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文檔簡(jiǎn)介
《企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、相對(duì)其他培訓(xùn)模式,矩陣模式最大的缺陷在于()。
A.培訓(xùn)師必須是培訓(xùn)專家
B.培訓(xùn)師必須是職能專家
C.培訓(xùn)無(wú)法與經(jīng)營(yíng)需要相聯(lián)系
D.培訓(xùn)師將會(huì)遇到更多的指令和矛盾沖突【答案】D2、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個(gè)層面是()。
A.舉一反三
B.融會(huì)貫通
C.自我管理
D.依樣畫(huà)瓢式應(yīng)用【答案】B3、()體現(xiàn)了平衡計(jì)分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡。
A.將定性指標(biāo)引進(jìn)入到績(jī)效評(píng)價(jià)體系之中
B.將企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)
C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和投資對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率的影響
D.評(píng)價(jià)指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo),又有未來(lái)3~5年的考核指標(biāo)【答案】C4、能有效度量員工是怎樣認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)其工作內(nèi)容的方法是()。
A.員工滿意度調(diào)查
B.工作滿意度調(diào)查
C.工作診斷調(diào)查
D.滿意度診斷調(diào)查【答案】C5、在考評(píng)實(shí)踐中,最前沿、最復(fù)雜的是()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.180度考評(píng)
C.同級(jí)考評(píng)
D.360度考評(píng)【答案】D6、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過(guò)專家打分確立,相關(guān)專家不包括()。
A.工會(huì)代表
B.企業(yè)外專家
C.企業(yè)的技術(shù)人員
D.企業(yè)的中高層管理人員【答案】A7、假如你因揭發(fā)檢舉公司違規(guī)行為被免職并遭受大家排斥,你會(huì)()。
A.路在腳下,慢慢摸索
B.走自己的路,讓別人說(shuō)去吧
C.光腳的不怕穿鞋的
D.覺(jué)得無(wú)路可走【答案】B8、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。
A.忠誠(chéng)、無(wú)私、敬業(yè)
B.忠誠(chéng)、審慎、勤勉
C.愛(ài)崗、慎獨(dú)、勤勉
D.愛(ài)崗、敬業(yè)、審慎【答案】B9、職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
A.上級(jí)管理單位
B.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)
D.就診醫(yī)院【答案】B10、(2015年5月)期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過(guò)()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.20年【答案】C11、(2017年11月)企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給的影響因素不包括()。
A.勞動(dòng)參與率
B.企業(yè)效益
C.人口平均壽命
D.工作時(shí)間長(zhǎng)度【答案】B12、()集團(tuán)公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對(duì)企業(yè)高層實(shí)施管理。
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略管控型
C.運(yùn)營(yíng)管控型
D.業(yè)務(wù)管控型【答案】A13、“深秋.看到滿地落葉,會(huì)引起你什么聯(lián)想?”是()。
A.空間接近聯(lián)想
B.時(shí)間接近聯(lián)想
C.外形接近聯(lián)想
D.因果聯(lián)想【答案】B14、現(xiàn)代績(jī)效管理的根本目的是()
A.改進(jìn)績(jī)效
B.薪酬確定依據(jù)
C.晉升依據(jù)
D.獎(jiǎng)懲依據(jù)【答案】A15、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是()。
A.心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美
B.愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義
C.仁、義、禮、智、信
D.樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀【答案】B16、(2016年5月)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則不包括()。
A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
B.流程質(zhì)量原則
C.財(cái)務(wù)集中核算原則
D.基于母子公司體制原則【答案】C17、在()的股票期權(quán)行使方法中,由證券商出售部分股票獲得的收益來(lái)支付行權(quán)費(fèi)用。
A.現(xiàn)金行權(quán)
B.現(xiàn)金行權(quán)并出售
C.無(wú)現(xiàn)金行權(quán)
D.無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售【答案】C18、()最類似績(jī)效考評(píng)中的關(guān)鍵事件法。
A.觀察法
B.專家小組法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.行為事件訪談法【答案】D19、評(píng)價(jià)薪酬制度的目的不包括()。
A.不斷完善薪酬激勵(lì)方案
B.實(shí)現(xiàn)員工參與職能
C.提出更適合企業(yè)的薪酬激勵(lì)方案
D.充分發(fā)揮薪酬制度的保障與激勵(lì)功能【答案】B20、(2017年11月)從交易性實(shí)務(wù)管理到方向性戰(zhàn)略管理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)變。
A.組織性質(zhì)
B.管理職能
C.管理角色
D.管理模式【答案】D21、你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購(gòu)買東西的商店離你家有三四里路,你會(huì)()
A.難以接受,但自認(rèn)倒霉
B.返回去,討要少找的錢
C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬,就算了
D.就當(dāng)捐助了【答案】D22、組織水平上的壓力管理策略從生理和人際關(guān)系需求方面入手不包括()。
A.彈性工作制
B.參與管理
C.強(qiáng)化員工正式的組織溝通
D.放松訓(xùn)練【答案】C23、()是績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)定的基礎(chǔ)。
A.工作分析
B.員工培訓(xùn)
C.崗位調(diào)整
D.薪酬調(diào)整【答案】A24、廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)應(yīng)的是()企業(yè)文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市場(chǎng)式
C.家族式+市場(chǎng)式
D.市場(chǎng)式+發(fā)展式【答案】B25、()是組織學(xué)習(xí)力的行動(dòng)環(huán)節(jié)。
A.對(duì)未來(lái)的警覺(jué)程度
B.對(duì)事物的認(rèn)知程度
C.對(duì)信息的傳遞程度
D.對(duì)變化的調(diào)整能力【答案】D26、重大傷亡事故(10人以上30人以下)需上報(bào)()。
A.省級(jí)勞動(dòng)保障部門
B.地市級(jí)工會(huì)組織
C.縣級(jí)以上公安部門
D.國(guó)務(wù)院主管部門【答案】D27、職工()以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會(huì)主席。
A.30人
B.50人
C.200人
D.500人【答案】C28、下列做法中,最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是()。
A.用心做事
B.謹(jǐn)慎虔敬
C.服從領(lǐng)導(dǎo)
D.加班加點(diǎn)【答案】A29、()指測(cè)試看起來(lái)是什么,并不是指測(cè)試實(shí)際所測(cè)量的是什么。
A.內(nèi)容效度
B.結(jié)構(gòu)效度
C.關(guān)聯(lián)效度
D.表面效度【答案】D30、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來(lái),由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來(lái),他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是()
A.他的應(yīng)變能力不足
B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.這個(gè)人該走【答案】A31、()薪酬策略是企業(yè)最常采用的形式。
A.跟隨型
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型【答案】B32、(2015年11月)EAP計(jì)劃最初是為了消除()對(duì)個(gè)人和企業(yè)績(jī)效所帶來(lái)的負(fù)面影響。
A.工作壓力
B.法律糾紛
C.飲食紊亂
D.酗酒問(wèn)題【答案】D33、與工作輪換相比,工作調(diào)動(dòng)更有利于()。
A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗(yàn)
B.改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不良?xì)夥?/p>
C.員工有機(jī)會(huì)接觸到不同崗位
D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要【答案】D34、如果上司交給你一項(xiàng)任務(wù),你認(rèn)為自己難以完成,而上司說(shuō)你行,你會(huì)()
A.試著去做
B.說(shuō)明理由,推脫任務(wù)
C.征求自己最好的朋友的意見(jiàn)
D.接受任務(wù),但對(duì)上司說(shuō)明后果【答案】D35、勝任特征模型研究中,T檢驗(yàn)是為了()
A.對(duì)勝任特征進(jìn)行分級(jí)和界定
B.對(duì)勝任特征指標(biāo)進(jìn)行分析歸類
C.研究勝任特征指標(biāo)重疊性問(wèn)題
D.比較樣本特定指標(biāo)數(shù)值的差異問(wèn)題【答案】D36、()企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系。
A.家族式
B.發(fā)展式
C.市場(chǎng)式
D.官僚式【答案】A37、提供一些不完整的句子、故事或辯論材料,讓被試自由補(bǔ)充完成,是投射測(cè)試的()。
A.聯(lián)想法
B.構(gòu)造法
C.完成法
D.逆境對(duì)話法【答案】C38、用人單位自用工之日起()未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,自第二個(gè)月起,應(yīng)向勞動(dòng)者每月支付兩倍工資?!咎崾荆骸秳趧?dòng)合同法》第82條】
A.超過(guò)一個(gè)月不滿一年
B.超過(guò)三個(gè)月不滿一年
C.超過(guò)一個(gè)月不滿半年
D.超過(guò)一個(gè)月不滿三個(gè)月【答案】A39、由于福利具有(),無(wú)形之中減少了企業(yè)的開(kāi)支。
A.穩(wěn)定性
B.合法性
C.潛在性
D.延遲性【答案】D40、(2016年5月)由組織、員工個(gè)人、上級(jí)和家庭成員等對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行評(píng)價(jià),體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。
A.機(jī)會(huì)均等原則
B.協(xié)作進(jìn)行原則
C.全面評(píng)價(jià)原則
D.利益整合原則【答案】C41、在常見(jiàn)的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中,()總部的集權(quán)程度最高
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略型
C.資本經(jīng)營(yíng)型
D.運(yùn)作型【答案】D42、(2016年11月)人才招募的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()。
A.審核并確定人才空缺崗位
B.確定合格候選人的各種可能來(lái)源
C.選擇最有效的方式吸引候選人來(lái)應(yīng)聘
D.審查并更新人才空缺崗位工作說(shuō)明書(shū)【答案】C43、(2017年11月)()的企業(yè)大學(xué)對(duì)外是利潤(rùn)中心。
A.指導(dǎo)型組織模式
B.獨(dú)立型組織模式
C.合作型組織模式
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式【答案】B44、培訓(xùn)部門的培訓(xùn)職能獨(dú)立于人力資源部,這是企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的()。
A.文化保障措施
B.制度保障措施
C.組織保障措施
D.人員保障措施【答案】C45、(2018年5月)關(guān)于人員流動(dòng),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程
B.降職后工資一定會(huì)隨之降低
C.調(diào)動(dòng)是員工在組織內(nèi)的橫向流動(dòng)
D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性【答案】B46、()是集體談判工資增長(zhǎng)的最低要求。
A.工會(huì)的上限
B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)
C.雇主的下限
D.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【答案】B47、在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()
A.工資結(jié)構(gòu)
B.工資等級(jí)
C.工資增長(zhǎng)幅度
D.獎(jiǎng)金水平【答案】C48、實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點(diǎn),取決于()。
A.雇主的受益點(diǎn)
B.公會(huì)的受益點(diǎn)
C.雙方的談判力量
D.社會(huì)輿論傾向【答案】C49、(2017年5月)()又稱為內(nèi)插式組合,適于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時(shí)使用
A.焦點(diǎn)法
B.主體附加法
C.二元從標(biāo)法
D.形態(tài)分析法【答案】B50、不屬于工資決定理論的是()。
A.邊際生產(chǎn)力工資理論
B.均衡價(jià)格理論
C.集體談判工資理論
D.人力資本理論【答案】D51、經(jīng)營(yíng)者年薪的()模式未規(guī)定要繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
A.G
B.N
C.Y
D.J【答案】D52、()采取的是按任務(wù)工資的辦法,其目的是鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員快出成果,往往還有后續(xù)的其他激勵(lì)措施,如銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)等。
A.單一的高工資模式
B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制
C.較高的工資加獎(jiǎng)金模式
D.科研項(xiàng)目工資制【答案】D53、企業(yè)可以針對(duì)受訓(xùn)者的特征采取有效措施來(lái)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,其中不包括()。
A.培訓(xùn)動(dòng)機(jī)
B.實(shí)踐技能
C.文化水平
D.基本技能【答案】B54、不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是()。
A.同因素理論
B.激勵(lì)推廣理論
C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論
D.自我管理理論【答案】B55、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()
A.員工的自我評(píng)價(jià)
B.企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)
C.員工的個(gè)體特征
D.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)【答案】C56、離散趨勢(shì)是一組具有代表性的被試樣本的測(cè)試成績(jī)的分布結(jié)構(gòu)之一,通常用()來(lái)表示。
A.效度
B.標(biāo)準(zhǔn)差
C.信度
D.平均數(shù)【答案】B57、在實(shí)行()模式的企業(yè)集團(tuán)中,各下屬企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性可以很小。
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略管控型
C.運(yùn)營(yíng)管控型
D.環(huán)境管控型【答案】A58、(2017年11月)()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。
A.業(yè)務(wù)控制
B.人事參與
C.企業(yè)系列化
D.提高協(xié)作企業(yè)的素質(zhì)【答案】A59、()組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。
A.U型
B.H型
C.M型
D.Y型【答案】B60、相對(duì)其他培訓(xùn)模式,矩陣模式最大的缺陷在于()。
A.培訓(xùn)師必須是培訓(xùn)專家
B.培訓(xùn)師必須是職能專家
C.培訓(xùn)無(wú)法與經(jīng)營(yíng)需要相聯(lián)系
D.培訓(xùn)師將會(huì)遇到更多的指令和矛盾沖突【答案】D61、()的晉升策略更適用于高新技術(shù)企業(yè)中以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位。
A.以年功為依據(jù)
B.以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)
C.以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)
D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)【答案】C62、工會(huì)和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是()。
A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)
B.工會(huì)的上限高于雇主的下限
C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【答案】C63、若某勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟時(shí)效屆滿為10月15日,但10月15日為周六,那么訴訟時(shí)效屆滿的最后一日應(yīng)為()。
A.10月14日
B.10月15日
C.10月16日
D.10月17日【答案】D64、(2017年5月)構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時(shí),選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)()
A.隨機(jī)抽取員工
B.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工
C.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工和績(jī)效一般員工
D.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工和績(jī)效較差員工【答案】A65、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。
A.忠誠(chéng)、無(wú)私、敬業(yè)
B.忠誠(chéng)、審慎、勤勉
C.愛(ài)崗、慎獨(dú)、勤勉
D.愛(ài)崗、敬業(yè)、審慎【答案】B66、母子公司之間一般的聯(lián)結(jié)方式是()。
A.層層控股型
B.環(huán)狀持股型
C.資金借貸型
D.共同出資型【答案】A67、關(guān)于節(jié)約,理解正確的是()。
A.在節(jié)約問(wèn)題上,不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念
B.節(jié)約因人而異,企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任
C.花多少錢,辦多少事,只要不超支便是節(jié)約
D.節(jié)約方式雖有差異,但節(jié)約精神具有共通性【答案】D68、(2016年11月)KPI和PRI這兩類績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的共同點(diǎn)是()
A.都是主觀指標(biāo)
B.都可進(jìn)行量化考核
C.都與具體職位無(wú)關(guān)
D.都來(lái)自于組織戰(zhàn)略【答案】B69、銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括()。
A.薪酬取決于企業(yè)效益
B.相對(duì)短缺的中高級(jí)營(yíng)銷人才的薪酬可能較一般管理人員高
C.給予對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有重大突破者特殊獎(jiǎng)金
D.銷售人員的薪酬應(yīng)低于工程人員【答案】D70、在進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),PCI—般可以通過(guò)()獲得。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
B.構(gòu)建崗位勝任特征模型
C.了解員工的發(fā)展需求
D.調(diào)查員工的工作態(tài)度【答案】B71、心理測(cè)試的主要特點(diǎn)包括代表性、間接性和()。
A.客觀性
B.相對(duì)性
C.獨(dú)特性
D.一致性【答案】B72、()屬于外部激勵(lì)的非物質(zhì)報(bào)酬因素。
A.榮譽(yù)
B.自我實(shí)現(xiàn)
C.工作豐富化
D.福利待遇【答案】A73、生活自理障礙程度分為()個(gè)等級(jí)。
A.三
B.五
C.七
D.十【答案】A74、()的晉升策略更適用于高新技術(shù)企業(yè)中以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位。
A.以年功為依據(jù)
B.以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)
C.以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)
D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)【答案】C75、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上,采用的是()職業(yè)路徑。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重【答案】D76、()理論認(rèn)為對(duì)員工與企業(yè)形成的有形或無(wú)形的契約進(jìn)行管理,會(huì)提高組織效率。
A.—般系統(tǒng)
B.行為角色
C.人力資本
D.交易成本【答案】D77、不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財(cái)務(wù)性主題的是()。
A.資產(chǎn)利用—投資戰(zhàn)略
B.投資—收益
C.成本降低—生產(chǎn)力改進(jìn)
D.收入—成長(zhǎng)【答案】B78、用工單位只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者。前款規(guī)定的臨時(shí)性工作崗位是指存續(xù)時(shí)間不超過(guò)()的崗位
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.12個(gè)月
D.18個(gè)月【答案】B79、(2018年5月)新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計(jì)分卡中()方面的指標(biāo)
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)【答案】C80、用工單位在《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》施行前使用被派遣勞動(dòng)者數(shù)量超過(guò)其用工總量10%的,應(yīng)當(dāng)制定調(diào)整用工方案,于()起2年內(nèi)降至規(guī)定比例。
A.2013年12月30日
B.2014年1月24日
C.2014年3月1日
D.2014年4月1日【答案】C81、在你的心目中,上司的形象是()。
A.他們總是拿累活、難活為難下屬員工
B.他們總是板著面孔,嚴(yán)肅地指出下屬的缺點(diǎn)
C.在員工需要幫助時(shí),總能夠感受他們的存在
D.對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,他們的作用有限【答案】C82、A企業(yè)員工工資比市場(chǎng)的平均水平高20%,但平均績(jī)效工資比市場(chǎng)水平高50%,該企業(yè)的做法符合了()的觀點(diǎn)。
A.薪酬差異理論
B.效率工資理論
C.信號(hào)工資理論
D.勞動(dòng)力成本理論【答案】C83、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的()。
A.重要前提
B.必然結(jié)果
C.必然要求
D.必然要素【答案】B84、()是指不敢懷疑權(quán)威的理論或觀點(diǎn),迷信權(quán)威,一切都按照權(quán)威的意見(jiàn)辦事,是創(chuàng)新思維的極大障礙。
A.自卑型思維障礙
B.從眾型思維障礙
C.直線型思維障礙
D.權(quán)威型思維障礙【答案】D85、相對(duì)其他績(jī)效管理結(jié)構(gòu),績(jī)效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)在于()。
A.提供了全面的綜合框架
B.能更有效地提高組織績(jī)效
C.考慮到了組織的所有利益相關(guān)者
D.能明確企業(yè)需要什么樣的能力來(lái)執(zhí)行戰(zhàn)略【答案】C86、采用(),對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)效果十分突出,尤其適合參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽(tīng)式面談
C.解決問(wèn)題式面談
D.綜合式績(jī)效面談【答案】A87、關(guān)于勤勞節(jié)儉,正確的是()。
A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德
B.勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾
C.勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收
D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗【答案】C88、()可廣泛用于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及技術(shù)預(yù)測(cè)等許多領(lǐng)域,實(shí)施時(shí)既可以在小組中運(yùn)用,也適合于個(gè)人使用。
A.主體附加法
B.二元坐標(biāo)法
C.焦點(diǎn)法
D.形態(tài)分析法【答案】D89、(2017年5月)績(jī)效日常管理小組的成員一般不包括()
A.戰(zhàn)略規(guī)劃部
B.財(cái)務(wù)部
C.人力資源部
D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子【答案】D90、(2015年11月)企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是(??)。
A.具有多層次結(jié)構(gòu)
B.是以母子公司為主體
C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶
D.是由多個(gè)法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體【答案】B91、構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序包括:①定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);②獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料;③選取效標(biāo)分析樣本;④建立崗位勝任特征模型;⑤驗(yàn)證崗位勝任特征模型。排序正確的是()。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④【答案】B92、績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中,指標(biāo)的責(zé)任人是指()
A.計(jì)算指標(biāo)得分的人
B.收集績(jī)效信息的人
C.承擔(dān)考評(píng)指標(biāo)的人
D.對(duì)指標(biāo)完成情況打分的人【答案】C93、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中,()不占權(quán)重。
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)【答案】D94、(2017年5月)每一種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng),這是個(gè)性的()
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性【答案】D95、工資水平是否達(dá)到基本生活費(fèi)水平的要求屬于對(duì)工資方案()的評(píng)價(jià)。
A.安全性
B.明確性
C.激勵(lì)性
D.能力性【答案】A96、(2018年5月)人際關(guān)系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的()方面的影響因素。
A.個(gè)人
B.組織
C.環(huán)境
D.社會(huì)【答案】B97、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門,人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃,并確定教學(xué)方向。
A.指導(dǎo)型
B.合作型
C.獨(dú)立型
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型【答案】A98、在設(shè)計(jì)公文筐測(cè)試時(shí),首先要進(jìn)行()。
A.文件設(shè)計(jì)
B.測(cè)試模式設(shè)計(jì)
C.工作崗位分析
D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定【答案】B99、從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度來(lái)看,人事經(jīng)理()。
A.是培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的推動(dòng)者
B.是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略合作伙伴
C.要了解并盡可能滿足員工的需求
D.是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的專家【答案】B100、(2018年5月)工會(huì)組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會(huì)的()職能。
A.教育
B.建設(shè)
C.參與
D.維護(hù)職工合法權(quán)益【答案】A二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡狀態(tài)指經(jīng)濟(jì)中各種對(duì)立的、變動(dòng)著的力量處于一種()的狀態(tài)。
A.力量懸殊
B.力量相當(dāng)
C.相對(duì)穩(wěn)定
D.不再變動(dòng)
E.經(jīng)濟(jì)均衡【答案】BCD102、企業(yè)在處理重大突發(fā)事件時(shí)應(yīng)做到()。
A.科學(xué)地理解信息并迅速作出反應(yīng)
B.對(duì)容易造成矛盾的信息進(jìn)行適當(dāng)屏蔽
C.盡可能避免讓企業(yè)對(duì)突發(fā)事件承擔(dān)責(zé)任
D.對(duì)要發(fā)出的信息進(jìn)行及時(shí)確認(rèn),避免信息偏誤
E.把降低突發(fā)事件帶來(lái)的財(cái)務(wù)損失作為最重要的處理重點(diǎn)【答案】AD103、企業(yè)績(jī)效管理委員會(huì)由()的主要負(fù)責(zé)人組成。
A.工會(huì)
B.財(cái)務(wù)部
C.戰(zhàn)略規(guī)劃部
D.人力資源部
E.領(lǐng)導(dǎo)班子成員【答案】BCD104、()屬于從生理和人際關(guān)系需要角度實(shí)施的壓力管理策略。
A.加強(qiáng)員工正式的組織溝通
B.上級(jí)根據(jù)員工的技能水平調(diào)整工作負(fù)荷
C.允許員工參與組織變革決策,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和提出申訴
D.幫助員工把精力集中于放松狀態(tài),使員工能夠達(dá)到深度放松
E.允許員工把每月的額外工作時(shí)間累積起來(lái)變成每月的一個(gè)休息日【答案】BD105、(2015年11月)采用內(nèi)部晉升制的重要作用體現(xiàn)在(??)
A.降低雇傭成本
B.避免人才流失
C.激發(fā)員工的積極性
D.提升組織的創(chuàng)新
E.保持企業(yè)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性【答案】ABC106、美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德提出的職業(yè)人格類型包括()
A.常規(guī)型
B.進(jìn)取型
C.研究型
D.藝術(shù)型
E.社會(huì)型【答案】ACD107、崗位職責(zé)指標(biāo)主要是根據(jù)部門和崗位工作說(shuō)明書(shū)中的()歸納而成的。
A.崗位描述
B.崗位職責(zé)
C.工作內(nèi)容
D.任職要求
E.工作條件【答案】BC108、非經(jīng)濟(jì)型福利模式是企業(yè)通過(guò)()等方式向員工提供福利。
A.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
B.晉升機(jī)會(huì)
C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
D.精神激勵(lì)
E.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境【答案】ACD109、緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)的有效對(duì)策包括()。
A.廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
B.超前的職業(yè)預(yù)測(cè)
C.推行積極的勞動(dòng)力市場(chǎng)政策
D.超前的職業(yè)指導(dǎo)
E.較高費(fèi)用的人力資本投資計(jì)劃?【答案】ABCD110、組織開(kāi)發(fā)目標(biāo)有()。
A.提高組織的能力
B.改善組織內(nèi)部行為方式
C.提高適應(yīng)環(huán)境的能力
D.提高組織內(nèi)成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度
E.提高個(gè)人與群體在計(jì)劃和執(zhí)行中的責(zé)任程度【答案】ABCD111、關(guān)于工作態(tài)度指標(biāo),說(shuō)法正確的有()。
A.和工作指示結(jié)果相沖突
B.和職位級(jí)別、能力大小無(wú)關(guān)
C.是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化的“中介”
D.積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī)
E.一般情況下,行政崗位的考核權(quán)重要大于銷售崗位【答案】BC112、通常情況下,()。
A.實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)雇傭保障比較低
B.實(shí)施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)的招聘主要來(lái)源于內(nèi)在勞動(dòng)力市場(chǎng)
C.實(shí)施投資策略的企業(yè)的崗位分析評(píng)價(jià)會(huì)盡可能詳盡具體
D.實(shí)施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的員工更容易形成對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感
E.實(shí)施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬水平在市場(chǎng)上處于較高水平【答案】AD113、常見(jiàn)的績(jī)效指標(biāo)計(jì)分方式包括()。
A.百分率法
B.區(qū)間法
C.0-1法
D.減分考評(píng)法
E.加分考評(píng)法【答案】ABCD114、企業(yè)集團(tuán)按資本聯(lián)結(jié)程度不同形成多層次企業(yè)組織結(jié)構(gòu),第二層次包括()
A.核心企業(yè)
B.參股層企業(yè)
C.控股層企業(yè)
D.一級(jí)子公司
E.協(xié)作層企業(yè)【答案】BC115、影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素基于受訓(xùn)者層面的分析是()。
A.培訓(xùn)能力
B.自然遺忘
C.受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面
D.自我管理
E.工作環(huán)境對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響【答案】ABCD116、失業(yè)的度量公式是()。
A.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)×100%
B.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%
C.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/社會(huì)要求就業(yè)人數(shù)×100%
D.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/勞動(dòng)能力人數(shù)×100%
E.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)的容量×100%【答案】AB117、發(fā)散思維的類型包括()。
A.逆向思維法
B.橫向思維法
C.縱向思維法
D.顛倒思維法
E.對(duì)比思維法【答案】ABD118、(2018年5月)經(jīng)營(yíng)者的特殊勞動(dòng)消耗補(bǔ)償主要體現(xiàn)在()
A.勞動(dòng)的復(fù)雜性
B.勞動(dòng)的創(chuàng)造性
C.勞動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性
D.勞動(dòng)的非時(shí)限性
E.勞動(dòng)的激勵(lì)性【答案】ABCD119、企業(yè)集團(tuán)的第二層次包括()。
A.集團(tuán)公司
B.關(guān)聯(lián)公司
C.參股層企業(yè)
D.一級(jí)子公司
E.控股層企業(yè)【答案】C120、在績(jī)效矩陣中,員工工資增長(zhǎng)的規(guī)模和頻率取決于()。
A.市場(chǎng)工資增長(zhǎng)率
B.部門績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)
C.個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)
D.企業(yè)績(jī)效總體情況
E.個(gè)人在工資浮動(dòng)范圍的位置【答案】C121、(2015年11月)辯證思維在創(chuàng)新中的作用包括()
A.突破作用
B.統(tǒng)帥作用
C.總結(jié)作用
D.概括作用
E.提升作用【答案】AB122、()屬于對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的理論。
A.薪酬差異理論
B.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論
C.效率工資理論
D.保留工資理論
E.信號(hào)工資理論【答案】AC123、從企業(yè)的角度看,薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到()的要求。
A.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
B.有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作
C.發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能
D.提高員工的生活水平
E.吸引高效合格勞動(dòng)力【答案】ABC124、績(jī)效面談的類型包括()。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.單向傾聽(tīng)式面談
C.雙向傾聽(tīng)式面談
D.解決問(wèn)題式面談
E.綜合式績(jī)效面談【答案】ACD125、組織學(xué)習(xí)是在()層次上進(jìn)行的。
A.個(gè)人
B.團(tuán)隊(duì)
C.部門
D.組織
E.社會(huì)【答案】ABD126、(2017年11月)在戰(zhàn)略性績(jī)效管理模型中,戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)包括(
A.戰(zhàn)略
B.使命
C.績(jī)效計(jì)劃
D.組織文化
E.核心價(jià)值觀【答案】AB127、(2015年5月)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面包括()的指標(biāo)。
A.評(píng)價(jià)員工能力
B.評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)過(guò)程
C.評(píng)價(jià)售后服務(wù)過(guò)程
D.評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力
E.評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作【答案】AD128、職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)計(jì)需注意的事項(xiàng)包括()
A.目標(biāo)要明確.具體
B.目標(biāo)要盡可能高遠(yuǎn)
C.目標(biāo)要適合自身特點(diǎn)
D.要重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)
E.目標(biāo)幅度盡量寬一些【答案】AC129、下列關(guān)于人的心理屬性的說(shuō)法,正確的有()。
A.是人性的本質(zhì)
B.是人性的重要構(gòu)成部分
C.由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成
D.由個(gè)性心理特征和個(gè)人行為傾向兩部分組成
E.是人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和?【答案】AB130、(2015年5月)人才招募流程設(shè)計(jì)時(shí)需要關(guān)注的主要問(wèn)題有()。
A.招募的數(shù)量
B.企業(yè)的需求
C.應(yīng)聘者質(zhì)量
D.崗位空缺數(shù)
E.招募渠道選擇【答案】AC131、人力資源的一般特點(diǎn)包括()。
A.時(shí)間性
B.消費(fèi)性
C.地域性
D.創(chuàng)造性
E.主觀能動(dòng)性?【答案】ABD132、(2015年5月)集體談判本身的不確定性包括()。
A.談判延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間
B.談判的結(jié)果是什么
C.談判企業(yè)今后的利潤(rùn)情況
D.談判中是否會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)行動(dòng)
E.談判雙方是否能夠達(dá)到各自目的【答案】ABD133、關(guān)于期股,下列說(shuō)法正確的有()
A.期股是未來(lái)的購(gòu)買行為
B.期股適用于所有的企業(yè)
C.期股只能通過(guò)購(gòu)買的方式獲得
D.期股既有激勵(lì)作用,又有約束作用
E.經(jīng)營(yíng)者被授予期股后,到期前不得轉(zhuǎn)讓或變現(xiàn)?!敬鸢浮緽D134、人力資本投資一般發(fā)生在()層面。
A.私人
B.政府
C.企業(yè)
D.個(gè)人
E.投資者【答案】BCD135、(2016年5月)勞務(wù)派遣用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人包括()。
A.勞動(dòng)者
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣單位
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
E.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)【答案】ABC136、國(guó)際勞動(dòng)立法的特點(diǎn)包括()。
A.總的知道思想是保護(hù)各國(guó)的勞動(dòng)者
B.國(guó)際勞工公約對(duì)會(huì)員國(guó)勞動(dòng)立法有規(guī)范指導(dǎo)作用
C.國(guó)內(nèi)勞動(dòng)立法包括的領(lǐng)域一般要大于國(guó)際勞動(dòng)立法
D.隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國(guó)際勞工公約的作用會(huì)越來(lái)越突出
E.國(guó)際勞動(dòng)立法具有很高的效力,各國(guó)必須按照同意標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行【答案】ABD137、從環(huán)境層面來(lái)看,影響管控模式選擇的主要因素包括()
A.政治
B.經(jīng)濟(jì)
C.法律
D.政策
E.技術(shù)【答案】ABCD138、智力激勵(lì)法又稱頭腦風(fēng)暴法,其基本原則包括()。
A.自由暢想
B.延遲批評(píng)
C.以質(zhì)求量
D.綜合改善
E.限時(shí)限人【答案】ABD139、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特把資源的開(kāi)發(fā)和利用分成兩大類,其中基本活動(dòng)可細(xì)分為()。
A.生產(chǎn)加工
B.成品儲(chǔ)運(yùn)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷
D.售后服務(wù)
E.技術(shù)開(kāi)發(fā)【答案】ABCD140、管理信息系統(tǒng)的功能包括()。
A.信息的收集
B.信息的組織和存儲(chǔ)
C.信息的處理
D.信息的傳遞
E.信息的銷毀【答案】ABCD141、(2017年5月)勞動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程是()之間交互影響和作用的過(guò)程
A.政府
B.求職者
C.生產(chǎn)資料
D.用人單位
E.社會(huì)中介組織【答案】ABD142、()屬于對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的理論
A.薪酬差異理論
B.人力資本理論
C.工資效益理論
D.勞動(dòng)力成本理論
E.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論【答案】D143、員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施包括()。
A.實(shí)施工作輪換
B.改善工作環(huán)境和條件
C.提拔晉升,職業(yè)道路暢通
D.做好細(xì)致的思想工作
E.安排富有挑戰(zhàn)性的工作【答案】ABC144、(2016年11月)作為戰(zhàn)略管理工具,平衡計(jì)分卡可以參與()。
A.制定戰(zhàn)略目標(biāo)
B.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
C.戰(zhàn)略評(píng)估與控制
D.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
E.確定使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)【答案】ABCD145、關(guān)于期權(quán)。下列說(shuō)法正確的是()。
A.股票期權(quán)是權(quán)利也是義務(wù)
B.股票是由公司無(wú)償贈(zèng)送的
C.通常情況下針對(duì)的是全體員工
D.實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者與投資者利益的高度一致
E.期權(quán)是經(jīng)營(yíng)者的一種不確定的預(yù)期收入【答案】D146、選擇晉升對(duì)象時(shí),應(yīng)依據(jù)的選拔標(biāo)準(zhǔn)有()
A.工作業(yè)績(jī)
B.工作態(tài)度
C.工作能力
D.崗位適應(yīng)性
E.資歷情況【答案】ABCD147、對(duì)突發(fā)事件的處理對(duì)策包括()。
A.逃避
B.評(píng)估
C.控制
D.解決
E.應(yīng)變【答案】BCD148、()屬于企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性特點(diǎn)。
A.目標(biāo)性
B.綱領(lǐng)性
C.應(yīng)變性
D.風(fēng)險(xiǎn)性
E.計(jì)劃性【答案】AB149、()屬于抑制想象思維的內(nèi)部心里障礙因素。
A.悲觀、沮喪
B.消極、壓抑
C.思維模式僵化
D.人際關(guān)系不協(xié)調(diào)
E.學(xué)習(xí)思考環(huán)境惡劣【答案】AB150、(2015年5月)組織職業(yè)生涯管理的原則包括()
A.利益區(qū)分原則
B.機(jī)會(huì)均等原則
C.上級(jí)評(píng)價(jià)原則
D.時(shí)間梯度原則
E.發(fā)展創(chuàng)新原則【答案】BD151、發(fā)散思維的類型包括()。
A.逆向思維法
B.橫向思維法
C.縱向思維法
D.顛倒思維法
E.對(duì)比思維法【答案】ABD152、(2015年11月)()屬于對(duì)勞動(dòng)力的供給模型修正的理論。
A.薪酬差異理論
B.效率工資理論
C.保留工資理論
D.崗位競(jìng)爭(zhēng)理論
E.工資效益理論【答案】CD153、(2017年5月)關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn),下列說(shuō)法正確的有()
A.職工個(gè)人不用繳納生育保險(xiǎn)
B.職工按照本人工資的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)
C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合
D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)繳費(fèi)比例一般不得超過(guò)企業(yè)工資總額20%
E.企業(yè)和個(gè)人分別在不超過(guò)職工本人上一年度月平均工資12%的幅度內(nèi)繳存住房公積金【答案】ACD154、績(jī)效考評(píng)的程序包括()。
A.確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者
B.確定考評(píng)時(shí)間
C.計(jì)算考評(píng)的成績(jī)
D.績(jī)效面談與申訴
E.制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃【答案】ABCD155、下列屬于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建過(guò)程的有()。
A.確定培訓(xùn)需求
B.人才招募與甄選
C.設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)
D.提供培訓(xùn)
E.評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果【答案】ACD156、行為面試的流程包括以下()基本步驟
A.全面分析崗位信息
B.選定必測(cè)勝任特征指標(biāo)
C.設(shè)計(jì)行為面試體系
D.評(píng)估設(shè)計(jì)出來(lái)的體系
E.行為面試流程的實(shí)施【答案】ABCD157、企業(yè)集團(tuán)管控的內(nèi)容包括()。
A.管控基礎(chǔ)
B.管控體系
C.管控機(jī)制
D.管控環(huán)境
E.職能與業(yè)務(wù)管控【答案】ABCD158、組織職業(yè)生涯年度評(píng)審方式有()。
A.績(jī)效考核
B.自我評(píng)價(jià)
C.直線經(jīng)理評(píng)估
D.全員評(píng)估
E.專家咨詢【答案】BCD159、低成本戰(zhàn)略制定的原則是()。
A.領(lǐng)先原則
B.低成本原則
C.全過(guò)程低成本的原則
D.總成本最低的原則
E.持久原則【答案】ACD160、關(guān)于資本經(jīng)營(yíng)型集團(tuán)總部,下列說(shuō)正確的有()
A.是一個(gè)“資金中心”
B.具有高度掌權(quán)的特點(diǎn)
C.人員通常很多,規(guī)模比較龐大
D.精力主要集中在提高集團(tuán)的綜合效益上
E.負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面工作【答案】A161、工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、()以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具有的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。
A.職責(zé)權(quán)限
B.崗位關(guān)系
C.勞動(dòng)條件和環(huán)境
D.崗位類別
E.崗位要求【答案】ABC162、績(jī)效日常管理小組中的戰(zhàn)略規(guī)劃部的職責(zé)是()。
A.負(fù)責(zé)按照企業(yè)任務(wù)目標(biāo)及企業(yè)年度目標(biāo),向委員會(huì)提出年度KPI及具體指標(biāo)值調(diào)整方案
B.負(fù)責(zé)收集、整理、分析有關(guān)KPI內(nèi)部反饋信息,及時(shí)提出調(diào)整建議
C.負(fù)責(zé)匯總計(jì)算績(jī)效分值并形成報(bào)告
D.負(fù)責(zé)提供年度和月度考評(píng)參數(shù)
E.負(fù)責(zé)對(duì)KPI考評(píng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并匯總各考評(píng)部門的意見(jiàn),根據(jù)考評(píng)情況提交獎(jiǎng)懲報(bào)告【答案】ABD163、()屬于泰勒的觀點(diǎn)。
A.非正式組織
B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
C.堅(jiān)持例外原則
D.構(gòu)建激勵(lì)性工資報(bào)酬制度
E.訓(xùn)練工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法【答案】CD164、從業(yè)人員堅(jiān)守工作崗位的要求包括()。
A.遵守規(guī)定
B.履行職責(zé)
C.臨危不懼
D.靈活機(jī)動(dòng)【答案】AB165、一般而言,()均可應(yīng)用于企業(yè)、部門、班組和崗位四個(gè)層面。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
E.NNI【答案】A166、利潤(rùn)最大化的含義就是()。
A.“差額”是正值,則越大越好
B.“差額”如果是負(fù)值,則越小越好
C.利潤(rùn)最大化不過(guò)是效益最大化的變形
D.利潤(rùn)最大化不過(guò)是效用的變化
E.利潤(rùn)最大化是貨幣收入的變化【答案】ABC167、關(guān)于平衡計(jì)分卡中評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,下列說(shuō)法正確的是()
A.一般以100%為最高值
B.可以通過(guò)員工打分的方式來(lái)確定
C.可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整
D.不同企業(yè)權(quán)重設(shè)計(jì)應(yīng)考慮行業(yè)的差異和企業(yè)的特點(diǎn)
E.對(duì)于成本控制型的企業(yè)而言,客戶類的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)占最大權(quán)重【答案】ACD168、(2017年11月)()屬于“勞動(dòng)者非本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作”情形。
A.因單位合并導(dǎo)致勞動(dòng)者的工作調(diào)動(dòng)
B.勞動(dòng)者參加內(nèi)部競(jìng)聘到其他部門工作
C.用人單位以組織委派形式對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)
D.用人單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)與勞動(dòng)者輪流訂立勞動(dòng)合同
E.工作地點(diǎn)不變,但勞動(dòng)合同主體的單位發(fā)生了變更【答案】ACD169、關(guān)于職業(yè)道德建設(shè),正確的說(shuō)法有()
A.抓好上司的職業(yè)道德建設(shè),一切職業(yè)道德建設(shè)都搞上去了
B.職業(yè)道德的本質(zhì)是說(shuō)教,說(shuō)教要形式多樣,并符合教育的規(guī)律
C.員工個(gè)人的職業(yè)道德表現(xiàn)要與其利益掛鉤
D.職業(yè)道德建設(shè)要同完善職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合【答案】BD170、關(guān)于培訓(xùn)活動(dòng),下列說(shuō)法正確的是()
A.對(duì)大型企業(yè)而言,培訓(xùn)通常成為規(guī)?;墓ぷ?/p>
B.對(duì)于中小型企業(yè),培訓(xùn)更多聚集于培訓(xùn)的支持活動(dòng)
C.對(duì)培訓(xùn)效率的要求會(huì)直接影響培訓(xùn)內(nèi)部組織的模式
D.創(chuàng)業(yè)初期,人數(shù)較少的企業(yè)最合理的選擇是內(nèi)部集中培訓(xùn)教學(xué)
E.企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)效果的要求會(huì)直接產(chǎn)生對(duì)培訓(xùn)組織擴(kuò)張的訴求【答案】AC171、基于勝任特征行為面試設(shè)計(jì)的原則包括()。
A.行為面試設(shè)計(jì)必須以既定崗位的勝任特征模型為基礎(chǔ)
B.行為面試并不是要對(duì)所有的勝任特征進(jìn)行評(píng)估和測(cè)量
C.行為面試要盡可能多地收集與候選人相關(guān)的各種信息
D.進(jìn)行行為面試試題設(shè)計(jì)時(shí),必須對(duì)每一條勝任特征進(jìn)行深入全面的分析
E.行為面試的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須與企業(yè)內(nèi)在環(huán)境條件保持統(tǒng)一【答案】ABD172、從業(yè)人員開(kāi)展職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法包括()。
A.不貪不戀,堅(jiān)持慎獨(dú)
B.寵辱不驚,加強(qiáng)反思
C.不喜不悲,淡然處世
D.不厲不荏,我行我素【答案】ABC173、下列關(guān)于經(jīng)營(yíng)者年薪制表述正確的是()。
A.經(jīng)營(yíng)者年薪制是對(duì)經(jīng)營(yíng)者投入的經(jīng)營(yíng)知識(shí)和管理才能的一種回報(bào)形式
B.經(jīng)營(yíng)者年薪制是對(duì)經(jīng)營(yíng)者計(jì)算工薪和風(fēng)險(xiǎn)收入的一種分配形式
C.經(jīng)營(yíng)者年薪制使經(jīng)營(yíng)者的年薪收入與企業(yè)普通職工工資收入分離
D.經(jīng)營(yíng)者年薪收入與職工工資收入拉開(kāi)一定差距,其本質(zhì)是高薪制
E.經(jīng)營(yíng)者年薪制不是靜態(tài)的,而是動(dòng)態(tài)性報(bào)酬【答案】ABC174、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效率的因素很多。主要包括()。
A.客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度
B.生產(chǎn)率
C.各種投入要素的成本
D.工藝設(shè)計(jì)水平
E.產(chǎn)能的利用程度【答案】BCD175、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的特征有()。
A.是權(quán)利的公力救濟(jì)方式
B.具有非強(qiáng)制性
C.具有強(qiáng)制性
D.具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐?/p>
E.是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序【答案】ACD176、績(jī)效管理系統(tǒng)的評(píng)估方法包括()
A.頭腦風(fēng)暴法
B.工作分析法
C.雙向細(xì)目評(píng)價(jià)法
D.總體評(píng)估法
E.查看工作記錄法【答案】D177、人力資本管理中對(duì)()的管理較為困難。
A.高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才
B.管理人才
C.高級(jí)技術(shù)人才
D.—線生產(chǎn)人員
E.輔助性工作人員【答案】ABC178、下列說(shuō)法正確的有()。
A.崗位職責(zé)指標(biāo)最好不要和KPI重疊
B.工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)有著必然聯(lián)系
C.工作態(tài)度考評(píng)應(yīng)包括員工本人以外的因素
D.否決指標(biāo)是那些不能出現(xiàn)異常情況的指標(biāo)
E.年度KPI可以分解為季度KPI、月度KPI【答案】BD179、(2016年11月)員工援助計(jì)劃在問(wèn)題診斷階段主要關(guān)注的層面包括()。
A.社會(huì)層面
B.環(huán)境層面
C.組織層面
D.團(tuán)隊(duì)層面
E.個(gè)人層面【答案】CD180、常見(jiàn)的成本導(dǎo)向定價(jià)法包括()。
A.隨行就市定價(jià)法
B.成本加成定價(jià)法
C.盈虧平衡定價(jià)法
D.目標(biāo)收益定價(jià)法
E.邊際成本定價(jià)法【答案】BCD181、在建立勝任特征模型的過(guò)程中,()。
A.首先要進(jìn)行的是高層訪談
B.需要對(duì)行為事件訪談報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行編碼并分析
C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則
D.應(yīng)保留優(yōu)秀組和普通組的共性,去除兩組的差異特征
E.除了尋找勝任特征的能力指標(biāo),還要對(duì)各種能力做出等級(jí)和含義的界定【答案】ABC182、(2015年11月)企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的層次主要包括()
A.集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理
B.母公司對(duì)一級(jí)或多級(jí)子公司的人力資本管理
C.集團(tuán)總公司董事會(huì)對(duì)集團(tuán)經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理
D.集團(tuán)經(jīng)理班子對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部人力資源的管理
E.集團(tuán)公司對(duì)成員企業(yè)董事會(huì)及其他人力資本的管理【答案】BCD183、企業(yè)目標(biāo)是一些基本要素平衡的結(jié)果,這些要素包括
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