圖書(shū)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理制度

倉(cāng)儲(chǔ)管理制度一、收貨流程

1、正常圖書(shū)收貨

（1）根據(jù)供應(yīng)商或貨運(yùn)公司的到貨通知在貨物到達(dá)后，收貨人員根據(jù)隨貨箱單清點(diǎn)收貨。

（2）收貨人員當(dāng)場(chǎng)檢查貨物狀況，如貨物有嚴(yán)重受損狀況，需馬上通知貨運(yùn)部門(mén)以及相關(guān)部門(mén)等候處理，如貨物狀況完好，開(kāi)始收貨工作。

（3）收貨人員簽收送貨單，并填寫(xiě)相關(guān)所需單據(jù)，將有關(guān)的收貨資料如圖書(shū)名稱(chēng)、數(shù)量等交業(yè)務(wù)部保管（4）接單后必須在當(dāng)天完成將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入電腦或記入臺(tái)帳。

（5）污損圖書(shū)須與正常圖書(shū)分開(kāi)單獨(dú)存放，等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄。

2、退貨或污損圖書(shū)收貨

（1）退貨或污損圖書(shū)入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)輸公司或司機(jī)不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。

（2）收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同的圖書(shū)分開(kāi)單獨(dú)存放，將退貨或污損單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄圖書(shū)名稱(chēng)、數(shù)量、狀態(tài)等。

（3）依據(jù)單據(jù)錄入電腦或記入臺(tái)賬。二、發(fā)貨流程

（1）所有的出庫(kù)必須有公司統(tǒng)一的電腦發(fā)貨清單作為發(fā)貨依據(jù)。發(fā)貨清單一聯(lián)交財(cái)務(wù)、一聯(lián)交銷(xiāo)售部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員、一聯(lián)隨包同行。

（2）接到公司出庫(kù)通知時(shí)，倉(cāng)管進(jìn)行單據(jù)審核（檢查發(fā)貨清單的正確性，是否有充足的庫(kù)存），審核完畢后，安排車(chē)輛準(zhǔn)備發(fā)貨。

（3）倉(cāng)管?chē)?yán)格依據(jù)發(fā)貨清單發(fā)貨，如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨清單上或貨物數(shù)量有任何差異，必須及時(shí)通知主管，并在發(fā)貨清單上清楚注明問(wèn)題情況，以便及時(shí)解決。

（4）倉(cāng)管依據(jù)發(fā)貨單核對(duì)發(fā)貨數(shù)量后方可將貨物裝車(chē)。

（5）倉(cāng)管按照收貨單位順序?qū)⒚繂螆D書(shū)依次出庫(kù)，并與司機(jī)共同核對(duì)出庫(kù)圖書(shū)件數(shù)等。

（6）裝車(chē)后，司機(jī)應(yīng)在出倉(cāng)單上寫(xiě)明姓名、件數(shù)、時(shí)間等，同時(shí)倉(cāng)管、司機(jī)簽字。（7）司機(jī)回庫(kù)后須提供貨運(yùn)公司貨運(yùn)單，以備銷(xiāo)售部與收貨方及時(shí)聯(lián)系，確認(rèn)到貨情況。三、.庫(kù)存管理

1.、圖書(shū)存放

（1）所有圖書(shū)不可以直接放置在地面上，必須按照貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在木托盤(pán)上。圖書(shū)必須保持清潔，長(zhǎng)期存放的圖書(shū)須定期打掃塵土，圖書(shū)上不許放置任何與圖書(shū)無(wú)關(guān)的物品，如廢紙，廢袋，膠帶等。

（2）破污損及不良圖書(shū)單獨(dú)放置在擱置區(qū)，并保持清潔的狀態(tài)，準(zhǔn)確的記錄。

2、盤(pán)點(diǎn)流程

（1）所有的圖書(shū)每半年必須大盤(pán)一次。

（2）針對(duì)每天出庫(kù)的圖書(shū)進(jìn)行電腦盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)其他圖書(shū)的一部分進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，以保證圖書(shū)數(shù)量的準(zhǔn)確性。

（3）盲盤(pán)：針對(duì)每次盤(pán)點(diǎn)，電腦操作人員打印盤(pán)點(diǎn)表，不包括圖書(shū)數(shù)量，交給盤(pán)點(diǎn)人員。至少兩名盤(pán)點(diǎn)人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將盤(pán)點(diǎn)數(shù)量填寫(xiě)在空白處，盤(pán)點(diǎn)后由二人共同簽字確認(rèn)數(shù)量。將盤(pán)點(diǎn)表交于電腦操作人員，電腦操作人員將盤(pán)點(diǎn)數(shù)量輸入盤(pán)點(diǎn)表，進(jìn)行數(shù)量的匹配，如有數(shù)量的差異，需重新打印盤(pán)點(diǎn)差異單，進(jìn)行二次盤(pán)點(diǎn)，二次盤(pán)點(diǎn)后無(wú)差異存檔。如有差異，需進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯(cuò)誤的，需及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，是否能挽回?fù)p失，無(wú)法挽回的損失，按照事故處理程序辦理。四、倉(cāng)庫(kù)日常管理

檢查內(nèi)容

1、庫(kù)區(qū)和庫(kù)內(nèi)地面是否無(wú)淤泥、雜物等？

2、作業(yè)工具在不用時(shí)，停放在指定區(qū)域。

3、門(mén)、窗、天窗及其它開(kāi)口在不用時(shí)保持關(guān)閉，狀況良好，能有效阻止鳥(niǎo)及其它飛行類(lèi)昆蟲(chóng)進(jìn)入。

4、倉(cāng)庫(kù)照明設(shè)備是否完好、安全。5、倉(cāng)庫(kù)打單處是否整潔。（要求：a、所有單據(jù)擺放整齊；b、有清晰的分類(lèi)）

6、空托盤(pán)在指定區(qū)域堆放整齊。

7、圖書(shū)堆碼無(wú)倒置和無(wú)超高現(xiàn)象。

8、圖書(shū)堆放整齊、無(wú)破損（破損、擱置區(qū)存放的圖書(shū)除外）

9、各類(lèi)警示標(biāo)識(shí)（包括安全線(xiàn)路的箭頭指示、禁止吸煙等）是否有效、整潔、張貼規(guī)范？

10、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分開(kāi)存放并張貼相應(yīng)標(biāo)簽？

11、破損、擱置貨物是否及時(shí)處理完畢？

12、可圖書(shū)中是否破損、污染圖書(shū)未報(bào)狀態(tài)及位置轉(zhuǎn)移？

13、所有退貨的處理必須在2天內(nèi)完成。

14、臺(tái)賬或電腦庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存是否一致？

15、倉(cāng)庫(kù)是否完全按“發(fā)貨清單”備貨發(fā)貨。

16、同品種的圖書(shū)必須堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域；同品種的圖書(shū)應(yīng)該存放于同一倉(cāng)庫(kù)。

17、同一供應(yīng)商的圖書(shū)，如果可以共存于一個(gè)倉(cāng)位，且一個(gè)倉(cāng)位能夠存放的下，那么該供應(yīng)商的圖書(shū)必須存放于同一倉(cāng)位。

五、倉(cāng)庫(kù)的保管原則1．盡可能的向高處碼放，提高保管效率。

2．根據(jù)圖書(shū)出庫(kù)頻率選定位置。出貨和進(jìn)貨頻率高的圖書(shū)應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；出貨和進(jìn)貨頻率低的圖書(shū)放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方。

3．同一圖書(shū)品種在同一地方保管。為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類(lèi)似圖書(shū)應(yīng)放在同一地方保管，員工對(duì)庫(kù)內(nèi)圖書(shū)放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫(kù)的時(shí)間，將同類(lèi)的圖書(shū)放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。六、倉(cāng)庫(kù)安全防火責(zé)任制1、要認(rèn)真執(zhí)行《消防法》關(guān)于倉(cāng)庫(kù)防火安全管理的有關(guān)規(guī)定。

2、倉(cāng)庫(kù)管理人員必須熟悉倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存圖書(shū)的類(lèi)別、數(shù)量、分布情況等問(wèn)題。

3、不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)周?chē)逊乓兹伎扇嘉铮⒁?jīng)常清理雜物。

4、按規(guī)定安裝所需要的照明設(shè)備，不準(zhǔn)隨便亂拉線(xiàn)，安裝電氣設(shè)備、電加熱器。

5、禁止在庫(kù)內(nèi)動(dòng)用明火。6、不準(zhǔn)在庫(kù)內(nèi)住人，無(wú)關(guān)人員禁止入庫(kù)。

7、管理人員對(duì)消防用水地點(diǎn)，必須十分清楚，要經(jīng)常保持道路暢通，要會(huì)報(bào)警、會(huì)使用、保養(yǎng)滅火器。七、倉(cāng)庫(kù)管理要求堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與上班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。文明值班。積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)