外貿(mào)超市員工管理辦法(上)

11/11某外商超市職員治理手冊（上）第一章總則第一條范圍1．本職員手冊指導(dǎo)與本商場的一切工作及與工作有關(guān)的事項(xiàng)。2．本職員手冊適用于本商場的全體職員，職員必須嚴(yán)格遵守本手冊的規(guī)定。第二條目的本職員手冊旨在通過確立良好的工作秩序和職員之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)本商場宗旨，竭誠為來賓服務(wù)。第三條生效與解釋本職員手冊自公布之日起生效，由本商場治理部門負(fù)責(zé)解釋。第四條修改與補(bǔ)充本商場治理部門有權(quán)對本職員手冊的條件及規(guī)則進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。第五條手冊1．本職員手冊印制成冊，全體職員人手一冊。2．職員守則是本商場的財(cái)產(chǎn)，職員應(yīng)在完成或終止雇用時(shí)還交人事部門，否則將處50元人民幣的罰款。第二章雇用的條件和程序第一條體檢1．所有職員在開始試用朗往常都必須在本商場指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢，并向人事部門出示體檢證明。只有通過證明其健康狀況適合工作，才可依照勞動合同被公司錄用。2．職員每年都應(yīng)進(jìn)行體檢，以保證本商場的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如職員患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。第二條雇用程序職員試用期開始之前應(yīng)與本商場簽署勞動合同，并向人事部門提交以下列文件：——身份證復(fù)印件；——體檢證明(本商場將在職員試用期滿后憑發(fā)票報(bào)銷體檢費(fèi))以及相關(guān)其他證明?！粡埌肷碚掌５谌龡l試用期1．正常情況下職員的試用期不超過三個(gè)月。然而本商場根據(jù)具體情況及其需要有權(quán)將試用期延長三個(gè)月。在這種情況下本商場應(yīng)當(dāng)提早七天以書面的形式通知職員試用期的延長，并向其講明理由。2．試用期內(nèi)，本商場和職員都可提早七天書面通知對方終止雇用關(guān)系。3．假如在試用期內(nèi)沒有出現(xiàn)前述終止通知，則當(dāng)試用期結(jié)束后，職員將自動按照勞動合同規(guī)定的條件和條款被公司雇用。第四條職員檔案1.職員必須在試用期的第一個(gè)月的將個(gè)人檔案(包括文件、證書和本商場要求的資料)提交給本商場。2.所有的職員如住址、婚姻狀況；生育狀況、緊急情況或其他情況發(fā)生變化，應(yīng)于七日之內(nèi)通知人事部門。3.在雇用期間所受到的全部違紀(jì)處分都將保留在職員的檔案中，直到雇用關(guān)系結(jié)束或終止。第五條工作態(tài)度1.本商場要求每位職員都積極主動遵守規(guī)章。職員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、主動地進(jìn)行工作。2．每位職員都應(yīng)禮貌對待本商場的來賓。3.本商場的治理部門將依照需要向職員示范正確工作方法。第六條專有服務(wù)和專職工作1．為本商場工作期間，職員不得為其他機(jī)構(gòu)或商業(yè)活動從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ鳎词故敲赓M(fèi)的。2.本商場是職員惟一雇主，職員應(yīng)當(dāng)盡最大努力為本商場工作。第七條親屬的雇用1．一般情況下職員的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)不得被本商場雇用。然而專門情況下，經(jīng)店長批準(zhǔn)能夠雇用。2．如職員與公司另一名職員結(jié)婚，則治理部門可調(diào)動任何一方的工作部門或商場。第八條調(diào)動本商場有權(quán)調(diào)動職員的工作，這可能改變其工作時(shí)刻、工作條件、工作部門、工作地點(diǎn)及與職員與住宅的距離。第九條晉升1．本商場的政策是依照需要隨時(shí)晉升合適的人員至更高或更合適的職位。2．公司嚴(yán)格按照以下條件進(jìn)行晉升：——適應(yīng)性?！獙Ρ旧虉龅闹艺\?！憩F(xiàn)。第十條培訓(xùn)1．本商場在雇用合同的期限內(nèi)將依照需要為職員安排必要的培訓(xùn)。2．假如職員在服務(wù)期內(nèi)按本職員治理手冊規(guī)定被違紀(jì)辭退，則職員必須在被辭退后的兩個(gè)月內(nèi)償還公司為其付出的培訓(xùn)費(fèi)。但最多不超過兩個(gè)月的工資總額。第十一條辭職職員假如辭職，必須在最后工作前30天書面通知本商場，本商場將不支付辭職的職員任何補(bǔ)償金。第十二條辭退1．違紀(jì)辭退。如職員違反本商場規(guī)章制度，本商場有權(quán)辭退職員，違紀(jì)辭退的理由及程序參見本手冊第六章的有關(guān)規(guī)定，在這種情況下，本商場將不支付辭退的任何補(bǔ)償金。2．正常辭退。本商場在某些確實(shí)需要裁員的情況下，包括但不限于經(jīng)濟(jì)問題，本商場終止在中國經(jīng)營、公司機(jī)構(gòu)重組等，能夠辭退職員。然而本商場應(yīng)當(dāng)提早30天向職員或工會講明情況，并書面通知被辭退的職員，向其解釋被辭退的理由。在這種情況下，本商場還將按規(guī)定向被辭退的職員支付其三個(gè)月的差不多工資和補(bǔ)貼作為補(bǔ)償金。按照本款規(guī)定被辭退助職員不需要償還任何本商場為其付出的培訓(xùn)費(fèi)用。第三章工資及福利第一條工資總額職員的工資總額由差不多工資、獎金、補(bǔ)貼、加班工資構(gòu)成。第二條差不多工資1．每位職員的差不多工資按照其與本商場簽訂的勞動合同規(guī)定。2．每位職員的平均小時(shí)工資為將上述差不多工資除以170(職員人均每月工時(shí))。第三條獎金假如職員按時(shí)出勤，并履行其工作職責(zé)、完成工作任務(wù)、遵守總經(jīng)理或其他上級的指示，則本商場將依照公司效益情況給予職員一定數(shù)額的獎金，是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門負(fù)責(zé)人決定。第四條補(bǔ)貼本商場將按照中國的法律、法規(guī)和政策的要求每月發(fā)給職員補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的具體數(shù)額或占差不多工資的比例按照每位職員與本商場簽訂的勞動合同規(guī)定。第五條加班工資1．職員假如在每周休息日加班，則本商場應(yīng)當(dāng)在當(dāng)月給予其一天加班補(bǔ)貼，否則本商場應(yīng)當(dāng)向職員支付加班工資。2．公司按以下標(biāo)準(zhǔn)向職員支付加班工資。——通常按平均小時(shí)工資的150％支付?！菹⑷展ぷ鞫鵁o法補(bǔ)休的，按平均小時(shí)工資的200％支付?！ǘㄐ菹⑷展ぷ鞯陌雌骄r(shí)工資的300％支付。第六條工資的支付本商場于每月五日通過職員的銀行賬戶向其支付工資，本商場不為每位職員開設(shè)銀行賬戶，開戶費(fèi)在職職員資中扣除。第四章工作時(shí)刻和假期第一條工作時(shí)刻1．職員平均每周工作40小時(shí)，不包括用餐時(shí)刻和加班時(shí)間。2．由于本商場的經(jīng)營性質(zhì)，周日和周六為正常工作日，員工每周的休息日由部門負(fù)責(zé)人決定，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提早通知職員對其休息日的安排，假如需要變動職員的休息日，則提早一周通知。3．職員應(yīng)當(dāng)按照部門負(fù)責(zé)人制定的值班表所規(guī)定的一班、輪班或不規(guī)定的值班時(shí)刻工作，拒不遵守的職員將受到違紀(jì)處分。第二條加班1．本商場有權(quán)依照工作和經(jīng)營需要要求職員加班。2．職員是否加班及加班時(shí)數(shù)由部門負(fù)責(zé)人決定，假如要求職員加班時(shí)刻超過30分鐘，應(yīng)當(dāng)提早通知職員。第三條缺勤1．經(jīng)同意的缺勤。職員應(yīng)當(dāng)提早七天向部門負(fù)責(zé)人申請不帶薪缺勤，缺勤期間的工資、獎金、補(bǔ)貼和其他福利將相應(yīng)予以扣除。2．未經(jīng)同意缺勤。任何職員未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)而缺勤，將處以三日差不多工資的罰款，并停發(fā)獎金、補(bǔ)貼等其他福利。如職員未經(jīng)許可連續(xù)三天以上缺勤，則本商場終止與該職員的勞動合同。第四條年休假1．職員為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有12天帶薪休假，休假期間將支付差不多工資、獎金和補(bǔ)貼。2．年休假不能累積或推至下一年度；3．職員在未得到本商場事先同意的情況下不得自行以年休假為理由離開工作崗位。4．為保證本商場的日常有效運(yùn)作，部門負(fù)責(zé)人將提早為每一位職員打算和安排年休假日程。第五條法定休假日1．職員每年應(yīng)享有下述共七天的法定休假日：——元旦一天——春節(jié)三天——勞動節(jié)一天——國慶節(jié)二天2．從本商場開始連續(xù)營運(yùn)開始，可要求職員于法定休假日進(jìn)行工作，并按有關(guān)法律、本職員手冊與勞動合同的規(guī)定支付加班工資。第六條病假1．職員每月有一天帶薪病假，假如職員該月未休病假，則既不能累積，也無任何補(bǔ)償，假如職員該月的病假超過一天，則相應(yīng)扣除其超過期間的工資、獎金和其他補(bǔ)貼。2．職員應(yīng)于病后24小時(shí)內(nèi)憑醫(yī)院出具的醫(yī)療證明向部門負(fù)責(zé)人請休病假并取得批準(zhǔn)，否則將視為未經(jīng)許可的缺勤。3．職員如反復(fù)請病假，本商場能夠要求職員到指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。第七條婚假1．職員結(jié)婚時(shí)能夠享有三天帶薪婚假，晚婚(男職員晚于25歲，女職員晚于23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡)職員另外享有七天的婚假。2．婚假只能在結(jié)婚日前或后一個(gè)月內(nèi)。3．試用期的職員不享有