zhuǎn)普通匯款交易代碼為()。202001202002G202003D、202004答案：B.超過()天的未登折明細(xì)均壓縮打印,所有收入類ゝ支取類交易分別合并,打印匯總明細(xì)。A、60B、90C、91D、92.1995年6月1日存入一年期的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款3000元,其到期支取時(shí)按()計(jì)息A、開戶日利率B、有調(diào)整利率的則“就高不就低”C、支取曰一年期利率D、支取日活期利率答案:A.以下關(guān)于利息所得稅的描述,錯(cuò)誤的是()。Aゝ1999年10月31日前賬戶孳生的利息不征收所得稅B、1999年11月1日至2007年8月14日客戶賬戶孳生的利息按20%征收利息稅C、2007年8月I5日起客戶賬戶孳生利息按5%征收利息稅D、2008年9月10日起賬戶孳生的利息不征收所得稅答案:D.客戶密碼必須由客戶使用專用密碼輸入設(shè)備輸入,只能輸入到終端畫面的客戶密碼輸入域里,密碼輸入時(shí)屏幕上顯示“()”代替密碼值。A、#B、?C、@D、&答案：B.掛失事項(xiàng)更改的交易代碼是〇。A、040203Bゝ040205040206040204答案:D.匯兌非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)每日填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單一式二份,其中一份營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)單連同相關(guān)原始憑證按日寄送〇。A、支局長(zhǎng)B、事后監(jiān)督部門C、市分行D、縣支行答案:B.國(guó)內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和()。A、給據(jù)郵件B、特快專遞郵件C、保價(jià)郵件D、免費(fèi)郵件答案：A.下列關(guān)于中國(guó)人民銀行主要業(yè)務(wù)說法正確的是〇。A、中國(guó)人民銀行可以根據(jù)需要,為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開立賬戶,但不得對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的賬戶透支B、中國(guó)人民銀行根據(jù)需要,可對(duì)政府政透支C、中國(guó)人民銀行可直接認(rèn)購(gòu)、包銷國(guó)債和其他政府債券Dゝ中國(guó)人民銀行可向地方政府、各級(jí)政府部門提供貸款答案:A.下列選項(xiàng)不屬于儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理的其他金融業(yè)務(wù)的是()。A、個(gè)人定期存單小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)B、代發(fā)エ資C、代收水電煤氣費(fèi)D、代征個(gè)人收入所得稅答案:D.印鑒戶查詢,客戶持存款憑證和印鑒在開戶網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)()授權(quán)辦理。A、支行(局)長(zhǎng)B、業(yè)務(wù)主管C、綜合柜員D、業(yè)務(wù)管理員答案：C.憑證掛失、憑證密碼雙掛失的再掛失手續(xù)費(fèi)為()元。A、0B、5C、2D、10答案：B.郵政儲(chǔ)蓄卡取款(020104)交易不適用于()。A、卡折合一戶取款Bゝ綠卡通主卡活期取款C、單卡戶取款D、綠卡通的定期取款答案:D.下列必須采取填單方式的基金業(yè)務(wù)交易是()。A、基金轉(zhuǎn)托管B、認(rèn)購(gòu)C、申購(gòu)D、贖回答案:A.以下不影響預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的情況是()。A、轉(zhuǎn)出賬戶掛失B、轉(zhuǎn)出賬戶凍結(jié)C、轉(zhuǎn)入賬戶戶名錯(cuò)誤D、轉(zhuǎn)入賬戶處于止付狀態(tài)答案：D.郵儲(chǔ)客戶辦理掛失類的()業(yè)務(wù)時(shí),不需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。A、掛失事項(xiàng)的更改B、零存整取存折的掛失清戶C、密碼重置D、綠卡正式掛失的補(bǔ)新.客戶于2010年12月10日存入整存整取1年期50000元,約轉(zhuǎn),于2012年7月10日支取,應(yīng)付客戶利息()元。A、1250B、1354.64C、277.08D、1979.17答案:BATM存款,每次放入鈔票數(shù)量不得超過()張。A、100B、200C、300D、500答案:A.以下有關(guān)姓氏的讀音錯(cuò)誤的是()Av聿yDBv邳pTCv邙manDv英chang答案：C.為辦理業(yè)務(wù)的客戶身份進(jìn)行識(shí)別時(shí),應(yīng)遵循中國(guó)人民銀行及()對(duì)客戶身份識(shí)別規(guī)定,并遵循“了解你的客戶”的原則。Av銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)Bゝ中國(guó)銀聯(lián)C、銀監(jiān)會(huì)D、公安機(jī)關(guān)答案:C.綠卡通約定轉(zhuǎn)賬定制交易在()辦理。A、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)B、省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)C、縣(市)內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)D、原開戶網(wǎng)點(diǎn)答案:B.根據(jù)計(jì)算機(jī)軟件的用途,可將其分為系統(tǒng)軟件和0。A、服務(wù)性程序B、語言處理程序C、應(yīng)用軟件D、操作系統(tǒng)答案：C.郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人人民幣通知存款的單筆存款最高金額為()萬元。A、100B、200C、250D、500.金額在（）掛失銷戶均由支行（局）長(zhǎng)授權(quán)辦理。A、10萬元以上（含10萬元）B、20萬元以上（含20萬元）C、30萬元以上（含30萬元）D、50萬元以上（含50萬元）答案:D.以下關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)易發(fā)問題的描述不正確的是〇。A、營(yíng)業(yè)時(shí)間儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)門不上鎖Bゝ使用機(jī)動(dòng)車輛接送庫款C、各種電源.火源的安全措施不落實(shí)D、下班前忘記關(guān)好門窗答案:B.郵儲(chǔ)客戶在郵儲(chǔ)ATM上不可查詢（）。A、綠卡活期賬戶余額B、活期最近10筆賬務(wù)類交易明細(xì)C、綠卡通卡未銷戶子賬戶的儲(chǔ)種Dゝ綠卡通卡已銷戶子賬戶的余額答案：D.普通柜員尾箱的增加.刪除應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)報(bào)ー級(jí)支行（縣市機(jī)構(gòu)）審批后由（）辦理。A、支局長(zhǎng)B、綜合柜員C、業(yè)務(wù)主管D、市縣管理員答案:B.理財(cái)類交易賬戶密碼是客戶辦理業(yè)務(wù)的有效驗(yàn)證,理財(cái)類交易賬戶密碼為()包,。A、4B、6C、8D、10答案:B.定活兩便儲(chǔ)蓄存款的起存金額為()。Ax1元B、10元C、50元D、1000元答案：C.匯兌業(yè)務(wù)商務(wù)客戶號(hào)由9位數(shù)字組成,第3-4位是()。卜、商戶代碼B、行業(yè)代碼C、省代碼D、自定義答案：B.對(duì)賬單業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行為方便客戶了解本人()賬戶資金變動(dòng)情況,向客戶提供賬戶基本信息和賬務(wù)交易明細(xì)的服務(wù)。A、綠卡B、零存整取C、定期一本通D、定活兩便答案:A.具有打印憑證職責(zé)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),普通柜員應(yīng)每日打印本機(jī)構(gòu)的相關(guān)單式交投遞部門處理,打印的單式中不包括()。Av取款通知單B、柜員軋賬單C、回執(zhí)卡D、投遞交接清單答案:B.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款。起存,多存不限。A、50元B、5元100元1000元答案：B.從2004年施行的《中國(guó)人民銀行法》明確()接管儲(chǔ)蓄管理工作。A、銀行協(xié)會(huì)Bゝ中國(guó)工商銀行C、工商行政管理機(jī)構(gòu)D、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)答案:D.做聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí),核查結(jié)果信息不包括0。A、照片B、姓名C、家庭住址Dゝ公民身份號(hào)碼答案:C.換卡(020205)交易適用范圍不包括()。A、綠卡破損B、綠卡遺失C、綠卡磁道信息丟失D、申請(qǐng)將非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡答案：B.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定,儲(chǔ)蓄的對(duì)象是()。A、企業(yè)B、學(xué)校C、醫(yī)院D、個(gè)人.以下關(guān)于重要單證的作廢處理說法正確的是（）。A、作廢重要空白憑證時(shí),應(yīng)在空白部位,加蓋“作廢”戳記B、加蓋“作廢”戳記后的重要空白憑證,經(jīng)審核確認(rèn)后雙人眼同剪角C、各類存折作廢時(shí)須在存在正面姓名部位剪三角D、對(duì)已按規(guī)定進(jìn)行“丟失”處理的重要憑證，在找回時(shí),可根據(jù)需要繼續(xù)使用答案:B.下列關(guān)于《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員エ守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容描述不正確的是（）。Aゝ儀容儀表展示員エ的個(gè)人風(fēng)采,也關(guān)系到郵儲(chǔ)銀行的對(duì)外形象B、工作期間參加儀式.集會(huì)等場(chǎng)合時(shí),應(yīng)按規(guī)定著裝,佩戴員エ號(hào)牌,著裝整潔大方,舒適得體C、外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺拔、穩(wěn)重自然D、女性員エ宜濃妝答案:D.憑存折轉(zhuǎn)賬金額在〇以上的,柜員必須使用長(zhǎng)短波燈等專用儀器檢驗(yàn)存折/單熒光絲防偽特征。A、5000元（不含）B、5000元（含）C、50000元（含）D、50000元（不含）答案：B.客戶預(yù)約理財(cái)產(chǎn)品后,可在（）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu)。A、全國(guó)B、全省C、市縣D、預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)答案:A.下列匯款可以辦理無法兌付退匯的是（）。A、按址匯款B、密碼匯款C、入賬匯款D、商務(wù)匯款答案:A.某客戶于2010年8月I7日開戶存入35000元整存整取3個(gè)月期的定期存款（開戶時(shí)利率為1.71%）,于2010年11月17日支?。ㄖr(shí)利率為1.91%）,應(yīng)付利息〇元。A、149.63B、142.15C、167.13D、158.77答案:A.每日（）以上的跨行轉(zhuǎn)賬,客戶需要事先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。A、一次性轉(zhuǎn)賬金額在500元（含）B、一次性轉(zhuǎn)賬金額在1000元（含）Cゝ累計(jì)轉(zhuǎn)出金額5000元（含）D、累計(jì)轉(zhuǎn)入金額在5000元（含）答案:C.以下關(guān)于郵政編碼的表述正確的是（）。A、郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成,代表郵區(qū)中心局體制的ー種專用代號(hào)B、我國(guó)郵政編碼采用的是四級(jí)六位制結(jié)構(gòu)C、我國(guó)郵政編碼六位數(shù)的前三位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）D、我國(guó)郵政編碼六位數(shù)的最后三位是投遞局（區(qū)）的編號(hào)答案:B.以下關(guān)于實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地填寫正確的是（）。A、存款人為外國(guó)人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)ー為廣州市B、存款人為軍人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)ー為重慶市C、存款人為臺(tái)胞的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)ー為北京市D、存款人為港澳居民的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)ー為天津市答案:C104,以下關(guān)于交接班規(guī)定,說法錯(cuò)誤的是〇。A、由交班柜員做正式軋賬B、核點(diǎn)現(xiàn)金和憑證C、核對(duì)無誤,由交接雙方在“柜員軋賬單”和交接班登記簿上簽字交接D、交班柜員上繳尾箱,做正式簽退答案：A.以下?。▍^(qū)、市）的郵政編碼前兩位錯(cuò)誤的是〇。A、安徽省碼是23ゝ24B、廣東省碼是51ゝ52C、福建省碼是35、36ゝ37D、貴州省碼是55、56答案:C.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯人員職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A、合規(guī)經(jīng)營(yíng),循規(guī)辦事B、艱苦奮斗,勤儉辦行C、積極進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新D、規(guī)范操作,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)答案:C.以下關(guān)于理財(cái)交易掛失處理說法錯(cuò)誤的是()。A、理財(cái)交易卡掛失補(bǔ)發(fā)由綜合柜員授權(quán)B、理財(cái)交易賬戶雙掛失補(bǔ)發(fā)由支行長(zhǎng)授權(quán)C、理財(cái)交易賬戶密碼掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán)D、理財(cái)交易賬戶雙掛失重置由支行長(zhǎng)授權(quán)答案:C.郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)普通柜員一般按不超過3至5天的實(shí)際使用量向〇請(qǐng)領(lǐng)。A、綜合柜員B、支行(局)長(zhǎng)C、另一普通柜員D、憑證管理員答案:A.可疑憑證解鎖定交易代碼()040502040503040504040505答案:A.無密戶客戶()打印已壓縮的交易明細(xì)。A、可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)B、可在全省任一網(wǎng)點(diǎn)C、可在同縣(市)任一網(wǎng)點(diǎn)D、必須在開戶網(wǎng)點(diǎn)答案：D.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的止付交易說法錯(cuò)誤的是()。A、限額止付可多次辦理B、限額止付可在交易網(wǎng)點(diǎn)交易方省中心辦理C、賬戶止付只能辦理一次D、賬戶止付可在交易網(wǎng)點(diǎn)和開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理答案：D.客戶遺失存單、存折、綠卡ゝ掛失申請(qǐng)書等憑證,或遺忘密碼ゝ丟失預(yù)留印鑒時(shí),郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的掛失請(qǐng)求,在()內(nèi)對(duì)客戶賬戶進(jìn)行止付。A、3天B、5天C、7天D、一定的期限答案:D.2005年3月29日存入6個(gè)月存期的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款,于2005年9月29日到期支取,其計(jì)息存期是()。180天183天G184天D、185天答案:A.辦理一筆現(xiàn)金312.34元的密碼匯款,加辦了短信回音,應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)及匯費(fèi)0元。A、4.12B、4.13C、3.12D、6.13答案:B.預(yù)留密碼的活期存折、本外幣活期一本通、本外幣定期ー本通可在()通存通取和銷戶。A、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)B、省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)c、市縣任一網(wǎng)點(diǎn)D、原開戶網(wǎng)點(diǎn)答案:A.以下有關(guān)基金業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是0。A、申購(gòu)是指在基金成立后客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為B、基金分紅方式只有現(xiàn)金分紅ー種C、認(rèn)購(gòu)指在基金募集期內(nèi),客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為D、基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費(fèi)用后的價(jià)值答案:B.以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)使用說法錯(cuò)誤的是0。A、大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)?zhí)顚憽爸袊?guó)郵儲(chǔ)銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請(qǐng)表”B、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬填寫“中國(guó)郵儲(chǔ)銀行轉(zhuǎn)賬憑條”C、預(yù)約轉(zhuǎn)賬撤銷填寫“中國(guó)郵儲(chǔ)銀行預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)書”D、大額轉(zhuǎn)賬變更憑原轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請(qǐng)表辦理答案:D.我國(guó)是亞洲面積最大的國(guó)家,陸地面積居世界第()位。A、1B、2C、3D、4答案：C.下列關(guān)于有折卡及其發(fā)行說法錯(cuò)誤的是()。A、有折卡指一個(gè)活期賬戶同時(shí)使用借記卡和存折兩個(gè)交易工具B、賬戶類交易記錄都登記在卡上C、已開立活期存折的客戶,必須在活期存折開戶地所屬省范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)憑有效實(shí)名證件、存折和存折密碼申領(lǐng)有折卡D、客戶開立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡,可由他人代理答案:B.匯兌業(yè)務(wù)中冷僻字“霸”,可在錄入時(shí)表示為()。A、(雨/革月)B、雨/革月G(雨革/月)D、雨革/月答案:A.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行于()整體改制為股份有限公司獲得批準(zhǔn),2012年1月21日正式更名為“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司”。A、2010-12-30B、2010-12-31G2011-12-30D、2011-12-31答案：D.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:未到期的定期儲(chǔ)蓄存款,全部提前支取的,按()儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。Aゝ支取日掛牌公告的定期B、開戶日掛牌公告的活期C、支取日掛牌公告的活期D、開戶日掛牌公告的定期答案:C.下列關(guān)于卡折合一戶特殊處理說法錯(cuò)誤的是〇。A、已申領(lǐng)綠卡通卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折B、已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折C、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí),他人不得代為辦理D、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí),無須驗(yàn)證賬戶對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件及綠卡答案:D.《對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅的實(shí)施辦法》自()起開始實(shí)施。A、1993年3月1日Bv1999年11月1日C、1999年1月1日D、1996年4月1日答案：B.做聯(lián)網(wǎng)核查時(shí),核查結(jié)果信息不包括()。A、照片B、姓名C、家庭住址D、公民身份號(hào)碼答案:c.以下不屬于郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)部查詢的是()〇A、理財(cái)產(chǎn)品凈值查詢B、交易流水查詢C、理財(cái)產(chǎn)品參數(shù)查詢D、預(yù)約信息查詢答案:D.姓氏“繆ゝ樊”的拼音注釋為〇。A、mao.fanB、miao.fangC、miao.fanD、mlu.fan答案：c.匯款人可把收款人地址更改為〇范圍內(nèi)地址。A、本市縣B、本州市C、本省D、全國(guó)答案：D.以下省(區(qū)、市)的郵政編碼前兩位錯(cuò)誤的是〇。A、海南省碼是57B、江西省碼是31、32C、甘肅省碼是73ゝ74D、河南省碼是45ゝ46答案:B.《擔(dān)保法》自〇起施行。1993-10-11994-10-11995-10-11996-10-1答案:C.有密戶存折/對(duì)賬簿可在()辦理重新寫磁。A、開戶局B、全省任一網(wǎng)點(diǎn)C、同縣(市)任一網(wǎng)點(diǎn)D、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)答案：D.姓氏“溥”的正確讀音是0。A、BuB、FuC、PuD、Bo答案：C.下列關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)章戳保管說法正確的是()〇A、各類業(yè)務(wù)章戳和個(gè)人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi),隨用、隨取,使用時(shí)不得脫離保管人員視線B'郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用C'郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離柜,應(yīng)做到個(gè)人名章隨身攜帶D'郵政儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)專用印章可根據(jù)需要委托他人代管,并可多人用ー印答案:B.綠卡通卡持卡人對(duì)“停用”狀態(tài)的副卡,不可做除“()”和“啟用”交易外的其它交易。A'撤銷B'激活C'掛失D'換卡答案:A.以下()不屬于郵政企業(yè)特準(zhǔn)免費(fèi)寄遞的郵件。A'義務(wù)兵掛號(hào)信件B'烈士遺物C'郵政公事D'盲人讀物答案：A.客戶設(shè)置境內(nèi)ATM匯款交易限額時(shí)需憑綠卡、證件,在()任一網(wǎng)點(diǎn)辦理,不允許代辦。A、全國(guó)B、全省C、地市D、開戶網(wǎng)點(diǎn)答案:A.以下關(guān)于掛失的操作交易說法,正確的是()。A、憑證掛失040202B、再掛失040205C、密碼臨時(shí)掛失040201D、掛失事項(xiàng)更改040206答案:B.客戶在約定期限內(nèi)辦理取消對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的投資,并取得本金和相應(yīng)收益的交易是()。A、提前贖回B、終止投資C、部分贖回D、提前終止答案：B.()前開立的個(gè)人存款賬戶,需要延續(xù)使用的,存款人辦理第一筆業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)出具擁有該存款的憑證,并出示有效實(shí)名證件,進(jìn)行賬戶的重新確認(rèn)。A、2000年4月1日B、2000年5月1日C、200I年4月1日D、200I年5月1日答案:A.下列關(guān)于人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中的隨機(jī)換折的說法錯(cuò)誤的是（）。A、隨機(jī)換存單時(shí),普通柜員在作廢的存單上加蓋業(yè)務(wù)專用章和個(gè)人名章B、ー本通換折時(shí)原存折上所有子賬戶交易記錄重新打印在新存折上C、因存折打印行數(shù)已滿不能繼續(xù)使用時(shí),客戶可在全國(guó)范圍任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理換折手續(xù)D、存折因污染無法鑒定真?zhèn)?經(jīng)雙人核對(duì)后辦理隨機(jī)換折答案:D.郵政儲(chǔ)蓄存本取息賬戶開戶起存金額為人民幣（）元。A、50B、I0010005000答案：D.無密戶定期提前支取金額在（）之間的,需經(jīng)營(yíng)業(yè)主管授權(quán)。A、5000元（含）至1萬元（不含）B、5000元（含）至10萬元（不含C、1萬元（含）至5萬元（不含）D、5萬元（含）至20萬元（不含）答案：B.《銀監(jiān)法》規(guī)定（）負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督管理的工作。A、證監(jiān)會(huì)B、財(cái)政部C、銀監(jiān)會(huì)D、保監(jiān)會(huì)答案:C.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶儲(chǔ)種可開立()個(gè)。A、10B、20C、30D、多答案:D.郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理中,開戶方局收到交易方局要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí),應(yīng)于()內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方。A、當(dāng)日B、3日55日D、7日答案：A.密碼維護(hù)指郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)(),為相關(guān)賬戶加辦、變更、撤銷密碼的交易。A、儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的需要B、客戶的申請(qǐng)C、業(yè)務(wù)的要求D、網(wǎng)點(diǎn)的情況答案:B.以下()不能作為將吞卡交與領(lǐng)卡人的條件。A、持卡人實(shí)名證件和開戶局出具的證明B、持卡人實(shí)名證件和ATM憑條C、持卡人實(shí)名證件且所領(lǐng)卡片通過個(gè)人密碼驗(yàn)證的D、綠卡所對(duì)應(yīng)的存折答案:D.下列選項(xiàng)中數(shù)字金額大寫寫法錯(cuò)誤的是()。A、壹、貳B、柒ゝ捌C、百、千D'零ゝ整答案：C.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:活期儲(chǔ)蓄存款全部支取時(shí),按()掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息。A'清戶日B'開戶日C、調(diào)息日D'轉(zhuǎn)存日答案：A.下列關(guān)于郵儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)防范說法正確的是()。A、執(zhí)行授權(quán)交易時(shí),授權(quán)人員必須對(duì)交易信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)B、為提高服務(wù),儲(chǔ)蓄柜員可根據(jù)需要代客戶填寫各類業(yè)務(wù)憑單C、系統(tǒng)打印的交易憑條可由柜員代為簽字D、柜員可為自己辦理業(yè)務(wù)答案:A.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行的查詢業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是〇。A、協(xié)助查詢是指郵儲(chǔ)銀行依照有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求,將賬戶信息告知的行為B、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶的賬戶情況負(fù)有保密責(zé)任C、查詢內(nèi)容均設(shè)置級(jí)別權(quán)限管理,只允許查詢,不得作任何更改D、信息查詢因業(yè)務(wù)需要,在風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理授權(quán)下查詢各機(jī)構(gòu)交易情況的行為答案:D.郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)對(duì)以下()賬戶提供對(duì)賬單服務(wù)。A、本外幣定期一本通B、活期卡折合一戶C、綠卡通戶D、本外幣活期一本通答案：C.以下關(guān)于尾箱說法錯(cuò)誤的是0。A、刪除尾箱前,將尾箱中的現(xiàn)金清空即可B、網(wǎng)點(diǎn)的綜合柜員尾箱只有一個(gè),因此不能刪除C、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是01D、匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是〇〇答案:A.存折校驗(yàn)碼連續(xù)錯(cuò)誤()次的,對(duì)應(yīng)的存折被視為可疑存折,系統(tǒng)將其鎖定。A、2B、3C、4D、5答案:B.郵政儲(chǔ)蓄整存零取賬戶開戶起存金額為人民幣()元。A、50B、10010005000答案：C.原則上,個(gè)人一次性代理辦理綠卡不得超過()張。A、1B、3C、5D、7答案：B.四川樂山“犍為”的拼音注釋是〇。A、QiangweiB、QianweiC、Quanwei答案:B.理財(cái)類業(yè)務(wù)中多對(duì)一加辦關(guān)系變更交易需（）。答案:B.個(gè)人通知存款單筆存款最高金額為〇。Av100萬元（含）B、200萬元（含）G500萬元（含）D、1000萬元（含）答案：C.《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》,自（）起施行A、2006-10-31B、2007-1-1C、2007年2月1日D、2007-10-31答案：B.由業(yè)務(wù)主管保管的重要單證,營(yíng)業(yè)終了也應(yīng)進(jìn)行軋賬,相符后由（）核對(duì)賬實(shí),雙人眼同封鎖。A、普通柜員B、綜合柜員C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人Dゝ業(yè)務(wù)主管答案:C.河南省簡(jiǎn)稱(),省會(huì)是鄭州。Av晉Bv閩Cv豫D、贛答案:C.我國(guó)開辦保值儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)始于〇。A、1988年9月I0日B、1989年2月1日C、1993年7月11日Dx1999年11月1日答案：A.定活兩便50元起存,單筆存款金額上限為()萬元(含),存款金額超過上限的,需分筆開戶。A、100Bv200Cv300Dv500答案：D.中央銀行直接制訂的利率是()。Aゝ法定利率B、市場(chǎng)利率C、名義利率D、實(shí)際利率答案:A.下列關(guān)于活期存款利息說法不正確的是0。A、2005年9月21日前每年結(jié)息一次B、2005年9月21日前每年12月31日為結(jié)息日Cゝ2005年9月21日起每個(gè)季度結(jié)息ー次D、2005年9月21日起每季度末月20日為結(jié)息日答案:B.綠卡通卡內(nèi)所有子賬全部銷戶后方可在0任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理銷戶〇A、全國(guó)B、省內(nèi)C、縣市范圍內(nèi)D、開戶局答案：A.以下選項(xiàng)中屬于擊打式打印機(jī)的是()。A、彩色打印機(jī)B、噴墨打印機(jī)C、激光打印機(jī)D、針式打印機(jī)答案:D.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶儲(chǔ)種可開立為整存整取、定活兩便和()。A、活期B、零存整取C、整存零取D、通知存款答案:D.下列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是()。A、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)包括支付寶卡通、財(cái)付通一點(diǎn)通等B、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約加辦不得代辦C、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約信息查詢可以代辦D、客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí),客戶在第三方支付公司開立賬戶的姓名、證件種類和證件號(hào)碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致答案：C171.2004年1月1日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定:紙幣票面缺少面積在()平方毫米以上的人民幣不宜再流通,應(yīng)挑剔出來回收上繳銷毀。A、10B、20C、30D、50答案：B.人民幣存款賬戶的密碼變更由客戶憑有效實(shí)名證件、存折/單ゝ綠卡和原密碼在()網(wǎng)點(diǎn)辦理。AX開戶B'縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)C'省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D'通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)答案:B.各級(jí)重要單證管理員和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格控制重要單證庫存量。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一般按不超過〇的實(shí)際使用量向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)的憑證管理員請(qǐng)領(lǐng)。A'10天B'半個(gè)月C'1個(gè)月D'3個(gè)月答案:B.以下()是個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶可辦理的業(yè)務(wù)。AV加辦綠卡B'現(xiàn)金存取款C'POS消費(fèi)D'轉(zhuǎn)賬答案：B.客戶辦理支票類存款交易時(shí)普通柜員需辦理()手續(xù)。A'支票入賬B、支票登記C、支票直接存款D、支票預(yù)處理答案:D.利率是計(jì)算各種儲(chǔ)蓄存款利息的依據(jù),它是指一定時(shí)期內(nèi)利息與〇的比率。A、本金B(yǎng)、利率C、存期Dゝ政策系數(shù)答案:A.活期利息計(jì)算中“累計(jì)計(jì)息積數(shù)"是指〇。A、每日余額合計(jì)數(shù)B、所有利息和C、所有存期之和D、存期之積答案：A.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定:儲(chǔ)戶提前支取定期儲(chǔ)蓄存款,必須持。辦理。A、存款憑證和儲(chǔ)戶本人身份證件B、存款憑證民C、儲(chǔ)戶本人身份證件D、他人身份證及存款憑證答案：A.下列關(guān)于業(yè)務(wù)章戳保管說法錯(cuò)誤的是()。A、各類業(yè)務(wù)章戳可據(jù)需要多人合用B、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用C、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離柜,應(yīng)做到“人在章在,人走章收”D、業(yè)務(wù)專用印章是不得在網(wǎng)點(diǎn)過夜答案:A.轉(zhuǎn)出賬戶處于以下()狀態(tài),可辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。Aゝ限額止付(轉(zhuǎn)出金額余額足夠支付)B、長(zhǎng)期不動(dòng)戶C、存折掛失D、銷戶答案:A.根據(jù)《證券投資基金運(yùn)作管理辦法》,超過()以上的贖回可延遲辦理。A、10%B、20%C、30%D、40%答案：A￥6350.90正確的大寫寫法是()0A、人民幣:陸仟叁佰伍拾圓玖角整B、人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角零分C、人民幣陸仟叁佰伍拾零圓玖角整D、人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角整答案:D.客戶身份識(shí)別業(yè)務(wù)范圍規(guī)定:對(duì)辦理單筆交易金額（）以上行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務(wù),應(yīng)核對(duì)客戶有效實(shí)名證件、登記相關(guān)信息并留在相應(yīng)復(fù)印件或影印件。Ax1萬元（不含）B、1萬元（含）C、5萬元（含）D、5萬元（不含）答案:B.規(guī)定期限內(nèi)已銷戶賬戶的交易明細(xì)可在（）查詢和打印。A、開戶局B、縣市內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)C、省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)D、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)答案：B.郵政通信具有生產(chǎn)過程和（）一致性特點(diǎn)。A、消費(fèi)過程B、收寄過程C、傳遞過程D、投遞過程答案：A.計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)必須包括五大功能部件:運(yùn)算器、控制器、()、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。A、存儲(chǔ)器B、處理器C、ROMD、RAM答案:A.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶掛失收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),說法錯(cuò)誤的是()。A、通過電子銀行辦理臨時(shí)掛失不收取手續(xù)費(fèi)B、柜面受理的憑證臨時(shí)掛失不收費(fèi)C、本地人工解掛失不收費(fèi)D、密碼掛失后的掛失事項(xiàng)更改不收手續(xù)費(fèi)答案:D.綠卡通卡最多可設(shè)置()次有效約定轉(zhuǎn)賬定制。A、3B、5C、8D、10答案：B.客戶辦理預(yù)約匯款業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、變更和撤銷時(shí),需出示本人有效實(shí)名證件和存款憑證,并填寫《預(yù)約匯款申請(qǐng)書》在匯出賬戶()內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理,不允許代辦。A、全縣市B、省C、全國(guó)D、其他三個(gè)選項(xiàng)都不對(duì)答案:B.郵政匯兌單點(diǎn)開辦全部業(yè)務(wù),柜員人數(shù)不足4人的,其普通柜員的級(jí)別為()柜員。Aヽ1級(jí)B、2級(jí)C、8級(jí)D、9級(jí)答案:C.已經(jīng)打印過取款通知單的待兌匯票轉(zhuǎn)入兌付商戶中,商戶余額()。A、減少B、增加C、不變D、無法判斷答案:B.以下()業(yè)務(wù)辦理時(shí)必須做客戶身份識(shí)別。A、1000元的現(xiàn)金方式入賬匯款B、10000元的現(xiàn)金方式入賬匯款C、1000元的賬戶方式入賬匯款D、10000元的賬戶方式入賬匯款答案:B.客戶當(dāng)日累計(jì)輸錯(cuò)理財(cái)類交易賬戶密碼()次后,理財(cái)類交易賬戶將被臨時(shí)鎖定,當(dāng)日不能做任何交易,次日自動(dòng)解鎖定。A、2B、3C、5D、10答案:B.()實(shí)施的《中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定,金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部門應(yīng)無償為公眾辦理兌換,不得拒絕兌換。A、2002年2月1日B、2003年2月1日C、2004年2月1日D、2005年2月1日答案：C.以下()情況不可以辦理再掛失交易。Aゝ憑證掛失后遺忘密碼B、定活兩便存單掛失后丟失掛失申請(qǐng)書C、卡折合一戶存折掛失后丟失綠卡D、密碼掛失后發(fā)現(xiàn)綠卡磁道處破損答案：B.以下關(guān)于人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶相關(guān)掛失的受理范圍,說法正確的是()。Aゝ憑證正式掛失在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理B、密碼正式掛失在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理C、雙掛失在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理D、柜面受理的憑證臨時(shí)掛失可在賬戶通存通兌范圍內(nèi)辦理答案:C.以下關(guān)于人民幣存款賬戶密碼解鎖定說法錯(cuò)誤的是〇。A、必須由客戶本人辦理密碼解鎖定申請(qǐng)手續(xù)B、解鎖定申請(qǐng)需要提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼C、解鎖定時(shí),身份信息不符,但密碼正確的,需辦理密碼掛失D、解鎖定時(shí),若身份信息相符,但密碼輸入不正確,則不能解除該賬戶的密碼鎖定答案:C.電子匯兌業(yè)務(wù)中找零金額在（）以下的,其找零方式為現(xiàn)金,在規(guī)定金額以上的找零方式與臨時(shí)收據(jù)上的匯款方式一致。A、1000元（含）B、5000元（不含）C、10000元（含）Dゝ50000元（不含）答案:A.因客戶誤操作.ATM故障等非因發(fā)卡行吞卡指令而吞卡的，客戶可在（）個(gè)エ作日內(nèi),到ATM所屬機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。A、吞卡之日起3B、吞卡之日起5C、吞卡后10D、吞卡后35答案:D.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣賬戶相關(guān)掛失的受理范圍,說法正確的是()。A、憑證正式掛失可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理B、活期密碼正式掛失只能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理C、雙掛失可在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理D、再掛失必須在原掛失經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理答案:D多選題(總共100題).郵政企業(yè)主要開發(fā)的商函業(yè)務(wù)種類有()以及數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷業(yè)務(wù),還成功開發(fā)出“幸運(yùn)游天下”等綜合性函件業(yè)務(wù)。A、各類賬單B、郵送廣告C、郵資封片卡D、個(gè)性化明信片答案：ABC.以下有關(guān)基金業(yè)務(wù)的說法正確的有〇。A、開放日是指客戶可以進(jìn)行開放式基金的申購(gòu).贖回等操作的工作日B、基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費(fèi)用后的價(jià)值C、基金申購(gòu)是指在基金募集期內(nèi)客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為D、基金認(rèn)購(gòu)是指在基金募集期后,客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為答案:AB.93.以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說法不正確的有()。A、解鎖定可由本人或他人代為辦理B、解鎖定時(shí)需要同時(shí)提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼C、解鎖定時(shí),若身份信息相符,但密碼輸入不正確的,只能辦理密碼掛失D、解鎖定時(shí),若身份信息不符,但密碼輸入正確,則立即開通該賬戶答案:ACD.郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了,各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實(shí)相符,若不符,應(yīng)()。A、查明原因B、無法查明原因則應(yīng)報(bào)告綜合柜員或支行(局)長(zhǎng)C、無法查明原因則應(yīng)做長(zhǎng)短款掛賬處理D、應(yīng)調(diào)閱錄像,逐筆查找審核答案:ABCD.下列關(guān)于1993年3月1日以后開戶的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利息計(jì)算說法正確的有()。A、提前支取的,不論存期長(zhǎng)短,均以支取日活期利率計(jì)息B、提前支取的,按活期利率分段計(jì)息C、過期部分(除約定轉(zhuǎn)存外)不論存期長(zhǎng)短均以支取日活期利率計(jì)利息D、過期部分(除約定轉(zhuǎn)存外)不論存期長(zhǎng)短均以活期利率分段計(jì)息.個(gè)人通知存款存單或存款憑證上不注明(),按支取日掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實(shí)際存期計(jì)息,利隨本清。A、本金B(yǎng)、利率C、存期D、利息答案:BC.下列關(guān)于利息所得稅說法正確的有()。A、對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅,以結(jié)付利息的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)為扣繳義務(wù)人B、個(gè)人所得稅扣繳義務(wù)人每月所扣的稅款,應(yīng)當(dāng)在次月10日內(nèi)繳入中央國(guó)庫C、對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得,按照每次取得的利息所得額計(jì)征個(gè)人所得稅D、對(duì)個(gè)人取得的教育儲(chǔ)蓄利息所得免征個(gè)人所得稅答案:ACD.憑存折辦理的以下()交易,必須按規(guī)定使用長(zhǎng)短波燈檢驗(yàn)存折的防偽特征。A、銷戶12000元B、緊急折取款1000元C、重新寫磁D、隨機(jī)換折答案：ABCD.下列拼音注釋正確的有〇。A、申屠sentuB、尉遲yCachfG長(zhǎng)孫chdngsiinD、宇文yuwen答案:BD10,下列關(guān)于密碼匯款掛失說法正確的有()。A、密碼掛失滿7天后辦理密碼重置B、密碼掛失滿5天后即可辦理密碼重置C、密碼匯款掛失可委托他人代理D、密碼匯款掛失不可委托他人代理答案:AC.以下關(guān)于查詢業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范,說法正確的有()。A、郵儲(chǔ)各級(jí)機(jī)構(gòu)人員未經(jīng)客戶申請(qǐng),嚴(yán)禁查閱客戶賬戶相關(guān)信息B、網(wǎng)點(diǎn)工作人員可據(jù)客戶需要使用司法查詢業(yè)務(wù)C、司法查詢嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)制度,并加強(qiáng)司法查詢的使用管理D、查詢的結(jié)果信息,必須加強(qiáng)打印管理答案：ACD.個(gè)人人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)中，〇交易可在全國(guó)范圍內(nèi)辦理。A、預(yù)約B、終止投資C、提前贖回D、認(rèn)購(gòu).“賬戶”方式匯出的匯款,在辦理()業(yè)務(wù)成功后,匯款本金和匯費(fèi)、手續(xù)費(fèi)均以現(xiàn)金方式退回。A、兌付B、取消C、沖正D、退匯答案:BCD.郵政儲(chǔ)蓄存款基本種類包括()。Aゝ活期存款B、定期存款C、定活兩便D、通知存款答案:ABCD.以下關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)易發(fā)問題的說法正確的有()。A、營(yíng)業(yè)時(shí)間儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)門不上鎖B、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)警報(bào)“五不靈”C、各種電源、火源的安全措施不落實(shí)D、下班前忘記關(guān)好門窗答案:ACD.柜員辦理完()等交易后,必須打印交易憑單,交客戶簽名確認(rèn)后,柜員將回執(zhí)聯(lián)交予客戶。A、存款B、取款C、轉(zhuǎn)賬D、清戶答案:ABCD.客戶在窗ロ辦理下列()業(yè)務(wù)時(shí),柜員必須使用長(zhǎng)短波燈等專用儀器檢驗(yàn)存折/單熒光絲防偽特征。A、匯款金額5000元以上(含)B、緊急折取款C、急付款D、可疑憑證解鎖定答案:BCD.下列關(guān)于年利率表述正確的有()。A、一般以%表示B、月利率X12C、各儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)掛牌公告的利率D、日利率X360答案：ABCD.以下綠卡的()交易的交易范圍相同。A、吞沒卡領(lǐng)取B、撤銷卡C、卡正式掛失D、換卡答案:CD.郵儲(chǔ)客戶在柜臺(tái)辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),可使用的收款方式包括0〇A、現(xiàn)金B(yǎng)、匯款C、轉(zhuǎn)存D、支票答案:ACD.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄客戶查詢的辦理?xiàng)l件說法正確的有()。Aゝ有密戶持存款憑證,輸入密碼辦理查詢B、無密戶持存款憑證,需提供實(shí)名證件辦理查詢,可代辦C、有密戶未提供存款憑證的,需供賬/卡號(hào),出示實(shí)名證件和密碼辦理,可代辦D、無密戶未提供存款憑證,需提供賬號(hào)和實(shí)名證件辦理,須本人辦理答案：ABD.按業(yè)務(wù)功能,綠卡(借記卡)可分為()等。A、綠卡通卡B、VIP卡C、普通綠卡D、副卡答案：ACD.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款存期有()。Aヽ一年B、二年C、三年D、五年答案:ACD.以下關(guān)于綠卡基本規(guī)定說法正確的有()。A、客戶本人申領(lǐng)綠卡后,須持綠卡及有效實(shí)名證件到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼修改業(yè)務(wù)以激活卡,否則不可辦理其他業(yè)務(wù)B、單位代客戶統(tǒng)ー申領(lǐng)綠卡時(shí),由申領(lǐng)單位與郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)統(tǒng)一簽訂協(xié)議C、個(gè)人申領(lǐng)綠卡時(shí)起存金額為1元D、原則上,個(gè)人一次性代理辦理綠卡不得超過3張答案:BD.若匯出賬戶為儲(chǔ)蓄賬戶或者處于()、賬戶凍結(jié)ゝ吞沒等狀態(tài)或余額不足等情況時(shí),無法成功匯出。A、長(zhǎng)期不動(dòng)戶B、未激活C、掛失D、賬戶止付答案：ABCD.我國(guó)現(xiàn)在的特別行政區(qū)有()。A、香港B、臺(tái)灣C、澳門D、深圳答案:AC.客戶在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開立個(gè)人存款賬戶時(shí),應(yīng)填寫《個(gè)人賬戶申請(qǐng)書》,如實(shí)提供客戶身份信息,以下()屬于九項(xiàng)十一種個(gè)人信息。A、職業(yè)B、工作單位地址C、工作單位名稱D、國(guó)籍答案:ABD.下列屬于重要空白憑證的有()。A、攜帶外匯出境許可證B、個(gè)人存款證明書C、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)取款通知單D、禮儀卡答案：ABCD.以下關(guān)于殘缺人民幣兌換說法錯(cuò)誤的有()。A、能辯別面額,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,按原面額全額兌換B、紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的全額兌換C、能辯別面額，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,按原面額半額兌換D、五分按半額兌換的,兌付三分.在收繳假幣過程中有下列()情形之一的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。A、一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣20張(含)以上B、持有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為C、有制造販賣假幣線索D、利用新的造假手段制造假幣答案:ABCD.以下關(guān)于實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地填寫正確的有〇。A、存款人為外國(guó)人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)ー為北京市Bゝ存款人為港澳居民的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)ー為重慶市C、存款人為臺(tái)胞的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)ー為北京市D、存款人為軍人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)ー為天津市答案:ACD.下列關(guān)于查詢的說法正確的是()。A、賬戶已銷戶的,應(yīng)由客戶本人提供賬/卡號(hào),出示有效實(shí)名證件辦理,不允許代辦。B、查詢后需要找印結(jié)果的,可以代辦。C、未銷戶賬戶的分戶賬信息可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)查詢。D、未銷戶賬戶的交易明細(xì)在一定期限內(nèi)(原則上不得低于5年)可在省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)查詢。答案：AC.重要空白憑證主要包括()。A、憑證式國(guó)債收款憑證B、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)取款通知單C、非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)取款通知單D、非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)匯款收據(jù)答案:ABCD.下列關(guān)于綠卡普通清戶說法正確的有()。A、有折卡清戶時(shí)提交綠卡或活期存折B、屬于異地收費(fèi)區(qū)域的綠卡,還須打印手續(xù)費(fèi)收據(jù)一式兩聯(lián)C、取款憑單回單.利息清單第一聯(lián).手續(xù)費(fèi)收據(jù)第一聯(lián)交客戶D、清戶后的綠卡剪角作廢答案:BD.以下關(guān)于人民幣存款賬戶密碼解鎖定說法正確的有()。A、必須客戶本人做密碼解鎖定B、解鎖定申請(qǐng)時(shí)需要提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼C、解鎖定時(shí),若身份信息不符,但密碼正確,則立即解除賬戶鎖定D、解鎖定可由他人代為辦理答案：ABC.下列關(guān)于掛失有效期說法正確的有()。A、密碼掛失和憑證正式掛失當(dāng)日即可辦理后續(xù)處理B、憑證密碼雙掛失可當(dāng)日辦理掛失后續(xù)處理手續(xù)C、異地柜面臨時(shí)掛失有效期為20天D、通過電子銀行渠道辦理的臨時(shí)掛失有效期分為5天和永久兩種答案：ACD.以下關(guān)于人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶掛失后續(xù)處理的授權(quán)人為支行長(zhǎng)的有()〇A、掛失撤銷憑證B、雙掛失的后續(xù)處理C、52萬元的掛失銷戶D、大額掛失的后續(xù)補(bǔ)新答案:BC.以下屬于網(wǎng)點(diǎn)人員崗位的是。。A、普通柜員B、綜合柜員C、營(yíng)業(yè)主管D、支行(局)長(zhǎng)答案:ACD.以下()屬于聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)范圍。A、無密戶取款200元B、存折重新寫校磁G加辦密碼10000元的D、現(xiàn)金方式的行內(nèi)入賬匯款答案:ABCD.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)容易發(fā)生案件環(huán)節(jié)包括()等。A、空白重要憑證B、有價(jià)單證C、在途資金Dゝ特殊業(yè)務(wù)答案:ABCD.卡取款(020104)交易適用于。。A、卡折合一戶憑折取款B、綠卡通卡取款C、單卡戶取款D、綠卡通定期子賬戶取款答案:BC.下列關(guān)于單卡戶說法正確的有()。A、只使用借記卡ー個(gè)交易工具B、賬戶類交易記錄登記在卡上C、對(duì)單卡戶客戶可申請(qǐng)加辦對(duì)賬單或?qū)~簿D、客戶必須是本人憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡,不得代辦答案:AC.匯兌尾箱按使用級(jí)別分為()尾箱。A、普通柜員尾箱B、綜合柜員尾箱C、系統(tǒng)尾箱D、實(shí)物尾箱答案：AB.在掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)中,需營(yíng)業(yè)主管授權(quán)辦理的業(yè)務(wù)有()〇A、掛失撤銷憑證B、掛失補(bǔ)發(fā)C、大額掛失的人工解掛失D、余額為50萬元的賬戶掛失銷戶答案:BC.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行查詢業(yè)務(wù)包括()。Av司法查詢B、客戶查詢C、信息查詢D、內(nèi)部查詢答案:ABCD.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理說法錯(cuò)誤的有()。A、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制C、部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額D、提前贖回必須本人持有效身份證件.已簽約的個(gè)人結(jié)算賬戶卡/折、原產(chǎn)品協(xié)議書在原認(rèn)購(gòu)交易縣(市)任意網(wǎng)點(diǎn)辦理答案：AD.以下關(guān)于客戶查詢說法正確的有()。A、客戶可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)查詢未清戶賬戶ー定期限內(nèi)的交易明細(xì)B、已清戶的分戶賬信息可在開戶網(wǎng)點(diǎn)查詢C、涉及存折/單憑證印刷號(hào)等安全校驗(yàn)信息不顯示Dゝ已清戶賬戶的分戶賬信息可在縣市支行查詢和打印,按份收取查詢手續(xù)費(fèi)20元答案:ABC.下列屬于實(shí)行柜員制的郵政儲(chǔ)蓄各支行須具備的條件的有〇。A、獲當(dāng)?shù)劂y行業(yè)協(xié)會(huì)批準(zhǔn),核發(fā)《金融許可證》B、擁有單門獨(dú)間或單獨(dú)郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所C、至少設(shè)有一個(gè)以上對(duì)外營(yíng)業(yè)臺(tái)席（兩個(gè)以上）D、柜臺(tái)前應(yīng)設(shè)“ー米線”答案:BD.以下必須挑剔的殘缺污損人民幣有（）。A、紙幣票面缺少面積在20平方毫米以上B、紙幣票面裂口2處以上,長(zhǎng)度每處超過5毫米C、紙幣票面污漬.涂寫字跡面積超過5平方厘米D、硬幣有穿孔答案:ABCD.下列關(guān)于1993年3月1日以后開戶的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利息計(jì)算說法錯(cuò)誤的有（）。A、提前支取的,不論存期長(zhǎng)短,均以支取日活期利率計(jì)息B、提前支取的,按活期利率分段計(jì)息C、過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長(zhǎng)短均以支取日活期利率計(jì)利息D、過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長(zhǎng)短均以活期利率分段計(jì)息.()的存單不允許移入綠卡通卡。A、非同一開戶網(wǎng)點(diǎn)B、非同一證件類型及號(hào)碼C、非同一戶名D、非同一協(xié)議國(guó)稅率答案:ABCD.下列關(guān)于年利率、月利率、日利率的換算方法說法正確的有()。A、年利率+12;月利率B、月利率+30=日利率C、年利率+365二日利率D、年利率二月利率X12二日利率X360答案:ABD.業(yè)務(wù)印章管理包括業(yè)務(wù)印章的()ゝ亥リ制、()、保管、使用和收繳銷毀。A、設(shè)計(jì)B、發(fā)放C、啟用D、上繳答案：AB.以下匯款的有效兌付期為60天的有()。A、按址匯款B、退匯的按址匯款C、密碼匯款Dゝ商戶匯出的按址匯款答案:ABD.下列關(guān)于1993年3月1日以后開戶的整存整取存款到期支取利息計(jì)算說法錯(cuò)誤的有〇。A、一般情況下按存單開戶日所定利率計(jì)付利息B、一般情況下按存單支取日掛牌公告的利率計(jì)付利息C、1993年3月1日至6月30日（含30日）期間存入的1年期.2年期整存整取定期儲(chǔ)蓄存款實(shí)行分段計(jì)息Dゝ1993年3月1日至7月10日（含10日）期間存入的1年期.2年期整存整取定期儲(chǔ)蓄存款實(shí)行分段計(jì)息答案:BC.下列關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄的代辦階段說法正確的有（）。A、于1985年4月1日正式開辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B、于1986年4月1日正式開辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)C、郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款全部繳存中國(guó)人民銀行統(tǒng)ー使用D、中國(guó)人民銀行根據(jù)繳存存款的平均余額付給利差收入答案：BC.下列關(guān)于業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理一般規(guī)定說法正確的有〇。A、開戶方收到交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí),應(yīng)于3日內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方B、開戶方收到交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí),應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方C、對(duì)不能確定的問題,網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)按客戶要求辦理D、柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折章戳不規(guī)范,應(yīng)通過上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門與開戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后辦理答案:BD.郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)印章包括()等。A、業(yè)務(wù)專用印章B、業(yè)務(wù)戳記C、業(yè)務(wù)用個(gè)人名章D、會(huì)計(jì)稽核專用章答案:ABC.下列關(guān)于2005年9月21日前活期儲(chǔ)蓄結(jié)息說法正確的有()。A、從7月1日起至次年6月30日止為ー結(jié)息周期B、每季末月20日為結(jié)息日C、中途清戶,不論存期長(zhǎng)短,一律結(jié)清付給利息D、中途清戶，一律不結(jié)算利息答案：AC.客戶必須填單的基金交易是()。A、分紅方式變更B、基金轉(zhuǎn)換C、基金轉(zhuǎn)托管交易D、基金TA賬戶開戶/銷戶.下列關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)重要單證說法正確的有()。A、重要單證管理原則:“統(tǒng)一管理.分級(jí)負(fù)責(zé).有效控制”B、重要單發(fā)生丟失或被盜時(shí),及時(shí)向本行安全保衛(wèi)部門和會(huì)計(jì)部門報(bào)告C、ー級(jí)分行.二級(jí)分行.ー級(jí)支行丟失的重要單證重新找回時(shí),經(jīng)本行憑證主管辨別真?zhèn)?在憑證上加蓋“作廢”戳記留待銷毀D、每日營(yíng)業(yè)終了,營(yíng)業(yè)員應(yīng)對(duì)經(jīng)辦的重要單證業(yè)務(wù)進(jìn)行軋賬,認(rèn)真清點(diǎn)結(jié)余數(shù)量,做到日日清.班班結(jié)，賬實(shí)一致答案:ABCD.以下省(區(qū)、市)的郵政編碼前兩位正確的有()。A、云南省碼是65.66.67B、廣西自治區(qū)碼是53.54.55C、內(nèi)蒙古自治區(qū)碼是01.02D、貴州省碼是55.56答案:ACD.代理開放式基金業(yè)務(wù)按投資標(biāo)的劃分,可分為()等。A、封閉式基金B(yǎng)ゝ債券型基金C、貨幣市場(chǎng)基金D、混合型基金答案:BCD.開辦儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下()條件。A、有機(jī)構(gòu)名稱ゝ組織機(jī)構(gòu)B、熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于三人C、有必要的安全防范設(shè)備D、有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所答案:ACD.下列關(guān)于單卡戶說法正確的有()。A、只使用借記卡ー個(gè)交易工具B、賬戶類交易記錄登記在卡上C、客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶,不允許他人代為辦理D、客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶,允許他人代為辦理答案:AD.以下關(guān)于綠卡通卡的約定轉(zhuǎn)賬定制描述正確的有〇。A、約定轉(zhuǎn)賬定制的約定方式可設(shè)為“按留存金額”“按約轉(zhuǎn)金額”“按留存和約轉(zhuǎn)金額”B、約定轉(zhuǎn)賬定制可在省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理C、約定轉(zhuǎn)賬約定轉(zhuǎn)賬可按“天”“月”“季”“年”四種周期定制D、“首次轉(zhuǎn)賬日期”必須為1-28日答案：ABCD.在人民幣專用鈔票紙的制造過程中,使用的防偽技術(shù)包括()。A、水印B、安全線C、彩色纖維D、熒光圓點(diǎn)答案:ABCD.下列〇屬于殘缺污損人民幣。A、票面撕裂.損缺B、票面因自然磨損、侵蝕外觀、質(zhì)地受損C、票面顏色變化,圖案不清晰D、票面防偽特征受損答案:ABCD.《銀監(jiān)法》明確指出:國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的〇以及業(yè)務(wù)范圍。A、變更B、終止C、清算D、設(shè)立答案:ABD.利率按計(jì)息期限的長(zhǎng)短一般分為()。A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率答案:ACD.郵政儲(chǔ)蓄理財(cái)類業(yè)務(wù)由郵政儲(chǔ)蓄銀行總行統(tǒng)ー開辦、統(tǒng)ー應(yīng)用、統(tǒng)ー管理,各級(jí)機(jī)構(gòu)(包括代理網(wǎng)點(diǎn))須經(jīng)上級(jí)授權(quán)后方可開辦業(yè)務(wù),接受()等監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理。A、財(cái)政部B、中國(guó)人民銀行C、銀監(jiān)會(huì)D、證監(jiān)會(huì)答案:ABCD.下列關(guān)于掛失事項(xiàng)后續(xù)處理時(shí)限規(guī)定說法正確的有()。A、密碼掛失和憑證正式掛失當(dāng)日即可辦理后續(xù)處理B、憑證密碼雙掛失7天后方可辦理掛失后續(xù)處理C、異地柜面臨時(shí)掛失有效期為20天D、通過電子銀行渠道辦理的臨時(shí)掛失有效期分為5天和永久兩種答案:ABCD.目前銀行監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)的監(jiān)督管理具體有〇。A、負(fù)責(zé)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的審批B、協(xié)調(diào)仲裁儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)爭(zhēng)議C、監(jiān)督稽核儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作D、糾正和處罰違反法律法規(guī)的行為答案:ABCD.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循〇原則。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、方便群眾C、注重實(shí)效D、確保安全答案:ABCD.以下關(guān)于無密戶和印鑒的客戶查詢說法正確的有()。A、無密戶持憑證的,需提供實(shí)名證件辦理B、無密戶未持憑證的,僅憑實(shí)名證件辦理C、印鑒戶持憑證的,需提供印鑒辦理D、印鑒戶未持憑證的,需提供實(shí)名證件和印鑒辦理答案:ACD.下列關(guān)于代理人代辦業(yè)務(wù)簽名說法正確的有()。A、不需證件的業(yè)務(wù),確認(rèn)為代辦關(guān)系的,簽代理人姓名并加注“代”字B、不需證件的業(yè)務(wù),確認(rèn)為代辦關(guān)系的,可簽賬戶所有人的姓名C、需要證件的業(yè)務(wù),可簽賬戶所有人的姓名D、需要證件的業(yè)務(wù),簽代理人姓名并加注“代”字答案：AD.人民幣儲(chǔ)蓄存款賬戶的()交易，不可使用免填單業(yè)務(wù)。A、活期賬戶的密碼掛失B、定活兩便開戶C、活期支取50000元D、零存整取續(xù)存6000元答案：ABC.下列關(guān)于開辦郵政儲(chǔ)蓄說法正確的有()。A、1989年1月1日,郵政儲(chǔ)蓄由代辦轉(zhuǎn)為自辦B、“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”在北京設(shè)立總行,在31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和5個(gè)計(jì)劃單列市建立省級(jí)分行(ー級(jí)分行)C、2003年8月1日起郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)存款按新、老存款分別核算D、“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”的英文縮寫是“PBC”答案:BC.以下掛失后續(xù)業(yè)務(wù),()應(yīng)核對(duì)客戶的有效實(shí)名證件,并留存其有效實(shí)名證件的復(fù)印件或影印件。A、掛失補(bǔ)發(fā)B、掛失銷戶C、掛失撤銷憑證D、人工解掛失答案:ABCD.授權(quán)柜員仔細(xì)核對(duì)授權(quán)交易的各項(xiàng)內(nèi)容后方可進(jìn)行授權(quán)。檢查事項(xiàng)包括()等,現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)柜員需親見授權(quán)交易發(fā)送完成。A、業(yè)務(wù)種類B、交易金額C、柜員操作合規(guī)性D、客戶憑單填寫齊全答案：ABC.郵局經(jīng)辦的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)中的報(bào)刊按出版地區(qū)劃分正確的有()〇A、國(guó)內(nèi)本地出版的為本埠報(bào)刊B、國(guó)內(nèi)外地出版的為外埠報(bào)刊C、外國(guó)出版的中文版為進(jìn)口中文版報(bào)刊D、外國(guó)出版的外文版為進(jìn)口英文版報(bào)刊答案:AB.綠卡因()等原因不能使用時(shí),可為客戶辦理換卡。A、老化B、污染C、破損D、磁道信息丟失答案:CD.甘肅省的郵政編碼是以()數(shù)字開頭的。A、y1B、y3C、74D、75答案：BC.下列關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄開辦說法正確的有()。A、于1985年4月1日正式開辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B、于1986年4月1日正式開辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)C、在代辦階段,郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款全部繳存中國(guó)人民銀行統(tǒng)一使用D、在代辦階段,郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款全部繳存中國(guó)銀行統(tǒng)一使用答案:BC.郵政儲(chǔ)蓄無密戶的以下()交易,只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、取款B、掛失C、存款D、清戶答案:ABD.郵儲(chǔ)客戶實(shí)名證件變更成功后,該賬戶需使用新的實(shí)名證件來辦理()等交易。A、大額存款B、大額取款C、掛失D、修改密碼答案：ABCD.ー級(jí)支行和郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)可辦理對(duì)賬單寄送業(yè)務(wù)()。A、批量加辦B、批量修改Cゝ批量撤銷D、批量查詢答案：ABC.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)預(yù)約、認(rèn)購(gòu)處理說法正確的有()。A、客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品沒有次數(shù)限制B、客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品最多可以辦理五次C、對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),客戶需在預(yù)約最終有效日前三日內(nèi)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu),預(yù)約最終有效日后未進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的,該預(yù)約額度取消D、客戶可在全國(guó)范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu)答案:AD.以下交易必須本人辦理,不得代辦的有()。A、理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約B、客戶在辦理基金TA賬戶開戶/銷戶C、綠卡通子賬戶移出移入D、綠卡通卡申請(qǐng)副卡答案:ABD.下列關(guān)于綠卡通業(yè)務(wù)說法正確的有()。A、綠卡通卡內(nèi)子賬戶單筆存款金額最高500萬元(含)B、綠卡通卡內(nèi)所有賬戶可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)通存通取C、綠卡通卡最多可申請(qǐng)5張副卡D、客戶修改副卡月支岀額度可在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理答案:ABCD.以下有關(guān)儲(chǔ)蓄的說法正確的有()。A、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)迫儲(chǔ)戶存款B、為儲(chǔ)戶保密是儲(chǔ)戶保護(hù)自身權(quán)益的法律依據(jù)C、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不得限制和干預(yù)儲(chǔ)戶的取款自由D、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以與儲(chǔ)戶商議儲(chǔ)蓄存款的利率答案：ABC.掛失事項(xiàng)分為()。A、臨時(shí)掛失B、密印掛失C、憑證掛失D、憑證密印雙掛失答案:BCD.下列換卡種類說法正確的有()。A、磁條卡可更換為磁條卡、磁條芯片復(fù)合卡或單芯片卡B、磁條芯片復(fù)合卡可更換為磁條芯片復(fù)合卡或單芯片卡C、單芯片卡只能更換為單芯片卡D、學(xué)生資助卡可更換為綠卡通卡答案:ABC.下列屬于計(jì)算機(jī)安置場(chǎng)所環(huán)境要求的有()。A、防火B(yǎng)、防水C、防靜電Dゝ避免震動(dòng)答案:ABCD.納入個(gè)人結(jié)算賬戶管理的業(yè)務(wù)有()。A、本外幣活期一本通B、綠卡賬戶C、通知存款D、活期儲(chǔ)蓄賬戶答案:AB.國(guó)內(nèi)郵件按傳遞時(shí)限分為()。Av平常郵件Bv普通郵件Cv特快專遞郵件Dv快遞包裹答案:BC.卡取款(020104)交易適用于()。Av卡折合一戶憑卡取款Bv綠卡通副卡取款Cv單卡戶取款Dv綠卡通的定期子賬戶取款答案：ABC.只能在同縣市任一網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失有()〇Av大額密碼掛失Bv大額憑證正式掛失Cv憑證密碼雙掛失Dv緊急掛失答案：ABC.小票幅美元紙鈔券類分種以下()等幾種。Av美國(guó)政府券B、金幣券C、銀幣券D、聯(lián)邦儲(chǔ)備券答案:ABCD.以下關(guān)于儲(chǔ)蓄存款提前支取說法正確的有()。A、定期提前支取,本人須憑證件辦理B、定期部分提前支取,他人可憑存款憑證及雙人身份證件代為辦理C、定期提前支取,提交存款憑證即可辦理D、定期提前支取,本人須持存款憑證和身份證件辦理答案:BD判斷題(總共258題).()客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品最多可以辦理五次。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.〇綠卡通卡內(nèi)子賬戶可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)通存通取。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.?？劾U義務(wù)人每月所扣的稅款,應(yīng)當(dāng)在次月7日內(nèi)繳入中央國(guó)庫,并向當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)報(bào)送代扣代繳稅款報(bào)告表。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A.()辦理電子匯兌收匯業(yè)務(wù)時(shí),冷僻字“壁”,可在錄入時(shí)表示為:(方方/土)。Av正確Bv錯(cuò)誤答案:A.()存折打印出現(xiàn)空行的，由普通柜員紅筆劃銷空行,加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。Av正確Bv錯(cuò)誤答案：A.()業(yè)務(wù)章戳保管人員出現(xiàn)崗位調(diào)整或短期離崗等情況，必須及時(shí)辦理印章交接手續(xù),由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人先行對(duì)印章進(jìn)行保管與使用。Av正確Bv錯(cuò)誤答案：B.()人民幣整存整取賬戶開立時(shí),客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人賬戶申請(qǐng)書”，并提交有效實(shí)名證件和款項(xiàng)。Av正確Bv錯(cuò)誤答案：A.()中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行綠卡(借記卡)是由中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)行,具有消費(fèi)、匯款結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的金融支付工具,允許透支。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.0郵件的生產(chǎn)傳遞過程指從用戶交寄郵件起,直至將郵件投交給指定的收件人為止的全過程。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A.0郵儲(chǔ)各級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)各項(xiàng)查詢內(nèi)容均設(shè)置級(jí)別權(quán)限管理,只允許查詢,不得作任何更改。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A.0網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證重新找回后,直接銷毀后將情況報(bào)告省行備案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.()代理開放式基金業(yè)務(wù)按投資標(biāo)的的劃分，可分為單筆投資和定期定額。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.()對(duì)不需出示身份證件業(yè)務(wù)，不論密碼是否正確，均視為客戶本人辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.()網(wǎng)點(diǎn)使用的業(yè)務(wù)章戳發(fā)生遺失(丟失或被盜等)時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門報(bào)告,迅速查明原因,采取有效的補(bǔ)救措施。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.()商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格,在總行授權(quán)范圍內(nèi)依法開展業(yè)務(wù),其民事責(zé)任由總行承擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A.〇國(guó)內(nèi)郵件按傳遞時(shí)限,可分為普通郵件和快遞郵件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.()甘肅省簡(jiǎn)稱甘或隴，省會(huì)是蘭州,廣西壯族自治區(qū)簡(jiǎn)稱桂,省會(huì)是南寧。A、正確B、錯(cuò)誤.()業(yè)務(wù)印章是指中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行、各分支機(jī)構(gòu)在辦理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)過程中,為確認(rèn)并表明業(yè)務(wù)的合法有效或處理狀態(tài)等在各類會(huì)計(jì)單據(jù)資料上加蓋的、用于某種特定用途的印信憑證。Av正確Bv錯(cuò)誤答案:A.()因存折打印行數(shù)已滿不能繼續(xù)使用時(shí),客戶可在賬戶開戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理換折手續(xù)。Av正確Bv錯(cuò)誤答案:A.()辦理副卡停用和啟用時(shí),副卡客戶需出示副卡對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件,并填寫《綠卡通業(yè)務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)書》在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理,不允許代辦。Av正確Bv錯(cuò)誤答案:A.。郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)ー本通辦理部分止付/解止付的不僅可對(duì)單個(gè)子賬戶進(jìn)行,亦可對(duì)整個(gè)一本通賬戶進(jìn)行。Av正確Bv錯(cuò)誤答案：B.()小寫金額730.60大寫金額為柒佰叁拾元零陸角。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.()匯款信息更正時(shí),營(yíng)業(yè)主管須對(duì)交易原始憑證與系統(tǒng)信息進(jìn)行審核授權(quán)后,打印郵政儲(chǔ)蓄通用憑證。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A.()卡密碼跨省掛失后的掛失事項(xiàng)更改只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A.()開戶時(shí)用錯(cuò)存折,應(yīng)在系統(tǒng)中辦理原存折的“憑證作廢”交易。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.〇柜員辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)需要授權(quán)時(shí),授權(quán)人員在執(zhí)行授權(quán)交易的過程中,必須對(duì)交易信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤.()匯款人辦理按址匯款和密碼匯款后,如需更改收款人姓名或地址的,在匯款為已兌狀態(tài)下,可以申請(qǐng)辦理改匯。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.()商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立開展業(yè)務(wù),自己承擔(dān)民事責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.〇對(duì)于確定符合短波熒光絲防偽特征的存折,柜員還要查看存折/單是否有被刮補(bǔ)、挖補(bǔ)及涂改痕跡,特別要檢查存折/單戶名、印刷號(hào)二處位置。Av正確Bv錯(cuò)誤答案：B.〇掛失前或掛失失效后,存款被他人冒領(lǐng),郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。Av正確Bv錯(cuò)誤答案：A.()密碼掛失滿5天后,客戶本人可憑中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。Av正確Bv錯(cuò)誤答案:B.()對(duì)賬單業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行為方便客戶了解本人所有賬戶資金變動(dòng)情況,向郵儲(chǔ)客戶提供賬戶基本信息和賬務(wù)交易明細(xì)的服務(wù)。Av正確Bv錯(cuò)誤答案:B.()新增網(wǎng)點(diǎn)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)新增01號(hào)營(yíng)業(yè)主管尾箱,由營(yíng)業(yè)主管使用,ー個(gè)網(wǎng)點(diǎn)最多可以設(shè)置兩個(gè)營(yíng)業(yè)主管尾箱。Av正確Bv錯(cuò)誤答案：B.()單位代理個(gè)人開戶應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,出示單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)信用代碼證復(fù)印件、單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人及被代理人的有效實(shí)名證件,任何代理不得為非本單位員エ代理開立個(gè)人存款賬戶。Av正確Bv錯(cuò)誤答案：B.()簽訂中間業(yè)務(wù)協(xié)議的人民幣活期存款賬戶銷戶前,只要無欠款,無須撤銷中間業(yè)務(wù)協(xié)議,即可銷戶。Av正確Bv錯(cuò)誤.()代理人代為辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要修改或補(bǔ)錄客戶信息的,代理人不允許對(duì)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行修改。手機(jī)號(hào)碼的修改必須客戶本人出示有效實(shí)名證件辦理,不允許代辦。Av正確Bv錯(cuò)誤答案:A.()客戶可對(duì)副卡月支出額度進(jìn)行修改,客戶須持本人有效實(shí)名證件、綠卡通卡在縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理,并填寫申請(qǐng)表,可以代為辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.()河北省郵政編碼的前兩位是05.06.07〇A、正確B、錯(cuò)誤答案：A.()阿拉伯金額數(shù)字中間有“〇”時(shí)，漢字大寫金額不寫“零”字。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.()客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)綠卡單卡戶,也可允許他人代為辦理,但必須同時(shí)提交代理人和被代理人有效實(shí)名證件。B、錯(cuò)誤答案:A.〇金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定建立客戶身份資料制度,客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后至少保存二年。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B.()匯兌業(yè)務(wù)中,非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的兌付業(yè)務(wù),收款人只能到指定兌付網(wǎng)點(diǎn)取款。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A.〇密碼掛失當(dāng)日客戶本人即可憑中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。(密碼掛失滿7天后,這個(gè)是針對(duì)匯兌業(yè)務(wù))A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.()郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)使用計(jì)算機(jī)簽發(fā)重要空白憑證的,應(yīng)嚴(yán)格簽發(fā)、打印管理。未經(jīng)相關(guān)人員授權(quán)，也可根據(jù)需要重打、補(bǔ)打重要空白憑證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B.()2004年1月1日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過1平方厘米的,必須按規(guī)定挑剔出來。A