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文檔簡介
互聯(lián)網+物業(yè)服務創(chuàng)新經營團隊展示家和物業(yè),是一家以物業(yè)綜合服務為主的物業(yè)服務企業(yè),自2014年成立以來,已經在東安區(qū)承接了幾個示范小區(qū),經過創(chuàng)新經營思路,得到了良好的效果,創(chuàng)業(yè)團隊是一家平均年齡30歲的年輕力量,擁有著不同于其他物業(yè)管理企業(yè)的經營思路。市場前景分析據(jù)牡丹江房管局統(tǒng)計,牡丹江現(xiàn)有物業(yè)公司57家,去除新建項目,盈利的不到10%.其他物業(yè)公司,不是苦苦維持,就是瀕臨倒閉。2013年-2015年,牡丹江開啟老舊城區(qū)改造,對市區(qū)內的老舊小區(qū)400余萬平方米,60000余戶進行了改造。為了改善居民生活環(huán)境以及居住質量,各區(qū)管內社區(qū)又成立了物業(yè)服務部,但是因為物業(yè)費收不上來,所以只能提供最基本的衛(wèi)生清掃的工作,但是服務部收取衛(wèi)生費難度很大,社區(qū)領導苦不堪言。按照物業(yè)費最低標準建筑面積0.36元/平方米,400萬平方米,每年的物業(yè)服務費按照70%將收取12096000元。但是因為現(xiàn)在物業(yè)服務跟不上不但每戶60元衛(wèi)生費收不上,就連清掃員的開資都需要政府出錢,究其原因就是物業(yè)管理就靠物業(yè)費。我們的物業(yè)服務理念就是開發(fā)多種經營渠道,增加收入進項徹底解決物業(yè)服務瓶頸,加入連鎖經營理念。如何創(chuàng)新經營?實踐出真知沒有實踐就沒有話語權!家和物業(yè)管理有限公司成立于2014年十月,起初接收的一些老舊小區(qū),收費難服務上不去,直接影響到公司的進一步發(fā)展,經過公司一年多的摸索,執(zhí)行了一些列的改革,在創(chuàng)業(yè)團隊不斷的努力與創(chuàng)新經營的思路下,我們在東安區(qū)的老舊小區(qū)《工商小區(qū)》作為試點,進行了一系列的創(chuàng)新經營與實踐,首先在小區(qū)中心部位建立了一個50多平方米的辦公室,并且安裝了一個一公里無線AP,并聘請專業(yè)團隊為物業(yè)打造一款小區(qū)物業(yè)管理APP應用,因為無線覆蓋,整個小區(qū)都能夠收到物業(yè)的免費網絡,并可以實時進入網絡客戶端,與管理人員互動,進行物業(yè)報修、物業(yè)繳費、代收費,O2O服務:一公里商圈內的點餐、購物,商戶信息推送,快遞代收、配送,社區(qū)醫(yī)療,急救輔助服務等創(chuàng)新經營所帶來的效益剛剛接手工商小區(qū)時業(yè)主對原物業(yè)公司有偏見,所以不認可新的物業(yè)所以收費難,收費率不到1%,個別業(yè)主反對物業(yè)管理情緒很大。經過一些列改革后在兩個月時間里,不但物業(yè)費收費率提高到了35%,創(chuàng)新經營也給公司帶來了,新的收入。辦公室不但作為小區(qū)中心管理站,也是服務與經營的中心。深受業(yè)主的好評。創(chuàng)新改革前數(shù)據(jù)如下:小區(qū)共有業(yè)主800余戶,據(jù)統(tǒng)計客戶端已經有注冊會員,700余人。小區(qū)建筑面積5萬余平方米,按照0.32元物業(yè)費,年物業(yè)費應收取19萬元,但是只收取了不到1%,2000元左右。因為管理不到位院內共有車位90處只出租5處,收取車位費2400元。創(chuàng)新改革后數(shù)據(jù)如下:因為物業(yè)本身就擁有全天保安保潔,收入都不高,所以都想增加收入上月收快件300余件,收入1500元,派送800余件,收入800元。送糧、油、米、面、水、收入1700余元。清掏下水,維修電腦,保潔服務收入1200余元。微信收取物業(yè)費20余戶,6317元。小區(qū)內出租墻面廣告,9處,月收入900元。起點:
互聯(lián)網從平臺開始新浪媒體平臺、阿里電商平臺、騰迅社交網絡平臺、百度搜索現(xiàn)在:
進入行業(yè)整合,傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網衣食住行,這些行業(yè)是消滅不了的。但是玩法不同了???+互聯(lián)網零售業(yè)地產物業(yè)汽車行業(yè)金融行業(yè)互聯(lián)網化O2O廣告?zhèn)髅綐I(yè)圖:目前熱點行業(yè)“物業(yè)+互聯(lián)網”帶來的變革業(yè)主日益增長的需求環(huán)境中的每一個對象,就是創(chuàng)新經營的一組業(yè)務或應用物業(yè)管理的外延將擴大到生活各個方面2公里500米安防是強烈的訴求互聯(lián)網Internet電信固網運營商電信移動運營商手機AppIT系統(tǒng)物業(yè)管理應用業(yè)主服務應用社區(qū)服務應用電子政務應用智慧社區(qū)綜合服務平臺(SaaS)平臺管理系統(tǒng)呼叫中心平臺園區(qū)基礎網絡CAN園區(qū)網關家庭網絡HAN園區(qū)安防樓宇管理出入管理物業(yè)辦公設施管理園區(qū)定位門禁對講數(shù)字電視智能硬件家居安防消防信息服務家用網絡身份認證智慧家居門禁對講車輛管理生活服
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