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文檔簡介
火鍋店主題營銷活動方案5篇方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署詳細、周密,并有很強可操作性的方案。既然這樣,那么你知道火鍋店主題營銷活動方案該怎么寫嗎?下面就是我給大家?guī)淼幕疱伒曛黝}營銷活動方案,歡迎大家閱讀參考!
火鍋店主題營銷活動方案1
一、實施本方案的依據(jù)
冬季寒冷,圍爐而食,廣東俗稱“打邊爐”,“打邊爐”,是廣東人吃的藝術(shù)之一。依據(jù)店本身的狀況與店四周的環(huán)境、人文等方面的特點而制定出本方案。
二、實施本方案的前提
實施本方案的前提必需是店堂完成(詳細的裝修風(fēng)格見pz裝修風(fēng)格),設(shè)施到位并能正常運作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南?、衛(wèi)生、工商、等單位關(guān)系已
協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)全都。餐飲消費的原則——就近消費原則。
1、本開業(yè)方案詳細實施期:年月日—年月日,共計三天。
2、本開業(yè)方案宣揚主題:吃中國名火鍋“pz火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)待酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實施本方案所需物品及經(jīng)費預(yù)算。
三、方案的主要內(nèi)容
(一)開業(yè)前的籌劃預(yù)備工作
1、物品設(shè)施與設(shè)備的選購、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與有關(guān)人員的關(guān)系,了解赤坭廣告業(yè)
的狀況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
2、討論并熟識本方案,確保本方案能順當(dāng)實施與執(zhí)行。
3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣揚,主要用于檢驗內(nèi)部
營運狀況。
4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避開在周末開業(yè)。
(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。
1、vi形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)待券(代餐券)、、氣球、專用燈籠、老
照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計制作并督導(dǎo)落實到位。
2、店堂布置:視各店實際場地狀況在屋頂?shù)牧荷蠎覓靝op吊旗、燈籠、彩帶;墻面上懸掛
老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結(jié),留意整齊與數(shù)量。
3、背景音樂:餐廳播放一些隨和安逸的音樂。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店
外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、班前營業(yè)支配等)。
(三)店外氣氛營造
1、門頭上懸掛兩面旗。
2、前放置一氣拱門,拱門直徑依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H狀況而定,拱門上內(nèi)容:“pz火鍋”“隆重開業(yè),
拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱鬧慶祝培正火鍋店開業(yè);消費滿
100元,送10元消費券。
6、找一個顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:培正打邊爐店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送10元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷?;顒訒r間:年月日-年月日。
注:另可采納打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制
作促銷細則?;顒咏忉寵?quán)歸店方。
(四)廣告宣揚
1、聯(lián)系學(xué)校各部門外聯(lián)部成員,大力宣揚“pz火鍋”。
2、聯(lián)系各外賣店主,在他們的外賣單上附加“pz火鍋”。
3、外賣單的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:潤泰、步步高。發(fā)放
要求:
(五)開業(yè)促銷細則
1、消費滿100元,送20元消費券。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
3、活動解釋權(quán)歸店方。
另有以下促銷細則可供參閱:
1、贈送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費。
2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。
3、凡在活動期間內(nèi)就餐的人員享受折優(yōu)待。
執(zhí)行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當(dāng)于打約八折,
但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,簡單讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以
在當(dāng)?shù)仄鸬叫麚P作用。
(六)開業(yè)慶典
若能請到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負責(zé)。注:以上為統(tǒng)一實施方案,可依據(jù)加盟店的實際狀況重點實施。
其次部分節(jié)假日促銷方案
二、實施細則
1、廣告宣揚
(1)橫幅:在店門口醒目位置懸掛橫幅,內(nèi)容為“pz火鍋”
2、服務(wù)質(zhì)量
(1)、服務(wù)水平要高,服務(wù)質(zhì)量要好,上菜速度要快;
(2)、留意服務(wù)員的節(jié)日祝愿語,要簡練有又新奇,要因人而異,祝愿各有特點(如:您好,羊年歡樂!祝您羊開盛世,羊年發(fā)“洋”財?shù)?。
5、禮品贈送
(1)、可贈送公仔(如hellokitty泰迪熊等);
(2)、可送糖包(喻意甜甜美蜜,圓圓滿滿)。
第三部分其它特別狀況促銷活動
淡季營銷措施
一、行銷思路
1、加強員工素養(yǎng)、技能的培訓(xùn),品德思想的灌輸,增加凝聚力、向心力、親和力。
2、開展、加強客戶關(guān)系管理,走訪、問候老顧客,邀請老新顧客,建立顧客檔案,實行情感營銷,讓全部消費者通過就餐感受我們品牌魅力,認知我們的經(jīng)營理念,感受到我們的真情、真誠。方式:
1)邀請部分知名顧客來店懇談,免費就餐。
2)到客戶單位進行友情慰問,發(fā)邀請卡,一句話:始終從情感上和顧客拉近距離,綻開全員行銷活動。
3)加強技術(shù)討論,提高菜品質(zhì)量,增加新菜品,提高服務(wù)質(zhì)量,全面提高單店整體水平和檔次。
二、適當(dāng)對部分大眾菜品進行降價特銷,防備、打擊其它店的攻擊策略和品牌(戰(zhàn)略原則是:降價菜品要在同一品牌檔次中,以肯定震撼價進行炒作,大勢提高單店知名度“先下手為強”,打擊競爭品牌)。
三、對大眾喜愛的菜品實行“特價”銷售,每天推出一個半價特價菜品。
四、針對當(dāng)?shù)叵M者的吃酒水習(xí)慣,爭取供應(yīng)商拿出一部分酒水進行贈送促銷。
五、抓住每個節(jié)日進行節(jié)日內(nèi)容相關(guān)方面的促銷,主要促銷方式為降低、打折、免費、聯(lián)銷、贈送禮品等。
六、提倡綠色消費,每周推出幾樣綠色菜品(特色菜),在顧客就餐時向客人介紹。
七、提高員工工作樂觀性,提高服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)部員工當(dāng)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)提成5%。
八、必需搞好制冷通風(fēng)設(shè)施,為顧客供應(yīng)清爽舒適的環(huán)境。
火鍋店主題營銷活動方案2
一、市場競爭態(tài)勢分析
市場需求:吃火鍋是中國多數(shù)人喜愛的飲食習(xí)慣,特殊是四川的火鍋進展到今日,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)出現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并供應(yīng)火鍋消費的企業(yè)快速進展,也引起了從事和即將從事火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱忱和愛好。
作為火鍋店,其基礎(chǔ)特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費為一體。從業(yè)者想要從事火鍋行業(yè),必需仔細做好市場調(diào)查討論,這樣可以懂得人們需要什么類型的火鍋;掌握火鍋風(fēng)味、特點、方法、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,創(chuàng)辦具有特點的火鍋店,以獲得穩(wěn)固而牢靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店的前提?;疱伒晏攸c:市場大、利潤大,進入良性循環(huán)后收益也大
火鍋因其自身的特點,無可不涮,無味不有而深受廣闊消費者的寵愛。隨著時代的迅猛進展不斷進步,人們對一些原有的老的事物不再那么有愛好,而更多地追求新生的、有特色的事物,這就對火鍋市場提出了新要求,一則傳統(tǒng)火鍋市場并未飽和,再則新興的特色火鍋不斷涌現(xiàn),為火鍋行業(yè)開拓了更為寬闊的市場。
對火鍋市場的影響因素:
(1)、經(jīng)濟進展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性沖突、.進展和國家政策措施為餐飲行業(yè)進展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。
(2)、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
(3)、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等;基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、選購?fù)緩?、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營親密相關(guān)的配套設(shè)施;措施優(yōu)待,如稅務(wù)、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)待政策。競爭對手:目前市場上的火鍋店有許多,其中比較出名的有”海底撈”其中“海底撈“以其優(yōu)質(zhì)和貼心的服務(wù)贏得消費者寵愛.海底撈始終高揚“綠色,健康,養(yǎng)分,特色”的大旗,致力于火鍋技術(shù)的開發(fā)與討論,在繼
承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,以獨特、純正、鮮美的口味和養(yǎng)分健康的菜品,贏得了顧客的全都推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。它以服務(wù)差異化為戰(zhàn)略指導(dǎo),始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù),提倡個性化的特色服務(wù),將專心服務(wù)做為基本經(jīng)營理念,致力于為顧客供應(yīng)“貼心、溫心、舒心”的服務(wù);在管理上,提倡雙手轉(zhuǎn)變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公正公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。
二、目標(biāo)市場的定位
目標(biāo)市場主要是同學(xué),工薪階層和各個家庭,并以養(yǎng)生火鍋吸引高收入階層
三:營銷定位策略
1、研發(fā)和引導(dǎo)很重要
首先,要打開火鍋的生意之門,必需解決吃火鍋簡單上火的難題,如重慶的奇火鍋,廣告語:奇就奇在吃了不上火,其在鍋底里加入了幾十味中藥材來平衡花椒和辣椒的燥性,吃后感覺很舒適,目前以在全國進展了200多家分店,生意特別火爆,同時商家還需在消費習(xí)慣,消費觀念方面加以引導(dǎo),例如,北京東來順唰肉,夏天的生意也特別地好,他們不是通過常規(guī)的打折手段來吸引客人,而是提倡夏天更應(yīng)當(dāng)吃羊肉的觀念,“夏天氣溫高,人簡單出汗、勞累后喜愛吃冷飲、吹冷氣,耗氧許多,消耗其實比其他季節(jié)更大。在中醫(yī)理論里,羊肉屬于滋陰類食品,正所謂要陰陽均衡,春夏滋陰,秋冬壯陽,夏天吃羊肉就能達到補充
體力的效果,而且羊肉性溫,內(nèi)含15種氨基酸,所以無論什么季節(jié)吃都不會上火。”
2、節(jié)能降耗措施很關(guān)鍵
餐飲企業(yè)在淡季的利潤很大一部分是節(jié)省出來的,而不是掙出來的,為了節(jié)省成本,我把每天洗菜的水用于洗地和沖廁所等,光水費每月就為該店節(jié)省1千多元,又如餐飲的一線員工多數(shù)來自全國各地,離家較遠,我們每年把員工的探親假,以及其他假期支配在淡季回家,也降低了不少人工成本。另外,在淡季啟用同學(xué)暑期兼職,臨時工,計時工也值得嘗試。
3、充分利用好各種資源
為了充分的利用好火鍋店上午的一切資源,火鍋企業(yè)要想在淡季生存,必需不斷創(chuàng)新、增加服務(wù)項目,敏捷經(jīng)營,提高火鍋的附加值,應(yīng)依據(jù)地理位置的不同來調(diào)整,如店開在商務(wù)中心地段的,可聘請中餐廚師,中午增加炒菜,商務(wù)套餐等,在人口流淌大的地方,還可早上賣早餐,中午賣快餐等
都可以發(fā)揮很多資源進行增收創(chuàng)利。成都有一家火鍋連鎖公司,早上在自己每家分店門口賣特色包子,每天上午門口買包子的人群早早的就排起了長龍,成了火鍋店門口的一大奇觀,不僅增加了收入,提升了人氣,更重要的是讓消費者更了解了餐廳,無形中拉近了與顧客的距離。
4、淡季更應(yīng)做足特色
不斷開發(fā)火鍋系列產(chǎn)品來做足火鍋特色,如開發(fā)一些適合夏季的火鍋,可從底料上著手,比如涼爽、溫補的鍋底,口感溫而不燥;也可以討論開發(fā)一些特色火鍋,以適合不同年齡階層的消費者需要,如冰火鍋、養(yǎng)顏鍋等;也可以依據(jù)當(dāng)?shù)乜驮慈旱奶攸c,推出芳香爽口的火鍋,比如清湯鍋底;還有,夏季瓜果蔬菜多,想涮什么都可以,比如健康時尚的蔬菜火鍋,滋補排毒的菌類火鍋,創(chuàng)意十足的水果火鍋等等。
最近,在西安發(fā)覺了一家叫“紅屋”的小就小涮涮吧,特別有創(chuàng)新,這家店的老板為了簡化鍋底,降低鍋底成本,他把火鍋的味道主要集中在調(diào)料碗上而非鍋底,這樣一來他把鍋底成本一下降來了,一般其他火鍋店的鍋底售價在30元左右,有的還不肯定能保本,而他的鍋底在只售6元的狀況下還有錢掙,光這個廉價的鍋底就吸引不少客源,同時他還在油碟碗上做足文章,比如采納的是鴛鴦油碗,人家的廣告語都是這樣打的,“您吃過鴛鴦火鍋,但不肯定吃過鴛鴦油碗”,兩種不同的味道,一邊是芝麻醬味型,一邊是用鮮椒做成的鮮椒味,這個味型今年特別流行,鮮鮮的,辣辣的一股芳香,吃起來非常的過癮,加上簡潔時尚的裝修風(fēng)格,開業(yè)以來更是每天排隊,生意好的不得了。
夏季,由于氣候酷熱,許多人會感覺胃口不佳,假如能在您的火鍋店品嘗到各式美味的火鍋、菜品,消費者的胃口必定大開。顧客自然也會紛至沓來。
5、用服務(wù)細節(jié)取勝
去過西安的伴侶或許對“海底撈”三個字并不生疏,這家以細節(jié),以服務(wù)取勝的火鍋店,在西安制造了一年四季連續(xù)十年排隊的奇跡,成為西安火鍋市場上的一餐飲,在海底撈菜品“全都可以”點半份,而且量并“不少”。不過,最讓人難忘的還是服務(wù)——等座原來是令人心焦的事情,但在這里“變成了一種享受”,排隊時有冰水、果盤、瓜子、豆?jié){、檸檬水供你“免費食用”,有棋牌“供你消遣”,美甲、擦鞋“全部免費”。還有魔術(shù)表演等,整個用餐過程也讓人“很舒適”,在這里,你能“充分體會到上帝的感覺”。還有他們從不做宣揚,而是常常為附件的商鋪,寫字樓免費送豆?jié){、檸檬水等,以此來拉近與顧客的距離,培育顧客的忠誠。這種服務(wù)和營銷的方式的確值得借鑒。
方法是人想出來的,只要專心去做,總會找到突破的地方,要堅信只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
我們的火鍋店特色
集醫(yī)、道之精華,得巴蜀之神味的麻辣養(yǎng)生火鍋,其本身就是:綠色火鍋、健康火鍋。
像麻辣養(yǎng)生火鍋獨有的五行養(yǎng)生茶,就是由五種純自然?中草藥,依據(jù)陰陽五行的原理精致而成,不僅清爽可口,且具有清熱解毒、開胃健脾之功效;而我們的麻辣養(yǎng)生火鍋的鍋底,同樣加入了各種中草藥,不僅麻辣鮮香、補肺益腎,而且頓頓吃不上火。至于火鍋的各種特色菜品,像淮山奶湯鴨腸、梔子鵝腸、皮蛋清心丸子、山楂鮮毛肚、龍眼里脊等,更是到處具有保健養(yǎng)生的特色和功效。
當(dāng)然,麻辣養(yǎng)生火鍋秉承著“以信創(chuàng)品牌,以誠得天下”的連鎖信條,全部加盟店一律采納全程保姆式托管服務(wù)和整店輸出的加盟模式,所以無論是其味道、特色、理念、功效、服務(wù),還是在食品安全衛(wèi)生的把關(guān)上,都是和麻辣養(yǎng)生火鍋直營店一脈相承。其科學(xué)合理的投資方案,系統(tǒng)專業(yè)的營建支持和規(guī)范有效的營運指導(dǎo),與全國各地加盟商緊密合作,互利雙贏。
火鍋企業(yè),良心事業(yè)。麻辣養(yǎng)生火鍋將會一如既往地以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱誠的服務(wù),為廣闊消費者供應(yīng)舒適的美食享受,以綠色、健康、養(yǎng)生的飲食文化追求,沿“食不厭精”之古訓(xùn)而樂觀奮進,為廣闊消費者供應(yīng)賞心悅目、美不勝收的飲食感受,給廣闊加盟商供應(yīng)最值得信任的品牌保證。
四、營銷組合策略
產(chǎn)品策略:依據(jù)不同的人設(shè)計不同的套餐,比如家庭套菜、兒童套菜,白領(lǐng)套菜,經(jīng)理人套菜等,分出檔次,給人以正式感
價格策略:分大小鍋底。一般鍋小鍋五元,大鍋八元;養(yǎng)生鍋依據(jù)種類十五元到三十五元不等
促銷策略:1.建議會員制.老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過建立會員制,鞏固現(xiàn)有顧客,并進展新顧客,可以建立以下會員機制:
(1)消費滿_元即可辦會員卡一張,每次用餐可以享受9.x
折,并獲贈_積分;
(2)當(dāng)積分滿_x,即可兌換升級會員卡,享受8.x折優(yōu)待;
(3)當(dāng)升級卡積分滿_x,即可兌換卡,享受7.x折優(yōu)待。
2.每周一款特價菜.以周為單位,供應(yīng)一款時令特價菜,或者是幾個菜品,由顧客任選其一。
3.代金、折扣券
以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券,吸引客戶再次來店。
4.贈品
利用節(jié)假日的促銷節(jié)點,用餐_元以上贈送不同價位精致禮品。
5.抽獎
抽獎始終是商家屢試不爽的促銷良策,可以將抽獎作為主力營銷方案加以推廣。
6.服務(wù)品質(zhì)
通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務(wù)上的細節(jié):
(1)入店問候語;
(2)用餐時溫馨提示;
(3)對菜品的了如指掌;
(4)茶水、飲料的送達準(zhǔn)時。
火鍋店主題營銷活動方案3
一、活動目的
元旦是一年中第一個重要節(jié)日,我們通過試吃活動提升入店人氣,烘托喜慶氣圍;并提升美譽度,擴大餐館在_市的影響力;挖掘客戶資源,促進營業(yè)額提升。
二、活動形式:免費試吃、定額贈送
三、活動主題:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸免費試吃派對
四、活動時間:1月1日——1月6日
五、活動宣揚
1、DM單發(fā)放:活動開頭前一星期或提前三天進行派發(fā),派發(fā)范圍于周邊人口密集商業(yè)區(qū)(柳北南城百貨等)四周小區(qū)(柳北公安局生活小區(qū)、水榭花都、四季花都等),宣揚針對目標(biāo)消費人群;
2、活動pop物料:大門口條幅,店內(nèi)海報、吊旗,入口宣揚展現(xiàn)架;
3、報紙媒體廣告:《南國今報》、《柳州晚報》等(發(fā)布信息具有性,受眾率與接受程度高);
4、柳州交通廣播媒體廣告:FM99.10(交通廣播廣告選在每天上下班、聽眾相對對的時段,達到廣而告之的效果);
六、活動內(nèi)容
活動一:
創(chuàng)意廣告語:舌尖上的養(yǎng)生,細膩湯蒸免費吃
掃一掃,共享伴侶圈,獲贊滿66即可享受價值168(自定)元套餐免費試吃,獲贊滿88即可享受價值268(自定)元套餐免費試吃。
(通過關(guān)注微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)試吃等促銷活動信息獲贊滿66個可享價值肯定數(shù)額套餐免費試吃;獲贊滿88個可享價值更高數(shù)額套餐免費試吃,以此類推;攢贊足夠顧客到店后兌換實物后,對餐廳整體的親身感受評價,做到實話實說(不行低于100字),供應(yīng)不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到伴侶圈中(設(shè)置公開共享)。)
活動二:
創(chuàng)意廣告語:給腸溫順摩挲,給胃舒適享受,給自己一次免費的湯蒸食療
活動期間的中午12點(時間自定),餐館公眾號發(fā)出“給腸溫順摩挲,給胃舒適享受,給自己一次免費的湯蒸食療”消息,在收到消息的第一時間回復(fù)【一元秒殺】四個字。前十名(人數(shù)自定)發(fā)出去的用戶可以獲得一套價值168元的套餐一元試吃(獲獎用戶.于活動當(dāng)天2點前公布嗎,并賜予兌換號,僅限當(dāng)天兌換)。獲獎顧客到店后兌換實物后,對餐廳整體的親身感受評價,做到實話實說(不行低于100字),供應(yīng)不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到伴侶圈中(設(shè)置公開共享)。
活動三:
創(chuàng)意廣告語:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸大派送
免費贈送菜品:活動期間凡進店消費的顧客均能獲得一份免費的特色蒸菜。(對餐廳整體的親身感受評價,供應(yīng)不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到伴侶圈中,加送一份免費特色菜)
贈送優(yōu)待券:活動期間凡消費滿200元以上的消費者均能獲得30元優(yōu)待券(消費滿168元使用)。消費滿288元,送VIP金卡一張(享有打8.8折的優(yōu)待)和元旦精致禮品一份。
活動四:
令人驚訝的信封
當(dāng)顧客在餐館就餐完畢正預(yù)備結(jié)賬離去的時候,餐館給一封的信封給顧客。信封的內(nèi)容可以或許是今日的哪份菜價免費,可以是好評返現(xiàn)(對餐廳整體的親身感受評價,供應(yīng)不少于6張活動中拍的菜品照片并發(fā)到伴侶圈中,返現(xiàn)金5元),可以是免費贈送飲料或紀(jì)念品等,也可以是養(yǎng)生建議并歡迎下次再來光顧,主要是給顧客一個新穎的感覺,也會讓顧客滿懷期盼著驚喜出現(xiàn)。
后期連續(xù):試吃活動后每月的8號、18號、28號打折,在這些天到店的消費者可享7.8折優(yōu)待(期間VIP不行用),這樣消費者不需要時刻關(guān)注餐館有沒有新的促銷,做一個讓消費者永久記住的打折。
火鍋店主題營銷活動方案4
一、公司概述
_市“128”涮羊肉火鍋店位于_人民路120號,在市內(nèi)可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對一般食客來說可能還比較生疏,在像_這樣的內(nèi)地城市,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。
128于2022年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新奇的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,加之深厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場營銷管理而一舉勝利。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆燦爛的餐飲之星。
總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古128餐飲有限責(zé)任公司,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。2022年12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。鮮羔樓人靠著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹品牌、以誠信求進展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式?,F(xiàn)已在全國進展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢不行擋的速度向全國快速擴展。
公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿足率百分百。鮮羔樓在2022年創(chuàng)建以來,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在快速進展的過程中,保持踏實、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,以求實、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動企業(yè)整風(fēng)光貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進了新的臺階。
二、環(huán)境分析
1、宏觀/微觀環(huán)境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳奇起源于元代。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,于是叮囑部下殺羊燒火。廚師知道他性情急躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,立刻撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結(jié)果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特殊點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請帥爺賜名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”從今,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴;
涮羊肉講究刀工細,肉片薄而完整,調(diào)料適口。調(diào)料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經(jīng)過數(shù)百年的進展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯的很受歡迎的選擇;
位于王府井大街東安市場四周的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經(jīng)在人們心中占有了很高的地位。在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地,涮羊肉也有很強的號召力,這點從人們對火鍋店的熱忱就足以可以看出;
在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,人們接觸草原副產(chǎn)物的機會并不是許多,相比于牛奶等已經(jīng)內(nèi)地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據(jù)調(diào)查所知,尤其是在冬天,人們特別喜愛吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西,而火鍋當(dāng)然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品,也有益于人們的健康;
因此,_地區(qū)的客觀環(huán)境非常有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的狀況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。
2、競爭者,機會\威逼分析(OT分析)
在北京乃至全國地區(qū),東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于1903年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內(nèi)作羊肉的典范。1989年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎;1994年在首屆全國.烹飪技術(shù)競賽中,又被認定為.風(fēng)味食品;
但_本地,還沒有東來順的分店。_市歷史較長,規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于1998年,在_市區(qū)已經(jīng)開了四家分店,在_市火鍋業(yè)中有較強的影響力,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑。此外在_還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在_市區(qū)的不同地區(qū)都有肯定的影響力和不錯的口碑及影響力;
在這樣激烈的市場競爭下,若128沒有肯定獨特的優(yōu)勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分熟悉到了這一點,漸漸進展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感;
128擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地,您所品嘗的每份羊肉,都是細心選擇的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部選擇一歲以內(nèi)羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。首家獨創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占據(jù)了肯定的市場,贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排解體內(nèi)毒素之功效,非常適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風(fēng)、消退疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務(wù),讓人們有了在家吃飯一樣的滿意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本;
堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù),是每個商家都必需堅持的準(zhǔn)則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必需意識到這一點,長期堅持下去,永久走在市場競爭的前列。
三、4P分析
在企業(yè)的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P分別是產(chǎn)品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4P(產(chǎn)品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以掌握的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的詳細運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業(yè)將來的命運。
1、產(chǎn)品(product)
128作為一個火鍋店,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢,也是鮮羔樓應(yīng)當(dāng)主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)當(dāng)以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應(yīng)當(dāng)堅持的方向,其它毫無疑問都應(yīng)當(dāng)以此為中心;
2、價格(price)
128的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和_市人的消費習(xí)慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有肯定的價格優(yōu)勢。鮮羔樓應(yīng)當(dāng)抓住此優(yōu)勢,在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的狀況下,吸引更多的中低層消費者;
3、地點(place)
128位于新鄉(xiāng)市人民路120號,人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量非常大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距128很近,加上人民路在_的重要的地理位置和四周發(fā)達的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了肯定優(yōu)勢,非常有利于宣揚企業(yè)的文化和在廣闊人民群眾中直立良好的口碑;
4、促銷(promotion)
要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅實的基礎(chǔ),實行肯定的促銷手段是必不行少的,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對企業(yè)的宣揚是必不行少的。宣揚是企業(yè)必不行少的擴大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必需把此當(dāng)作營銷方案制定的重點,其它活動應(yīng)以此為中心來開展;
四、Action
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應(yīng)依據(jù)自己本身的客觀狀況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步進展作鋪墊。詳細來說,可以采納以下的幾種策略:
(1)開業(yè)之初,在集貿(mào)市場、商場、小區(qū)設(shè)起臨時或固定攤點。(也可尋求合伙或零售商);
(2)在店面四周拉橫幅,發(fā)宣揚單;
(3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)待卡,憑卡消費可優(yōu)待打折;
(4)建立親密的客戶關(guān)系,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時,我們贈送一份小禮品;
(5)新品推出
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