可行性實(shí)施報(bào)告與商業(yè)計(jì)劃書

可行性報(bào)告與商業(yè)計(jì)劃書一、商業(yè)計(jì)劃書與可行性報(bào)告涵義1、項(xiàng)目的概念要在一定時(shí)間里，在預(yù)算規(guī)定圍需達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)。（包括有形與無形項(xiàng)目；投資性與非投資性項(xiàng)目）項(xiàng)目管理整個(gè)過程包括立項(xiàng)、決策、籌資、組織、實(shí)施、建成后評(píng)價(jià)2、商業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)企業(yè)家（創(chuàng)業(yè)者）把一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目，通過對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、前景、管理團(tuán)隊(duì)等方面的描述，把項(xiàng)目推銷給投資家（風(fēng)險(xiǎn)投資家），主要目的之一就是為了籌集資金。（1）容：商業(yè)計(jì)劃書將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)，必須要說明：a、創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險(xiǎn)，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)?b、創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?c、對(duì)已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并激勵(lì)他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，說服出資者（原有的或新來的）為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金?！?jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分容，但卻是出資者首先要看的容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對(duì)公司部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書，它就像是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)使風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象：“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?！保?）作用：a、協(xié)助創(chuàng)業(yè)者認(rèn)清策略方向及經(jīng)營(yíng)型態(tài)。b、提供公司未來成長(zhǎng)的藍(lán)圖。c、協(xié)助公司資金募集的需求。d、風(fēng)險(xiǎn)投資家投資和籌資的依據(jù)3、可行性研究專門為決定某一特定項(xiàng)目是否合理可行，在實(shí)施前對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究及全面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析論證，為項(xiàng)目決策提供科學(xué)依據(jù)的一種科學(xué)分析方法。（1）容：a、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性b、技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性c、實(shí)施上的可能性、風(fēng)險(xiǎn)性（2）作用：

a、科學(xué)的投資決策依據(jù)；b、編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)，施工實(shí)施的依據(jù)；c、項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)；d、項(xiàng)目評(píng)估、籌措資金的依據(jù)；e、提高投資效益的重要保證。（3）、可行性的階段劃分：機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、可行性研究工作階段機(jī)會(huì)研究初步可行性研究可行性研究評(píng)估與決策工作容鑒別投資方向，尋找投資機(jī)會(huì)，提出項(xiàng)目投資建議對(duì)項(xiàng)目作專題輔助研究，廣泛分析，篩選方案，確定項(xiàng)目初步可行性研究對(duì)項(xiàng)目深入、細(xì)致進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，重點(diǎn)分析財(cái)務(wù)效益、評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)多方案進(jìn)行比較，提出結(jié)論性建議，確定項(xiàng)目可行性研究報(bào)告綜合分析各種方案的效益，評(píng)估、審核可行性研究報(bào)告，分析可行性研究的可靠性、真實(shí)性，對(duì)項(xiàng)目作出最終決策工作成果提出項(xiàng)目建議作為編制項(xiàng)目建議書基礎(chǔ)，為初步選擇投資項(xiàng)目提供依據(jù)編制初步可行性研究報(bào)告，確定是否進(jìn)行下一步的詳細(xì)可行性研究，進(jìn)一步說明項(xiàng)目建議書的生命力編制可行性研究報(bào)告，作出項(xiàng)目投資決策的基礎(chǔ)與重要依據(jù)提出項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，為投資決策提供最后決策依據(jù)，決定項(xiàng)目取舍和選擇最佳投資方案估算精度±30%±20%±10%±10%費(fèi)用比例0.2?1.0%0.25?1.25%0.8?1.0%（大）1.0?3.0%（小）時(shí)間（月）1?34?68?12二、項(xiàng)目可行性研究中的一些基本理論與原則1、貨幣的時(shí)間價(jià)值理論（涵義、制約因素、計(jì)算方法）2、影子價(jià)格的理論與確定方法3、不確定性理論與分析方法（基本容、盈虧平衡分析與計(jì)算、敏感性分析與步驟、概率分析與步驟）4、應(yīng)當(dāng)樹立的觀念（競(jìng)爭(zhēng)觀念、時(shí)間觀念、系統(tǒng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、效益觀念、法制觀念）三、可行性研究的含義與階段劃分機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、可行性研究四、可行性研究的容、程序與機(jī)構(gòu)1、一般容2、新時(shí)期中的新容：技術(shù)可行性分析、運(yùn)營(yíng)可行性分析（企業(yè)外資源的準(zhǔn)備，包括資金、人才、市場(chǎng)儲(chǔ)備等）五、可行性研究的方法1、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)法3、投資估算法六、可行性研究報(bào)告的編寫1、編寫要求2、編寫規(guī)3、與商業(yè)計(jì)劃書的比較與區(qū)別七、案例分析與講解工作階段機(jī)會(huì)研究初步可行性研究可行性研究評(píng)估與決策工作容鑒別投資方向，尋找投資機(jī)會(huì)，提出項(xiàng)目投資建議對(duì)項(xiàng)目作專題輔助研究，廣泛分析，篩選方案，確定項(xiàng)目初步可行性研究對(duì)項(xiàng)目深入、細(xì)致進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，重點(diǎn)分析財(cái)務(wù)效益、評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)多方案進(jìn)行比較，提出結(jié)論性建議，確定項(xiàng)目可行性研究報(bào)告綜合分析各種方案的效益，評(píng)估、審核可行性研究報(bào)告，分析可行性研究的可靠性、真實(shí)性，對(duì)項(xiàng)目作出最終決策工作成果提出項(xiàng)目建議作為編制項(xiàng)目建議書基礎(chǔ)，為初步選擇投資項(xiàng)目提供依據(jù)編制初步可行性研究報(bào)告，確定是否進(jìn)行下一步的詳細(xì)可行性研究，進(jìn)一步說明項(xiàng)目建議書的生命力編制可行性研究報(bào)告，作出項(xiàng)目投資決策的基礎(chǔ)與重要依據(jù)提出項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，為投資決策提供最后決策依據(jù)，決定項(xiàng)目取舍和選擇最佳投資方案估算精度±30%±20%±10%±10%費(fèi)用比例0.2?1.0%0.25?1.25%0.8?1.0%（大）1.0?3.0%（?。r(shí)間（月）1?34?68?122、不同點(diǎn)：（1）、目的不同：計(jì)劃書為融資而做，著重對(duì)項(xiàng)目本身的介紹與推介，資源與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是其焦點(diǎn)可行性報(bào)告則偏重對(duì)項(xiàng)目的投資方案進(jìn)行介紹與分析，以使人們對(duì)投資方案作出判斷與投資決策（2）、面向?qū)ο蟛煌嚎尚行詧?bào)告：評(píng)審專家、主管部門、銀行等；方案比較、財(cái)務(wù)、數(shù)字分析很重要商業(yè)計(jì)劃書：針對(duì)投資人，更著重對(duì)商業(yè)模式與前景、資源與管理團(tuán)隊(duì)的介紹一般情況下，兩者在很多角度有相通的地方二、商業(yè)計(jì)劃書的組成概要PartI項(xiàng)目簡(jiǎn)介1.定位2.使命3.背景4.結(jié)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)PartII商業(yè)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)景分析PartIII商業(yè)模式市場(chǎng)定位產(chǎn)品與服務(wù)PartIV業(yè)務(wù)執(zhí)行執(zhí)行目標(biāo)與基本策略戰(zhàn)略合作策略市場(chǎng)推廣策略銷售策略業(yè)務(wù)執(zhí)行的階段PartV競(jìng)爭(zhēng)與優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)因素PartVI財(cái)務(wù)運(yùn)作1．財(cái)務(wù)策略2．財(cái)務(wù)報(bào)表與預(yù)測(cè)附錄管理團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介三、ABC網(wǎng)商業(yè)計(jì)劃概要北京ABC網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“ABC網(wǎng)”）的定位是：“面向大中華地區(qū)IT市場(chǎng)流通與服務(wù)領(lǐng)域，根據(jù)目標(biāo)客戶在購銷行為鏈中存在的各種需要，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，提供最優(yōu)化整合服務(wù)，從而獲得高增長(zhǎng)及可持續(xù)的商業(yè)回報(bào)”，其目標(biāo)是“建立全球領(lǐng)先的垂直型中文IT網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)平臺(tái)”。商業(yè)機(jī)會(huì)在大中華市場(chǎng)，特別是在中國(guó)，IT行業(yè)將首先成為采用互聯(lián)網(wǎng)解決方案來提供信息服務(wù)和從事產(chǎn)品電子商務(wù)的最大垂直市場(chǎng)。我們將充分掌握這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，建立最大的中文IT垂直平臺(tái)，并根據(jù)IT行業(yè)市場(chǎng)的購銷行為鏈，整合傳統(tǒng)IT服務(wù)渠道，為大中華市場(chǎng)整個(gè)IT行業(yè)提供綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。商業(yè)模式ABC網(wǎng)的定位明確表明：面向大中華地區(qū)IT市場(chǎng)流通與服務(wù)領(lǐng)域，根據(jù)目標(biāo)客戶在購銷行為鏈中存在的各種需要，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，提供最優(yōu)化整合服務(wù)，從而獲得高增長(zhǎng)及可持續(xù)的商業(yè)回報(bào)。三個(gè)服務(wù)平臺(tái)，將全面、分階段地向市場(chǎng)提供完整的解決方案：e-Media：為互動(dòng)媒體平臺(tái)。以機(jī)構(gòu)用戶及其IT經(jīng)理人、市場(chǎng)營(yíng)銷人、技術(shù)開發(fā)工程師等以及個(gè)人用戶的電腦發(fā)燒友、計(jì)算機(jī)入門者和游戲發(fā)燒友等為目標(biāo)受眾，針對(duì)購銷前目的明確的信息溝通，提供豐富的、深度的、互動(dòng)的以及個(gè)性化的信息服務(wù)；深加工以ABC為主體的強(qiáng)大IT信息資源、積極開拓全社會(huì)的IT信息集散渠道以及同國(guó)外IT信息提供商深層合作，向所有中文網(wǎng)絡(luò)用戶提供多平臺(tái)、多入口、多樣化的IT專業(yè)信息。e-Commerce：為電子化流通渠道。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)代工具的手段和能力整合傳統(tǒng)IT產(chǎn)品營(yíng)銷系統(tǒng)，通過實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商務(wù)與網(wǎng)下商務(wù)的無縫，最大化發(fā)揮Internet和網(wǎng)下渠道的優(yōu)勢(shì)，逐步形成由Internet驅(qū)動(dòng)的全新營(yíng)銷體系E-channel，并在2-3年發(fā)展成為國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的IT產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，真正的實(shí)現(xiàn)“鼠標(biāo)+水泥”的過程；同時(shí)不斷擴(kuò)大ABC商務(wù)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)IT產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷體系的吸引力，爭(zhēng)取將傳統(tǒng)IT營(yíng)銷體系的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型納入ABC商務(wù)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化疇。ABC商務(wù)網(wǎng)將不僅局限于簡(jiǎn)單商情信息的采集與發(fā)布，而是通過在營(yíng)銷渠道全面引入基于互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)、銷、存、現(xiàn)金流全程的ERP管理系統(tǒng)，引入以商務(wù)客戶為導(dǎo)向、以在線ASP服務(wù)為輔助，方便客戶在信息流的引領(lǐng)下，實(shí)行有效的在線商務(wù)管理。e-Service：為增值服務(wù)體系。作為第三方為企業(yè)和IT產(chǎn)品用戶提供集e-support,e-consulting,onlinesurvey,directmarketing,informationagent于一體的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。通過e-support業(yè)務(wù)不斷積累大量、深度的市場(chǎng)及用戶信息持續(xù)提升服務(wù)能力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上，面向IT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展onlinesurvey,directmarketing,e-consulting及informationagent等增值業(yè)務(wù)。在執(zhí)行策略上，ABC網(wǎng)推出的一系列產(chǎn)品與服務(wù)均以核心目標(biāo)客戶的需求為主要驅(qū)動(dòng)力，并且緊緊圍繞促進(jìn)核心客戶銷售增長(zhǎng)這一主體目標(biāo)。同時(shí)，為了獲得最快的發(fā)展速度、最大限度地降低建設(shè)成本和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，ABC網(wǎng)源于ABC已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的分析與判斷，將按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、領(lǐng)先推出的原則進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，實(shí)施步驟分為三個(gè)主要階段，階段之間可根據(jù)屆時(shí)具體情況部分并行。具體的務(wù)實(shí)的發(fā)展策略為：依靠面向IT行業(yè)的信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)快速進(jìn)入市場(chǎng)，并且牢牢抓住電子商務(wù)時(shí)代信息流與交易流在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上全面融合的重大變化，在建成全球領(lǐng)先的中文IT互動(dòng)媒體平臺(tái)后，繼續(xù)以信息服務(wù)為推動(dòng)力，一方面迅速建設(shè)融合了強(qiáng)大信息服務(wù)能力的電子化流通渠道，從而進(jìn)入IT商務(wù)流通領(lǐng)域。另一方面進(jìn)一步整合ABC的存量資源，以網(wǎng)上、網(wǎng)下組合的方式，為商務(wù)需求提供配套的增值服務(wù)體系，并逐步推動(dòng)其產(chǎn)生獨(dú)立的市場(chǎng)價(jià)值。最終實(shí)現(xiàn)上圖描述的發(fā)展目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與管理團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及其它社會(huì)資源的融合與互補(bǔ)是未來網(wǎng)絡(luò)公司取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要保障。ABC網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成有賴于其對(duì)以下資源的充分掌握：信息資源、品牌資源、客戶資源、用戶資源、產(chǎn)業(yè)資源市場(chǎng)推廣資源：ICP運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)許可網(wǎng)上發(fā)布新聞許可唯一電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)在擁有雄厚的資源、強(qiáng)大的政府支持、先進(jìn)的商業(yè)模式的同時(shí)，運(yùn)營(yíng)ABC網(wǎng)這樣一個(gè)高成長(zhǎng)、極富挑戰(zhàn)性的企業(yè)，一個(gè)最根本的成功保證就是管理層的素質(zhì)與能力須當(dāng)行出色。PartI公司簡(jiǎn)介公司定位面向大中華地區(qū)IT市場(chǎng)流通與服務(wù)領(lǐng)域，根據(jù)目標(biāo)客戶在購銷行為鏈中存在的各種需要，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，提供最優(yōu)化整合服務(wù)，從而獲得高增長(zhǎng)及可持續(xù)的商業(yè)回報(bào)。公司使命公司使命：建立全球領(lǐng)先的垂直型中文IT網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)平臺(tái)。公司背景公司背景、主要股東、公司歷史與成就公司結(jié)構(gòu)公司法律結(jié)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)公司高級(jí)管理人員簡(jiǎn)歷請(qǐng)見附錄A。PartII商業(yè)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)在大中華市場(chǎng)，特別是在中國(guó)，IT行業(yè)將首先成為采用互聯(lián)網(wǎng)解決方案來提供信息服務(wù)和從事產(chǎn)品電子商務(wù)的最大垂直市場(chǎng)。我們將充分掌握這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，建立最大的中文IT垂直平臺(tái)，并根據(jù)IT行業(yè)市場(chǎng)的購銷行為鏈，整合傳統(tǒng)IT服務(wù)渠道，為大中華市場(chǎng)整個(gè)IT行業(yè)提供綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。市場(chǎng)特點(diǎn)月業(yè)的它，THS]*?,"以速因中接場(chǎng)高。韋;鏟戶基場(chǎng)在袒！|用戶市k:大電機(jī)用務(wù)乜龐線評(píng)価r-w產(chǎn)旳」弓大聯(lián)子柱恥有龐互電戈應(yīng)匕的致和是網(wǎng)曾長(zhǎng)導(dǎo)取-&聯(lián)觀^-E獲浮互-咼速都息業(yè)成的高，信行形售在等了IT在銷仍起激,EC和崛刺在，,P成的烈達(dá)業(yè)形場(chǎng)強(qiáng)發(fā)產(chǎn)經(jīng)丙而度導(dǎo)已備進(jìn)高、壬、設(shè)#-的成展入局場(chǎng)變發(fā)接種丙在速種這務(wù)正迅多而、1X聯(lián)戶通國(guó)互用戶中的網(wǎng)用為豎蕓!<的。長(zhǎng)行00務(wù)傭TT2服的與有息求‘約信需孔」，的和戶查T量用調(diào)M數(shù)網(wǎng)的要的。聯(lián)IC需戶力互W戶用動(dòng)的CN訓(xùn)類驅(qū)有據(jù)腑這的所根W;務(wù)國(guó)，F(xiàn)強(qiáng)商中例M力子在比而買電著帀購和顯!,，務(wù)占衛(wèi)高服、口丿TX、夂4m心用自程信人來育網(wǎng)個(gè)接教聯(lián)網(wǎng)直常互、2戶告-/9業(yè)此行因、3市場(chǎng)規(guī)Ftp-rwi界世陸大國(guó)中互總規(guī)模

模聯(lián)網(wǎng)互1999年底超過2.5億①1999年底，全球非中國(guó)地區(qū)中2000年底可達(dá)到2000萬②經(jīng)聯(lián)文互聯(lián)網(wǎng)的用濟(jì)網(wǎng)戶數(shù)超過2,000在未來2年，8000用萬。萬有線電視用戶和戶2000萬手機(jī)用的數(shù)參與會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)用戶的爆炸性增長(zhǎng)。1999年全球互聯(lián)網(wǎng)廣告超過30億2000年亞洲在IT廣告占90%。而互美元，其中IT業(yè)占24%,達(dá)到7.33線廣告市場(chǎng)超美國(guó)只占22%。若聯(lián)億美元。過4億美元，綜在三年中國(guó)達(dá)到同網(wǎng)合成長(zhǎng)率超過樣百分比，則中國(guó)廣2001年美國(guó)將達(dá)到67億美元426%.IT廣告就可超過告IT廣告在ITWeb站點(diǎn)上訪問率高，其廣告價(jià)格比綜合入口上的要高得多。如1999年第一季度，在Cnet和Yahoo上的IT廣告價(jià)格分別是30CPMH和5CPM。10億美元。5電傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的可行性和巨大的1998年亞洲電在美國(guó)的GDP中，子潛在價(jià)值開始得到認(rèn)同，成功轉(zhuǎn)子商務(wù)7億美交易成本就占到商型的傳統(tǒng)企業(yè)開始步入互聯(lián)網(wǎng)舞元，2003年將超1/3強(qiáng)。像中國(guó)這務(wù)臺(tái)的中心。過千億美元規(guī)樣的發(fā)展中國(guó)家，模，其中大中華其比例還要高得電子商務(wù)使交易成本大幅下降，地區(qū)將是增長(zhǎng)多。中國(guó)更加粗放出現(xiàn)邊際效益遞增的反傳統(tǒng)的經(jīng)最快的地區(qū)。型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，都濟(jì)現(xiàn)象，形成傳統(tǒng)商業(yè)模式所不使得中國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)具備的新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)將是的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型具有未來亞洲最強(qiáng)更加重大的戰(zhàn)略意1998年美國(guó)的電子商務(wù)規(guī)模是勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)義。1010億美元，是互聯(lián)網(wǎng)總收益的點(diǎn)。由于計(jì)算機(jī)33%。6硬件、軟件及計(jì)算機(jī)元器件進(jìn)2003年美國(guó)B2B的數(shù)額將為2.8入電子商務(wù)市萬億美元，占美國(guó)企業(yè)商務(wù)總量場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，IT行的1/4以上。到2010年，美國(guó)所業(yè)的在線銷售有的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)均來自電子商務(wù)。9和服務(wù)將是亞洲電子商務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)。6預(yù)計(jì)2000年全球電腦銷售量會(huì)超中國(guó)的PC采購在市過1億2千萬臺(tái).世界居第五位，年IT場(chǎng)增長(zhǎng)率超過30%。產(chǎn)總在2002年，中國(guó)將業(yè)規(guī)成為全球第三大的模PC市場(chǎng)，估計(jì)銷量是1030萬。到1999年底，中國(guó)IT業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的產(chǎn)值規(guī)模超過110億美元，到2004年，這個(gè)數(shù)值將超過335億美元8

IT在線市場(chǎng)美國(guó)的第一批電子商務(wù)站點(diǎn)（也是增長(zhǎng)最快的站點(diǎn)）多是IT相關(guān)站點(diǎn)。例如，Bay.，Shop.，等是純IT電子商務(wù)站點(diǎn)。71IDC報(bào)告2（NUALTD報(bào)告）3根據(jù)CNNIC報(bào)告。4根據(jù)國(guó)際廣告局（IAB）的統(tǒng)計(jì)5根據(jù)GoldmanSache的分析，6IDC的研究報(bào)告顯示：（RemarksbyGoldmanSachs，1999）7GoldmanSachs8據(jù)IDC報(bào)告9波士頓咨詢公司報(bào)告遠(yuǎn)見與結(jié)論綜上所述，我們認(rèn)為：Internet在中國(guó)的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)凸現(xiàn)，現(xiàn)在切入Internet產(chǎn)業(yè)，是理智、適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。我們定位的垂直型IT綜合服務(wù)是中國(guó)最先成熟、最健全、最有商業(yè)價(jià)值的Internet市場(chǎng)。我們目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)收益主要來自在線廣告、B2B電子商務(wù)以及綜合支持服務(wù)收費(fèi)。對(duì)于象ABC網(wǎng)這樣的市場(chǎng)早入者（也即最可能的規(guī)模市場(chǎng)占有者）而言，上述諸項(xiàng)收入將隨市場(chǎng)迅速成長(zhǎng)而以極高的速度增長(zhǎng)，形成收益支撐并迅速贏利。

PartIII商業(yè)模式市場(chǎng)定位面向大中華地區(qū)IT市場(chǎng)流通與服務(wù)領(lǐng)域，根據(jù)目標(biāo)客戶在購銷行為鏈中存在的各種需要，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，提供最優(yōu)化整合服務(wù)，從而獲得高增長(zhǎng)及可持續(xù)的商業(yè)回報(bào)。要點(diǎn)說明大中華地區(qū)包括中國(guó)大陸、臺(tái)港澳三地以及全球其它華人地域，其人口占全球總?cè)丝诩s1/4,權(quán)威分析機(jī)構(gòu)公認(rèn)為目前及未來20年全球圍經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快速的地區(qū)，也是全球IT服務(wù)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)最快地區(qū)之一。IT市場(chǎng)服務(wù)與流通領(lǐng)域流通市場(chǎng)2%流通市場(chǎng)890億美元18億美元20%市場(chǎng)規(guī)模900億美元利潤(rùn)率利潤(rùn)規(guī)模目標(biāo)客戶分為直接客戶群和間接客戶群。直接客戶群也即核心客戶群，是指進(jìn)入大中華市場(chǎng)的所有Seller：包括IT制造商、技術(shù)開發(fā)商、代理商和分銷商等；間接客戶群是直接客戶群所關(guān)心的Buyer：包括行業(yè)用戶、機(jī)構(gòu)用戶、個(gè)人用戶等。購買者社會(huì)交流ABC網(wǎng)e-Media生產(chǎn)/銷售者購銷后溝通/服務(wù)購銷前溝通e-Servicee-Commerce購銷實(shí)現(xiàn)購銷行為鏈中的各種需求在這個(gè)市場(chǎng)購銷鏈的循環(huán)中，信息服務(wù)始終是核心，購銷活動(dòng)始終是目的，而針對(duì)購銷活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)所提供服務(wù)手段的形成與模式便決定了購銷活動(dòng)成功的程度。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段繼承并改造中國(guó)最大的IT信息服務(wù)集團(tuán)一ABC集團(tuán)的傳統(tǒng)資源與服務(wù)手段，強(qiáng)力建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型綜合服務(wù)體系，推動(dòng)大中華地區(qū)IT市場(chǎng)服務(wù)與流通領(lǐng)域進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。最優(yōu)化整合ABC網(wǎng)提供一系列的產(chǎn)品與服務(wù)以滿足目標(biāo)客戶的需求，這些產(chǎn)品與服務(wù)均是因核心目標(biāo)客戶的需求驅(qū)動(dòng)而發(fā)展出來的，并且均圍繞促進(jìn)核心客戶銷售增長(zhǎng)這一主體目標(biāo)。因

服務(wù)此，雖然市場(chǎng)上也存在針對(duì)客戶部分需求的服務(wù)提供者，但ABC網(wǎng)的特殊優(yōu)勢(shì)是能充分整合一系列產(chǎn)品與服務(wù)，向目標(biāo)客戶提供具有更高整體效率、更低整體成本的解決方案，尤其是向直接客戶提供整合營(yíng)銷解決方案。高增長(zhǎng)、可持續(xù)的商業(yè)回報(bào)因?yàn)锳BC網(wǎng)專注地服務(wù)于一個(gè)高增長(zhǎng)并且持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)，所以我們堅(jiān)信其商業(yè)回報(bào)應(yīng)該同樣是高增長(zhǎng)、可持續(xù)的。市場(chǎng)總額（$）900億1999年2000年2001年產(chǎn)品與服務(wù)A、概述產(chǎn)品與服務(wù)概述針對(duì)的客戶需求與市場(chǎng)收入方式收入額（US$000）1999年2000年2001年不斷擴(kuò)充的免費(fèi)頻道服務(wù)：提供大量、優(yōu)質(zhì)的IT信息以機(jī)構(gòu)用戶及其IT經(jīng)理人、市場(chǎng)營(yíng)銷人、技術(shù)開發(fā)工程師等以及個(gè)人用戶的電腦發(fā)燒友、計(jì)算機(jī)入門者和游戲發(fā)燒友等為目標(biāo)受眾，針對(duì)購銷前目的明確的信息溝通，提供豐富的、深度的、互動(dòng)的以及個(gè)性化的信息服務(wù)；深加工以ABC為主體的強(qiáng)大IT信息資源、積極開拓全社會(huì)的IT信息集散渠道以及同國(guó)外IT信息提供商深層合作，向所有中文網(wǎng)絡(luò)用戶提供多平臺(tái)、多入口、多樣化的IT專業(yè)信息—在線廣告—冠名贊助—信息有償深加工—信息授權(quán)—網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的信息增值服務(wù)2004,0387,651專業(yè)化的IT社區(qū)：方便IT人士隨時(shí)溝通高性能的IT垂直搜索引擎：形成真正的IT信息門戶大型線上IT產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫：實(shí)現(xiàn)售前信息服務(wù)先導(dǎo)在前述IT市場(chǎng)購銷活動(dòng)行為鏈中，購銷活動(dòng)本身是最終目的。如何使這個(gè)人類古老的社會(huì)商務(wù)活動(dòng)由互聯(lián)網(wǎng)提供的渠道變得更有效、方便和節(jié)省便是其巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)所在。—網(wǎng)上銷售收入—交易流水提成—專賣店鋪面費(fèi)—信息發(fā)布費(fèi)1,64623,850Seller信息發(fā)布系統(tǒng)IT產(chǎn)品網(wǎng)上商城

流通渠道供應(yīng)鏈管理平臺(tái)針對(duì)購銷活動(dòng)本身的商務(wù)需求，特別是機(jī)構(gòu)用戶利用網(wǎng)絡(luò)高效配置市場(chǎng)資源的需求，致力于逐步形成由Internet驅(qū)動(dòng)的全新IT產(chǎn)品營(yíng)銷體系E-channel，并通過示效應(yīng)，逐步將更多傳統(tǒng)IT產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷體系向網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)型納入ABC商務(wù)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化疇。通過在營(yíng)銷渠道全面引入基于互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)、銷、存、現(xiàn)金流全程的ERP管理系統(tǒng)，引入以商務(wù)客戶為導(dǎo)向、以在線ASP服務(wù)為輔助，方便客戶在信息流的引領(lǐng)下，實(shí)行有效的在線商務(wù)管理。—在線廣告面向Buyer的電子化支持體系：實(shí)現(xiàn)售前導(dǎo)購、售后指導(dǎo)的個(gè)性化服務(wù)針對(duì)機(jī)構(gòu)和個(gè)體用戶在購銷活動(dòng)前后所需要的各種市場(chǎng)營(yíng)銷、咨詢、調(diào)查、支持等服務(wù)，提供網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的、各種先進(jìn)手段組成的全面服務(wù)體系，為第三方為企業(yè)和IT產(chǎn)品用戶提供多元化服務(wù)；用戶規(guī)模增大，用戶服務(wù)需求日益增加，企業(yè)售后服務(wù)成本加大，第三方服務(wù)供應(yīng)商提供的售前售后服務(wù)將有廣闊市場(chǎng)，并使得收費(fèi)服務(wù)成為可能；客戶關(guān)系將成為IT企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，客戶關(guān)系管理（CRM）成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。增值服務(wù)模式天然地能夠動(dòng)態(tài)掌握大量市場(chǎng)及用戶信息，為企業(yè)CRM提供有力支持；基于Internet的電子化服務(wù)將在未來5年成為現(xiàn)代社會(huì)主流商業(yè)模式之一，并發(fā)展成為最可行、最據(jù)增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。—接受Seller委托，為用戶提供售前、售后服務(wù)—付費(fèi)信息—ASP服務(wù)費(fèi)—直效營(yíng)銷收費(fèi)—調(diào)查報(bào)告銷售—委托調(diào)查—委托咨詢、策劃及實(shí)施—在線廣告1,3373,510網(wǎng)上調(diào)查ASP服務(wù)基于高值用戶資料庫的直效營(yíng)銷面向Seller的IT信息銀行：提供深加工的IT商務(wù)和市場(chǎng)信息IT市場(chǎng)調(diào)查與研究體系市場(chǎng)推廣、整合營(yíng)銷、CRM等的咨詢、策劃與實(shí)施

B、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)平臺(tái)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)ABCe-Mediaai主導(dǎo)信息新聞技術(shù)軟件Linux學(xué)校DIY財(cái)經(jīng)市場(chǎng)游戲e互動(dòng)信息專業(yè)社區(qū)外部信息垂直引擎公共平臺(tái)采購中心商務(wù)合作中心外部界面產(chǎn)品中心下在中心e-Commerce服務(wù)中心部系統(tǒng)社區(qū)信息發(fā)布平臺(tái)-B2B交易平臺(tái)Customere-consuLtingGeneraC、平臺(tái)建設(shè)：頻道設(shè)置PartIV業(yè)務(wù)執(zhí)行執(zhí)行目標(biāo)與基本策略A、執(zhí)行目標(biāo)：ABC網(wǎng)將在2001年底前建設(shè)完成以互動(dòng)媒體平臺(tái)為先導(dǎo)、以電子化流通渠道為核心、以增值服務(wù)體系為支撐的大型綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，全面滿足電子商務(wù)時(shí)代大中華地區(qū)IT市場(chǎng)服務(wù)與流通領(lǐng)域的客戶需求。B、執(zhí)行策略：ABC網(wǎng)推出的一系列產(chǎn)品與服務(wù)均以核心目標(biāo)客戶的需求為主要驅(qū)動(dòng)力，并且緊緊圍繞促進(jìn)核心客戶銷售增長(zhǎng)這一主體目標(biāo)。具體的務(wù)實(shí)的發(fā)展策略為：依靠面向IT行業(yè)的信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)快速進(jìn)入市場(chǎng)，并且牢牢抓住電子商務(wù)時(shí)代信息流與交易流在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上全面融合的重大變化，在建成全球領(lǐng)先的中文IT互動(dòng)媒體平臺(tái)后，繼續(xù)以信息服務(wù)為推動(dòng)力，一方面迅速建設(shè)融合了強(qiáng)大信息服務(wù)能力的電子化流通渠道，從而進(jìn)入IT商務(wù)流通領(lǐng)域。另一方面進(jìn)一步整合ABC的存量資源，以網(wǎng)上、網(wǎng)下組合的方式，為商務(wù)需求提供配套的增值服務(wù)體系，并逐步推動(dòng)其產(chǎn)生獨(dú)立的市場(chǎng)價(jià)值。最終實(shí)現(xiàn)上圖描述的發(fā)展目標(biāo)（參見下圖）。e-Mediae-Commerce商務(wù)主導(dǎo)c主導(dǎo)c-外部cABCABC互動(dòng)c-系列網(wǎng)絡(luò)服務(wù)-管理平臺(tái)支撐MAP（多終端接入平臺(tái)）-個(gè)性c-增值c-網(wǎng)上網(wǎng)下e—Service戰(zhàn)略合作策略為著建設(shè)最大的中文IT綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，ABC網(wǎng)需要與那些能提供戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和資源互補(bǔ)的伙伴進(jìn)行合作，并且也有能力以自身的優(yōu)勢(shì)提供雙贏的合作基礎(chǔ)。合作的目的：合作的目的主要圍繞四大核心：拓展市場(chǎng)，充實(shí)資源，增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力，以及開發(fā)潛在客戶。為拓展市場(chǎng)的合作樹立品牌和擴(kuò)展用戶基礎(chǔ)。目標(biāo)是一些瀏覽量大，用戶基礎(chǔ)雄厚的，包括門戶、社區(qū)、服務(wù)等。舉例如：China.、sina.、Chinaren、Readworld等；開拓新的市場(chǎng)，如地方市場(chǎng)，海外市場(chǎng)，甚至于專業(yè)性市場(chǎng).這一類的合作對(duì)象包括C/Net（海外），Szonlie（地方），3721（專業(yè)性）等；對(duì)于上述合作伙伴，ABC網(wǎng)可提供的資源是IT專業(yè)性方向的拓展。為充實(shí)資源的合作e-Media：與ABC擁有的媒體的合作，為ABC網(wǎng)提供了豐富的容資源。但在此基礎(chǔ)上為滿足IT專業(yè)用戶其他方面的信息需求,ABC網(wǎng)也致力于與其他新聞媒體合作，例如：人民日?qǐng)?bào)，南方周末，China.,CampusOnline等。e-Commerce：在為商家（廠商、經(jīng)銷商）提供銷售渠道的同時(shí),ABC網(wǎng)也需要商家提供商品容來充實(shí)其頻道，尤其是從一些AnchorSellers。商品容形式可能表現(xiàn)為專賣店或特別推出等其他形式。這類的舉例包括：Nokia,Motorola等。e-Service：ABC網(wǎng)在建全自己的咨詢服務(wù)能力的同時(shí)，可以從與其咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作中獲取更多容資源，包括ABC咨詢，ACNielson,MediaMetrix等。為增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力的合作目的是為加快服務(wù)平臺(tái)的建立，縮短產(chǎn)品到市場(chǎng)（time-to-market）的時(shí)間，以及為outsource一些服務(wù)打下基礎(chǔ)。有關(guān)在些方面，潛在的合作對(duì)象包括國(guó)外在電子商務(wù)，尤其是BZB，ASP方面有經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力的技術(shù)公司，包括CommerceOne，VerticalNet,Unisys,萬網(wǎng)等。為開發(fā)潛在客戶的合作與在IT界有影響的企業(yè)的合作可以起到“一箭幾雕”的作用，有益于ABC網(wǎng)拓展市場(chǎng)，充實(shí)容，增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力以及創(chuàng)造收入。潛在的合作對(duì)象：IBM,Microsoft,HP等。合作的具體操作及對(duì)象的選擇第一階段，加強(qiáng)用戶基礎(chǔ)，豐富容及技術(shù)方面的合作能為以后開發(fā)客戶資源和獲取收入奠定基礎(chǔ)。與門戶與社區(qū)的合作，ABC網(wǎng)憑借的是其為合作伙伴充實(shí)其IT渠道的能力。合作形式基本上是以Co-Branding，和為主導(dǎo)。已合作或潛在的合作伙伴包括:China.,Sina,Sohu,Netease,Chinaren,Renren,Szonline,中關(guān)村在線等等。吸引其他專業(yè)的合作應(yīng)通過ABC網(wǎng)在IT產(chǎn)業(yè)中牢固的根基和得天獨(dú)厚的政府支持。合作形式同上。潛在的合作伙伴包括：Dangdang,聯(lián)眾，JK99等。對(duì)技術(shù)服務(wù)提供商的吸引是靠我們對(duì)市場(chǎng)的理解和ABC在中國(guó)已建立的品牌，從而為合作伙伴提供互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)。合作形式是我們提供網(wǎng)上廣告或咨詢服務(wù)（優(yōu)勢(shì)）和對(duì)方提供技術(shù)。潛在的合作伙伴包括：CommerceOne,VerticalNet,Ariba,SAP,Oracle,HP,Microsoft,etc.對(duì)潛在客戶的開發(fā)是建立在ABC已有的客戶基礎(chǔ)之上。幾乎所有的大型IT企業(yè)在某種程度上或某段時(shí)限都是ABC的客戶。通過對(duì)此客戶基礎(chǔ)的整理和理解，切入IT商家的市場(chǎng)是ABC網(wǎng)相比之于其他IT的核心優(yōu)勢(shì)之現(xiàn)有合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴ABC所屬機(jī)構(gòu)及媒體：ABC網(wǎng)重要資源提供方China.:ABC網(wǎng)的投資者，也是ABC網(wǎng)在投資1000萬美元的ASP項(xiàng)目的合資方；CodeBank：ABC網(wǎng)在B2B項(xiàng)目上的合資方；翰林匯軟件產(chǎn)業(yè)公司：ABC網(wǎng)在B2B項(xiàng)目上的合資方；一般業(yè)務(wù)合作伙伴超過30家新聞媒體在線服務(wù)商主要為各Channel提供新聞線索和采編資源，包括人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)、中國(guó)證券報(bào)、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、北京青年報(bào)等23家新聞媒體的在線部。國(guó)外主要信息咨詢機(jī)構(gòu)IDGNewsServices，聯(lián)合商情，宇江咨詢公司，中瑞信市場(chǎng)研究公司，中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所，信息產(chǎn)業(yè)部信息中心等；主要中文Yahoo,和訊網(wǎng)絡(luò)，Sina..，走進(jìn)中關(guān)村，相關(guān)個(gè)人（超過30家）等；IT知名企業(yè)Microsoft、Novell、聯(lián)想、IBM、INTEL等各大廠商；主要IT經(jīng)銷商和光電腦、聯(lián)想北緯專賣店等各地經(jīng)銷商；產(chǎn)品交易中介及中國(guó)郵政EMS，中鐵快運(yùn)，中國(guó)銀行、建設(shè)銀行等各大金融機(jī)構(gòu)，首都電子商城等；消費(fèi)電子及通訊產(chǎn)品市場(chǎng)行情信息合作伙伴超音波音響城，國(guó)美電器，中復(fù)電訊等；其他相關(guān)合作伙伴包括各信息中心、IT協(xié)會(huì)、集體工作室、高等院校、科研院所等，采取付費(fèi)與資源互換等方式。技術(shù)合作伙伴合作機(jī)構(gòu)合作伙伴提供的產(chǎn)品及服務(wù)（所涉產(chǎn)品與服務(wù)可通過資源互換等合作降低購買成本）北京沖浪平臺(tái)軟件公司中文Linux支持Informix軟件公司InformixDBMS支持北極星軟件公司ICQ、BBS、CHAT、Newsletter易寶北信TRS全文檢索網(wǎng)易/美國(guó)佳易Freemail系統(tǒng)聯(lián)眾網(wǎng)絡(luò)在線游戲北京電報(bào)局主機(jī)托管飛華公司DDN專線市場(chǎng)推廣策略市場(chǎng)與銷售的總目標(biāo)是在樹立ABC網(wǎng)信息服務(wù)集成提供商這一整體形象的基礎(chǔ)上，根據(jù)相應(yīng)的市場(chǎng)特征和客戶對(duì)象，分階段、分重點(diǎn)、有針對(duì)性地推廣和銷售信息、商務(wù)和增值（PublicContent,CommercialContent,Value-addedContent）等這些同一產(chǎn)品系列中的，為滿足不同需求的大類功能。在此基礎(chǔ)上,待市場(chǎng)更加成熟后，再將上述同一產(chǎn)品多樣化功能發(fā)展為系列化和多樣化產(chǎn)品并使其品牌化，在12-18個(gè)月，成為該領(lǐng)域市場(chǎng)份額和品牌第一。（如圖1、2）公司形象與價(jià)值增值容(Value-addedContent)商務(wù)容(CommercialContent)公共信息（PublicContent）時(shí)間圖1市場(chǎng)目標(biāo)樹立ABC網(wǎng)面向全球特別是大中華地區(qū)華人的IT信息服務(wù)集成商的整體企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)認(rèn)知度；與銷售工作緊密配合，達(dá)致成長(zhǎng)和健康的收益；在12-18個(gè)月形成ABC網(wǎng)在IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第一品牌；最終培植和鞏固四大關(guān)系：客戶關(guān)系媒體關(guān)系政府關(guān)系――投資者關(guān)系市場(chǎng)策略樹立ABC網(wǎng)整體品牌形象和市場(chǎng)定位為核心市場(chǎng)策略；以事件推廣（EventMarketing）和公關(guān)（PR）為重點(diǎn)；傳統(tǒng)市場(chǎng)推廣和網(wǎng)上推廣（WebMarketing）相結(jié)合；公司推廣和產(chǎn)品推廣相協(xié)調(diào)；市場(chǎng)項(xiàng)目執(zhí)行重點(diǎn)ABC網(wǎng)公司形象和定位推廣活動(dòng)；戰(zhàn)略合作與重大發(fā)展的發(fā)布；高層次演講機(jī)會(huì)；繼續(xù)進(jìn)行公共信息推廣，PublicContent（包括現(xiàn)有容頻道，各種新頻道和社區(qū)）；商務(wù)容合作開發(fā)與以演示為主的推廣活動(dòng)，CommercialContent（包括B2B平臺(tái)和ASP開發(fā)）；增值容啟動(dòng)與教育項(xiàng)目開始運(yùn)作，Value-addedContent（包括咨詢服務(wù)與電子化支持服務(wù)等）；日?！八姆N關(guān)系”培育運(yùn)作；ABC媒體集團(tuán)及各種資源的利用;銷售策略基本銷售策略ABC網(wǎng)將采用市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的基本策略，以提供全面服務(wù)解決方案為核心、以提供單項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)為輔助，根據(jù)不同的產(chǎn)品/服務(wù)成熟度和市場(chǎng)發(fā)育程度，分階段采取循序漸進(jìn)、不同側(cè)重的推廣方法，逐步開拓并占有目標(biāo)市場(chǎng)的最大份額。銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑銷售體系銷售體系的建設(shè)應(yīng)符合基本銷售策略的需求，即：以推廣整合服務(wù)為核心、銷售單項(xiàng)產(chǎn)品/服務(wù)為輔助在公司級(jí)設(shè)立大銷售部，其主要任務(wù)是統(tǒng)一銷售策略，針對(duì)大客戶需求制定產(chǎn)品與服務(wù)的捆綁方案，完成銷售并監(jiān)督其實(shí)施。同時(shí)，在日常起到協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)單元銷售部業(yè)務(wù)活動(dòng)的作用。在各業(yè)務(wù)單元設(shè)立相應(yīng)的銷售部門，主要完成單一產(chǎn)品/服務(wù)項(xiàng)目的銷售任務(wù)，并為大銷售部銷售整合解決方案提供所需的支持。根據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)的不同特點(diǎn)，逐步建立相應(yīng)的代理銷售體系?；诋a(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，逐步進(jìn)行地域拓展，形成以重點(diǎn)城市為核心，輻射全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)，最終覆蓋整個(gè)大中華地區(qū)?？蛻舨呗钥蛻舻姆诸惣胺?wù)產(chǎn)品組合根據(jù)客戶與ABC原有合作程度，區(qū)分為：老客戶與新客戶；根據(jù)客戶業(yè)務(wù)屬性，區(qū)分為：供應(yīng)商、代理商、分銷商和零售商；根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模，區(qū)分為大型客戶和中小型客戶。在銷售執(zhí)行中，ABC網(wǎng)將采取具有針對(duì)性的策略組合產(chǎn)品/服務(wù)。老客戶對(duì)ABC的背景有較多的了解，銷售工作將以信息服務(wù)為核心，并挖掘客戶潛在需求，用打包的方式引入電子商務(wù)服務(wù)，逐步使其認(rèn)可并接受ABC網(wǎng)的全線服務(wù)解決方案；新客戶對(duì)ABC了解不多，在第一階段即可作為電子商務(wù)服務(wù)的試點(diǎn)。根據(jù)對(duì)其需求的分析將ABC網(wǎng)的信息服務(wù)與電子商務(wù)服務(wù)進(jìn)行組合，并以贈(zèng)送部分增值服務(wù)為促銷手段，推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)的銷售，最終促成集成服務(wù)的銷售。對(duì)大型IT廠商：信息服務(wù)、增值服務(wù)打包，捆綁ABC紙媒體廣告銷售，可能的情況下推介電子商務(wù)服務(wù)；對(duì)渠道客戶(代理商、分銷商、零售商)：根據(jù)電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，選擇市場(chǎng)上具有較高價(jià)值的渠道客戶，將其轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴，引導(dǎo)完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形態(tài)的電子商務(wù)改造，從而共同建設(shè)并運(yùn)用基于互聯(lián)網(wǎng)的流通渠道；以上述業(yè)務(wù)模式為示、結(jié)合信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)其他非戰(zhàn)略合作伙伴的渠道客戶使用ABC網(wǎng)的BBC電子商務(wù)平臺(tái)，并逐漸用增值服務(wù)鞏固合作關(guān)系；對(duì)中小IT廠商客戶：以客戶急需的單項(xiàng)或幾項(xiàng)信息服務(wù)為切入點(diǎn)，逐漸引導(dǎo)其加入ABC網(wǎng)的集成服務(wù)體系，通過為其提供服務(wù)解決方案或采用會(huì)員制等服務(wù)方式，使其對(duì)ABC網(wǎng)的服務(wù)的依賴逐步加深，發(fā)展成為ABC網(wǎng)的忠實(shí)客戶；客戶管理原則利用ABC在業(yè)界良好的客戶關(guān)系穩(wěn)定并擴(kuò)大客戶資源，維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶；利用互聯(lián)網(wǎng)的交互優(yōu)勢(shì)，建立完善的客戶檔案，統(tǒng)一管理，動(dòng)態(tài)更新；建立客戶定期回訪制度，從而形成與客戶的有效交流和緊密聯(lián)系；針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新興市場(chǎng)的特性，開展客戶教育活動(dòng)，并以此推動(dòng)銷售；以中立的第三方立場(chǎng)對(duì)待客戶之間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，為客戶保守商業(yè)秘密，建立ABC網(wǎng)良好的商業(yè)信譽(yù)。對(duì)最終用戶的服務(wù)通過BBC電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，ABC網(wǎng)還將形成對(duì)最終用戶的售前、售中、售后的全程服務(wù)能力，并通過網(wǎng)上直接銷售一些高附加值的產(chǎn)品產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)收益。分階段銷售策略2000年7月~12月，銷售收入目標(biāo)$US$5,417,000以信息服務(wù)作為銷售推廣重點(diǎn)，主打項(xiàng)目可包括在線廣告發(fā)布、容合作、冠名贊助、信息授權(quán)等；同時(shí)以捆綁方案逐步推動(dòng)客戶接受電子化渠道和增殖服務(wù)體系電子化渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)將選擇利潤(rùn)空間較大、成長(zhǎng)性良好的移動(dòng)辦公領(lǐng)域作為進(jìn)入點(diǎn)，鎖定業(yè)務(wù)健康、具有規(guī)模的傳統(tǒng)經(jīng)銷體系形成深度合作，通過迅速改造傳統(tǒng)運(yùn)作形態(tài)產(chǎn)生示效應(yīng)，推動(dòng)電子化渠道為更多客戶所認(rèn)同，逐步使其成為下一階段的營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)。建立并逐漸完善各類單一產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)格政策和多產(chǎn)品/服務(wù)捆綁的價(jià)格政策；制定并落實(shí)將ABC各傳統(tǒng)服務(wù)類別與ABC網(wǎng)服務(wù)類別相互整合捆綁的策略；適當(dāng)發(fā)展代理銷售，使共性較強(qiáng)的部分信息服務(wù)銷售通過代理完成；建立合同管理體系，及時(shí)跟蹤合同執(zhí)行情況；在重點(diǎn)大城市發(fā)展銷售力量。2001年1月~6月，銷售收入目標(biāo)US$20,885,000以電子商務(wù)平臺(tái)作為銷售推廣重點(diǎn)，全面捆綁信息服務(wù)和網(wǎng)上/網(wǎng)下增殖服務(wù)體系，主打項(xiàng)目包括電子化渠道租用、網(wǎng)上商城銷售、網(wǎng)上專賣店開設(shè)、有償產(chǎn)品信息發(fā)布等；擴(kuò)展電子商務(wù)平臺(tái)所覆蓋的產(chǎn)品和客戶圍，有次序地逐步引入計(jì)算機(jī)整機(jī)產(chǎn)品、零配件產(chǎn)品、外設(shè)產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、以及通信產(chǎn)品和消費(fèi)電子產(chǎn)品等；進(jìn)一步增強(qiáng)增殖服務(wù)能力，為電子商務(wù)平臺(tái)的客戶提供全面支持，同時(shí)，在此過程中，逐步培育形成增值服務(wù)體系獨(dú)立的市場(chǎng)地位；完善合同管理體系，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制；完善重點(diǎn)大城市銷售體系的建設(shè)，輻射中國(guó)大陸地區(qū)，并逐漸打入、香港和澳門地區(qū)的市場(chǎng)。2001年7月一有計(jì)劃地推出接受客戶委托，為其提供售前/售后用戶服務(wù)、有償信息服務(wù)、ASP服務(wù)、直效營(yíng)銷服務(wù)、委托調(diào)查服務(wù)、委托咨詢/策劃/實(shí)施等服務(wù)項(xiàng)目，整合信息服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)和增值服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)面對(duì)IT市場(chǎng)采購行為鏈的集成服務(wù)銷售；完成覆蓋整個(gè)大中華地區(qū)的銷售體系的建設(shè)。業(yè)務(wù)執(zhí)行的階段1、第一階段：試驗(yàn)探索期（1999年）：2、第二階段：快速進(jìn)入期（2000年上半年）：重點(diǎn)形成了e-Media,IT互動(dòng)媒體平臺(tái)的主要服務(wù)體系，同時(shí)在e-Commerce上開發(fā)了IT產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，開始建設(shè)電子化流通渠道準(zhǔn)備工作，e-Service則完成了建設(shè)增值服務(wù)體系前期準(zhǔn)備和市場(chǎng)推介階段工作；3、第三階段：規(guī)模發(fā)展期(2000年7月—2001年6月)：將重點(diǎn)進(jìn)行e-Commerce電子化流通渠道的建設(shè)，與戰(zhàn)略伙伴一起搭建大中華地區(qū)IT行業(yè)B2B商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)；同時(shí)，推出部分e-Service增值服務(wù)項(xiàng)目，以多接入平臺(tái)和中文E-Mail系統(tǒng)繼續(xù)提升公共服務(wù)平臺(tái)的能力，并在e-Media部分鞏固業(yè)界互動(dòng)媒體領(lǐng)導(dǎo)定位。在2001年下半年后，將重點(diǎn)完善e-Service業(yè)務(wù)；同時(shí)，以寬頻能力強(qiáng)化接入平臺(tái)服務(wù)，以數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程教育強(qiáng)化e-Media，以海外電子商務(wù)拓展形成e-Commerce的全球服務(wù)平臺(tái)。PartV競(jìng)爭(zhēng)與優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ABC網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)面對(duì)IT市場(chǎng)采購行為鏈的全部過程，就服務(wù)的獨(dú)特、有效以及服務(wù)圍的廣泛性而言，鮮有全面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然而，在不同層面上仍面臨著來自于以下幾個(gè)對(duì)手帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力，他們是天極網(wǎng)(.yesky.)、計(jì)算機(jī)世界電子版(.ccw..)和硅谷動(dòng)力(.enet.)等。在世界圍，以IT市場(chǎng)為目標(biāo)的主要有Cnet和ZDnet,由于Cnet最近收購了ZDnet,以兩家的力量合一，成為了世界IT業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上的超級(jí)選手，在定位上與ABC網(wǎng)相似。Cnet和ZDnet在中國(guó)都有業(yè)務(wù)開展，但均規(guī)模有限。鑒于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)壁壘的存在，ABC網(wǎng)將國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)視為一種潛在的機(jī)會(huì)，用以聯(lián)合更廣泛的力量,在漸趨成熟的大中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中建立自己服務(wù)于IT市場(chǎng)的核心能力。競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析項(xiàng)目/因素ABCYESKYCCWEnet業(yè)務(wù)領(lǐng)域容的豐富性最強(qiáng)。擁有ABC較強(qiáng)。擁有傳應(yīng)該非常強(qiáng)。較差。傳統(tǒng)紙強(qiáng)大傳統(tǒng)紙媒統(tǒng)媒體《電腦擁有強(qiáng)大傳統(tǒng)媒體的支持能體集團(tuán)支持報(bào)》的支持紙媒體支持力不足容的權(quán)威性最強(qiáng)。一般。很強(qiáng)。較差。容的實(shí)用性很強(qiáng)。最強(qiáng)。應(yīng)該較強(qiáng)。較差。服務(wù)圍最廣。覆蓋從高一般。主要覆尚不明朗。目較窄。以電子端到低端的所蓋低端用戶，前僅能預(yù)測(cè)其商務(wù)服務(wù)為有用戶和從信息、商務(wù)到綜合服務(wù)的購銷鏈主要環(huán)節(jié)。以信息服務(wù)和B2C商務(wù)為主。有較強(qiáng)信息服務(wù)能力。主。服務(wù)能力最強(qiáng)。綜合性服務(wù)平臺(tái)。一般。以信息服務(wù)為主。尚不明朗。以電子商務(wù)服務(wù)為主。B2B2C交易平臺(tái)預(yù)計(jì)較強(qiáng)。尚不明朗。尚不明朗。預(yù)計(jì)較強(qiáng)。B2B2C交易服務(wù)預(yù)計(jì)最強(qiáng)。尚不明朗。尚不明朗。一般。企業(yè)環(huán)境合法性最強(qiáng)。一般。一般。一般。政府關(guān)系最強(qiáng)。較差。很強(qiáng)。較差。媒體背景最強(qiáng)。很強(qiáng)。最強(qiáng)。一般。業(yè)界關(guān)系廣泛而強(qiáng)有力。一般。廣泛。較差。全球影響力較強(qiáng)。一般。較強(qiáng)。較強(qiáng)。當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況管理團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)。一般。尚不明朗。較強(qiáng)。商業(yè)模式的可擴(kuò)展性最強(qiáng)。尚不明朗。尚不明朗。較強(qiáng)。收入趨勢(shì)近期強(qiáng)勁，長(zhǎng)遠(yuǎn)看好。較差。尚不明朗。近期較差，長(zhǎng)遠(yuǎn)看好。營(yíng)銷體系的建設(shè)尚不明朗。尚不明朗。正在強(qiáng)化。訪問率較高。250萬/天最高。超過300萬/天。很差。較差?？蛻魯?shù)據(jù)庫龐大而有效龐大龐大而有效一般投資者實(shí)力及影響ABC作為主要投資者有極強(qiáng)國(guó)影響力IDG作為主要投資者有較強(qiáng)國(guó)外影響力IDG作為主要投資者有較強(qiáng)國(guó)外影響力高盛作為主要投資者有很強(qiáng)海外影響力整體評(píng)價(jià)最強(qiáng)一般潛力很強(qiáng)較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——資源優(yōu)勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及其它社會(huì)資源的融合與互補(bǔ)是未來網(wǎng)絡(luò)公司取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要保障。ABC網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成有賴于其對(duì)以下資源的充分掌握：信息資源、品牌資源、客戶資源、用戶資源、產(chǎn)業(yè)資源、渠道資源、市場(chǎng)推廣資源―政府支持:正是由于政府的大力支持,ABC網(wǎng)成為目前中國(guó)唯一同時(shí)擁有以下三種運(yùn)營(yíng)許可的網(wǎng)絡(luò)公司：A.ICP運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)許可網(wǎng)上發(fā)布新聞許可唯一電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)—管理團(tuán)隊(duì)成功的歷史紀(jì)錄風(fēng)險(xiǎn)因素政策風(fēng)險(xiǎn)：中國(guó)政府目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)、電子商務(wù)等方面的立法尚不健全，整個(gè)行業(yè)在規(guī)化運(yùn)作和有效管理機(jī)制形成等方面的方案正在制定之中。這種政策上的不明確性，給ABC網(wǎng)的運(yùn)作帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。但從ABC網(wǎng)所獲得的政府支持包括我們已經(jīng)得到的幾種經(jīng)營(yíng)許可來看，這種風(fēng)險(xiǎn)是很有限的，將隨中國(guó)實(shí)現(xiàn)加入WTO而逐漸減小。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：基于IT市場(chǎng)購銷行為鏈的服務(wù)圍廣泛，市場(chǎng)需求隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日趨強(qiáng)盛，前景無疑是美好的。但是目前傳統(tǒng)的市場(chǎng)上已經(jīng)存在一些競(jìng)爭(zhēng)者，他們是為數(shù)不多的大型服務(wù)機(jī)構(gòu)和數(shù)量眾多但規(guī)模很小的服務(wù)商。由于傳統(tǒng)市場(chǎng)服務(wù)成本很髙，這些參與者或者是因?yàn)橐獌r(jià)太髙而嚇跑了大多數(shù)客戶，或者是以犧牲服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)成為小作坊式的店鋪。這些競(jìng)爭(zhēng)者在一方面具有市場(chǎng)先入者的優(yōu)勢(shì)，另一方面又使未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得無序。這兩方面都將給ABC網(wǎng)的運(yùn)作帶來很大壓力和阻力。將互聯(lián)網(wǎng)引入服務(wù)市場(chǎng)后，效率的提髙必然導(dǎo)致成本的降低，使得大型的低價(jià)位、髙質(zhì)量的服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)成為可能。ABC網(wǎng)雖然是這個(gè)領(lǐng)域的先行者，但要成為成功者還需付出極大的努力。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：ABC網(wǎng)所致力建設(shè)的服務(wù)平臺(tái)，由于服務(wù)圍廣，結(jié)構(gòu)必然復(fù)雜。

各種先進(jìn)技術(shù)手段的應(yīng)用及技術(shù)能力的提髙，都會(huì)提髙成本投入。若在

技術(shù)方面的落后，必然導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)或失敗。PartVI財(cái)務(wù)運(yùn)作1?財(cái)務(wù)策略ABC網(wǎng)尊重網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)律，在獲得政府有力支持的同時(shí)，完全以市場(chǎng)規(guī)則和國(guó)際資本市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，冀通過風(fēng)險(xiǎn)資本、戰(zhàn)略伙伴、ABC資源、ABC網(wǎng)先進(jìn)的商業(yè)模式、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)等諸項(xiàng)要素的融合，在國(guó)際資本市場(chǎng)的平臺(tái)上構(gòu)筑公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的階梯。ABC網(wǎng)將以豐沛的資源、先進(jìn)的商業(yè)模式和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)與國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)話，引入風(fēng)險(xiǎn)資金實(shí)現(xiàn)公司的高速發(fā)展，以公司的成長(zhǎng)與迅速贏利為股東帶來價(jià)值，并以在國(guó)際資本市場(chǎng)上市實(shí)現(xiàn)投資者的回報(bào)與資本退出。選擇投資者：第一期融資：目前，第一期融資已基本完成，共吸收國(guó)外投資者投資1,000萬第二期融資：目標(biāo)為1,500萬至2,000萬美元，計(jì)劃于九月底前完成。IPO：以上述戰(zhàn)略進(jìn)行公司的運(yùn)營(yíng)，一個(gè)重要的里程碑和發(fā)展支點(diǎn)便是公司在海外資本市場(chǎng)的上市。ABC網(wǎng)已經(jīng)開展了對(duì)海外主要資本市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)的考察和公司上市可行性的論證。公司擬在6—12個(gè)月實(shí)現(xiàn)在海外主要資本市場(chǎng)上市。資金使用基于對(duì)中國(guó)國(guó)情的深刻了解、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和IT領(lǐng)域的深刻認(rèn)知，策略：ABC網(wǎng)將慎重使用向股東募集的資金，堅(jiān)決以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心,絕不認(rèn)同泡沫式的“燒錢”運(yùn)作模式。2?財(cái)務(wù)報(bào)表與預(yù)測(cè)Monthlyrevenueprojectionfortheyear2000(InUSD1,000)Monthlyrevenueprojectionfortheyear四、項(xiàng)目說明書或簡(jiǎn)單可行性報(bào)告1總論2項(xiàng)目背景3市場(chǎng)分析3.1市場(chǎng)總體狀況3.2行業(yè)發(fā)展具體狀況分析3.3目標(biāo)市場(chǎng)分析4項(xiàng)目介紹與方案設(shè)計(jì)4.1項(xiàng)目資源分析4.2項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)4.3具體設(shè)計(jì)方案4.4項(xiàng)目特征4.5項(xiàng)目初步實(shí)施方案5項(xiàng)目效益分析5.1社會(huì)效益5.2經(jīng)濟(jì)效益分析投入-產(chǎn)出分析、項(xiàng)目敏感性分析、盈虧平衡點(diǎn)分析與投資回收期分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)“XX醫(yī)藥電子交易中心”項(xiàng)目介紹書1總論中國(guó)醫(yī)療保障制度的改革勢(shì)在必行，這是中國(guó)進(jìn)一步深化改革的基礎(chǔ)所在。醫(yī)療保障制度的改革的一個(gè)重要容和前提之一是中國(guó)的醫(yī)藥流通體制改革。改變醫(yī)藥流通領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的不正之風(fēng)，解決藥價(jià)虛高的問題，實(shí)行藥品的集中招標(biāo)采購是關(guān)鍵環(huán)節(jié)所在；真正實(shí)現(xiàn)降低藥價(jià)、提高效率、公平透明，達(dá)到藥品集中招標(biāo)采購的目的和初衷，利用電子商務(wù)系統(tǒng)來進(jìn)行招標(biāo)采購就成為必然選擇。在制度改革的過程中，龐大的中國(guó)醫(yī)藥采購市場(chǎng)必然蘊(yùn)含著重大的商業(yè)契機(jī)，“XX醫(yī)藥電子交易中心”（以下簡(jiǎn)稱“交易中心”）正是適應(yīng)我國(guó)醫(yī)療改革需要，緊密結(jié)合國(guó)情而產(chǎn)生的?！敖灰字行摹币运幤芳姓袠?biāo)采購為突破點(diǎn)和基礎(chǔ)，用電子商務(wù)方式介入醫(yī)藥流通領(lǐng)域?！敖灰字行摹钡哪繕?biāo)是建立一個(gè)具有廣泛應(yīng)用價(jià)值的在線醫(yī)藥交易系統(tǒng)，通過具有強(qiáng)大信息收集、加工和提供能力和咨詢、顧問服務(wù)實(shí)力的中心以及全國(guó)各地的地方，開展各地的藥品集中招標(biāo)采購，從而構(gòu)架全國(guó)性的標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)?！敖灰字行摹睂⒉捎脵?quán)威的專家委員會(huì)和會(huì)員制方式，利用嚴(yán)格的會(huì)員認(rèn)證和專家評(píng)審制度來保證藥品集中招標(biāo)采購及其他醫(yī)藥產(chǎn)品交易的公正、公開、公平和誠實(shí)信用原則，在此基礎(chǔ)上建立自己的商業(yè)模式和運(yùn)作規(guī)，成為該行業(yè)首屈一指的名牌企業(yè)。因此，“交易中心”在緊密配合醫(yī)藥流通領(lǐng)域的改革，與各級(jí)藥品集中招標(biāo)采購管理部門通力合作的基礎(chǔ)上，將以鮮明的封閉管理和公開評(píng)審特征，大大較少藥品購銷的流通環(huán)節(jié)，在專業(yè)化和社會(huì)化兩個(gè)方面提高效率和降低成本，為藥品集中招標(biāo)采購的順利實(shí)施提供有力的保障?！敖灰字行摹钡某晒\(yùn)作將帶來巨大的社會(huì)效益：降低虛高的醫(yī)藥價(jià)格來，降低患者和國(guó)家醫(yī)療保障的支出；提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購效率和質(zhì)量保證程度，降低其醫(yī)療成本；促進(jìn)生產(chǎn)廠家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，促使生產(chǎn)廠家把注意力轉(zhuǎn)向科研開發(fā)以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力；在給消費(fèi)者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)廠家均帶來巨大的好處的同時(shí)，徹底扭轉(zhuǎn)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的不正之風(fēng)，以先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)傳輸和信息處理技術(shù)為手段，以電子商務(wù)方式幫助樹立我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的新秩序，極大地促進(jìn)醫(yī)療保障制度的改革。在大幅度降低醫(yī)藥采購成本的基礎(chǔ)上，“交易中心”也將通過向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥流通信息傳遞和交易服務(wù)以及開展專業(yè)的咨詢和顧問工作，在創(chuàng)造價(jià)值的過程中獲取可觀的利潤(rùn)，并具備長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展的能力，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)目的。項(xiàng)目背景我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域現(xiàn)狀我國(guó)目前共有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)16500多家，零售企業(yè)63000多家，還有上萬家的醫(yī)院制劑室；另外，我國(guó)共有醫(yī)藥生產(chǎn)廠家6390多家。對(duì)于我國(guó)每年1500億的醫(yī)藥交易額來說，醫(yī)藥流通和生產(chǎn)行業(yè)都存在嚴(yán)重的低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象，導(dǎo)致醫(yī)藥流通領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)混亂、競(jìng)爭(zhēng)無序的現(xiàn)狀。多年來醫(yī)藥市場(chǎng)一直存在嚴(yán)重的供過于求，藥品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)為求生存而進(jìn)行過度競(jìng)爭(zhēng)，讓利、回扣、低價(jià)傾銷等經(jīng)營(yíng)手段的濫用造成嚴(yán)重的后果；我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成的“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機(jī)制和進(jìn)藥渠道的多元化，為藥品市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)提供了生存的土壤；流通領(lǐng)域的秩序混亂，使得藥品質(zhì)量難以保證，假劣藥品屢禁不止；非法藥品市場(chǎng)的存在，更使供求失衡的藥品流通秩序雪上加霜。這一方面造成了藥品流通中的費(fèi)用高企不下，藥品購銷中的不正之風(fēng)盛行，目前一般的回扣率為15%，有的地方達(dá)到20-30%，實(shí)物回扣的價(jià)格也不斷提高。如此一來，藥品價(jià)格虛高，人民群眾利益受損，藥品工商企業(yè)的效益嚴(yán)重流失；另一方面，由于秩序的混亂和交易的不規(guī)，藥品質(zhì)量和安全、合理用藥也受到很大影響。因此，對(duì)我國(guó)醫(yī)藥流通體制進(jìn)行改革的呼聲日高，成為國(guó)家醫(yī)療保障制度改革的當(dāng)務(wù)之急。我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域改革情況藥品集中招標(biāo)采購雖然在逐步推行，但仍然存在著種種問題。個(gè)別地方的衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，甚至把藥品集中招標(biāo)采購作為為單位牟利的手段，與國(guó)家倡導(dǎo)的宗旨明顯抵觸，藥品購銷中的尋租行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能杜絕。在現(xiàn)有體制和框架下，運(yùn)用原有分散采購過程中的手段來進(jìn)行藥品的集中招標(biāo)采購已經(jīng)不能適應(yīng)情況的變化。從藥品采購的角度來看，醫(yī)院臨床用藥品種很多，有數(shù)千甚至上萬種，同時(shí)又要求把采購周期從過去的幾個(gè)月縮短為幾周。從市場(chǎng)角度來看，醫(yī)藥市場(chǎng)流通著上萬個(gè)品種、數(shù)不清的品牌和千差萬別的報(bào)價(jià)。因此，在改革的同時(shí)依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的力量來應(yīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)確實(shí)有些勉為其難，也難以出現(xiàn)好的結(jié)果。這樣，藥品的集中招標(biāo)采購與公開、公平、公正與誠實(shí)信用的原則相距甚遠(yuǎn)，改革的初衷遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能實(shí)現(xiàn)。在國(guó)家準(zhǔn)備于今年完成醫(yī)療制度改革的情況下，加快推進(jìn)藥品的集中招標(biāo)采購工作迫在眉睫。電子商務(wù)引入藥品集中招標(biāo)采購的必要性信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)革命的蓬勃發(fā)展特別是電子商務(wù)的興起為此解決藥品集中招標(biāo)采購這個(gè)重大課題提供了一個(gè)嶄新的思路。電子商務(wù)的引入可以給藥品集中招標(biāo)采購帶來以下好處：1、由于網(wǎng)絡(luò)信息的完整性和及時(shí)性，可以大大降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)收集和處理醫(yī)藥產(chǎn)品信息的成本和時(shí)間，把醫(yī)療機(jī)構(gòu)從這種瑣碎、重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來；2、采用網(wǎng)上投標(biāo)、交易的電子商務(wù)方式，可以把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分散的藥品采購科學(xué)、合理地集中起來進(jìn)行招標(biāo)，在擴(kuò)大采購批量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低采購的成本，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓縮醫(yī)藥費(fèi)用奠定基礎(chǔ)；3、電子商務(wù)的引入，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)形勢(shì)，大大縮短采購周期，最大限度地維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，又可以及時(shí)、充分地滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用藥需求；4、專家委員會(huì)評(píng)審和會(huì)員資格認(rèn)證制度的存在，可以很好地保證醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量，確保臨床用藥的安全有效；5、網(wǎng)上交易的公開和透明特征，可以很好地保證藥品集中招標(biāo)采購原則的實(shí)現(xiàn)，其封閉管理的方式也為糾正藥品購銷中的不正之風(fēng)提供了良好的手段。如此一來，藥品購銷將出現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：1、由分散到集中；2、由一體化到專業(yè)化，藥品的采購、銷售和配送將分別實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理。3、由“人對(duì)人”到“人機(jī)對(duì)話”，徹底改變信息傳遞和交易過程的方式。采用電子藥房、實(shí)行在線交易的醫(yī)院，藥品的出入庫、收支和病人查詢等，全部可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。采用撥號(hào)上網(wǎng)方式、非在線交易的醫(yī)院，可采用人工數(shù)據(jù)維護(hù)的方式通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息傳遞和交易過程。不能配置終端設(shè)備的買方和賣方可在中介組織的幫助下，利用公共服務(wù)的終端設(shè)備進(jìn)行“人機(jī)對(duì)話”。醫(yī)藥電子商務(wù)市場(chǎng)分析市場(chǎng)總體狀況隨著人民生活水平的提高和我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一，近年來與信息等高科技產(chǎn)業(yè)一起成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的領(lǐng)頭羊，1998年增長(zhǎng)達(dá)17%，大大高于全國(guó)總體增長(zhǎng)率。隨著我國(guó)醫(yī)療保障制度的改革，醫(yī)藥行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。全國(guó)每年醫(yī)藥商品的交易總額為1500億元，其中醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采購占了相當(dāng)大的部分。對(duì)藥品由于流通費(fèi)用高企導(dǎo)致的價(jià)格虛高問題，政府、社會(huì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)到個(gè)人都要求盡快予以解決，把藥品銷售中的流通費(fèi)用降下來已經(jīng)成為共識(shí)。眾多的醫(yī)藥生產(chǎn)廠家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和不斷發(fā)展的市場(chǎng)構(gòu)成了