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文檔簡介
EastFax智能傳真服務器治理員手冊上海復園電子科技有限公司
目錄一、系統(tǒng)概述 1二、產品清單 1三、運行環(huán)境及系統(tǒng)要求 23.1硬件環(huán)境 23.2軟件環(huán)境 23.3線路環(huán)境 2四、硬件安裝 34.1安裝Modem(適用于基礎版) 34.2安裝Synway傳真卡(適用于標準版) 34.3安裝DialogicDiva傳真卡(適用于專業(yè)版、運營版) 34.4安裝USB加密狗 4五、服務器程序的安裝 55.1安裝傳真系統(tǒng)的服務端 55.2安裝傳真系統(tǒng)的Web服務器 7六、服務器設置 96.1治理員登錄 96.2設置治理員密碼 96.3Modem參數(shù)設置(適用于基礎版) 106.3.1檢測Modem 106.3.2自動接收傳真設置 116.3.3手動接收傳確實線路連接方法 116.3.4手動接收傳真設置 116.3.5如何手動接收傳真 126.4設置傳真卡參數(shù)(適用于標準版、專業(yè)版、運營版) 126.4.1設置傳真卡線路 126.4.2設置線路權限 136.5服務器配置 146.5.1設置服務器差不多信息 146.5.2設置傳真發(fā)送選項 156.5.3設置傳真接收選項 166.5.4傳真到郵件選項 186.5.5短信功能選項 216.5.6LDAP同步選項 226.5.7設置公共傳真簽審信息 276.6用戶治理 286.6.1手工建立用戶 286.6.2用戶導入與導出 306.6.3同步LDAP服務器用戶 316.7公共聯(lián)系人治理 316.7.1手工添加公共聯(lián)系人 316.7.2導入公共聯(lián)系人 326.8設置傳真播放語音 326.8.1設置傳真播放語音 326.8.2錄制自定義語音 346.9傳真索取 356.9.1 傳真索取信息設置界面 356.9.2 編輯傳真索取文件 366.9.3 設置傳真索取提示語音 366.10公共簽章設置 366.10.1簽章編輯器治理 366.10.2建立簽章 386.10.3自動簽章日期 396.10.4簽章授權 406.11集團傳真設置 416.12傳真監(jiān)控治理 436.12.1監(jiān)控界面講明 436.12.2傳真收發(fā)服務操縱 446.12.3傳真操作 446.13公共傳真治理 446.13.1 公共傳真治理器界面 446.13.2 公共傳真狀態(tài) 456.13.3 操作公共傳真 456.13.4 查找公共傳真 476.13.5 導出操作記錄 486.14鄰居傳真治理 486.14.1鄰居傳真治理器界面 486.14.2添加查看的鄰居帳號 496.14.3更新用戶權限 506.14.4刪除用戶 516.15收發(fā)傳真過濾治理 516.15.1發(fā)送傳真過濾器 516.15.2接收傳真過濾器 546.16傳真統(tǒng)計 566.16.1傳真收發(fā)查詢統(tǒng)計 576.16.2傳真索取查詢統(tǒng)計 586.17使用電子郵件發(fā)送傳真(選配模塊) 596.17.1郵件服務器的方式 596.17.2郵箱監(jiān)視器的方式 616.18端口號 656.19服務器數(shù)據(jù)備份 65七、技術支持 66一、系統(tǒng)概述EastFax是軟件+硬件(FaxModem或傳真卡)組成的傳真服務器產品,實現(xiàn)所有的職員都在自己電腦上收發(fā)傳真,只需共享一臺傳真服務器。接收的傳真按照預定的分發(fā)規(guī)則通過EastFax服務器自動分發(fā)到對應的職員電腦,所有可打印的文件提交服務器直接發(fā)送。傳真全面?zhèn)浞?,可方便地分類治理、查詢統(tǒng)計,還可進行傳真內部審批流程、嚴謹?shù)碾娮雍炚轮卫?、異地遠程傳真收發(fā)、集團分支機構間的免費傳真等,實現(xiàn)了傳確實全程無紙化處理。EastFax與互聯(lián)網、郵件、短信的結合,更實現(xiàn)了傳真隨時隨地的收發(fā)。EastFax傳真服務器支持1—128路傳真線路,支持多路傳真、大量傳真并收并發(fā)。適用于已建立內部局域網的大中型企事業(yè)單位,可節(jié)約大量的傳真開支,完全改變傳真收發(fā)的無序狀況,大幅度提高工作效率,強有力地實行對傳確實全面治理。二、產品清單基礎版產品清單包括:一個加密狗(USB口)、一張安裝光盤、一本《快速入門指南》、一本用戶卡。標準版產品清單包括:一個加密狗(USB口)、一張安裝光盤、一本《快速入門指南》、一本《治理員手冊》、一本《用戶手冊》、Synway語音傳真卡、一本用戶卡。專業(yè)版產品清單包括:一個加密狗(USB口)、一張安裝光盤、一本《快速入門指南》、一本《治理員手冊》、一本《用戶手冊》、DialogicDivaAnalog語音傳真卡、一本用戶卡。運營版產品清單包括:一個加密狗(USB口)、一張安裝光盤、一本《快速入門指南》、一本《治理員手冊》、一本《用戶手冊》、DialogicDivaPRI語音傳真卡、一本用戶卡。
三、運行環(huán)境及系統(tǒng)要求3.1硬件環(huán)境CPU:推舉使用Intel奔騰4或以上的CPU。內存:推舉使用1GB以上的內存。硬盤:推舉提供100G或以上的運行空間。傳真設備:語音傳真卡或FaxModem。3.2軟件環(huán)境操作系統(tǒng):WindowsXP/2003/VISTA/7/8/2008/2012。EastFax支持x86或者x64操作系統(tǒng)。特不提示:服務器安裝盤最好采納NTFS分區(qū)。3.3線路環(huán)境基礎版、標準版、專業(yè)版:推舉采納一般標準的PSTN模擬線路。特不提示:不要采納公司自行架設的VoIP等類型的線路,IP電話信號不足以保證傳真所需要的穩(wěn)定性和持續(xù)性,可能會出現(xiàn)收發(fā)異常的情況;盡量不要采納虛擬交換機(Centrex)線路,該類型線路用于傳真可能會造成接收不穩(wěn)定現(xiàn)象;取消或關閉線路開通的彩鈴、語音信箱、ADSL上網等業(yè)務,這些業(yè)務的開通對線路的阻礙比較大,會造成接收傳真不正常的情況。運營版:推舉采納一般標準的E1/T1數(shù)字線路。四、硬件安裝4.1安裝Modem(適用于基礎版)安裝EastFax服務器,首先請確認差不多安裝了支持傳確實FaxModem,且驅動程序安裝正確。4.2安裝Synway傳真卡(適用于標準版)安裝EastFax服務器,首先必須安裝好Synway傳真板卡,將Synway傳真卡插入服務器主板的PCI槽固定。EastFax傳真卡分線盒將電話線接頭插入Synway傳真板卡左邊的2個接口中,Synway傳真板卡右邊的2個接口為語音通道,不能連接傳真線。若超過3線的傳真,請將右圖所示的分線盒接入左邊的接口(靠近大的圓孔),再在分線盒上插入電話線接頭,每個分線盒將分出2路傳真線,使用2個分線盒就能夠連接4路傳真線。再安裝Synway傳真卡的驅動程序,按照驅動安裝程序的提示逐步安裝完成即可。4.3安裝DialogicDiva傳真卡(適用于專業(yè)版、運營版)安裝EastFax服務器,首先必須安裝好DialogicDiva傳真板卡,將DialogicDiva傳真卡插入服務器主板的PCI槽(假如是PCI-E插槽類型則插入PCI-E插槽)固定。DialogicDiva傳真卡電話線將同DialogicDiva傳真卡一起附帶的黑色電話線分不插至DialogicDiva傳真卡上的電話線接口,然后將這黑色電話線的另一頭插入墻上的插座或PBX上即可。再安裝DialogicDiva傳真卡的驅動程序,按照驅動安裝程序的提示逐步安裝完成即可。注:專業(yè)版DialogicDiva傳真卡安裝驅動后,默認不開啟來電顯示。若電話線路已開啟來電顯示,請按照《DialogicDiva傳真卡開啟來電操作講明》進行設置,以開啟來電顯示功能。4.4安裝USB加密狗USB加密狗是即插即用的設備,支持熱插拔,因此您安裝USB加密狗時無需關閉計算機,只要將USB加密狗插入計算機的USB口就能夠了。您能夠把USB加密狗插到任意一個USB口上,可不能阻礙USB加密狗的使用。隨軟件提供的加密狗價格相當于整套軟件的價格。假如加密狗丟失或者被盜,則需要再付整套軟件的價格來重新購買。應該把加密狗視為價值相當?shù)墓矩敭a來確保它的安全。
五、服務器程序的安裝5.1安裝傳真系統(tǒng)的服務端將光盤放入光驅運行,彈出如下圖的安裝界面:選擇“安裝傳真系統(tǒng)的服務端”。按照提示,下一步接著。當出現(xiàn)許可證協(xié)議界面時,請認真閱讀里面協(xié)議內容,若同意該協(xié)議請點擊下一步:
選擇組件:選擇服務器程序安裝的路徑,按照提示點擊安裝。當出現(xiàn)以下界面時,則服務端程序安裝完成。5.2安裝傳真系統(tǒng)的Web服務器 將光盤放入光驅運行,彈出如下圖的安裝界面:選擇“安裝傳真系統(tǒng)Web服務器”,依照安裝提示,下一步接著。當出現(xiàn)許可證協(xié)議界面時,請認真閱讀里面協(xié)議內容,同意協(xié)議后請點擊下一步:輸入WebService的訪問端口(默認“80”端口)。點擊下一步:當出現(xiàn)以下界面時,則Web服務器安裝完成。
六、服務器設置6.1治理員登錄安裝完成后,在電腦桌面上將自動生成服務器的快捷圖標:(請確認加密狗差不多安裝到服務器,否則將無法運行)。雙擊該圖標,運行服務器程序,出現(xiàn)以下登錄對話框,治理員默認密碼為“root”。登錄后,第一次運行服務器將彈出以下窗口,設置了任意一項后,將不再彈出此窗口。6.2設置治理員密碼治理員初始密碼為“root”,最好改變并保管好。點擊“傳真服務”>>“設置治理員密碼”,在下列對話框中設置密碼。6.3Modem參數(shù)設置(適用于基礎版)6.3.1檢測Modem使用前,請先進行Modem的自動參數(shù)檢測,以確保傳確實正常收發(fā)。檢測前,必須停止傳確實發(fā)送、接收服務。檢測出Modem的參數(shù)后,一般情況下請不要擅自改動各項參數(shù)。當使用2路的傳真線路時,設置界面改變如下圖。能夠針對每個Modem單獨進行檢測,并對每條傳真線路的收發(fā)功能進行操縱。如設置某線路僅發(fā)送、僅接收或發(fā)送及接收皆可。注意:1、Modem的語音、分機號、來電顯示等功能都必須建立在Modem支持語音和來電顯示功能的基礎上才可使用。2、有些Modem采納的芯片支持語音,但廠家在生產時語音功能制造不完善,造成在EastFax中檢測顯示為有語音功能,但無法正常使用,例如不能正常接收或不能正常發(fā)送等,現(xiàn)在可將“啟用語音功能”的復選框不要勾選來強制關閉語音功能。3、關于軟件安裝后不能正常使用,一般差不多上由于Modem的語音功能不完善造成的,建議在軟件中關閉語音功能,退出再重啟EastFax服務器。6.3.2自動接收傳真設置假如是專用傳真線,在“設置Modem參數(shù)”窗口中,不要勾選“啟用手動接聽”選項,則傳真設為自動接收狀態(tài)。自動接收狀態(tài)下,能夠依照語音提示撥傳真分機號接收。若不需要語音提示,可在“設置Modem參數(shù)”窗口中,不要勾選“啟用語音功能”選項或者在設置“設置傳真播放語音”中取消語音提示。6.3.3手動接收傳確實線路連接方法假如電話是一線二用,既作傳真又作電話,且要實現(xiàn)在電話機上接聽電話后再收傳真,則可使用手動接聽功能。電話線必須按照以下方法連接:先接到下圖分線盒的進線口上,再用兩根電話線,一根接到Modem的Line口,另一根接到電話機上。連接示意圖分線盒6.3.4手動接收傳真設置如下圖,勾選“啟動手動接聽”,則將選中線路設為手動接收狀態(tài)。手動接聽功能的開啟,還能夠通過選擇菜單“傳真服務”>>“啟用手動接聽功能”,再勾選要開啟功能的Modem來設置。6.3.5如何手動接收傳真在啟用手動接聽功能后,當有來電時電腦和線路上并聯(lián)的電話機均會有振鈴提示,同時電腦桌面上會彈出手動接聽提示框。提示框中會顯示當前的振鈴次數(shù),假如Modem支持來電顯示功能,則還會有來電號碼顯示。提示窗口如下圖:接收傳真:點擊此按鈕由Modem接聽電話并直接給出傳真信號接收傳真。掛斷電話:由Modem掛斷來電,取消軟件的接聽。在到達手動接聽的響鈴次數(shù)后,該窗口將自動關閉,系統(tǒng)將轉入自動接聽狀態(tài)給出應答。在電話機上接聽傳真:若拿起與Modem并聯(lián)的電話機,也能夠先與客戶進行通話。在您通話結束后,除了可點擊“接收傳真”按鈕接收傳真,還能夠直接按電話機上的“#”鍵來給出傳真信號音,則傳真接收到總臺的電腦中。在電話機上分發(fā)傳真:在接聽電話結束,若傳真是給某個用戶的,能夠直接在電話機上按該用戶的傳真分機號并按“#”鍵確認,則傳真接收時自動轉到該用戶的客戶端。(在您接聽電話5秒鐘后會聽到“嘟”的一聲,這表示系統(tǒng)已轉入語音模式,此后輸入分機號才會被系統(tǒng)識不。)注意:在與對方通話完畢并給出傳真信號后,請及時放下電話聽筒以免阻礙傳確實收發(fā)。不需要接收傳真:假如通話結束后并不需要接收傳真,則點擊“掛斷電話”按鈕或者直接按電話機上的“*”號鍵來掛斷電話。通常情況下也能夠直接放下話筒無需任何操作,系統(tǒng)在特定時刻后將自動退出接聽狀態(tài)。6.4設置傳真卡參數(shù)(適用于標準版、專業(yè)版、運營版)6.4.1設置傳真卡線路請先確認傳真卡差不多安裝在服務器上,各傳真線已依次接入板卡的各個電話接口中。打開菜單中的“設置傳真卡參數(shù)”,打開以下對話框:檢測傳真線路:點擊“自動檢測所有線路”,將自動檢測所有已連接電話線的端口,假如未連接電話線,該線路的收發(fā)功能將顯示“無”;假如已連接正常的電話線,線路收發(fā)功能將顯示為“發(fā)送和接收”。信號音檢測(適用于標準版):系統(tǒng)默認是使用直線的頻率,若都連接直線,則檢測出的傳真線路數(shù)與實際連接的傳真線路數(shù)相符。若同時連接內線與直線,或全部連接內線,因頻率不同,可能檢測出的線路數(shù)與實際連接的線路數(shù)不符。點擊“信號音檢測”,打開以下窗口:點擊上圖中“檢測拔號音”,將檢測出該線路真實的頻率,確定后,系統(tǒng)就能使用該頻率進行傳確實收發(fā)。小技巧:在線路多的情況下,若無法確定每條傳真線路的號碼,系統(tǒng)提供便捷的方法獵取。在“拔打電話”后的輸入框中輸入能獵取來電的手機號或電話號,再點擊“檢測選中線路”,將自動通過該線路拔打電話到手機或電話上,方便地獵取該線路的號碼,將號碼輸入旁邊的“線路名稱”中,則將每條線路進行號碼標識,便于監(jiān)控治理。6.4.2設置線路權限在線路檢測成功后,每條線路的默認權限差不多上既能夠接收傳真也可發(fā)送傳真。若要改變收發(fā)權限,選中某條傳真線路,可對該線路進行單獨功能權限設置。無:表示該線路沒有接電話線,為空或者設置關閉線路的收發(fā)功能;僅發(fā)送:設置該線路只能發(fā)送傳真,不能接收傳真;僅接收:設置該線路只能接收傳真,不能發(fā)送傳真;發(fā)送和接收:設置該線路既能夠發(fā)送傳真,也能夠接收傳真。6.5服務器配置6.5.1設置服務器差不多信息公司差不多信息:“公司名稱”——填寫您公司的名稱,顯示在傳確實頁眉頁腳或傳真封面上?!皞髡嫣柎a”——填寫您公司的傳真號碼,顯示在傳確實頁眉頁腳或傳真封面上?!皞髡鏄俗R”——填寫您公司的英文縮寫或傳真號碼,顯示在對方傳真機的液晶顯示屏中。區(qū)域設置:填寫所在地的國際長途區(qū)號及國內長途區(qū)號。若勾選了“去掉外撥電話中的區(qū)域代碼”,當用戶發(fā)送本地傳真時,傳真號碼中卻包含了本地的長途區(qū)號,系統(tǒng)能夠自動去掉傳真號碼前的長途區(qū)號,按照正確的方式發(fā)送。(依據(jù)電信撥號規(guī)則,撥打本地號碼時,若加了地區(qū)代碼,可能無法撥通。)自動運行和登錄能夠設定服務器運行時是否自動登錄,開機后是否自動運行。服務器運行后,點擊右上角的關閉按鈕,窗口會最小化并運行在任務欄的右下角。若勾選“恢復界面時需要輸入密碼”,則雙擊打開任務欄里EastFax程序圖標時,會彈出以下窗口,要求輸入治理員密碼,以盡量確保服務器傳真監(jiān)控的安全性。6.5.2設置傳真發(fā)送選項傳真發(fā)送最高速度:此項用于設置傳真發(fā)送時采取的最高速度,一般無需修改,使用系統(tǒng)默認的自適應速度即可。轉換效果:設置服務端虛擬打印機的轉換效果,勾選后將以圖片質量進行發(fā)送文件的虛擬轉換,會減緩發(fā)送速度。發(fā)送傳真分辨率:默認分辨率為高,為“204*196”,傳真文件的清晰度比較高。低分辨率為“204*98”,清晰度較低,但發(fā)送速度會比較快。傳真發(fā)送發(fā)生錯誤時:“重發(fā)延時”——傳真失敗時,與下一次重發(fā)的時刻間隔?!爸匕l(fā)次數(shù)”——發(fā)送傳真失敗時,重發(fā)的次數(shù)。內線電話功能:假如傳真線路為內線,一般在撥打外線時需先撥“9”或“0”,“9”或“0”后面加逗號表示語音停頓(逗號為英文輸入法狀態(tài)下輸入)。若勾選此項,系統(tǒng)會自動去掉撥號前綴,提取后面的傳真號碼去發(fā)送??蛻舳颂顚懙膶Ψ絺髡嫣柎a前不用加前綴,直接填寫傳真號碼即可。部分型號的交換機,在撥打外線時,只有撥打本地號碼時需要加撥前綴,撥打長途時不需加前綴而是直撥。若是這種情況,能夠勾選“僅對市內電話啟用”。IP電話功能:(1)假如是固定電話綁定IP,如“17931”,只需在上面的前綴框輸入“17931”。(2)假如是IP卡類的,如上海電信的“17908”,加前綴的格式為:“17908,1,602688002340#,1353#,”(逗號表示語音提示時的停頓)客戶端用戶不必關懷長途傳真是否使用IP卡,直接輸入長途區(qū)號的傳真號碼即可。長途傳真提交到服務器時,系統(tǒng)會推斷并自動啟用IP通道。指定線路發(fā)送功能:使用此功能設置,能夠做到專線專用。若服務器連接多條傳真線,能夠指定某條傳真線給某個用戶或者某個部門使用,則此用戶或該部門用戶發(fā)送的傳真,只從指定的傳真線路發(fā)送出去。選中傳真線路名稱,點擊旁邊按鈕“設置發(fā)送用戶”,從用戶列表中選擇用戶帳號,將用戶加入到指定線路下面,則線路下面的用戶發(fā)送的傳真只從這條線路出去。如下圖:傳真簽審成功后的發(fā)送者:(選配模塊)在傳真簽審流程全部同意后,設置傳真文件是返回由發(fā)起人發(fā)送,依舊由最后一個簽審人直接發(fā)送。6.5.3設置傳真接收選項傳真接收最高速度:此項用于設置傳真接收時采取的最高速度,一般無需修改,使用系統(tǒng)默認的自適應速度即可。自動轉發(fā)已接收的傳真:從下拉菜單的用戶帳號中選擇一個用戶帳號,則0分機號接收到的傳真(或者對方未撥分機號碼直接發(fā)送過來的傳真)都統(tǒng)一轉到那個用戶帳號的客戶端。若希望這些傳真轉到2個以上的用戶客戶端,或者設置公共的部門分機號,則選擇“群收設置”,打開以下窗口:傳真群收有二種情況,一是發(fā)到某一個分機號(如部門分機號)的傳真能夠自動轉發(fā)給指定多個用戶;二是發(fā)到某一條傳真線路的傳真能夠自動轉發(fā)給指定多個用戶。分機號群收:設置一個公共的部門分機號,發(fā)送到該分機號的傳真將自動轉發(fā)給若干個用戶。(1)點擊右邊的“新建群收分機號”,將建立一個公共的分機號。(2)選中分機號,點擊右邊的“設置群收用戶”,打開用戶列表窗口,選擇多個用戶或者某部門用戶,則發(fā)送該分機號傳真時,所設置的群收用戶都會收到該傳真。傳真線路群收:若有多條傳真線路,在接收到0分機號的傳真時,除能夠統(tǒng)一設置所有傳真線路的0分機號傳真接收用戶,還能夠單獨設置每一條傳真線路的0分機號傳真接收用戶。(1)指定傳真線路群收:選中傳真線路名,點擊右邊的“設置群收用戶”,從用戶列表中選擇目標用戶帳號。當該線路接收到發(fā)給0分機號的傳真時,則自動轉發(fā)給已添加在該線路下的用戶客戶端。(2)所有傳真線路群收:除已設置單獨線路群收以外的其它所有傳真線路,當接收到發(fā)給0分機號的傳真時,則傳真自動轉發(fā)給已添加在“所有傳真線路”下的多個用戶。舉例:現(xiàn)有1、2、3、4四根傳真線,在1線路下已設置了群收用戶為A、B二個用戶,在“所有傳真線路”下設置了群收用戶為C、D二個用戶,則凡發(fā)給1線路的0分機號傳真自動轉給A、B這二個用戶,凡發(fā)給2、3、4線路的0分機號傳真自動轉給C、D這二個用戶?!八袀髡婢€路”下設的用戶不能接收“已指定用戶接收的傳真線路”的0分機號傳真。自動打印接收到的傳真對接收到的所有傳真,能夠設定是否自動打印出來。若啟用此功能,勾選“自動打印”,點擊“打印機設置”,選擇目標打印機即可。響鈴次數(shù)設置響鈴次數(shù)設置分為自動與手動兩種狀態(tài)。自動接聽的響鈴次數(shù):當設置系統(tǒng)為自動接聽狀態(tài)時,等待幾次響鈴后系統(tǒng)自動接聽。有語音功能的Modem播放語言提示,沒有語音功能的Modem直接給出傳真信號接收傳真。手動接聽的響鈴次數(shù):當設置系統(tǒng)為手動接聽狀態(tài)時,等待幾次響鈴后沒有人接聽電話,則系統(tǒng)轉為自動接聽,播放語言提示或者直接給出傳真信號。手動接聽時,采納先接聽再掛斷的方式掛斷電話:勾選此選項后,當有來電并在來電提示窗口中點擊“掛斷電話”時,Modem將采納先接聽后掛斷的方式掛斷電話,勾選此項相當于對方電話被接聽后立即掛斷,并連的電話機將不再振鈴;假如不勾選此項,只是Modem單方面掛機,對方電話沒有被接聽,同時線路上并連的電話機將接著響鈴。6.5.4傳真到郵件選項假如用戶希望接收到的傳真,能夠自動發(fā)到指定的郵箱,則必須配置傳真到郵件選項。EastFax智能傳真服務器提供了三種配置郵件服務器的方式。SMTP郵件服務器郵件傳確實附件格式:設置郵件接收到附件的格式,格式包括TIF、PDF、GIF、JPG。郵件服務器信息:1、發(fā)送郵件服務器:配置SMTP服務器地址。如:“”、“0”2、服務器端口:配置SMTP服務器通訊端口,默認端口號為“25”3、依照需要選擇連接SMTP服務器連接方式,可為“簡單認證”、“使用TLS”(即使用傳輸層安全協(xié)議)、“使用SSL”(即使用安全套接字)。簡單認證:簡單明碼認證連接。使用TLS:使用傳輸層安全協(xié)議(TLS)。使用SSL:使用安全套接字(SSL)。4、發(fā)送者電子郵件地址:填寫完整的郵件地址。服務器要求身份驗證:假如郵件服務器需要身份認證,此項必需填寫。注意:有關SMTP相關設置建議咨詢郵件系統(tǒng)治理員以獲得更多詳細的信息。配置完成后,單擊測試按鈕,測試配置是否成功。如圖:出現(xiàn)上圖所示效果,則配置成功。上圖配置的發(fā)送者電子郵箱將會收到一封測試郵件。Exchange郵件服務器假如企業(yè)使用的是Exchange郵件服務器且沒有開通SMTP服務,則只需在那個地點配置一個有效的帳號。通過該帳號自動將接收的傳真轉發(fā)到用戶的郵箱。注意:現(xiàn)在EastFax智能傳真服務器所在的機器上,必需要安裝Outlook客戶端(能夠不用配置帳號)。配置完成后,單擊測試按鈕,測試配置是否成功。現(xiàn)在會彈出如圖對話框:注意:輸入配置的用戶名和密碼,一定要勾選上“記住我的密碼”。單擊“確定”后,如測試成功,則如圖所示:配置的Exchange郵箱帳號,將會收到一封測試郵件。Domino郵件服務器假如企業(yè)使用的是Domino郵件服務器且沒有開通SMTP服務,則能夠在那個地點配置一個本地的Notes帳號。通過該帳號自動將接收的傳真轉發(fā)到用戶的郵箱。注意:現(xiàn)在EastFax智能傳真服務器所在的機器上,必需要安裝Notes客戶端(不需要打開),且已連接到Domino服務器。Notes客戶端的版本推舉6.5或以上版本。配置完成后,單擊測試按鈕,測試配置是否成功。如圖:出現(xiàn)上圖所示效果,則配置成功。本地Notes客戶端會收到一封測試郵件。傳真到郵件選項設置用于二個地點:1、將接收的傳真發(fā)送到用戶的郵箱。用戶在客戶端勾選“傳真自動到郵件”的選項,或治理員在服務器的新建用戶中勾選“自動轉發(fā)傳真到該郵件地址”,并填寫目標郵件地址,則該用戶帳號所有收到的傳真會自動發(fā)送一份到指定郵箱。2、通過郵件發(fā)送傳真時,將傳確實發(fā)送結果反饋回郵箱?!班]件的傳真附件格式”提供了TIF、PDF、GIF、JPG四種格式,可依照需要選擇附件格式。6.5.5短信功能選項使用EastFax的傳真短信功能的前提是需要注冊中國短信或者安裝GSMModem,并在GSMModem中插入能正常使用的手機SIM卡。首先,需要在EastFax中對GSMModem進行檢測。運行EastFaxServer,在“服務器選項”中選擇“短信功能選項”,勾選“啟用短信功能”,如下圖:勾選此項時,程序會自動檢測主機是否差不多正確安裝短信Modem,若已安裝,提示如下圖:若沒有安裝,則提示為:因此也能夠點擊“自動檢測”按鈕進行Modem的檢測?!岸绦咆埗丝谔枴焙汀安ㄌ芈省保罕硎綧odem在主機上安裝的串口編號和速率屬性,一般無需修改。對方號碼和測試短信內容:我們能夠填寫一個手機號碼和短信內容在號碼和內容編輯框中,點擊“測試短信”按鈕,程序將給該號碼發(fā)送測試短信,假如能夠收到測試短信,則表明短信貓已能被正常使用。6.5.6LDAP同步選項通過使用LDAP同步功能,實現(xiàn)EastFax的用戶信息與LDAP服務器中用戶信息實時同步,從而方便公司對內部所有使用EastFax智能傳真服務器的人員進行方便、快捷的治理。若要設置LDAP同步選項,打開服務器選項,選擇“LDAP同步選項”頁面。如下圖:每隔N分鐘自動同步所有LDAP服務的用戶信息:EastFax自動同步時,會間隔N分鐘自動同步所有LDAP服務器中的所有用戶信息。最小30分鐘,最大720分鐘。服務器類型:服務器類型可選擇Windows和Domino。假如是其他,則能夠選擇任一個類型修改配置。服務器地址和端口:服務器地址:在文本框中填寫LDAP服務器的訪問地址。服務器端口:默認端口為389,如LDAP使用的非默認端口,請在此更改。信息獵取帳號:要獵取LDAP服務器的數(shù)據(jù),就必須有能夠獵取用戶信息的帳號。EastFax提供兩種帳號選項。用戶能夠自己選擇采納哪一帳號獵取用戶的信息。匿名帳號:LDAP訪問機制中,同意以匿名帳號獵取數(shù)據(jù),但該登錄方式獲得的權限一般較低,不推舉采納匿名帳號方式。指定帳號:指定LDAP查詢信息的帳號和密碼,針對某些LDAP服務器設置了DN綁定登錄驗證的方式,您可能需要輸入用戶的DN標識,如windows域服務器,域名為,使用治理員帳號獵取信息,需輸入帳號:“CN=admin,OU=department,DC=faxdomain,DC=com”。目錄列表:點擊“目錄列表”按鈕,彈出“LDAP同步范圍”對話框,如下圖,可在此對話框中設置獵取用戶數(shù)據(jù)的范圍:同步的OU列表:針對不同的LDAP服務器類型,輸入標準的LDAPDN字串。(1)例如:服務器類型為域服務器,域名為。如要同步此域下的所有組織單元用戶,可輸入“DC=faxdomain,DC=com”;如僅要同步此域下的組織單元“辦事處”下的所有對象,可輸入“OU=辦事處,DC=faxdomain,DC=com”。(2)例如:服務器類型為域服務器,域名為。如要同步不屬于任何組織單元下的但包含于Department組中的用戶,可輸入“CN=Department,DC=faxdomain,DC=com”。(3)例如:服務器類型為Domino服務器,組織名稱為forwave。如要同步Domino下的所有組織單元,可輸入“O=forwave”,如要同步Domino下的組織單元“技術部”下的所有對象,可輸入“OU=技術部,O=forwave”。高級選項點擊“高級選項”按鈕,彈出“LDAP同步高級選項”對話框,如下圖,可在此對話框中設置同步時的幾個高級操作選項:LDAP屬性字段:用戶能夠手動修改EastFax從LDAP服務器上同步的用戶信息字段名稱。關于Windows或者Domino服務器,一般默認即可。傳真分機號保留:在同步時會依照指定的保留規(guī)則對獵取到的傳真號碼截取后作為EastFax傳真分機號。同步到郵件地址后,自動啟用傳真轉發(fā)到郵件:勾選此項后,若在同步時同步到用戶的郵件地址信息,則會自動啟用傳真到郵件功能,每次用戶賬戶在客戶端收到傳真后,對應的郵箱也會收到。注意:該功能的實現(xiàn)需要事先設置6.5.4章節(jié)“傳真到郵件選項”。目錄中已刪除的用戶:假如在LDAP服務器中刪除了用戶,則在EastFax用戶列表中的狀態(tài)有二個可供選擇:(1)保留該用戶信息,但將其狀態(tài)設為鎖定,客戶端不能登錄,(2)直接從用戶列表中將此用戶刪除。部門創(chuàng)建策略:(1)依照組織單元(OU)關系創(chuàng)建部門:EastFax將會依照LDAP服務器中的組織單元(OU)的關系自動在EastFax中創(chuàng)建相應的部門組織架構,并將用戶創(chuàng)建到相應的組織部門下。(2)非OU關系(由某一屬性獵取部門):在屬性名稱輸入框中指定某一用戶的LDAP屬性值,EastFax將以那個屬性值作為部門名稱同步到EastFax的組織結構中,假如該部門不存在,則會自動以該屬性創(chuàng)建部門。測試設置:當前面三項填寫完畢后,點擊“測試設置”按鈕進行設置正確與否的測試。若所有信息填寫無誤,則應能連通域服務器,提示如下圖:反之,若連接失敗,則提示如下圖:手動同步:點擊“手動同步”按鈕,彈出如下圖對話框:在上圖列表中將列出所有已選擇的容器中的用戶,并顯示已選擇同步的用戶數(shù)量和軟件支持的總的用戶數(shù)量。關于不同性質的用戶,可在“執(zhí)行動作”單選框中對其進行不同類型的操作:關于EastFax用戶列表中沒有而LDAP服務器中存在的新用戶,可進行“同步”和“不同步”的操作;關于之前差不多同步到EastFax用戶列表,然而當前差不多從LDAP服務器中刪除的用戶,能夠進行“鎖定”和“刪除”的操作;關于之前差不多同步到EastFax用戶列表,然而手動在用戶列表中更改過信息的用戶,可進行“同步”、“不同步”、“鎖定”、“刪除”的操作。選擇需要進行操作的用戶名稱,在“執(zhí)行動作”單選框中選擇相應的動作后點擊“確定”按鈕即可完成相應操作操作,如下圖所示:至此我們能夠打開EastFax服務端程序的“用戶列表”,會看到所有選擇過的容器中的所選擇的用戶相關信息差不多同步進來,包括姓名、部門、職務、傳真分機號等。自動同步:只有啟用并設置了自動同步時刻間隔,自動同步才能啟用。(1)自動同步時同步LDAP服務器中的新用戶信息:勾選該項后,在自動同步時將自動同步LDAP服務器中新建立的用戶信息;(2)自動同步時同步差不多存在用戶的用戶信息:勾選該項后,在自動同步時將重新同步差不多存在于用戶列表中的用戶信息。假如之前首次同步后手動更改過用戶列表中的用戶信息,則現(xiàn)在將自動更新為LDAP服務器中的狀態(tài)。默認情況下該項沒有被選中。
6.5.7設置公共傳真簽審信息公共傳真簽審流程,用于客戶端用戶都能調用的簽審流程。簽審流程分二種:單線審批流程、會簽審批流程。單線審批流程:表示整個審批流程以單線的方式流轉,其中任何一個人沒有審批,流程將停滯不能接著。從下圖左邊用戶列表中依次選擇各個簽審人,按“添加審批人”按鈕加入右邊的簽審人列表,第一個添加的為第一位簽審人。在審批時,傳真從第一位審批人到最后一位審批人進行單線流轉,任何一位沒有審批,流程將不能接著。會簽審批流程:表示在審批流程中,存在“或”的關系,會簽人中任何一個審批處理,流程能夠接著流轉到下一步。從下圖左邊用戶列表中,按住Ctrl鍵選中兩個以上用戶,并點擊“添加會簽人”按鈕加入右邊簽審人列表,會簽人之間以符號“|”分隔,表示這幾個簽審人任何一個審批處理了都能夠。流程建立后,如下圖:常用『簽審同意(退回)』意見列表:如上圖所示,在這兩個列表中您能夠分不添加簽審同意或退回的常用簽審意見,方便在以后的傳真簽審中直接調用。一行文字代表一條意見短語,短語之間以回車鍵區(qū)分。6.6用戶治理6.6.1手工建立用戶手工建立用戶,需要在“新建用戶”中一個個添加用戶信息。假如單位部門多,在添加用戶前,能夠先設置部門。如下圖:再選擇“新建用戶”,添加用戶信息,如下圖:用戶差不多信息:在各輸入框中填寫用戶的差不多信息。帳號:客戶端登錄時使用的用戶名(英文或數(shù)字)。傳真分機:分配的虛擬傳真號,接收傳真時,依照此傳真分機號自動分發(fā)傳真給該用戶。傳真自動轉發(fā)郵件:在該用戶接收到外部傳真時,假如希望將傳真自動轉發(fā)到郵件,則在“電子郵件”輸入電子郵件地址時,同時勾選“自動轉發(fā)接收到的傳真到該郵件地址”。用戶在客戶端登錄后,也能夠在客戶端自由修改此郵件地址,修改后,服務器會同步更新。依照來電自動轉發(fā)傳真:若該用戶有固定客戶經常發(fā)傳真過來,則將固定客戶的傳真號碼輸入上圖的輸入框中,可填寫多個傳真號,傳真號碼之間以半角分號相隔。當系統(tǒng)接收到這些傳真號碼發(fā)送的傳真時,會播放另一段語音,發(fā)送方無須撥分機號,系統(tǒng)會自動接收并將傳真轉發(fā)到該用戶的客戶端。鎖定用戶帳號:若勾選此項,此用戶的客戶端帳號被禁用。密碼:客戶端登錄時使用的密碼,初始密碼為“1234”。假如用戶不記得密碼,治理員可在“用戶列表”>>“編輯用戶”界面中將其密碼初始化為“1234”。
用戶權限設置:勾選表示擁有該權限,不勾選表示沒有該權限。傳真發(fā)送權限:操縱用戶外發(fā)傳真時的權限。若選配了傳真審核模塊,用戶沒有“同意外發(fā)傳真”權限,則此用戶的每份傳真都必須通過審核才能夠外發(fā)。若沒有“自定義簽審流程”的權限,則此用戶只能使用公共簽審流程去發(fā)送傳真。若沒有“錯誤重發(fā)設置”的權限,則用戶不能設置傳真發(fā)送失敗后的重發(fā)次數(shù),只能與服務器默認設置一致。若沒有“重要傳真優(yōu)先發(fā)送”的權限,則用戶的每份傳真都按照時刻順序排隊發(fā)送,而不能插隊發(fā)送。在“發(fā)送傳真優(yōu)先級”的選項中,若給此用戶選擇“高”,則此用戶所有發(fā)送的傳真都會優(yōu)先發(fā)送。若給此用戶選擇“一般”,同時勾選“重要傳真優(yōu)先發(fā)送”,則此用戶能夠在客戶端自行設置每一份傳確實優(yōu)先級不。擁有“指定線路發(fā)送功能”權限的用戶,能夠在通過客戶端發(fā)送傳真時手動選擇指定外發(fā)的傳真線路,默認將由服務器自動分配線路發(fā)送。傳真接收權限:操縱用戶接收傳真時的權限。傳真處理權限:操縱用戶對客戶端傳真文件的處理權限。若沒有“同意傳真批注”的權限,則用戶的傳真文件只能查看,不可修改。短信發(fā)送權限:操縱用戶發(fā)送短信時的權限。公共數(shù)據(jù)操作權限:操縱用戶能夠在客戶端操作公共傳真以及修改公共聯(lián)系人信息。傳真收發(fā)過濾器設置權限:操縱用戶在客戶端設置接收傳真過濾規(guī)則、發(fā)送傳真過濾規(guī)則。6.6.2用戶導入與導出若用戶信息在其他的業(yè)務系統(tǒng)或文件中已保存,能夠通過導入的方式加進EastFax用戶列表。導入前需要將用戶資料的文件另存為“CSV”格式,再選擇“用戶治理”>>“導入用戶”導入即可。文件中的用戶個人信息的項目名稱必須與“新建用戶”中的一致,如“帳號、姓名、部門、職務、傳真分機等”,項目的排列次序能夠不一致。用戶資料建立后,能夠用“導出用戶”功能導出用戶列表進行備份。6.6.3同步LDAP服務器用戶用戶列表中的用戶能夠是手動新建的用戶也能夠是從LDAP服務器中同步過來的用戶。LDAP服務器中同步過來的用戶無法重置用戶密碼。在用戶列表中選中某用戶,點擊“編輯用戶”,在該用戶的詳細信息界面中,同步過來的帳號信息呈灰色不可修改狀,其它一些差不多信息(包括依照來電自動轉發(fā)傳真、傳真自動轉發(fā)郵件、用戶權限分配等)可針對每個用戶單獨設置。6.7公共聯(lián)系人治理公共聯(lián)系人指所有的用戶在客戶端都能夠看到并共享的聯(lián)系人信息。6.7.1手工添加公共聯(lián)系人假如公共聯(lián)系人類不比較多,能夠先設置公共聯(lián)系人的分類組不:再選擇“聯(lián)系人治理”>>“新建公共聯(lián)系人”,在下圖對話框中填寫聯(lián)系人的信息。注:公共聯(lián)系人的傳真號碼必須輸入。6.7.2導入公共聯(lián)系人在導入前,將公共聯(lián)系人地址簿文件另存為“CSV”格式,項目名稱中必須包含“姓名”與“傳真號碼”二項,且項目名稱必須與“新建公共聯(lián)系人”中的一致,排列次序能夠不一致。選擇“聯(lián)系人治理”>>“導入公共地址簿”,導入即可。6.8設置傳真播放語音系統(tǒng)提供發(fā)送、接收傳真時的默認語音提示,企業(yè)能夠依照需要重新錄制。系統(tǒng)默認開放語音提示功能,若關閉語音功能,取消勾選即可。6.8.1設置傳真播放語音打開“傳真服務”菜單中“設置傳真播放語音”,打開以下對話框:語音設置:語音提示默認是全局設置,即所有線路使用同一種語音提示。若每條線路需要不同的語音提示,則可針對每一條線路進行單獨語音設置,從“傳真線路”的下拉菜單中選擇傳真線路名,分不設置即可。除可對每一條線路單獨設置語音,還能夠設置依照不同地區(qū)的長途區(qū)號設置不同的提示語音,從“傳真線路”下拉菜單中選擇“增加多語言語音設置”。彈出“多語言設置”對話框,如下圖所示:在“語言名稱”欄中輸入一個名稱,用以標識語言名稱,在“區(qū)域代碼”處填寫希望播放該提示語音所對應地區(qū)的長途區(qū)號或者國際冠號,多個號碼之間用分號隔開即可。點擊“確定”按鈕后,“設置傳真播放語音”界面將會出現(xiàn)變化,各條件所播放的提示語音名稱將會自動帶有區(qū)號,用戶只需錄制相應的語音并按照對應名字命名后拷貝到Voice目錄下即可。語音分二大類:發(fā)送傳真時的提示語音、接收傳真時的提示語音。點擊從電腦中選擇已錄制的語音文件,點擊則試聽提示語音。播放發(fā)送語音:發(fā)送傳真時,若對方是人工接聽,此段語音則提示對方接收傳真。若不勾選此項,則自動給對方傳真信號發(fā)送。播放接收語音:當接收傳真時,對方能聽到此段歡迎語提示,提示撥傳真分機號。若不勾選此項,則自動接收,不播放語音。來電號碼設置了自動轉發(fā)時播放語音:若在用戶的個人信息中設置了經常給該用戶發(fā)送傳確實傳真號碼,當系統(tǒng)接收到該傳真號碼發(fā)送的傳真時,將自動播放此段語音提示,提示音為“您好,你的傳真將自動發(fā)給指定人員,請發(fā)送!”語音播放結束,自動給出傳真信號,接收的傳真將自動轉給該用戶。其余幾段語音為對方輸入分機號碼有誤后的語音提示。傳真分機號需要[#]鍵確認:系統(tǒng)默認客戶在撥客戶端的分機號時,需要在分機號后加“#”號確認。若不需“#”號確認,直接撥分機號發(fā)傳真,則將默認勾選項去掉。未輸入[#]時,等待若干秒后自動[#]鍵確認:默認為15秒,可修改等待時刻。接收傳真時,有二種常見情況需設置此項:(1)在提示語音播放結束后,撥接收人的分機號需要按“#”號鍵確認,則系統(tǒng)給出傳真信號。假如撥分機號后,沒有按“#”號鍵,則可設置等待多少秒以后,系統(tǒng)自動給出傳真信號。(2)在提示語音播放結束后,對方沒有拔分機號,而是等待傳真信號。則可設置等待時刻,系統(tǒng)自動給出傳真信號。注意:若Modem版設為手動接聽狀態(tài),則可不能聽到歡迎提示語音,僅在撥錯分機號時會聽到錯誤提示語。6.8.2錄制自定義語音錄制工具一般用Windows自帶的錄音機錄制即可(請先確認已安裝聲卡及麥克風)。按照:開始>>程序>>附件>>娛樂>>錄音機,打開錄音機程序。選擇“文件”菜單的“屬性”,打開下圖,點擊“立即轉換”。打開下圖,“格式”中為PCM,“屬性”改為“8.00KHz,8位,單聲道”。修改確定后,音頻格式轉換成如下圖后,即可開始錄制。錄制完成后,將文件保存為wav格式。在設置傳真播放語音窗口,點擊圖標,從本地電腦上選取錄制好的各段聲音文件即可。6.9傳真索取 傳真索取功能用于設置外部用戶通過傳真機從EastFax傳真服務器索取指定的傳真內容??蓱迷谌缢魅≠~單、索取天氣預報等應用領域。傳真索取信息設置界面點擊“傳真服務”菜單中的“設置傳真索取信息”,彈出“設置傳真索取信息”配置界面:啟用傳真索取功能:勾選表示啟用傳真索取功能。傳真索取菜單分機號:設置進入傳真索取菜單的分機號。傳真索取號需要[#]確認:系統(tǒng)默認用戶在撥進入索取菜單的分機號時,需要在分機號后加“#”號確認。若不需“#”號確認,直接撥分機號進入索取功能,則將默認勾選項去掉。注意:假如啟用傳真索取功能,同時設置好了傳真索取菜單的分機號后,建議將設置好的傳真索取號碼信息加入接收傳真播放語音,方便用戶按照語音提示進入索取傳真菜單。編輯傳真索取文件在傳真索取信息界面中,能夠添加、修改或者刪除傳真索取文件信息。以添加傳真索取文件信息為例。點擊“添加文件”按鈕,彈出“新建傳真索取文件”窗口:傳真索取號:設置索取文件的索取號。傳真名稱:設置索取傳真文件的名稱。對應文件:設置索取文件的路徑地址。文件格式支持tif、gif、jpg、bmp、png、txt、doc、docx、xls、xlsx、pdf、mht、htm等格式。設置傳真索取提示語音傳真索取文件都編輯好以后,依照索取文件列表信息來錄制索取提示語音。用戶按照接收傳確實語音提示進入索取功能后,再據(jù)此傳真索取菜單提示的語音輸入相應的傳真索取號碼來索取傳真文件。輸入錯誤后提示語音:索取號碼輸入錯誤后的提示語音。正在預備被索取傳真:預備索取傳真文件時的提示語音。預備被索取傳真失?。核魅髡嫖募『蟮奶崾菊Z音。6.10公共簽章設置6.10.1簽章編輯器治理選擇菜單“傳真服務”>>“設置傳真簽章信息”。打開“簽章編輯器”,如下圖:左邊區(qū)域為簽章列表及授權的用戶列表,右邊區(qū)域顯示簽章的圖像。為提高簽章治理的安全性,在打開簽章治理界面時能夠設置雙重密碼愛護。選擇“文件”>>“文件屬性”,打開下面對話框:在“修改密碼”處可設置與服務器治理員不一樣的密碼,則每次打開簽章編輯器時,需要進行密碼驗證,密碼不匹配,則無法打開簽章編輯器。建立各個簽章后,會保存為“EastFaxSMark.efm”文件放在服務器的安裝目錄下。文件已加密,其它工具都不能打開,只能用“EastFaxMark.exe”程序打開。6.10.2建立簽章建立簽章有三種方式::直接通過掃描儀獵取圖章點擊菜單或工具條的“掃描簽審圖片”,打開以下掃描對話框:將啟動掃描儀程序,將已加蓋在紙上的簽章掃描進來。:導入簽章圖片可將已保存為圖片格式的簽章導入進來,支持圖片格式包括JPG、GIF、BMP、TIF。圖片的精度以100dpi為宜,要求印章圖的顏色對比度比較大。:通過手寫筆獵取手寫簽名若連有手寫板,可通過手寫筆等外部設備直接手寫簽名,簽名將保存為圖片格式加入簽章列表。簽章圖片建立后,選擇“簽章”>>“屬性”,打開簽章屬性的對話框,可對簽章進行命名、歸類、設置大小、設置訪問密碼。若設置了訪問密碼,則授權的用戶在客戶端調用該簽章時需要輸入此密碼(注:客戶端能夠修改該密碼)。還可對簽章圖片進行編輯處理,如裁切、旋轉、模糊等。6.10.3自動簽章日期印章建立后,還能夠選擇在加蓋印章時是否自動顯示電腦系統(tǒng)的日期,以明確印章的時效性。選擇菜單“自動簽章日期”,打開下圖:在“文本”框中設置日期的顯示格式,點擊“字體”可設置顯示的日期字體、大小等。添加日期后,在圖章上顯示如下:日期剛添加時默認顯示在圖片的中央。若需移動日期位置,將鼠標移到日期的中間部位,會出現(xiàn)藍色小方框,點住藍色小方框拖動日期到任意位置。6.10.4簽章授權簽章建立后,需要對簽章進行使用用戶授權,只有被授權的用戶才能在客戶端調用該簽章,非授權用戶在客戶端不能看到該簽章。選中簽章,點擊“選擇簽章用戶”,將打開用戶列表的對話框:將此簽章授權的用戶加進右邊的列表,確認即可。如下圖:
6.11集團傳真設置通過設置集團傳真功能,能夠將都在使用EastFax的集團各分支機構的服務器通過VPN、DDN或者Internet連接起來,建立一個集團傳真網絡,實現(xiàn)企業(yè)總部和各分支機構之間的傳真通訊費為零,長途通訊費轉為本地通訊費。打開“傳真服務”>>“設置集團傳真信息”,如下圖:獨立的傳真服務器,沒有加入集團傳真:假如您的傳真服務器相對獨立,并不需要與不的服務器連接,則只需選擇此項。集團傳真中央服務器:假如該服務器位于總部或想將其設置為中央服務器,則需選擇此項。本機名稱:填寫本機在集團服務器網絡中的名稱;本機網絡地址:填寫本機在互聯(lián)網上的IP地址或者動態(tài)域名。本機國家代碼:填寫本機所在國家的國家代碼。地區(qū)代碼:填寫本機所在的區(qū)域代碼。填寫完以上信息以后,點擊“集團傳真服務器治理”按鈕,如下圖:點擊“新建服務器”按鈕添加分支機構的一般服務器,如下圖:服務器名稱:給添加的一般服務器命名。網絡地址:被添加的一般服務器的IP地址或域名。同意通過遠程傳真服務器發(fā)送:指同意被添加的服務器在發(fā)送長途傳真時,將傳真文件自動路由到與長途區(qū)號匹配的服務器,由當?shù)貍髡娣掌鞔鸀榘l(fā)送,從而將長途話費轉為市話費。同意遠程傳真服務器發(fā)送請求:指同意被添加的服務器同意外地服務器自動路由的長途傳真,由本地服務器用市話費代為發(fā)送。點擊“確定”后,中央服務器向被添加的服務器發(fā)送加入請求,被添加的服務器同意請求后即可完成添加功能。如下圖:假如服務器作為中央服務器,其他中央服務器將無法將其作為一般成員服務器添加。集團傳真一般服務器:若某服務器需要加入服務器集團,但并不做中央服務器,則應該選擇該項。當一般服務器接收到來自中央服務器的添加請求以后,將彈出如下界面:點擊同意即可成功加入集團傳真服務器網絡。6.12傳真監(jiān)控治理6.12.1監(jiān)控界面講明服務器主界面用于對所有用戶及傳真線路的傳真狀態(tài)進行實時的監(jiān)控。如下圖:正在發(fā)送傳真:用戶從客戶端發(fā)送的傳真,會即刻出現(xiàn)在“正在發(fā)送傳真”的狀態(tài)列表中。監(jiān)控從哪個用戶提交的傳真、傳真號、傳真頁數(shù)、正在發(fā)送的百分比、主題等。等待發(fā)送傳真:若傳真線路被占用,客戶端提交的傳真將在此排隊等待,只要有空閑線路,立即按照時刻順序或優(yōu)先級依次發(fā)送。發(fā)送錯誤傳真:若因對方傳真占線、無人接聽、取消接收等因素而發(fā)送失敗的傳真,會自動跳轉到下面的“發(fā)送錯誤傳真”列表中,并在錯誤緣故一欄中,列明失敗緣故。正在接收傳真:顯示正在接收的傳真狀態(tài),對方傳真號,時刻等。已接收傳真:若沒有在“服務器選項”>>“傳真接收選項”中設置“自動轉發(fā)已接收的傳真”的用戶帳號,則一份傳真接收完畢,會自動從“正在接收傳真”跳轉到“已接收傳真”列表中。若差不多在“服務器選項”>>“傳真接收選項”中設置了“自動轉發(fā)已接收的傳真”的用戶帳號,則一份傳真接收完畢,在“已接收傳真”列表可不能顯示。注:已接收列表中的傳真能夠通過公共傳真治理器進行治理。具體操作請參考6.13章節(jié)。在線用戶:顯示所有用戶的在線狀態(tài)及收發(fā)狀態(tài),登錄服務器的用戶將顯示在下圖的列表中。6.12.2傳真收發(fā)服務操縱四個按鈕分不用于操縱傳確實接收、發(fā)送服務。服務器啟動后,默認啟動發(fā)送傳真和接收傳真。假如要停止某個服務,點擊紅色的停止按鈕即可。若發(fā)送服務或接收服務停止了,如下圖,則不能發(fā)送傳真或者不能接收傳真。6.12.3傳真操作治理員可對監(jiān)控中的傳真進行人工干預的操作處理。選中目標傳真文件,點擊“傳真操作”菜單或點擊右鍵打開菜單,能夠進行查看傳真內容、查看傳真屬性、取消發(fā)送、刪除傳真、重發(fā)傳真等操作。6.13公共傳真治理公共傳真是指在服務器端接收到傳真,然而又無法識不是給某一帳號或某些帳號的傳真。當服務器未設置“傳真線路群收”時,接收到對方未撥分機號或撥打的分機號為“0”的傳真,這些傳真會停留在服務器“已接收傳真”面板里,均被視作公共傳真。公共傳真治理器的作用是治理“公共傳真”。公共傳真治理器界面治理員能夠通過“公共傳真治理器”治理服務器“已接收傳真”面板里的公共傳真。用戶能夠單擊“工具”>>“公共傳真治理”,彈出如圖所示界面:公共傳真狀態(tài)公共傳真治理器傳真列表中的公共傳真狀態(tài)包括未處理、已認領、已指派、已刪除等。不同的狀態(tài)會以不同顏色標記。如下圖所示:未處理:未處理的公共傳真標記為黑色,如圖所示。治理員和有權限的客戶端都能夠處理這些未處理的公共傳真。已指派:已指派的公共傳真標記為綠色,如圖所示。已指派傳真不能再被處理。深綠色的為被治理員指派的公共傳真;淺綠色的為被用戶指派的公共傳真。已認領:已認領的公共傳真標記為藍色,如圖所示。已認領傳真不能再被處理。已刪除:已刪除的公共傳真標記為灰色或紅色,如圖所示?;疑臑楸恢卫韱T刪除的公共傳真,完全刪除不可恢復;紅色的為被用戶刪除的公共傳真,治理員能夠恢復。操作公共傳真治理員能夠指派、刪除、恢復公共傳真。在公共傳真上單擊右鍵或單擊操作按鈕,如圖所示:傳真屬性:查看傳真屬性。傳真內容:查看傳真內容。指派傳真:治理員能夠選擇一封或多封公共傳真,單擊右鍵選擇指派,把選擇的傳真指派選擇的用戶。如圖所示:刪除傳真:完全刪除公共傳真,不可恢復?;謴蛡髡妫夯謴驮诳蛻舳吮粍h除的公共傳真。查找公共傳真有三種查找公共傳確實方式:按日期查找、快速查找、高級查找。按日期查找公共傳真治理器會依照傳確實日期不同對傳真進行分類。能夠依照年份和月份進行查找,如圖所示:快速查找快速查找能夠依照模糊匹配,查找出相應屬性的傳真。如圖所示:注:輸入快速查找條件后,需要按回車鍵,才能查找。高級查找高級查找依照“發(fā)送者”、“主題”、“傳真頁數(shù)”、“接收時刻”、“處理狀態(tài)”、“操作者”來查找相應屬性的傳真。如圖所示:導出操作記錄公共傳真治理器,會記錄下每封公共傳確實操作記錄。如圖所示:能夠導出單條操作記錄也能夠導出所有操作記錄,選擇導出選中操作記錄,如圖所示:選擇導出所有操作記錄,如圖所示:6.14鄰居傳真治理治理鄰居傳真是指在EastFax客戶端查看或者治理其他用戶的傳真。當治理員設置某帳號能夠查看(或者編輯)其他用戶傳確實權限后,該用戶即可在客戶端查看或者編輯鄰居用戶的傳真信息。6.14.1鄰居傳真治理器界面鄰居傳真治理即通過鄰居傳真治理器對用戶分配需要查看的鄰居帳號,同時可設置鄰居帳號的傳真操作權限。點擊“工具”菜單的“鄰居傳真治理”,彈出“鄰居傳真治理”窗口。如圖所示:以上圖為例(選擇CK(曹金)):CK(曹金)查看的鄰居帳號列表:顯示CK可查看的鄰居帳號信息以及對鄰居帳號傳確實操作權限。更新用戶:添加被查閱的鄰居帳號。更新用戶權限:設置對被查看的鄰居帳號傳確實操作權限。刪除用戶:刪除被查看的鄰居帳號,刪除后將不再能夠查看被刪除的鄰居帳號傳真信息。查看CK(曹金)的鄰居帳號列表:顯示目前查看CK的鄰居用戶列表以及對CK傳確實操作權限。6.14.2添加查看的鄰居帳號選擇需要查看鄰居帳號的用戶如“CK”,點擊“更新用戶”按鈕彈出選擇用戶窗口。如圖所示:從以上用戶列表中,選擇需要查看的鄰居帳號,點擊確定。6.14.3更新用戶權限選擇某個用戶,點擊“更新用戶權限”按鈕,彈出“更新鄰居傳真操作權限”窗口,設置該帳號的操作權限。如圖所示:如需對多個用戶進行權限設置,可選擇多個用戶單擊右鍵,點擊需要設置的權限。如圖所示:如點擊“同意編輯”權限,會彈出確定設置鄰居傳確實編輯權限的提示框。如圖所示:點擊“是”,完成對多個用戶的權限設置。6.14.4刪除用戶選擇一個或者多個帳號,點擊“刪除用戶”按鈕,彈出鄰居帳號刪除確認的提示框。如圖所示:點擊“是”后鄰居帳號刪除成功。當前選擇的帳號將不再能夠查看被刪除的鄰居帳號傳真信息。6.15收發(fā)傳真過濾治理EastFax傳真收發(fā)過濾治理包括EastFax發(fā)送傳真過濾器以及EastFax接收傳真過濾器。6.15.1發(fā)送傳真過濾器EastFax發(fā)送傳真過濾器要緊功能是對提交服務端發(fā)送的傳真任務進行號碼過濾。提交的號碼假如匹配白名單規(guī)則,則同意發(fā)送;假如不匹配白名單規(guī)則,則進行黑名單規(guī)則判定,假如匹配則阻止發(fā)送。發(fā)送傳真過濾器界面點擊“工具”菜單的“發(fā)送傳真過濾治理”,彈出“發(fā)送傳真過濾器”窗口。如圖所示:編輯傳真規(guī)則增加規(guī)則:在過濾器界面點擊“增加”按鈕,彈出增加規(guī)則窗口,如圖所示:輸入規(guī)則內容及備注信息,點擊“確定”增加此條規(guī)則。編輯規(guī)則:選擇傳真過濾器列表中的一條規(guī)則,點擊“編輯”按鈕,彈出更新規(guī)則窗口,如圖所示:修改規(guī)則內容或者備注信息,點擊“確定”修改此條規(guī)則。刪除規(guī)則:選擇傳真過濾器列表中的一條或者多條規(guī)則,點擊“刪除”按鈕,彈出刪除傳真過濾規(guī)則確認窗口,如圖所示:點擊“是”刪除選中的規(guī)則。導入規(guī)則:點擊“導入”按鈕選擇一個CSV格式規(guī)則文件,按“確定”導入規(guī)則,導入結束會彈出提示窗口顯示本次添加和更新的規(guī)則數(shù)目。如圖所示:導出規(guī)則:點擊“導出”按鈕,能夠導出CSV格式的規(guī)則列表。如圖所示:規(guī)則填寫方式發(fā)送傳真過濾器傳真規(guī)則填寫支持全字匹配和模糊匹配兩種方式。全字匹配:完整的傳真號碼。例如設置“01012345678”表示匹配01012345678那個號碼。模糊匹配:(1)號碼中帶“*”表示模糊匹配:例如“021*124”表示匹配所有“021”開頭同時以“124”結尾的號碼?!?”能夠匹配任意個字符。(2)號碼中帶“?”表示單字匹配:例如“021556677??”表示匹配以“021556677”開頭同時以任意兩個字符結尾的號碼。6.15.2接收傳真過濾器EastFax接收傳真過濾器功能要緊是在服務端接收傳真前對接收的來電號碼依照條件進行過濾。假如來電號碼匹配白名單規(guī)則,則同意接收;假如不匹配白名單規(guī)則,則再進行黑名單規(guī)則判定,假如匹配則拒收該傳真。接收傳真過濾器界面點擊“工具”菜單的“接收傳真過濾治理”,彈出“接收傳真過濾器”窗口。如圖所示:編輯傳真規(guī)則增加規(guī)則:在過濾器界面點擊“增加”按鈕,彈出增加規(guī)則窗口,如圖所示:輸入規(guī)則內容及備注信息,點擊“確定”增加此條規(guī)則。編輯規(guī)則:選擇傳真過濾器列表中的一條規(guī)則,點擊“編輯”按鈕,彈出更新規(guī)則窗口,如圖所示:修改規(guī)則內容或者備注信息,點擊“確定”修改此條規(guī)則。刪除規(guī)則:選擇傳真過濾器列表中的一條或者多條規(guī)則,點擊“刪除”按鈕,彈出刪除傳真過濾規(guī)則確認窗口,如圖所示:點擊“是”刪除選中的規(guī)則。導入規(guī)則:點擊“導入”按鈕選擇一個CSV格式規(guī)則文件,按“確定”導入規(guī)則,導入結束會彈出提示窗口顯示本次添加和更新的規(guī)則數(shù)目。如圖所示:導出規(guī)則:點擊“導出”按鈕,能夠導出CSV格式的規(guī)則列表。如圖所示:規(guī)則填寫方式接收傳真過濾器傳真規(guī)則填寫支持全字匹配和模糊匹配兩種方式。全字匹配:完整的傳真號碼。例如設置“01012345678”表示匹配01012345678那個號碼。模糊匹配:(1)號碼中帶“*”表示模糊匹配:例如“021*124”表示匹配所有“021”開頭同時以“124”結尾的號碼?!?”能夠匹配任意個字符。(2)號碼中帶“?”表示單字匹配:例如“021556677??”表示匹配以“021556677”開頭同時以任意兩個字符結尾的號碼。6.16傳真統(tǒng)計6.16.1傳真收發(fā)查詢統(tǒng)計傳真收發(fā)查詢統(tǒng)計功能能夠供治理員查詢和統(tǒng)計公司所有用戶的收發(fā)狀況,并導出統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表。點擊“工具”菜單的“傳真收發(fā)查詢統(tǒng)計”或界面上的“查詢統(tǒng)計”按鈕,彈出
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