量販KTV營(yíng)銷策劃提案課件

XXXXX餐飲娛樂(lè)有限公司量販KTV營(yíng)銷策劃提案XXXXX

PLANNING2010.04.17XXXXX餐飲娛樂(lè)有限公司市場(chǎng)分析產(chǎn)品分析初步建議合作內(nèi)容合作方式費(fèi)用預(yù)算提案內(nèi)容構(gòu)成市場(chǎng)產(chǎn)品初步合作合作費(fèi)用提案內(nèi)容構(gòu)成市場(chǎng)分析壹市場(chǎng)分析壹一個(gè)顧客的KTV之旅：1、這家KTV的招牌很漂亮很醒目，我一眼就記下來(lái)了，我想它里面一定也很漂亮。2、我可以一進(jìn)商場(chǎng)就看到它家的引導(dǎo)牌，明了的告訴我它在哪里。3、他們放置的宣傳品不但精致而且信息豐富，我看到了報(bào)價(jià)與活動(dòng)信息。4、他們的迎賓人員在電梯口集體歡迎我們，向我們深深鞠躬?dú)g迎，熱情洋溢。5、他們的服務(wù)人員訓(xùn)練有素，工作效率高，我無(wú)須等待就拿到了號(hào)。6、服務(wù)人員將我們帶進(jìn)包廂，一路炫彩閃爍，像是瑰麗的夢(mèng)幻王國(guó)。7、音響效果超棒，我唱出了人生中最得意的歌曲，不費(fèi)吹灰之力。……消費(fèi)者對(duì)于KTV之旅總有無(wú)限的遐想，我們需要在每個(gè)環(huán)節(jié)都提供到位的產(chǎn)品與服務(wù)。從而征服顧客，形成美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)忠實(shí)消費(fèi)。一個(gè)顧客的KTV之旅：1、這家KTV的招牌很漂亮很醒目，我一蕭山量販?zhǔn)終TV之旅第一站：錢(qián)柜第二站：銀樂(lè)迪第三站：人間天堂第四站：新概念（城廂、北干）第五站：麥霸第六站：XXXXX蕭山量販?zhǔn)終TV之旅考量一個(gè)KTV的標(biāo)準(zhǔn)因素：品牌形象：外立面、導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)施配套：音響、裝修、等候區(qū)、廁所配套產(chǎn)品定價(jià)：包廂、超市促銷內(nèi)容：買送、免費(fèi)、包段、其他現(xiàn)場(chǎng)推廣：LED、易拉寶、折頁(yè)、電梯、等候區(qū)、洗手間人員服務(wù)：言語(yǔ)、舉止、服裝、技藝地理因素?zé)o法改變，我們只能從商家內(nèi)部的可控內(nèi)容來(lái)進(jìn)行對(duì)比。進(jìn)而尋求創(chuàng)新策略，提升效益。考量一個(gè)KTV的標(biāo)準(zhǔn)因素：地理因素?zé)o法改變，我們只能從商家內(nèi)蕭山量販KTV主流形象招牌以霓虹燈、LED炫彩、發(fā)光字為主，相比較而言：LED炫彩，凸顯年輕、時(shí)尚氣息，節(jié)能環(huán)保，屬于未來(lái)的技術(shù)主流；霓虹燈炫目華貴，但給人過(guò)重的娛樂(lè)氣氛，且耗電、易損壞，白天的視覺(jué)效果較差，夜間光污染嚴(yán)重；發(fā)光字簡(jiǎn)潔干凈，由于是單獨(dú)文字無(wú)背景，識(shí)別性不強(qiáng)。蕭山量販KTV主流形象招牌以霓虹燈、LED炫彩、發(fā)光字為主，KTV品牌配套錢(qián)柜歐式風(fēng)格，稍顯古舊，包廂功能劃分多樣，衛(wèi)生間配置不全。銀樂(lè)迪現(xiàn)代感強(qiáng)烈，配套齊全，人間天堂品質(zhì)感不強(qiáng)，衛(wèi)生間布局不合理，等候區(qū)簡(jiǎn)陋。新概念走道為全插畫(huà)，內(nèi)部則顯老舊，點(diǎn)歌系統(tǒng)陳舊，操作不便，反應(yīng)遲緩。麥霸空間開(kāi)闊，有豪華感，人員服裝較顯檔次XXXXX進(jìn)口音響，奪目炫彩，寬闊空間，包廂多樣風(fēng)格，富有娛樂(lè)氣息。蕭山量販KTV配套：1、各店差異化明顯，配套良莠不齊；2、在配套上都有提升空間，可參照同行策略。KTV品牌配套錢(qián)柜歐式風(fēng)格，稍顯古舊，包廂功能劃分多蕭山量販KTV價(jià)格區(qū)間：1、部分KTV實(shí)行彈性價(jià)格制度，在同一規(guī)格包廂實(shí)行分級(jí)報(bào)價(jià)；2、包廂配置差異較大，導(dǎo)致報(bào)價(jià)水平具有較大變化；3、同級(jí)別包廂，價(jià)格差異較大。迷你包小包中包大包豪華最貴包錢(qián)柜5969、75、8995、95、119109、129、168139189銀樂(lè)迪4580100120200350人間天堂30395571158206新概念30506080150300麥霸無(wú)4463、7282、92、106135231XXXXX44628098128另議（選取周六黃金時(shí)段（18:00—24:00）的價(jià)格作為參照,單位為元/小時(shí)。）蕭山量販KTV價(jià)格區(qū)間：迷你包小包中包大包豪華最貴包錢(qián)柜59KTV品牌促銷方式錢(qián)柜1、超市消費(fèi)送包廂；2、夜貓場(chǎng)8元/位；3、買酒送酒；4、買三送一；5、充值贈(zèng)卷；6、學(xué)生優(yōu)惠；7、3人起六小時(shí)啤酒暢飲。銀樂(lè)迪1、白天檔16點(diǎn)前買一送一；2、歡唱6小時(shí)，學(xué)生更優(yōu)惠；3、周末黃金檔買二送一，平時(shí)買二送二，買三送至營(yíng)業(yè)結(jié)束；4、凌晨檔23點(diǎn)前買一送一，23點(diǎn)后可六小時(shí)包場(chǎng)。人間天堂1、白天檔、黃金檔六小時(shí)包場(chǎng)，凌晨7小時(shí)包場(chǎng)；2、指定消費(fèi)者可在合作企業(yè)的享有優(yōu)惠。新概念1、全天都可買段包場(chǎng)。麥霸1、價(jià)目劃分為六折價(jià)；2、會(huì)員折扣價(jià)。XXXXX1、白天檔與凌晨檔會(huì)員免唱三小時(shí)；2、超市消費(fèi)送歡唱卷；3、買三送三，不實(shí)行折扣；4、啤酒買6送3；5、指定酒水送包廂；6、彩票饋贈(zèng)。蕭山量販KTV促銷大戰(zhàn)：1、手法雷同，差異化不明顯；2、需創(chuàng)新促銷模式，訴求互動(dòng)溝通式的新促銷模式，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性。KTV品牌促銷方式錢(qián)柜1、超市消費(fèi)送包廂；2、夜貓場(chǎng)8元/位蕭山量販KTV主流現(xiàn)場(chǎng)宣傳形式有：LED彩屏（錢(qián)柜專屬）、室內(nèi)橫屏、易拉寶、折頁(yè)、電梯門(mén)、電梯內(nèi)、燈箱、形象墻、洗手間等。蕭山量販KTV主流現(xiàn)場(chǎng)宣傳形式有：KTV品牌宣傳形式錢(qián)柜LED屏幕、豎屏、單頁(yè)、折頁(yè)、易拉寶、價(jià)目單、電梯、洗手間銀樂(lè)迪燈箱、看板、易拉寶、電梯導(dǎo)向、接待臺(tái)、形象墻人間天堂易拉寶、條幅、電梯新概念易拉寶、電梯門(mén)、電梯內(nèi)、形象墻麥霸易拉寶、電梯框裱海報(bào)、接待臺(tái)XXXXX易拉寶，墻帖、價(jià)目單、宣傳形式特點(diǎn)：一、現(xiàn)有宣傳形式普遍同質(zhì)，極少商家具備自身獨(dú)特的平臺(tái)；二、對(duì)于宣傳物料的設(shè)計(jì)把控不到位，視覺(jué)表現(xiàn)較弱；三、當(dāng)物料缺失時(shí)，沒(méi)有能夠及時(shí)補(bǔ)給。KTV品牌宣傳形式錢(qián)柜LED屏幕、豎屏、單頁(yè)、折頁(yè)、易拉寶、KTV品牌服務(wù)錢(qián)柜人員形象一般，服務(wù)頻次小，較熱情。銀樂(lè)迪主動(dòng)、熱情。鞠躬迎賓，為顧客按電梯，積極回答問(wèn)題等。人間天堂面無(wú)表情，應(yīng)答不積極新概念較為主動(dòng)，服務(wù)跟進(jìn)稍顯滯后，反應(yīng)速度較慢。麥霸人員著裝統(tǒng)一，有品質(zhì)，但表情過(guò)于嚴(yán)肅，缺乏親和力。XXXXX人員形象需提升，服務(wù)半徑需拉長(zhǎng)，基層服務(wù)素質(zhì)有待提高。服務(wù)特點(diǎn)：一、服務(wù)品質(zhì)良莠不齊；二、工作積極性不高，不善于挖掘顧客需求；三、許多商家未開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)，崗位職責(zé)不明確，薪資待遇不理想，進(jìn)一步削弱了員工服務(wù)的積極性。KTV品牌服務(wù)錢(qián)柜人員形象一般，服務(wù)頻次小，較熱情。蕭山KTV市場(chǎng)特征各品牌在形象、產(chǎn)品、促銷等方面同質(zhì)化嚴(yán)重；服務(wù)水平良莠不齊，行業(yè)服務(wù)有待規(guī)范；傳播滯后，僅少數(shù)兩家在連鎖品牌的拉動(dòng)下得到推廣；沒(méi)有形成自身鮮明特色，對(duì)于消費(fèi)者的長(zhǎng)期吸引較弱。蕭山KTV市場(chǎng)特征各品牌在形象、產(chǎn)品、促銷等方面同質(zhì)化嚴(yán)重；產(chǎn)品分析貳產(chǎn)品分析貳優(yōu)勢(shì)（Strength）硬件較為完善（空間大、音響好）；加州陽(yáng)光購(gòu)物廣場(chǎng)，未來(lái)可增強(qiáng)人氣；多功能演藝廳，滿足大型活動(dòng)需求；頂級(jí)專業(yè)錄音棚，打造個(gè)人專屬音樂(lè)。優(yōu)勢(shì)（Strength）劣勢(shì)（Weakness）濱江與蕭山接壤處，車流多、人流少，且停車難，無(wú)導(dǎo)車員，周邊配套不完善；外立面形象不鮮明，沒(méi)有視覺(jué)沖擊力；指示系統(tǒng)不完善，無(wú)法形成醒目的視覺(jué)向?qū)?；組織架構(gòu)、內(nèi)部管理、崗位職責(zé)等無(wú)執(zhí)行細(xì)則；基層人員服務(wù)素質(zhì)不高；品牌推廣滯后，前期運(yùn)作失利對(duì)于顧客認(rèn)知的干擾。劣勢(shì)（Weakness）機(jī)會(huì)（Opportunity）通過(guò)服務(wù)培訓(xùn)，可提升人員服務(wù)素質(zhì)；通過(guò)系統(tǒng)形象整改，可優(yōu)化企業(yè)品牌形象；引爆點(diǎn)的創(chuàng)意，對(duì)于量販?zhǔn)鼙妬?lái)說(shuō)，具備拉動(dòng)力；宣傳推廣活動(dòng)將進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度。機(jī)會(huì)（Opportunity）威脅（Threat）市場(chǎng)跟進(jìn)者不斷涌現(xiàn)，連鎖品牌加快布局，業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)更加明顯；在沒(méi)有核心優(yōu)勢(shì)的情況下，易造成客源流失；地鐵的開(kāi)通，使XXXXX的區(qū)位狀況更為不利；威脅（Threat）產(chǎn)品受眾量販?zhǔn)終TV屬于大眾化消費(fèi)，人群相對(duì)比較穩(wěn)定，以普通上班族、學(xué)生群體、家庭娛樂(lè)為主。由于XXXXX的硬件優(yōu)勢(shì)（加州陽(yáng)光購(gòu)物休閑集散、精品演藝吧、品質(zhì)錄音棚），也可吸引高消費(fèi)人群。

XXXXX需要根據(jù)人群特征，確立差異化的營(yíng)銷策略。產(chǎn)品受眾金領(lǐng)一族：消費(fèi)心理：消費(fèi)注重品質(zhì)、講究生活品味，有較高的鑒賞力；消費(fèi)行為：受品牌、服務(wù)因素影響；消費(fèi)能力：具有較高的消費(fèi)能力。促銷策略：1、巨星包專屬使用權(quán)限；2、推出不同等級(jí)的會(huì)員卡；鉆石卡：5000一張

，內(nèi)有8000元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水7折、包廂5折優(yōu)惠，大堂經(jīng)理全程跟蹤服務(wù)。金卡：2000一張，內(nèi)有3000元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水8折、包廂5折優(yōu)惠，大堂副理全程跟蹤服務(wù)。銀卡：800一張，內(nèi)有1500元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水9折、包廂5折優(yōu)惠，服務(wù)部部長(zhǎng)全程跟蹤服務(wù)。3、享受唱歌免停車費(fèi)等便捷服務(wù)。XXXXX與物業(yè)溝通，為顧客提供蓋章的免停車費(fèi)單據(jù)。主題活動(dòng)：舉辦小規(guī)模單身歡唱活動(dòng)金領(lǐng)一族：小業(yè)主

消費(fèi)心理：注重品質(zhì)與服務(wù)，講究品牌與檔次；消費(fèi)行為：應(yīng)酬多，大都是與客戶朋友之間的會(huì)請(qǐng)，消費(fèi)時(shí)間多為黃金時(shí)段；消費(fèi)能力：消費(fèi)能力較高。促銷策略：1、推出不同等級(jí)的會(huì)員卡；鉆石卡：5000一張，內(nèi)有8000元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水7折、包廂5折優(yōu)惠，大堂經(jīng)理全程跟蹤服務(wù)。金卡：2000一張，內(nèi)有3000元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水8折、包廂5折優(yōu)惠，大堂副理全程跟蹤服務(wù)。銀卡：800一張，內(nèi)有1500元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水9折、包廂5折優(yōu)惠，服務(wù)部部長(zhǎng)全程跟蹤服務(wù)。2、享受唱歌免停車費(fèi)等便捷服務(wù)。主題活動(dòng)：

進(jìn)入各個(gè)商鋪，廣發(fā)“英雄帖”（包括宣傳折頁(yè)、不同金額的酒水券以及活動(dòng)介紹）小業(yè)主普通上班族消費(fèi)心理：經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、便捷，理性消費(fèi)；消費(fèi)行為：受社交圈、地理位置、上班時(shí)間、價(jià)格因素影響；消費(fèi)能力：大眾化消費(fèi)。促銷策略：1、推出時(shí)段特價(jià)包廂，以及對(duì)應(yīng)價(jià)格優(yōu)惠；2、免費(fèi)發(fā)放會(huì)員卡，積分服務(wù)。主題活動(dòng)：1、同城單身派對(duì)，限單身男女參與；2、由論壇版主或QQ群主組織XXXXX聚友歡唱活動(dòng)；3、節(jié)假日及時(shí)性的主題活動(dòng)。普通上班族學(xué)生消費(fèi)心理：求新求奇求異，追求流行與時(shí)尚，廣告影響力大。消費(fèi)行為：既重價(jià)格又重品質(zhì)，在實(shí)惠與時(shí)尚中尋找平衡點(diǎn)，消費(fèi)時(shí)間大都為晚上以及周末，選擇凌晨檔的幾率大。消費(fèi)能力：消費(fèi)能力低。促銷策略：1、憑學(xué)生證可享包廂費(fèi)8.8折優(yōu)惠；2、生日預(yù)訂享受包廂免費(fèi)升級(jí)（豪華包不參與此活動(dòng)）；3、情人節(jié)抽獎(jiǎng)派送免費(fèi)玫瑰禮包；4、畢業(yè)晚會(huì)的酒水，買多少，送多少。主題活動(dòng)：1、寒假、暑期K歌大賽；2、校園十佳歌手大獎(jiǎng)賽的承辦；3、各個(gè)學(xué)校十佳歌手的終極PK，決出蕭山高校十佳歌手之王。學(xué)生家庭消費(fèi)心理：有賴于情感訴求，講究實(shí)惠溫馨，注重服務(wù)品質(zhì)消費(fèi)行為：理性消費(fèi)，既重價(jià)格又重服務(wù)，小恩小惠往往會(huì)引導(dǎo)其選擇消費(fèi)能力：視不同的家庭消費(fèi)能力而定促銷策略：1、家庭聚會(huì)預(yù)訂包廂送水果盤(pán)一個(gè)；2、有10歲以下的孩子參與，送XXXXX吉祥物一只（一個(gè)包廂限送一只）主題活動(dòng)：1、與蕭山區(qū)的小區(qū)聯(lián)合舉辦“明星家庭”歌王大獎(jiǎng)賽；2、舉辦蕭山區(qū)少年兒童歌曲大獎(jiǎng)賽，子女由父母監(jiān)護(hù)下前往；3、與文化局合辦老年歌唱大賽，演繹經(jīng)典老歌。家庭初步建議叁初步建議叁一、內(nèi)部提升。對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理提升、服務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)完善服務(wù)、提升配套，打造競(jìng)爭(zhēng)力。二、亮點(diǎn)引爆。通過(guò)產(chǎn)品的規(guī)劃、年度活動(dòng)的鋪排，打造引人注目的娛樂(lè)亮點(diǎn)，迅速確立XXXXX的品牌價(jià)值。向消費(fèi)者售賣超越K歌之外的價(jià)值。三、有效推廣。多重媒介立體組合，加之亮點(diǎn)的引爆，使傳播效力得以優(yōu)化，更為有效地傳播品牌信息。一、內(nèi)部提升。對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理提升、服務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)完善服務(wù)、提管理提升——服務(wù)與配置——管理提升1、組織架構(gòu)：

成立商務(wù)部，負(fù)責(zé)招商活動(dòng)。招募品牌冰淇淋、品牌面包房、甜甜圈等時(shí)尚食品進(jìn)駐大廳，為顧客提供更豐富的選擇。制定崗位標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)，提升人員服務(wù)素質(zhì)。修訂薪資福利制度，提升員工收入。打造一群服務(wù)標(biāo)兵，在工作中將有益影響傳達(dá)至同事與客戶。2、店內(nèi)配套：等候區(qū)配套升級(jí)。添加閱讀材料，時(shí)尚雜志、報(bào)紙、企業(yè)內(nèi)部月刊等，幫助顧客度過(guò)等待時(shí)間。在過(guò)道兩邊可設(shè)置長(zhǎng)條凳，免費(fèi)提供當(dāng)季的便宜蔬果、潤(rùn)喉糖等以及免費(fèi)小零食。還有晚上十點(diǎn)向包廂贈(zèng)送湯類，如冬瓜湯、銀耳湯等。在大門(mén)上方設(shè)置走字屏幕，顯示新歌推薦。加大歌曲更新頻率，以半個(gè)月或一個(gè)月為周期更新榜單。大堂內(nèi)可播放即時(shí)新歌。1、組織架構(gòu)：3、導(dǎo)向系統(tǒng)：在一樓設(shè)置導(dǎo)向物料，可選立柱廣告、易拉寶等形式。使消費(fèi)者更易找到，為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間，也可提升自身形象。4、宣傳系統(tǒng)：對(duì)現(xiàn)有推廣物料進(jìn)行品質(zhì)升級(jí)（如：酒水套餐物料，促銷活動(dòng)活動(dòng)物料，食品單頁(yè)等）；依據(jù)自身狀況拓展形式，形成更多類別的宣傳媒介；拉長(zhǎng)宣傳戰(zhàn)線，增加接觸點(diǎn)，加大推廣內(nèi)容的可視范圍。5、廣告平臺(tái)：XXXXX卡拉OK場(chǎng)可成為某些消費(fèi)品的宣傳平臺(tái)，可招募廣告公司入駐，拓展自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提升經(jīng)營(yíng)之外的廣告收益。電視屏、點(diǎn)歌屏、衛(wèi)生間鏡面屏、衛(wèi)生間鏡面或海報(bào)、大廳等候區(qū)橫屏等。3、導(dǎo)向系統(tǒng)：亮點(diǎn)引爆一、產(chǎn)品組合規(guī)劃策略；二、年度主題活動(dòng)的鋪排；三、多功能廳的復(fù)蘇之路；四、錄音棚里的音樂(lè)夢(mèng)想。亮點(diǎn)引爆一、產(chǎn)品組合規(guī)劃策略；

產(chǎn)品組合規(guī)劃策略產(chǎn)品組合規(guī)劃策略豐富產(chǎn)品構(gòu)成，制定多類型組合方案，為客戶提供多種選擇。采用時(shí)段打包、買就送、購(gòu)酒水套餐送包廂等多種類型，重新規(guī)劃產(chǎn)品線?！猉XXXX全新K歌攻略——白天檔（營(yíng)業(yè)起~19：00）A：17點(diǎn)前進(jìn)場(chǎng)，買一小時(shí)送一小時(shí)。B：六小時(shí)包段（學(xué)生享折扣）黃金檔（19：00~00：00）A：周一~周四，買兩小時(shí)送兩小時(shí)，買三小時(shí)送至營(yíng)業(yè)結(jié)束。B：周五~周日，買兩小時(shí)送一小時(shí)，買四小時(shí)送至營(yíng)業(yè)結(jié)束。凌晨檔（23：00~營(yíng)業(yè)結(jié)束）

A：23：00點(diǎn)前進(jìn)場(chǎng)，買一小時(shí)送一小時(shí)。B：7小時(shí)包段豐富產(chǎn)品構(gòu)成，制定多類型組合方案，為客戶提供多其他促銷配合啤酒買12送12，紅酒買2送1；每天推出整點(diǎn)免費(fèi)包廂抽獎(jiǎng)；會(huì)員生日包廂升級(jí)慶生；（巨星除外）周一至周四的限量啤酒免費(fèi)暢飲活動(dòng)，原價(jià)收取包廂費(fèi)用。其他促銷配合年度主題活動(dòng)的鋪排（2010.05——2011.2）年度主題活動(dòng)的鋪排

五月份臨近，大型活動(dòng)的組織已經(jīng)無(wú)法籌備，我們從場(chǎng)內(nèi)的促銷與創(chuàng)意活動(dòng)立意，尋求短期內(nèi)的生意引爆。品牌的傳播是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程，因而。我們需進(jìn)一步規(guī)劃年度的活動(dòng)引爆計(jì)劃，打造XXXXX的品牌新勢(shì)力。由此，年度活動(dòng)鋪排分為兩部分：1、五月引爆點(diǎn)2、全年活動(dòng)計(jì)劃

五月引爆點(diǎn)(場(chǎng)內(nèi)的促銷與創(chuàng)意活動(dòng)立意)月度主題：唱響XXXXX，人人有驚喜五月引爆點(diǎn)月度主題：唱響XXXXX，人人有驚喜5月1、驚喜第一重：“整點(diǎn)免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)”2、活動(dòng)時(shí)間2010年4月23日至5月31日3、活動(dòng)內(nèi)容

每晚9點(diǎn)開(kāi)始抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，每個(gè)包廂派出一個(gè)代表前往大廳抽獎(jiǎng)，抽中者可獲得時(shí)間不等的包廂贈(zèng)卷，贈(zèng)卷當(dāng)天不可使用?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、確立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確定時(shí)間的級(jí)別；2、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)置，人員選定；3、宣傳物料制作；易拉寶、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券、掛橫幅4、活動(dòng)提前推廣。（網(wǎng)絡(luò)、對(duì)現(xiàn)有客戶口傳、短信群發(fā)）爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人有驚喜5月爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人5月1、驚喜第二重：“勁爆優(yōu)惠，白天免費(fèi)歡唱XXXXX。”（帶動(dòng)白天檔）2、活動(dòng)時(shí)間2010年5月4日至5月31日3、活動(dòng)內(nèi)容

設(shè)置不同時(shí)段的優(yōu)惠梯度價(jià)格，詳細(xì)如下：（周五、周六黃金檔不在活動(dòng)內(nèi)）——（價(jià)格待討論）活動(dòng)準(zhǔn)備：1、宣傳物料的制作（易拉寶、）2、活動(dòng)信息的發(fā)布。（網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼）周一周二周三周四周五周六周日迷你包限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免費(fèi)253035小包限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免費(fèi)303545中包25303540455055大包30354045506065爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人有驚喜5月周一周二周三周四周五周六周日迷你包限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一5月1、驚喜第三重：“勁爽歡唱XXXXX，免費(fèi)暢游世博會(huì)?！?、活動(dòng)時(shí)間2010年4月25日至5月10日3、活動(dòng)內(nèi)容

五月小長(zhǎng)假期間，憑當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)小票兌換“價(jià)值200元的世博一日游”獎(jiǎng)勵(lì)。單次消費(fèi)在600元以下者，可參與抽獎(jiǎng)，一天產(chǎn)生兩位幸運(yùn)顧客，獲得世博一日游；單次消費(fèi)在600元以上者可以免費(fèi)獲贈(zèng)單人世博一日游；單次消費(fèi)在1000元以上者可以免費(fèi)獲贈(zèng)雙人世博一日游?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、與旅行社溝通合作內(nèi)容，預(yù)定時(shí)間組團(tuán)；（目前浙中旅與中青旅都開(kāi)通了世博一日游路線，價(jià)格在170—200內(nèi)）2、活動(dòng)推廣：媒體—19樓、趕集網(wǎng)、等論壇發(fā)帖；3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)置，人員選定；4、物料配合：易拉寶，抽獎(jiǎng)箱，禮品袋

五月：唱響XXXXX，人人有驚喜爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一5月五月：唱響XXXXX，人人5月1、驚喜第四重：耐力歌手免費(fèi)送卡（帶動(dòng)凌晨檔）2、活動(dòng)時(shí)間2010年5月1日至5月31日3、活動(dòng)內(nèi)容

1、凡黃金檔消費(fèi)滿四小時(shí)的顧客，即獲得免費(fèi)會(huì)員卡一張，更可獲得歡唱至營(yíng)業(yè)結(jié)束的特惠。2、在凌晨檔歡唱至2點(diǎn)后的顧客，免費(fèi)派送會(huì)員卡。凌晨1：50分總監(jiān)下發(fā)前臺(tái)，前臺(tái)通過(guò)包廂信息，委派服務(wù)生至包廂下發(fā)給顧客?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、活動(dòng)告知。易拉寶；口傳；包廂內(nèi)優(yōu)惠信息卡；屏幕上端走字等爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人有驚喜5月爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人5月1、驚喜第五重：免費(fèi)下載海量抵價(jià)卷2、活動(dòng)時(shí)間2010年4月25日起3、活動(dòng)內(nèi)容

登陸口碑網(wǎng)、19樓、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、蕭山網(wǎng)等網(wǎng)站，可以免費(fèi)下載海量抵價(jià)卷，包括限期推出的會(huì)員卡免費(fèi)卷、包廂抵價(jià)卷、包段優(yōu)惠卷、生日豪包體驗(yàn)卷等?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、與以上網(wǎng)站建立商戶合作關(guān)系；2、確立抵價(jià)卷內(nèi)容，并在每月進(jìn)行更新，不斷推出新的內(nèi)容；3、制作電子抵價(jià)卷并發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)；4、顧客消費(fèi)前出示抵價(jià)卷，驗(yàn)明后兌現(xiàn)抵價(jià)承諾。爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人有驚喜5月爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在大力促銷之外，我們需要走出XXXXX的特色經(jīng)營(yíng)之路。XXXXX需要差異化，需要構(gòu)建自身的核心價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力。我們?cè)O(shè)想：XXXXX，由名字就給人以明星氣質(zhì)。通過(guò)一系列活動(dòng)，為草根實(shí)現(xiàn)明星夢(mèng)想。通過(guò)品牌故事的訴說(shuō)，將其塑造為“醞釀明星的搖籃”。應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在大力促銷之外，我們需要走出XX全年活動(dòng)計(jì)劃待雙方正式合作之后，XXXXX策劃全程配合跟進(jìn)，進(jìn)行文案和設(shè)計(jì)表現(xiàn)，甲方協(xié)調(diào)制作并落實(shí)相關(guān)聯(lián)絡(luò)人員，并與各涉及活動(dòng)媒體與主管部門(mén)保持溝通與聯(lián)系。全年活動(dòng)計(jì)劃待雙方正式合作之后，XXXXX策劃全程配合跟進(jìn)，全年活動(dòng)計(jì)劃6月1、活動(dòng)主題：“六一親子K歌會(huì)”2、活動(dòng)時(shí)間2010年5月20日至5月30日3、活動(dòng)內(nèi)容：下方邀請(qǐng)函至各小區(qū)、幼兒園，舉辦兒童（年齡在5—7歲）K歌大賽。邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子參與?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、小區(qū)的接洽、幼兒園的接洽；2、活動(dòng)物料制作與派發(fā)；3、活動(dòng)的前期推廣。全年活動(dòng)計(jì)劃6月7月—8月1、活動(dòng)主題“閃耀XXXXX，我是大明星?！?/p>

2、活動(dòng)時(shí)間2010年7月1日至8月20日3、活動(dòng)內(nèi)容：聯(lián)合蕭山電視臺(tái)，或者19樓，聯(lián)合舉辦為期兩個(gè)月的K歌大賽。為蕭山區(qū)域所有喜歡唱歌，夢(mèng)想成為大明星的人提供一個(gè)絢麗的舞臺(tái)，讓其自由歡暢，盡情謳歌，通過(guò)初賽、預(yù)賽、總決賽三輪PK，決出2名“閃耀巨星”成為XXXXX的代言人，讓XXXXX為你的明星之夢(mèng)鋪路。4、初期準(zhǔn)備：媒體宣傳工作：蕭山電視臺(tái)、《蕭山廣播電臺(tái)》、《蕭山日?qǐng)?bào)》、19樓論壇、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)、報(bào)紙夾頁(yè)DM直郵廣告現(xiàn)場(chǎng)氛圍的布置；報(bào)名組織工作;物料準(zhǔn)備工作;場(chǎng)地設(shè)置工作;人員配備工作;獎(jiǎng)項(xiàng)以及比賽規(guī)則的設(shè)計(jì).7月—8月5、活動(dòng)執(zhí)行：海選、復(fù)賽、決賽現(xiàn)場(chǎng)組織工作現(xiàn)場(chǎng)人員控制、安全防護(hù)工作媒體傳播工作6后期控制：

宣傳跟進(jìn)工作獲獎(jiǎng)?wù)吲cXXXXX的相關(guān)代言合作事宜7、物料配合：X展架，易拉寶，大型戶外廣告8、活動(dòng)推廣：《蕭山廣播電臺(tái)》《蕭山日?qǐng)?bào)》19樓論壇，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，口碑網(wǎng)。9、具體文案：暫略5、活動(dòng)執(zhí)行：10月主題一：黃金XXXXX，好禮送不?；顒?dòng)1：“喜迎國(guó)慶，巨星陪伴”報(bào)銷蕭山區(qū)內(nèi)打的費(fèi)活動(dòng)2：歡唱3小時(shí)及以上，送水果盤(pán)一份活動(dòng)3：開(kāi)包，即可享受果汁無(wú)限暢引11月主題二：“驚聲尖笑”萬(wàn)圣節(jié)演藝廳萬(wàn)圣節(jié)假面舞會(huì)（為到場(chǎng)的朋友免費(fèi)化妝，贈(zèng)送面具一個(gè)，并舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)）10月11月12月圣誕節(jié)專場(chǎng)主題：歡樂(lè)圣誕，歡樂(lè)XXXXX活動(dòng)1：“平安夜，平安果，XXXXX祈禱你的平安”平安果派送活動(dòng)活動(dòng)2：圣誕樹(shù)裝扮活動(dòng)（圣誕樹(shù)旁邊放裝飾品道具，每個(gè)顧客可以參與裝扮活動(dòng)，而且還可以寫(xiě)許愿卡片，掛樹(shù)上）活動(dòng)3：“驚喜在哪里，圣誕襪中尋”（每個(gè)包廂掛一只圣誕襪，里面藏禮品）活動(dòng)4：模仿秀頒獎(jiǎng)活動(dòng)。12月1、活動(dòng)主題：“巨星模仿秀，決勝麥克風(fēng)”2、活動(dòng)時(shí)間2010年12月1日至12月25日3、活動(dòng)內(nèi)容：每周末選取一位巨星作為模仿對(duì)象，參與者演唱巨星歌曲，大眾評(píng)審選擇最像的選手?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、信息發(fā)布；蕭山電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、口碑、19樓等。2、物料制作；海報(bào)、易拉寶、等3、流程設(shè)置。3、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。12月圣誕節(jié)專場(chǎng)12月1月主題：2011年，我們依然唱響在XXXXX活動(dòng)1：“誰(shuí)是K歌之王？”K歌大賽活動(dòng)2：“2011，我最幸運(yùn)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)（凡是到現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福的人均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獲獎(jiǎng)?wù)咧灰?1元，即可享受6小時(shí)的歡唱活動(dòng)）活動(dòng)3：每個(gè)包廂送新年賀卡一張，同時(shí)在賀卡中加入優(yōu)惠券及白場(chǎng)2小時(shí)免包券（可限定時(shí)間）1月2月主題：浪漫情人節(jié)，愛(ài)上K歌的你活動(dòng)1：“以歌定情?玫瑰之約”（大廳現(xiàn)場(chǎng)演唱愛(ài)情之歌，即可獲贈(zèng)玫瑰一朵）活動(dòng)2：填寫(xiě)愛(ài)情宣言卡，參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)（獎(jiǎng)品可以是3.14白色情人節(jié)的包廂券）活動(dòng)3：提前預(yù)約情人節(jié)主題包廂，節(jié)日浪漫你來(lái)選（提前預(yù)約情人節(jié)主題包廂，可以根據(jù)個(gè)人喜好來(lái)布置包廂）2月多功能廳的復(fù)蘇之路1、團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)如：企業(yè)年度聚會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、畢業(yè)晚會(huì)等。2、主題活動(dòng)如：K歌比賽、選秀等。3、公益活動(dòng)如：動(dòng)員大會(huì)、捐助儀式、公益酒會(huì)等。多功能廳的復(fù)蘇之路1、團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)錄音棚里的音樂(lè)夢(mèng)想1、收費(fèi)燒制個(gè)人大碟2、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人專輯3、邀請(qǐng)明星來(lái)錄音棚錄制歌曲錄音棚里的音樂(lè)夢(mèng)想1、收費(fèi)燒制個(gè)人大碟有效推廣——媒體的推廣計(jì)劃——有效推廣目前，在沒(méi)有大型活動(dòng)的引爆下，不需要鋪開(kāi)大量的媒體宣傳，可以大力借助網(wǎng)絡(luò)的力量，發(fā)布海量信息、促銷獎(jiǎng)券、賣點(diǎn)炒作等內(nèi)容，將引爆點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)至消費(fèi)者。目前，在沒(méi)有大型活動(dòng)的引爆下，不需要鋪開(kāi)大量的媒網(wǎng)絡(luò)推廣形式：1、品牌網(wǎng)站的建設(shè)2、關(guān)鍵詞搜索排名。a、百度競(jìng)價(jià)排名；b、即時(shí)免費(fèi)信息發(fā)布（易登網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、企博網(wǎng)、口碑、趕集、19樓、企業(yè)博客、一比多、人才網(wǎng)等）3、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的策劃網(wǎng)絡(luò)推廣形式：1、品牌網(wǎng)站的建設(shè)建立自己的網(wǎng)絡(luò)基地，作為品牌宣傳的窗口。在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是不可缺少的品牌傳播媒介。預(yù)算為1萬(wàn)元。2、關(guān)鍵詞檢索排名。a、百度競(jìng)價(jià)排名；采用搜索引擎競(jìng)價(jià)排名，可以保證XXXXX網(wǎng)站以及相關(guān)信息的排名，增加曝光度。費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)用及預(yù)收款，預(yù)收款在每次點(diǎn)擊后扣除。年度服務(wù)費(fèi)用1200，預(yù)存4000起，扣完可續(xù)費(fèi)?？蛇M(jìn)行網(wǎng)站打包服務(wù)年費(fèi)6000元。b、即時(shí)免費(fèi)信息發(fā)布

在易登網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、企博網(wǎng)、口碑、趕集、19樓、一比多、人才網(wǎng)等平臺(tái)上免費(fèi)發(fā)布XXXXX的企業(yè)信息與活動(dòng)信息，并即時(shí)更新.在設(shè)立具有針對(duì)性的關(guān)鍵詞后，可以在網(wǎng)頁(yè)搜索時(shí)占據(jù)良好的排序，擴(kuò)大傳播面，且具備性價(jià)優(yōu)勢(shì)?？蛇M(jìn)行大量的網(wǎng)絡(luò)軟文炒作，引爆XXXXX的價(jià)值。需設(shè)置一個(gè)專門(mén)發(fā)布、更新信息的人來(lái)管理信息。1、品牌網(wǎng)站的建設(shè)3、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)一：網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)報(bào)名帖的發(fā)布。

在口碑網(wǎng)、西祠胡同、19樓發(fā)布同城活動(dòng)。活動(dòng)完成后參與者領(lǐng)取免費(fèi)歡唱卷。在限定的時(shí)間內(nèi)可免費(fèi)歡暢兩小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)二：老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，K歌訴衷腸。

1、通過(guò)各種渠道找到蕭山市內(nèi)，各省市老鄉(xiāng)會(huì)的QQ群，聯(lián)系群主組織老鄉(xiāng)在XXXXX進(jìn)行K歌聚會(huì)?？山o予群主部分回扣。2、K歌之后更贈(zèng)送合作餐飲機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金消費(fèi)卷，在K歌之后大飽口福。3、對(duì)于消費(fèi)金額較高的K歌聚會(huì)，可考慮專車送行。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)三：年度最熱歌曲競(jìng)猜。

1、在論壇發(fā)布50首熱門(mén)備選歌曲，讓觀眾競(jìng)猜本年度點(diǎn)唱最高的10首；2、以論壇跟帖的形式讓參與者留下答案與聯(lián)系方式；3、公布答案，并贈(zèng)送獎(jiǎng)品，可設(shè)置為包段免費(fèi)歡唱卷。3、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)一：網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)報(bào)名帖的發(fā)布。

網(wǎng)絡(luò)我們以專業(yè)化服務(wù)伴隨品牌成長(zhǎng)我們以專業(yè)化服務(wù)合作內(nèi)容從企業(yè)文化及企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制入手，在理念及行為層面確立準(zhǔn)則與執(zhí)行依據(jù)，使員工按章辦事，恪守崗位職責(zé)。營(yíng)銷策劃營(yíng)銷推廣營(yíng)銷管理通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研搜集同類信息，針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行swot分析，依據(jù)市場(chǎng)及企業(yè)現(xiàn)狀有針對(duì)性地制定品牌整改策略。從廣告、公關(guān)、促銷、媒介四方面入手，構(gòu)建富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的推廣體系。合作內(nèi)容從企業(yè)文化及企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制入手，在理念及行為層面確（一）企業(yè)文化建設(shè)1、理念塑造。主要包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。2、員工培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容：a、企業(yè)文化、理念培訓(xùn)；b、品牌維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。（二）管理規(guī)章制度、崗位流程由XXXXX提供原文本，XXXXX負(fù)責(zé)編撰、設(shè)計(jì)：

營(yíng)銷管理提交工作成果：文化手冊(cè)、員工手冊(cè)編撰、品牌視覺(jué)管理手冊(cè)。營(yíng)銷管理市場(chǎng)調(diào)研；總體發(fā)展理念和戰(zhàn)略的制訂；概念、賣點(diǎn)挖掘：市場(chǎng)定位、形象定位；品牌口號(hào)；平面設(shè)計(jì)。提交工作成果：項(xiàng)目推介PPT營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃1、廣告策劃廣告策略、廣告表現(xiàn)、廣告投放計(jì)劃2、公關(guān)策劃公關(guān)活動(dòng)策略公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃及預(yù)算3、促銷策劃促銷活動(dòng)策略促銷活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算4、媒介策劃媒介組合策略媒介選擇媒介投放計(jì)劃媒介費(fèi)用預(yù)算營(yíng)銷推廣提交工作成果：各營(yíng)銷推廣方案、媒體推廣計(jì)劃、項(xiàng)目推介PPT。

營(yíng)銷推廣提交工作成果：各營(yíng)銷推廣方案、媒體推廣計(jì)劃、項(xiàng)目推合作方式采取品牌管家式服務(wù)，合作期限暫定為一年。1、XXXXX策劃成立項(xiàng)目小組專人專案負(fù)責(zé)。2、雙方共同確定工作內(nèi)容和進(jìn)度計(jì)劃。3、雙方隨時(shí)進(jìn)行溝通分析，以確保工作順利進(jìn)行。工作組名單項(xiàng)目總負(fù)責(zé)XXXXX策劃總監(jiān)XXXXX文案策劃XXXXX創(chuàng)意設(shè)計(jì)XXXXX培訓(xùn)執(zhí)行XXXXX合作方式采取品牌管家式服務(wù)，合作期限暫定為一年。工作組名單項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算咨詢、策劃、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)：②服務(wù)費(fèi)不包括以下內(nèi)容：網(wǎng)站建設(shè)：電視及電臺(tái)費(fèi)用：企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)：企業(yè)三折頁(yè)：報(bào)廣費(fèi)用：網(wǎng)推費(fèi)用：內(nèi)部整改；門(mén)面形象及指示系統(tǒng)的整改制作費(fèi)用。注：以上服務(wù)項(xiàng)目可根據(jù)貴方之要求進(jìn)行增減。費(fèi)用預(yù)算咨詢、策劃、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)：效益預(yù)估1、通過(guò)整合XXXXX現(xiàn)有資源及完善相關(guān)促銷措施，將吸引原有客戶更多頻次到來(lái)及帶動(dòng)老客戶周邊人群前來(lái)體驗(yàn)并參與，漸進(jìn)式地提升人氣。2、通過(guò)一系列網(wǎng)絡(luò)與媒體與XXXXX聯(lián)辦的主題文化活動(dòng)，迅速波及蕭山主城區(qū)為主的相關(guān)周邊地區(qū)，迅速擴(kuò)大品牌知名度及消費(fèi)者認(rèn)知度和參與度。3、希望通過(guò)雙方努力配合在三個(gè)月之內(nèi)，使XXXXX業(yè)績(jī)達(dá)到每天兩萬(wàn)以上。半年后達(dá)至每天2.5萬(wàn)以上，一年達(dá)至每天3萬(wàn)以上。效益預(yù)估Over!Over!XXXXX餐飲娛樂(lè)有限公司量販KTV營(yíng)銷策劃提案XXXXX

PLANNING2010.04.17XXXXX餐飲娛樂(lè)有限公司市場(chǎng)分析產(chǎn)品分析初步建議合作內(nèi)容合作方式費(fèi)用預(yù)算提案內(nèi)容構(gòu)成市場(chǎng)產(chǎn)品初步合作合作費(fèi)用提案內(nèi)容構(gòu)成市場(chǎng)分析壹市場(chǎng)分析壹一個(gè)顧客的KTV之旅：1、這家KTV的招牌很漂亮很醒目，我一眼就記下來(lái)了，我想它里面一定也很漂亮。2、我可以一進(jìn)商場(chǎng)就看到它家的引導(dǎo)牌，明了的告訴我它在哪里。3、他們放置的宣傳品不但精致而且信息豐富，我看到了報(bào)價(jià)與活動(dòng)信息。4、他們的迎賓人員在電梯口集體歡迎我們，向我們深深鞠躬?dú)g迎，熱情洋溢。5、他們的服務(wù)人員訓(xùn)練有素，工作效率高，我無(wú)須等待就拿到了號(hào)。6、服務(wù)人員將我們帶進(jìn)包廂，一路炫彩閃爍，像是瑰麗的夢(mèng)幻王國(guó)。7、音響效果超棒，我唱出了人生中最得意的歌曲，不費(fèi)吹灰之力?！M(fèi)者對(duì)于KTV之旅總有無(wú)限的遐想，我們需要在每個(gè)環(huán)節(jié)都提供到位的產(chǎn)品與服務(wù)。從而征服顧客，形成美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)忠實(shí)消費(fèi)。一個(gè)顧客的KTV之旅：1、這家KTV的招牌很漂亮很醒目，我一蕭山量販?zhǔn)終TV之旅第一站：錢(qián)柜第二站：銀樂(lè)迪第三站：人間天堂第四站：新概念（城廂、北干）第五站：麥霸第六站：XXXXX蕭山量販?zhǔn)終TV之旅考量一個(gè)KTV的標(biāo)準(zhǔn)因素：品牌形象：外立面、導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)施配套：音響、裝修、等候區(qū)、廁所配套產(chǎn)品定價(jià)：包廂、超市促銷內(nèi)容：買送、免費(fèi)、包段、其他現(xiàn)場(chǎng)推廣：LED、易拉寶、折頁(yè)、電梯、等候區(qū)、洗手間人員服務(wù)：言語(yǔ)、舉止、服裝、技藝地理因素?zé)o法改變，我們只能從商家內(nèi)部的可控內(nèi)容來(lái)進(jìn)行對(duì)比。進(jìn)而尋求創(chuàng)新策略，提升效益?？剂恳粋€(gè)KTV的標(biāo)準(zhǔn)因素：地理因素?zé)o法改變，我們只能從商家內(nèi)蕭山量販KTV主流形象招牌以霓虹燈、LED炫彩、發(fā)光字為主，相比較而言：LED炫彩，凸顯年輕、時(shí)尚氣息，節(jié)能環(huán)保，屬于未來(lái)的技術(shù)主流；霓虹燈炫目華貴，但給人過(guò)重的娛樂(lè)氣氛，且耗電、易損壞，白天的視覺(jué)效果較差，夜間光污染嚴(yán)重；發(fā)光字簡(jiǎn)潔干凈，由于是單獨(dú)文字無(wú)背景，識(shí)別性不強(qiáng)。蕭山量販KTV主流形象招牌以霓虹燈、LED炫彩、發(fā)光字為主，KTV品牌配套錢(qián)柜歐式風(fēng)格，稍顯古舊，包廂功能劃分多樣，衛(wèi)生間配置不全。銀樂(lè)迪現(xiàn)代感強(qiáng)烈，配套齊全，人間天堂品質(zhì)感不強(qiáng)，衛(wèi)生間布局不合理，等候區(qū)簡(jiǎn)陋。新概念走道為全插畫(huà)，內(nèi)部則顯老舊，點(diǎn)歌系統(tǒng)陳舊，操作不便，反應(yīng)遲緩。麥霸空間開(kāi)闊，有豪華感，人員服裝較顯檔次XXXXX進(jìn)口音響，奪目炫彩，寬闊空間，包廂多樣風(fēng)格，富有娛樂(lè)氣息。蕭山量販KTV配套：1、各店差異化明顯，配套良莠不齊；2、在配套上都有提升空間，可參照同行策略。KTV品牌配套錢(qián)柜歐式風(fēng)格，稍顯古舊，包廂功能劃分多蕭山量販KTV價(jià)格區(qū)間：1、部分KTV實(shí)行彈性價(jià)格制度，在同一規(guī)格包廂實(shí)行分級(jí)報(bào)價(jià)；2、包廂配置差異較大，導(dǎo)致報(bào)價(jià)水平具有較大變化；3、同級(jí)別包廂，價(jià)格差異較大。迷你包小包中包大包豪華最貴包錢(qián)柜5969、75、8995、95、119109、129、168139189銀樂(lè)迪4580100120200350人間天堂30395571158206新概念30506080150300麥霸無(wú)4463、7282、92、106135231XXXXX44628098128另議（選取周六黃金時(shí)段（18:00—24:00）的價(jià)格作為參照,單位為元/小時(shí)。）蕭山量販KTV價(jià)格區(qū)間：迷你包小包中包大包豪華最貴包錢(qián)柜59KTV品牌促銷方式錢(qián)柜1、超市消費(fèi)送包廂；2、夜貓場(chǎng)8元/位；3、買酒送酒；4、買三送一；5、充值贈(zèng)卷；6、學(xué)生優(yōu)惠；7、3人起六小時(shí)啤酒暢飲。銀樂(lè)迪1、白天檔16點(diǎn)前買一送一；2、歡唱6小時(shí)，學(xué)生更優(yōu)惠；3、周末黃金檔買二送一，平時(shí)買二送二，買三送至營(yíng)業(yè)結(jié)束；4、凌晨檔23點(diǎn)前買一送一，23點(diǎn)后可六小時(shí)包場(chǎng)。人間天堂1、白天檔、黃金檔六小時(shí)包場(chǎng)，凌晨7小時(shí)包場(chǎng)；2、指定消費(fèi)者可在合作企業(yè)的享有優(yōu)惠。新概念1、全天都可買段包場(chǎng)。麥霸1、價(jià)目劃分為六折價(jià)；2、會(huì)員折扣價(jià)。XXXXX1、白天檔與凌晨檔會(huì)員免唱三小時(shí)；2、超市消費(fèi)送歡唱卷；3、買三送三，不實(shí)行折扣；4、啤酒買6送3；5、指定酒水送包廂；6、彩票饋贈(zèng)。蕭山量販KTV促銷大戰(zhàn)：1、手法雷同，差異化不明顯；2、需創(chuàng)新促銷模式，訴求互動(dòng)溝通式的新促銷模式，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性。KTV品牌促銷方式錢(qián)柜1、超市消費(fèi)送包廂；2、夜貓場(chǎng)8元/位蕭山量販KTV主流現(xiàn)場(chǎng)宣傳形式有：LED彩屏（錢(qián)柜專屬）、室內(nèi)橫屏、易拉寶、折頁(yè)、電梯門(mén)、電梯內(nèi)、燈箱、形象墻、洗手間等。蕭山量販KTV主流現(xiàn)場(chǎng)宣傳形式有：KTV品牌宣傳形式錢(qián)柜LED屏幕、豎屏、單頁(yè)、折頁(yè)、易拉寶、價(jià)目單、電梯、洗手間銀樂(lè)迪燈箱、看板、易拉寶、電梯導(dǎo)向、接待臺(tái)、形象墻人間天堂易拉寶、條幅、電梯新概念易拉寶、電梯門(mén)、電梯內(nèi)、形象墻麥霸易拉寶、電梯框裱海報(bào)、接待臺(tái)XXXXX易拉寶，墻帖、價(jià)目單、宣傳形式特點(diǎn)：一、現(xiàn)有宣傳形式普遍同質(zhì)，極少商家具備自身獨(dú)特的平臺(tái)；二、對(duì)于宣傳物料的設(shè)計(jì)把控不到位，視覺(jué)表現(xiàn)較弱；三、當(dāng)物料缺失時(shí)，沒(méi)有能夠及時(shí)補(bǔ)給。KTV品牌宣傳形式錢(qián)柜LED屏幕、豎屏、單頁(yè)、折頁(yè)、易拉寶、KTV品牌服務(wù)錢(qián)柜人員形象一般，服務(wù)頻次小，較熱情。銀樂(lè)迪主動(dòng)、熱情。鞠躬迎賓，為顧客按電梯，積極回答問(wèn)題等。人間天堂面無(wú)表情，應(yīng)答不積極新概念較為主動(dòng)，服務(wù)跟進(jìn)稍顯滯后，反應(yīng)速度較慢。麥霸人員著裝統(tǒng)一，有品質(zhì)，但表情過(guò)于嚴(yán)肅，缺乏親和力。XXXXX人員形象需提升，服務(wù)半徑需拉長(zhǎng)，基層服務(wù)素質(zhì)有待提高。服務(wù)特點(diǎn)：一、服務(wù)品質(zhì)良莠不齊；二、工作積極性不高，不善于挖掘顧客需求；三、許多商家未開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)，崗位職責(zé)不明確，薪資待遇不理想，進(jìn)一步削弱了員工服務(wù)的積極性。KTV品牌服務(wù)錢(qián)柜人員形象一般，服務(wù)頻次小，較熱情。蕭山KTV市場(chǎng)特征各品牌在形象、產(chǎn)品、促銷等方面同質(zhì)化嚴(yán)重；服務(wù)水平良莠不齊，行業(yè)服務(wù)有待規(guī)范；傳播滯后，僅少數(shù)兩家在連鎖品牌的拉動(dòng)下得到推廣；沒(méi)有形成自身鮮明特色，對(duì)于消費(fèi)者的長(zhǎng)期吸引較弱。蕭山KTV市場(chǎng)特征各品牌在形象、產(chǎn)品、促銷等方面同質(zhì)化嚴(yán)重；產(chǎn)品分析貳產(chǎn)品分析貳優(yōu)勢(shì)（Strength）硬件較為完善（空間大、音響好）；加州陽(yáng)光購(gòu)物廣場(chǎng)，未來(lái)可增強(qiáng)人氣；多功能演藝廳，滿足大型活動(dòng)需求；頂級(jí)專業(yè)錄音棚，打造個(gè)人專屬音樂(lè)。優(yōu)勢(shì)（Strength）劣勢(shì)（Weakness）濱江與蕭山接壤處，車流多、人流少，且停車難，無(wú)導(dǎo)車員，周邊配套不完善；外立面形象不鮮明，沒(méi)有視覺(jué)沖擊力；指示系統(tǒng)不完善，無(wú)法形成醒目的視覺(jué)向?qū)?；組織架構(gòu)、內(nèi)部管理、崗位職責(zé)等無(wú)執(zhí)行細(xì)則；基層人員服務(wù)素質(zhì)不高；品牌推廣滯后，前期運(yùn)作失利對(duì)于顧客認(rèn)知的干擾。劣勢(shì)（Weakness）機(jī)會(huì)（Opportunity）通過(guò)服務(wù)培訓(xùn)，可提升人員服務(wù)素質(zhì)；通過(guò)系統(tǒng)形象整改，可優(yōu)化企業(yè)品牌形象；引爆點(diǎn)的創(chuàng)意，對(duì)于量販?zhǔn)鼙妬?lái)說(shuō)，具備拉動(dòng)力；宣傳推廣活動(dòng)將進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度。機(jī)會(huì)（Opportunity）威脅（Threat）市場(chǎng)跟進(jìn)者不斷涌現(xiàn)，連鎖品牌加快布局，業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)更加明顯；在沒(méi)有核心優(yōu)勢(shì)的情況下，易造成客源流失；地鐵的開(kāi)通，使XXXXX的區(qū)位狀況更為不利；威脅（Threat）產(chǎn)品受眾量販?zhǔn)終TV屬于大眾化消費(fèi)，人群相對(duì)比較穩(wěn)定，以普通上班族、學(xué)生群體、家庭娛樂(lè)為主。由于XXXXX的硬件優(yōu)勢(shì)（加州陽(yáng)光購(gòu)物休閑集散、精品演藝吧、品質(zhì)錄音棚），也可吸引高消費(fèi)人群。

XXXXX需要根據(jù)人群特征，確立差異化的營(yíng)銷策略。產(chǎn)品受眾金領(lǐng)一族：消費(fèi)心理：消費(fèi)注重品質(zhì)、講究生活品味，有較高的鑒賞力；消費(fèi)行為：受品牌、服務(wù)因素影響；消費(fèi)能力：具有較高的消費(fèi)能力。促銷策略：1、巨星包專屬使用權(quán)限；2、推出不同等級(jí)的會(huì)員卡；鉆石卡：5000一張

，內(nèi)有8000元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水7折、包廂5折優(yōu)惠，大堂經(jīng)理全程跟蹤服務(wù)。金卡：2000一張，內(nèi)有3000元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水8折、包廂5折優(yōu)惠，大堂副理全程跟蹤服務(wù)。銀卡：800一張，內(nèi)有1500元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水9折、包廂5折優(yōu)惠，服務(wù)部部長(zhǎng)全程跟蹤服務(wù)。3、享受唱歌免停車費(fèi)等便捷服務(wù)。XXXXX與物業(yè)溝通，為顧客提供蓋章的免停車費(fèi)單據(jù)。主題活動(dòng)：舉辦小規(guī)模單身歡唱活動(dòng)金領(lǐng)一族：小業(yè)主

消費(fèi)心理：注重品質(zhì)與服務(wù)，講究品牌與檔次；消費(fèi)行為：應(yīng)酬多，大都是與客戶朋友之間的會(huì)請(qǐng)，消費(fèi)時(shí)間多為黃金時(shí)段；消費(fèi)能力：消費(fèi)能力較高。促銷策略：1、推出不同等級(jí)的會(huì)員卡；鉆石卡：5000一張，內(nèi)有8000元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水7折、包廂5折優(yōu)惠，大堂經(jīng)理全程跟蹤服務(wù)。金卡：2000一張，內(nèi)有3000元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水8折、包廂5折優(yōu)惠，大堂副理全程跟蹤服務(wù)。銀卡：800一張，內(nèi)有1500元的消費(fèi)金額，無(wú)論時(shí)間，無(wú)論時(shí)段享受酒水9折、包廂5折優(yōu)惠，服務(wù)部部長(zhǎng)全程跟蹤服務(wù)。2、享受唱歌免停車費(fèi)等便捷服務(wù)。主題活動(dòng)：

進(jìn)入各個(gè)商鋪，廣發(fā)“英雄帖”（包括宣傳折頁(yè)、不同金額的酒水券以及活動(dòng)介紹）小業(yè)主普通上班族消費(fèi)心理：經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、便捷，理性消費(fèi)；消費(fèi)行為：受社交圈、地理位置、上班時(shí)間、價(jià)格因素影響；消費(fèi)能力：大眾化消費(fèi)。促銷策略：1、推出時(shí)段特價(jià)包廂，以及對(duì)應(yīng)價(jià)格優(yōu)惠；2、免費(fèi)發(fā)放會(huì)員卡，積分服務(wù)。主題活動(dòng)：1、同城單身派對(duì)，限單身男女參與；2、由論壇版主或QQ群主組織XXXXX聚友歡唱活動(dòng)；3、節(jié)假日及時(shí)性的主題活動(dòng)。普通上班族學(xué)生消費(fèi)心理：求新求奇求異，追求流行與時(shí)尚，廣告影響力大。消費(fèi)行為：既重價(jià)格又重品質(zhì)，在實(shí)惠與時(shí)尚中尋找平衡點(diǎn)，消費(fèi)時(shí)間大都為晚上以及周末，選擇凌晨檔的幾率大。消費(fèi)能力：消費(fèi)能力低。促銷策略：1、憑學(xué)生證可享包廂費(fèi)8.8折優(yōu)惠；2、生日預(yù)訂享受包廂免費(fèi)升級(jí)（豪華包不參與此活動(dòng)）；3、情人節(jié)抽獎(jiǎng)派送免費(fèi)玫瑰禮包；4、畢業(yè)晚會(huì)的酒水，買多少，送多少。主題活動(dòng)：1、寒假、暑期K歌大賽；2、校園十佳歌手大獎(jiǎng)賽的承辦；3、各個(gè)學(xué)校十佳歌手的終極PK，決出蕭山高校十佳歌手之王。學(xué)生家庭消費(fèi)心理：有賴于情感訴求，講究實(shí)惠溫馨，注重服務(wù)品質(zhì)消費(fèi)行為：理性消費(fèi)，既重價(jià)格又重服務(wù)，小恩小惠往往會(huì)引導(dǎo)其選擇消費(fèi)能力：視不同的家庭消費(fèi)能力而定促銷策略：1、家庭聚會(huì)預(yù)訂包廂送水果盤(pán)一個(gè)；2、有10歲以下的孩子參與，送XXXXX吉祥物一只（一個(gè)包廂限送一只）主題活動(dòng)：1、與蕭山區(qū)的小區(qū)聯(lián)合舉辦“明星家庭”歌王大獎(jiǎng)賽；2、舉辦蕭山區(qū)少年兒童歌曲大獎(jiǎng)賽，子女由父母監(jiān)護(hù)下前往；3、與文化局合辦老年歌唱大賽，演繹經(jīng)典老歌。家庭初步建議叁初步建議叁一、內(nèi)部提升。對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理提升、服務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)完善服務(wù)、提升配套，打造競(jìng)爭(zhēng)力。二、亮點(diǎn)引爆。通過(guò)產(chǎn)品的規(guī)劃、年度活動(dòng)的鋪排，打造引人注目的娛樂(lè)亮點(diǎn)，迅速確立XXXXX的品牌價(jià)值。向消費(fèi)者售賣超越K歌之外的價(jià)值。三、有效推廣。多重媒介立體組合，加之亮點(diǎn)的引爆，使傳播效力得以優(yōu)化，更為有效地傳播品牌信息。一、內(nèi)部提升。對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理提升、服務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)完善服務(wù)、提管理提升——服務(wù)與配置——管理提升1、組織架構(gòu)：

成立商務(wù)部，負(fù)責(zé)招商活動(dòng)。招募品牌冰淇淋、品牌面包房、甜甜圈等時(shí)尚食品進(jìn)駐大廳，為顧客提供更豐富的選擇。制定崗位標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)，提升人員服務(wù)素質(zhì)。修訂薪資福利制度，提升員工收入。打造一群服務(wù)標(biāo)兵，在工作中將有益影響傳達(dá)至同事與客戶。2、店內(nèi)配套：等候區(qū)配套升級(jí)。添加閱讀材料，時(shí)尚雜志、報(bào)紙、企業(yè)內(nèi)部月刊等，幫助顧客度過(guò)等待時(shí)間。在過(guò)道兩邊可設(shè)置長(zhǎng)條凳，免費(fèi)提供當(dāng)季的便宜蔬果、潤(rùn)喉糖等以及免費(fèi)小零食。還有晚上十點(diǎn)向包廂贈(zèng)送湯類，如冬瓜湯、銀耳湯等。在大門(mén)上方設(shè)置走字屏幕，顯示新歌推薦。加大歌曲更新頻率，以半個(gè)月或一個(gè)月為周期更新榜單。大堂內(nèi)可播放即時(shí)新歌。1、組織架構(gòu)：3、導(dǎo)向系統(tǒng)：在一樓設(shè)置導(dǎo)向物料，可選立柱廣告、易拉寶等形式。使消費(fèi)者更易找到，為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間，也可提升自身形象。4、宣傳系統(tǒng)：對(duì)現(xiàn)有推廣物料進(jìn)行品質(zhì)升級(jí)（如：酒水套餐物料，促銷活動(dòng)活動(dòng)物料，食品單頁(yè)等）；依據(jù)自身狀況拓展形式，形成更多類別的宣傳媒介；拉長(zhǎng)宣傳戰(zhàn)線，增加接觸點(diǎn)，加大推廣內(nèi)容的可視范圍。5、廣告平臺(tái)：XXXXX卡拉OK場(chǎng)可成為某些消費(fèi)品的宣傳平臺(tái)，可招募廣告公司入駐，拓展自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提升經(jīng)營(yíng)之外的廣告收益。電視屏、點(diǎn)歌屏、衛(wèi)生間鏡面屏、衛(wèi)生間鏡面或海報(bào)、大廳等候區(qū)橫屏等。3、導(dǎo)向系統(tǒng)：亮點(diǎn)引爆一、產(chǎn)品組合規(guī)劃策略；二、年度主題活動(dòng)的鋪排；三、多功能廳的復(fù)蘇之路；四、錄音棚里的音樂(lè)夢(mèng)想。亮點(diǎn)引爆一、產(chǎn)品組合規(guī)劃策略；

產(chǎn)品組合規(guī)劃策略產(chǎn)品組合規(guī)劃策略豐富產(chǎn)品構(gòu)成，制定多類型組合方案，為客戶提供多種選擇。采用時(shí)段打包、買就送、購(gòu)酒水套餐送包廂等多種類型，重新規(guī)劃產(chǎn)品線?！猉XXXX全新K歌攻略——白天檔（營(yíng)業(yè)起~19：00）A：17點(diǎn)前進(jìn)場(chǎng)，買一小時(shí)送一小時(shí)。B：六小時(shí)包段（學(xué)生享折扣）黃金檔（19：00~00：00）A：周一~周四，買兩小時(shí)送兩小時(shí)，買三小時(shí)送至營(yíng)業(yè)結(jié)束。B：周五~周日，買兩小時(shí)送一小時(shí)，買四小時(shí)送至營(yíng)業(yè)結(jié)束。凌晨檔（23：00~營(yíng)業(yè)結(jié)束）

A：23：00點(diǎn)前進(jìn)場(chǎng)，買一小時(shí)送一小時(shí)。B：7小時(shí)包段豐富產(chǎn)品構(gòu)成，制定多類型組合方案，為客戶提供多其他促銷配合啤酒買12送12，紅酒買2送1；每天推出整點(diǎn)免費(fèi)包廂抽獎(jiǎng)；會(huì)員生日包廂升級(jí)慶生；（巨星除外）周一至周四的限量啤酒免費(fèi)暢飲活動(dòng)，原價(jià)收取包廂費(fèi)用。其他促銷配合年度主題活動(dòng)的鋪排（2010.05——2011.2）年度主題活動(dòng)的鋪排

五月份臨近，大型活動(dòng)的組織已經(jīng)無(wú)法籌備，我們從場(chǎng)內(nèi)的促銷與創(chuàng)意活動(dòng)立意，尋求短期內(nèi)的生意引爆。品牌的傳播是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程，因而。我們需進(jìn)一步規(guī)劃年度的活動(dòng)引爆計(jì)劃，打造XXXXX的品牌新勢(shì)力。由此，年度活動(dòng)鋪排分為兩部分：1、五月引爆點(diǎn)2、全年活動(dòng)計(jì)劃

五月引爆點(diǎn)(場(chǎng)內(nèi)的促銷與創(chuàng)意活動(dòng)立意)月度主題：唱響XXXXX，人人有驚喜五月引爆點(diǎn)月度主題：唱響XXXXX，人人有驚喜5月1、驚喜第一重：“整點(diǎn)免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)”2、活動(dòng)時(shí)間2010年4月23日至5月31日3、活動(dòng)內(nèi)容

每晚9點(diǎn)開(kāi)始抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，每個(gè)包廂派出一個(gè)代表前往大廳抽獎(jiǎng)，抽中者可獲得時(shí)間不等的包廂贈(zèng)卷，贈(zèng)卷當(dāng)天不可使用。活動(dòng)準(zhǔn)備：1、確立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確定時(shí)間的級(jí)別；2、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)置，人員選定；3、宣傳物料制作；易拉寶、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券、掛橫幅4、活動(dòng)提前推廣。（網(wǎng)絡(luò)、對(duì)現(xiàn)有客戶口傳、短信群發(fā)）爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人有驚喜5月爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人5月1、驚喜第二重：“勁爆優(yōu)惠，白天免費(fèi)歡唱XXXXX?！保◣?dòng)白天檔）2、活動(dòng)時(shí)間2010年5月4日至5月31日3、活動(dòng)內(nèi)容

設(shè)置不同時(shí)段的優(yōu)惠梯度價(jià)格，詳細(xì)如下：（周五、周六黃金檔不在活動(dòng)內(nèi)）——（價(jià)格待討論）活動(dòng)準(zhǔn)備：1、宣傳物料的制作（易拉寶、）2、活動(dòng)信息的發(fā)布。（網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼）周一周二周三周四周五周六周日迷你包限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免費(fèi)253035小包限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免費(fèi)303545中包25303540455055大包30354045506065爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人有驚喜5月周一周二周三周四周五周六周日迷你包限量免費(fèi)限量免費(fèi)限量免爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一5月1、驚喜第三重：“勁爽歡唱XXXXX，免費(fèi)暢游世博會(huì)。”2、活動(dòng)時(shí)間2010年4月25日至5月10日3、活動(dòng)內(nèi)容

五月小長(zhǎng)假期間，憑當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)小票兌換“價(jià)值200元的世博一日游”獎(jiǎng)勵(lì)。單次消費(fèi)在600元以下者，可參與抽獎(jiǎng)，一天產(chǎn)生兩位幸運(yùn)顧客，獲得世博一日游；單次消費(fèi)在600元以上者可以免費(fèi)獲贈(zèng)單人世博一日游；單次消費(fèi)在1000元以上者可以免費(fèi)獲贈(zèng)雙人世博一日游?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、與旅行社溝通合作內(nèi)容，預(yù)定時(shí)間組團(tuán)；（目前浙中旅與中青旅都開(kāi)通了世博一日游路線，價(jià)格在170—200內(nèi)）2、活動(dòng)推廣：媒體—19樓、趕集網(wǎng)、等論壇發(fā)帖；3、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)置，人員選定；4、物料配合：易拉寶，抽獎(jiǎng)箱，禮品袋

五月：唱響XXXXX，人人有驚喜爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一5月五月：唱響XXXXX，人人5月1、驚喜第四重：耐力歌手免費(fèi)送卡（帶動(dòng)凌晨檔）2、活動(dòng)時(shí)間2010年5月1日至5月31日3、活動(dòng)內(nèi)容

1、凡黃金檔消費(fèi)滿四小時(shí)的顧客，即獲得免費(fèi)會(huì)員卡一張，更可獲得歡唱至營(yíng)業(yè)結(jié)束的特惠。2、在凌晨檔歡唱至2點(diǎn)后的顧客，免費(fèi)派送會(huì)員卡。凌晨1：50分總監(jiān)下發(fā)前臺(tái)，前臺(tái)通過(guò)包廂信息，委派服務(wù)生至包廂下發(fā)給顧客?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、活動(dòng)告知。易拉寶；口傳；包廂內(nèi)優(yōu)惠信息卡；屏幕上端走字等爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人有驚喜5月爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人5月1、驚喜第五重：免費(fèi)下載海量抵價(jià)卷2、活動(dòng)時(shí)間2010年4月25日起3、活動(dòng)內(nèi)容

登陸口碑網(wǎng)、19樓、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、蕭山網(wǎng)等網(wǎng)站，可以免費(fèi)下載海量抵價(jià)卷，包括限期推出的會(huì)員卡免費(fèi)卷、包廂抵價(jià)卷、包段優(yōu)惠卷、生日豪包體驗(yàn)卷等?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、與以上網(wǎng)站建立商戶合作關(guān)系；2、確立抵價(jià)卷內(nèi)容，并在每月進(jìn)行更新，不斷推出新的內(nèi)容；3、制作電子抵價(jià)卷并發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)；4、顧客消費(fèi)前出示抵價(jià)卷，驗(yàn)明后兌現(xiàn)抵價(jià)承諾。爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人有驚喜5月爆點(diǎn)五爆點(diǎn)四爆點(diǎn)三爆點(diǎn)二爆點(diǎn)一五月：唱響XXXXX，人人應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在大力促銷之外，我們需要走出XXXXX的特色經(jīng)營(yíng)之路。XXXXX需要差異化，需要構(gòu)建自身的核心價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力。我們?cè)O(shè)想：XXXXX，由名字就給人以明星氣質(zhì)。通過(guò)一系列活動(dòng)，為草根實(shí)現(xiàn)明星夢(mèng)想。通過(guò)品牌故事的訴說(shuō)，將其塑造為“醞釀明星的搖籃”。應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在大力促銷之外，我們需要走出XX全年活動(dòng)計(jì)劃待雙方正式合作之后，XXXXX策劃全程配合跟進(jìn)，進(jìn)行文案和設(shè)計(jì)表現(xiàn)，甲方協(xié)調(diào)制作并落實(shí)相關(guān)聯(lián)絡(luò)人員，并與各涉及活動(dòng)媒體與主管部門(mén)保持溝通與聯(lián)系。全年活動(dòng)計(jì)劃待雙方正式合作之后，XXXXX策劃全程配合跟進(jìn)，全年活動(dòng)計(jì)劃6月1、活動(dòng)主題：“六一親子K歌會(huì)”2、活動(dòng)時(shí)間2010年5月20日至5月30日3、活動(dòng)內(nèi)容：下方邀請(qǐng)函至各小區(qū)、幼兒園，舉辦兒童（年齡在5—7歲）K歌大賽。邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子參與?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、小區(qū)的接洽、幼兒園的接洽；2、活動(dòng)物料制作與派發(fā)；3、活動(dòng)的前期推廣。全年活動(dòng)計(jì)劃6月7月—8月1、活動(dòng)主題“閃耀XXXXX，我是大明星。”

2、活動(dòng)時(shí)間2010年7月1日至8月20日3、活動(dòng)內(nèi)容：聯(lián)合蕭山電視臺(tái)，或者19樓，聯(lián)合舉辦為期兩個(gè)月的K歌大賽。為蕭山區(qū)域所有喜歡唱歌，夢(mèng)想成為大明星的人提供一個(gè)絢麗的舞臺(tái)，讓其自由歡暢，盡情謳歌，通過(guò)初賽、預(yù)賽、總決賽三輪PK，決出2名“閃耀巨星”成為XXXXX的代言人，讓XXXXX為你的明星之夢(mèng)鋪路。4、初期準(zhǔn)備：媒體宣傳工作：蕭山電視臺(tái)、《蕭山廣播電臺(tái)》、《蕭山日?qǐng)?bào)》、19樓論壇、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)、報(bào)紙夾頁(yè)DM直郵廣告現(xiàn)場(chǎng)氛圍的布置；報(bào)名組織工作;物料準(zhǔn)備工作;場(chǎng)地設(shè)置工作;人員配備工作;獎(jiǎng)項(xiàng)以及比賽規(guī)則的設(shè)計(jì).7月—8月5、活動(dòng)執(zhí)行：海選、復(fù)賽、決賽現(xiàn)場(chǎng)組織工作現(xiàn)場(chǎng)人員控制、安全防護(hù)工作媒體傳播工作6后期控制：

宣傳跟進(jìn)工作獲獎(jiǎng)?wù)吲cXXXXX的相關(guān)代言合作事宜7、物料配合：X展架，易拉寶，大型戶外廣告8、活動(dòng)推廣：《蕭山廣播電臺(tái)》《蕭山日?qǐng)?bào)》19樓論壇，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，口碑網(wǎng)。9、具體文案：暫略5、活動(dòng)執(zhí)行：10月主題一：黃金XXXXX，好禮送不?；顒?dòng)1：“喜迎國(guó)慶，巨星陪伴”報(bào)銷蕭山區(qū)內(nèi)打的費(fèi)活動(dòng)2：歡唱3小時(shí)及以上，送水果盤(pán)一份活動(dòng)3：開(kāi)包，即可享受果汁無(wú)限暢引11月主題二：“驚聲尖笑”萬(wàn)圣節(jié)演藝廳萬(wàn)圣節(jié)假面舞會(huì)（為到場(chǎng)的朋友免費(fèi)化妝，贈(zèng)送面具一個(gè)，并舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)）10月11月12月圣誕節(jié)專場(chǎng)主題：歡樂(lè)圣誕，歡樂(lè)XXXXX活動(dòng)1：“平安夜，平安果，XXXXX祈禱你的平安”平安果派送活動(dòng)活動(dòng)2：圣誕樹(shù)裝扮活動(dòng)（圣誕樹(shù)旁邊放裝飾品道具，每個(gè)顧客可以參與裝扮活動(dòng)，而且還可以寫(xiě)許愿卡片，掛樹(shù)上）活動(dòng)3：“驚喜在哪里，圣誕襪中尋”（每個(gè)包廂掛一只圣誕襪，里面藏禮品）活動(dòng)4：模仿秀頒獎(jiǎng)活動(dòng)。12月1、活動(dòng)主題：“巨星模仿秀，決勝麥克風(fēng)”2、活動(dòng)時(shí)間2010年12月1日至12月25日3、活動(dòng)內(nèi)容：每周末選取一位巨星作為模仿對(duì)象，參與者演唱巨星歌曲，大眾評(píng)審選擇最像的選手?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、信息發(fā)布；蕭山電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、口碑、19樓等。2、物料制作；海報(bào)、易拉寶、等3、流程設(shè)置。3、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。12月圣誕節(jié)專場(chǎng)12月1月主題：2011年，我們依然唱響在XXXXX活動(dòng)1：“誰(shuí)是K歌之王？”K歌大賽活動(dòng)2：“2011，我最幸運(yùn)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)（凡是到現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福的人均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獲獎(jiǎng)?wù)咧灰?1元，即可享受6小時(shí)的歡唱活動(dòng)）活動(dòng)3：每個(gè)包廂送新年賀卡一張，同時(shí)在賀卡中加入優(yōu)惠券及白場(chǎng)2小時(shí)免包券（可限定時(shí)間）1月2月主題：浪漫情人節(jié)，愛(ài)上K歌的你活動(dòng)1：“以歌定情?玫瑰之約”（大廳現(xiàn)場(chǎng)演唱愛(ài)情之歌，即可