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文檔簡介
HRTP線上專業(yè)課學習總結測試一、判斷題〔共30分〕1.
組建團隊學習小組時,同一小組的成員水平應該相當,在年齡、性格、能力、知識面上應盡量相近。(2分)√
正確
錯誤2.
平衡積分卡主要是對學習與成長、業(yè)務流程、顧客、財務四個方面進展評測,認為傳統(tǒng)的會計模式既能衡量過去發(fā)生的事情,也能評估組織前瞻性的投資。(2分)
正確
錯誤3.
我們根據(jù)部門定編與人員流動率,來了解歷年企業(yè)各部門人員構成情況。(2分)√
正確
錯誤4.
面試的考察方式有面談法、提問法、無領導小組討論、情景模擬等。(2分)
正確
錯誤5.
員工信息總表里,一般沒有專業(yè)技術與福利待遇的信息。(2分)√
正確
錯誤6.
基于冰山理論,價值觀、態(tài)度、自我形象、個性品質、內驅力社會動機等屬于內在的、難以測量的。但是也是可以通過外部影響就輕易改變的,對人員的行為與表現(xiàn)并不起關鍵性作用。(2分)√
正確
錯誤7.
職業(yè)錨共有技術職能型、管理型、生活型、自主型、創(chuàng)造型、平安型、效勞型、挑戰(zhàn)型八種類型。(2分)√
正確
錯誤8.
職位分析是人力資源管理的一項核心根底職能,是一種應用系統(tǒng)方法收集、分析、確定組織中職位的設置目標、工作內容、職責權限、工作關系、業(yè)績標準、績效考核等根本因素過程。(2分)
正確
錯誤9.
不同的企業(yè)處于不同的階段,所需要的關鍵崗位與關鍵人才都是一樣的。(2分)√
正確
錯誤10.
在不影響與威脅團隊的情況下,可以允許員工的行為表現(xiàn)有所缺乏與適當?shù)谋г埂?2分)√
正確
錯誤11.
人力預算與企業(yè)的產品定價沒有太大的聯(lián)系。(2分)√
正確
錯誤12.
企業(yè)自身開展才是重要的,員工的個人職業(yè)開展無關緊要。(2分)√
正確
錯誤13.
按馬斯洛的需求理論,基層員工更加注重的是生理需求與平安需求,隨著職位的升遷社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求也不會增加。(2分)
正確
錯誤14.
可以用定性與定量的方法考察員工創(chuàng)造性思維的能力。(2分)√
正確
錯誤15.
戰(zhàn)略目標分解法是企業(yè)績效管理的根本方法,它源于定點趕超的學習理論。(2分)√
正確
錯誤二、單項選擇題〔共40分〕1.
時間管理的要點是,著重于()事件(2分)√
緊急而重要
不緊急不重要
重要而不緊急
緊急而不重要2.
職位分析時主要分四個步驟來進展,分別是:確定工作分析的目的、搜集職位信息、()、撰寫職位說明書。(2分)√
核心員工訪談
進展職位分析
部門績效分析
用人部門要求3.
對于行政類的工作進展績效考核,選擇多長時間作為一個績效考核周期適宜()(2分)√
年度考核
半年考核
月度考核D季度考核4.
面試中經常用到的提問方式不包括以下哪種()(2分)√
引到式提問
動機式提問
隨機式提問
壓迫式提問5.
你認為以下哪種目標分解方法能夠更好地提高員工積極性()(2分)√
指令式
協(xié)商式
自主式D全面式6.
人力資源管理要基于哪個中心()(2分)√
人
職位
戰(zhàn)略
能力7.
以下哪一項不是我們應進展對市場戰(zhàn)略的解讀()(2分)√
市場走向
市場趨勢
市場占有率
員工手冊8.
知道人均人力本錢與銷售總額,可以用()分析方法(2分)√
效率分析法
本錢分析法
內部比擬法
外部比擬法9.
制定團隊學習方案時,首先應該考慮的因素是()(2分)√
做好環(huán)境建立
安排學習時間
學習方式多樣化
強化學習觀念10.
在解決溝通難題的步驟中,我們首先應該怎么做()(2分)√
找出原因
決定是否處理這種局面
評估事實
分辨情緒11.
職業(yè)錨是()的作用與結果(2分)
個人能力
個人能力、動機
動機與價值觀
D個人能力、動機與價值觀12.
制定目標主要遵循什么原那么()(2分)√
SMART
PDCA
SWOT
5S13.
對于〔〕類型的職業(yè)錨的員工可以通過提供穩(wěn)定的薪水增加,并且提供保險與養(yǎng)老基金的薪酬方案從而到達留住人才的目的()(2分)√
生活型
管理型
平安型
效勞型14.
為核心員工增加個人醫(yī)療保險、子女醫(yī)療保險、養(yǎng)老金方案、旅游基金,提現(xiàn)了企業(yè)對員工的()(2分)√
福利鼓勵
培訓鼓勵
工作內容鼓勵
職業(yè)開展鼓勵15.
以下哪一項不屬于權限外部公開的工程()(2分)√
職業(yè)道德
法律政策
企業(yè)文化
信息交流平臺16.
1構建SWOT矩陣2確定部門級KPI3確定企業(yè)戰(zhàn)略4確定企業(yè)級KPI,實施戰(zhàn)略目標分解法的具體操作步驟順序為()(2分)√
1-2-3-
4
2-1-
4-3
3-1-4-2
1-3-4-217.
在向上級匯報重要信息時我們最好采取哪種措施()(2分)√
書面報告
口頭匯報
通知
電子郵件18.
下面建立同事人際網(wǎng)絡的表現(xiàn)當中,屬于表現(xiàn)正直與修養(yǎng)的個性特征是()(2分)√
參加協(xié)助工程,與同事多接觸
征求同事坦誠的反應
了解與幫助你的同級同事
以建立性的態(tài)度討論問題19.
人力資源管理必須掌握的四大職能有()(2分)√
人、戰(zhàn)略、職位、能力
標準、能力、鼓勵、控制
招聘、考核、薪酬、培訓
工作分析、素質模型20.
以下說法有錯誤的一項為哪一項()(2分)√
不少員工對公司的福利待遇沒有太多問題,但對上級領導不滿意,還是會選擇離職。
上級領導可以給予員工適當?shù)闹笇?,但不能太過干預
對于核心員工提出的意見,上級領導有時可以置之不理
上級領導要與核心員工保持良好的溝通三、多項選擇題〔共30分〕1.
面試方法按參加人數(shù)可分為()(2分)√
一對一面試
多對一面試
一對多面試
多對多面試2.
員工的思維模式按工作能力分類包括()(2分)√
支配型
準確型
利益至上型
上班下班型3.
工作對接信息主要包括()(2分)
業(yè)務模板
平安流程
交流平臺
信息上傳下載平臺4.
職業(yè)測評通常包括()(2分)√
能力測評
人格、氣質測評
職業(yè)匹配測評
工作業(yè)績測評5.
團隊學習實施過程中,我們要組織多樣化的學習,這些多樣化的學習方式包括()(2分)√
集體面授討論
針對學習主題組織辯論會
請學習者通過學習主頁發(fā)布學習心得
通過QQ群、微博、線上圈子等方式隨時隨地進展交流分享6.
我們要從哪幾個方面進展知識地圖索引的設計()(2分)√
員工查詢維度
企業(yè)工作流程
入職流程
老員工工作經歷總結7.
進展職位分析的兩大前提是()(2分)
基于業(yè)績目標的分析
基于戰(zhàn)略與組織的分析
基于組織文化的分析
基于流程的分析8.
戰(zhàn)略目標分解法要求()(2分)√
對優(yōu)秀企業(yè)進展深入研究
基于企業(yè)未來進展思考,明確企業(yè)戰(zhàn)略
確保部門與員工的工作目標與方向與企業(yè)保持一致
將企業(yè)戰(zhàn)略目標層層分解為KPI9.
構建KPI體系的方法有()(2分)√
SWOT分析法
標桿基準法
關鍵成功因素法
戰(zhàn)略目標分解法10.
招聘環(huán)節(jié)可以通過哪些環(huán)節(jié)開掘創(chuàng)新型人才()(2分)√
找職業(yè)履歷都是大企業(yè)背景的
讓創(chuàng)新型人才推薦
尋找與眾不同的簡歷
結實行業(yè)內的創(chuàng)新型人才11.
企業(yè)文化以人為本的構建原那么就是要有效鼓勵員工,具體包括哪些方面()(2分)√
促進員工全面開展
提升員工素質
優(yōu)化人員配備
設置考核制度12.
下面哪些內容可以提高員工對企業(yè)文化的認識()(2分)√
視頻學習
心得分享
分享交流
構建知識平臺13.
以下對于SWOT分析法理解正確的選項是()(2分)√
通過SWOT分析法得出的結論通常帶有一定的決策性
僅僅用于制定企業(yè)開展
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