郵政儲匯業(yè)務員初級鑒定考試題庫（全真題庫）

(新版)郵政儲匯業(yè)務員初級鑒定考試題庫

(全真題庫)一、單選題.以下選項屬于郵政儲匯職業(yè)紀律的是()。A、艱苦奮斗,廉潔從業(yè)B、服從調(diào)遣,聽從安排C、張弛有度,合理調(diào)劑D、正直守信,防范風險答案:B.下列選項,不屬于儲蓄營業(yè)前綜合柜員主要準備工作的是()。A、領用主尾箱B、核對現(xiàn)金、憑證實物與系統(tǒng)尾箱記錄是否相符C、對儲蓄營業(yè)做臨時軋賬,并與上日營業(yè)軋賬單的現(xiàn)金與憑證進行核對D、綜合柜員核對批量業(yè)務成功報表答案:C.以下屬于我國的海上鄰國是()。A、朝鮮B、越南C、老撾D、日本答案：D.超過聯(lián)機查詢范圍的,網(wǎng)點登記信息,并將申請交上級機構,上級機構在接到申請后()內(nèi)完成查詢并將結果反饋網(wǎng)點。A、3個工作日B、5個工作日C、10個工作日D、15個工作日答案:D.綠卡通卡只允許定制整整、定活、通知存款其中()個儲種的約定轉(zhuǎn)賬。A'1B'2C、3D'4答案:A.以下不屬于人民幣可執(zhí)行的職能的是〇。A'流通手段B'價值尺度C'世界貨幣D'支付手段答案：C.網(wǎng)點使用的業(yè)務章戳發(fā)生遺失時,應立即向上級機構()部門報告;迅速查明原因,采取有效的補救措施。A'業(yè)務B、會計C、安全保衛(wèi)D、風險合規(guī)答案:C.下列有關基金業(yè)務說法錯誤的是〇。A、在銷售基金產(chǎn)品前,網(wǎng)點理財經(jīng)理必須對客戶進行風險提示,要求客戶填寫《客戶風險承受能力評估報告》B、個人客戶必須憑中間業(yè)務交易賬戶卡和中間業(yè)務交易賬戶密碼在營業(yè)窗口辦理代理開放式基金業(yè)務C、個人客戶申購基金產(chǎn)品后T+2日日終,系統(tǒng)對于成功的交易,從客戶資金賬戶上將申購資金扣下D、個人客戶認購基金產(chǎn)品后T+2日，基金總中心發(fā)收費通知,資金劃至基金公司答案:C.儲蓄作為ー種0行為,先后經(jīng)歷了實物儲蓄形式.貨幣儲蓄形式和信用儲蓄形式三個階段。A、社會B、科學C、信用D、市場答案：C.以下關于阿拉伯數(shù)字金額書寫規(guī)定說法錯誤的是()。A、小寫金額數(shù)字前加“￥”符號,則無需在其后加注單位“元”B、如若小寫金額中某ー數(shù)位上的數(shù)字寫錯,可直接原位更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”,即從個位起向左每三位用ー個分-H-C3D、在登記賬簿、編制報表時,不能使用符號答案:B.儲蓄價值具有()。答案:C.除行業(yè)應用子賬戶外,綠卡通卡內(nèi)所有賬戶可在()任一網(wǎng)點通存通取。A、縣(市)內(nèi)B、省內(nèi)C、全國D、開戶局同縣(市)內(nèi)答案：C.以下關于郵儲掛失后續(xù)處理說法錯誤的是()。A、密碼重置應由客戶本人辦理B、掛失補發(fā)新卡,卡號改變,賬戶內(nèi)容不變C、掛失補發(fā)新存折/單,賬號改變D、卡折合一戶可辦理掛失撤銷憑證答案：C.以下選項屬于郵政儲蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A、遵紀守法,積極奉獻B、著眼整體,顧全大局Cゝ執(zhí)法守法,防范風險D、盡職盡責,愛崗敬業(yè)答案:B.未激活卡丟失后辦理掛失,持卡人持相關證件、證明到()辦理。A、開戶網(wǎng)點B、縣市支行C、縣市內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點D、省分行答案:A.以下關于個人理財業(yè)務術語說法正確的是〇。A、客戶對已經(jīng)申請的理財產(chǎn)品“認購”交易,不能申請取消B、理財產(chǎn)品對客戶累計最多可投資的金額一般沒有規(guī)定C、全國所有網(wǎng)點在預約期內(nèi)剩余的可接受客戶預約的理財產(chǎn)品總量稱為可預約額度D、在理財產(chǎn)品預約最終有效日后,若客戶未進行認購,系統(tǒng)仍將保留預定的額度答案：C.中國郵政儲蓄銀行綠卡(借記卡)按發(fā)行對象和服務等級,可分為〇、VIP卡等。A'普卡B、副卡C'綠卡通卡D'普通綠卡答案：A.存款有息體現(xiàn)了儲蓄存款利息收入的()和儲戶獲取利息的基本權カ。A、合規(guī)性B、保障性C、合法性D、保護性答案:C.郵政儲蓄個人整存整取儲蓄存款要求客戶()起存。Av1元B、10元C、50元D、500元答案:C20.卡取款(020104)交易不適用于()。A、卡折合一戶憑卡辦理的取款B、綠卡通卡取款C、綠卡通副卡取款Dゝ綠卡通子賬戶取款答案：D.代理他人在郵政儲蓄機構開立郵政儲蓄綠卡時,代理人應當出示()的有效實名證件。A、代理人B、被代理人C、被代理人和代理人D、不允許代理答案:C.因取消交易操作錯誤而導致取消交易有誤且可能造成資金風險的,要對該賬戶辦理〇,并于次日采用相應處理。A、全額止付B、凍結C、賬戶止付D、限額止付答案:D.密碼掛失可在（）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。A、憑證通存通取B、開戶局C、省內(nèi)任意網(wǎng)點D、全國任一網(wǎng)點辦理答案:A.憑存折轉(zhuǎn)匯款金額在（）以上的,柜員必須使用長短波燈等專用儀器檢驗存折/單熒光絲防偽特征。A、5000元（不含）B、5000元（含）C、10000元（含）D、10000元（不含）答案:C.以下屬于郵政儲匯職業(yè)紀律的是〇。A、勤學好問,愛崗敬業(yè)B、儀容整潔,大方得體C、遵章守紀,令行禁止D、盡職盡責,求實創(chuàng)新答案:C.以下關于匯兌客戶申請退匯描述錯誤的是()。A、可在原收匯省中心內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點申請退匯B、允許代辦C、密碼匯款不能辦理退匯D、按址匯款可以辦理退匯答案：C.普通柜員在辦理取消交易時必須經(jīng)客戶同意,同時需〇授權。A、營業(yè)主管B、業(yè)務管理員G支行(局)長D、金融主管答案：A.下列不屬于計算機應用軟件的是()。A、江民殺毒軟件B、PhotoshopC、Windows98D、Excel表格處理軟件答案:C.各級重要單證管理員和營業(yè)機構應嚴格控制重要單證庫存量,網(wǎng)點柜員一般按不超過()天的實際使用量向本網(wǎng)點的營業(yè)主管進行請領。A、15B、10C、7D、3—5答案:D30,下列屬于業(yè)務印章的保管使用應遵循的原則的是()。A、誰發(fā)放誰收繳B、誰使用誰保管C、誰刻制誰銷毀D、誰發(fā)放誰銷毀答案:B.郵政儲蓄客戶通過電子銀行、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的,必須事先通過()申請并確認開通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。A、網(wǎng)上銀行B、網(wǎng)點柜臺C、電話銀行D、電話銀行/手機答案:B.綠卡通存通取和銷戶（掛失銷戶除外）的范圍是〇。A、全國任一網(wǎng)點B、省內(nèi)任一網(wǎng)點C、市縣任一網(wǎng)點D、原開戶網(wǎng)點答案:A.在匯兌業(yè)務中,臨時商戶找零金額在0元（含）以下的,其找零方式均為現(xiàn)金。10002000500010000答案：A.以下關于郵儲網(wǎng)點安全保衛(wèi)易發(fā)問題的描述錯誤的是（）。A、營業(yè)時間儲蓄網(wǎng)點門不上鎖B、儲蓄網(wǎng)點警報“五不靈”C、各種電源.火源的安全措施不落實D、下班前忘記關好門窗答案：B.商業(yè)銀行應當按照中國人民銀行規(guī)定的存款利率的0.確定存款利率,并予以公告。A、基準利率B、上浮利率C、下浮利率D、上下限答案:D.姓氏“祭”的正確讀音是()。A、zaiBxzhdizhDiDxzhai答案:D.下列關于個人理財業(yè)務提前贖回處理說法錯誤的是()。A、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制C、部分贖回后留存金額應大于等于最低投資金額D、部分贖回后留存金額不受限制答案：D.客戶單筆存款在10萬元(含)以上的,應使用“中國郵政儲蓄銀行整存整取定期儲蓄特種存單”,每張?zhí)胤N存單存款金額上限為()萬元(含)〇A、500B、200C、100D、50答案:A.郵政儲蓄無密戶的以下()交易,可在開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。A、加密B、清戶C、支取D、掛失答案:A.下列關于郵政儲蓄業(yè)務有關規(guī)定的說法,錯誤的是〇。A、郵政儲蓄存款當日起即可辦理本異地的取款交易B、現(xiàn)金支付必須遵循“現(xiàn)金當面拆捆、清點后再付款”的原則C、郵政儲蓄賬戶可以透支D、預留密碼的活期存款可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理清戶答案：C.郵政儲蓄的客戶查詢已銷戶賬戶5年內(nèi)的交易明細,可在()范圍內(nèi)查詢。A、全國B、全省C、縣市D、開戶網(wǎng)點答案：C.下列代理開放式基金業(yè)務屬于按投資標的的劃分的是()。A、股票型基金B(yǎng)、開放式基金C、封閉式基金D、定期定額答案:A.賬戶撤銷密碼后,該賬戶的()交易可在縣(市)內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。A、存款B、取款C、轉(zhuǎn)賬D、掛失答案:A.計算機按應用特點可分為通用機和()。A、大型機B、中型機C、小型機D、專用機答案:D.第五套人民幣20元券,主色調(diào)為棕色,正面主景是毛澤東頭像,背面為秀美的桂林山水,水印為()。A、水仙花B、月季花C、荷花D、蘭花答案：C.貴州遵義“湄潭”的拼音注釋是()。AxMeitdngB、MaitanC、MeitanMaitdng答案:C.存款有息是儲蓄機構按照國家規(guī)定的利率、存款金額ゝ()和儲蓄種類,給儲戶支付利息。A、存款期限B、存款日期C、取款日期D、取款期限答案:A.聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點收匯的按址匯款,有效兌付期為自收匯之日起()。A、30天(含)B、60天(含)G90天D、180天答案：C.姓氏“柏、奚”的拼音注釋為()°A、bo,xTB、bai,xTC、bai,qTDxbai,qf答案:B.以下關于報刊的分類說法正確的是()。A、按出版地區(qū)分:本國報刊和他國報刊B、按出版文字分:中文版和外文版C、按報刊方式分:訂閱和批發(fā)D、按類別劃分:報紙、期刊、出版物等答案:D51,以下〇賬戶,按個人結算賬戶進行管理。A、本外幣活期一本通B'本外幣定期一本通C'通知存款D'整存零取答案：A.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個,儲種不包括()。AV整存整取B'定活兩便C'零存整取D'通知存款答案：C.以下不屬于郵政企業(yè)特準免費寄遞郵件的是()。A、義務兵掛號信件B、烈士遺物C、郵政公事D、盲人讀物答案:A.以下關于小額質(zhì)押貸款發(fā)放表述錯誤的是()。A、對“審批成功”狀態(tài)的申請才能進行貸款發(fā)放處理B、網(wǎng)點普通柜員經(jīng)支行(局)長授權在系統(tǒng)中完成“貸款發(fā)放”交易處理C、“貸款發(fā)放”入賬次日開始計算借款利息D、完成“貸款發(fā)放”交易后,將該款項轉(zhuǎn)入借款人指定的個人活期結算賬戶答案:C.以下金額數(shù)字大寫正確的是。。A、￥200.12,人民幣貳佰元零壹角貳分B、￥14.11,人民幣拾肆元壹角壹分C、￥123.02，人民幣壹佰仁拾仁元零貳分D、￥506.00,人民幣伍佰零陸元答案:A.郵政儲蓄機構聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時,應遵循()及中國人民銀行聯(lián)網(wǎng)身份核查的有關規(guī)定。A、法院B、公安局C、檢察院D、公安部答案:D.我國商業(yè)銀行應當按照。規(guī)定的存款利率的上下限確定存款利率,并予以公告。A、中國銀行B、中國人民銀行Cゝ銀監(jiān)會D、財政部答案:B.商務匯款轉(zhuǎn)普通匯款交易代碼為()。202001202002G202003D、202004答案：B.超過()天的未登折明細均壓縮打印,所有收入類ゝ支取類交易分別合并,打印匯總明細。A、60B、90C、91D、92.1995年6月1日存入一年期的整存整取定期儲蓄存款3000元,其到期支取時按()計息A、開戶日利率B、有調(diào)整利率的則“就高不就低”C、支取曰一年期利率D、支取日活期利率答案:A.以下關于利息所得稅的描述,錯誤的是()。Aゝ1999年10月31日前賬戶孳生的利息不征收所得稅B、1999年11月1日至2007年8月14日客戶賬戶孳生的利息按20%征收利息稅C、2007年8月I5日起客戶賬戶孳生利息按5%征收利息稅D、2008年9月10日起賬戶孳生的利息不征收所得稅答案:D.客戶密碼必須由客戶使用專用密碼輸入設備輸入,只能輸入到終端畫面的客戶密碼輸入域里,密碼輸入時屏幕上顯示“()”代替密碼值。A、#B、?C、@D、&答案：B.掛失事項更改的交易代碼是〇。A、040203Bゝ040205040206040204答案:D.匯兌非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點每日填寫營業(yè)日報單一式二份,其中一份營業(yè)日報單連同相關原始憑證按日寄送〇。A、支局長B、事后監(jiān)督部門C、市分行D、縣支行答案:B.國內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和()。A、給據(jù)郵件B、特快專遞郵件C、保價郵件D、免費郵件答案：A.下列關于中國人民銀行主要業(yè)務說法正確的是〇。A、中國人民銀行可以根據(jù)需要,為銀行業(yè)金融機構開立賬戶,但不得對銀行業(yè)金融機構的賬戶透支B、中國人民銀行根據(jù)需要,可對政府政透支C、中國人民銀行可直接認購、包銷國債和其他政府債券Dゝ中國人民銀行可向地方政府、各級政府部門提供貸款答案:A.下列選項不屬于儲蓄機構可以辦理的其他金融業(yè)務的是()。A、個人定期存單小額質(zhì)押貸款業(yè)務B、代發(fā)エ資C、代收水電煤氣費D、代征個人收入所得稅答案:D.印鑒戶查詢,客戶持存款憑證和印鑒在開戶網(wǎng)點經(jīng)()授權辦理。A、支行(局)長B、業(yè)務主管C、綜合柜員D、業(yè)務管理員答案：C.憑證掛失、憑證密碼雙掛失的再掛失手續(xù)費為()元。A、0B、5C、2D、10答案：B.郵政儲蓄卡取款(020104)交易不適用于()。A、卡折合一戶取款Bゝ綠卡通主卡活期取款C、單卡戶取款D、綠卡通的定期取款答案:D.下列必須采取填單方式的基金業(yè)務交易是()。A、基金轉(zhuǎn)托管B、認購C、申購D、贖回答案:A.以下不影響預約轉(zhuǎn)賬業(yè)務正常進行的情況是()。A、轉(zhuǎn)出賬戶掛失B、轉(zhuǎn)出賬戶凍結C、轉(zhuǎn)入賬戶戶名錯誤D、轉(zhuǎn)入賬戶處于止付狀態(tài)答案：D.郵儲客戶辦理掛失類的()業(yè)務時,不需進行聯(lián)網(wǎng)核查。A、掛失事項的更改B、零存整取存折的掛失清戶C、密碼重置D、綠卡正式掛失的補新.客戶于2010年12月10日存入整存整取1年期50000元,約轉(zhuǎn),于2012年7月10日支取,應付客戶利息()元。A、1250B、1354.64C、277.08D、1979.17答案:BATM存款,每次放入鈔票數(shù)量不得超過()張。A、100B、200C、300D、500答案:A.以下有關姓氏的讀音錯誤的是()Av聿yDBv邳pTCv邙manDv英chang答案：C.為辦理業(yè)務的客戶身份進行識別時,應遵循中國人民銀行及()對客戶身份識別規(guī)定,并遵循“了解你的客戶”的原則。Av銀行業(yè)監(jiān)督管理機構Bゝ中國銀聯(lián)C、銀監(jiān)會D、公安機關答案:C.綠卡通約定轉(zhuǎn)賬定制交易在()辦理。A、全國任一網(wǎng)點B、省內(nèi)任一網(wǎng)點C、縣(市)內(nèi)任一網(wǎng)點D、原開戶網(wǎng)點答案:B.根據(jù)計算機軟件的用途,可將其分為系統(tǒng)軟件和0。A、服務性程序B、語言處理程序C、應用軟件D、操作系統(tǒng)答案：C.郵政儲蓄個人人民幣通知存款的單筆存款最高金額為()萬元。A、100B、200C、250D、500.金額在（）掛失銷戶均由支行（局）長授權辦理。A、10萬元以上（含10萬元）B、20萬元以上（含20萬元）C、30萬元以上（含30萬元）D、50萬元以上（含50萬元）答案:D.以下關于郵儲網(wǎng)點安全保衛(wèi)易發(fā)問題的描述不正確的是〇。A、營業(yè)時間儲蓄網(wǎng)點門不上鎖Bゝ使用機動車輛接送庫款C、各種電源.火源的安全措施不落實D、下班前忘記關好門窗答案:B.郵儲客戶在郵儲ATM上不可查詢（）。A、綠卡活期賬戶余額B、活期最近10筆賬務類交易明細C、綠卡通卡未銷戶子賬戶的儲種Dゝ綠卡通卡已銷戶子賬戶的余額答案：D.普通柜員尾箱的增加.刪除應由網(wǎng)點報ー級支行（縣市機構）審批后由（）辦理。A、支局長B、綜合柜員C、業(yè)務主管D、市縣管理員答案:B.理財類交易賬戶密碼是客戶辦理業(yè)務的有效驗證,理財類交易賬戶密碼為()包,。A、4B、6C、8D、10答案:B.定活兩便儲蓄存款的起存金額為()。Ax1元B、10元C、50元D、1000元答案：C.匯兌業(yè)務商務客戶號由9位數(shù)字組成,第3-4位是()。卜、商戶代碼B、行業(yè)代碼C、省代碼D、自定義答案：B.對賬單業(yè)務是郵儲銀行為方便客戶了解本人()賬戶資金變動情況,向客戶提供賬戶基本信息和賬務交易明細的服務。A、綠卡B、零存整取C、定期一本通D、定活兩便答案:A.具有打印憑證職責的營業(yè)機構,普通柜員應每日打印本機構的相關單式交投遞部門處理,打印的單式中不包括()。Av取款通知單B、柜員軋賬單C、回執(zhí)卡D、投遞交接清單答案:B.零存整取定期儲蓄存款。起存,多存不限。A、50元B、5元100元1000元答案：B.從2004年施行的《中國人民銀行法》明確()接管儲蓄管理工作。A、銀行協(xié)會Bゝ中國工商銀行C、工商行政管理機構D、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構答案:D.做聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時,核查結果信息不包括0。A、照片B、姓名C、家庭住址Dゝ公民身份號碼答案:C.換卡(020205)交易適用范圍不包括()。A、綠卡破損B、綠卡遺失C、綠卡磁道信息丟失D、申請將非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡答案：B.《儲蓄管理條例》規(guī)定,儲蓄的對象是()。A、企業(yè)B、學校C、醫(yī)院D、個人.以下關于重要單證的作廢處理說法正確的是（）。A、作廢重要空白憑證時,應在空白部位,加蓋“作廢”戳記B、加蓋“作廢”戳記后的重要空白憑證,經(jīng)審核確認后雙人眼同剪角C、各類存折作廢時須在存在正面姓名部位剪三角D、對已按規(guī)定進行“丟失”處理的重要憑證，在找回時,可根據(jù)需要繼續(xù)使用答案:B.下列關于《中國郵政儲蓄銀行員エ守則》規(guī)定的職業(yè)規(guī)范內(nèi)容描述不正確的是（）。Aゝ儀容儀表展示員エ的個人風采,也關系到郵儲銀行的對外形象B、工作期間參加儀式.集會等場合時,應按規(guī)定著裝,佩戴員エ號牌,著裝整潔大方,舒適得體C、外出須舉止文雅親切,行走坐臥端莊挺拔、穩(wěn)重自然D、女性員エ宜濃妝答案:D.憑存折轉(zhuǎn)賬金額在〇以上的,柜員必須使用長短波燈等專用儀器檢驗存折/單熒光絲防偽特征。A、5000元（不含）B、5000元（含）C、50000元（含）D、50000元（不含）答案：B.客戶預約理財產(chǎn)品后,可在（）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點進行認購。A、全國B、全省C、市縣D、預約網(wǎng)點答案:A.下列匯款可以辦理無法兌付退匯的是（）。A、按址匯款B、密碼匯款C、入賬匯款D、商務匯款答案:A.某客戶于2010年8月I7日開戶存入35000元整存整取3個月期的定期存款（開戶時利率為1.71%）,于2010年11月17日支?。ㄖr利率為1.91%）,應付利息〇元。A、149.63B、142.15C、167.13D、158.77答案:A.每日（）以上的跨行轉(zhuǎn)賬,客戶需要事先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請。A、一次性轉(zhuǎn)賬金額在500元（含）B、一次性轉(zhuǎn)賬金額在1000元（含）Cゝ累計轉(zhuǎn)出金額5000元（含）D、累計轉(zhuǎn)入金額在5000元（含）答案:C.以下關于郵政編碼的表述正確的是（）。A、郵政編碼是用阿拉伯數(shù)字組成,代表郵區(qū)中心局體制的ー種專用代號B、我國郵政編碼采用的是四級六位制結構C、我國郵政編碼六位數(shù)的前三位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）D、我國郵政編碼六位數(shù)的最后三位是投遞局（區(qū)）的編號答案:B.以下關于實名證件發(fā)證機關所在地填寫正確的是（）。A、存款人為外國人的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)ー為廣州市B、存款人為軍人的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)ー為重慶市C、存款人為臺胞的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)ー為北京市D、存款人為港澳居民的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)ー為天津市答案:C104,以下關于交接班規(guī)定,說法錯誤的是〇。A、由交班柜員做正式軋賬B、核點現(xiàn)金和憑證C、核對無誤,由交接雙方在“柜員軋賬單”和交接班登記簿上簽字交接D、交班柜員上繳尾箱,做正式簽退答案：A.以下省（區(qū)、市）的郵政編碼前兩位錯誤的是〇。A、安徽省碼是23ゝ24B、廣東省碼是51ゝ52C、福建省碼是35、36ゝ37D、貴州省碼是55、56答案:C.以下選項屬于郵政儲匯人員職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A、合規(guī)經(jīng)營,循規(guī)辦事B、艱苦奮斗,勤儉辦行C、積極進取,求實創(chuàng)新D、規(guī)范操作,作風嚴謹答案:C.以下關于理財交易掛失處理說法錯誤的是()。A、理財交易卡掛失補發(fā)由綜合柜員授權B、理財交易賬戶雙掛失補發(fā)由支行長授權C、理財交易賬戶密碼掛失重置由支行長授權D、理財交易賬戶雙掛失重置由支行長授權答案:C.郵儲網(wǎng)點普通柜員一般按不超過3至5天的實際使用量向〇請領。A、綜合柜員B、支行(局)長C、另一普通柜員D、憑證管理員答案:A.可疑憑證解鎖定交易代碼()040502040503040504040505答案:A.無密戶客戶()打印已壓縮的交易明細。A、可在全國任一網(wǎng)點B、可在全省任一網(wǎng)點C、可在同縣(市)任一網(wǎng)點D、必須在開戶網(wǎng)點答案：D.以下關于郵政儲蓄機構的止付交易說法錯誤的是()。A、限額止付可多次辦理B、限額止付可在交易網(wǎng)點交易方省中心辦理C、賬戶止付只能辦理一次D、賬戶止付可在交易網(wǎng)點和開戶網(wǎng)點辦理答案：D.客戶遺失存單、存折、綠卡ゝ掛失申請書等憑證,或遺忘密碼ゝ丟失預留印鑒時,郵儲機構根據(jù)客戶的掛失請求,在()內(nèi)對客戶賬戶進行止付。A、3天B、5天C、7天D、一定的期限答案:D.2005年3月29日存入6個月存期的整存整取定期儲蓄存款,于2005年9月29日到期支取,其計息存期是()。180天183天G184天D、185天答案:A.辦理一筆現(xiàn)金312.34元的密碼匯款,加辦了短信回音,應收取手續(xù)費及匯費0元。A、4.12B、4.13C、3.12D、6.13答案:B.預留密碼的活期存折、本外幣活期一本通、本外幣定期ー本通可在()通存通取和銷戶。A、全國任一網(wǎng)點B、省內(nèi)任一網(wǎng)點c、市縣任一網(wǎng)點D、原開戶網(wǎng)點答案:A.以下有關基金業(yè)務的說法錯誤的是0。A、申購是指在基金成立后客戶申請購買基金份額的行為B、基金分紅方式只有現(xiàn)金分紅ー種C、認購指在基金募集期內(nèi),客戶申請購買基金份額的行為D、基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國家有關規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費用后的價值答案:B.以下關于轉(zhuǎn)賬業(yè)務相關單據(jù)使用說法錯誤的是0。A、大額轉(zhuǎn)賬申請?zhí)顚憽爸袊]儲銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬服務申請表”B、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬填寫“中國郵儲銀行轉(zhuǎn)賬憑條”C、預約轉(zhuǎn)賬撤銷填寫“中國郵儲銀行預約轉(zhuǎn)賬申請書”D、大額轉(zhuǎn)賬變更憑原轉(zhuǎn)賬服務申請表辦理答案:D.我國是亞洲面積最大的國家,陸地面積居世界第()位。A、1B、2C、3D、4答案：C.下列關于有折卡及其發(fā)行說法錯誤的是()。A、有折卡指一個活期賬戶同時使用借記卡和存折兩個交易工具B、賬戶類交易記錄都登記在卡上C、已開立活期存折的客戶,必須在活期存折開戶地所屬省范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點憑有效實名證件、存折和存折密碼申領有折卡D、客戶開立活期存折同時申領有折卡,可由他人代理答案:B.匯兌業(yè)務中冷僻字“霸”,可在錄入時表示為()。A、(雨/革月)B、雨/革月G(雨革/月)D、雨革/月答案:A.中國郵政儲蓄銀行于()整體改制為股份有限公司獲得批準,2012年1月21日正式更名為“中國郵政儲蓄銀行股份有限公司”。A、2010-12-30B、2010-12-31G2011-12-30D、2011-12-31答案：D.《儲蓄管理條例》規(guī)定:未到期的定期儲蓄存款,全部提前支取的,按()儲蓄存款利率計付利息。Aゝ支取日掛牌公告的定期B、開戶日掛牌公告的活期C、支取日掛牌公告的活期D、開戶日掛牌公告的定期答案:C.下列關于卡折合一戶特殊處理說法錯誤的是〇。A、已申領綠卡通卡的客戶不可以申領活期存折B、已申領綠卡副卡的客戶不可以申領活期存折C、已申領綠卡的客戶申領存折時,他人不得代為辦理D、已申領綠卡的客戶申領存折時,無須驗證賬戶對應的有效實名證件及綠卡答案:D.《對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅的實施辦法》自()起開始實施。A、1993年3月1日Bv1999年11月1日C、1999年1月1日D、1996年4月1日答案：B.做聯(lián)網(wǎng)核查時,核查結果信息不包括()。A、照片B、姓名C、家庭住址D、公民身份號碼答案:c.以下不屬于郵政儲蓄個人理財產(chǎn)品內(nèi)部查詢的是()〇A、理財產(chǎn)品凈值查詢B、交易流水查詢C、理財產(chǎn)品參數(shù)查詢D、預約信息查詢答案:D.姓氏“繆ゝ樊”的拼音注釋為〇。A、mao.fanB、miao.fangC、miao.fanD、mlu.fan答案：c.匯款人可把收款人地址更改為〇范圍內(nèi)地址。A、本市縣B、本州市C、本省D、全國答案：D.以下省(區(qū)、市)的郵政編碼前兩位錯誤的是〇。A、海南省碼是57B、江西省碼是31、32C、甘肅省碼是73ゝ74D、河南省碼是45ゝ46答案:B.《擔保法》自〇起施行。1993-10-11994-10-11995-10-11996-10-1答案:C.有密戶存折/對賬簿可在()辦理重新寫磁。A、開戶局B、全省任一網(wǎng)點C、同縣(市)任一網(wǎng)點D、全國任一網(wǎng)點答案：D.姓氏“溥”的正確讀音是0。A、BuB、FuC、PuD、Bo答案：C.下列關于郵政儲蓄業(yè)務章戳保管說法正確的是()〇A、各類業(yè)務章戳和個人名章應放在抽屜內(nèi),隨用、隨取,使用時不得脫離保管人員視線B'郵政儲蓄機構的業(yè)務專用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用C'郵政儲蓄機構的業(yè)務人員在營業(yè)時間內(nèi)臨時離柜,應做到個人名章隨身攜帶D'郵政儲蓄的業(yè)務專用印章可根據(jù)需要委托他人代管,并可多人用ー印答案:B.綠卡通卡持卡人對“停用”狀態(tài)的副卡,不可做除“()”和“啟用”交易外的其它交易。A'撤銷B'激活C'掛失D'換卡答案:A.以下()不屬于郵政企業(yè)特準免費寄遞的郵件。A'義務兵掛號信件B'烈士遺物C'郵政公事D'盲人讀物答案：A.客戶設置境內(nèi)ATM匯款交易限額時需憑綠卡、證件,在()任一網(wǎng)點辦理,不允許代辦。A、全國B、全省C、地市D、開戶網(wǎng)點答案:A.以下關于掛失的操作交易說法,正確的是()。A、憑證掛失040202B、再掛失040205C、密碼臨時掛失040201D、掛失事項更改040206答案:B.客戶在約定期限內(nèi)辦理取消對理財產(chǎn)品的投資,并取得本金和相應收益的交易是()。A、提前贖回B、終止投資C、部分贖回D、提前終止答案：B.()前開立的個人存款賬戶,需要延續(xù)使用的,存款人辦理第一筆業(yè)務時,應當出具擁有該存款的憑證,并出示有效實名證件,進行賬戶的重新確認。A、2000年4月1日B、2000年5月1日C、200I年4月1日D、200I年5月1日答案:A.下列關于人民幣儲蓄業(yè)務中的隨機換折的說法錯誤的是（）。A、隨機換存單時,普通柜員在作廢的存單上加蓋業(yè)務專用章和個人名章B、ー本通換折時原存折上所有子賬戶交易記錄重新打印在新存折上C、因存折打印行數(shù)已滿不能繼續(xù)使用時,客戶可在全國范圍任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理換折手續(xù)D、存折因污染無法鑒定真?zhèn)?經(jīng)雙人核對后辦理隨機換折答案:D.郵政儲蓄存本取息賬戶開戶起存金額為人民幣（）元。A、50B、I0010005000答案：D.無密戶定期提前支取金額在（）之間的,需經(jīng)營業(yè)主管授權。A、5000元（含）至1萬元（不含）B、5000元（含）至10萬元（不含C、1萬元（含）至5萬元（不含）D、5萬元（含）至20萬元（不含）答案：B.《銀監(jiān)法》規(guī)定（）負責對銀行業(yè)金融機構及其業(yè)務活動監(jiān)督管理的工作。A、證監(jiān)會B、財政部C、銀監(jiān)會D、保監(jiān)會答案:C.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶儲種可開立()個。A、10B、20C、30D、多答案:D.郵儲業(yè)務差錯處理中,開戶方局收到交易方局要求查實交易明細狀態(tài)的請求時,應于()內(nèi)將有關資料或查詢信息反饋交易方。A、當日B、3日55日D、7日答案：A.密碼維護指郵儲網(wǎng)點根據(jù)(),為相關賬戶加辦、變更、撤銷密碼的交易。A、儲蓄系統(tǒng)的需要B、客戶的申請C、業(yè)務的要求D、網(wǎng)點的情況答案:B.以下()不能作為將吞卡交與領卡人的條件。A、持卡人實名證件和開戶局出具的證明B、持卡人實名證件和ATM憑條C、持卡人實名證件且所領卡片通過個人密碼驗證的D、綠卡所對應的存折答案:D.下列選項中數(shù)字金額大寫寫法錯誤的是()。A、壹、貳B、柒ゝ捌C、百、千D'零ゝ整答案：C.《儲蓄管理條例》規(guī)定:活期儲蓄存款全部支取時,按()掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。A'清戶日B'開戶日C、調(diào)息日D'轉(zhuǎn)存日答案：A.下列關于郵儲風險防范說法正確的是()。A、執(zhí)行授權交易時,授權人員必須對交易信息的真實性進行核實B、為提高服務,儲蓄柜員可根據(jù)需要代客戶填寫各類業(yè)務憑單C、系統(tǒng)打印的交易憑條可由柜員代為簽字D、柜員可為自己辦理業(yè)務答案:A.以下關于郵政儲蓄銀行的查詢業(yè)務的說法錯誤的是〇。A、協(xié)助查詢是指郵儲銀行依照有權機關查詢的要求,將賬戶信息告知的行為B、儲蓄機構及其工作人員對客戶的賬戶情況負有保密責任C、查詢內(nèi)容均設置級別權限管理,只允許查詢,不得作任何更改D、信息查詢因業(yè)務需要,在風險經(jīng)理授權下查詢各機構交易情況的行為答案:D.郵儲機構對以下()賬戶提供對賬單服務。A、本外幣定期一本通B、活期卡折合一戶C、綠卡通戶D、本外幣活期一本通答案：C.以下關于尾箱說法錯誤的是0。A、刪除尾箱前,將尾箱中的現(xiàn)金清空即可B、網(wǎng)點的綜合柜員尾箱只有一個,因此不能刪除C、儲蓄業(yè)務系統(tǒng)的主尾箱是01D、匯兌業(yè)務系統(tǒng)的主尾箱是〇〇答案:A.存折校驗碼連續(xù)錯誤()次的,對應的存折被視為可疑存折,系統(tǒng)將其鎖定。A、2B、3C、4D、5答案:B.郵政儲蓄整存零取賬戶開戶起存金額為人民幣()元。A、50B、10010005000答案：C.原則上,個人一次性代理辦理綠卡不得超過()張。A、1B、3C、5D、7答案：B.四川樂山“犍為”的拼音注釋是〇。A、QiangweiB、QianweiC、Quanwei答案:B.理財類業(yè)務中多對一加辦關系變更交易需（）。答案:B.個人通知存款單筆存款最高金額為〇。Av100萬元（含）B、200萬元（含）G500萬元（含）D、1000萬元（含）答案：C.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》,自（）起施行A、2006-10-31B、2007-1-1C、2007年2月1日D、2007-10-31答案：B.由業(yè)務主管保管的重要單證,營業(yè)終了也應進行軋賬,相符后由（）核對賬實,雙人眼同封鎖。A、普通柜員B、綜合柜員C、網(wǎng)點負責人Dゝ業(yè)務主管答案:C.河南省簡稱(),省會是鄭州。Av晉Bv閩Cv豫D、贛答案:C.我國開辦保值儲蓄業(yè)務始于〇。A、1988年9月I0日B、1989年2月1日C、1993年7月11日Dx1999年11月1日答案：A.定活兩便50元起存,單筆存款金額上限為()萬元(含),存款金額超過上限的,需分筆開戶。A、100Bv200Cv300Dv500答案：D.中央銀行直接制訂的利率是()。Aゝ法定利率B、市場利率C、名義利率D、實際利率答案:A.下列關于活期存款利息說法不正確的是0。A、2005年9月21日前每年結息一次B、2005年9月21日前每年12月31日為結息日Cゝ2005年9月21日起每個季度結息ー次D、2005年9月21日起每季度末月20日為結息日答案:B.綠卡通卡內(nèi)所有子賬全部銷戶后方可在0任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理銷戶〇A、全國B、省內(nèi)C、縣市范圍內(nèi)D、開戶局答案：A.以下選項中屬于擊打式打印機的是()。A、彩色打印機B、噴墨打印機C、激光打印機D、針式打印機答案:D.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶儲種可開立為整存整取、定活兩便和()。A、活期B、零存整取C、整存零取D、通知存款答案:D.下列關于網(wǎng)上支付通業(yè)務說法錯誤的是()。A、網(wǎng)上支付通業(yè)務包括支付寶卡通、財付通一點通等B、網(wǎng)上支付通業(yè)務簽約加辦不得代辦C、網(wǎng)上支付通業(yè)務簽約信息查詢可以代辦D、客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務時,客戶在第三方支付公司開立賬戶的姓名、證件種類和證件號碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關信息一致答案：C171.2004年1月1日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規(guī)定:紙幣票面缺少面積在()平方毫米以上的人民幣不宜再流通,應挑剔出來回收上繳銷毀。A、10B、20C、30D、50答案：B.人民幣存款賬戶的密碼變更由客戶憑有效實名證件、存折/單ゝ綠卡和原密碼在()網(wǎng)點辦理。AX開戶B'縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)C'省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D'通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)答案:B.各級重要單證管理員和營業(yè)機構應嚴格控制重要單證庫存量。營業(yè)網(wǎng)點一般按不超過〇的實際使用量向上級管理機構的憑證管理員請領。A'10天B'半個月C'1個月D'3個月答案:B.以下()是個人儲蓄賬戶可辦理的業(yè)務。AV加辦綠卡B'現(xiàn)金存取款C'POS消費D'轉(zhuǎn)賬答案：B.客戶辦理支票類存款交易時普通柜員需辦理()手續(xù)。A'支票入賬B、支票登記C、支票直接存款D、支票預處理答案:D.利率是計算各種儲蓄存款利息的依據(jù),它是指一定時期內(nèi)利息與〇的比率。A、本金B(yǎng)、利率C、存期Dゝ政策系數(shù)答案:A.活期利息計算中“累計計息積數(shù)"是指〇。A、每日余額合計數(shù)B、所有利息和C、所有存期之和D、存期之積答案：A.《儲蓄管理條例》規(guī)定:儲戶提前支取定期儲蓄存款,必須持。辦理。A、存款憑證和儲戶本人身份證件B、存款憑證民C、儲戶本人身份證件D、他人身份證及存款憑證答案：A.下列關于業(yè)務章戳保管說法錯誤的是()。A、各類業(yè)務章戳可據(jù)需要多人合用B、郵政儲蓄機構的業(yè)務專用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用C、郵政儲蓄機構的業(yè)務人員在營業(yè)時間內(nèi)臨時離柜,應做到“人在章在,人走章收”D、業(yè)務專用印章是不得在網(wǎng)點過夜答案:A.轉(zhuǎn)出賬戶處于以下()狀態(tài),可辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務。Aゝ限額止付(轉(zhuǎn)出金額余額足夠支付)B、長期不動戶C、存折掛失D、銷戶答案:A.根據(jù)《證券投資基金運作管理辦法》,超過()以上的贖回可延遲辦理。A、10%B、20%C、30%D、40%答案：A￥6350.90正確的大寫寫法是()0A、人民幣:陸仟叁佰伍拾圓玖角整B、人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角零分C、人民幣陸仟叁佰伍拾零圓玖角整D、人民幣陸仟叁佰伍拾圓玖角整答案:D.客戶身份識別業(yè)務范圍規(guī)定:對辦理單筆交易金額（）以上行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務,應核對客戶有效實名證件、登記相關信息并留在相應復印件或影印件。Ax1萬元（不含）B、1萬元（含）C、5萬元（含）D、5萬元（不含）答案:B.規(guī)定期限內(nèi)已銷戶賬戶的交易明細可在（）查詢和打印。A、開戶局B、縣市內(nèi)任一網(wǎng)點C、省內(nèi)任一網(wǎng)點D、全國任一網(wǎng)點答案：B.郵政通信具有生產(chǎn)過程和（）一致性特點。A、消費過程B、收寄過程C、傳遞過程D、投遞過程答案：A.計算機的硬件系統(tǒng)必須包括五大功能部件:運算器、控制器、()、輸入設備和輸出設備。A、存儲器B、處理器C、ROMD、RAM答案:A.以下關于郵政儲蓄人民幣儲蓄存款賬戶掛失收費標準,說法錯誤的是()。A、通過電子銀行辦理臨時掛失不收取手續(xù)費B、柜面受理的憑證臨時掛失不收費C、本地人工解掛失不收費D、密碼掛失后的掛失事項更改不收手續(xù)費答案:D.綠卡通卡最多可設置()次有效約定轉(zhuǎn)賬定制。A、3B、5C、8D、10答案：B.客戶辦理預約匯款業(yè)務的申請、變更和撤銷時,需出示本人有效實名證件和存款憑證,并填寫《預約匯款申請書》在匯出賬戶()內(nèi)任一網(wǎng)點辦理,不允許代辦。A、全縣市B、省C、全國D、其他三個選項都不對答案:B.郵政匯兌單點開辦全部業(yè)務,柜員人數(shù)不足4人的,其普通柜員的級別為()柜員。Aヽ1級B、2級C、8級D、9級答案:C.已經(jīng)打印過取款通知單的待兌匯票轉(zhuǎn)入兌付商戶中,商戶余額()。A、減少B、增加C、不變D、無法判斷答案:B.以下()業(yè)務辦理時必須做客戶身份識別。A、1000元的現(xiàn)金方式入賬匯款B、10000元的現(xiàn)金方式入賬匯款C、1000元的賬戶方式入賬匯款D、10000元的賬戶方式入賬匯款答案:B.客戶當日累計輸錯理財類交易賬戶密碼()次后,理財類交易賬戶將被臨時鎖定,當日不能做任何交易,次日自動解鎖定。A、2B、3C、5D、10答案:B.()實施的《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定,金融機構營業(yè)部門應無償為公眾辦理兌換,不得拒絕兌換。A、2002年2月1日B、2003年2月1日C、2004年2月1日D、2005年2月1日答案：C.以下()情況不可以辦理再掛失交易。Aゝ憑證掛失后遺忘密碼B、定活兩便存單掛失后丟失掛失申請書C、卡折合一戶存折掛失后丟失綠卡D、密碼掛失后發(fā)現(xiàn)綠卡磁道處破損答案：B.以下關于人民幣儲蓄存款賬戶相關掛失的受理范圍,說法正確的是()。Aゝ憑證正式掛失在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理B、密碼正式掛失在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理C、雙掛失在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點辦理D、柜面受理的憑證臨時掛失可在賬戶通存通兌范圍內(nèi)辦理答案:C.以下關于人民幣存款賬戶密碼解鎖定說法錯誤的是〇。A、必須由客戶本人辦理密碼解鎖定申請手續(xù)B、解鎖定申請需要提交與賬戶相符的實名證件和正確密碼C、解鎖定時,身份信息不符,但密碼正確的,需辦理密碼掛失D、解鎖定時,若身份信息相符,但密碼輸入不正確,則不能解除該賬戶的密碼鎖定答案:C.電子匯兌業(yè)務中找零金額在（）以下的,其找零方式為現(xiàn)金,在規(guī)定金額以上的找零方式與臨時收據(jù)上的匯款方式一致。A、1000元（含）B、5000元（不含）C、10000元（含）Dゝ50000元（不含）答案:A.因客戶誤操作.ATM故障等非因發(fā)卡行吞卡指令而吞卡的，客戶可在（）個エ作日內(nèi),到ATM所屬機構辦理領卡手續(xù)。A、吞卡之日起3B、吞卡之日起5C、吞卡后10D、吞卡后35答案:D.以下關于郵政儲蓄人民幣賬戶相關掛失的受理范圍,說法正確的是()。A、憑證正式掛失可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理B、活期密碼正式掛失只能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理C、雙掛失可在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點辦理D、再掛失必須在原掛失經(jīng)辦網(wǎng)點辦理答案:D多選題(總共100題).郵政企業(yè)主要開發(fā)的商函業(yè)務種類有()以及數(shù)據(jù)庫營銷業(yè)務,還成功開發(fā)出“幸運游天下”等綜合性函件業(yè)務。A、各類賬單B、郵送廣告C、郵資封片卡D、個性化明信片答案：ABC.以下有關基金業(yè)務的說法正確的有〇。A、開放日是指客戶可以進行開放式基金的申購.贖回等操作的工作日B、基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國家有關規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費用后的價值C、基金申購是指在基金募集期內(nèi)客戶申請購買基金份額的行為D、基金認購是指在基金募集期后,客戶申請購買基金份額的行為答案:AB.93.以下關于賬戶密碼解鎖定說法不正確的有()。A、解鎖定可由本人或他人代為辦理B、解鎖定時需要同時提交與賬戶相符的實名證件和正確密碼C、解鎖定時,若身份信息相符,但密碼輸入不正確的,只能辦理密碼掛失D、解鎖定時,若身份信息不符,但密碼輸入正確,則立即開通該賬戶答案:ACD.郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點營業(yè)終了,各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實相符,若不符,應()。A、查明原因B、無法查明原因則應報告綜合柜員或支行(局)長C、無法查明原因則應做長短款掛賬處理D、應調(diào)閱錄像,逐筆查找審核答案:ABCD.下列關于1993年3月1日以后開戶的整存整取定期儲蓄存款利息計算說法正確的有()。A、提前支取的,不論存期長短,均以支取日活期利率計息B、提前支取的,按活期利率分段計息C、過期部分(除約定轉(zhuǎn)存外)不論存期長短均以支取日活期利率計利息D、過期部分(除約定轉(zhuǎn)存外)不論存期長短均以活期利率分段計息.個人通知存款存單或存款憑證上不注明(),按支取日掛牌公告的相應利率水平和實際存期計息,利隨本清。A、本金B(yǎng)、利率C、存期D、利息答案:BC.下列關于利息所得稅說法正確的有()。A、對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅,以結付利息的儲蓄機構為扣繳義務人B、個人所得稅扣繳義務人每月所扣的稅款,應當在次月10日內(nèi)繳入中央國庫C、對儲蓄存款利息所得,按照每次取得的利息所得額計征個人所得稅D、對個人取得的教育儲蓄利息所得免征個人所得稅答案:ACD.憑存折辦理的以下()交易,必須按規(guī)定使用長短波燈檢驗存折的防偽特征。A、銷戶12000元B、緊急折取款1000元C、重新寫磁D、隨機換折答案：ABCD.下列拼音注釋正確的有〇。A、申屠sentuB、尉遲yCachfG長孫chdngsiinD、宇文yuwen答案:BD10,下列關于密碼匯款掛失說法正確的有()。A、密碼掛失滿7天后辦理密碼重置B、密碼掛失滿5天后即可辦理密碼重置C、密碼匯款掛失可委托他人代理D、密碼匯款掛失不可委托他人代理答案:AC.以下關于查詢業(yè)務風險防范,說法正確的有()。A、郵儲各級機構人員未經(jīng)客戶申請,嚴禁查閱客戶賬戶相關信息B、網(wǎng)點工作人員可據(jù)客戶需要使用司法查詢業(yè)務C、司法查詢嚴格執(zhí)行授權制度,并加強司法查詢的使用管理D、查詢的結果信息,必須加強打印管理答案：ACD.個人人民幣理財業(yè)務中，〇交易可在全國范圍內(nèi)辦理。A、預約B、終止投資C、提前贖回D、認購.“賬戶”方式匯出的匯款,在辦理()業(yè)務成功后,匯款本金和匯費、手續(xù)費均以現(xiàn)金方式退回。A、兌付B、取消C、沖正D、退匯答案:BCD.郵政儲蓄存款基本種類包括()。Aゝ活期存款B、定期存款C、定活兩便D、通知存款答案:ABCD.以下關于郵儲網(wǎng)點安全保衛(wèi)易發(fā)問題的說法正確的有()。A、營業(yè)時間儲蓄網(wǎng)點門不上鎖B、儲蓄網(wǎng)點警報“五不靈”C、各種電源、火源的安全措施不落實D、下班前忘記關好門窗答案:ACD.柜員辦理完()等交易后,必須打印交易憑單,交客戶簽名確認后,柜員將回執(zhí)聯(lián)交予客戶。A、存款B、取款C、轉(zhuǎn)賬D、清戶答案:ABCD.客戶在窗ロ辦理下列()業(yè)務時,柜員必須使用長短波燈等專用儀器檢驗存折/單熒光絲防偽特征。A、匯款金額5000元以上(含)B、緊急折取款C、急付款D、可疑憑證解鎖定答案:BCD.下列關于年利率表述正確的有()。A、一般以%表示B、月利率X12C、各儲蓄機構掛牌公告的利率D、日利率X360答案：ABCD.以下綠卡的()交易的交易范圍相同。A、吞沒卡領取B、撤銷卡C、卡正式掛失D、換卡答案:CD.郵儲客戶在柜臺辦理存款業(yè)務時,可使用的收款方式包括0〇A、現(xiàn)金B(yǎng)、匯款C、轉(zhuǎn)存D、支票答案:ACD.以下關于郵政儲蓄客戶查詢的辦理條件說法正確的有()。Aゝ有密戶持存款憑證,輸入密碼辦理查詢B、無密戶持存款憑證,需提供實名證件辦理查詢,可代辦C、有密戶未提供存款憑證的,需供賬/卡號,出示實名證件和密碼辦理,可代辦D、無密戶未提供存款憑證,需提供賬號和實名證件辦理,須本人辦理答案：ABD.按業(yè)務功能,綠卡(借記卡)可分為()等。A、綠卡通卡B、VIP卡C、普通綠卡D、副卡答案：ACD.零存整取定期儲蓄存款存期有()。Aヽ一年B、二年C、三年D、五年答案:ACD.以下關于綠卡基本規(guī)定說法正確的有()。A、客戶本人申領綠卡后,須持綠卡及有效實名證件到網(wǎng)點柜臺辦理密碼修改業(yè)務以激活卡,否則不可辦理其他業(yè)務B、單位代客戶統(tǒng)ー申領綠卡時,由申領單位與郵政儲蓄機構統(tǒng)一簽訂協(xié)議C、個人申領綠卡時起存金額為1元D、原則上,個人一次性代理辦理綠卡不得超過3張答案:BD.若匯出賬戶為儲蓄賬戶或者處于()、賬戶凍結ゝ吞沒等狀態(tài)或余額不足等情況時,無法成功匯出。A、長期不動戶B、未激活C、掛失D、賬戶止付答案：ABCD.我國現(xiàn)在的特別行政區(qū)有()。A、香港B、臺灣C、澳門D、深圳答案:AC.客戶在郵政儲蓄機構開立個人存款賬戶時,應填寫《個人賬戶申請書》,如實提供客戶身份信息,以下()屬于九項十一種個人信息。A、職業(yè)B、工作單位地址C、工作單位名稱D、國籍答案:ABD.下列屬于重要空白憑證的有()。A、攜帶外匯出境許可證B、個人存款證明書C、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點取款通知單D、禮儀卡答案：ABCD.以下關于殘缺人民幣兌換說法錯誤的有()。A、能辯別面額,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,按原面額全額兌換B、紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的全額兌換C、能辯別面額，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,按原面額半額兌換D、五分按半額兌換的,兌付三分.在收繳假幣過程中有下列()情形之一的,應當立即報告當?shù)毓矙C關。A、一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣20張(含)以上B、持有人不配合金融機構收繳行為C、有制造販賣假幣線索D、利用新的造假手段制造假幣答案:ABCD.以下關于實名證件發(fā)證機關所在地填寫正確的有〇。A、存款人為外國人的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)ー為北京市Bゝ存款人為港澳居民的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)ー為重慶市C、存款人為臺胞的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)ー為北京市D、存款人為軍人的,發(fā)證機關所在地統(tǒng)ー為天津市答案:ACD.下列關于查詢的說法正確的是()。A、賬戶已銷戶的,應由客戶本人提供賬/卡號,出示有效實名證件辦理,不允許代辦。B、查詢后需要找印結果的,可以代辦。C、未銷戶賬戶的分戶賬信息可在全國任一網(wǎng)點查詢。D、未銷戶賬戶的交易明細在一定期限內(nèi)(原則上不得低于5年)可在省內(nèi)任一網(wǎng)點查詢。答案：AC.重要空白憑證主要包括()。A、憑證式國債收款憑證B、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點取款通知單C、非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點取款通知單D、非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點匯款收據(jù)答案:ABCD.下列關于綠卡普通清戶說法正確的有()。A、有折卡清戶時提交綠卡或活期存折B、屬于異地收費區(qū)域的綠卡,還須打印手續(xù)費收據(jù)一式兩聯(lián)C、取款憑單回單.利息清單第一聯(lián).手續(xù)費收據(jù)第一聯(lián)交客戶D、清戶后的綠卡剪角作廢答案:BD.以下關于人民幣存款賬戶密碼解鎖定說法正確的有()。A、必須客戶本人做密碼解鎖定B、解鎖定申請時需要提交與賬戶相符的實名證件和正確密碼C、解鎖定時,若身份信息不符,但密碼正確,則立即解除賬戶鎖定D、解鎖定可由他人代為辦理答案：ABC.下列關于掛失有效期說法正確的有()。A、密碼掛失和憑證正式掛失當日即可辦理后續(xù)處理B、憑證密碼雙掛失可當日辦理掛失后續(xù)處理手續(xù)C、異地柜面臨時掛失有效期為20天D、通過電子銀行渠道辦理的臨時掛失有效期分為5天和永久兩種答案：ACD.以下關于人民幣儲蓄存款賬戶掛失后續(xù)處理的授權人為支行長的有()〇A、掛失撤銷憑證B、雙掛失的后續(xù)處理C、52萬元的掛失銷戶D、大額掛失的后續(xù)補新答案:BC.以下屬于網(wǎng)點人員崗位的是。。A、普通柜員B、綜合柜員C、營業(yè)主管D、支行(局)長答案:ACD.以下()屬于聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務范圍。A、無密戶取款200元B、存折重新寫校磁G加辦密碼10000元的D、現(xiàn)金方式的行內(nèi)入賬匯款答案:ABCD.儲蓄業(yè)務容易發(fā)生案件環(huán)節(jié)包括()等。A、空白重要憑證B、有價單證C、在途資金Dゝ特殊業(yè)務答案:ABCD.卡取款(020104)交易適用于。。A、卡折合一戶憑折取款B、綠卡通卡取款C、單卡戶取款D、綠卡通定期子賬戶取款答案:BC.下列關于單卡戶說法正確的有()。A、只使用借記卡ー個交易工具B、賬戶類交易記錄登記在卡上C、對單卡戶客戶可申請加辦對賬單或?qū)~簿D、客戶必須是本人憑有效實名證件申領單卡,不得代辦答案:AC.匯兌尾箱按使用級別分為()尾箱。A、普通柜員尾箱B、綜合柜員尾箱C、系統(tǒng)尾箱D、實物尾箱答案：AB.在掛失后續(xù)處理業(yè)務中,需營業(yè)主管授權辦理的業(yè)務有()〇A、掛失撤銷憑證B、掛失補發(fā)C、大額掛失的人工解掛失D、余額為50萬元的賬戶掛失銷戶答案:BC.中國郵政儲蓄銀行查詢業(yè)務包括()。Av司法查詢B、客戶查詢C、信息查詢D、內(nèi)部查詢答案:ABCD.下列關于個人理財業(yè)務提前贖回處理說法錯誤的有()。A、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制C、部分贖回后留存金額應大于等于最低投資金額D、提前贖回必須本人持有效身份證件.已簽約的個人結算賬戶卡/折、原產(chǎn)品協(xié)議書在原認購交易縣(市)任意網(wǎng)點辦理答案：AD.以下關于客戶查詢說法正確的有()。A、客戶可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點查詢未清戶賬戶ー定期限內(nèi)的交易明細B、已清戶的分戶賬信息可在開戶網(wǎng)點查詢C、涉及存折/單憑證印刷號等安全校驗信息不顯示Dゝ已清戶賬戶的分戶賬信息可在縣市支行查詢和打印,按份收取查詢手續(xù)費20元答案:ABC.下列屬于實行柜員制的郵政儲蓄各支行須具備的條件的有〇。A、獲當?shù)劂y行業(yè)協(xié)會批準,核發(fā)《金融許可證》B、擁有單門獨間或單獨郵政儲蓄柜臺的營業(yè)場所C、至少設有一個以上對外營業(yè)臺席（兩個以上）D、柜臺前應設“ー米線”答案:BD.以下必須挑剔的殘缺污損人民幣有（）。A、紙幣票面缺少面積在20平方毫米以上B、紙幣票面裂口2處以上,長度每處超過5毫米C、紙幣票面污漬.涂寫字跡面積超過5平方厘米D、硬幣有穿孔答案:ABCD.下列關于1993年3月1日以后開戶的整存整取定期儲蓄存款利息計算說法錯誤的有（）。A、提前支取的,不論存期長短,均以支取日活期利率計息B、提前支取的,按活期利率分段計息C、過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長短均以支取日活期利率計利息D、過期部分（除約定轉(zhuǎn)存外）不論存期長短均以活期利率分段計息.()的存單不允許移入綠卡通卡。A、非同一開戶網(wǎng)點B、非同一證件類型及號碼C、非同一戶名D、非同一協(xié)議國稅率答案:ABCD.下列關于年利率、月利率、日利率的換算方法說法正確的有()。A、年利率+12;月利率B、月利率+30=日利率C、年利率+365二日利率D、年利率二月利率X12二日利率X360答案:ABD.業(yè)務印章管理包括業(yè)務印章的()ゝ亥リ制、()、保管、使用和收繳銷毀。A、設計B、發(fā)放C、啟用D、上繳答案：AB.以下匯款的有效兌付期為60天的有()。A、按址匯款B、退匯的按址匯款C、密碼匯款Dゝ商戶匯出的按址匯款答案:ABD.下列關于1993年3月1日以后開戶的整存整取存款到期支取利息計算說法錯誤的有〇。A、一般情況下按存單開戶日所定利率計付利息B、一般情況下按存單支取日掛牌公告的利率計付利息C、1993年3月1日至6月30日（含30日）期間存入的1年期.2年期整存整取定期儲蓄存款實行分段計息Dゝ1993年3月1日至7月10日（含10日）期間存入的1年期.2年期整存整取定期儲蓄存款實行分段計息答案:BC.下列關于郵政儲蓄的代辦階段說法正確的有（）。A、于1985年4月1日正式開辦郵政儲蓄業(yè)務B、于1986年4月1日正式開辦郵政儲蓄業(yè)務C、郵政儲蓄吸收的存款全部繳存中國人民銀行統(tǒng)ー使用D、中國人民銀行根據(jù)繳存存款的平均余額付給利差收入答案：BC.下列關于業(yè)務差錯處理一般規(guī)定說法正確的有〇。A、開戶方收到交易方要求查實交易明細狀態(tài)的請求時,應于3日內(nèi)將有關資料或查詢信息反饋交易方B、開戶方收到交易方要求查實交易明細狀態(tài)的請求時,應于當日內(nèi)將有關資料或查詢信息反饋交易方C、對不能確定的問題,網(wǎng)點柜員應按客戶要求辦理D、柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折章戳不規(guī)范,應通過上級業(yè)務管理部門與開戶方聯(lián)系,確認原因后辦理答案:BD.郵政儲蓄銀行的業(yè)務印章包括()等。A、業(yè)務專用印章B、業(yè)務戳記C、業(yè)務用個人名章D、會計稽核專用章答案:ABC.下列關于2005年9月21日前活期儲蓄結息說法正確的有()。A、從7月1日起至次年6月30日止為ー結息周期B、每季末月20日為結息日C、中途清戶,不論存期長短,一律結清付給利息D、中途清戶，一律不結算利息答案：AC.客戶必須填單的基金交易是()。A、分紅方式變更B、基金轉(zhuǎn)換C、基金轉(zhuǎn)托管交易D、基金TA賬戶開戶/銷戶.下列關于網(wǎng)點重要單證說法正確的有()。A、重要單證管理原則:“統(tǒng)一管理.分級負責.有效控制”B、重要單發(fā)生丟失或被盜時,及時向本行安全保衛(wèi)部門和會計部門報告C、ー級分行.二級分行.ー級支行丟失的重要單證重新找回時,經(jīng)本行憑證主管辨別真?zhèn)?在憑證上加蓋“作廢”戳記留待銷毀D、每日營業(yè)終了,營業(yè)員應對經(jīng)辦的重要單證業(yè)務進行軋賬,認真清點結余數(shù)量,做到日日清.班班結，賬實一致答案:ABCD.以下省(區(qū)、市)的郵政編碼前兩位正確的有()。A、云南省碼是65.66.67B、廣西自治區(qū)碼是53.54.55C、內(nèi)蒙古自治區(qū)碼是01.02D、貴州省碼是55.56答案:ACD.代理開放式基金業(yè)務按投資標的劃分,可分為()等。A、封閉式基金B(yǎng)ゝ債券型基金C、貨幣市場基金D、混合型基金答案:BCD.開辦儲蓄機構應具備以下()條件。A、有機構名稱ゝ組織機構B、熟悉儲蓄業(yè)務的工作人員不少于三人C、有必要的安全防范設備D、有固定的營業(yè)場所答案:ACD.下列關于單卡戶說法正確的有()。A、只使用借記卡ー個交易工具B、賬戶類交易記錄登記在卡上C、客戶憑有效實名證件申領單卡戶,不允許他人代為辦理D、客戶憑有效實名證件申領單卡戶,允許他人代為辦理答案:AD.以下關于綠卡通卡的約定轉(zhuǎn)賬定制描述正確的有〇。A、約定轉(zhuǎn)賬定制的約定方式可設為“按留存金額”“按約轉(zhuǎn)金額”“按留存和約轉(zhuǎn)金額”B、約定轉(zhuǎn)賬定制可在省內(nèi)任一網(wǎng)點辦理C、約定轉(zhuǎn)賬約定轉(zhuǎn)賬可按“天”“月”“季”“年”四種周期定制D、“首次轉(zhuǎn)賬日期”必須為1-28日答案：ABCD.在人民幣專用鈔票紙的制造過程中,使用的防偽技術包括()。A、水印B、安全線C、彩色纖維D、熒光圓點答案:ABCD.下列〇屬于殘缺污損人民幣。A、票面撕裂.損缺B、票面因自然磨損、侵蝕外觀、質(zhì)地受損C、票面顏色變化,圖案不清晰D、票面防偽特征受損答案:ABCD.《銀監(jiān)法》明確指出:國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構依法負責審查批準銀行業(yè)金融機構的〇以及業(yè)務范圍。A、變更B、終止C、清算D、設立答案:ABD.利率按計息期限的長短一般分為()。A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率答案:ACD.郵政儲蓄理財類業(yè)務由郵政儲蓄銀行總行統(tǒng)ー開辦、統(tǒng)ー應用、統(tǒng)ー管理,各級機構(包括代理網(wǎng)點)須經(jīng)上級授權后方可開辦業(yè)務,接受()等監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理。A、財政部B、中國人民銀行C、銀監(jiān)會D、證監(jiān)會答案:ABCD.下列關于掛失事項后續(xù)處理時限規(guī)定說法正確的有()。A、密碼掛失和憑證正式掛失當日即可辦理后續(xù)處理B、憑證密碼雙掛失7天后方可辦理掛失后續(xù)處理C、異地柜面臨時掛失有效期為20天D、通過電子銀行渠道辦理的臨時掛失有效期分為5天和永久兩種答案:ABCD.目前銀行監(jiān)督管理機構對銀行業(yè)的監(jiān)督管理具體有〇。A、負責儲蓄機構和儲蓄業(yè)務的審批B、協(xié)調(diào)仲裁儲蓄機構之間的業(yè)務爭議C、監(jiān)督稽核儲蓄機構的業(yè)務工作D、糾正和處罰違反法律法規(guī)的行為答案:ABCD.儲蓄機構的設置應遵循〇原則。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、方便群眾C、注重實效D、確保安全答案:ABCD.以下關于無密戶和印鑒的客戶查詢說法正確的有()。A、無密戶持憑證的,需提供實名證件辦理B、無密戶未持憑證的,僅憑實名證件辦理C、印鑒戶持憑證的,需提供印鑒辦理D、印鑒戶未持憑證的,需提供實名證件和印鑒辦理答案:ACD.下列關于代理人代辦業(yè)務簽名說法正確的有()。A、不需證件的業(yè)務,確認為代辦關系的,簽代理人姓名并加注“代”字B、不需證件的業(yè)務,確認為代辦關系的,可簽賬戶所有人的姓名C、需要證件的業(yè)務,可簽賬戶所有人的姓名D、需要證件的業(yè)務,簽代理人姓名并加注“代”字答案：AD.人民幣儲蓄存款賬戶的()交易，不可使用免填單業(yè)務。A、活期賬戶的密碼掛失B、定活兩便開戶C、活期支取50000元D、零存整取續(xù)存6000元答案：ABC.下列關于開辦郵政儲蓄說法正確的有()。A、1989年1月1日,郵政儲蓄由代辦轉(zhuǎn)為自辦B、“中國郵政儲蓄銀行”在北京設立總行,在31個省、自治區(qū)、直轄市和5個計劃單列市建立省級分行(ー級分行)C、2003年8月1日起郵政儲蓄轉(zhuǎn)存款按新、老存款分別核算D、“中國郵政儲蓄銀行”的英文縮寫是“PBC”答案:BC.以下掛失后續(xù)業(yè)務,()應核對客戶的有效實名證件,并留存其有效實名證件的復印件或影印件。A、掛失補發(fā)B、掛失銷戶C、掛失撤銷憑證D、人工解掛失答案:ABCD.授權柜員仔細核對授權交易的各項內(nèi)容后方可進行授權。檢查事項包括()等,現(xiàn)場授權柜員需親見授權交易發(fā)送完成。A、業(yè)務種類B、交易金額C、柜員操作合規(guī)性D、客戶憑單填寫齊全答案：ABC.郵局經(jīng)辦的報刊發(fā)行業(yè)務中的報刊按出版地區(qū)劃分正確的有()〇A、國內(nèi)本地出版的為本埠報刊B、國內(nèi)外地出版的為外埠報刊C、外國出版的中文版為進口中文版報刊D、外國出版的外文版為進口英文版報刊答案:AB.綠卡因()等原因不能使用時,可為客戶辦理換卡。A、老化B、污染C、破損D、磁道信息丟失答案:CD.甘肅省的郵政編碼是以()數(shù)字開頭的。A、y1B、y3C、74D、75答案：BC.下列關于郵政儲蓄開辦說法正確的有()。A、于1985年4月1日正式開辦郵政儲蓄業(yè)務B、于1986年4月1日正式開辦郵政儲蓄業(yè)務C、在代辦階段,郵政儲蓄吸收的存款全部繳存中國人民銀行統(tǒng)一使用D、在代辦階段,郵政儲蓄吸收的存款全部繳存中國銀行統(tǒng)一使用答案:BC.郵政儲蓄無密戶的以下()交易,只能在開戶網(wǎng)點辦理。A、取款B、掛失C、存款D、清戶答案:ABD.郵儲客戶實名證件變更成功后,該賬戶需使用新的實名證件來辦理()等交易。A、大額存款B、大額取款C、掛失D、修改密碼答案：ABCD.ー級支行和郵政儲蓄網(wǎng)點可辦理對賬單寄送業(yè)務()。A、批量加辦B、批量修改Cゝ批量撤銷D、批量查詢答案：ABC.下列關于個人理財業(yè)務預約、認購處理說法正確的有()。A、客戶預約同一期理財產(chǎn)品沒有次數(shù)限制B、客戶預約同一期理財產(chǎn)品最多可以辦理五次C、對于個人理財業(yè)務,客戶需在預約最終有效日前三日內(nèi)至網(wǎng)點進行認購,預約最終有效日后未進行認購的,該預約額度取消D、客戶可在全國范圍內(nèi)任一網(wǎng)點進行認購答案:AD.以下交易必須本人辦理,不得代辦的有()。A、理財類業(yè)務簽約B、客戶在辦理基金TA賬戶開戶/銷戶C、綠卡通子賬戶移出移入D、綠卡通卡申請副卡答案:ABD.下列關于綠卡通業(yè)務說法正確的有()。A、綠卡通卡內(nèi)子賬戶單筆存款金額最高500萬元(含)B、綠卡通卡內(nèi)所有賬戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)點通存通取C、綠卡通卡最多可申請5張副卡D、客戶修改副卡月支岀額度可在全國任一網(wǎng)點辦理答案:ABCD.以下有關儲蓄的說法正確的有()。A、儲蓄機構不得強迫儲戶存款B、為儲戶保密是儲戶保護自身權益的法律依據(jù)C、儲蓄機構不得限制和干預儲戶的取款自由D、儲蓄機構可以與儲戶商議儲蓄存款的利率答案：ABC.掛失事項分為()。A、臨時掛失B、密印掛失C、憑證掛失D、憑證密印雙掛失答案:BCD.下列換卡種類說法正確的有()。A、磁條卡可更換為磁條卡、磁條芯片復合卡或單芯片卡B、磁條芯片復合卡可更換為磁條芯片復合卡或單芯片卡C、單芯片卡只能更換為單芯片卡D、學生資助卡可更換為綠卡通卡答案:ABC.下列屬于計算機安置場所環(huán)境要求的有()。A、防火B(yǎng)、防水C、防靜電Dゝ避免震動答案:ABCD.納入個人結算賬戶管理的業(yè)務有()。A、本外幣活期一本通B、綠卡賬戶C、通知存款D、活期儲蓄賬戶答案:AB.國內(nèi)郵件按傳遞時限分為()。Av平常郵件Bv普通郵件Cv特快專遞郵件Dv快遞包裹答案:BC.卡取款(020104)交易適用于()。Av卡折合一戶憑卡取款Bv綠卡通副卡取款Cv單卡戶取款Dv綠卡通的定期子賬戶取款答案：ABC.只能在同縣市任一網(wǎng)點辦理的掛失有()〇Av大額密碼掛失Bv大額憑證正式掛失Cv憑證密碼雙掛失Dv緊急掛失答案：ABC.小票幅美元紙鈔券類分種以下()等幾種。Av美國政府券B、金幣券C、銀幣券D、聯(lián)邦儲備券答案:ABCD.以下關于儲蓄存款提前支取說法正確的有()。A、定期提前支取,本人須憑證件辦理B、定期部分提前支取,他人可憑存款憑證及雙人身份證件代為辦理C、定期提前支取,提交存款憑證即可辦理D、定期提前支取,本人須持存款憑證和身份證件辦理答案:BD判斷題(總共258題).()客戶預約同一期理財產(chǎn)品最多可以辦理五次。A、正確B、錯誤答案:B.〇綠卡通卡內(nèi)子賬戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點通存通取。A、正確B、錯誤答案：B.。扣繳義務人每月所扣的稅款,應當在次月7日內(nèi)繳入中央國庫,并向當?shù)刂鞴芏悇諜C關報送代扣代繳稅款報告表。A、正確B、錯誤答案:A.()辦理電子匯兌收匯業(yè)務時,冷僻字“壁”,可在錄入時表示為:(方方/土)。Av正確Bv錯誤答案:A.()存折打印出現(xiàn)空行的，由普通柜員紅筆劃銷空行,加蓋業(yè)務用個人名章。Av正確Bv錯誤答案：A.()業(yè)務章戳保管人員出現(xiàn)崗位調(diào)整或短期離崗等情況，必須及時辦理印章交接手續(xù),由網(wǎng)點負責人先行對印章進行保管與使用。Av正確Bv錯誤答案：B.()人民幣整存整取賬戶開立時,客戶應填寫“中國郵政儲蓄銀行個人賬戶申請書”，并提交有效實名證件和款項。Av正確Bv錯誤答案：A.()中國郵政儲蓄銀行綠卡(借記卡)是由中國郵政儲蓄銀行發(fā)行,具有消費、匯款結算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的金融支付工具,允許透支。A、正確B、錯誤答案:B.0郵件的生產(chǎn)傳遞過程指從用戶交寄郵件起,直至將郵件投交給指定的收件人為止的全過程。A、正確B、錯誤答案:A.0郵儲各級機構對各項查詢內(nèi)容均設置級別權限管理,只允許查詢,不得作任何更改。A、正確B、錯誤答案：A.0網(wǎng)點丟失的重要單證重新找回后,直接銷毀后將情況報告省行備案。A、正確B、錯誤答案：B.()代理開放式基金業(yè)務按投資標的的劃分，可分為單筆投資和定期定額。A、正確B、錯誤答案：B.()對不需出示身份證件業(yè)務，不論密碼是否正確，均視為客戶本人辦理。A、正確B、錯誤答案:B.()網(wǎng)點使用的業(yè)務章戳發(fā)生遺失(丟失或被盜等)時,應立即向上級機構業(yè)務部門報告,迅速查明原因,采取有效的補救措施。A、正確B、錯誤答案:B.()商業(yè)銀行分支機構不具有法人資格,在總行授權范圍內(nèi)依法開展業(yè)務,其民事責任由總行承擔。A、正確B、錯誤答案：A.〇國內(nèi)郵件按傳遞時限,可分為普通郵件和快遞郵件。A、正確B、錯誤答案：B.()甘肅省簡稱甘或隴，省會是蘭州,廣西壯族自治區(qū)簡稱桂,省會是南寧。A、正確B、錯誤.()業(yè)務印章是指中國郵政儲蓄銀行總行、各分支機構在辦理各項金融業(yè)務過程中,為確認并表明業(yè)務的合法有效或處理狀態(tài)等在各類會計單據(jù)資料上加蓋的、用于某種特定用途的印信憑證。Av正確Bv錯誤答案:A.()因存折打印行數(shù)已滿不能繼續(xù)使用時,客戶可在賬戶開戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理換折手續(xù)。Av正確Bv錯誤答案:A.()辦理副卡停用和啟用時,副卡客戶需出示副卡對應的有效實名證件,并填寫《綠卡通業(yè)務事項申請書》在全國任一網(wǎng)點辦理,不允許代辦。Av正確Bv錯誤答案:A.。郵政儲蓄機構對ー本通辦理部分止付/解止付的不僅可對單個子賬戶進行,亦可對整個一本通賬戶進行。Av正確Bv錯誤答案：B.()小寫金額730.60大寫金額為柒佰叁拾元零陸角。A、正確B、錯誤答案:B.()匯款信息更正時,營業(yè)主管須對交易原始憑證與系統(tǒng)信息進行審核授權后,打印郵政儲蓄通用憑證。A、正確B、錯誤答案:A.()卡密碼跨省掛失后的掛失事項更改只能在開戶網(wǎng)點辦理。A、正確B、錯誤答案：A.()開戶時用錯存折,應在系統(tǒng)中辦理原存折的“憑證作廢”交易。A、正確B、錯誤答案：B.〇柜員辦理儲蓄業(yè)務需要授權時,授權人員在執(zhí)行授權交易的過程中,必須對交易信息的真實性進行核實。A、正確B、錯誤.()匯款人辦理按址匯款和密碼匯款后,如需更改收款人姓名或地址的,在匯款為已兌狀態(tài)下,可以申請辦理改匯。A、正確B、錯誤答案:B.()商業(yè)銀行分支機構可以獨立開展業(yè)務,自己承擔民事責任。A、正確B、錯誤答案:B.〇對于確定符合短波熒光絲防偽特征的存折,柜員還要查看存折/單是否有被刮補、挖補及涂改痕跡,特別要檢查存折/單戶名、印刷號二處位置。Av正確Bv錯誤答案：B.〇掛失前或掛失失效后,存款被他人冒領,郵政儲蓄機構不承擔責任。Av正確Bv錯誤答案：A.()密碼掛失滿5天后,客戶本人可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業(yè)務申請書在原掛失網(wǎng)點辦理密碼重置。Av正確Bv錯誤答案:B.()對賬單業(yè)務是郵儲銀行為方便客戶了解本人所有賬戶資金變動情況,向郵儲客戶提供賬戶基本信息和賬務交易明細的服務。Av正確Bv錯誤答案:B.()新增網(wǎng)點時系統(tǒng)自動新增01號營業(yè)主管尾箱,由營業(yè)主管使用,ー個網(wǎng)點最多可以設置兩個營業(yè)主管尾箱。Av正確Bv錯誤答案：B.()單位代理個人開戶應依法承擔相應法律責任,出示單位的營業(yè)執(zhí)照、機構信用代碼證復印件、單位負責人、授權經(jīng)辦人及被代理人的有效實名證件,任何代理不得為非本單位員エ代理開立個人存款賬戶。Av正確Bv錯誤答案：B.()簽訂中間業(yè)務協(xié)議的人民幣活期存款賬戶銷戶前,只要無欠款,無須撤銷中間業(yè)務協(xié)議,即可銷戶。Av正確Bv錯誤.()代理人代為辦理業(yè)務時,需要修改或補錄客戶信息的,代理人不允許對手機號碼進行修改。手機號碼的修改必須客戶本人出示有效實名證件辦理,不允許代辦。Av正確Bv錯誤答案:A.()客戶可對副卡月支出額度進行修改,客戶須持本人有效實名證件、綠卡通卡在縣(市)內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理,并填寫申請表,可以代為辦理。A、正確B、錯誤答案:B.()河北省郵政編碼的前兩位是05.06.07〇A、正確B、錯誤答案：A.()阿拉伯金額數(shù)字中間有“〇”時，漢字大寫金額不寫“零”字。A、正確B、錯誤答案：B.()客戶憑有效實名證件申領綠卡單卡戶,也可允許他人代為辦理,但必須同時提交代理人和被代理人有效實名證件。B、錯誤答案:A.〇金融機構按照規(guī)定建立客戶身份資料制度,客戶身份資料在業(yè)務關系結束后至少保存二年。A、正確B、錯誤答案:B.()匯兌業(yè)務中,非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的兌付業(yè)務,收款人只能到指定兌付網(wǎng)點取款。A、正確B、錯誤答案：A.〇密碼掛失當日客戶本人即可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業(yè)務申請書在原掛失網(wǎng)點辦理密碼重置。(密碼掛失滿7天后,這個是針對匯兌業(yè)務)A、正確B、錯誤答案：B.()郵政儲蓄機構使用計算機簽發(fā)重要空白憑證的,應嚴格簽發(fā)、打印管理。未經(jīng)相關人員授權，也可根據(jù)需要重打、補打重要空白憑證。A、正確B、錯誤答案：B.()2004年1月1日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規(guī)定,紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過1平方厘米的,必須按規(guī)定挑剔出來。A